法律相談一覧
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私物の返還 費用の請求
辞めた習い事教室に2ヶ月ほど私物を置いたままです。電話で辞める事を伝え、最後は教室に行かなかったので、講師から、書面で「送って欲しい物は連絡するように。連絡が無い場合は処分します」と送られてきました。 連絡をしてなかったのですが、先日、教室から「私物を送るから、送料と事務手数料合わせて○○円を振り込むように」と手紙が届きました。また取りに来る場合も...
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月額有料サービスの無料体験期間終了後の自動更新について
ベストアンサー月額英会話サービスの無料体験に登録して、しばらく何もしていなかったら、無料体験期間が終了し、自動更新がされ月額料金が発生しました。返金を求めましたが「誓約書に同意しているから返金できません」の一点張り。これは返金してもらえないのでしょうか?一度もサービスを利用していないのに1万円も払えないです、助けてください、
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退塾勧告の返金について
ベストアンサー塾から、お子さんを退塾してくださいと言われました。 理由は ・うちの塾では合格は100%無理なので、個別に行ってください。 ・本人のモチベーションが低く、他の子がそのモチベーションになったら迷惑だから。 授業妨害などの迷惑行為等は一切なかったようです。 9月分の塾費は8月の半ばに引き落としされているので、9月は塾に通ってください。 9月で退塾という...
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就活塾について 解約できない
ベストアンサー大学生の就活塾を5月に契約しましたが、期限に受講料を払いませんでした。 講義を受けたのは一度きりですが、受講料は30万近く、次の年の3月までが受講期間です。 支払いが遅れた場合、年14.6%の利息がつくと契約書に書いてあります。解約も契約日から30日以内でないとできないと書いてあります。 受講料を払わない場合、3月に利息がついた請求をされますか。一回しか指...
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コロナで語学学校の授業が対面からオンラインに変更になった場合の返金について
カナダの語学学校に通っていましたが、3月にコロナの感染拡大によりカナダ政府により学校(語学学校を含む)の休校が決まりました。 対面での授業はオンラインに変わりましたが、語学を学ぶ上では対面とオンラインでは質に大きな差があるので、その後の授業を全てキャンセルしました。 この場合の返金ですが、私は語学学校側の債務不履行として残りの授業料の全額返金を求...
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ダンスレッスン中に退出を促されました。権利の侵害に当たりますか?
スポーツクラブに入会し、初めてダンスのプログラムに参加しました。 途中、水分補給をするのですが、その時隣の人に 「初めてなのでついていくのがやっとです」「運動神経悪くて思うように動けません」と言ったら インストラクター(以下イントラ)の耳に入ったらしく一見冗談風に 「もう帰っていいんですよ」「さようなら!お疲れさまでした!」と言ってきて スタジ...
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素材イラスト集の紙書籍の利用許諾の一方的な変更について
ベストアンサー書籍の利用許諾契約変更について。 何年か前にデザインで使用するイラストの素材集を購入しました。 その会社は最新の本では年齢制限のあるアダルトな内容のものには使用は禁止しますとあります。 これについては当然同意しておりますので良いのですが、かなり昔に買った方にはこちらの規約がありませんでした。 当然書いていないのだから使えるはずだと思ってい...
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習い事教室の費用の規約について
ベストアンサー習い事の教室を始めようと思っています。コロナ(三密)対策や、きちんとした指導をしたいことから、少人数での教室を考えています。但し、少人数だと退会者が出た場合に経営が成り立たなくなるのではと不安もあります。そこで、 ・生徒の受け入れは年間5名まで。 ・「レッスン料」は年払いか月払いかを選択してもらい、納入済みの料金は返還しない。 上記の文章...
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辞める2ヶ月前に伝えないと返金しないといわれた。
子どものバレエ教室に6月8日に退会する意思を伝えました。振込の関係で10日が締め日との事は事前に知っていたので8日に連絡しましたが、6月29日に7月分の月謝と冷房費が引き落とされていました。 教室曰はく、退会の2か月前に辞める事を伝えないといけないそうです。そのことは知りませんでした。 子どもは6月も7月も教室へは通っていません。教室からは月謝の返金はしな...
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火傷 損害賠償請求について
ベストアンサー小学生の息子が、習い事の最中に他の子が持っている熱い道具が指に当たり2センチくらい水ぶくれになるほどの火傷を負いました。故意ではないようです。 遅い時間でしたのでほとんどの病院が閉まっていて、私が子どもを自転車に乗せて、自分で調べて診てもらえる病院をやっと見つけました。 当日は、帰宅が遅くなり、息子は宿題を終わらせてから寝ましたので、睡眠不足...
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パソコン教室に4年前から通っていないが、毎月月謝が引き落とされていた。その分は取り返せますか?
私は元々手帳に印字するタイプではなかったので見てなかったのですが、先日からする事にし、見てみたらまさかの4年前から1回も通っていなかったパソコン教室から毎月月謝が引き落とされていました。 最後は辞めるとは正確に言っていないんですが、これで一段落したのでありがとうございました!と言って帰ったのですが、それから4年もの間無断で引き落とされる事なんてあり...
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返金制度のあるオンライン英会話講座への返金交渉について
英会話講座の返金について教えてください。 オンラインで受講できる英語プログラム講座に申し込み、60日間の受講を終了しました。 成果がなければ返金されるという規定のものでしたが、返金を申し入れたところ、教師に確認したところ成果があったといわれたので対象外、と返金に応じていただけませんでした。 弁護士の先生に相談すれば何か対応策があるのかお尋ねいたし...
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習い事の月謝トラブル
習い事の月謝に関するトラブルです。 私はある教室に2018年の11月から1年間のコースで契約しました。 期間は2018年11月~2019年10月末までのコースで月額8000円です。 銀行口座から自動で支払われます。 しかし2020年6月現在においても未だに引き落とされていたことが発覚しました。 スクールに確認したところ退会の申し出がなかった為、前年と同じコースにて自動更...
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専門学校を退学させてもらえない
ベストアンサー大学休学中の次男が、4月より専門学校に行き始めました。しかしながら、考えを改めこのほど大学に復学する決心をして、専門学校の担任教師に退学する意思を伝えました。しかしながら、その担任が退学手続きを進めてくれません。そこで質問ですが、 1.専門学校が学生から申し入れた退学を認めない、というこようなことは法的に許されるのでしょうか? 2.後期以降も学費...
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高校登校0日で辞めます。購入品と食費の返金依頼は権利ありますか?
高校登校0日、購入品と食費の返金依頼は可能か? 4月に全寮制の高校へ入学する予定だった16歳の息子がいます。中学から不登校ぎみで心配していたのですが、4月の時点では高校行ったら頑張る。と楽しみにしていました。ところがコロナ休校で何度も入寮延期連絡をうけ、結果的に2ヶ月引越しが伸び、引きこもり生活が長引いたせいで、鬱症状が発症し、本人の学校へのテンショ...
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スクール受講者の中途解約における返金問題【博識の方、お知恵を拝借したいです】
ベストアンサーコンピュータスクールを経営しております。 受講生との契約・返金に関するトラブルが発生しました。 博識の方、もしよければアドバイスをお願いいたします。 当スクールは、決められた曜日に週1回通える月謝制と 自由に来校でき、高度な内容が勉強できる半年・1年間のコマ消費型のプロコース制の2種類があります。 1年(144回)のプロコースで契約され、半年ほど...
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解約手数料を支払うべきでしょうか?
起業塾に半年前ほどに申し込みました。 支払いの方法には1.一括で24万円程を払うプランと2.6回の分割で月々4万ほど払うプランがありました。私は後者を選び月々で払うことにしました。4回目の支払いが過ぎてから、解約したいと塾側に伝えました。しかし、解約するには1/6にあたる4万円がかかると言われました。解約手数料がかかることは契約書に書いてはありました。 しか...
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学校に行ってない月の授業料は返還されますか。
ベストアンサー専門学校に通ってました。 6月分の授業料、学級費、などを5月末に親が振込ましたが、学校が嫌になり6月は1回も学校に行ってません。もちろん授業受けてません。それでも在籍してるからと言われ授業料は返還されません。学級費は検討すると言われました。返還は厳しいでしょうか。
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キャンセル手数料の金額についてのご相談
留学仲介業者を通じて、語学学校とカレッジ(両方とも海外の学校です)の契約を行いました。語学学校は卒業したのですが、カレッジをキャンセルしたいと思い、カレッジの入学予定日より1か月以上前に、キャンセルする旨をカレッジと留学仲介業者に伝えました。 キャンセル手数料としてカレッジに所定の金額を支払ったのですが、それとは別に留学仲介業者からもキャンセル...
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学習塾の月謝の勝手な増額について
学習塾の月謝についてです。 学習塾に勤めております。 現在月4回(曜日と時間を指定する、よくある時間割制です)で16,000円と仮にしますが、これを月6回22,000円に今後していくという話になりました。 理由は「コロナウイルスで売り上げが下がったから」です。 保護者にはそういう説明は当然しないでしょう。 単価で見れば今まで1回4,000円計算だったものに2...
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大学授業料を取り戻したい
大学生の子どもを持つ親です。 大学授業料を4月末までの納入でしたので振り込んだ所、子どもが退学を希望した為に手続きをし5月末で退学をしました。コロナの影響もあり、今年度は1度も授業は受けていません。 振り込んだ授業料は返還の義務がないとの事で戻らないと言われました。これは、この通り泣き寝入りするしかないのでしょうか? 何か取る法的手続きは無い...
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子供の習い事を先生が親の私に不満で止めろと言ってきた
ベストアンサー娘が楽しく通っているフラダンスですが、先生から親の私と合わないからやめてほしい、と言われました。 娘はフラが好きで行くことも楽しみにしています。止めろと言われる原因がないのに、私の都合で辞めさせることには納得が行かず、私の我慢でどうにかなるならと先生に娘は楽しく通っていてやりたがっているし、辞めることは考えていないと伝えたのですが、もう教える気...
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コロナによる中小企業の給付金は個人事業主登録をしていない時は、申し込めないのでしょうか?
ベストアンサーわたしは中学受験のための教室を開き小学生に教えています。今回のコロナウイルス感染の拡大で生徒がほとんどいない状態です。とうとう持ちこたえることが出来ず、クレカの支払いの滞納が始まり、家賃の滞納、さらに貯金が底をついているために、光熱費をいつ止められてもおかしくない状態です。わたしは、個人事業主登録をしていないのですが、きちんと生徒の月謝は銀行に...
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音声の著作権の適用範囲
2点質問させていただたいです。 とある附属の高等学校で英語の非常勤講師をしている者です。 そこでは、学校でオリジナル作成した試験の成績で、大学への内部進学が決まります。 その試験のために、過去に出題された英語の長文が読み上げられた合成音声のデータを、生徒に音読練習用で提供しようと考えています。 生徒への提供方法は、インターネットで限定公開を...
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フランチャイズ契約の解約時、契約金は返金してもらえるのでしょうか
学習塾のフランチャイズ契約を2020年1月に結び、契約金55,000円を支払って3月に塾をオープンさせる予定でした。ところがコロナの影響で塾のオープン自体ができなくなり、自費で印刷したチラシもすべて無駄になってしまいました。教室開設に向けて備品なども10万円程かけて自費で用意したのですが、コロナがいつ終息するかわからないため、このままでは生活が...
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息子がいじめで不登校
中学3年の息子がいますが、中学1年の夏休み以降、不登校になりました。 原因は同級生から学校での教材をとられ、返して欲しいと言うと知らないといってきたそうです。 他に汚い、臭い、身体的な事で言われたそうです。その為か手洗症候群、お風呂に1日に5回~と私もはじまった時は何でだろうと思っていたのですが最近になって理由を聞くとそれが原因だったんだろうなとお...
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ネイルスクール解約返金について
ベストアンサーネイルスクールに通っています。 授業の時にモデルさんが必要とゆう事聞いてなくていきなりゆわれ毎回誰か人を探すのに苦労しています。 最初に聞いていればスクールを断念していました。 人に迷惑をかけたくないので解約したいと思い契約書を見ましたが解約はできるが前払い金の返還は如何なる理由でもいたしません。と書かれていました。 この場合返金してもらう...
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個別指導塾 学生に対しての損害賠償
ベストアンサー塾の生徒が私が原因で辞めてしましました。理由としては生徒側が連絡先を求めてきましたが、私が塾講師をやめる前だったので渡してしまいました。しかし、コロナウイルス の影響で塾講師をやめずに続けるということが確定しました。そのため、私は生徒に何も言わず連絡先をけしてアカウントを削除しました。それに腹が立った生徒が塾をやめ、その理由を塾側に伝えました。 ...
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新型コロナウイルスによる休業中の月会費等について
ベストアンサー習い事の会費ですが、休会の場合は月会費半額と決まっています。 今回新型コロナウイルスの関係で、先月末から休業になりました。 今のところいつ再開かもわかりません。 先日、休業中の会費について、「休会扱いとする」と文書が届きました。 こちらの都合で休会するのではないのに、会費を半額支払う必要があるのでしょうか? また教室で先生に見てもらいながらプ...
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コロナで行く予定がなくなったスクールの返金について
ベストアンサーヨガスクール、ビジネススクールに通っています。 ヨガスクールは、無料体験から入会し入会後3ヶ月は無料キャンペーンでした。その後は8ヶ月間は絶対通ってくださいと言う約束でしたが、ヨガスクールからコロナ患者さんが出たとのことで、緊急事態宣言もあり月謝が発生してからずっと休みが続いています。ただ、8ヶ月支払いが達していないため、辞めることはできないと言わ...
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娘のバレエ教室の発表会費用と月謝の返金請求は可能でしょうか
コロナの影響とそれに対する教室の対応について不信感が募り、3月いっぱいで退会することにしました。 規約に「発表会は原則全員参加で返金はしない(転勤などの場合一部返金可)」「退会時は前月15日までに申請し翌月分の月謝まで支払う」と記載があります。発表会費用と月謝は4月分まで支払済みです。 当初、発表会は3月中旬予定でしたが、幼稚園がコロナで自由登園に...
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コロナウイルスで開講延期になった大手予備校の対応について
現在、新型コロナウイルスの蔓延で緊急事態宣言が発出されておりその影響で教育機関などはオンライン授業や始業の延期などの対応がされています。そこで大手予備校の対応について疑問があります。大手予備校の高卒生コースでは、前期は対面授業→映像授業&既存の質問対応アプリ&ai学習教材に変更になりました。 そこで先生に質問があります。 例〉私立大文系コースの年間...
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専門学校退学後、寮費の返還について
ベストアンサー1年生(3月)で専門学校を退学しました。寮でしたが3/19に退寮しています。 2年生の学費は2019年7月に請求がきたので払い込んでいます。 2年生の分の寮費・食費(1年分)は2020年2月に払い込んでいます。 寮費は一年払いが2/10、月払いの場合3/20までに払い込むようにとのことでした。 入学規約に「入学金及び授業費、諸経費及び寮費又は食事費、教材...
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著作物の著作権の許諾範囲を拡張したく、拡張のさせ方をご教授頂きたいです
ベストアンサー著作権について下記のような追加条件を 自作する学生向けの数学や英語の学習教材プリントを家庭教師や塾講師をするバイトなどで働く人たちに許可をしたいと考えております。 提供場所は会員制のインターネット上のウェブサイトにて、PDFファイルで予定しています。 自作の教材は版権など全て問題がない、第三者の権利等の侵害は一切無いものとします。 社会科などの写...
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幼児教室返金対応の件
ベストアンサー数ヶ月前に契約済みの幼児教室の費用は、コロナ問題でクラスが開講不可能な場合、生徒意思による返金に対応すべきですか? 都内の幼児教室(学習以外に異なる複数クラスあり)です。殆どのクラスは自社施設内で行いますが、一部外部施設を利用しており、この度コロナ問題で、都の要請によりその施設の利用が出来ず、費用を預かったまま未開講のクラスが出ています。入金...
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コロナに伴う大学の授業料返還・減額について
私立大学に通っているのですが、コロナの影響で授業の開始が2ヶ月程延期になると発表がありました。 これに伴い、通常通りであれば行われていた実習や、授業が中止、又はオンラインでの課題提出に変更になったのですが、授業料(実習で使用するはずだった検体や薬品代なども含む)の減額は見込めるでしょうか。 前期分の授業量は既に支払い済みです。
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音楽教室の休業に際した月謝の返金について
某音楽教室に支払った月謝と入会金の返金についてご相談させてください。 私が先月入会したばかりの音楽教室ですが、コロナの影響を受け、突如教室の休業が5月末まで確定しました。 これにあたり受講できない期間の返金について揉めている状況です。 以下、経緯となります。 この教室では入会時に、入会金+月謝数ヶ月分を先払いするシステムになっています。 ま...
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ボクシングジムの解約 来月分の月謝が引き落とされていて、取り返したいです。
ベストアンサーボクシングジムの解約請求後に来月分の引き落としがされていました。取り返したいです。取り返せますか?取り返せる場合、どのように動けばいいですか? おはようございます。 先日ボクシングジム解約の申請をしました。本当はジムに直接行かなければならないのですが、急遽転勤したため電話でしました。そこで、「解約書を書かないといけないから郵送で送る」と言わ...
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学校閉鎖に対する学費返金問題
現在大学院生なのですが、コロナ感染対策で大学立ち入り禁止・春セメスターの前授業オンライン・春セメスターの授業回数削減が決定しました。どれも理にかなった対策だと思います。また、対策のために働いてくださっている方々には感謝しています。 しかしながら、立ち入り禁止であれば施設費を、授業回数削減であればその分の授業料を返金してほしいという学生の声もま...
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コロナによる認可外保育園の登園自粛における返金について
コロナによる認可外保育園の登園自粛における 月謝について 質問1 4月は2日だけ登園後、自粛を要請されました。 仕事などある方のみ登園していますが、 登園できる子、できない子がいます。 またできない子に対しての返金がありません。 認可外なので公的機関では対応してもらえませんでした。規約に書いてある通りと言われましたがなかなかのこじつけで無理があり納...
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子供の習い事の会費の支払いについてです。
ベストアンサー体操教室の規約に"退会する前月の10日までに退会届を提出しなければならない"とあります。 3月2日に「3月いっぱいで退会します」と伝えた所、引き落とし停止が間に合わないので4月分の月謝と年会費を3月27日に引き落としますと言われました。 3月はコロナの関係で休会しており1度も通っていないのですが、3月分は2月末にしっかり引き落とされています。 3月いっぱ...
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コロナ影響で通えないレッスン料 支払い義務はありますか?
東京都内のダンス教室に通う生徒です。少し長くなります。 昨今のCOVID-19影響で、2月下旬から多くの生徒さんがレッスンに通えていない状態が続いていますが、レッスン料がクレジットカードで自動引き落としされ続けています。緊急事態宣言も出されましたが、教室としては通常通りレッスンを続ける方針のようです。 教室に問い合わせた結果、 ・これまで通えなかった分...
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あいにく受講不可と通達された受講料を返還できますか?
学校都合での未受講分を返金してもらえますか? タイトルの通り、未受講分の返還ができるかお尋ねしたいです。 当方は社会人として、スクールに 入会金含め1年半カリキュラムにまとまった授業料を支払いました。 最近、最後の半年の受講予定が控えており 一週間前でも教務から、時間割やアナウンスがないことを不安に思い時間割を尋ねたところ、 「休会だと思っ...
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音楽教室の退会の規約変更でのトラブル
ベストアンサーはじめまして。音楽教室とのトラブルです。 よろしくお願いいたします。 2年間通っていた音楽教室を、R2年3月末でやめる事にしました。当初の規約にて辞める月の10日までには連絡することとなっていたので、早めにと思い2月上旬に担当の先生にはメールにてお伝えし、2/11に担当からの返信にて「承知しました」との連絡を受けました。 3月中旬に最後のレッスン...
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学習塾における特商法の適用について(春夏冬の講習月のみ月謝が5万円を超えます)
ベストアンサー学習塾における特商法の適用について(講習月のみ5万円を超えます) 【前提】 当社は学習塾を経営しております。入会金無し、月謝は1万円。翌月分の月謝を前月20日までに振込していただく方式で、数か月分の授業料を前払いする方式は採用しておりません。入会月のみ教材代をプラスして支払っていただくのですが、月謝+教材費で約2万円となっております。中途解約について...
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習い事の支払いに関する返金・キャンセルの相談です。
ベストアンサー習い事の支払いに関する相談です。 子供2人を習い事に通わせておりますが、3月前半の休校と世間の状況から退会をしたいと考えております。 それにあたって、3月の支払い分(2月下旬に支払い済)の返金と、4月の引き落としのキャンセル(数日後に引き落とし予定)を申し出たところ、いずれも受けられないとの返答がありました。 3月は休校もしていたし参加を自粛せざ...
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新型コロナウイルスを理由で通信講座の欠席した場合の返金
新型コロナウイルスで通信講座の欠席した場合の返金に関してです。 通信講座で講習会付きの講座を受講しております。 講習会は会議室で100名程度が集まって講師が1日講義する形で開催されます。 今回の講習会が、政府が掲げる集団感染の3条件(密室空間、近距離、人が密集)に 該当しているのではないかと考え、問い合わせをしました。 欠席とした場合の対応に...
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子供の習い事に関して、返金は要求できますか?
ベストアンサーお世話になります。この度の、コロナウィルスによる学校休校の影響で 子供の習い事(野球)もお休みになっています。その間、直接の指導や教育だけでく 連絡、案内もありません。 にもかかわらず、前払いの月謝を徴収され、返還の意思もなく 要望にも応じてくれません。 3月今月分なのですが、今更何かサービスを開始しても当方はサービスの提供を受ける意思がなく 休...
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発表会のキャンセル 支払い前でも支払い義務があるか
バレエの習い事をやっています。7月の発表会や申し込みを、2月にしました。申込書には「参加のお申し込み後はいかなる場合もご返金できませんのでご了承ください」と記載されていました。ただし、支払いは3月と4月です。したがって、まだ期限前なので支払っておりません。 しかし、申込から2週間後に妻が大怪我をして、胸椎骨折で動けなくなったことから、バレエの退団を...
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消費貸借 同意を否定する被告への対処につきまして
消費貸借 被告が交付をするべき金銭を原告が被告の同意を得て第三者に交付した場合につきまして 原告は、被告の同意を得て第三者に金銭の交付をしたのですが、被告が同意はしていないと主張をしております。 私(原告)も当時はすぐに返してくれるだろうと安易に思い、契約書等も交わさずに金銭を貸したことを反省しております。 第三者へ入金した証明(振込書、第三...
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