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弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

法律相談一覧

  • キャッシュバックキャンペーンで応募資格のない再販品と分からずに購入、出店者に責任ある？

    【相談の背景】 某カメラメーカーが、新品のカメラを買った人に対して、応募すればキャッシュバックするキャンペーンをしていました。 ・メーカーサイトに会員登録する ・メーカーサイトにカメラの機種登録をする ・保証書の画像を添付してweb送信する ・領収書の画像を添付してweb送信する ・専用の様式をダウンロードして、カメラ外箱のバーコードを切り抜いて貼り...

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  • 関税法違反からの商標権侵害

     ベストアンサー

    【相談の背景】 大手通販サイトで4月に購入した海外品が偽物だったため税関で差し止めさせられて、6月に税関職員による関税法違反の疑いによる家宅捜索が行われました。 まだ警察からの取り調べはありません。 ガサ入れの際、すでに自宅に入荷していた偽ブランド商品が53点見つかりました。商標権違反の疑いでも、今後警察から調べが入りそうです。 しかし、仕入れ...

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  • 知的財産権侵害の疑いがある輸入品を、個人使用目的で数回にわたって輸入した場合の任意放棄に関して

    先日、某海外サイトであるスポーツのユニフォームを5回に分けて10枚ほど購入しましたが、最初の2通、5枚が税関で引っかかってしまい、問い合わせたところ、週明けに認定手続書を送るとのことでした。さらに、同時期に注文したもので1通3枚が再び税関で引っかかり、もう2通 2枚の荷物もおそらく引っかかると思います。正規品だと思って個人使用目的で購入し、もちろん転売の...

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  • 地方裁判所、簡易裁判所どちらかが良いでしょうか？

     ベストアンサー

    些細なことで、通販業者を怒らせてしまった為に、 そこの通販会社では、もう利用できなくなりました。 些細なこととは、商品が新品であるかどうかを聞いたことです。 何故怒っているかが未だに不明です。 ところで、本当は、また以前と同様に通販会社を利用でき、 契約した物品を送って頂きたいのですが、着信拒否されております。 そこで、本当の目的とは若干それま...

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  • 弁護士による通知について

    車椅子生活を余儀なくされている障害者です。 アクセサリー等を製造、販売している店があり、私は、そこの商品が欲しいのですが、そこは通信販売をしていません。 ただ、その店は2階にありバリアフリーに対応してません。 それに毎日客が並んでいるんですが、必ず入店出来る訳ではなく抽選方式です。 私は、ヘルパーさん同行の元移動しています。 上記の理由からお店に...

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  • 電子チケットで入場不可となった場合の返金について

    先日、チケット仲介サイトにて電子チケットを購入しました。 しかし、当日入場しようとしたところエラーが出て、運営側に当チケットは転売可能性の高いものであるという旨を伝えられ、当方が名義人本人かどうかを問われました。 そこで名義人ではないと答えると、入場不可となりました。 出品者に事情を説明し返金を依頼しましたが、出品チケットの説明に「いかなる場...

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  • ネットオークションではどこまでがダフ屋行為とみなされるのか

    どうしても欲しかったチケットの抽選販売に落ちてしまい、落ち込んでいたところ 某オークションサイトに抽選結果が発表になった当日から多数のチケットが高額で出品されました。 定価の3倍から20倍の値段で出品されています。 そこで質問です。 どのケースだと違法とされるのでしょうか？ A)古物商の認可を得ている者が抽選結果発表の翌日にチケットを5倍～10倍の価...

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  • 海外サイトで購入した商品のライセンスについて不安があるが、どのように解決すればよいですか？

    【相談の背景】 約1年半ほど前に、仲介業者を介した上で海外サイトから個人用に購入した商品があります。 当時、翻訳アプリで確認したところ、ライセンスを取得した海外のカスタムプロップブランドだと思い込んでいました。 尚、日本には別途ライセンスブランドがあり、こちらの製品は本件購入前に既にコレクション用に購入しておりました。 (他作品ではあります...

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  • 商標法違反 家宅捜索 偽物コピー品の販売について 今後の可能性や罪についての相談

    【相談の背景】 事前に通知等なく、商標法違反で家宅捜索がありました。 理由はインターネットオークションで、販売した中古の服飾品が偽物で購入した方から警察に相談があったからということでした。相談は1年前とのことでした。 同じくネットオークションで正規品として購入したものを転売したため、私自身も本物と思い販売しました。 出品数が多く業者と思われたとい...

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  • 正規ルートで購入したDVDの使用許諾契約について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 通販正規ルートで教材DVDを購入しました。 届いたDVDに「使用許諾契約書」が同封されており、「本契約に同意しなければ、本商品の使用を許諾しません」と書かれています。 契約条項を確認すると「第三者への転売を禁止します」と書かれていました。 このDVDを中古で販売する場合の懸念点についてお伺いします。 著作権上の問題は消尽の法則により無...

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  • 弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

  • 友人の脱税か、それとも自分が納税義務を負うのか？

     ベストアンサー

    友人に頼まれ、オークションでの転売の一部を私のアカウントでも行っておりました。 その売上金は私の口座に入金され、利益は約３００万近くなっていました。 私はあくまで手伝いということなので、その利益は全て友人のものです。 ある日つい魔が差し一部使いこんでしまい、顔を合わせられなくて２～３日音信不通にしてましたが見つかり、全額返済いたしました。 ...

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  • 兄に僕名義の口座を料金引き落とし口座として登録させてしまいました

     ベストアンサー

    18歳です。 三ヶ月ほど前、兄に「ヤフオクで物を出品したいからお前の口座を利用手数料の引き落としに使わせて欲しい」と依頼されました。 兄は”転売業”というもので生計を立てているのですが、「古物商」の登録をしていないため、ヤフーからIDを利用停止されました。 それでも懲りずIDを変更してまた登録してまた利用停止されて・・・・というのを繰り返したことでヤ...

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  • 著作権（海外）の取り扱いについて

    はじめまして。機器のプログラムの特許侵害について伺わせてください。 完全に個人で実施した内容で、法人ではありません。 今回、とある海外製（アメリカ）ナビゲーションシステムの日本語版プログラムを入手し、 ネットオークション上にて15000円にて、「日本語変換作業」というサービス名で販売しました。 すると、３件ほど入札があり、そのうち２件は同一人物でし...

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  • 店舗側の一方的なキャンセルについて

     ベストアンサー

    【相談の背景】 インターネット上のフリーマーケットサイトにて、リサイクルショップ、出品している商品を購入する約束をしましたが、一方的にキャンセルされました。 購入したい意志と、店舗に行く日を伝え、リサイクルショップからも「了解しました。お待ちしています」と返答があり、車の準備など準備を進めていました。 ところが前日になり「他の人に売ってしまった...

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  • ハンドメイト通販サイトの作品を他サイトで無断転載・無断販売されました。

    ハンドメイト通販サイトで、手作りの1点もののペンダントを出品・販売しています。 １作品ごとに、自身のブログにも同じ記事を書いて載せ、サイトの出品作品ページとリンクさせ、そちらに飛んで購入手続きできるようにしていて、サイトにもブログのURLを載せ、ブログに飛んでより詳しい記事を読めるようにもしています。そのサイト以外では販売はしていません。 先日、...

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  • ヤフオクでの個人と事業者との区別

    さんざん既出かと思いますが、ヤフオクでのトラブルです。 個人名の出品者が出品していたルームランナーを落札しました。 9日後に商品が到着し動作確認をしてみたところ、スピーカーから音が出ません。 上に乗ってランニングをするベルト部分は問題ありません。 私はランニング中に音楽を聴くのが好きなため大変失望しました。 出品者に取引ナビで返品を要望したと...

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  • 『使用許諾契約書について。』

     ベストアンサー

    実はですが、ネットオークションにて 情報商材を購入したのですが、私は 出品者に対して 詐欺に遭った気持ちに成り 評価欄に、批判など、他に 商品名の一部を→●●●●とか、他に カタカナの一部を記載したのですが、出品者が メールにて、 『この対応には不服がありますので業務妨害並びに名誉毀損で損害賠償金の訴えを思案中ですがよろしいでしょうか？』 と、送ってき...

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  • ECサイトからの返品商品の取り扱いに対して、古物許可証は必要になりますか？

    【相談の背景】 個人事業主として、古物許可証を持たず、小売店（ECサイト／実店舗）から新品購入（仕入れ）したものをECサイトにて新品で転売を行うせどり事業を行おうと考えています。 取り扱う商品は「使用のために取引されたもの」ではなく、新品を扱う小売店から直接購入（仕入れ）した物でなので、基本的には古物には該当せず、適法範囲内という認識です。 し...

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  • ウェブ上等で古本等を販売する行為と古物商資格

    ウェブ上等で古本等を販売するには古物商資格が必要になるのでしょうか？ もし必要だとすると、これを持たずに古本を売った場合、何らかの罪に問われれたりもしますか？

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  • セキュリティソフトの費用を負担しないといけないのか？

     ベストアンサー

    アマゾンでソフトを転売して販売しています。 今まで同じものを数十点販売していたのですが、 最近２回連続で不良品ということで１件は返金、 ２件目は対応中ですが、立て続けに起こりました。 業者の嫌がらせでしょうか ２件目に頭を抱えていて、 1箱に別の商品が入っていた 2インストールしたらウイルスに侵された 3公式に確認したら偽物 4公式に確認したら...

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  • 商品名の外国語への翻訳は著作権（翻訳権）に反しますか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 海外の友人が日本国内で販売されている商品を欲しがっています。 しかし、日本語が堪能ではないため、商品のブランドシリーズを検索することに難航しているようです。そのたびに何度も私まで「この商品の関連商品はなんて検索したらいいか？」と聞かれます。 可能であれば全て答えたいですが、私も知らない内容だったりするので時間コストがかかります...

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  • 公演中止 全額返金する義務はありますか。

    2ヶ月前に、トークショーのチケットをSNSに転売しました。ある方から8万円でお譲り頂きたいですとDMを頂いたので、定価1万4千円を8万でその方にお譲りしました。迅速に銀行口座に8万全額振込をして頂き、個人情報も交換（名前、住所、電話番号）をしました。 しかし、イベント前日コロナの影響で中止になってしまいました。チケットといっても、私がお譲りしたのは電子チ...

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  • ヤフオクで落札者に入金してもらえません

     ベストアンサー

    1月31日にヤフオクにて私が出品した商品が落札されました。2月2日にヤフーかんたん決済にて支払い完了、商品を発送して下さいとヤフオクから通知が来たので4日に発送し、8日に受け取り通知を頂きました。 しかし、2月7日にヤフーより私の受け取り口座番号が間違えている為、かんたん決済はキャンセルとなりました、このメールは落札者へも通知しています、とメールがあった...

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  • ゲームソフトの売却と古物営業法について

    【相談の背景】 過去の質問も拝見していますが、いろいろな意見を見聞きして混乱したためご質問させてください。 トレカの特典カードを集めるために、同一のゲームソフトを30個程度、大手家電量販店のネットショップから購入しました。 ネット上の弁護士、行政書士のご意見を確認すると、小売店等の新品を扱う店から買った新品の商品でも古物となるが、古物営業における...

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  • 怪しいパソコンハーツの販売方法について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 パソコンパーツのジャンク品販売について 大手サイトなどでは故障品や正常動作しない「ジャンク品」という名目で取引者の解釈にある程度違いはあるものの、一般的に両者理解した上で取引が行われております。 しかしながら昨今、気になる販売方法としてCPUと呼ばれるパーツの表面の製品名などの刻印を何らかの方法で除去し、より性能の高い種類の製品名...

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  • 法人がネットショッピングサイトで著作権を侵害した場合の賠償金について

    著作権を侵害されていると思いますので、 相談したい事が何個かありますので、よろしくお願い申し上げます。 私は法人でネットショッピングを運営しているのですが、 3か月くらい前にECサイトに販売している。 自社が外注に作成依頼した画像、 及びネットショッピング上で使用している ・商品説明文 ・商品タイトル などが、自社のネットショッピングの屋号...

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  • フリマアプリ・購入者から返品依頼。返金には条件をつけたい

     ベストアンサー

    フリマアプリで、ブランド物の未使用の化粧ポーチを出品しました。私は個人情報を他人に知られることに不安があり、割高だが双方匿名、追跡可能、配達事故保証がある配送方法で出品していました。 購入者は過去の取り引き履歴ゼロ、諸連絡にも一切返信が来ず少々不安でしたが、匿名配送なので発送に支障はなく、何かあれば追跡可能なので発送しました。 到着後やっと...

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  • 定価より、高く売る事は違法ですか？

     ベストアンサー

    先日行われた鉄道模型コンテストがあったのですが、その際に限定数先行発売の鉄道模型が定価、30,000円（税込）で販売していました。 今日、ネットオークションで鉄道模型と検索した所、やはり、その限定品がありました。 そこで、先生方に質問です。 定価で購入した商品を、定価以上に販売するのは、違法ですよね？ ネットオークションであるショップが販売してい...

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  • チケットが送られてこなかった損害

    ご相談です。 3月中旬に、4月末にあるコンサートのチケットをヤフオクで10000円程度で落札しました。 ファンクラブのチケットであるため、公演の1週間前くらいの到着になることは承知の上で、落札の翌日に落札代金を入金しました。 ところが、チケットが届くかなという頃に、チケットが配送中に紛失されたようで届かない。 なので返金したいと連絡がありました。 ...

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  • オークションで買った登録違反バイク

     ベストアンサー

    2010年9月にオークションで12万円で購入した中古バイク(23年前のバイク)の車体番号が異形な打刻になっていて、車検が通りませんでした。購入してからコツコツと直しながら乗ってました。2011年7月に車検が来るので馴染みのバイク屋に車検をお願いしました。陸運局に持ち込むと車体番号が正規の打刻ではないので車検は通りませんと言われました。馴染みのバイク屋も確認が甘...

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  • チケット売買サイトでの売り主とのトラブル

     ベストアンサー

    【相談の背景】 チケット売買サイトで、スポーツ観戦のチケットを正規代金より高値で購入。 チケットをコンビニで発券し、サイト経由で提示金額を支払いましたが、 試合が中止となり正規代金はコンビニで払い戻し手続きをしました。 サイト上の売り主との取り決めでは、差額分は売り主から直接払い戻すとの 約束をしており、途中までサイト上でのやり取りをしていまし...

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  • 公演中止後チケット返金が遅すぎる人についてどう対応したらいいでしょうか？

    【相談の背景】 4月初めにチケット取引でSNSにてお声を掛けて頂いた19歳未成年女性とLINEを交換しチケット⇔定価＋4万円で取引致しました。その公演がコロナにて4月後半取引完了後すぐに中止になってしまい、手元のチケットを自分で店舗に行き返金してもらい定価は返ってきましたが、残りの4万円は1円たりとも返ってきておりません。中止決定後、いきなり返金は申し訳ないと...

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  • フリマアプリでの海賊版ソフト入りパソコンの販売について。刑事罰に値するか

     ベストアンサー

    お忙しい中ご覧頂き誠に有難う御座います。学生です。 先週フリマアプリで購入したソフト入りのパソコンを再び同じフリマアプリで転売してしまいました。 購入時に複数のソフトが入った状態で購入し、正規品だと勝手に認識してしまい、一度も確認せずに正規品として３０万円で販売してしまいました。 後に購入者から非正規品のソフトだと指摘があり慌てて返品・返金手...

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  • ヤフオクで箱と中身の型番が違う物が届いた

    二週間前にヤフオクにてPC部品のマザーボードを自分で使うために落札しました。額は4000円弱で、ジャンクではなく中古での商品です。オークションの写真では本体のみが写っていたのですが届いたものは本体の型番は同一で、箱が違う型番のものでした。それに気づかず、使用を試みたのですが何の不具合か正常には動かず。その時に箱が違うものと気が付き(マザーボード本体に型...

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  • フリマアプリで説明文とは異なる商品が届きましたが、返品に応じてくれません。

     ベストアンサー

    表記してあるモデルの下位のモデルが届きました。到着後すぐに受取評価をしてしまったため、フリマアプリの会社を通すことが難しくなり、出品者と直接やり取りしなければならなくなりました。 流れとしては、届いて二日後に商品をよくよく確認したところ疑問を感じ、商品の制作会社に問合せてシリアルナンバーを確認。下位モデルであることが発覚。その旨出品者に伝えると...

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  • チケット キャンセル料

    ヤフオクのキャンセル料について。 2週間ほど前にとある海外のアーティストのチケットを落札しました。しかし、夜中の取引に対し入金期限が昼の正午までとかなり短く休憩の合間に行こうと思ったのですが、午前の仕事が長引き間に合いませんでした。そして、その事を伝えて延長できないかとご連絡してそのまままた仕事へ戻りました。 仕事が終わって連絡がかなりきてたの...

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  • オークションでの映画のチケットを出品することは違法なのでしょうか？

    不要になった映画のチケットを出品することは違法なのでしょうか？ 鑑賞する予定でしたが、行けなくなって不要になったチケットです。 また、買った価格より落札価格が高い場合（＝利益が出る場合）のみ違法なのでしょうか。 買った価格より落札価格が安い場合（＝利益が出ない場合）はどうなるのでしょうか。 自分で調べてみたのですが、判断がつかなかったので...

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  • 個人輸入したものを販売していいものなのか？

    【相談の背景】 私は身長が高いため、日本のサイズでは売ってなく、服を買うのは個人輸入で買ってます。整理するのに、使わなくなった個人輸入した服をフリマサイトで売っても問題ないんでしょうか？買ったら満足して使ってない新品もあります。使ったものも両方あります。 【質問1】 問題なく売ることはできるのでしょうか？

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  • 古物商許可についての質問

     ベストアンサー

    【相談の背景】 古物商許可についてです。 つい最近、動画共有サービスなどでフリマサイトでの業者判定？が厳しくなったと聞きました。 新品を一定間隔で売っていると業者認定されるというもので、それが厳しくなったとその動画にはありました。 自分は本やゲームなどの特典ほしさにいろいろな店舗で1つずつ購入して、特典だけを抜いて新品としてフリマサイトで売っ...

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  • フリマアプリで古物商は必要か？

     ベストアンサー

    フリマアプリで自分が趣味で買ったり遊んでいたゲームソフトやトレーディングカードたまに売ったりしています。(必要なくなった新品や未開封の物も含みます) そこで質問です。 1ゲームソフトやトレーディングカードを売ったりするのには古物商は必要ですか？ 2確定申告は必要ですか？ 収益は10万いくかいかないかギリギリです。 ゲームソフト等は売ったお金で買ったりし...

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  • メーカーと代理店のトラブル。ホームページで商品紹介禁止と言われました。

     ベストアンサー

    とあるメーカーの代理店をしております。 代理店は弊社以外にも全国各地にあります。 弊社はホームページで取扱商品の紹介やネット通販をしてるのですが、 そのメーカーから通販禁止と言われていますのでそのメーカーの商品の通販はしていませんが、 ホームページで商品紹介はしております。（価格提示は無し、あくまで商品紹介のみ） ところが、今度はホームペー...

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  • フリマアプリでの資格教材の購入及びその販売について

    【相談の背景】 数ヶ月前にフリマアプリより資格学校の紙面の教材（※複製ではない）を購入しました。 これは資格学校に入会するか、教材を試してみてから決めようという思いがあったもので、利用した結果、実際に入会することを予定しています。 この入会手続を進める中で、規約の中に教材、その複製物の第三者への販売を禁止するという内容があることがわかりました...

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    2

  • 中古品の販売規制について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 私は古物営業許可を持ったうえで、インターネット上で商品を販売しております。 商品の仕入れは基本的に一般の方から古物営業を通じて買取したものを、販売しております。 そんな最中、販売している商品の製造元から「その商品は契約店舗でしか販売できません。出品を取りやめないと裁判になります」とメッセージが届きました。 最初は無視していたの...

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  • 公務員　ネットオークションによる利益について　「業」の線引き

     ベストアンサー

    私は地方公務員です。 私には2つの趣味があり、それに要するものの売買をネットオークション楽しんでおります。 趣味A　オークションで購入したものの気に入らず、購入後すぐに売りに出してしまうことがあります。 　　　 趣味の品とはいえ、相場を確認し安めに落札しているため、私が売りに出した時に、場合によって 　　　 利益が生まれてしまう事があります。 　(...

    弁護士回答
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  • 薬機法に触れますか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 薬機法についての相談です。 数日前、フリマアプリにて販売されていた医薬品を購入してしまいました。 処方箋を受けないと購入できないような医薬品を、フリマアプリから購入してしまった形です。 後々調べてみたところフリマアプリに医薬品を販売することは薬機法に違反すると知り、不安です。 【質問1】 この場合罰せられるのは、 医薬品を販...

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  • 通信教材のフリマアプリでの売却について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 昨年より、某資格予備校で、オンライン通信教育を受講しています。諸事情により続けることが困難になり辞めることになりました。そこで、教材を処分しようと思っているのですが、少しでもお金になればと思い、フリマアプリ等での販売での処分を検討しています。 【質問1】 この場合、何か法律的に問題になるのでしょうか？

    弁護士回答
    1

  • 売却後自転車の取扱いについて先方の態度に不信感が

     ベストアンサー

    １．１年前、新車同様の高級マウンテンバイクをネットオークションで売却。防犯登録済みだったので譲渡証明書を同梱し名義変更を依頼。 ２．先月、某所の撤去自転車保管所から、当方に引取り依頼はがきが。先方が名義変更せず撤去後も反応なし。 ３．放っておいても良かったのですが、連絡方法を思案。オークションの取引情報は既に削除。運営会社サイトのユーザーIDの｢友...

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  • Amazonで注文した商品が説明と違うため、返送不要でお納めくださいと言われた商品を売ることについて

     ベストアンサー

    【相談の背景】 Amazonで商品を購入して、不良品や説明と違う商品が届いたときに、商品によっては、カスタマーセンターに返送不要でご自分で自由にお納めください(破棄するなり好きにしてください)と言われることがあります。 【質問1】 この場合、自分で使うことはもうないですし、破棄するのももったないので、メルカリなどで販売しても法的には、問題にはならないで...

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    1

  • 古物商の許可が必要かどうか

    【相談の背景】 古物商の資格が必要かどうか。 SNSで同じ定価同士の品物を交換する場合も古物商の資格が必要でしょうか？公式ショップで購入したものの交換でも古物商の許可は必要でしょうか？ 【質問1】 公式ショップから購入したもので同じ定価同士の物々交換は古物商の許可が必要ですか？ 【質問2】 人気が高いものに人気がないものを抱き合わせるいわゆる抱合...

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    2

  • ■ネット上の【事業者】の法的な定義とは？

     ベストアンサー

    ネット上の事業者（特に販売業者）はどの様な法的な要件を満たしていたら事業者と呼ばれるのでしょうか？ 特定商取引法に基づく表記がなされていれば事業者とみなされますか？ よろしくお願いします。

    弁護士回答
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