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弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

法律相談一覧

  • 相手都合でキャンセルをされ、相手から不利益になった費用を請求することはできますか？

     ベストアンサー

    あるセミナーを受けたときに、その場に参加した1名と数か月後に発表会をやることになりました。 発表会当日は原則よほどの事情がない限り、キャンセルできないルールがありました。 発表会の1週間ぐらい前に、相手の方からキャンセルしてくださいと連絡がきました。 その方は誠意をもって謝罪してくれましたが、キャンセル後に何度か会ったときの言動を見る限り、...

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  • 五輪期間中ホテルの料金設定について。

     ベストアンサー

    チケットが当選したので、五輪開催期間中のホテルを予約しようとしたのですが、宿泊料金が公式の通常の数倍、かつキャンセルも通常でしたら2日～3日前でしたら無料なのに、もう既にこの時期からキャンセル料100％になっていてたのですが、これで予約したら契約完了になり、キャンセル不可扱いになるのでしょうか。 泊まれる場所を押さえなければいけないのですが、これは...

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  • 航空チケット会社、欠航の連絡なし。

    航空券を航空チケット会社を通して購入、 往きは問題なかったものの、 帰りは便が欠航になっていました。 航空チケット会社からは事前の連絡はなく、 (本来であればメールで通知がくる。) 把握していなかったため、 空港のチケットカウンターで欠航のことを知りました。 夜遅くの便だったため、チケット会社には連絡できず、 その日は急遽、ホテルをとり一泊。 翌...

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  • イベントの出入り禁止に違法性はあるか？

     ベストアンサー

    いつも行ってるイベントで主催者にSNSでの私の発言の一部だけ切り取られ、出入り禁止にされました。内容としては犯罪予告とかでも無いのにです。こういうのって飲食店と同じく主催者の好き嫌いだけでもっともらしい理由で出入り禁止に出来てそこに違法性は無いんですか？

    弁護士回答
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  • チケット売買サイトでのトラブル

    チケット売買サイトで、同行という形の電子チケットを購入しました。 購入後に、私がファンクラブのチケットに当選し、キャンセルが出来ない為、売り手に連絡し、他の人に譲ることにしました。 すると、後日、売り手から、『転売ですよね？以前、入場出来なかったことがある』と伝えられました。 入場出来なかった理由を聞くと簡潔に言えば、『人数が足りなかったから』...

    弁護士回答
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  • 消費者契約法（9条1項）の不当条項に当たる可能性はないのでしょうか？

     ベストアンサー

    某温泉旅館にて予約を検討していますが、キャンセルした場合、下記のようになっており、予約するのをためらっています。３０日前から宿泊料金の３０％と言うのは、消費者契約法（9条1項）の不当条項に当たる可能性はないのでしょうか？よろしくお願いします 本予約のキャンセル料は宿泊施設にて、以下のとおりで定められています。 当日：宿泊料金の１００％ ５日前...

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  • 運営側ミスによるチケット払い戻しについて。期間が過ぎても対応してもらえますか？

    2019年12月15日の海外アーティストのコンサートの、運営側のミスによるチケット払い戻しは、払い戻し期間がすぎても対応してもらえるのでしょうか？2つほど疑問があります。 私はあるアーティストのファンクラブに入っていて、同じくファンクラブに入っている友人と二人で、2019年12月15日に行われるコンサートに行く予定にしており、友人は同行人として、私名義でファン...

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  • 友達とのトラブルでお金を…

    チケットの事で相談があります。 妹がある歌手のファンで毎度ライブが開催される度に抽選でチケットを友達と申し込みをしております。今回は妹のみ当選し、友達の分も席を取りました。前払いのためチケット代を各自払い楽しみにしておりましたがその友達と喧嘩をしたそうです。その為に友達はチケットのお金を妹に要求してくるそうです。同じ学校ですので毎日毎日責められ...

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  • 階段の半分をファンが占領し、交通の妨げになっていた

     ベストアンサー

    先日、日本を代表するキャラクターのイベントが開催されました。 ものすごい人数の人が参加していましたが、一部のファン（数十人程度）が、会場の階段の半分に、自分たちが持参したフィギュアを並べて、写真撮影や話などで盛り上がっている場面に出くわしました。 個人的には階段は人が通る場所で、参加者も多かったため、他の場所でやるべきだと思いましたが、そこの参...

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  • ページ記載の内容と実際の部屋の内容が異なる場合に、キャンセルレートで予約していても無効にできるのか。

    海外のホテルをとある予約サイト経由で予約しました。 その際に、キャンセル不可レートで予約を行なったのですが、後に予約サイトの担当者から聞かされた部屋の中身と、ホームページ上で公開されている中身が全く異なることが発覚しました。（そもそも、ホテルのホームページに記載されている部屋名と、予約サイト上の部屋名が全く違うものだった。） 予約サイト経由で...

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  • ニュース アクセスランキング
  • 弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

  • チケット取引で音信不通となり返金してもらえません。

    先日とあるアイドルのライブチケットを譲って貰う取引をしました。 譲って頂けるとなった時にすぐにトークアプリのアカウントを交換したのと半額振り込んで欲しいと言われたので振込みました。 その後しばらく連絡が来なくなり、ライブ2、3日前になっても来ないので心配になり連絡を取ったところチケットが用意できない返金対応はしっかりとしますという内容が送られてき...

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  • 海外旅行ツアーの際のキャンセル権について。台風がきたのに出来ないと言われました

    ツアー会社を通して海外旅行に行くことになっていました。 が、出発の日に台風19号が来てしまい、飛行機に乗るところまで行ったのですが、やっぱり危険だということで、その日は飛行機が飛びませんでした。 翌日に飛行機が飛ぶかも不確かだったのでキャンセルをしようとしたところ、キャンセル権がないと言われキャンセルできませんでした。 旅行会社約款の【旅行者の解...

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  • 民泊の料金請求範囲について

    今回、ある民泊施設を利用しました。 その種別が、一般的な「宿」ではなく、民家が貸し出される民泊だったので、お伺いします。 予約宿泊サイトにて、宿泊利用をしました。 サイト所定の事前決済(クレジットカード)にて、予約を済ませ、つい先日、利用をしました。 その際の、この民泊業者は、チェックイン／チェックアウト時間を明記せず、又、住所を全く違う(...

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  • 航空会社の連絡なしの欠便による別会社の航空券購入の返金について。

    10月下旬 スイス発、中国経由、日本着の便をある中国系の航空会社で予約しました。その便に乗ろうと空港へ行くと、その便が存在しませんでした。空港のスタッフやインフォメーションに確認するもその便はなく、同じ航空会社の別便に乗る交渉もできない為、その日の別会社の当日券を購入(約10万円)しました。 帰国後航空会社に問い合わせると、その便は結構前に欠便になっ...

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  • 旅館のキャンセル料支払いについて

    インターネットから旅館を予約しましたが1週間後に電話でキャンセルしました。が予約してあった当日に電話があり電話でのキャンセルを受けてないのでキャンセル料を(旅行代金100%)払って下さい、と請求書が届きました。こちらの電話記録は3ヶ月もたっていたのでありませんでした。旅館側もキャンセルの電話を受けなかった証拠はありません。こちらの証拠がないのでキャンセ...

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  • ライブチケットを譲る相手が音信不通になりました

     ベストアンサー

    ライブチケットを譲る相手が当日に音信不通になりました SNS上で公演日当日にお金とチケットを交換するという約束を1週間前からしていた相手が、当日の午後になってから急に連絡がつかなくなり 結局チケットは無駄になってしまいました 相手は学生さんのようで、住んでいる大体の場所、小学校、中学校の名前までは分かっています この場合チケット料金を請求...

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  • チケット不正転売禁止法について質問です。

     ベストアンサー

    ネット上で他人とやり取りされているチケットの転売について質問です。 法律ができ定価以上は違法と認識がある人が多いですが「定価＋手数料」と提示しているやり取りについてです。 チケットの持ち主が正規に購入した際の発券時やチケット郵送の送料など数百円ほどの手数料ですが、定価だけではなく手数料も貰うことは定価より上の設定としてチケット不正転売禁止法...

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  • 野球チケット購入のトラブル

     ベストアンサー

    チケット売買サイトでプロ野球のチケットを購入したのですが、クレジット決済されても、予約番号の知らせがなく、大丈夫かと問い合わせたのですが、謝って未会計のチケットを出品してしまいました。と返信がありました。調べると、購入した日にはその試合がないことがわかりました。 ホテルも手配し、チケットの予約番号の連絡を待ってましたが、試合がない日のチケット...

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  • コンテストのファイナリストの半数が応募条件違反者なので、再実施や金銭的保証を求めたい

    あるコーヒーショップでカップアートコンテストという、一般参加者がデザインを応募し、受賞作品は翌年のカップのデザインになるイベントがあります。 本社スタッフにより最終選考に残った10作品のうち、5作品が応募条件ないしテーマに反する作品でした。 （余白の規定や色数を遵守していない作品があります） 厳しい応募条件下でデザインしたのにも関わらず、遵守して...

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  • 台風のキャンセル料金 旅行代理店

     ベストアンサー

    最大級の台風を前に 旅行代理店で予約をしていたテーマパークへの家族旅行（ホテルとテーマパークチケット、現地集合現地解散）をキャンセルいたしました。 国内募集型企画旅行に分類されますが、その旅行条件書の中に “◯◯.旅行開始前の解除 (◯) お客様の解除権 【◯】お客様は次の項目に該当する場合は取消料なしで旅行契約を解除することができます。 C.天災地変...

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  • 旅行会社からのキャンセル料請求について

    旅行会社で軍艦島上陸ツアーというものを申し込みました。 10月７日に旅行会社から書類が届きました。その書類には『現在、先日の台風17号の接近により端島(軍艦島)見学施設に損壊があることが確認されたため、上陸者の安全確認が確保できず上陸観光を停止するとの通達がございました。(9月23日現在)』と書かれていました。 今回の目的は軍艦島を見学したいためツアー...

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  • 旅行業法に該当するか、しないか。

    キャンプのイベントが出来たらと考えてます。 内容 ・現地集合、現地解散（有料キャンプ場） ・1泊2日のテント泊のみ ・不特定多数者を募集 ・営利目的 ・こちらからの食事提供など一切なし。 ・こちらが行う手配は、事前に場所の確保と参加者の情報管理 宿泊について少し引っかかりを感じ、他にも問い合わせをした所、常設したテントに寝泊まりをした場合は...

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  • チケット盗難被害についての相談

    チケット交換のはずが、こちらのチケットで観劇し、そのまま姿を消されました。 盗難事件とし届け出可能ですか？ 携帯番号は着信拒否、連絡を取り合っていたメールアドレスは変えられているようです。

    弁護士回答
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  • 旅行中に、息子が落馬。予定を全部キャンセルして帰宅。

    先日家族で一泊で旅行をいったさい、乗馬場があったので二日目に、息子を乗せました。5分くらいたち馬が急に走りだし息子は芝生の上に落ちました。結果的には打撲と擦り傷程度だったのですが、息子はあまりのショックに帰るまで、ほどんど話せず、妻も兄弟も皆泣いている状態でした。せっかく楽しみで旅行に行ったのですが、落馬以降はどこも行かず、帰りました。 旅行代...

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  • 宿泊の際の個人情報記入について

    ホテルに宿泊した際に、名前や住所、電話番号を書くことを求められると思いますが、それらを知られたくないからという理由で、架空の内容を記入したら問題はあるのでしょうか？

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  • ゲーム大会開催にあたり、著作権違反などにならないかお教えください。

     ベストアンサー

    地域イベント（町会）として、ゲーム大会（eスポーツ）を企画しております。 開催にあたり、いろいろと調べている中「刑法（賭博罪）」「景品表示法」「風営法」「著作権」といったところに注意することを理解しました。 そこで、開催にあたり下記のような前提をすることでクリアできるのではないかと考えております。 恐れ入りますが、先生方のご意見をいただきたく...

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  • チケット詐欺にあたりますか？

     ベストアンサー

    ファンクラブ内で普通の指定席よりもいい前方の席を用意ということでスーパーチケット席を申し込み当たりました。その分の額も支払い（指定席より5000円高い）いざチケットが届くとアリーナ34列目というはるかに遠い席でステージ上のアーティストは豆粒でした。しかも、アリーナ席は35列しかなくとてもスーパーチケット席とは言えない席で、 どう考えても後ろから2番目の最...

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  • 弁護士特約を利用すべきか否かについて

    旅先で信号停止中に後ろから追突される貰い事故に遭いました。その時点で警察も呼んでいます。幸い、双方同乗者にも怪我は無く、事故から2日後には購入ディラーに修理見積りを依頼し結果は約60万でした。そこで修理では無く買い替えを選択したところ、加害者側の保険会社から、修理しないなら工賃単価の乖離と一部のパーツ分を減額し54万と主張されています。 1、弁護士特...

    弁護士回答
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  • 郵便事故の場合の責任について。

    チケットを交換するために、普通郵便で発送したチケットが相手側に届いていない。といわれました。 郵便事故の可能性もあるので、郵便局に問い合わせましたが、公演日が近いのに連絡がきません。 相手が送ってくれたチケットは、届いていて、わたしはもうその公演は入っています。なので、チケットが見つからなかったら全額返金して欲しいといわれました。でも、本当に郵...

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  • チケットトラブル 口座凍結

    チケットのトラブルで相手の方に口座凍結の届け出を出したと言われました。その方と返金で話を進めていたところ、こちらの返事が遅れたためこのような事態になってしまいました。返金後の取り下げでいいと言っていても一向に応じてくれないし、返金先も教えてくれません。このまま凍結になるのだけは避けたいです。(現在はまだ凍結されてません)こちらはどうするべきですか...

    弁護士回答
    2

  • 駅で暴言をはき取り押さえられてしまいました

     ベストアンサー

    新幹線の駅でチケットの列があまりにも長く、チケット交換までに時間が間に合わないので暴言をはき割り込んでしまいました。近くの駅員数名に取り押さえられ、身分証の確認をされました。 警察に届けを出されるのか、様子を見ていいのか心配です。 やった事に対しては反省しているので、謝罪したいのですがどのような対処をしたら良いのかアドバイス頂きたいです。

    弁護士回答
    2

  • 宿泊先でのトラブル。ホテル設備のせいで水浸しになった私物は弁償してもらえますか。

    先日、ビジネスホテルに宿泊しました。 入室したときからエアコンの匂い、変な音が気になってはいましたが、問題なくお部屋は冷えたのでそのままにしていました。 寝る段階になると、操作もしていないのに突然びしゃびしゃとコップ2杯分くらいの水がエアコン本体から流れ出てきて、エアコン下にまとめて置いてあったブランドバッグやブランドポーチ、ブランドキーケース、...

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  • 挙式ダブルブッキングによるキャンセル

    9月初めに二人だけのハワイ挙式(ホテル内チャペル)が決まっておりました。挙式は挙式の会社、旅行は旅行会社で別々に申し込んでおります。 挙式の会社から、手違いでダブルブッキングが発覚したため、別のチャペル(ガーデン)でお願いしたいと連絡がありました。挙式開始の時間も異なってくるそうで、そもそもガーデンチャペルはイヤなので、キャンセルしようか考えています...

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  • ホテルの宿泊代とチケットの返金について

     ベストアンサー

    先日友人と一泊2日でアミューズメントパークに行く約束をしてこちらがチケット代とホテル代を負担しました。 そしてアミューズメントパークに行く予定の1週間前辺りで喧嘩したため一方的にキャンセルされました。ですがチケットも相手が所持てますしキャンセルするにしてもキャンセル料が発生してしまいます。チケット代も払ってもらえそうにありません。 1.その場合チ...

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  • チケットを持ち逃げされ、転売された可能性があります。

    相談があります。 とても仲の良い友人Aの友人BがコンサートのチケットのためにFCの名義を貸してくれることになりました。 その名義が当選し私はチケット代金を支払い、チケットの受け取りをお願いしたいという内容のメールをBに送ってほしいとAに頼みました。 そこから約1ヶ月間、私はAから″Bから既読無視をされている″と告げられていました。 その公演が8月後半のため...

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  • アクティビティ（ラフティング）ツアーへの苦情、代金返金、損害補償について。

     ベストアンサー

    アクティビティ（ラフティング）ツアーへの苦情、代金返金、損害補償について。 先日、家族５人（大人２人、高校生１人、中学生１人、小学生１人）でラフティングツアーに参加しました。 道路が渋滞していたこともあり、集合時間に若干遅れてしまいました。もちろん、途中で電話連絡しており遅れることは伝えてありました。 到着時、他の参加者は準備をしている途中で、...

    弁護士回答
    1

  • 旅行変更費用担保特約が払ってもらえません

    明日からの海外旅行について、旅行変更費用担保特約(親の死亡、危篤、2週間以上の入院時にはキャンセル料を支払ってもらえるもの)に入っていました。申込書の日付は8月12日です。代理店から振り込み先の連絡が来ないので、18日に問い合わせ、19日に保険料を振り込みました。先週、母が重篤な状態と聞いたのでキャンセルしようとしたところ、入院日が18日なので契約日以前で...

    弁護士回答
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  • 一括支払いの返金について

    昨年坐骨神経痛の診断を病院で受けました。その時は自然と症状がでなくなりましたが今年の５月頃からまた坐骨神経痛が酷くなりネットで検索して自宅近くの整骨院に行きました。初回４５分２９８０円と手ごろだったので行き色々説明をしてくれてしっかり治しますと約束されました。2回目以降は１万円、一括支払いだと一割安くなると言われて１６回分を１４万円支払いました。...

    弁護士回答
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  • 個人グループ旅行のキャンセルについて。レンタカー代は支払う必要ありますか？

     ベストアンサー

    旅行キャンセルについて 旅行へ行く11日前に私事の都合でグループ9人で組んでいた旅行に行けなくなりました。 飛行機代とシェアハウス代は支払うのですが、 レンタカー代も支払って欲しいと言われています。 シェアハウス代もレンタカー代も全員で割り勘なので、一人抜けた分負担額が出るからだとは思うのですが、この場合レンタカー代は払う必要はあるのかお聞き...

    弁護士回答
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  • キャンセルミス？で10万円キャンセル料請求

     ベストアンサー

    キャンセルミス？で10万円請求きました。３か月前にインターネットからコンドミニアムを予約、約10万円です。高いと思ったので、直ぐ別の場所を探し予約。先にネットで予約した場所を即座にキャンセルしようとするもネットが重くキャンセルできず、仕方なく電話でキャンセルしましたが、旅行当日になるとキャンセルできていない、キャンセル料100％支払ってくださいと連絡が...

    弁護士回答
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  • 取り立てを反社会勢力に頼むと言われて直接男から電話がかかってきた。

    2016年9月に海外の大変大きな会社で資産形成ができるプラットホーム（インターネットで）へ２回にわたり約600万円で紹介者の勧めで入会してもらいました。 その契約は私と交わしたわけではなく海外の本社との契約です。 私はその紹介者のアップラインになります。 本人が実際にそこで増えたクーポンを利用して（現金を出さずに）海外のイベントに参加したりまた商品購...

    弁護士回答
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  • 友人にもし裏切られたらと心配です。

    海外のホテルにカメラの忘れ物をしてしまい、海外に住んでいる友達にカメラを取りに行って貰いました。そのカメラを別の友達に渡してほしいと頼むと、その代わりに約5万円するチケットを買ってほしいと頼まれました。 そこで質問です。 1. もし5万円のチケットを払った後、その友達がカメラを別の友達に渡さなかった場合、裏切ったということになると思うのですが、慰謝...

    弁護士回答
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  • 受注型企画旅行による旅行会社とのトラブル

    受注型企画旅行による旅行会社とのトラブル 〇経緯 1.旅行会社に企画旅行を申し込む。 その旅行会社のHPには旅の専門家が1人ひとりのお客様に合わせて旅行を提案するという記載あり。 2.こちらの要望として、グレードの高いホテル、リゾート地でゆっくり過ごしたいことを伝える。オプションである観光地へ行きたいことを伝える。 3.簡単な日程、ホテルの所在、 オプ...

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  • 対談イベントが相手のドタキャンで中止になりました。慰謝料や損害賠償は請求出来ますか？

     ベストアンサー

    私とゲストの二人で行う対談イベントの開催が決まり、イベントのHPも作られチケットの販売も開始され二人で集客もしていたのですが、イベント開催の直前になってゲストにドタキャンをされました。対談イベントとして計画･告知し、集客してきたためイベントが成立しなくなり、中止が決定しました。一連の流れの証拠はあります。質問なのですが、 1,私が受けた精神的苦痛の...

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  • CD発売期日過ぎても連絡が取れない

    CD発売のための録音をいたしましたが、その後連絡取れず発売期日を過ぎても納品どころが編集もされない。 録音前に発売期日のお約束を取り交わし、覚書にも両者サインいたしております。 制作にかかる半分の費用を録音前に、スタジオ代と調律代は別途それぞれに支払いました。 放置され続けた上に発売期日過ぎても音信不通。 こちらは発売記念コンサートにも障害が出...

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  • 不倫の慰謝料請求は可能ですか。

     ベストアンサー

    4年前に旦那の不倫が判明、別居に至りました。 が、交流もあり家族として機能してました。 子供の学校行事、イベント、お出かけ、旅行等。 去年の春位、不倫解消したらしく？それから再同居するもうまくいかず、また去年の秋から別居しました。 別居後は全く交流はなくなりました。 今年の1月頃から離婚を強く迫ってきましたが、今は離婚するつもりはないと伝えてます...

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  • 団体旅行の一部行程を個人手配する場合

    Ａ団体が海外団体旅行を企画し、それに友人と参加することしました。Ｂ旅行社がＡのスポンサーになっており、旅行業務はＢ旅行者が担当しています。事情により全行程参加することができなくなり、一部短縮変更を申し出、全行程の参加の場合との差額を算出してもらったところ、追加の航空運賃(片道分)が約20万円(追加分のみ)かかるといわれました。とてもそこまでは出せない...

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  • チケットトラブル 無理やりお金を払わされた

    私の職場の人が、友人とライブに行く約束をしていて、でも用事があり行けなくなったため断りを入れたら、その友人に行かなくてもいいからお金を払え、親と行くから私と親の分のお金を払え、お金を払ってもらってもチケットは渡さない、払わなければ警察に言う、などとしつこく連絡をし、職場にも1日に何度も金払え、金を払わせろとだけ言う電話をしてきて、とても迷惑で、最...

    弁護士回答
    1

  • 代金の立て替え後の音信不通

    遠方に住んでいる知り合いにコンサートのチケットの代金の入金の立て替えをして欲しいと言われ、6月末迄に返金するということだったので代わりに支払いを行いました。6月25日辺り迄連絡が取れていましたが、7月に入っても振り込まれず、連絡も取れません。 当選は私の名義での当選、チケットは電子チケットなので双方チケットの提示は可能です。提示のためのパスワードやID...

    弁護士回答
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  • 数年前の宿泊費の支払い義務について

     ベストアンサー

    2年前に友人宅に2週間泊めてもらいました。 その後、友人から、その当時に泊めた際に水道光熱費や食費、宿泊費等を支払われていないため、一日当たり～～～円を日数分を支払うように突然求められました。 泊めてもらっていた当時、宿泊費等を支払っていませんが、その当時、一泊にあたりいくらかかるなどという話もしていませんでした。 宿泊当時に話がなかった金額を数...

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