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法律相談一覧

  • 副業 音信不通で荷物が返ってきませんどうしたらいいですか。

     ベストアンサー

    副業を紹介してもらって始めたのですが 結局お金も貰えず返ってくると言っていた荷物も帰って来ず、1週間ほど音信不通です。他の方とは連絡をしているのに返信をしてくれません。荷物も全く返してくれる気配がありません。こちらやる事をやったのにお金すら入ってこない荷物すら返ってこない。 これは詐欺ですか？ 荷物だけ返ってきたらそれでいいのですが、どうしたらい...

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  • 出資に関するトラブル

    【相談の背景】 今年の９月に会社設立の為に出資をしてくれるとの事である会社の社長が言ってくれていました。 その際に商品の準備で今まで取引させていただいた企業に状況をお伝えしてカケ売りで商品を購入させていただきましたお支払いは10月20日までする約束をしていたのですが出資してくれる会社の社長が自分の会社のトラブルで中々会えずまだ出資金を預かる事が出来...

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  • 自己破産した会社の引換券購入に関する法的責任は？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 2月8日から引き換え可能と表示された商品引換券をある会社から1月1日に購入しましたが、当該会社は1月25日に7000万円の負債総額で自己破産を申請し、結果として引換不能となりました。 この経緯を踏まえ、以下の点についてご意見を伺いたいです。 【質問1】 ①破産について1/1より前に会社が弁護士と相談していた可能性は高いか ②引換不能を想定した計...

    弁護士回答
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  • クーリングオフできますか？

    今週の火曜日～水曜日の話です。 とあるアフィリエイト講座の受講料約30万円をカード払いしてしまいました。 4時間ある動画をネットで観させられて、残りの30分くらいは「画面の下に電話番号が出てますから…」って言ってるんですが出てなくて、生放送でやってそうな感じでしたが、実は同じ動画を毎日流してて、今思えば怪しかったと思います。 教材は全部動画で、送られ...

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  • オークション取引の商品未発送による銀行口座凍結等について

    オークションサイトでの取引にてトラブルが発生した為、ご相談させて頂きたく思います。 数ヶ月前に出品致しました商品が落札され、落札者様よりお支払い手続き頂き約3ヵ月後に商品を発送するお約束をしました。 しかし、取引期間中に、オークションの落札一覧を誤って削除(アプリにて管理しておりスライド反応にて削除してしまったようです。)したことにより取引成立を...

    弁護士回答
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  • グッズ代がいつまでも振り込まれません。

    SNSにて1人の方から、私が譲りを出していたグッズを購入したいとのお話があったので、取引を開始しました。 最初は安全面を考えてフリマアプリにてグッズの取引を行うことになっていたのですが、いつになっても支払われず、何度か確認したところ、支払い処理が上手くいかなかったから普通に郵送してほしいと言われました。 レターパックにて発送することで了承を得た為、...

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  • ポイントカードを不正使用した場合に問われる罪と被害者について

    　コンビニで働いている者です。１か月位前に裏の事務室で防犯カメラを見ていたら、同僚が、レジでお客さんの対応をしていたのですが、お客さんが出したポイントカードを通常の手続きに従ってレジに通した後、そのポイントカードを直ぐにお客さんに返さず手元に置いておき、商品を清算する時のどさくさに紛れて、お客さんの隙を見て、そのポイントカードを再びレジに通して...

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  • オンラインショッピングの送料

     ベストアンサー

    【相談の背景】 お世話になります。 インターネットショッピングモールに出店している店舗で送料無料と掲載されている商品を購入し、注文後のメールにも送料0円と表記がありました。 しかしながら、インターネットショッピングモールの運営会社からは「再計算により送料が発生する場合がある為、各店舗に要確認」との事でした。 出店舗から再計算後の送料発生有無のご連...

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  • お客様との返金トラブル

    【相談の背景】 買取屋をやっているものです。 先日、査定をして天然ダイヤを買い取りましたが鑑定機関に出したところ人工ダイヤモンドでした。 当社で扱っているテスターでは天然ダイヤと反応し、ダイヤ鑑定機関の精密機械では人工ダイヤと非常に区別がつきにくい商品です。 お客様に返金をお願いしたいですが、金額の受け取りサインしかもらっていない状況で返品...

    弁護士回答
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  • ある副業の規約について

    昨日のことですが、あるトークアプリの副業サイトに12000円ところ、指定のオンライン決済サービスでしたら割引きで10000円で購入できる、規約を読まずに同意してしまいました。毎月12000円を支払うことになることを知らずに。トークアプリでのやり取りでは毎月支払う商品であることを説明をされてなかったのです。規約には確かにそう書いてあったのですが、大事なことを話し...

    弁護士回答
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  • ニュース アクセスランキング
  • 弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

  • 高額塾キャンセルトラブルについて

    恐れ入ります。 相談内容は、先日にインターネットよりFX高額塾に申込みをしたのですが、 家族の反対もあり　参加の断念をしました。 資料も受取っておらす、セミナー等も申込みなどの商品の受け取りはしていません。 振込もしておりませんでしたし、3日以内に振込して下さいと有りましたが 塾費用を用意する事が出来ないまま募集も終了しました。 その塾当てにキャ...

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  • 有料動画コンテンツの延滞について。電話番号から住所は知られてしまいますか？

     ベストアンサー

    有料アダルトコンテツに間違えてクリックしてしまい、そのまま電話をして10万円払ったら解約できると言われ払ってしまいました。 それからは連絡はなかったのですが1ヶ月前にメールで 延滞が発生してしまい第三者に依頼して請求をしています。 もしこの状況が続くのであれば商品を職場と家に発送する というメールでした。 無視したのですが昨日知らない番号から電話...

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  • ブログを転載して商用利用されました

    職場で立場のある仕事をしています。クライアントに向けた記事を数年書いてきましたが、熱心な購読者の方から「転載されていますよ」と報告を受けました 調べてみると同じ職業で同じ立場の方が自身の職場のホームページでブログとしてまるまるコピペをしていました。題名から内容までそのままです。2ヶ月で12記事のコピペです。 謝罪と削除の請求と著作権侵害で訴える事は...

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  • 広告の契約トラブルについて

    【相談の背景】 電話帳広告を何年も出しており、2年前、電話での更新打ち合わせの際にウェブサイトも出さないか、勧誘されました。 追加料金がかかるなら要りませんと何度も断りましたが、今までの広告料の中で金額調整します。通常は別料金だが、以前から高予算で長く電話帳をご利用されていたお客様に電話帳とウェブを一緒にサポートする特別プランですと言われ、全く支...

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  • クレジットカードに対する相談です。

    先日カード会社から突然、利用の停止させられました。 このカード会社とは、延滞、債務不履行などは一度も起こしたことはありません。 (他のカード会社とも事故はありません) 理由は、カードの利用が適切でないとのことです。 具体的には、カードを使って購入した商品を他に(第三者に)販売したことですが、私はカード会社に購入した商品の金額を全て支払った上で第三者...

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  • メルカリでのトラブル

     ベストアンサー

    【相談の背景】 メルカリでのトラブルについて 私は購入者側です。 カテゴリーを家庭用ゲームソフトで検索してしました たまたまメルカリを見ていたら相場より安いゲームソフトが売られてました。 それを見て私はすぐに購入したのですが後から見てみると商品説明の8行目にケースのみと書いてありました それに気づき箱のみなんですか？ と一応質問するとすぐに「はい...

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  • 買付で余分に支払った送料の返金

    海外にお住まいの方に商品の購入を依頼し、手数料と送料の実費をお支払いするという依頼をしました。送金したもののなかなか発送頂けず、ようやく発送頂いたのですが、送料だとお知らせ頂いた金額は実際より安く、差額は諸経費として頂きますと一方的に言われました。実費をお支払いしますということで契約しましたので、差額分はきちんと返金してもらいたいと思います。相...

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  • メルカリでのネットオークショントラブル

    はじめまして！ こちら出品者です。メルカリで中古品の服を出品致しました。そちらの着用回数は4.5回！中古品ですが物は綺麗です。なのにも関わらず向こうが裏に毛玉やら色あせやらシミやら糸くずやら言ってきました。中古品なので完璧もとめられても困ります。 ですが返品して欲しいとのこと。返品は、してもいいですが、次は、タクシーで郵便局に行く交通費やら手間賃ま...

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  • フリマアプリでの二重請求

     ベストアンサー

    一昨日、フリマアプリで洋服を25999円で購入したんです。 すぐ購入可能とあったので、すぐクレジット決済で支払いしました。受取評価しないと相手には振り込まれません。 最初に『手渡しか、郵送？』と聞かれました。 なので『郵送です。』と返信しました。 その後、『ちなみに値段は偽なので、後の分も払って頂けたら郵送します』と返信が来ました。 なので、『後の分...

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  • オークションのトラブルで出品者を訴えたいのですが、小額訴訟について詳しいかた教えてください

    ネットオークションで購入した物(靴です)に、使用して初めてわかる難があり、そのままでは使用できなかったので出先で困って応急処置をしました。 すぐに 使用後気付きました、応急処置した旨も添えて連絡したら 返品してくれとの返事。(出品者も使用後出品しているので難に気付いていないはずはありません) 往復送料と振り込み料も負担するとのことだったので、遠方のこ...

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  • 前にも質問した内容ですが解決してないので質問します

     ベストアンサー

    化粧品会社で働いてます。(給料の仕組みはノルマ達成によりもらえます)ノルマは三万で、給料はその際に四万円。1ヶ月目はお客様もいなく、ノルマ達成出来ないので支店長に自分の化粧品を買うように進められて、10万円分化粧品買いました。買うさいに50%オフで買えると聞きました。後日請求書がきて、5万ちょいの請求でした。夕方でバタバタしてたのと、時間がその時なくて、...

    弁護士回答
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  • 他県で同一社名が設立されました。その場合の対処法について

    【相談の背景】 2015年に株式会社A社（仮）を設立し、２０２０年に社名を株式会社B（仮）に変更しコンサル業を営んでいます。２０２０年の際に同一社名が１社もなかったので大変気に入ってたのですが、 商標やロゴ（現在未申請）を申請しようと再度調べたら２０２２年７月に他県で全く同一名称のバーチャルオフィスの会社が設立されていました。 以前、別企業でも同一社...

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  • 瑕疵担保責任に問えますか？

     ベストアンサー

    お世話になります。 有名なリサイクル企業のホームページにてDVDのまとめ売りを購入しました。 商品説明には未検品につき、動作不良・破損・欠品については保障しないとありました。 届いてみると全体の約10パーセント弱がディスク無しの空ケースでした。 返品・もしくは代品の送付を求めましたが、未検品である事、欠品について保障しない旨が記載されているとの...

    弁護士回答
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  • クレジットカードの不正利用について。

    私はお昼風俗で夜はラウンジで働いています。 1ヶ月ほど前に風俗のお客さんのサイフに入っていた クレジットカードの番号、有効期限、裏面の3桁の数字を携帯の写真で撮って それを勝手に使用してネットショッピングをしてしまいました。 総額100万円程使用してしまい それが相手の方にバレてしまいました。 なぜバレたことがわかったかと言うと 他にも商品を購入しよ...

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  • オークションで落札者から返金を要求され、送料元払いは府に落ちないと言われた

     ベストアンサー

    「革フリンジバッグ」という名前がついた商品を落札しましたがイメージが違ったので、そのまま前任者と同じ商品名・説明で出品したところ、同等の価格で落札（定価2万弱の品を4100円）され発送しました。しかし、落札者から返品してほしいと連絡が来ました。理由は、「革」とあるから入札したが、内側の品質表示にポリウレタンと書いてあったので、革でないなら使う機会はな...

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  • Amazonでの詐欺的商法と不誠実な対応に対する慰謝料請求のご相談

    【相談の背景】 私はAmazonマーケットプレイスにて、6回にわたり「牛玉丼」を注文しましたが、届いたのは全て「豚玉丼」でした。この件で、私は以下のような多大な精神的苦痛と労力を強いられました。 悪質な詐欺的商法: 他の出品者が「豚玉丼」と正確に表示する中、この出品者だけが「牛玉丼」と虚偽表示をしていました。これは単なる誤配送ではなく、消費者を欺く悪意...

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  • 知人の防犯活動が法令違反や詐欺に該当するかどうかについて教えていただけますか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 従業員25名程の会社を経営している知人が、警察と連携して地域の防犯パトロール等をしているのですが、そもそも防犯活動をしている知人が労基法や車庫法等の様々な法令違反をしています。 先日、その防犯活動の積み重ねがメディアに取り上げられた事を報道され自慢していたのですが、実態は犯罪者です。 【質問1】 警察や地域住民の目を欺いて、自身...

    弁護士回答
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  • サイト売買に契約解除

    海外ブランド商品の販売サイトを、サイト売買で購入しました。 ビジネスモデルは、転売です。 安い販売店で購入して、高くするというものです。 メーカーの定価よりは安いため、利益はあげられます。 しかし、よくよく調べたら、仕入先は、普通の販売店のため、転売目的での購入は、販売規則に反する行為とわかりました。 転売禁止の販売店から仕入れて、販売をするこ...

    弁護士回答
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  • 他人の買い物でのポイントカード利用について

    【相談の背景】 他人の買い物でのポイントカード利用について ショッピングモールの店舗で働いています。 そのモールでは、施設内の店舗で買い物をするとポイントカードにポイントがたまるのですが、ポイントを付けてもらうのを忘れたりした場合、レシートを持って事務所に行くと係員がポイントを付けてくれます。 観光地にあるので添乗員が観光客を連れてくるので...

    弁護士回答
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  • フリマアプリで購入したものが送られてきて購入額より安い偽物だった

    あるフリマアプリで正規品ではない偽物を購入してしまいました。 正規品販売会社の公式サイトより画像でみても明らかに安いパーツに交換されている偽物でした。 正規品記載で、ジャンク記載ありませんでしたので、返品キャンセルを出品者に取引き画面より申し出ましたが、返金にもキャンセルにも応じてくれません。 消費者センター相談上、訴訟でも当事者同士、近所...

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  • 住宅建築上のハウスメーカーとのトラブルについて、損害賠償請求できるか？詐欺に該当するか？

    平成29年、夢のマイホームをハウスメーカーA社に建ててもらいました。その会社は、住宅展示場には、「40年間、地震の揺れによる、全・半壊ゼロ」と言う大きな垂れ幕を吊るし、頂いたカタログにも「地震の揺れによる全・半壊ゼロ」と広告していました。そして、建物が完成し全額支払ったあと、大手新聞社の記事で、そのハウスメーカーが、「地盤調査報告書を改ざんし、設計ミ...

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  • 貴金属訪問買い取りについて

    先日，自宅まで来てくれる業者に金を売りました 自宅は怖かったのと 周りから｢やめとけ｣といわれたのもあり 金をうる場所を自宅以外にしました 業者は車でもいいとのことで 仕事場近くにきてもらい業者の車内で 買い取りをしてもらいました すると身分証を見せろと言われ 怖くなり拒否したところ 無くてもいいと言われました 後日，買い取りした商品が...

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  • 情報商材の返金について

    １ヵ月程までに情報商材サイトで１０万円ほどの商材を購入しました。 商材自体は悪いものではなく、値段においてもまあ相応かと思いました。 しかし販売ページに書いてあった１日３０分で出来るとは明らかに無理な内容でした。 又販売者の売り上げの実績の捏造していることが分かり、 返金を要請しているのですが中々応じて頂けません。 希望としては返金して頂...

    弁護士回答
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  • 作業罪として扱えるのかについて。

    10月にある方から1万円貸してと言われ、家に届けた際に布団クリーナーのレイコップ最新版を間違えて2つ買ったから返品すればと言いましたが期限過ぎで返品面倒だから誕生日プレゼントであげるから邪魔だから持って帰ってと言われもらいました。返品不可分はある方が働いて払いますとLINEに証拠もあります。しかし、いきなりあなたが使ったんだから支払えと言われ、第三者へ...

    弁護士回答
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  • 新品と偽って中古品の家電を売られた場合

    ある家電販売店から洗濯機を購入し納品当日に使用を開始したところ、異音と異臭がするため即カスタマーセンターに修理を依頼しました。 3日後にサービスマンの方が来て一緒に現物を見てもらったところ、下記のような新品とは言えない点があると言われました。 ①上部の蓋に細かい傷が無数についている ②梱包用テープの端が洗濯機の背面の金属板の中に入り込んでおり取れな...

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  • 表示価格にない料金を支払う必要はあるのか

     ベストアンサー

    【相談の背景】 昨日、今日のお昼のお弁当を予約しました。 価格表示には「１個９００円」と書かれていたので、予約した時に先払いで９００円✕人数分の代金を支払いをしました。 しかし、今日の引き取り時間になって商品を取りに行った時に、「容器代として」という名目で表示価格にはない「１個につき別途２０円」を請求されました。 【質問1】 代金を支払った後、...

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  • 刻印された指輪などの貴金属を

     ベストアンサー

    【相談の背景】 お世話になります。 昔、同居していない留守を預かる3親等の血族宅にてイニシャル刻印がある指輪などの貴金属を形見と伝えて買取して頂きました。 親戚に謝罪などを経て被害届が出されない場合 【質問1】 買取店などから通報されて詐欺罪や窃盗罪、賠償責任に問われる恐れはないでしょうか？ 【質問2】 7〜10年以上前であれば既に時効でしょうか...

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  • 無視して大丈夫ですか?無視して大丈夫でしょうか?

    下記のようなメールが送られてきました。 この度は「120日間見放題パック」をお買い上げ 頂き、ありがとうございました。 当社は、貴殿に対し再三に渡り【痴漢マニア】サイト商品代金の弁済を求めております。 しかしながら貴殿より、現在に至るまでご返済頂いておりません。つきましては、本文到達後2日以内に、 下記問い合わせへご連絡の上、支払機関へ全...

    弁護士回答
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  • 受取拒否は辞めて

    少しお尋ねします 自動車部品やパイク部品をお客様に提供しています ホームページで注文を受け、お客様の車に合わせたパーツを組み立て、代金引換にて提供するのですが、届いたときに、いらなくなったのか、お金がないとかで受取拒否をよくされます。 最近、多いです。 この場合、その方の為に制作してますので他に回すこともできませんし、送料も掛かって大損です。 ...

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  • アダルトサイト

    はじめまして。こんばんは。 あるサイトに、リンクが貼ってあり、毎回クリックするごとに、業者が変わるのですが、 例えば↓ http://paipan-suki.biz/?guid=ON&ad=dd74&si=32%C2%A0 この画面で、料金の表示と年齢確認があり、確認せずクリックしてしまい、振り込み口座画面にすすんでしまいました。もちろん、動画も再生されてませんし、ダウンロードもなにもされてい...

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  • 副業サイトに手をつけてしまい支払うよう要求されていますがどうしたらよいのでしょうか？

    【相談の背景】 初めまして。 私はお金がほしくて副業を探していた所お家で出来てスマホさえあれば誰でも簡単にお金が稼げるという魅力的な宣伝に目をつけ、そのままLINE登録をしました。 そこでは0円ではじめられるとしか書かれていなかったのに、トークを進めていくうちにマニュアルを買わなければならないと言われました。 内容はそのアプリの登録方法や皆さんがどの...

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  • 携帯電話の残債ありの販売について

     ベストアンサー

    フリマサイトで、IMEIの記載あり。SIMロック解除済み、残債ありのスマートフォンを販売し売れました。携帯ショップの方には残債があってもそれをきっちりと今後も払えば販売できるといわれ、フリマサイトの販売禁止事項を見ずにそのまま販売してしまいました。売る際に残債ありとは記載しておりませんでした。購入者の方から残債があるので制限がかかっているといわれ、すぐ...

    弁護士回答
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  • 競馬情報商材の返金問題についてノミ行為の可能性は？

    【相談の背景】 競馬の情報商材について質問です。 約一年前、競馬の情報会社にいきなり情報料100万200万と言っても払えないだろうから、初めに50万預けてもらってそれで今週末に単勝をやり配当金から情報を出してくれれば良いと言われ50万支払いました。 しかし、当日の天気は雨、馬場状態が悪く予想出来ないから来週やりますと連絡を受け、その翌週も雨で同じ理由で保...

    弁護士回答
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  • オークションにおける著作権侵害の対策について

    オークションでipod（＋おまけで楽曲３万曲）とかWii（＋おまけでコピーソフト１００本）という出品って結構ありますよね 酷いのだとTB級のHDDに漫画数万冊ゲーム数百本音楽数万曲の詰め合わせとかもあったりします あれは全て著作権法違反ですので民法は90条において、公序良俗に反する事項を目的とする法律行為を無効が成立し不法原因給付も成立しませんか？ というこ...

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  • ヤフオク バイク購入

    【相談の背景】 ヤフオクで先日バイクを購入し、現車到着確認したところ、クラッチレバーがガタガタグラグラ、接触歴あり、シフトペダルブラケット曲がりなど、走行に支障が出る部品の不具合がありました。 商品説明欄には 状態等 ・傷等はありますが状態はいいです。画像にてご確認ください。 ・エンジンはセル1で始動し、吹け上りも良好でアイドリングも安定して...

    弁護士回答
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  • オークション 届いた品物に説明に記載のない穴があった

    オークションで落札した古着のシャツに小さい穴が多くありました。 出品前に軽くチェックすれば気づくような目立つ部分もありました。 出品者の商品説明全文です。↓ 商品名LVC levi's リーバイス ヘンリーネックシャツ M 裾は切りっぱなしでエドハーディーのようなプリントがされています。 サイズはMサイズ肩幅43?、身幅45cm(脇下計測)着丈65cm(背面計測)。 ...

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  • 後払い未払いに対する通告書について

    18才の息子が後払いで商品を購入し、支払いをしていません。2万円弱なのですが、そんなことを繰り返し、何度か親が支払ってきたので、今回は本人が二度とそのようなことをしないためにも親が払うのを見合わせています。弁護士法人から通告書が届き、指定最終期日までに入金確認できない場合は、裁判所に提起するなど然るべき法的措置を講じざるを得ない旨が記載されています...

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  • ECショッピングサイトの運用代行サービスを利用した副業におけるアカウント貸し(名義貸し)について

    【相談の背景】 相談背景を以下に箇条書きで記載します。 ・副業をするために、某コミュニティに加入。 ・当該コミュニティでECショッピングサイト運用代行という副業を紹介される。 ・ECショッピングサイト運用代行のスキーム： 個人がオーナーとしてショップを開設し、そのアカウントを代行業者と共有し運営していくというもの。仕入れ、在庫管理、顧客対応、販売...

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  • 自己破産された債権者です。破産手続きの非免責について4点、質問がございます。

     ベストアンサー

    友人の私募債運用にお金を預け自己破産された債権者です。元本総額5400万円です。現在、詐欺事件として刑事告訴して受理され警察からは逮捕は3月か4月頃になると言われています。債権者集会が2月初旬にあり意見書を用意しています。尚。債権者は9名で総額2億5千万です。 先生方に4点質問がございます。 1.もし免責になった場合、起訴された後に非免責を再度裁判所に...

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  • オークションで購入したブランド品が時間が経ってから偽物だと判った場合の対応について

     ベストアンサー

    半年ほど前にネットオークションにて落札させて頂いたブランドのバッグが一部壊れてしまい、 そのブランドのお店に修理のお願いをした所、正規のパーツではないとのご報告がありました。 購入から半年も経過しているものに対して返品・返金の対応をしていただくのは難しいでしょうか？ 当該の出品者の方と連絡を取りたいのですが、 そのオークションサイトのシステム...

    弁護士回答
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