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法律相談一覧

  • 退会したはずのダンススクールの月謝が返金されるのか

     ベストアンサー

    3~4年前に通っていたダンススクールの月謝について相談です。お世話になっていた先生がお辞めになるタイミングで退会手続をしたのですが、現在も月謝が引き落とされていることが最近発覚しました。ダンススクールへはウェブで問い合わせをしましたが(2017年1月23日)、現時点返信がありません。月謝引き落としの停止と、これまで無駄に支払った月謝の返金は可能でしょうか。...

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  • 通信教育の理事長から「全額返金する」と言われたのに連絡がきません。

    2016年年末にある通信教育（その通信教育を受けないと取れない資格をとるため）を申し込み、勉強を始めました。テキスト（DVD-R)が届き、印刷して勉強しはじめると「誤字脱字」が1度読んだだけで何か所も見つかり、ひとつは長文が抜けていることが判明しましたので、課題提出の際にその事務局に誤字脱字の内容を指摘し「きちんと校正校閲をしてくれないと、この資格は本当に...

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  • 家庭教師の月謝未払いについて

    私は家庭教師のアルバイトをしています。 月の終わりに提出する報告書を事務所に対する報告書だと勘違いしておりコメントだけ親御さんにかいてもらおうと軽い気持ちで白紙で親御さんに報告書を出しました。 しかし、その報告書は親御さんへの報告書だと知らなかったために親御さんは白紙であることに怒って月謝を払ってくれませんでした。 結局もう指導を終了したいと言...

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  • 英会話教室の中途解約、返金できる？

     ベストアンサー

    英会話教室の中途解約と返金について教えてください。 以下の場合は返金可能でしょうか？ ポイント制英会話教室の有効期間が2015年11月14日から2016年6月13日まででした。 2016年6月6日に週1で通っていたレッスンの休止と中途解約を考えていることをメールで連絡しました。 6/14にメールで返信があり、レッスンを休止しました、有効期間は１週間延長してありますと書...

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  • お互いに再婚したが元旦那に塾や学費の請求は可能か？

     ベストアンサー

    元旦那との間に小学５年の娘がいます。 今はお互いに再婚し、それぞれ家庭があります。 養子縁組もしました。 中学受験を本人が希望しているので娘は塾に通わせています。毎月４万＋夏・冬・春講習かそれぞれあり高額な費用がかかっています。６年に上がると塾代もさらに上がります。 それで質問なのですが、やはり元旦那に塾代を半分負担してもらうことは不可能で...

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  • スクール受講費用を返金して欲しいです。

    スクールの中途解約が可能か、どのように返金交渉すべきか教えてください。 4か月前から全5回のコミュニケーションスクールに通っています。 講義は月1回、支払済み費用は25万円です。 通い始める前にお試しセミナーに参加し、カウンセラーを目指している話したところ セラピストスクールもあると聞き、私にはそちらが合うと思ったので、 そちらに興味があるのでと...

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  • 予備校の授業料返還について

     ベストアンサー

    予備校の後期途中退会の授業料返金について伺います。 浪人中の息子が大学進学を諦め別の道を歩むことになり、11月末で退会を申し出ました。 授業料は2月末分まで納めており、12月～2月分までの返金と、諸費用（冷暖房費、テキスト代、模試代等）の一部の返金を求めたところ、「年間契約ですので返金はありません。」との答えでした。 規定にはそんな事は一切載っていま...

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  • 子どもの習い事：参加していないのに自動継続になっており、会費の請求命令が来ました。

    お世話になります。 子供がダンスの習い事に２０１５年に入会しました。 ほとんど活動に参加できなかったため、継続しない意志を電話で伝えたのですが、退会には手続きが必要だったようです。 退会が完了せずに翌年の自動継続扱いになっており年間費を払うような催促もありましたが、海外に行ったり忙しく年会費を払いたくないので無視をしておりました。すると、先月９...

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  • 【学習塾】「既に生徒が買ったもの」をコピーして教材・宿題とすることは著作権法上、違反でしょうか？

     ベストアンサー

    学習塾でのコピー、著作権について 子どもの通っている某大手学習塾では非常に熱心に指導していただいています。 そこでふと疑問に思ったことを先生方に質問させていただきたいと思います。 学習塾などでよくあるように、市販のテキストなど１冊購入し、それをコピーして全生徒のテキストとするなどは明らかに著作権違法だということは理解しています。 し...

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  • 助けて下さい。塾の突然の一括請求に悩んでいます。

    はじめまして。よろしくお願いします。 中3の娘が塾に通っているのですが、今月末で退会したいので今日電話でその旨を申し出ました。私は母子家庭なので塾に通わす経済力がない為、前の主人に相談すると支払ってもらえる事になり 中1の終わりから通っていたのですが…主人が授業料をずっと支払っていなかったようで、毎月口座から引き落としが出来ず2年近く滞納している状態...

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  • 弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

  • 退会時の月謝の支払い義務

     ベストアンサー

    英会話教室を12月末で退会予定でした。入会契約書には前月15日までに申し出をと記載されてましたので、教室のオーナーに11月上旬には申し出をしました。すると、先日オーナーから妻にもう一度考え直してほしいだの、お子さんが助けを求めているような感じがします（←子供はオーナーが苦手なだけ）だの、我が家の教育方針に苦言を呈すような、とても不愉快になる電話があり、...

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  • 学習塾への損害賠償、慰謝料請求（塾側が責任をとってくれないので困っています）

     ベストアンサー

    子供が通う学習塾で、度重なるミスがありました。授業内容を間違える、講師の手配ミス、テキストの手配ミス、進捗管理ミス、授業料引き落としの確認ミス、その他数えるときりがありませんが、保護者が働きかけないと機能しない塾で、指摘して初めて改善されました。過去のことは忘れてくれと言われました。これから改善する、の一点張りで、こちらとしては、過去のミスを全...

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  • フランチャイズ学習塾の科目毎の認可料について

    フランチャイズで学習塾を経営して５年目になります。開設当初、基本の契約金の他に、教えたい科目毎に認可料（約３万円/１科目）を支払いました。先日本部から、Ｂ科目をＡ科目に併合するため、単独科目ではなくなると通達されました。本部の言い分としては、Ｂ科目認可時に提供された副教材が３万円相当なので、認可料の返金はしないとのことです。しかし当初、営業担当か...

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  • フリースクールの保証金が返還されない

    今年の8月に、ある契約をしました。まず、契約にいたるまでの過程を説明させてください。某株式会社（以下、A社）の新聞広告を見て、申し込みをしました。その広告の内容は、新聞の折り込みチラシに小さく掲載されていたものであり、大きい見出しが、「フリースクール及び、家庭教師のために空いているお部屋を貸して下さい！」であり、小さい見出しが、「（A社の呼称名）な...

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  • 市販の本を模倣してテキストにしてるスクールから受講料金を返金してもらえるのか？

    とあるお試しクーポンサイトにて、カラーセラピーのレッスンを受けました。スタンダード、ベーシック、ディプロマコースと各レッスンを受けていくと次のレッスンの案内があり、早期に申し込めば格安となっていたので、講師講座まで申し込み、受講料金を振り込みました。そこで、講師講座手前のセラピスト一般まで受講したのですがテキストが市販のカラーセラピーの本を模倣...

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  • 子供の習い事 退会後も月謝引き落とし

     ベストアンサー

    5年前に子供の習い事(道場)を電話で退会したいと伝えてあります。が 本日 通帳記入をしたところ月謝 年会費が今だに引き落とされている事が発覚しました。 すぐに道場に電話すると 退会すると電話はあったのは覚えているけど退会届がでていないから引き落としはしたままだと言われました。 5年間 気付かなかった私も悪いとまで… そこで先生にご質問です。 ・5年間分の月...

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  • 通っていない月の月謝の支払い義務はあるのか？

     ベストアンサー

    習い事のスクールに通っていたのですが、体調の為、行かなくなりました。 通っていた月の月謝は支払いをしていたのですが、1度も行っていない月の月謝は払わずにいました。 そうしたら、郵便で、前月末までに、退会届けを提出しなかった場合、最大4カ月のレッスン継続とみなされます。という書面が送られてきました。 確かに、会員規約には、そのように書いてありました...

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  • 習い事の月謝未納金の回収について

     ベストアンサー

    習い事を経営していますが、生徒が今年の1月から月謝が未納になっております。 再三請求をしていますが、未だに未納になったままです。 回収するには、どのような手段を取れば良いのか教えて頂けないでしょうか? 宜しくお願いします。

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  • スポーツ教室を退会する為に受講していない月謝や参加できない発表会の準備費を払わなければならないのでし

     ベストアンサー

    私の娘はスポーツ教室に通っていますが、他の習い事をすることになり、スポーツ教室を退会する事にしました。 8月一杯で辞めるつもりで、9月からはまだ一度もレッスンを受けていません。 教室へ電話で退会の申入れをしたのは9月5日でした。その際には教室の責任者が対応して、退会を承諾されました。 後日、郵送で退会の申し出を受理する旨の書面が届いたのですが、そこ...

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  • 語学学校で中退した場合返金されるのか。

    私は去年、ちょうど一年前にオーストラリアへ学生ビザで行きました。 ケアンズにある語学学校へ通っていたのですが、どうも私は馴染むことができなくて、遊び呆けていたら、たまたまそこの学校の先生と恋愛してしまい、私も先生もその語学学校を出ることになりました。これらは自分の意思で。 しかし、両親はその語学学校にお金を半年分払ってしまってまして今だにお金は返...

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  • ダンススタジオで、次月分の月謝返金を求められています。

     ベストアンサー

    当スタジオの規約では、2016年9月末の退会を希望する場合、2016年8月末までのお手続きが必要です。 ですが、8月末日にお問合せを受け、9月はすでに引落で支払いが済んでいるが、行くことは諸事情により難しいので、 返金してほしい。 行くつもりはないし、サービスの行使を受けていないのに、返金してもらえないのは違法だ。 とご意見を頂きました。 規約...

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  • 支払い後の授業料、施設管理費等の返還請求について

     ベストアンサー

    数年前に専門学校に入学したのですが、自分には合わなくて１～２ヶ月で退学しました。 退学時に一年分の授業料や施設管理費等を全額払うよう要求され、世間的に無知だった事もあり、抗う事もなく支払ってしまいました。最近知人との会話で似たような話が出て、もしかしたら『返還請求できるかもしれない』と思い、相談している次第です。 もし裁判になった場合のメリ...

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  • 著作権についての一般的な質問

    わたくし、地方の山間部で小さな学習塾を経営しております。新しいビジネスを開拓する目的で、今年度初めから教科書の解説資料を無料で配信しておりました。 著作権協会というところから注意を受け東京まで出向き、けっこう高額な罰金を払いました。私がやっていたのは、配信相手も20数名と微々たるものでそれに対して26万円という罰金は高すぎるという気もしますが、こ...

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  • 教材の詐欺広告に対する損害を訴える

    ネットで販売されている教材が初回セット商品返却で全額返金、とちらしで示しているにも関わらず、いろいろと抵抗策を示し（90日たって効果がないので返却手続きをしたいことを電話連絡、最後のDVDが届いてそれを聞いてさらにだめならと抵抗され、その後再度、電話し、ようやく返却手続きを開始するといわれ、その指示の用紙が届き、返却理由なども400字数以上記載してくだ...

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  • 語学レッスン料契約前の返金について

    語学レッスンを受講してみたくてお話だけ聞きにスクールへいきました。 悩んでその日のうちに受講希望の電話をしました。 保証金　19,440円 8月分（1回）　5,400円 9月分　19,440円 合計：44,280円 を翌日振込み入金して入金後すぐに、やはりキャンセルしたいと伝えると保証金は返金できません。 と言われました。 契約書は次回教室で書く予定だったのですが、こ...

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  • 長期契約済みの英会話教室の中途解約の件

     ベストアンサー

    自己啓発の為に英会話教室で1年間の契約をしました。年間で約23万強支払済です。しかし、勤務先の人手不足から仕事が忙しくなり、通えなくなってしまい、中途解約を申し出ました。未消化の授業回数は全40回中半分ほどあります。 初めに解約できるか連絡したところ、返金はしないけれども解約はできるとのことで、半分近く未消化分があるのにおかしいと主張したら、翌日連...

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  • コーチ（習い事）にお金の請求や子供たちを指導させないようにする、前コーチを訴えることはできるのか

    子供がチアを習っています。前コーチのチームを３月末で脱退し、４月から新たにチームを結成してスタートをしました。（メンバーは変わりませんが、チーム名は変わっています）前コーチが派遣していたコーチに、間を開けて５月から直接指導を頼むことにしました。７月にその前コーチと大会であってから、コーチにひどいことが起きました。 ①引き抜きしたといいがかりをつけ...

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  • 塾の冷房が強すぎて、風邪をひかされた慰謝料は請求できますか？

    完結な状況を説明します。 小学５年生の息子が塾の冷房が強すぎて、夏風邪をひいてしまいました。当日、何人かの生徒が寒いと訴えても、先生は空調を調整してくれず、逆ギレしたそうです。寒い中授業を受けさせられたため、ひどい夏風邪を引き、発熱最高40.6℃、下痢、嘔吐、吐き気等に苦しみました。薬を服用し、少し回復したので、その後の学校行事（旅行）に参加しました...

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  • 家庭教師のクーリングオフの返金

     ベストアンサー

    6月30日木曜日に家庭教師と契約〔クーリングオフ制度の話も聞きました〉契約後に銀行へ時間外で、43758円を振り込みました。 7月2日土曜日に宅急便で教材が届きサインをして受け取りました。 7月5日火曜日、家庭教師の地区担当と話が合わず、クーリングオフをして欲しいと告げるが担当が信用出来ず、本社の問い合わせに電話をし、入会の話しをしてくれた本社の担当の方...

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  • 通信講座の返品と返金について

    ある美容の技術通信講座を申し込みました。 振込後の連絡がなく確認のメールを しないと連絡が来ませんでした。 催促のメールをし確認が取れてから 10日前後と言われました。 なかなか連絡がこない為10日すぎて 電話連絡した所2日前に発送 したと言われ商品が届きました。 やっと教材が届きました。 その商材を見ると技術内容は 書かれておらず雑学の 病気...

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  • ガラス製品作りの体験教室で負った火傷は賠償請求できるのか。

    ガラス製のグラス作りの体験教室に行き、そこで火傷を負ってしまいました。 数百度にもなる熱いかまどでガラスを溶かしながら形を作っていくので細心の注意を払って講師の方の言う通りに作業していました。 長椅子に座りながらの作業で、私が座っているすぐ横に道具が沢山置かれており、かまどの中に直接入れた直後の熱い道具までもが私のすぐ横に置かれていました。 私は...

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  • 辞めた習い事の月謝の返金が可能ですか？

     ベストアンサー

    半年前に子供が習い事を辞めたのですがまだ月謝の引き落としが続いております。 習い事を辞めた際に退会届は無かったのですが事務の方に退会の旨をお伝えし「退会手続きをしておきます。」とおっしゃって頂いたのに退会手続きがされていないようです。 そこで先生方にご質問があります。 月謝の返金出来るとすればどのような対処をとればよろしいのでしょうか？

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  • 支払い後に詐欺スクール代金は返金されるのか？

     ベストアンサー

    3日前に、インターネット販売でとても高い値段でスクール代金初月分をデビットカードで支払ってしまいました。 後から怪しいと思い返品しようとスクール運営事務局に連絡したとこ ろ、「返品不可の規約に同意いただいているの で返品できません。」と言われてしまいました。 そこで先生方に2つ質問がございます。 1. この場合返品不可の規約は有効でしょうか？ 2. 返品で...

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  • カフェスクール途中解約返金額の妥当性ご確認をよろしくお願いいたします。

     ベストアンサー

    カフェスクールを通っていましたが内容に不満があり途中解約で未受講分の返金を申し込みました。 現在交渉中で下記の提示された返金内容は、妥当なものでしょうかご確認をお願いいたします。 私は納得できておりませんが、知識がないのでお手数ですがお知恵の拝借を何卒お願いいたします。 ・授業料の50％を返金 授業料　＝　支払い金額　－　その他費用 その他の費...

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  • 習い事のモニター・中途解約は残りの会費を支払う義務があるか？

    3ヶ月のモニターとしてヨガ・ピラティスを契約しましたが、継続が困難になり2ヶ月目で中途解約を申し出ました。 しかし、「モニターということで残りの1ヶ月分の会費を振り込んで下さい」と連絡が来ました。 モニター会費は月1万です。 利用規約には支払う旨は書いてありません。（ただ【本規約は随時改正することができます】と最後にあるのが気になりました） 残り...

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  • 習い事を辞める時の月謝代などの請求について

     ベストアンサー

    子供が9ヶ月間習い事に通っており最初の半年は無料、今年の4月からは有料、練習着は中古があるから無料でプレゼントしますとの内容で参加しておりましたが相手の指導方法が恫喝に近い内容であった事から子供が辞めたいと言い出しこの度、辞めることにし、先方に申し出ました。 先方から中古の練習着の購入費、無料期間の月謝代、退会手続きに2ヶ月かかるらしくその間の月謝...

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  • 退会するのに塾の月謝を払う必要があるのか？

    子供の塾をやめようと思っています。 規定に、退会の場合、前々月までに申告も記載がありました。来月からやめたいのですが、規定にあるとおり、来月分のお金は払う必要がありますか？ 来月から通わないのに、お金を払う必要があるのか疑問に思っており。法的にどうなっているのか教えていただけますと幸いです。

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  • ｸﾗﾌﾞﾁｰﾑの月謝以外の収支報告は必要ない？

    子どものｸﾗﾌﾞﾁｰﾑで月謝以外に、1日練習の時は弁当代として一律の金額を徴収されます。 弁当購入後の残金は事務局サイドが持つことになるのですが、現在この残金がいくら貯まっているのか聞いても答えていただけない状態です。 この場合、法的には何も問題はないのでしょうか？ 遠征費も徴収されますが、これについても収入金額が合ってなかったりしますが、一応収...

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  • 家庭教師の授業料二重払いの返金がされない

     ベストアンサー

    昨年度に息子が大手の家庭教師を受けたのですが、12月に手違いで二重払いをしてしまい、返金を依頼したところ、応じるとのことでした。ところが、一月経っても振り込まれないので、問い合わせたところ、手違いで来月返金するとのこと。これが繰り返され、半年経ちます。早くすっきりさせたいのですが、何か良い手立てはないでしょうか。 あと、何回も電話をかけることになり...

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  • 学習塾にて担当を外したところ不当な扱いとして慰謝料請求が来ました。

    ご質問をさせて頂きます。 【背景】FCの学習塾を経営しております。昨年3月に二校舎目を出店した際に社員が突然退職をした事もあり、急な講師募集を掛けることになりました。たまたま行ったキャバクラにて担当した女性にアルバイトを募集してる話をしたところ、うちで働きたいと言ってくれましたので、そのまま採用をしてしまいました。 【状況】5月より契約書を交わさな...

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  • 通っていない塾の授業料請求されるのか？

    息子が以前、塾に通っておりました。 高校が決まった事を境に行かなくなりました。 11月からの事です。 特に退会する旨を伝える事もなく、 行かないまま２ヶ月が過ぎた頃に退会扱いに なるという手紙が届きました。 その間も毎月授業料の振り込み用紙は届いていました。 個別指導の塾で授業を受けていないのに 授業料を払うのは腑に落ちないので、放置して おりま...

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  • 英会話スクールからの解約損料の債権放棄について

    とある英会話スクールで契約しましたが、仕事の都合上で途中解約し、途中解約損料が40万近くだったのですが、毎月ちょっとずつでいいので振り込みしてくださいと通知が来たので生活の範囲内(数千円ずつ)で返金を毎月してたのですが1年半位たったところで債権放棄通知書が届きました。 これは後に何らかの税金の支払いや他に支払いをすることはあるのでしょうか？ なおこれ...

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  • 月謝制なのに返金も振替レッスンも無し

    子供のダンススタジオで、月謝制で月４回と書いてありますがスタジオの都合で月に３回しかレッスンが行われない事がありますが、他の日の振替レッスンも返金する気もなく一回分のレッスンが損しています。二カ月に一回、こういう事があるらしく、月に3回しかない場合でも4回分の月謝を払う義務はありますか？ 初めから分かっていたら３回分のレッスン代のみ入れても法的に...

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  • 塾に対して賠償請求できるのか？

    14歳の娘と、個別指導の先生との恋愛が発覚。 自宅に泊まったり、学校を早退させたり、塾が終わりに会っていて、帰りが12時頃になったり、娘に嘘をつかせて。娘は、受験生の中3です。 塾に対して賠償請求しようと思うのですが、 どのくらい請求できますか？

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  • 契約したオートロック付き1Kマンション内で英会話教室があることが分かり、解約したい。

    30代女性です。 契約を済ませ5月より入居予定の（1K）オートロック付きマンションです。 同フロアの部屋で英会話教室が運営されていることが今日わかりました。 金、土、日と3日間10時から18時まで多数の人が出入りするようです。 平日の昼間ならまだしも、週末に見知らぬ人が出入りするようでは、オートロック付きのマンションを選んだ意味がなくなってしまいます。 ...

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  • 月謝未払いの生徒への少額訴訟についての質問です

     ベストアンサー

    スポーツスクールを経営しております。 月謝は引落にて請求しておりますが、残高不足で引落できない場合は現金にて引落しております。 一人の生徒さん（40代女性スナック経営者）が、17か月在籍のうち引落できたのは4回のみ。 13回は引落できず、その都度、現金にて請求したのですが、滞納分を一気に支払うわけではなく、 少しの金額を収め、通い続けるという事が続いて...

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  • 退会し忘れ？ゴルフスクール　５年分の月謝は返ってくるのか

     ベストアンサー

    はじめまして。５年ほど前に、近くのゴルフスクールに入会しました。コンペに向けての初心者コースを受講するつもりで、２か月ほど通いました。月２回、授業が受けられるコースを選びました。初心者コースが終わったので、てっきりこれで終了かと思い、その後通わなくなりました。５年ほどたった今、家に『重要』と書いた封筒が届きました。見れば、ゴルフスクールの月謝の...

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  • 悪質な習い事について、授業料返還やその他補償を請求できますか？

     ベストアンサー

    英会話教室に小学３年から、５年（現在）まで通っています。 フランチャイズ契約みたいなものをしている教室なので、おおもとにクレームを入れています。 今年１年だけの話をまとめると 授業中の問題点 授業中、先生がおにぎりやおまんじゅうを食べながら授業をしている 授業中、先生は、自分の子どもの学校の宿題の丸付けをしたり、本読みをさせたりしている ...

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  • 学習塾の中途解約について

    学習塾の中途解約についてです 先日退会の旨を伝えました コースの変更は月の１０日までとなっているので今月の春期講習と来月の月謝は払うように言われました 契約書には｛解約成立した月分からの残額を返還します　ただし契約解除に伴う違約金を法に定められた基準で請求します　授業を受ける前11000円授業開始後20000円｝となっています　 この場合授業は始まっ...

    弁護士回答
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  • まとめて先払いの月謝の返還について

    個人の教室に通っています。月謝は一年分纏めて先払い、先払いする際に途中でやめても返さないと説明は受けています。 今回相談したいのは、先生の都合で稽古の日時が変更になりました。 私は今までの日時で先の予定を立てていたので、変更されると続けられなくなります。 この場合、先に支払った月謝を返してもらう事はできますか？

    弁護士回答
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