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法律相談一覧

  • エアコン故障の保証について

    新築で家を建て、エアコンもハウスメーカーで購入設置してもらいました。 しかし2か月経たないうちにエアコンから一時的に大量の水漏れがあり壁紙が濡れ、下に設置してあったテレビも故障してしまいました。ハウスメーカー依頼の業者が確認しに来て、どうしてこうなったか不明と言われ特に問題が見つからないと言われました。納得がいかなかったのでエアコンメーカーに直接...

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  • 建築瑕疵について

    新築の家屋ですが、入居引っ越しをしてからしばらくして、敷居に傷があるのを発見しました。 どうもＭＤＦに白木の化粧板が張ってあるようで、化粧版の厚みがとても薄く、ＪＡＳ法に違反しているようなのです。 引っ越し時の荷物の移動でついたと思うのですが、通常の範囲の動作であり、瑕疵にはならないのでしょうか。隠れた瑕疵にもならないでしょうか。 なお、契約書...

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  • トイレの拝観施工不備

     ベストアンサー

    あるハウスメーカーで新築で２０年経ちました。新築当時からトイレの水はけが悪く衛生社を呼んで対応しました。年間４回位です。ペーパーの使い過ぎと注意していました。トイレが壊れたので別なトイレに したところ何回もつまりました。自分達の使用が悪いと思い水道業者に修理を依頼したところありえない排水工事をしてあったとのこと。慰謝料として現金は受け取るつもり...

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  • 新築住宅設備のクレーム

    新築住宅の設備のクレームについて 今年６月に引き渡しとなり、暮らし始めたところ、洗面所の水道水から茶色の水が出ましたいやな味もしました 最初はこんな水も出るかもと思っていましたが、1カ月たっても続き、不審に思い水道の設備業者に来てもらいましたら、 新築でこんな水が出るのはあり得ない、リクシル（メーカー）の洗面台の配管ではと言われました。 しかし...

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  • 不動産取引の重要事項説明の告知事項について

    【相談の背景】 今年1月に大手建売ハウスメーカーから仲介業者を通じて購入した建築済みの新築物件で、重要事項説明にない隣地との共有物が見つかり困っています。 車庫スペースを拡幅するために境界から2cm内積みの境界フェンスの一部の撤去を考えているのですが、その境界フェンスにくっつける形（越境する形）で隣地の土間コンクリートが見つかりました。 当初隣地所...

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  • 新築住宅建築中のハウスメーカー都合での仕様変更

    新築住宅建築中にユニットバスが入らないことが分かり、やむなくユニットバスの変更と脱衣所に15cm程度の段差を追加して建築を完了させました。 従来の契約仕様とは異なりますが、変更後の仕様での書面の取り交わしはなく口頭合意のみとなります。 ハウスメーカーは口頭でも合意しているため、賠償には応じられないとの回答です。 仕様が変更となったのはハウスメ...

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  • 隣家との境界のフェンスについて

    新築に住み始めて3ヶ月。（分譲地で現在新築の物件ばかりが建ち並んでいる場所です。）うちは南東の角地で隣地である西側の土地も現在新築中で、もうすぐ外構の工事も終わるところです。 西側の隣家との境界のブロックはもともとあったのですが、外構の工事をするようになってから隣家との境界のブロックがお互いの駐車場のスペースから取り壊され、境が何もない平坦な状態...

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  • メーカーリコール対処対策不備による、こちらの出方について。

     ベストアンサー

    6年前に店舗を新築で建てました。 3年前に1回目の床下の配管破裂で水漏れ事故が発生しました。 そして今春に、前回同様の2回目の水漏れ事故が発生しました。 結果的に、どちらの時も夜通し水が溢れた為、店内は水浸しになり大変な思いと修理代が掛かっております。 保険は共済に入っておりましたが、対象外と言われました。 民間の保険会社の人に聞くと、今回の事案...

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  • ハウスメーカーの完全なミス

    ハウスメーカーで新築しようと思い、話し合いを続けてきました。土地(第一種低層住居専用地域)を決めて、建物も決めて工事請負契約を結びました。その後、三者打ち合わせを経て今後一切変更をしないという決定図面にお互いに印鑑を押しました。その後ハウスメーカーのほうから、設計事務所の見落としで今のままでは建物が建たないので立てる場所を敷地内で南に75センチ移動...

    弁護士回答
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  • ハウスメーカーの完全なミス

    ハウスメーカーで新築しようと思い、話し合いを続けてきました。土地(第一種低層住居専用地域)を決めて、建物も決めて工事請負契約を結びました。その後、三者打ち合わせを経て今後一切変更をしないという決定図面にお互いに印鑑を押しました。その後ハウスメーカーのほうから、設計事務所の見落としで今のままでは建物が建たないので立てる場所を敷地内で南に75センチ移動...

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  • ニュース アクセスランキング
  • 弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

  • 新築の請負契約解除による違約金について

    【相談の背景】 3週間前にハウスメーカーと新築の請負契約を結びましたが、自己都合で契約解除を通告しました。 契約書には請負金額の1割を違約金とするとされていますが、契約後は1回間取りを設計してもらったのみで、他には何も進んでいません。 【質問1】 消費者契約法第9条によれば、平均的な損害の額を超える部分を賠償する約束は、その限度で無効となるとされて...

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  • 新築で最終金額を支払わずに住んでいます。違約金は発生しますか？

    ハウスメーカーとトラブルになっており、こちらから連絡をとらないと連絡がない状況です。先方から最終金額の請求も来ないのですが、違約金等は発生しないのでしょうか？ 未払分×５％を請求されるというようなことを聞いたのですが、本当でしょうか？ また、引渡証ももらえず登記もしていません。登記をしないとどうなるのでしょうか？

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  • 瑕疵責任の範囲

     ベストアンサー

    新築のために土地を購入し、ハウスメーカーが作業を始めたところ、地中からコンクリート杭が出てきました。そのため、作業は一時中断する事になりました。 瑕疵責任については土地の契約書に書いてあったので、不動産業者に話して、撤去費用を支払ってもらえる事になりました。 しかし、撤去したり工程の組みなおしをしたりなどで新築の引渡しが2ヶ月延期となってしま...

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  • 太陽光パネルの施工ミスによる損害賠償、ハウスメーカーに責任を追求すべきか？

    【相談の背景】 新築戸建て引き渡し後、太陽光パネルの設置箇所が東西逆についていることが判明しました。ハウスメーカーに確認すると、屋根の形状が似ているため、屋根自体を東西逆に施工していることが発覚しました。ハウスメーカーからは東西逆に施工したが、雨漏り等の問題が発生する心配はないため、屋根の付け替え等はせずに元々の発電量を上回るように太陽光パネル...

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  • 注文住宅の引き渡し遅延違約金、出来形部分の控除について

    【相談の背景】 ハウスメーカーと契約し、古屋を取り壊して新築注文住宅に建て替え中です。施主の立場で相談します。 詳細は割愛しますがハウスメーカーの責任で古屋の解体工事中に隣家の塀にダメージを与えてしまい、ハウスメーカー負担で隣家の塀を新しく直すことになりました。塀を新しくすることについては、ハウスメーカーと隣人で直接調整してもらいました。 塀...

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  • 住宅の保証書が切れた。第3者施工業者に請求できる補償とは？

     ベストアンサー

    2017年にハウスメーカーより住宅を新築しました。このメーカーは30年保証が付帯しています（10年、20年目にメーカーの提示した補修をした場合）。新築引き渡し後、第3者の外構業者にて外構工事を行いました。サンルームを設置しましたが、ハウスメーカーより「ねじを外壁に直接打つと住宅の保証が切れる」ことを確認していたため、外構業者へ伝えてねじを打ち込まない形での...

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  • ハウスメーカーの不誠実な対応による新築トラブルの解決を求める

    【相談の背景】 新築当時に室内、およびバルコニーでの喫煙とポイ捨てがありました。 引渡し当日に担当営業と内装、および外装の確認中にバルコニーの排水溝に大量のたばこの吸い殻を発見しました。 壁紙の張替え、およびバルコニーのやり直しをハウスメーカーの現場担当者に依頼しました。 担当者は、引渡し当日でスケジュールが遅れることが許されないので、今後発生...

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  • ハウスメーカーとのトラブル 建築法違反について

    現在新築住宅の工事中です。 先日上棟の方が終わって今日現場の方に行ってみたのですが一階階段部分の柱二本が天井まで到達しておらず、その隙間およそ1.5センチ。 監督にお伺いしたところ隙間に詰め物をすれば大丈夫とのこと。 検査に関しては第三者機関が行うそうなんですが心配でなりません。 このような事例は建築法違反にあたりますか？ 今日私が気がつかなけれ...

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  • 住宅 契約書と実際の建物が違う場合

    2年前に某大手ハウスメーカーで新築住宅を施工した者です。契約書と実際の建物が違う場合、修繕して貰う他に、建築士や営業マンの過失を問うことは出来ますでしょうか？

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  • 住宅新築中、打ち合わせ図面と現物との差異について

    現在、住宅メーカーに依頼し、2階建て居宅を建築中です。屋根がはられ、外壁下地処理と窓が入った状態です。 打ち合わせ図面（契約書添付の図面から窓の位置の変更を行ったもの、全体の形状については変更なし。）と比べ、現状建物の高さ（屋根の高さ）が15~20センチ程度高いことが判明しました。 新築の計画当初から全体のシルエットに留意し、建物の高さはできるだけ低...

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  • 家購入後の未施工箇所の手直し対応はして頂けるのでしょうか。

     ベストアンサー

    ハウスメーカーで新築で家を購入して13年になりますが、頻繁にゴキブリが出るので外周を確認した所、ガス管を外壁から家の中に引き込む場所の止水工事がされていない箇所を発見してしまいました。隙間がかなり空いているので、壁の裏側も心配です。 そこで先生方に質問があります。 1.13年経ってしまいましたが、施工不具合の手直しは対応して頂けるのでしょうか。 2....

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  • 個人情報の流出についてのご相談です。

    戸建てを新築しようかと思い親戚のいるホームメーカーで相談しました。 その際に銀行融資の話になり、借金があることを正直に話しました。 やはり借金がある状態では厳しいことを言われその場は諦めました。 後日何故か親にも言っていないはずの借金が親に伝わっていました。 ホームメーカーの親戚から伝わったようです。 親に借金のことが伝わってから親とは険悪な雰...

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  • 新築 引渡し後の補修工事中の水道光熱費はどちらの負担？

     ベストアンサー

    新築の立会いをし、補修工事等お願いしました。（割れ、傷、穴、欠け、注文して出来ていない箇所） 先に鍵の引渡しを受けましたが、 ハウスメーカーも補修工事等の為に鍵を持っており、 約2週間後に完了予定です。 その間は、工事の為住めない状態です。 完了までの間の水道光熱費は、ハウスメーカーが、負担してくれますか？ 火災保険も合わせて知りたいです。

    弁護士回答
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  • 建築業者から契約解除を求められた場合

     ベストアンサー

    ハウスメーカーと数度の打ち合わせ後、プランの図面もできあがり建築費用1500万円、追加料金なし、の内容の新築の契約を締結、頭金500万を支払いました。契約書にはハウスメーカーと施工業者2者の名前と押印があります。その後、その図面では確認申請がおりないことが判明し、新たなプランを練り直し、ようやく決定。ところが新しいプランだと施工業者が予算的にできないと...

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  • 持分を有する私道の補修費用について

     ベストアンサー

    私が持分を有している私道の側溝が、新築工事前に老朽化している事が分かり、ハウスメーカーから補修をするべきと提案がありました。（家が立つと重機が入れなくなり、補修が難しくなるとのこと） 残り所有者２名にハウスメーカーを通じて補修の相談をしましたが ご高齢であることと、現時点で使用に支障がないこと等から費用負担してくれそうにありません。（補修につ...

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  • 改ざんされたダンパーを使用したマンションの契約を解除できるか。

    新築マンションの契約解除が可能か伺いたいです。 私は現在新築の免震タワーマンションを契約しており、まだ引き渡しは済んでおりません。 しかし、最近免震ダンパーの数値改ざんを行った会社のダンパーを使用していることが判明しました。 当マンションのダンパーも数値が改ざんされておりましたが、改ざんしなくても基準値は満たしているとのことでした。また、そう...

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  • 機械式駐車場メーカー

    2年前に新築マンション購入をして、機械式駐車場を借りております。他のマンションでも機械式駐車場を使っておりましたが、何も問題なく借りておりました。 今回の機械式駐車場は、風で止まることも多く、安全エラーで止まり、チェーンの中にゴムが挟まって止まり、ゴミがたまり作動できなくなり困っております。機械式駐車場の業者さんには、伝えましたがなかなか動きませ...

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  • 新築住宅の設備機器に傷がある場合、対応してもらえなければどうしたらいい？

     ベストアンサー

    先月に新築が完成しまだ2週間しか経過していません。引き渡し時は立ち会いの点検はおこなわれませんでした。ようやく引っ越しの片付けが終わり自分で点検したところ、洗面台のフラットな部分、人工大理石に欠けがみつかりました。メーカーに保証会社の相談したのですが、建築業者を通してくださいと言われました。建築業者に相談したら、誰が付けたのか分からないと言い対応...

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  • 新築の施工ミスによるトラブル解決法

     ベストアンサー

    【相談の背景】 新築で完全自由設計のハウスメーカーで戸建てを最近建てました。引渡しも終わっています。ですがまだ洗面が完成していないと言われました。話を聞いていくとあちらの設計ミスなのか一度全て解体し、壁を壊して作り直さないと予定通りの物はできないと言われてしまいました。 工事はやっていただけるみたいなのですが、もう住み始めているので工事をされる...

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    2

  • 違反建築について賠償請求をしたい

     ベストアンサー

    【相談の背景】 約40年前にハウスメーカーで建築した2階建の戸建住宅の質問です。当時、屋根裏を居室として新築されており、実質3階建になってます。2階から3階への階段もあり、3階部分も天井が高いところで2m以上あります。 【質問1】 この場合、違反建築物を建築したとして、当時のハウスメーカーを訴える事は出来るのでしょうか？

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  • 強風時、ドアの開閉事故について

    新築３年目の戸建てに住んでます。本日、自宅での宅配業者の荷物の受け渡しで、私がドアをあけ荷物を受け取る時に強風が吹き、ドアがドアに付いているストッパーで止まらず外壁にぶつかり外壁は傷つきドアには穴が開いてしまいました。こういう場合ストッパーの付け方悪いのではとハウスメーカーに言えばいいのですか？それともドアのメーカーですか？それとも悪意ではない...

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  • 宗教法人の　敷地内　新築について

     ベストアンサー

    宗教法人の庫裡が　老朽化して地震のあとだんだん傾いて修理できそうな状況にありませんでした。 あまり深く考えず現在の住まいの　３分の２をを解体しました。　ところが　現在残っている住居が　不適合とのことで　くっつけて建てることができないとのこと。わずかな予算で増築しようとしたのですが　とんでもない金額の見積もりが出たので　ハウスメーカーの安い家を建...

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  • 消費者基本法について

    昨年新築しました。しかし業者が倒産しました。最近、外壁材の色が変わってきたのでメーカーに連絡すると、元請け業者が倒産したら保証が受けられなくなり、対応できないとのことでした。これは、消費者基本法の、消費者の利益保護の観点に抵触しないのでしょうか？

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  • 隣の家の新築工事中に車を傷つけられた

    私が住んでいる家の隣の土地に今、戸建の新築工事が行われています。そこの施工業者がずさんで、隣の私の新車(購入してまだ3か月)にセメントをとばして、ボンネットや車の上にセメントがついて傷がついてしまいました。私は施工会社に連絡したところ、責任者は『すいません。保証します』と言われたので、メーカーに修理を出して、今、私は代車に乗っています。コロナの時期...

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  • 工期の遅れによる借地の固定資産税増額について

    【相談の背景】 借地に自宅を新築しています。 ハウスメーカーとの建物建築請負契約は、11月までに引渡となっていましたが、職人を手配できない等の理由で工期が遅れています。 年内に完成を約束していたのですが、工期が伸びて、現在２月引渡の予定です。 遅延損害金は、契約書上、契約額×未完成工事割合×7%とされています。 借地のため、固定資産税が地主にかかり...

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  • 私道新築近隣質問状のあらし。

     ベストアンサー

    昨年火事にあいました、火災保険に入っておらず３ヶ月以内であれば市が無料で残骸を無料でひきとるのも知らず１年たってからの解体となりました。同じ所に新築を建てようとしているところですが私道がありうちは私道が接道部分にあたります。地鎮祭も終わり着工と言うところまできたのですが隣が窓の目隠しや私道の事でホームメーカに質問状を送りつけてきます、相手は顧問...

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  • 住宅契約内容でのトラブル。契約後に住宅メーカーと施主で認識の相違がありました。

    新築住宅建設に伴う造成工事の内容で住宅メーカーと認識の違いで協議中です。 既に契約済の場合は、契約前の電話や打合せの内容と契約書の内容に相違が あることが契約後に発覚しても基本的には契約書の内容が優先されるのでしょうか？ 住宅メーカーの言い分では、仮に通話の記録や議事録での証拠があっても 契約書の内容が全てだと言われました。 先生の見解を...

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  • 住宅ローン余剰金について

    新築請負契約にて住宅ローンを組み、ローン契約時より最終的に100万ほど安く仕上がりました。住宅メーカー担当者より余った分は自由に使っても大丈夫と言われましたが後日余った分の返還を銀行から求められた場合住宅メーカー担当側には責任はないのでしょうか？余った分は家具家電や引っ越し費用などに使い、領収書は無い状態です。 またこの事は住宅ローンの契約違反とな...

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  • 新築 施工不良 保証延長はして貰えますか？

     ベストアンサー

    6年前2×4の新築で建てた家が今年の冬に外壁が割れ保証工事を依頼。バルコニーの外壁内が腐食しているので交換すると言われました。 工事は立ち会いを希望しましたが、勝手に工事を進められどんな状態だったのか？目視する事が出来ませんでした。時間がかかっても必ず原因究明をしてください！と言ったのに原因は多分水漏れですかねぇ？と曖昧。更に写真を見ると腐った部分...

    弁護士回答
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  • 新築住宅を建築するの際の契約不履行に対して建て直し請求はできますか？

    【相談の背景】 ハウスメーカーにて注文住宅を建築中です。 この度、地震保険の為の書類を請求したところ耐震等級が2等級である事が判明しました。 元々、契約前から耐震等級3を希望しており、契約後に提案されていた図面にも途中までは耐震等級3の記載がありました。 経緯を確認した所、間取りが決まり担当設計士の計算上は等級3だったのですが、ハウスメーカーの本...

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  • 新築から1年、屋根に雪止めの他にスノーストップをつけた場合の屋根の保障について

    隣の家からクレームを出されたので屋根に雪止めの他にスノーストップをつけることを検討しています。でも、ハウスメーカーを通さないでスノーストップをつけたら、屋根が壊れるようなことがあっても保障は何も出来なくなると言われました。 質問 1、ハウスメーカーを通さないでスノーストップをつけたら、保障が出来なくなるなんて本当にあり得ますか？一般的な話ですか...

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  • 注文住宅の駐車位置設計の不備について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 現在注文住宅の新築工事中です。 新築にあたり、土地を購入してハウスメーカー(以下ＨＭ)の提案図面を元に契約、着工手続きをしました。 あらかじめ要望として車を３台置けるスペースとカーポートを設置したい旨を告げてあり、それを元にＨＭが設計した図面です。 しかし工事が進むにつれ、縁石の位置の関係で、駐車スペースに面した南北に走る道路の...

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  • 隣接地の道から漏水している場合、土地の持ち主に直してもらえるか？

    今回、新築を建てることになり、土地を購入しました。 新築を建ててもらうハウスメーカに仲介していただいた不動産屋の紹介で購入した土地です。 購入後、土地の草刈りをして初めて気づいたのですが、 購入した土地に隣接している道から漏水していました。 因みにその道には水路が付いており、そこから漏れていると思われます。 不動産屋の話では元々、購入した土...

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  • 財産分与について

     ベストアンサー

    現在調停中です。離婚は成立しています。 婚姻期間中、新築の際にハウスメーカーとの書類に土地の1/3を元妻名義に、という書類がありました。しかし、登記上は土地建物も自分の名義になっています。法律上で調停ではハウスメーカーとの書類が有効になってくるのでしょうか?現在新築の際にその書類を条件で300万円を貸したと相手側の親が言っており、調停で請求されています...

    弁護士回答
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  • 新築工事の工務店の不備

    【相談の背景】 工務店で新築をたて数日前に引き渡しがありました。引き渡し直後から相次ぐ不備がありました。テレビのアンテナ工事を依頼していたのにしておらずテレビがつかない、エアコン置く位置にコンセントが付けられていない、トイレの水が流れず水が溢れ出した、食洗機が深型の予定が浅型が入っている、トイレの納期も間に合っていないのに説明もなく別メーカーの...

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  • 新築注文住宅解除について

    【相談の背景】 2ヶ月前にハウスメーカーと工事請負契約をしました。その後事前ローン審査をし審査は通ったのですが予算の都合で契約解除を営業担当者に申入れしたのですが、解約するとかなり損をするので予算を見直して勧める様に促され提案を受入れるしか無いと思い進めたのですが、ローンを通した銀行で毎月返済をする為に通帳を作りに伺った時に土地含めて毎月の返済額...

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  • 営業 新築 法律 トラブル

    新築を建てたのですが… 自分の住む市では、新築の奨励金がでるのですが(50万)そのことは、家を建てる前に営業の人に教えてもらいました。 家を建てた後に申請をするのですが、奨励金の条件が一つあてはまらずに申請ができませんでした。 その条件は、既に自己住宅を持つものは対象にならないということです。 自分の実父に共有名義として名前をかり、ローンを組みました...

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  • 新築引渡し後に発覚した土中残留物について

     ベストアンサー

    駐車場をつくるため土を掘り返したところ、鉄、ビニール、瓶などのゴミが沢山でてきました。どうやらゴミガラ入りの残土で盛り土された土地だったようです。ゴミの中には医療廃棄物と疑われる薬のビンなども入っています。 売主の方は本当になにも知らないようでしたが、この場合仲介した不動産業者に責任はあるのでしょうか？また、基礎工事の際に発覚したはずなのに工...

    弁護士回答
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  • 新築契約解除相談(着工前)

     ベストアンサー

    あるハウスメーカーと契約を交わしました。 １月末までの契約でいろいろサービスがあり 数百万もの値引きができるとの話で舞い上がってしまったのですが 冷静に見積を見直すと、総額としてある金額に一部記載されていた予算取りが含まれていなく 想定した金額を超えてしまう見通しとなってしまいました。 契約解除を考え始めたのですが、下記について教えてください...

    弁護士回答
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  • 新築工事ハウスメーカートラブル 耐震等級3相当について

    【相談の背景】 現在新築工事中です。 工事もおおかた終わり8月末に引渡し予定なのですが、地震保険加入にあたりハウスメーカーとトラブルがありました。間取り作成時、耐震等級についてこちらが質問した際は「耐震等級というのは取得していないが耐震等級3相当になるよう建設している」と担当営業さんから伺いました。等級取得はしてなくとも3相当の耐震性があるものとし...

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