[page29]【弁護士が回答】「オークション落札返金」の相談1,429件

オークション返金落札者

1,429件見つかりました

法律相談一覧

オークションで偽物を売りつけられ出品者が返金に応じない

オークションでインボイス付きのアクセサリーを正規品と商品詳細にあったため購入。取引終了後に出品者から出品履歴を残したくないとの理由で評価不要と言われ、不信に思い、念のため購入したものをブランドショップに持っていったら、インボイスはコピー、アクセサリーは買取不能と言われました。出品者にその旨を伝え返金を求めましたが、案の定こちらも正規品と言わ...
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2015年12月13日
債務不履行で訴えたいです。
ベストアンサー
ネット購入したのですが相手が品物を送らず代金も返金してくれないので、債務不履行になると言われましたが、相手の住所氏名連絡先がわかりません。それでも、債務不履行で訴えることはできますか？
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2015年08月13日
ヤフオクで買ったメーター改竄車について。
ベストアンサー
ヤフオクの車の説明に、メーター交換の為走行距離不明ですと記載された車の契約は解除出来ますか？ 1月 24日(土) にヤフオクに出品された車で、商品説明には、メーター交換の為走行距離不明と記載されていましたが、メーターが５６０００キロの記載が有り、写真の写りも非常に良かったので、２～３質問してから１月２９日(木) に落札しました。車を引き取りに行...
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2015年02月27日
ヤフオクで新品と明記されていたのに中古が届きました。

ヤフーオークションで先日、おもちゃを落札しました。商品説明には写真や文章が丁寧に記載されており、「新品・自宅保管」という記述がありました。いざ届いてみると、明らかに中古品で、キズがついていたり、子どもが貼ったと思われるシールが貼られていたり…とても「新品」と表現するのは妥当ではないものでした。ご本人に問い合わせしたところ、商品情報の欄で「...
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2013年12月07日
オークションでのトラブル

よろしくお願いします。インターネットオークションのトラブルです。三週間前に「予約済の初回限定版、未開封DVD」を落札しました。それは今月25日発売のもので、まだ出品者の手元には当時ありませんでした。私は、確実に新品未開封の初回限定版を送ってもらえると思い、信じて入金しました。それから、三週間経ち、先日出品者の元にその商品が届いたそうです。内容を...
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2011年11月29日
フリマアプリ退会売上金没収取り返せませんか？

先日いきなり無期限の利用停止になってしまいました。当方思い当たる事はありません。運営に問い合わせの連絡をしました。検索エンジンなどを見て強制退会は出品中の物も消されるみたいだったので(私はその時消されてはいませんでした)昨日落札された物を20時40分頃発送しました。 1時間後運営から連絡がないまま強制退会(アカウント消去)されてしまい発送した商品...
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2019年07月22日
オークションで買ったものが偽物でした。詐欺ですか？

『本物として購入しました。正規品かどうか不明です。』という説明の物を買いました。結果偽物でした。ですがこちら同オークションで親族が買ったと説明文にありましたが、その購入したページも提示せず、また偽物と知っていて↑のような説明を書き売ったようです。出品者からの返事で『説明文にも書いたように正規品かどうか不明です。親族も気に入らなかったみ...
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2016年03月01日
フリマサイトでの、説明と違う商品を購入してしまった際のトラブルについて
ベストアンサー
【相談の背景】 10/14にフリマサイトにて自転車を購入しました。説明欄は一般的なもので、しっかり乗れる美品であると記載がありました。中古品であることを理解した上で、それを購入しました。メッセージ機能を使い相手とやりとりし、待ち合わせ場所を決めた上で商品を受け取り、代金を支払いました。その後、それに乗ってみたところ、明らかな異音がしており、...
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2021年10月20日
ネットオークションでの金銭トラブル、少額訴訟と弁護士さんにお願いする場合のメリットとデメリット
ベストアンサー
7月１７日にネットオークションでアルファード走行距離14万キロ程で価格は35万円、商品説明はエンジンのコンディションも良く、故障個所はないとの説明で名義変更は１ヶ月以内にしてください。もし遅れた場合は1週間につき1万円のペナルティが発生しますと記載されており。車体の傷等は写真で確認後、落札しました。18日総額43万円程、振込みしました。その後、出品者の方か...
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2014年07月31日
フリマアプリでのトラブル
ベストアンサー
【相談の背景】フリマアプリでのトラブル。詐欺にあたりますか？先日英語教材を出品いたしました。写真には棚と教材が載せてあり、説明文にはCDが２枚ないが、その他は全て揃っているとの記載でした。『その他は全て揃っています』とあったので、この教材全てのシリーズが揃ってあると思い込み購入されたようです。実際は写真に写っている物だけであり私の意図とし...
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2021年06月18日
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メルカリでの販売トラブル

【相談の背景】メルカリにて海外通販で買った腕時計を出品しました。この際、正規品や本物など一切書いてません。購入者がこれは偽物、模造品だっから警察に通報した。私も捜査協力になりました。と連絡がありました。私は謝罪をし返品返金を頼みましたが断れ、証拠品だからキャンセルできないといわれキャンセルしたいなら示談金を払う様言われました。示談金要求...
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2022年11月21日
契約不履行と詐欺について

契約不履行として、相手に内容証明郵便と契約時に頂いた費用を全額、現金書留郵便で送りましたが相手に拒否をされました。この場合、こちらは詐欺になるのでしょうか？相手は金は要らないから品物を返せの一点張りです。しかしこちらは品物を子供（２歳）が壊してしまったので、品物は返せません。そのかわり、全額返金しますという意思表明をした内容証明郵便と現金書...
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2018年07月11日
ネットショッピングで受注製作の商品を購入したが、1年経っても商品が送られてこない！
ベストアンサー
ヤフオクのオークションストアで受注製作、納期2ヶ月〜という商品（4商品）を落札し全額支払いました（購入代金￥170.000-。支払後6ヶ月経った頃に連絡した時に、4商品のうち1商品がまだ揃っていないとの事で、まだ待つ事にしました。その後、支払いを済ませてから一年が経とうとしていたので連絡をしてみると、電話は出ませんしメールを送っても返答が無し。困り果ててヤ...
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2015年11月21日
オークションで５５万円の取引がトラブルになり、訴えられることも。

先日オークションでアクセサリー時計を出品して、開始価格の５５万円で落札されました。ご入金確認後、すぐに商品を発送し、スムーズに取引ができたと思いっきゃ、到着のご連絡と共に、返品返金が要求されました。相手先からの理由は下記3点です。１．時計の枠に飾ってあるダイヤのカラット（0.82カラット）と、保証書に書いてあるもの（0.9カラット）と異なること...
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2013年06月28日
ネットオークション詐欺と申し立てられるか

　私は落札者側です。或る本の特装版上・中・下巻の3冊セット・特典無しと、特装版中・下巻の2冊セット・特典付きが出版社から発売されることを知りました。が、完全受注生産のこれの注文受付期日を過ぎていた(但し、発売日よりは前)為、ネットオークションで捜しました。「中&下特装版 ○○ ○○」(○○は、その本に出てくる登場人物の名)とタイトルのついた出品を見つけ(発売...
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2013年04月21日
ネットオークションでの請求金額トラブル

ネットオークションで商品を落札したところ、出品者が請求した送料が宅配業者の送料の料金表より高かったので出品者に質問しました。返答によると梱包費を上乗せして請求したようですが、商品説明内に別途梱包費を請求するとは書いてなかったのでさらに質問したところ『梱包費を別途請求しないとは書いていない、請求すると書いていないからといって支払わないのは無理...
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2014年08月25日
ヤフーオークションの取引トラブルについて。この場合どうすればいいのでしょうか？

ヤフオクにて先日ダウンジャケットを落札致しました。(ちなみに中古)発送先を出張先に送ってもらい中身を確認して試着をしたらサイズが間違えており、ヤフオクの商品説明のサイズより小さい物が送られてきた為出品者に返品をお願い致しました。その後出品者に返品した後出品者から連絡があり、私は喫煙者なのですが、そのタバコの匂いがダウンジャケットに付いて酷いの...
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2014年02月13日
オークションで購入したものが記載と異なる商品でしたので返品したいのです返品対応してもらえません。

私の投稿する相談内容を見て頂きありがとうございます。忠実に記入いたしますので少々長くなってしまいますがどうぞよろしくお願い致します。先日、ヤフーオークションにてブランド物のバッグを購入致しました。金額は69800円で、そのバッグのブランドの正規店で購入しその後バッグの内側はそのブランド店で修理(リペア)してあるとのことでした。その他、傷のある...
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2015年06月27日
壊れてた商品を売ってもいいの？
ベストアンサー
先日、ネットオークションにて中古の電子レンジを購入いたしました。販売から時間が経過しておりますが、販売当時は人気があった商品なので落札しました。商品の説明には通電し、動作確認をしたと書かれております。また掲載されて写真にもレンジが動作している写真があります。また、破壊など大きなダメージもないと書かれており、使用できることが示されており...
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2016年10月21日
私は詐欺罪など逮捕されますか？
ベストアンサー
１１月中旬頃に売買掲示板でＡさんから某アーティストのグッズを売ります！とゆう書き込みがあったので連絡をして売買取引きをしました。Ａさんに代金を振り込みをして確認出来たので発送しました！とゆうメールが届きました。でも届く前に私が、その商品が必要なくなってしまったので…売買掲示板で募集をしたところ、Ｂさんが買いたいです！と連絡があり…Ｂさんにお譲...
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2013年11月29日
車両購入後のトラブル

【相談の背景】某サイトで、車を購入。直ぐに支払いこちらの住所、名前、電話番号をお知らせしました。3日後に抹消の書類、予備検査証、譲渡証明が届きました。購入費用には、陸送費も含まれており直接取りには行けないので出品者都合の陸送を待つ様に連絡が来ました。その後、免許証をPDFで送る様に言われたのでカスタマーセンターに相談をしました。相手の評価...
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2025年10月02日
インターネットの他人のID利用に関してです。
ベストアンサー
元彼にインターネットオークションのIDとパスワードを教えてしまい、別れた後も利用されていました。自分で教えてしまったのは悪いことだとは思っていますが、知らない間にも利用されていた場合、これはなりすましや不正利用になるのでしょうか？
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2017年01月21日
ネットオークションのエアコンが壊れていたら保証してもらえるのか？
ベストアンサー
質問お願いします。ネットオークションでエアコンを買った時、お金を振り込む前、注意書きにエアコンの返品対応をする保証の前提として届いてからエアコンを壁に取り付ける前に、必ず簡単に動作確認をしてください。 URL（動画にて確認できるようにURLをの記載がありました）壊れているエアコンなので動画の中のエアコンは冷えません。あくまで取り付け方を見て壁...
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2016年07月13日
ネットオークションで修復なしの水没車を購入してしまいました。
ベストアンサー
ネットオークションで購入した車が水没車でした。出品時の商品説明で修復歴なし、ブレーキセンサーの故障で現段階でエンジンがかからないがディーラーで一度エンジン始動確認済みとの事。実際には修復歴隠蔽しディーラーに出して点検した結果、水没車でエンジン掛かるわけがないと言われました。車検書に前所有者(廃車扱うオークション会社)の情報がありましたので...
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2018年07月20日
オークションでのトラブル
ベストアンサー
最初私がJULIUSというブランドのカーゴパンツを二点セットで出品していました金額は55000円、即決60000円です JULIUS 2010MWの商品とタイトルに記載していたのですが質問にて09MWではないですか?といわれ画像検索にて調べたところ09MWに似ていたのでそうです、間違えがありご指摘ありがとうございましたと回答致しました当方通販で購入した為にあま...
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2011年04月08日
ヤフーオークションでノークレームノーリターンの商品を返品できるか。
ベストアンサー
はじめまして。私はヤフーオークションで「★訳あり★ ルイヴィトンモノグラムハンドバッグ等 9点セット」というのを購入しました。税抜き82000円で送料と税金で90000円を超えるものでした。写真は３枚だけで、９商品を重ねて並べたものを遠目で３枚撮っているものしかなく、写真をじっくり見て、状態がキレイそうでしたので購入しました。ちなみに文章の...
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2016年01月23日
この場合、運営に問い合わせしたらいいのでしょうか？

フリマアプリで私が出品した商品を購入した方が、商品に汚れがあるため返品したいので、お願い致しますと言われました。ですが、フリマアプリの私のプロフィールに『素人保管、検品の為汚れなど見落としがあることもあります。ご理解頂いた方のみ購入をお願い致します』と記載してありましたので、返品は受け付けないと購入者様に伝えました。『購入前に汚れ等は無い...
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2018年03月26日
ヤフオクにて詐欺のようなことをされました、この場合支払わないとですか？
ベストアンサー
【相談の背景】ヤフオクにてドライバーを1円で販売されている商品を説明を見ずに入札しその後見てみると送料が4万円もしています【質問1】この場合、見なかった自分も悪いですが、こちらは払わなければいけないのですか？
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2022年04月18日
今月に第1回口頭弁論が行われます。
ベストアンサー
今月に第1回口頭弁論が行われます。（代金返還請求事件）先日、被告の方から電話があり、答弁書は提出しないし、裁判にもでないと言われました。この事が本当ならこちらの言い分が100％近く通って勝訴になります。被告の方からは、供託という制度を使って私に強制的にお金を返す事ができるので、裁判を取り下げて下さいと電話がありました。できれば法務局を通さ...
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2017年11月02日