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法律相談一覧

  • コーヒーをこぼされる。また訴訟したら勝つ見込みはありますか?

    先日パチンコ店で店員にコーヒーをこぼされました。マッサージチェアの肘掛に置いていましたが、店員がマッサージとマッサージの間の狭いところを何も言わず無理やりと通ろうとして、コーヒーに当たりこぼれました。 店側の対応としてはクリーニング代を支払うからレシートを持ってきてほしいとのこと。初期対応も悪く、また責任者がきたのも暫く時間がたってからのため、...

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  • 対応の悪い店員。また訴訟したら勝つ見込みはありますか?

    先日パチンコ店で店員にコーヒーをこぼされました。マッサージチェアの肘掛に置いていましたが、店員がマッサージとマッサージの間の狭いところを何も言わず無理やりと通ろうとして、コーヒーに当たりこぼれました。 店側の対応としてはクリーニング代を支払うからレシートを持ってきてほしいとのこと。初期対応も悪く、また責任者がきたのも暫く時間がたってからのため、...

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  • 建てた家に欠陥が見つかった時に直させる要求の時効開始は

     ベストアンサー

    その事実を知ったときからか、または建築工事が終わったときか。

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  • フィットネスクラブのスタッフによるレッスン妨害について

     ベストアンサー

    某大手フィットネスクラブの某支店でレッスンにフロントスタッフが毎回参加しています。 このスタッフは半年間以上に渡りレッスンの前後に公共の場所でインストラクターと長時間おしやべりしたりクラブの会員より前でレッスンに参加したりしています。 インストラクターもレッスン中にこのスタッフに色々話しかけたりを繰り返しています。 一度、施設に設置されて...

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  • ドア部品破損によるトイレ閉じ込め

    トイレドアの取っ手部分破損により先日自宅トイレに半日閉じ込められました。 業者に問い合わせたところ２年を過ぎているため部品の補償対象外とのこと。 閉じ込められた後、家族が帰宅したため外からこじ開けることができましたが、一人では内側からドアを破ることもできませんでした。 １０年を過ぎているため、劣化等もあるかと思いますが、見に来た業者によるとねじ...

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  • 質屋で故意でなく偽物を預けた

     ベストアンサー

    先日急な出費の為に初めて質屋を利用しました。 両親からもらったヴィトンの財布を預けて2万円借りることができました。 次の日、他にもお金が必要なことがわかり、同じようにプレゼントとしてもらっていた兄弟の色違いのヴィトンの財布を質屋にもっていきました。 そこで、昨日の財布もこの財布も偽物だから取り扱えないと言われました。 そして、前に貸した2万円は利...

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  • ソフトバンク携帯電話強制解約について

    お恥ずかしながらソフトバンクの利用料金を滞納していまして 6月分から払っていません。 支払い期日は毎月6日です。 8/14までに払わないと強制解約になりますと言う手紙も来ましたが未だに強制解約にはなっていません。 因みに6月分も7月分も6000円程度です。 滞納している金額がそんなに高くなければ強制解約にはならないのでしょうか?

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  • メガネやでレンズを間違って入れられた

    昨年10月にオープンしたメガネ販売店でメガネを購入しました。その時に視力を測りメガネを作ったのですが、右レンズだけ弱いレンズが間違えられて入っていたことが最近眼科で発覚しました。３月から右目の調子が悪く眼科に通っていたのですが、目だけでなく平衡感覚等もおかしくなり、耳鼻科で点滴などの治療を受けたら耳鳴りが今も残り、自立神経なども崩し、睡眠障害も出...

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  • 違約金の内容について。どうしたら、いいのですか?

     ベストアンサー

    以前にも質問をさせて頂きましたが、中古車の購入契約を解除され、車が引き上げになりました。 違約金を請求されてますが、内容に納得行かず、支払いを保留にしてます。 請求書は、送られてきました。 ただ、実費の詳細の開示を求めたところ、「裁判しますか?言われた通りにしろ」と言われてしまいました。 引き上げにかかった費用が専門業者の3倍になってます。 その...

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  • 法的措置を検討するとメールが来ました。

    先日、車を買いに行き問題が起こったのでブログに書きました。 内容は 前日に在庫の有無・来店予約・商品の確認の旨を電話で伝えました。 当日の11時に出発しましたと店へ連絡し、13時に近くまで来ていますと連絡をし、14時に店の近くまで来ていることを伝えました。 ですが、お店に到着してみると予約した車が前日の夜に売れてしまったらしいんです。 私の主張は...

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  • 弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

  • キャバクラのコンサルティング…

    以前SNSで仲良くなった方がいました。 ちょうどその頃売上が悪く悩んでいた事を何気なく話したところ キャバクラのコンサルをやっていると言われ軽い気持ちで30万の契約お願いしてしまい…… 契約と言っても電話での口答契約で手付き金1万円を支払い 毎月25日振り込み約束でメールにて資料を送ってもらいました 最初は振り込んでいたんですが 事情により振り込めなかったり...

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  • 結婚式 ドレス破損の弁償責任ついて

    7月に挙式を行った際、某共済にてドレスをレンタルしました。 当日、そのドレスでゲストにケーキを取り分け おもてなしするという演出をしたのですが、 ケーキのおかれているテーブルのキワにキャンドルが配置されており （直径６cm程度、高さ４cm程度の大きさです） 身を乗り出してケーキを取る際、ドレスの上にキャンドルが 火の方向から覆い被さる形で落ちてしまい...

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  • クルマの燃料漏れは製造者の責任ではないのでしょうか?

     ベストアンサー

    2005年モデルの輸入車を昨年中古で買いました。以来、正規ディーラーでオイル交換や定期点検を実施しておりました。現在の積算距離は９万５千キロぐらいです。 ８月上旬にオイル交換をしてもらったあとから、運転中にガソリンくさいような気がしたのでディーラーのお盆休み明けを待って点検してもらったところ、燃料の配管からガソリンの漏れが見つかりました。 当該...

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  • 自分名義の携帯を他人に貸して返してもらえません

    私の名義の携帯電話を友達に持たせていたのですが、縁を切ったので携帯を返してくださいと言ったら、返すと言いつつずっと今でも返してもらっておらず、基本料金を払い続けているのですが、携帯電話を取り戻すには、どうしたら良いですか？手紙を送って期限を決めてその期限中に宅急便元払いで発送し、問い番をショートメールで送信してください。期限を守らなければ法的処...

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  • SNSサイト・アメーバの課金誘導について

    今、CMで話題のアメーバでは無料と言いながら全てのゲームに課金しないと最後までクリア出来ない設定で、親のIDを利用しては課金している子供が絶えません。またアメーバでは親子で共通のアバター使用を禁止していない為、金銭トラブルも絶えません。運営会社に改善をお願いしましたがメールでの返事がありません。この場合、どういう措置をしたら良いのか教えて頂けると嬉...

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  • 嫌がらせ

    住所はうちで名前は全く違って大量にダイレクトメールや何かを登録されてそこの会社の人が来ました。全く無関係といったら帰りました。一体どうすればいいですか。知り合いかに悪用されてるんでしょうか。知らぬ間に登録されて金額発生したらどうしたらよいですか。名前だけが全く違うのです。警察に言うべきですか。心配してます。今後どうするべきか。

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  • NTT代理店を名乗る業者からの勧誘電話について

     ベストアンサー

    　8月26日の午後7時ごろ、NTT代理店を名乗る業者からプロバイダ変更を勧める電話がきました。内容は現在の契約内容よりも安くインターネットを利用できるというものでした。現在PCを使用しているのは私しかいませんが、私自身ネットの知識が疎いので説明を聞いても半ば理解できないまま、とんとん話が進んで行ってしまいました。また、私が未成年ということもあり、唯一成人...

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  • JUSTANSWERからの引き落とし被害。また更にどのような対処をしていけば良いでしょうか？

    インタネットサイトの無料弁護士相談を検索した所JUSTANSWERというサイトがあったので昨年の１０月に１回相談をしました。その後、有料会員になっていないにもかかわらず、現在に至るまでカード会社から毎月６，０００円引き落とされていることが今日わかり、被害額は６０，０００円です。カード会社には引き落とし停止依頼をしました。 JUSTANSWERのおい合わせメールに返...

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  • コンビニのATMから偽札

    ５月１６日に３０万円を引き出した内、２万円の偽札が含まれていました。最寄りの警察に届けを出して本日偽札と判明いたしましたので、ATMの管理会社及びキャッシュカードの発行銀行に問い合わせをしたところ、ATMより引き出したものかどうか証拠がないから返金できないと言われました。 僕はATMに騙された訳ですから、２万円と損害賠償の請求は出来ませんでしょうか？教え...

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  • 中古車売買について。(b:確定でよろしいですか?

    私自身の話ではないので部分部分で詳細不明な点もありますが、少々困っております。 親の友人(A)が車手放す為、中古車屋(B)に以前下取り見積りで訪問したところ、５万と査定を出されたと知り、それであれば状態も良好な為、我が家(C)で引き取りの申し出をしました。 Cは、Aからは正式に売る手続きをしていないと聞いておりました。(メールでも残っています) その為、譲渡...

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  • 債務不履行

    競馬サイトで有料情報を購入し、その通り馬券を購入して的中しなかった場合、これは債務不履行に当たらないのですか。

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  • 新聞屋同士で?

    今、現在S新聞を購読してまして新聞代を2ヶ月滞納してる為、「今月末に全額支払うまで朝夕の新聞は入れませんよ。」と新聞屋に言われました。 1週間だけ無料でA新聞に電話して入れてもらい、その後、1ヶ月間だけA新聞を取りたいと申し出た所、「朝の配達時にたまたまS新聞からあなたの滞納の話を聞いたので、今月末S新聞に全額払ってS新聞から連絡くれば、1ヶ月間うちは...

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  • 領収証の発行について。それとも発行は義務でしょうか?

     ベストアンサー

    支払に対して、領収証の発行をお願いした時、 店側（飲食店などのサービス業）は断ることは可能なんでしょうか？それとも発行は義務でしょうか？　 もし、店側から断られた場合はどのような対応が考えられますか？ ちょっとモヤッとしたご質問で申し訳ございません。 何かご意見ございましたら、よろしくお願い致します。

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  • 口座凍結の件。どうすれば、よいでしょうか?

     ベストアンサー

    カードを紛失した為に、銀行に紛失の連絡をしたましたら、私の口座が他人に悪用されている事がわかり、口座凍結すると言われました。 警察には、事情を話し遺失届けを出しましたが、銀行から口座の消滅手続きをするとの書面が届きました。 今後、他の銀行でも口座が開設できなくなると言われました。 どうすれば、よいでしょうか？

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  • 示談？法的効力はありますか？

    民間療法を受けたら、 その日の夜に身体に異変が起きました。 その後院長の言う通りにしたのですが、全く改善せず、 酷いと訴えたら、私を責めるのでしたら今までの全額返金いたします。その代わり今後私とは一切連絡はできません。 と言われました。 全額返金してもらいたいですが、返金してもらった場合、 相手は私からの連絡に応えなくてもいいことになりますか？

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  • マニュアルの支払いについて（重複の申し込み）

    とあるサイトからマニュアルを購入することにしました。入金が完了したらダウンロードとできるとなっていて、コンビニで支払う事にして　次へ　を押すと　 付録のマニュアルもいかかですか？というページへ移動しそのマニュアルも購入することにしました 付録のマニュアルの受付番号はあったのですが、本編のマニュアルの受付番号がないので最初から手続きをやり直し...

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  • 中古車

     ベストアンサー

    8月11日に平成9年式のミラを購入しました。 中古車屋さんで格安の5万円で購入したんですが、21日に、水漏れによるオーバーヒートで故障し、それまでに5〜6回程乗っただけでした。 購入の前に中古車屋さんから車の状態など何も言われなかったので車の受け渡しまでに整備の方もお願いしてたんですが、受け渡しの時もしたのか何も言わず仕舞いでした… この場合、返金...

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  • ホストでの売掛。これは払わなくてはいけないのでしょうか?

    ホストで勝手にシャンパンを卸され未収という形になりました。 書類などにサインはしていませんが相手から催促のメールが度々きます。 これは払わなくてはいけないのでしょうか?

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  • 自動販売機の契約途中での解除

    初めまして。当方個人経営者です。平成２１年に自動販売機の会社との間で５年間の設置契約を締結しました。ところが設置後近所に１００円の自販機が増え、当初より年々自販機の売り上げが低迷し二年ほど前の年は電気代にもならない時が多々ありました。その際、自販機の会社に幾度か連絡し、何とか売り上げの増加に協力してほしいと電話を掛けましたが、担当者は何かと理由...

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  • 本日、

    昼間に、NPOの闇金を撲滅する団体やと言う所から電話があり、その時は、断りましたが、電話番号を調べると確かにNPOでした。名前はライフクリエイトと言う所でしたが、大丈夫なんでしょうか?NPOなんかに電話した覚えもないので、怪しいと思い電話切りましたが。なぜNPO団体から電話きたのかが不明です。以前は、しつこい位に闇金の融資メールが来てましたが今は全く来ないの...

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  • 違約金について。どうしたら、いいのでしょうか?

    自動車の購入契約を解除されまして、車両が引き上げになりました。 その際に違約金の請求が来ましたが、陸送費用が実費で10万円近い請求額で違約金の半分を占めてます。 先方が言うには、専門の陸送会社に頼むよりも負担を少なくするためだと言っていましたが、こちらで専門の業者に確認をとったところ、3分の1程度の金額でした。 無論納得できないので、支払いを保留に...

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  • 商品のキャンセルについて

    7/27に中古パチスロ・パチンコ販売店で、パチスロの実機を予約いたしました。発売後(ホール導入8/19)から2～3週間遅れで価格は大体40万～45万ぐらいと言われ、その時は了承し、半金の20万を同日振り込みました。 8/17、自身の都合で購入できなくなり、キャンセルの旨を連絡したところ、既に2週間遅れで業者と契約をしてるからキャンセル料が出ると言われ、月曜に業者と話し...

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  • 女優等の顔面詐欺（整形加工顔商売）の消費者問題としての提起の仕方

     ベストアンサー

    警察ドラマ（『科捜研』等）専門女優や歌舞伎名門家（高麗屋）の娘等の顔面詐欺（整形加工顔商売）を超悪徳商法として排除すべきと考えていますが、基本的には消費者問題と思います。 何処へ持ち込めば良いのでしょうか？ 夥しい数の顔面詐欺CM等が横行していますが、殆どの人は、整形加工顔に騙されたまま。 消費者の選択権は酷く害されて久しいのです。 消費...

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  • 教えて下さい。

    現在、契約している探偵社についてです。 ホームページ上で代表者の名前が記載されておらず、探偵法に違反しております。 対応や態度が悪く、納得いかないことも多いので探偵社との関係を切ろうと思うのですが、探偵社の弱み（違反していること）を武器に返金を求めることは可能でしょうか。

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  • 中古車。このことを友人に伝えると、オイル食ってた?

     ベストアンサー

    今年の３月下旬に友人の経営する店で中古車を購入する事になりました。 長い付き合いだったので、全て任せて不具合など全く無いと言うことなので現状渡しと言うことで話はまとまりました。 すぐに、名義変更なども済ませてくれて、いざお金を振り込む前に車のオイル警告灯が点灯しました。 すぐに、以前からお世話になっていたディーラーで点検して貰うと、エンジン内で...

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  • 全治一週間の傷害事件の示談が成立したのですが

     ベストアンサー

    私は加害者ですが万引きをした際に店と関係ない第三者に馬乗りにされつい振り払ってしまいころばした時に擦過傷のけがを負わせ傷害罪で立件されてしまいました。ちなみに窃盗については店側は買取のみで良いということで被害届は出しませんでした。傷害被害者はそこで示談ししないと罰金刑に処される事を弱みにつけ込まれ48万円の高額支払いでとりあえずの決着がつきました...

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  • ここまでが詐欺の手口でしょうか？

    先日、有料アダルトサイトに登録してしまったため、不安になってＹａｈｏｏ知恵袋で質問をしました。下記の方が回答をくれ、 請求があっても支払う必要はないなどアドバイスをくれました。 携帯番号やメアドだけでは個人の特定もできないといっていましたが、先ほど下記のようなメールがありました。すごく不安をあおる内容ですがここまでやるのが詐欺の手口なのでしょう...

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  • 送りつけ商法まがいについて

    宅配ウォーターサーバーサービスを利用しており、 先日玄関先に注文していない、宅配水と納品書が置いてありました。 納品書も手書きではなく既に当方の住所、氏名が印字されているものです。 ネガティブオプション対処法の様に14日間放置しようかとも思いましたが、 毎月サーバーメンテナンス料を支払っています。 支払方法はクレジットカード払いにしており今回注...

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  • 犬の訓練所に苦情をいったら

    犬の訓練に、四ヶ月だし、家に帰ってきたら 皮膚炎をおこし、毛は抜け、発疹もあり 痒がっていたので、病院につれていき 内服薬とシャンプーでの治療が必要になり ました。初めは訓練所には、黙って 治療しようと思ったのですが 訓練所で、こんな病気にして返しておいて 何で、家が治療費を払わなくてはならないのかと思い訓練所に電話すると、申し訳ありませんでし...

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  • オークションで代金未納・音信不通で困ってます

    ヤフーオークションのかんたん決済で対応不可であるゲーム通貨を出品し、落札され、かんたん決済で決済され支払い受付のお知らせメールが届きました。 この時点で落札者からの催促も有ったので、商品をゲーム内でお渡しし、商品の受け渡しは完了しました。 ○○日に入金（予定）日と記載されたヤフーからのメールが届いていたので、○○日に入金が確認出来たら取引は完了です...

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  • ひとつの購入に対して追加購入が自動的に行われる契約は違法では？

     ベストアンサー

    とある有名なネット企業で月に4個で約900円とい商品を契約しました。2個ずつ送られてきます。しかし月に4個の契約のはずが5個6個目の商品が届き追加料金約600円が発生していました。企業に問い合わせたところ、契約と同時に追加購入というのが初期設定で自動的にONになり、これを解除するには自分で設定をOFFにしなければならないということでした。 月4つで約900円とい...

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  • カネボウの白斑について

    今カネボウ化粧品で白斑が問題になってますが私は後天性白斑の病気を持っています。カネボウ化粧品の対象商品を使って白斑が広がったり違う箇所に白斑が出来たのですが元々白斑がある人間でもカネボウ化粧品に対象商品を使って白斑が広がったり違う箇所に出来た事を言う権利はありますか?言ってないがしろにされないか不安です。

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  • 他人の口座振替

     ベストアンサー

    ある食品等宅配業者を利用しており、利用料を口座振替で支払う手続きをしてありますが、先日　他人(近所のAさん)の利用料金を引き落としされるところでした。残高不足により引き落とされずに済みましたが、 こういう事は「間違えました」で済まされることなのでしょうか。 Aさんが気付き教えてくれたのですが、教えてもらわなければ、まだ気付かずにいたかもしれません。...

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  • 器物損害で告訴

     ベストアンサー

    車を悪戯され、器物損害で告訴しました。 相手は17歳の男で認めております。 金額は約6万で、恐らく保護者の方との示談になると思われます。 何回も何回も警察に調書をとらされたり、近所に住んでいる若者で、半年に渡り罵声を浴びさせられたり、無断で敷居内に居座ったり嫌がらせを受けております。 6万では車の修理費位にしかならなく、警察までの交通費や、貴重な...

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  • 西田先生へ

     ベストアンサー

    先生、早速のご回答ありがとうございます。 ＞そのような方法で多額に利用していると滞ってしまう可能性があると判断。 となると、ここが問題になってくると思いますが、会社側がこのように判断する合理的、客観的な理由が必要になってくると思いますが、カードには当然に利用額が定められています。 もし、限度額がいっぱいや、限度額以上で利用していれば、多額に...

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  • 宝くじ付き定期預金について。また宝くじの性質から発表前に番号の連絡をするが契約条件と思うですが、

    某銀行にてこの預金をしましたが、サマージャンボ発表の４日前になっても自分のくじ番号の通知はがきがこないので問合せたら、送付ずみなので、番号をしりたければ支店まで来て書き写してくれ、と言われた。はがきが届かないのは契約違反ではないかと思うのですがどうでしょうか？また宝くじの性質から発表前に番号の連絡をするが契約条件と思うですが、発表後にあたった番...

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  • 本橋先生へ

     ベストアンサー

    前回の「エアコン取り付け工事」の後の問題ですが、コンセントボックスを外してみたところ、通電しなくなったコンセントボックスに繋がるコードは上からコンセントボックスに降りてきていました。 通電しなくなったのは、エアコン取り付け工事の後ですので、（工事前は問題ありませんでした）、工事後に問題が起きたのは確実です。 ショートによる火事などの心配が全...

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  • 同意書。これっておかしいですよね?

    民間療法でトラブルあったのですが、相手は私は同意書にサインをしていると言ってきました。初回に健康カルテに症状と名前と住所を書いたのですが、それがカルテ件同意書になっていてそこにサインしてありますとのことです。 しかし初回のその場ではカルテに記入してくださいという説明だけで、同意書であるという説明は一切ありませんでした。 同意書の内容も後で初めて...

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  • 1年前に利用したテレクラについての質問です

     ベストアンサー

    1年ほど前、ちょっとした出来心でテレクラサイトを利用してしまい無料ポイント分で遊んでいました。が、今では反省していますがそのまま後払い制に登録してしまい限界まで利用してしまいました。それから1年が過ぎ、最近になって支払いの催促がありました。携帯番号からの電話があり出ると、男性の声で10分間位支払いの催促をされ、名前を聞かれましたが怖くて電話を切りま...

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  • 靴修理のトラブルの件

    宜しくお願いいたします 先日A店より靴を二組購入しました。同じ靴の色違いです(黒、茶) 購入の際店頭にはあった靴には若干の傷が両方の色に付いており、この事実を店員に伝えると同じ靴を後日二組ずつ取り寄せてくれました。その中より黒色と茶色を一組ずつ二組購入し、傷まないようにと靴の裏にソールを張ってもらう為にその日のうちにB店にソール張りの依頼を二組お願...

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