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法律相談一覧

  • 訪問販売の口頭でのキャンセルについて

     ベストアンサー

    広告看板掲載の訪問販売で契約書にサインをしました。 電話にて口頭でキャンセルをしました。 そして「１ヶ月後に契約書はお持ちですか？」と電話がかかって来て 私は「キャンセルしたのでシュレッダーで処分しました。」 言ったところ、 「”処分しました。”と一筆書いて提出してほしい」との連絡がありました。 これに応じなければならないのでしょうか？

    弁護士回答
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  • キャンセル料の支払いについて

    1月の半ば頃、成人式の着物を見に美容院での展示会に行きました。 何点か着て、気に入った物がありましたが、主人にまだ相談してなかったので、相談してから連絡しますと言いました。 その時、「一応金額を書いておきます」と予約の紙を頂き、「着物は一週間はお取り置きしておきます」と言われました。 その後、他の店の着物を見たりして、一週間過ぎでしまい、...

    弁護士回答
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  • 飲食店の無断キャンセルについて

     ベストアンサー

    【相談の背景】 お忙しい中、大変申し訳ございません。 先日1人でスナックに行こうと思い、お店に電話して10分後に席が1名分空いているか確認の電話をしました。 席が空いているとのことでしたので、お店に向かう旨を伝えてお店に向かっていたのですが、急遽予定が入ったためお店に連絡を入れず、その日はお店に行きませんでした。 予約ではなく空席確認という認識であ...

    弁護士回答
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  • チケット譲渡のキャンセルについて

     ベストアンサー

    ライブのチケットを1枚譲ることになり現地でお取引をする予定だったのですが相手の方が未成年ということが分かりお断りを申し出ました。 この時点で私と相手の住所、氏名、電話番号を交換しています。 金銭的なやりとりはまだしていなかったのですが相手方から訴えると言われ、この場合私はどういった罪になるのでしょうか？

    弁護士回答
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  • 個人売買 キャンセル料について

    【相談の背景】 車の個人売買について。 7月下旬に電話で分割での支払いになりますが、車の購入の確定電話をもらい、私の車を友人に受け渡すことになりました。 手付金は友人なのでもらいませんでした。 それまで車庫証明に必要や駐車場の手配、銀行ローンをどこで借りれるかの電話を 何件もかけて手配しました。 8月中旬にLINEの文面で、7月の電話でも申しました...

    弁護士回答
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  • 悪徳デリへルのキャンセルについて

     ベストアンサー

    【相談の背景】 恥ずかしながら、昨日大手サイトでデリへルを電話予約し、指定のホテルのため、場所を検索したところかなり怪しく、店舗範囲からもかなり外れた場所で遠く、その頼んだデリへルの詐欺やぼったくり情報を目にしたため、怖くなり予約の電話から2分後にキャンセルの電話をしました。 そうしたところ、キャンセルは受け付けてない、何時にこれるのかと恫喝の...

    弁護士回答
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  • 風俗 無断キャンセルの件について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 2日前にデリヘルで電話予約をしました。 内容はフリーで、ホテルに入ったら再度連絡すると伝えてありました。 しかし、ベッドで横になっていたため、気づいたら寝てしまい朝になってました。 朝起きたら10件ほど不在着信が来ており、以下ショートメッセージも来ておりました。 ○○○（店名）の者です。 連絡が一切つかず、ご対応頂けないため悪質なも...

    弁護士回答
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  • 闇金キャンセル料について

    【相談の背景】 8月中旬頃に携帯のサイトからソフト闇金に個人情報（住所、氏名、生年月日、会社等）を入力し申し込みをしました。 申し込み後、メールが送られてきて、15分から20分？？で連絡しますとらありましたがなく、2〜3日経過しても連絡がない場合には連絡してくださいとありましたが、不審に思い、連絡せずにいました。9月に入り、知らない電話番号から着信が何...

    弁護士回答
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  • 家電量販店でキャンセルしてもらえず困っています。

    家電量販店で発送前にキャンセルをしたいので電話しましたが、キャンセルできないと話ありました。ショッピングローンを組んでいたので、カード会社に電話してキャンセルしてもらいましたが、そこのサイトにはキャンセル料20％と書いてました。家電量販店はまだメールを送ってくるので、この先、強引に商品を送ってくるか、キャンセル料を請求してくるかもしれません。キャ...

    弁護士回答
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  • デリヘルを予約したけどキャンセルの電話が繋がらない。

    デリヘルを予約したけどキャンセルの電話が繋がらない。キャンセルどうなる。

    弁護士回答
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  • 請求きてしまいますか？

    うとうとしながらサイトを開いていてアダルトページへ知らぬ間に飛んでいました。当たってしまい、操作されてしまったのかもしれません。 電話番号と発信、キャンセルという表示がされ、キャンセルしましたが、、画面にキャンセルの方は電話をと書いてありました。。 電話はせず、すぐ画面を消しました。 請求がくるか不安です。。

    弁護士回答
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  • 新車のキャンセルについて

    新車を５月下旬に契約を交わしました。 しかし、ディーラー側の回答が曖昧で、はじめは7月の末納車と言われたのですが、私がオプションをたくさんつけたからとの理由で、やっと先日回答が来て、8月のお盆過ぎといわれました。 キャンセルはできるのでしょうか？ また、もう一つ気になっていることがありまして、契約を交わしたあと、私は現金で一括で払うと言ったのに...

    弁護士回答
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  • デリヘルでキャンセル料は払う必要があるのか？

    デリヘルのキャンセルについてです。一週間後の予約をし、店からキャンセルしたらプレイ代を全額払ってもらうからと言われました。キャンセルする予定じゃなかったので、その時はわかりましたと答えました。 当日に急に体調不良で行けなくなり、予約の7時間前にキャンセルの電話をした所、予約時に話をした通りキャンセル料を払って欲しいとの事。 どうして良いかわか...

    弁護士回答
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  • 中古車キャンセルしたい

    【相談の背景】 先日中古車購入契約しました。 オークションで 落札します。 との事でした。 無事落札できました。 値段は決まってません。100万位との事でした。どう考えても 高い事に気がつき 今 キャンセルの電話したら 出来ないです。 昨日約束したでしょの一点張り たすけてください。 【質問1】 キャンセル出来ないですか？

    弁護士回答
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  • 通販の注文のキャンセルについて

    一昨日、家族が通販会社に電話で商品を注文したところ、在庫が無く、1月中旬に入荷する予定の為、入荷したら連絡するとのやりとりをしました。通販会社は大手で、商品の価格も適正で問題無いのですが、こちらの都合で今からキャンセルすることは可能でしょうか。代金は着払いで購入する意思も示しています。

    弁護士回答
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  • ネットオークションのキャンセル料について！

    一週間前に本体価格８０万の車を分割支払い可能ということで出品者と直接ネットオークションを通さずメールにて取引をしていました！ 先に頭金と諸費用で２１万支払う話になり落札をしてくれといわれそこで落札をして3日以内に支払いしてくれといわれました！支払いは現金がない為カード払いでオークションサイト内の決済で頭金は払う予定でした！ その後の代金は毎月引き...

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  • デリヘルの予約キャンセルトラブル

     ベストアンサー

    大学院生です。一人暮らしです。 かなり深刻なのでどうかお力添えを願いします。 今日出来心でデリヘルの予約(その際マンションの住所、携帯の番号を教えました。)をしたのですが、 踏みとどまって30分前にキャンセルしました。 「急に仕事が入ってしまったので申し訳ないのですが、キャンセルさせていただけないでしょうか?」 といった感じです。 すると 業者さ...

    弁護士回答
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  • 日本法規情報について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 先日日本法規情報に法律相談を依頼しました。 それまでにも2回程依頼してるのですが、どれも自分のやった行為が法に触れてないか確認するための法律相談でした。（結果はどちらも法に抵触しませんでした。） 今回もそういった関連で電話依頼したのですが中々返信の電話がないので、先に弁護士ドットコムで相談したところ問題が解決しました。 先方から返...

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  • リラクゼーションサロンの予約。無断キャンセルに対してのキャンセル料の請求は出来ますか？

     ベストアンサー

    リラクゼーションサロンを個人経営しております。 リピート3回目のお客様の無断キャンセルの件で、ご相談させてください。 初回予約時からメールでの予約申し込みを頂いていました。 3回目の予約もメールでの申し込みでしたが、3回目はご来店予定日の前日に、わざわざご本人から予約確認の電話がありました。 予約日と予約時間をお互い確認し合い、 「ご予約日時に...

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  • 【至急】キャンセル料金について。

     ベストアンサー

    完全予約制のネイル店を経営しています。 予約のお客様より、予約時間の30分前に予約時間の確認の電話があり、予約時間をお伝えしたのですが、来ませんでした。 こちらからその日のうちに2度程、お電話を致しましたが、出ず、メールにてご連絡を頂けるようにお願いのご連絡致しましたが、ご連絡を頂けなかったので、当日キャンセル料金(5,000円)のお支払いをお願いする書...

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  • 定期購入の詐欺解約方法はありませんか？

     ベストアンサー

    500円のトライアルのｻﾌﾟﾘの申し込みをしたのですが、定期購入ありきらしく 初回キャンセルしたい場合はメール到着から15分以内の電話のみとかかれた メールがとどきキャンセルしたかったが電話が平日のみだったので初回キャンセルしたいと 15分以内にメールをおくりました。翌日キャンセル不可の連絡があり、電話したが全くつながらない。 転送されるので電話代だけはか...

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  • キャンセル料の支払いをする必要がありますか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 キャンセル料の支払いについて。 エステに某サイトから昨日仮予約を入れました その後SMSが届き電話をしてくださいとあったため電話をし内容確認をある程度聞き流しながら通話が終わり（内容に対してのSMSは改めて送る旨は伝えられました、通話の際にキャンセル料かかるような話は一応されてはいました） 終わった後にHPの料金に差額が明らかにあったた...

    弁護士回答
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  • 美容手術のキャンセル料について

    【相談の背景】 【相談の背景】 4月1日に二重整形のカウンセリングに行き、その後電話で手術の予約をしました。予約金を予約金締切期日までに払い、手術日に残り全額支払いする予定でした。 その後妊娠が分かり、手術を受けられなくなり予約金を支払いませんでした。まだ予約金を支払ってないからキャンセル扱いになると思っていました。予約金の支払い期限は4月25日でし...

    弁護士回答
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  • デリヘル無断キャンセル

    先月の終りにデリヘルを利用しようとしたのですが、予約時間の30分前に仕事先でトラブルが起きてしまいあわてていたため無断でキャンセルをしてしまいました。 それからお店側から50回近く電話があり、怖くなってしまい着信拒否をしています。 最近だと知らない個人の番号からかかってきます。 どう解決すればいいのでしょうか？

    弁護士回答
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  • 弁護士への依頼のキャンセルについて

     ベストアンサー

    慰謝料請求について、弁護士に電話相談しました。 その際は、契約をするつもりでしたので、その旨伝えたところ、着手金の支払い後、契約になるということでした。 翌日、始めに相談した時と状況がかわってしまい、着手金の支払い期限の当日にキャンセルしたい旨連絡しました。 この場合、キャンセル料等の支払いは必要なのでしょうか？

    弁護士回答
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  • 予約キャンセルは訴えられる？

    ある店舗で25万円近くの商品を 予約していたのですが金銭的に厳しくなり 引き取れなくなってしまいました。 予約時にキャンセルはできないなどは 言われていないためキャンセルの電話を 入れようと思っています。 発売から2週間近く経っています。 先生方にお聞きしたいのですが この場合引き取らなければ訴えられて しまうのでしょうか？ 警察に通報された...

    弁護士回答
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  • セミナー代金キャンセル料について

    【相談の背景】 一年前に自己啓発セミナーの体験を受けました。 そこで90万ぐらいするセミナー受けるように勧誘を受けその時は断れずにサインをしてしまいました。 当日電話でキャンセルを伝えましたがキャンセルは出来ずに全額支払うように言われました。 【質問1】 こちらは受講もしていなくてキャンセルの電話もしているのに全額支払わないといけないのでしょうか？

    弁護士回答
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  • 友人が取ってくれた旅行をキャンセルしたが、未だにキャンセル料が返金されない。

     ベストアンサー

    信頼してた友人から、ハワイ旅行のお誘い。知人が旅行会社立ち上げたから安く行けるからと。予約したので、30万必要だから取りに行く。と、電話あり、手渡した。 その後、念のため、違う日にも予約するからと、その友人。その次の日に予約したからと60万一括請求され、手渡す。全て電話のやりとり。 結局、怪しさ満載で、キャンセルしたが、半年経った今も返済なし。催促...

    弁護士回答
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  • 風俗 無断キャンセル

    【相談の背景】 以前風俗を利用しようと前日予約しました。 当日その事をすっかり忘れてしまい、風俗店から7回程連絡があり、自分に落ち度があるのは承知でしたが、怖くて電話をしませんでした。 その後風俗店のネットを見たところ、キャンセルは一切受けつけないこと。キャンセル料はその払うはずだったものを払ってもらう。という記載内容でした。 また、SMSにて風俗...

    弁護士回答
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  • 居酒屋のキャンセル料について

    1月の頭に3月終わりころの60名の予約をしました。まだ日にちがさきだったので、席だけ確保して、コースについてはまた3月頭までに連絡にしていました。 その後、別のお店が予約できたので、1月頭に予約していたお店をキャンセルしたつもりでいました。 ところが、キャンセルできていなかったようで、予約日当日の該当時間になって、電話があり、キャンセルならキャンセル...

    弁護士回答
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  • ドタキャンのキャンセル料

     ベストアンサー

    ある行事を主催した側なのですが、 「参加費○○円」「○月○日以降にキャンセルされた場合は参加費はいただきます」 「申し込みは往復はがきのみで受け付けます。参加の可、不可は返信はがきにてお知らせします」 そのほか、行事の日程等を書いて案内を配布しました。 大勢参加希望のはがきをいただいて大変ありがたかったのですが 数名、ドタキャンの方がみえました。出...

    弁護士回答
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  • 風俗電話でのキャンセル料の支払いについて

    【相談の背景】 風俗(デリヘル)の予約をした。 しかし、体調が良くなかったため予約完了後30分程度でキャンセルを依頼した。 店側からは次回利用時に利用料金に追加してキャンセル料をまとめて払ってください。と言われました。 なので特に振込先や期限などは言われていません。 また、当日キャンセルだと100%の代金と電話で言われましたが、予約サイトには特に...

    弁護士回答
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  • 身に覚えのない無断キャンセル

    【相談の背景】 身に覚えのない都内の飲食店から、何度も電話があり、間違い電話だろうと思い、出ずにいたら、ショートメッセージで無断キャンセルの為キャンセル料払ってください、 ご返信がなければ被害届を出しますと連絡がありました。 確かに番号も名前も私のものですが、行ったこともないし、住まいも東京ではないのでその飲食店に行く機会もないです。 お...

    弁護士回答
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  • デリヘルのキャンセル料支払

    【相談の背景】 3日前にデリヘルを利用しましたが、クーポン込みで1万円とWebにあり電話依頼しました。(電話にて金額の話は一切なし) しかし実際に到着すると深夜料金などを追加され15万円の金額になり、さすがにとなって支払を拒否しました(良く見ると利用規約はWebに書いてあった) 手持ちのお金だけでもとなったので1万円を渡したのとメモ書きにて「xx日までに支払...

    弁護士回答
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  • キャンセル料金（違約金）

     ベストアンサー

    先日エアコンの無料取り外しを申し込みました。 急遽予定が入り前日18時過ぎににキャンセルの連絡を入れたところ、16時で締め切ったのでキャンセルは違約金が発生すると言われました。 他の日に変更か時間をずらして欲しいと申し出ましたが、日にちの変更も違約金が発生する。時間の変更は不可との回答でした。 ※予めキャンセル料についての説明は電話でありましたが...

    弁護士回答
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  • デリバリーヘルス キャンセル料

    恥ずかしながら質問します。デリバリーヘルスでのトラブルです。 先日何度か利用したことがあるお店で予約を入れたのですが、仕事が入ってしまい予約の一時間前にキャンセルの電話を入れたところ「当日のキャンセルは利用規約に書いてある通り15000円かかります」といわれ 私は「それはホテルについてからのキャンセル料ではないの?この場合はかからないのでは?」 と後は...

    弁護士回答
    2

  • 風俗店での指名予約時のキャンセル料について

    【相談の背景】 電話で当日の指名予約をし、予約時刻の30分ほど前に急遽仕事の都合でキャンセルの連絡を入れました。 その際、下記①～③の旨を伝えたのですが、キャンセル料が発生するとのことでした。 キャンセル料について納得できないことを伝えて電話を切ると、「悪質ないたずらと判断し自宅または職場へ伺う」旨のメッセージが届きました。 　①電話予約時にキャンセ...

    弁護士回答
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  • シュノーケリングのネット予約をしましたが、年齢が申し込み適当外だったのにキャンセル料は発生するのか

     ベストアンサー

    【相談の背景】 ネットサイトからマリンアクティビティ（シュノーケリング）の予約をしました。 私とパートナーの2名分の申し込みで、日付は2日後です。 彼を代表者として個人情報やカード情報などを入力して申し込みが完了しました。 申し込みが完了してから1〜2分後にショップから直接電話があり、年齢制限の規程外なのでできません、そちらでネットサイトからキャン...

    弁護士回答
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  • 美容整形のキャンセル料金について

    電話で美容整形の40万円ほどの手術の予約をしましたが、その直後に健康診断結果が思わしくないためキャンセルすることにしました。キャンセル料*10日前までは10%がかかることは電話で確認した上で予約していますが、契約書や支払いはまだしていません。やむを得ない事情があり、契約書サインもしていないのですがキャンセル料金はやはり支払う義務がありますか？

    弁護士回答
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  • 民間消費者センター(実は探偵事務所？)について。

     ベストアンサー

    あるワンクリック詐欺に引っ掛かってしまいました。 怖くなり、一部をネットショッピングサイトで利用できる商品券で払ってしまいましたが、おかしいと思い、ある民間消費者センターに電話したら、一部でも支払ったから料金の支払いの責任義務があるので残りの料金も払わなければならないと言われました。 その民間消費者センターに電話で、料金を了承して払えば、調査して...

    弁護士回答
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  • 出張ホストのキャンセル料

    身体写真だけの出張ホストで、いい身体で20代イケメンと書いてあり、電話予約しました。 会ってみたら、中年のおじさんだったので、逃げたかったのですが、 ホームページにキャンセルの場合通常料金を請求すると 書いてあったので、仕方無く2万円を払いました(泣) こういう場合、詐欺被害にはならないのでしょうか?? また電話予約した場合キャンセル料も払わな...

    弁護士回答
    1

  • 風俗のキャンセルと損害賠償について

    【相談の背景】 出張先で風俗を予約利用し、 会った瞬間、ホームページ写真と大きく異なる女性がきました。 宿泊先のホテルに入ってすぐ何もせずすぐにチェンジを女性にお願いしました。 快く女性から了承頂き、店舗電話から電話かけさせますとのことで店舗から電話があり、会話途中でチェンジからキャンセルをお願いしました。 最初は対応できないとのことで会話しま...

    弁護士回答
    1

  • 急ぎです。引越し業者がキャンセルさせてくれません。

    約25日後の引越しをインターネット引越し同時キャンペーンで電話で申し込みました。 結構強引な説得だったのですが、その翌日にやはり対応に不安を感じ、事情が変わったのでキャンセルしたいと申し伝えると、「勝手にそんなの困る、できるわけないだろう」とどなり気味に言われました。私も、ちゃんと契約時にキャンセルはできることと2日前まで料金が掛からない旨を確認...

    弁護士回答
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  • デリヘル 同じ店でのキャンセルについて

    【相談の背景】 デリヘルの予約を予約サイトからしたのですが、 そのお店は実は自分が前に酔っていた時に予約をドタキャンしていたお店（今回の予約の時はそのことをわすれていました）でして、 予約の確認の電話をしたときに、相手方から「前回ドタキャンされましたよね？」と言われ、そのことを思い出して怖くなって電話を切ってそのまま着信拒否をしてしまいました。 ...

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  • 宿泊者の無断キャンセルについて

    【相談の背景】 当方旅館業を営んでおります。ご予約を頂いたお客様が当日になってもお見えにならないため電話にて確認をした所、ご予約に全く見に覚えがないとの事でした。弊社の予約サイトよりご予約をされており、氏名、住所、メールアドレス、電話番号に全て相違はなく、お電話に出られた方も予約情報に記載されてる御本人様です。ただご予約もホームページも見た事は...

    弁護士回答
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  • 風俗店のキャンセルについて

    ご相談させていただきます。 風俗店を予約し、用事ができてしまい当日にキャンセルをしてしまいました。 すると営業妨害なので弁護士に訴えると連絡が来ました。 その後も強い口調でまくし立てられたので怖くなり、携帯電話の番号を変更しました。 そのお店は過去に何度か利用したことがありますが、キャンセルをしたことも数回あります。 番号は変えたのでその後連...

    弁護士回答
    1

  • 旅行のキャンセル料について

    旅行のキャンセル料について 今回、Go to トラベルを使った旅行申込をしていました。 感染者急増、東京発着の自粛要請もあったため、同行者より、キャンセル料がかからないようであればキャンセルしたいとの要望があり、旅行会社に電話してキャンセルの手続きをとりました。 その際、オペレーターより「都内の方なので、キャンセル料はいただきません」との回答があった...

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  • 中古車のキャンセルについて

    中古車を契約する前のキャンセル料、違約金、その他請求されることはありますか？ 1週間前にインターネットの中古車検索サイトで欲しい中古車を見つけました。お店に連絡して、購入したいことを伝えました。その時の説明は、名義変更ができてから全ての作業を進めるとのことでした。3日後に注文書、登録の委任状などが郵送されてきました。しかし、私の都合で購入費用を別...

    弁護士回答
    2

  • お見合いパーティーのキャンセル料を支払わなくてはいけないか？

    お見合いパーティーでのキャンセル料についてです。 先日お見合いパーティーを予約したのですが、仕事が入ってしまいキャンセルしました。 インターネットで、予約後キャンセルしたのですが、キャンセル完了メールも来ました。 キャンセルしたのも早かったため、キャンセル料が発生しない期間でした。 しかし当日になり、参加しなかったのでキャンセル料を支払ってほし...

    弁護士回答
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  • デリヘルをキャンセルしてトラブルになってます。

    【相談の背景】 昨日の夜6時頃にデリヘル当日予約しました。夜の1時指定予約でしたが、店の情報が異様に少なく、使ってる写真も画質の荒い使い回しのように見えた為、不安になり22時頃キャンセルしたいと連絡をしましたが、キャンセル料金を払ってもらうと高圧的に言われ、怖くなり電話を切り着拒にしました。 (電話での予約時にキャンセル料の説明はありませんでした。) ...

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