「オークション ヤフー 出品」の法律相談

「オークション ヤフー 出品」には、「先日、ヤフーオークションでビデオデッキを出品致しておりましたところめでたく落札されました。」「最近友人から、ヤフーオークション出品のお仕事を手伝わないかと誘われました。」「先日、ヤフーオークションに出品されていた商品(トライアスロン用のジャージ新品)を直接取引にて購入しました(出品者への質問欄からオークションシステムを介さない直接取引で構わないので若干値引きして欲しいと依頼したところ、応じて頂き、直接取引の運びとなりました)。」等の悩みに巻き込まれてしまっている場合の相談や、「自宅の倉庫に、10年以上前のpseマークの付いていない冷蔵庫と炊飯器があるのですが、これをヤフーオークションで出品したら違法になるのでしょうか?」「現在ヤフーオークションにて盗難された物出品されている可能性が高いのですが、今できる対処はありますでしょうか?」などの疑問も尋ねられています。通信販売・オークション分野に「オークション ヤフー 出品」に関連する相談が多く寄せられています。

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  • オークション委託品を無断で転売できるのか?

    ...よろしくお願いいたします。 オークションの委託についてお聞きしたいのですが、ある個人の方に委託品を送ってヤフーのオークションで出品をお願いしています。 私の委託品を別のオークションサイト メルカリへより高額で転売しているのを発見してしまいました。 委託代行者がご自分で購入せずにお客の商品を断り...

    • 2017年01月28日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • オークション取消の返金請求について

    ...ヤフーオークションにて4月2日iPhoneを落札。 4月4日出品者から連絡。 オークション説明欄に《入金翌日発送》とあった為、4月4日に【かんたん決済(代金支払い管理サービス)】というヤフーのシステムで振込手続。 以降商品送付の依頼を続けるが、色々な理由を並べ、今日まで送付されず。 そこで今後の交渉...

    • 2015年04月17日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • ヤフオク制限解除

    ...お世話になります。 ヤフオクの利用制限ですが、解除されなくて困ってます。 「ガイドラインに違反してるので・・・画像の提出・質問に回答しなければご利用の制限措置解除についての検討を行うことができません。」でしたので、Yahooの指示通りに提出も謝罪と反省文も送りましたが、解除される所か今後解除される...

    • 2013年11月27日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • オークションで振込みしたが、商品が届かないです。知恵を貸してください。

    ...ヤフーオークションにて、カーナビを落札し、振込みしたところ商品が送られてきません。ヤフーの保証はカーナビの場合先払いは対象外になってるので適応されないのです。相手から商品が届かないので電話で確認したところ、泥棒に入られて、盗まれたというのです。警察にも被害届を出したところ、相手は分かっているので様子...

    • 2010年11月28日
    • 2回答 /
    • 2弁護士回答
  • ヤフーオークション

    ...ヤフーオークションにて出品者の立場です。 悪質な落札者にマイナス評価を付けられました。 当方は1500弱の良い評価のみで、数年かけて積み重ねてきました。 オークション終了間際に入札及び落札をする相手にされたい放題で、ヤフー側には削除依頼を何度してもまともな回答がありません。 落札価格には『法的手段を...

    • 2011年03月08日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • ヤフーオークション返金の際に誠意(金銭)を求められた場合

    ...2年前ヤフーオークションにて、高額な品物を安く購入できることを持ちかけられ予約商品という形で出品をしたのですが、私自身が詐欺に引っかかってしまい品物を手に入れることもできず落札者の方から頂いたお金も持ち逃げされてしまいました。 落札いただいた全ての方に返金の対応をしているのですが、一人のご落札者様...

    • 2017年01月09日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • ヤフオクでの取り引きトラブル~銀行振り込み手数料を差し引く落札者への対応~

    ...ヤフオクで落札されたら、「落札金額より振込み手数料 210円 差し引いた 4690円 送金しましたので確認の程、宜しくお願いします。」と連絡がありました。、落札者が振り込み手数料を持つことは通常であることやヤフー簡単決済でも手数料は落札者が払うことなどを説明し210円の支払いを請求したら「オークショ...

    • 2012年12月09日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • ヤフオク ストア

    ...今週、ヤフオクのストア(企業)にて、新品革靴を1個を購入しました(総額20000円位、代金はヤフー簡単決済にてカード支払い済み)。 完品状態ならサイズ交換OK、お客様都合での返品は不可とのこと。 現在、サイズが小さく履いて歩くのは厳しいと感じたため、サイズ交換を依頼中です(商品は室内で右足のみ試...

    • 2011年08月12日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • ヤフオク ストア

    ...今週、ヤフオクのストア(企業)にて、新品革靴を1個を購入しました(総額20000円位、代金はヤフー簡単決済にてカード支払い済み)。 完品状態ならサイズ交換OK、お客様都合での返品は不可とのこと。 現在、サイズが小さく履いて歩くのは厳しいと感じたため、サイズ交換を依頼中です(商品は室内で右足のみ試...

    • 2011年08月12日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • オークションで投資情報を買ったが、結果悲惨でした 返金など可能でしょうか?

    ...9月頃にヤフーのオークションサイトで 「ほぼ確実に2倍~3倍になるとされる投資情報」というものを1万円ほどで落札しました 落札後、出品者よりメールにて ある仮想通貨に関する説明と資料が添付されました 簡単に要約しますと 説明「11月~12月までの間に、ほぼ確実に2倍~3倍になるとされます」「投資...

    • 2016年02月27日
    • 7回答 /
    • 3弁護士回答
  • オークションの落札者が名義変更をしてくれない

    ...1月に友達より委託されてたバイク(大型)をオークションに出品してました。落札されたのですが落札者よりヤフーの方に出品してもらいたいと言われ私はヤフーはやらないので委託されてた友達に話、友達がヤフーに出品し、落札者にもヤフーで出した方がバイクの持ち主になりますので取引方法等はそちらで話し合って下さい。...

    • 2013年03月21日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 著作権法違反による損害賠償請求

    ...ヤフオクを利用しておりますが、先日、運営会社のヤフーより『画像の無断使用は著作権法違反により、 損害賠償請求書を送付します』との連絡が入りました。 私がオークションで利用・出品している画像は、雑誌に掲載されている商品をデジカメで撮影し、 加工した物が含まれておりましたので、その点においては著作権法...

    • 2014年04月18日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • Yahoo!オークションにおける質問者の暴言

    ...出品中の興行チケット2枚のオークションに関しての件です。相手をA氏とします。 商品説明ページに新規の方は入札お断りの旨記載しているにも拘らず、新規のA氏は入札した後、質問欄にて入札理由と終了日は不在の為取引連絡ができないと書いており、行きたそうだから今回はOKの旨回答しました。 ところが、終了直前に...

    • 2010年08月24日
    • 4回答 /
    • 2弁護士回答
  • 契約準備段階の過失について

    ...インターネットにおけるオークション関連の質問なのですが、ヤフーオークションというサイトがあるのですが、そこで、ある出品物を競売方式で購入しようとし、争って最高額で落札しました。 したところ、その後、その出品者と話し合いになったのですが、その出品者は、最初の表示と異なった、こちらにとって様々な意味で...

    • 2011年06月13日
    • 5回答 /
    • 3弁護士回答
  • ヤフーオークションに関する問題です。

    ...自動車の部品に関する問題です。 定価約10万円程の品物が半額で出品されていました。 その品物に関する情報ですが・・・。 ・これは別の人から落札したもので、5000キロ程使用されていた。 ・落札した後は使うことは無く、車両を売却してしまったため正しく動作するかは分かっていない。 以上の2つです。 結局...

    • 2013年03月05日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • ネットオークションで振込をしても発送されてこないとき

    ...今回ヤフーオークションというオークションアプリを利用しました。 先月23日に4万3000円程の商品を落札しました。振込もその日のうちにヤフーかんたん決済のヤフーマネー/預金払いで支払いを終え後は商品の発送を待つのみとなりました。 しかし、それから発送の気配がなかったので出品者にいつ頃の発送を予定し...

    • 2017年09月05日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • オークション出品者に対した落札者の営業妨害行為及び出品妨害

    ...仕事として行っているオークションの出品者になります。1つ目ー3ヶ月前に落札された商品を偽物だったと(偽りの内容で正規品になります)3ヶ月たって悪い評価を入れられました。商品の画像も保存しており・出品したオークションの詳細内容などもコピーしておりますが、この方を訴えたいと思っておりますが、このケースの...

    • 2018年02月07日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 銃刀法違反について今後不安です

    ...先日、オークションで質問欄より即決希望3万でオークション外で購入したモデルガンが改造の可能性があると警察から電話があり宅配途中で押収します。と連絡がありました。実際には改造してあったようです。 事情を聞きに自宅へ来るとの事でしたが、お互いの時間の都合で後日、私が持っている持っているモデルガン21丁を...

    • 2017年09月26日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • ヤフーオークショントラブル、詐欺の疑い

    ...私が、出品していたオークションが原因で、銀行の口座が凍結されてしまいました。 銀行から「「犯罪利用預金口座等に係る資金による被害回復分配金の支払い等に関する法律」に基づく預金等債権の消滅手続開始の御連絡」 という書面が届き、現在使用することができない状況です。 オークションの問題については、私が相...

    • 2015年08月26日
    • 2回答 /
    • 2弁護士回答
  • ヤフーオークショントラブル、詐欺の疑い

    ...私が、出品していたオークションが原因で、銀行の口座が凍結されてしまいました。 銀行から「「犯罪利用預金口座等に係る資金による被害回復分配金の支払い等に関する法律」に基づく預金等債権の消滅手続開始の御連絡」 という書面が届き、現在使用することができない状況です。 オークションの問題については、私が相...

    • 2015年08月21日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • オークション出品での未完了取引の返金要求トラブルです

    ...私は服等オークションに出品をしています。 落札者Yさんの件ですが、 2009年2月から2013年1月まで 合計37点、73650円程度の商品を落札され取り置きしていました。 代金の支払いは現在合計で4万円を預かっています。 その間も断続的にメールなどで残金の催促をしましたが、 返事が無い、返答が...

    • 2015年03月19日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • YAHOOオークションのシステム上の問題

    ...明らかなヤフー側の検索の機能ミスですがどうしたらよいでしょうか? ヤフーオクで商品が検索できません。 当方は出品者ですがオークションで商品に含まれる文字を入れても検索できません。 それが例えば「ビール大瓶」だとします。 それで「安い!ビール大瓶」と出品しても全く同じ商品名と同じ文字を含む「ビール大...

    • 2010年12月14日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • ヤフオクの運賃表記、運用に関してのルール改定についての疑問

    ... つい最近、オークションサイト、ヤフオクにて、運賃表記や取引方法、また落札手数料に関するルール改定の告知がありました。 →http://topic.auctions.yahoo.co.jp/notice/rule/post_1123/と、同じく/post_1129/ この改定によれば、今後出品者は...

    • 2015年02月25日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 中古車の修復歴詐欺で告訴出来るのか?

    ...ヤフーオークションにて修復歴なしとされてた車両を落札購入するも、実際には車両骨格の左右のインサイドパネルに曲がりの有る修復歴車と判明したので詐欺として告訴したい オークション終了時間まで短く現車確認をせずにオークションに参加し落札してしまいました 相手は自動車商を取得し実店舗を構えた自動車販売会社で...

    • 2015年03月23日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • ネットオークションの商品が届かない。

    ...ネットオークションで落札して、支払いを済ませたのに商品が届きません。 ・商品は海外ブランドのナイロンバッグ ・落札価格5250円(相場の半額) ・落札後に送料2000円を別途請求される。 ・相場より安く落札できたので、送料も そのまま支払う。 ・ヤフーかんたん決済で支払いを済ませた。 ・出品者に入...

    • 2014年07月09日
    • 4回答 /
    • 2弁護士回答
  • ヤフーオークションの販売でで詐欺にあったのですが(入金されない)、支払わせる方法はありますか?

    ...先日ヤフーオークションで詐欺にあいました。 出品した商品はアマゾンギフト券Eメールタイプ5万円分です。(落札価格48500円) 落札後、「直ぐに欲しいのでお金を振り込むが、休日を挟むので振込確認は明後日になってしまう。振込証明書と免許証をメールに添付するので今日ギフト番号を教えてくれないか?」 ...

    • 2017年11月29日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • オークション返金と慰謝料、刑事告訴について

    ...2年前ヤフーオークションにて、高額な品物を安く購入できることを持ちかけられ予約商品という形で出品をしたのですが、私自身が詐欺に引っかかってしまい品物を手に入れることもできず落札者の方から頂いたお金も持ち逃げされてしまいました。 落札いただいた全ての方に返金の対応をしているのですが、一人のご落札者様...

    • 2017年01月09日
    • 2回答 /
    • 2弁護士回答
  • ヤフオクでの著作権法違法に値する画像使用について

    ...長年ヤフーオークションを利用しております。先日、私が使用した画像が著作権法違法に値するとヤフー側より通知が届き、削除しなければ、内容証明郵便にて損害賠償請求書を送付すると言われました。 私が使用する画像は以下の物です。 1.雑誌に同一のものが掲載されている場合はデジカメ撮影して、その画像をアップして...

    • 2014年03月31日
    • 2回答 /
    • 2弁護士回答
  • オークション詐欺

    ...オークションで詐欺にあいました。 入金後メールが途絶え、商品も送られてきません。 相手の携帯電話は、現在使用されていない番号でした。 住所はネットで調べた限り、正しくないようです。 ○△6-12のような住所を聞いていましたが、実際は△○6-12-□のように、○△部分は入れ替えられており、住所は番地ま...

    • 2010年10月26日
    • 3回答 /
    • 1弁護士回答
  • オークションでの返品・返金の要求

    ...2、3日前ヤフーオークションにて某ブランドバッグを出品しておりましたところ、即決、早期終了等の問い合わせを受け、5万円程度でしたら、と返答を致しました。 その問い合わせを受けた方は金額が折り合わなかったようでそのまま普通に入札することになりましたが、その返答を見たほかの方からその金額ならすぐに落札し...

    • 2014年10月06日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • クロネコ・メール便の配達事故について

    ...先日ヤフーのオークションで1000円程度の帽子を購入し、メール便での配送が指定してありましたので了承のうえで送料を含む代金を支払いました。ところが3日4日たっても商品が届かないので出品者に問い合わせしたところ、既に商品は発送済みということで伝票番号をお知らせ頂けました。そして1週間たっても届かないの...

    • 2013年06月15日
    • 3回答 /
    • 2弁護士回答
  • インターネットオークションの評価削除

    ...初めまして、質問よろしくお願い致します。 先日、ヤフオクにて商品を落札後、2時間以内にこちらから取引ページにてすべての必要事項を記入し連絡しました。 相手の出品者の方は新規の方でした。 そのまま翌日になり、相手の方からはオークション落札後一度も連絡もないまま急に「落札者都合」として入札削除、そして相...

    • 2013年02月11日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • オークション振込み遅延について

    ...こんばんわ、オークションにおいてのトラブルの対応について教えてください。 以下に現在の状況を説明します。 オークション商品説明内に3日以内に振り込み可能な方のみ入札をお願いしますと記載があったが、左記内容の確認を見落としており、振込み期日を3日過ぎたあとに出品者から下記の連絡ありました。 「そ...

    • 2012年11月20日
    • 6回答 /
    • 4弁護士回答
  • オークションチケット購入、入金後出品者と連絡がつきません

    ...先日1月下旬にあるライブのFC枠のチケットを12月中旬にヤフオクで落札翌日に入金しました 入金後連絡を入れ確認後連絡をするように伝えましたが連絡が来ずといった状態でしたので何度か取引ナビにて連絡をいれました 返答が帰ってこないままの状態で数日前から出品者が利用停止になりました なんらかの違反があった...

    • 2013年12月23日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • ヤフオクの落札後の取引について

    ...ヤフオクにて2013年9月に手作り家具(36000円)を落札し、制作完了まで約8ヶ月ほどかかるとの連絡を受け、こちら側も了承し、かんたん決済にて事前に支払い手続きを済ませていました。その後待っておりましたが、約1年経とうしても先方より連絡が無く心配になりホームページ等で住所を調べ 鳥羽警察署へ問い合...

    • 2014年10月14日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 商品代金のみの返金で内容証明作成費が返金されないことについて

    ...今年の2月下旬にヤフーオークションで自称ショップ経営者から商品を落札し翌日入金を終えたのですが、その後返信が無く2週間経ってようやく出品者から入金を確認出来たから発送処理に入る連絡を受けました。 その4日後在庫が無いから返金すると連絡があり相手に自分の口座番号を伝えました。 この段階で既に入金から...

    • 2015年05月02日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • オークション詐欺に巻き込まれてます

    ...今現在被害はあってないのですが、ヤフーインターネットオークション詐欺に巻き込まれてます。 私はどうすればよろしいのでしょうか? ①ドラゴンボールのカードが出品され落札。 ②ヤフー取引連絡行い、かんたん決済にて支払いを指定。 ③ネット環境が悪いとの事で、ヤフーの取引外で取引(メール)を行う。 ④実は...

    • 2017年11月25日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • ヤフー代理出品詐欺にあいました。

    ...ネットのバイト募集で、オークションの代理出品詐欺に合いました。相手のアドレスとラインしか知りません。 契約のさいに、こちらの身分証や給料振込口座の写メも送り自分のアカウントで商品しました。 落札された方の、住所などは依頼者に写メをして配送するとの連絡をもらいましたが配送されず、出品した私に落札者から...

    • 2017年11月17日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 他写真を使ってオークション出品。詐欺では?

    ...オークションで靴を購入しました。 届いた物は縫い目から布がはみ出している不良品でした。 写真を見返しましたが写真には写っていませんでした。 出品者に問い合わせたところ、転売目的で大量購入しているらしく、どの靴の写真を撮ったかは分からないとのことでした。 写真の見落としなら納得できますが… きちんと写...

    • 2017年09月21日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • ヤフオクでのクレーム、返品、返金のトラブル

    ... ヤフオクに出品しています。先日落札された品(模型)が作動不良という事で返品請求が来ました。 どのような不具合か見るため送り返して(着払いです)もらい見たところ、新品でしたので作動が渋かったのです。 調整をして返送しようとしたのですが、相手側は、返品、返金の一点張りです(恐らくはこちらに送った段階で...

    • 2017年05月13日
    • 9回答 /
    • 4弁護士回答
  • オークションにて、出品者の勝手な理由で、落札を取り消しされました。

    ...ヤフオクで、下記説明文のある商品を 落札しましたか、落札後に希望価格に達してないので、取り引き出来ない、説明文をよく読んで下さいと、一方的に落札者の都合で落札を取り消しされました。ヤフオクには、希望落札価格の設定も出来ますし、希望価格の表示も無く、入札を取り消しされる事無く落札し、簡単決済にて支払い...

    • 2016年08月21日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • オークション詐欺についてです。

    ...パソコンを10万円以上の値段で落札いたしました。 画像は載せられておらず、商品説明にはURLが貼られておりました。 そのURL先の商品がこの方が出品する商品と受け取れる内容です。 出品者様曰く、商品は購入してから一度も開封していないようです。 そして落札後、入金いたしましたが、その後、動作確認をして...

    • 2016年07月03日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • ヤフオクでの落札後キャンセルに対し請求出来るもの

    ...ヤフオクにて、出品したのですが、250000で落札されてから落札者より質問があり、お答えしたところ自分が思ってたモノと少し違うなと考えてから入金すると言い残し連絡がありません。 出品時の説明に記載されてる事を落札後に質問をされてキャンセルの話しもなく。 再三連絡をし、手数料が発生する事もその後なりう...

    • 2016年01月06日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • ヤフオクのトラブルについて至急ご相談

    ...先月末にヤフオクで中国の壷と写真入の鑑定書を出品させていただき落札されたのですが、入金、発送、評価までは円満に行われたのですが、2日後に鑑定書の写真と作品が違うとのご指摘されました。鑑定書の写真は赤いバックで明るい照明で写されています。当方は黒いバックで夜取りました。模様も違うとかいわれていますが鑑...

    • 2015年12月24日
    • 8回答 /
    • 3弁護士回答
  • ヤフーオークションにて当方の古物商免許証番号が他人の出品物に記載されています

    ...ヤフーオークションにて当方の古物商免許証番号が他人の出品物に記載されています。 そんなことをして処罰されないのでしょうか。 妻がいつもヤフオクで出品する際に、我が家(自営業)の古物免許証番号を載せています。 たまたま、おお結構出品しているなと商品検索をしていたところ、タイトル、写真3枚、商品説明も ...

    • 2015年12月21日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • ヤフオクで出品で落札発送後クレームで困っています。

    ...先月末にヤフオクで中国の壷と写真入の鑑定書を出品させていただき落札されたのですが、入金、発送、評価までは円満に行われたのですが、2日後に鑑定書の写真と作品が違うとのご指摘されました。鑑定書の写真は赤いバックで明るい照明で写されています。当方は黒いバックで夜取りました。模様も違うとかいわれていますが鑑...

    • 2015年12月14日
    • 4回答 /
    • 2弁護士回答
  • オークション取引による返品対応について

    ...オークション取引で、新品・未開封のカメラストラップを出品し、落札されたのですが、ストラップの裏地が思っていたのと違うということで返品を希望されました。商品そのものはカメラメーカーから直接入手していますので、間違いはないものです。落札者は落札前に裏地に関する質問はなく、落札されました。また、商品受け取...

    • 2015年09月26日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • オークションで化粧品や栄養補助食品仕入れの場合、古物商の免許は必要でしょうか?

    ...こんばんは。 相談させて下さい。 *ヤフーオクーションで「新品/未使用」の化粧品や栄養補助食品を仕入れて、 アマゾン販売をしています。 → この場合、古物商の免許は必要でしょうか? (化粧品や栄養補助食品は古物に該当するのでしょうか?) *また古物商の許可をとった場合、 ヤフーオークションで...

    • 2015年09月22日
    • 4回答 /
    • 2弁護士回答
  • オークションサイトで著作権侵害による商品の引き渡しの要求を受けました。

    ...ヤフーのオークションで中古のTシャツを出品したのですが、質問で以下のご指摘がございました。 「貴殿が出品している(ある団体)関連商品は,全て偽造であるため、各所の権利を侵害し,かつ著作権法等の関係法に抵触しているものであり,非常に悪質かつ非合法な商品であります。 当方は,貴殿が販売している同様の商品...

    • 2015年07月20日
    • 2回答 /
    • 2弁護士回答
  • 被害者の会と弁護士への依頼について

    ...被害者が多数いる詐欺案件では『>〇被害者の会』が作られることがあります。 この時、どうやればよいのか教えて下さい。 ①被害者の会代表者は誰になるのか? 被害者の一人か、依頼した弁護士か? ②弁護士へ依頼するときは誰が依頼するのか? ③オークション詐欺での被害者の会で実績のある弁護士はどうやって...

    • 2015年05月30日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
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