法律相談一覧
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郵政省の定期預金の消滅
ベストアンサー【相談の背景】 母が10年程鬱で患ってる間に郵政省の定期預金の消滅期間が超えていました。 当時お金を話をすると盗難を疑われ家族内で禁句になり、忘れられていました。のちに休眠口座は国庫に入るとニュースで見ましたが手続きをすれば復活するとのことだったので放置していました。 やっと最近母の病状が落ち着き通帳等を見せてもらうことができるようになった時には...
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太陽光設置後の諸申請の漏れについて。
【相談の背景】 昨年6月末に太陽光パネル・蓄電池の契約をし、設置してもらいました。 その後半年以上たっても売電が始まらず、担当の営業にきた人に連絡をし確認してもらったところ、売電に係る諸々の申請がすべて漏れていた事がわかりました。 できていなかった申請は、設置業者の会社が倒産寸前との事でしてもらえず、手続きをしてくれる業者を自分で探してくれとの事...
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相場の50分の１の値段で物を買っていた。契約取り消しできるか。譲渡所得税払わないといけないか。
ベストアンサー【相談の背景】 商品を1万円で買いましたが、実はそれが時価50万円のものであることが判明しました。 これは時価1万円だと言われてそう思って買いました。 譲渡所得税が発生するのですが私は得をするつもりで買ったわけではなく、相場通りの値段だと思って買いました。 【質問1】 譲渡所得税を払わなければいけないのですか？ 【質問2】 詐欺として契約取り消し...
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購入後、追加料金を請求
【相談の背景】 先日商品を購入しましたが、前の型のものを下取りに出したので、下取りの金額を引いてもらい、購入しました。しかし、その後1ヶ月たった後、下取り額の計算ミスがあり、追加料金を支払ってほしいと連絡がきました。 【質問1】 上記の場合支払う義務がありますでしょうか。
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結婚式の請求金額ミス及び度重なるミス
【相談の背景】 2週間程前に息子夫婦が挙式をあげました。息子夫婦は海外に居る為、日本で挙式を行う為に代行して私と主人が挙式の全てを段取りしました。 娘嫁の宗教上の理由で色々と検索して、インターネットで決めたプランでした。 蓋をあけると、ドレス貸衣装屋と式場側の 別会社同士での運営でした。 ドレス屋さんで何度も打ち合わせがあり、見積もりもでて、...
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中古車のメーター交換車について
ベストアンサー【相談の背景】 中古車を契約し納車直前で燃料計が壊れてるとの連絡があり納車が延期になりました。その後修理し治ったとのことで連絡をもらい納車しましたが、走り出して10km行かないくらいで止まってしまったのでもう一度修理に出しています。販売店側からは、修理で治らない場合は最悪メーターごと交換しなければならない。と言われてます。 【質問1】 メーター交換...
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SNSへの口コミ投稿について、脚色や盛ったりしてもいい？
ベストアンサー【相談の背景】 引っ越しをした際に不動産屋が初期費用を誤り一部の金額を返金される出来事がありました。これ以外にもその不動産から問題のある事を受けています。具体的にはサービスとして水道、ガス、電気会社との契約をサポートしてくれるサービスを催促しても1週間近く対応してくれなかったり、そのせいでガスと電気の開通が間に合わず引っ越してから一時的に水道以外...
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ポイントサイト経由でのポイントバックトラブルについて
ベストアンサー【相談の背景】 2022年にポイントサイト経由で広告掲載サイトに有料会員登録（70,000円）をし、対象の条件を満たすと有料会員費用+20,000円を追加しポイントとしてバックするというキャンペーンに申し込みました。 有料会員登録をし、対象の条件を満たしたものの、広告掲載先及びポイントサイト経由での回答は"対象の条件を満たしていないため否認"とのことでした。 その...
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花火大会での燃えカスの付着について
【相談の背景】 先日、花火大会へ車で向かい、指定の駐車場へ止めていました。 終了後、駐車場へ戻ると花火の燃えカスが車へ付着し汚れやシミになっています。 調べると花火の成分で錆等を起こして部品交換や塗装が必要の可能性があるとのことでした。 【質問1】 その場合、運営側に対して洗車代や塗装代を請求することは可能でしょうか。
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知らない番号から旧姓宛に電話
ベストアンサー【相談の背景】 知らない番号から電話があり、「〇〇様(私の旧姓)のお電話でしょうか？」といわれ、知らない番号だったのと向こうが名乗らなかったのと、旧姓であったことから違います、と答えました。数回本当に違いますか？ときかれましたがしばらくしてわかりましたと切られました。 思い当たることは無いのですが、なにか私の個人情報が使われて悪用されていた場合、...
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ニュース アクセスランキング
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契約書を第三者に口外
【相談の背景】 個人間で交わした口外やコピー厳禁の契約書のコピーを第三者に渡していました。渡した当人は開き直っている状態で、話し合いにも応じないです。 【質問1】 対応としては、民事訴訟になるのでしょうか。 【質問2】 また約束違反のペナルティは記載していない場合、どれだけの苦痛や損害が生じたか立証していくことになるのでしょうか。 ご教授いた...
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PayPay銀行の口座凍結により、他の銀行が口座凍結になる可能性について
【相談の背景】 本日PayPay銀行から簡易書留で取引停止通知書が届きました。 ご利用いただいている普通口座につきましては、預金口座が法令や公序良俗に反する行為に利用され、またその恐れがあると認められました。 本日をもって本預金取引を停止させていただきますので通知致しますとのことでした。 私にはこのような上記のことに見に覚えがありません。 以前SNSで...
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飛び込み営業での対応
ベストアンサー【相談の背景】 夜の19時頃にインターホンが鳴り出ると不動産営業で挨拶だけでもとの事なのでドアを開けて対応しました。しばらく関係のない話ばかりでしたのでこちらもイライラして『要件はなんですか?』と少しキツく言うと『初対面なのにその態度は何ですか？』などと捲し立てられ結局4時間話をされました。勤め先や年収、借金などの個人情報も、教えてしまいました。不...
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オンラインカジノ プレイ画面が正常でない場合の資金を元に戻すには
ベストアンサー【相談の背景】 本日、オンラインカジノを行いました。 スマホでの操作を行なっていたのですが、反応がいつもより悪い状態でした。資金がすべて無くなってから他の部分をタッチしてから気づいたのですが、画面を操作するといつもみれる部分が見れなかったり、タッチしても反応しなかったりと明らかにサイト内が正常にプレイ出来る状態では無かったのですが、プレイする前...
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修理業者から依頼物品が戻されない
【相談の背景】 個人経営の機材修理業者とのトラブルとなります。 以下状況です。 ・修理に出している機材合計4点が約1年経ちましたが返却されません。(1年というのは異常な期間です) ・理由は窓口業者と修理職人とのトラブルが原因らしい。 ・修理が途中でも良いので返却を求めるがトラブルが原因で戻せない。 ・転売はしていない。機材はあるらしい。 この様な状...
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スポーツクラブ入会、1か月後、腰椎圧迫骨折にて入院
ベストアンサー【相談の背景】 スポーツクラブ入会、1か月後、腰椎圧迫骨折にて入院しました。入会から2週間の間に頻回に来てトレーニングをするよう指導されました。転んだことも無く、腰が痛いと思っていましたが、どんどんひどくなり起き上がれなくなりました。救急車で運ばれ、腰椎圧迫骨折診断、寝たきりの状態になっています。きっかけは、スポーツクラブでの筋トレだと思われます ...
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業務効率化SaaSのリファラルマーケティングのスキーム適法性について
【相談の背景】 業務効率化SaaS（以下「サイト」と呼びます）を運営しており、ユーザ獲得戦略の一貫としてリファラルマーケティングを考えています。 サイトの利用には会員登録が必要で、無料プランと有料プラン（月額数千円程度）があります。 リファラルマーケティングのスキームは以下のように考えています。 - サイトに登録しているユーザそれぞれに紹介用のURL...
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中古車販売契約の損害賠償請求と、契約金の返金について
ベストアンサー【相談の背景】 概要としては、契約書等を交わしていない自動車中古販売契約の破棄についてです。 2022年11月ごろにとある中古車販売会社から車を購入する契約を行いました。その際は、契約書等は一切なく、「注文書」と呼ばれるものに ・合計金額（約500万円）、およびその内訳 ・振込先 が記入されているものでした。（約款等の記載はなし） 上記の書類に、私の個...
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控訴手続き方法について至急お願い致します。
ベストアンサー【相談の背景】 民事裁判で東京地裁より判決が出ました。被告の法人です。 【質問1】 控訴をしたいのですが、控訴状は東京地裁に郵送での提出は可能でしょうか？ 【質問2】 控訴手続きに必要な法人資格証明書は、控訴状の提出時に必須でしょうか？資格証明書は控訴期限の2週間を経過した後からの提出でも大丈夫でしょうか？ 【質問3】 また、法人資格証明書は...
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実印悪用の可能性、排印手続きするべきか
ベストアンサー【相談の背景】 出張買取業者が家に来た際、案内した部屋にすぐ出せる形で通帳、実印＋登録カードがあり、言葉巧みに私を別の部屋や行くよう仕向け５〜１０分程その業者を１人きりにさせてしまいました。 その気になれば偽造するのも可能で、悪用されたら…と思い心配でなりません。 警察にも相談の連絡をしました。 軽率な自分の行動を猛省中です。 【質問1】 盗ま...
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paypayの凍結。引き出し拒否
ベストアンサー【相談の背景】 paypay を強制的に利用停止となり、残高30万円近くが、引き出せなくなりました。本人確認まで、すみ、いざ引き出しとなると、規約違反の一点張りでひきだせませをん。 【質問1】 生活すら脅かされています。 理由も教えず、引き出せないのは問題はないのでしょうか？
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税理士からの一年後の請求書
【相談の背景】 一年前に税理士さんに個人の確定申告をお願いしました。報酬88000は手渡しで払いました。領収書もあります。 なのに一年後の今になって未払いの手紙が届きました。2重請求です。 税理士とあろうものが100％あってはならないこのような凡ミスが起こり得るものでしょうか？ 【質問1】 この税理士にペナルティを与えることは可能でしょうか？
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教室のテキストお渡しについて
ベストアンサー【相談の背景】 パソコン教室 テキストのお渡しについて テキストをご購入頂き受講します。 まとめてご購入頂き進行に合わせて１冊ずつお渡しをします。 お客様は最初に支払っているから全てのテキストをもらえなければおかしいと。進行に合わせてお渡しをするため順番にお渡ししますとお伝えをしていますと言ってもそれは詐欺だと言ってきます。 【質問1】 お客様...
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支払い必要か不要か知りたい
【相談の背景】 洗濯機が故障し修理会社に頼んだところ修理会社が破損させて使用不能になりました。 【質問1】 使用不能になった洗濯機は新品に変えてもらえるのですが修理費を1万7千円請求されましたこれは払わなくてはならないのでしょうか※修理原因は自分の靴下がはさまり直すときにボルトを折られて使用不能になりました
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知り合いにカードの不正利用されました
【相談の背景】 2022年末に知り合いにカードを不正利用され150万円使われました。 本人も不正利用を認めており使用した150万を返済するということになりましたが、 様々な理由をつけて4月現在になっても一銭も支払われません。 返済する気が見られないので弁護士を雇ってしっかりと法に基づいたやり方で返済を決めて欲しいと思っています。 【質問1】 ①弁護士を雇う...
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写真の悪用をしてしまいました。
【相談の背景】 SNSで知り合った男性とお互いの顔写真を交換する際に 自分の写真ではなくネットで拾ってきた他人の写真を送ってしまいました。 会ったことはないですか付き合って半年でずっと騙してしまいました。 今となっては本当にバカなことをしたと思っております。 【質問1】 使ってしまった画像の方と騙して付き合っていた彼氏と両方から訴えられたらどん...
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書類を紛失されました。
ベストアンサー【相談の背景】 ある司法書士事務所に送付した書類を紛失されました。戸籍謄本とまではいかなくても、かなり個人情報、それもあまり知られたくない情報が記載されている裁判所からの通達のコピーでした。こちらもうっかりしていたのですが、追跡の付いている方法で送った後、控えを紛失してしまったので、実際に送付したという公的な証明ができません。しかし、メールで今...
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急ぎです、この場合自分に支払い義務はあるのでしょうか。
【相談の背景】 2日前にティンダーで出会った女の子にバーで一緒に飲も(女の子は店員じゃなくて客)と言われ行ったのですが、会計の前に女の子が外へ出てそこから連絡も取れず、確認してなかった自分も悪いのですが、会計も女の子が先にバーで飲んでて自分は後で来たのに伝票が別々になってなかったので会計6.6万円の内半分の3.3万円僕は支払いました。そこからバーのオーナ...
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弁護士からの辞任通知。返金されるかと、その正当性
【相談の背景】 ある案件で弁護士と契約をして契約金も払っております。 先日、自分と連絡が取れないからと辞任通知が届きました。 連絡が取れないから辞任と理由の記載がありましたが、それ以前にこちらが質問をしても契約弁護士が数か月連絡をくれない事もあり、なのに弁護士が自分のペースで連絡しだした途端、こちらの対応が遅い（=連絡が取れない）と連絡が取れな...
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クレジットカード不正利用 60日超
【相談の背景】 クレジットカードが不正利用され60日を過ぎて気づきました。被害額は250万円です。WEBで確認していたものの、その直前で大きな出費がありそれと混同し、気づくのが遅れました。詳細不明ですが明らかにインターネットでカード番号が流出した不正利用のケースで、カード会社はその事情を汲んで、60日の補償期間は過ぎているものの70万円まではカード会社が負...
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チケット売買によるトラブル
【相談の背景】 チケット売買によるトラブルです。 先日、席種確定，席番未定のチケットを2連番で定価より高く売りました。当日，チケットを受け取り，連番でない（間に1席他の方が座られました）ことを初めて知りました。 連番でなかったことを伝え，チケットを渡しました。買い手の方はチケットを受け取り、観劇されています。 が、後から連番でなかったので、チケッ...
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ホストの見覚えのない売掛は返してもらえるのか
【相談の背景】 ホストクラブに通っており、お酒を頼んだのですがその頼んだ日の会計の金額が15万円だったのですが、後日会うと、以前15万円だった日に150万円を売掛として出してたんだ、と話をされてその分の飲食をしていないのに私は払ってしまったのですが、これを取り返せる方法はありますかね？ また、元々150万円は違う日に払うつもりだったのですが、来店した日は...
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キャンセル料について
【相談の背景】 2022/10/16にウェディングフォトの予約をしました(撮影日:2023/6/14)。 諸事情により2023/4/2にキャンセルの旨を連絡しました。事前に知らされていたキャンセル料は以下の通り。 【キャンセル料】 日付確定後〜60日前:2万 〜30日前:代金の30% 〜14日前:代金の50% 〜2日前:代金の70% 前日・当日:代金の100% 私は撮影日の60日より前にキャンセル...
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個人として代理人を立てられた場合
ベストアンサー【相談の背景】 取引していた営業が2年間、自分の失態を上司に言わないでくれといい、プライベートだと言い、お酒を飲みに行ったりしていました。私は、完全にプライベートだと思っておりましたし、お金も割り勘にしてました。 しかし、上司に伝え、拗れ出すと、最後は保身に走り、会社の顧問弁護士を出されました。私は、その企業とは縁を切るため泣き寝入りしまきた。 ...
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和解の時にかかる裁判所での費用について
ベストアンサー【相談の背景】 結婚式の内金20万円返金を求めて訴訟を起こし、相手が和解に応じて内金の10万円を支払ってもらえることになった。 【質問1】 和解を裁判所にて行うことになるそうですが、必要な書類や費用などは別途あるのでしょうか？
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オーダーメイド品の度重なる納期遅延に対するキャンセル、値引き交渉について
ベストアンサー【相談の背景】 昨年3月に個人製作家にオーダーメイドの商品を30万円で注文しました。最初口頭で聞いた納期は昨年夏の終わり頃ということでした。夏になっても連絡がないため進捗状況を聞いたところ、製作が少し遅れているとのことで、夏の終わりには間に合わないということでした。又しばらく連絡を待っていたところ、1回進捗状況を知らせるメールがありましたが、12月に...
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車の電装屋の対応について
【相談の背景】 2か月前に中古車の車を納車しました 納車して１０分後（当日）に フロント右側スピーカーから 音が出ていないことを確認し 購入した車屋に確認したところ 謝るのみ、そして今回 地元の（車専門の）電装屋にその部分（スピーカー）の修理依頼をしました。まず、見積もり書などはなく 特に壊れてる部分も見ないで ざっとの金額だけを伝えられ 1万〜2...
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かなり前のレンタル品の返却ミスについて
ベストアンサー【相談の背景】 25年以上前の話です。レンタルビデオ店で借りたビデオを返却する際、誤って自分が所有していたビデオをケース（借りたビデオが入っていたケース）に入れて返却してしまいました。２〜３日後店から中身が違うとの電話連絡があり、翌日交換しに行こうと思ったところ、それを忘れたまま実家から引っ越してしまい現在に至ります。 先日実家に戻り部屋で探し物...
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飲食店での迷惑料の請求の妥当性について
ベストアンサー【相談の背景】 僕は大学生です。2日ほど前に、とある焼肉居酒屋に4人で行き食べ放題コースを注文し、食事をしていました。しかし食べ放題と謳っているのに、「ライスはもうない」と言われ米がなければ肉が食べられない質であったため、注文し卓上にある肉は食べる気にはなりませんでした。しかしそこお店のルール上食べ残しは別途で料金をいただくとのことでそれは避けた...
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レンタル彼氏会社からの支払督促（裁判所経由）に督促意義を申立てたい
【相談の背景】 同様な質問があるようですが、類似事案かと思います。 2018年2月に、レンタル彼氏サービスに登録、業務委託契約をしました。 ※契約書の控え等も渡されておらず、記憶は曖昧です。 その翌月、本業での予期せぬ異動が生じ本サービスを請負えそうになくなったため「サービス退会」を申し出た結果、 先方事務局からも退会の旨を了承いただきました（メ...
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中古車が予定納車日より半年経っても納車されない
ベストアンサー【相談の背景】 中古車購入に関してのご相談です。 2022年9月に購入契約をし、10月か11月の納車になると伝えられました。（正確な日にちは伝えられませんでしたが、ローンでの支払いだった為、ローンの契約書には納車日が明確に記載されています。） しかし、2023年3月末現在になっても納車はされず、なかなか連絡もつきません。何度も電話上での催告を行い、いついつま...
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庭の木や石や門柱の撤去の依頼をしたら、あとから聞いていない処分費を請求されました。
ベストアンサー【相談の背景】 家の庭にある木や石や門柱を、SNSで知り合った１人親方の方に撤去の依頼をしました。 1万円ですべてやってくれるとのことで、安いと思いお任せしたのですが、 作業がある程度進んだ後日、撤去した木や石の処分費用として10万円ほど請求されました。 1万円で処分費込みと聞いていたのですが、先方は、そんなこと言っていない、撤去作業とは別に処分...
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美容院で頚椎捻挫させられた。慰謝料は貰えますか？
ベストアンサー【相談の背景】 先週の日曜日に美容院で、店長にマッサージで首を強く圧迫され痛みを感じるようになった。その後痛みは強まり、夜も眠れないほど耐え難くなったため二日後の火曜日に仕事を早退して通院し、頚椎捻挫全治2週間の診断書が出た。その診断書を美容院に送ったところ、美容院の運営会社の社長から連絡があり、こちらに責任はないという態度を取られ、美容院が加入...
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バーチャルオフィスの住所はイラストレーターへの少額訴訟に使えますか？
ベストアンサー【相談の背景】 法人化していない個人事業主であり、依頼を受けるイラストレーター側です。 個人様の依頼を受ける際先払いにてお受けしており、相手に先払いのリスクを冒していただく以上はこちらも誠意のある状態で依頼をお受けしたいです。 ただ、実家で仕事を行うため住所の開示に抵抗があります。 そのためバーシャルオフィスの導入を検討しており、その役割に関し...
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お弁当がない客には割り箸を渡してはいけない法律はありますでしょうか
ベストアンサー【相談の背景】 某大手コンビニエンスストア（三重県内）で お水とスナック菓子を買いました。 スナック菓子は手が汚れるのが嫌でお箸で食べようと思い、外出先のため割り箸が欲しいとお願いしたところ、 店員さんより「法律が変わって、お弁当をご購入の方でなければ割り箸はお渡しできなくなりました」と言われました。 まあ割り箸自体は無料のサービスだとすれば自...
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当店で飲食されたお客様がアニサキスにかかり弁護士より賠償請求の手紙がきました
ベストアンサー【相談の背景】 先日うちの店で飲食された方がアニサキスにかかったようです。 保健所から調査が来て当店と断定できない為、原因不明の食中毒ということで調査は終了しました。 その後に相手が弁護士依頼をしたようで、その弁護士さんより受任通知の手紙が届き賠償請求の話をしたい旨が書かれておりました。 電話をしたところ発症時より一ヵ月過ぎた今現在も通院中との...
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調停の費用（切手代）の返還
ベストアンサー【相談の背景】 自分で調停を起こしましたが、話が複雑になり、相手も代理人を立てたのでこちらも調停の途中から弁護士にお願いしました。 現在は調停も終わりました。 裁判所から切手代など、調停申し立て費用は弁護士さんにお返しした、と言う事でした。 【質問1】 その切手代は私が弁護士に返還請求してもイイものでしょうか？
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有名企業、店のロゴパロディのイラスト雑貨について
【相談の背景】 初めての相談失礼いたします。 自身の創作したキャラクターやブランドのイラストで雑貨販売をしているものです。 既存のロゴマークなどを使用してはいけないのは重々承知ですが、パロディ品みたいなものもダメなのでしょうか? 例えばBOSS(缶コーヒー)やローソンなどの有名どころのロゴを、文字もイラストも変えて、形だけ「あ、これBOSSのマークにオリ...
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白紙委任状だった場合の悪用について
ベストアンサー【相談の背景】 先月、中古車販売店で車を購入しました。その際、印鑑証明書と実印が必要とのことで持参し、現車確認をして購入を決めました。 ただその際に不慣れなこともあり、よくわかっておらず委任状が白紙だったかもしれません。 また社印が現在紛失しているとのことで契約書や委任状の控えは無く口約束でした。 一週間後、約束した日に車は納車され、問題なく...
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SNS運用代行の返金
【相談の背景】 SNSの運用代行サービスに月額課金で登録したのですが、アカウントのログインエラーが生じてサービスの利用が全くできない状態のまま、約2年間月額課金が続いた状態でした。課金した分のお金が戻ってくるか知りたいです 【質問1】 課金した分のお金が戻ってくるか知りたいです
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