[page286]【弁護士が回答】「消費者被害」の相談15,978件

債務不履行といわれました

先日、一度詐欺かもしれないとこちらで相談しました。先日、コンサートチケットが欲しくてチケットの掲示板を利用し招待券を譲ってもらうことになりましたがコンサート前日にもチケットが届かなく返金してもらうことになり、また別の日のコンサートチケットも頂くことになりました。別の日のコンサートがある何日か前にも(２日前くらいだと思います。)チケットも届か...

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2013年06月13日

サギ？どうしたらいいですか?

先日イベントに参加しようと思い申し込みをしてお金を振り込んだのですがそのイベントが中止になりました。6/10にお金を返金してくれると聞いたのですがまったく返金してくれません。中止の話もイベントの前日まで連絡がなかったので私が直接イベント会社に電話して中止の話を聞きました。どうしたらいいですか？よろしくお願致します。

弁護士回答: 2

2013年06月13日

貴金属の買取のキャンセルについて②（続きの質問です）

ベストアンサー

5/31：貴金属店に持込買取して頂き、帰宅後疑問点が・金張りライターをメッキと査定・金メッキと返された中にK18刻印が査定に疑問が生じキャンセル可能かメールする・お店：キャンセル不可、ライターのみ返却可能・当方：9日に伺う旨、明細書の作成依頼ここまでが最初の投稿でして、法的にキャンセル難しい旨ご回答頂きましたそして、ここからが今回の質...

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2013年06月11日

美容室の縮毛矯正失敗示談について

ベストアンサー

縮毛矯正を失敗されました。失敗された事によって、発生する金額等を貰いたいと思います。これから相手側と話し合いそれでもダメなら訴訟と考えています。示談は弁護士さんや司法書士さんに頼まなくても自分で出来るのでしょうか？やはり弁護士さんなどにお任せするべきですか？自分でするのと弁護士さんでは、相手側も応じぜざるおえなくなりますか？また費用...

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2013年06月11日

詐欺を行っていたエステ点からお金を取り返す方法

　6/7に東京都が業務停止命令を出したSNSでのエステ契約に関する相談です。契約先は今回の対象エステ店では無いですが、契約担当者は実行犯一味として逮捕されました。（被害者は友人です。私は男なので...） ■経緯：・お友達商法による強引な勧誘の結果、消費者金融に同行の上、約40-80万円を引き出され支払いしました（特定されないために被害金額に幅をもたせました...

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2013年06月10日

携帯電話の紛失について

先日カラオケに行った際、カラオケ店に携帯電話を忘れてしまいました。後に何度か電話して確認しましたが、お店にはありませんと言われてしまい、再度同機種を購入しました。合計で10万程かかりました。その後、やはりカラオケ店しか思い当たらなかったため、念のため、もう一度カラオケ店に電話したところ、お店にありますと言われました。この場合、無いと言って...

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2013年06月10日

オンラインゲームのアカウントハック

よろしくお願いします。そのゲームでは、ログイン時に2～3つのパスワードを用いるのですが、公式ページにて、それまでは任意であった3つ目のパスワードの設定を今年4月1日から義務化する旨の告知が出されていました。義務化されたパスを仮にAパスとします。 Aパスを導入してないアカウントがハック被害に遭った場合は、一切の保障、個別対応はしないと記載されてま...

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2013年06月09日

中古カメラの故障は、販売店に何処まで責任の追及が出来るか

以下の条件でカメラ代金の返品と、フィルムの弁済を求めるのは可能でしょうか？ ①178900円で中古フィルムカメラ（30年ほど前）のモノを専門店で購入 ②半年保障つき ③旅行で撮影。しかしトラブル（撮影出来るが、コマとコマが重なり、実質的には使用できない） ④修理を一度行い、テスト ⑤再び旅行へ持ち出すが、③と同じトラブル。（撮影出来るが...

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2013年06月09日

ディーラー入庫拒否

ネッツトヨタ兵庫ポイントカードの期限が2014年4月迄だったのでポイントを使って西神中央店で洗車予約をして訪問したが本部からの命令で入庫出来なくなっているので洗車も出来ませんと言われた。理由を聞いても本部からは回答がなく出来ませんの一点張り。仕方なく帰宅した。なぜ本部は入庫拒否指示を出したのか理由を知りたい。またポイントが使えないのであれば換金しても...

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2013年06月08日

高校留学　　悪徳業者　対応・返金について

高校留学　途中帰国　について東京事務局　を介して息子（17歳）がにフィジーへ正規留学の前に体験留学へ出国日翌日現地到着　翌々日には帰国いたしました。返金は約款通りの提示は有ったのですが対応について不満があります。・私と現地のスタッフとの会話と東京事務局担当者が現地職員からの報告として伝えてきたことがあまりにも違う　　現地での息子...

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2013年06月06日

貴金属の買取のキャンセルについて

ベストアンサー

5/31：貴金属買取店に十数点持込み、特に説明なく「合計○円」と言われ初めての利用のうえ無知だった為、書類（同意書？）にサインしました帰宅後、査定自体に疑問が出てきました・明細書がない（指摘されて）・金張りのライターをメッキと査定（K18の刻印を見たような気が）・金メッキだと返された中に、K18と刻印の物がある 6/3：疑問点を国民生活センターに...

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2013年06月06日

調停中の訴訟提起について

ＡＤＲについてお伺いしたいです。例えば、ここに、ＡさんとＢさんがいるとしまして、ＡさんとＢさんが、まぁ、何事かでもめたとします。それで、ＡさんはＡさんの弁護士と話し合い、Ｂさんに対して、解決のために民事調停を提起したと。そうした場合に、Ｂさんは、まだ、民事調停が係属しているにも関わらず、調停委員会の呼出を無視して、民事調停を欠席し、Ｂ...

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2013年06月04日

可能であれば早めの回答があるとありがたいです。

どうしてもという事で商品先渡しで、代金は半分以上払ってますが残金があります。現在は本人でなく代理の方を通して本人に…という形でして本当は、5月中に代理の方かご本人様が残金全額払う予定でした。それでどちらが支払いに来店されるか?代理の方に電話何回かしても全く出なかったのですが、ようやく繋がったのですが、ご本人様が事故にあい意識不明との事。もし、ご本人...

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2013年06月04日

キャッシュカード。なんだか危険な感じがするのですが?

ベストアンサー

先日　友人が　080の番号からかかって来た金融会社らしい所に　キャッシュカードと暗証番号を教えたらお金を貸すと言われて　指定の所にカードを送り　暗証番号も伝えたとの事です　これは　どのような事なのでしょうか？なんだか　危険な感じがするのですが？その後　お金をかりられたかはわかりませんが　大丈夫なのでしょうか？　

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2013年06月04日

キャッシュカード

ベストアンサー

先日　友人から　キャッシュカードについてきかれましたその友人は　080の番号からかかって来た　金融会社と思われるかたに　お金を貸すから銀行のキャッシュカードと暗証番号を教えてくださいと言われ　指定の　場所にカードを郵送　暗証番号も　伝えてしまったとの事ですこれは　大丈夫なのでしょうかその後　お金をかりられたかはわかりませんがどうなのでしょ...

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2013年06月04日

注文した料理に異物が混入していた場合の対応に関して

飲食店等で注文した料理に髪の毛等の異物が混入していた場合、多少食べた後であってもその異物の混入を理由に支払いを拒否することは出来るのでしょうか?

弁護士回答: 2

2013年06月04日

6月１日の相談について。無料相談だからですか?

回答がついたと連絡がきたのに閲覧できにのはなぜですか？閲覧のしかたをみても、質問はまだありません。となります。質問のIDナンバーも折り返し着信あったのに、どうしていいかわかりません。無料相談だからですか？

弁護士回答: 1

2013年06月03日

説明義務

ニコン用作動良好とあるカメラ部品をネットストアから中古で買い取り付けたところ、カメラが故障しました。カメラはデジタルで比較的新しいものです。お店側は、デジタルで使えるとは書いてないので調べないで付けた方の責任だといいます。私はニコン用とはニコンのカメラに取付可能とのことで、デジタルとかフィルムとかとう区別以前の表現であると思いま...

弁護士回答: 2

2013年06月03日

中古車売却にて

非常に困っております。どなたか良きアドバイスが有りましたら宜しくお願い致します。中古車一括査定サイトで申し込みをし、その後多数の会社で無料査定して頂いた上、とある会社で契約しました。しかし、一向に未払いのままで、貸して頂いた代車の返却期日になっても連絡が取れないため、消費者センターに問い合わせたところ、同会社から同じ様に未払いの案件に付...

弁護士回答: 1

2013年06月02日