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法律相談一覧

  • 母が無断で関係者(助産師)に連絡

    【相談の背景】 母が無駄で関係者(助産師)に連絡を取ってしまいました。これのせいで親権とれないでしょうか？ モラハラ夫と一歳の娘の親権争い中です。家裁の調査官からの報告書に「娘が妻の実家で楽しそうじゃなかった」と嘘を書かれて窮地に立たされていたところ、離婚調停の時に私が弁護士のアドバイスで泣いたところ調査官が「妻の監護状況に問題はなかった」と誤り...

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  • 延長保証中のパソコン修理で追加請求と保証除外、法的に問題ない？

    【相談の背景】 大手家電量販店でノートPCを購入し、量販店の延長保証（上限12万円・2025年9月まで有効）に加入しています。 購入から2年8ヶ月、メーカー保証は切れています。 Windowsの自動アップデート後に不具合が発生し、画面のスクリーンショットを提示して修理を依頼。受付時には「このスクショで何が起こったかわかった」「水濡れなどでなければ保証対象」と案...

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  • 退職勧奨による合意退職の同意を撤回したい

     ベストアンサー

    【相談の背景】 1週間前に退職勧奨の合意書類に署名してしまいました。【経緯】意図的ではありませんが業務上の顧客システムの運用で不適切な処理を繰り返してしまいコンプライアンスに違反するとして責任重大と判断されました。事実確認の聞き取り調査後に1ヶ月ほど自宅待機(給与全額支給)を命じられ1週間前に処分結果を伝えられました。【結果】退職勧奨による会社都合退...

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  • 不貞行為の示談における慰謝料の相場

    【相談の背景】 既婚者女性と不貞行為を行い、その夫から離婚した旨と、不倫を認めるなら示談、認めないなら訴訟を起こす旨の電話がありました。 不倫期間は半年、回数は10回未満です。 最後に会った昨年の7月以降会っていません。 婚姻期間は恐らく8～9年程度 再婚で女性側の連れ子２名、夫との間に１名(小学１年生） 女性は、夫からのモラハラにより精神疾患を発症...

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  • スピード違反について

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    【相談の背景】 山手トンネルを土曜夜間0時過ぎ走行中、追い抜き車線で前方の車が走行車線に移動し追い抜いたところ天井にオービスによる赤い光が点灯したのが見えメーターを確認したところ140～150km/h出てしまっておりました。急ぎ、走行車線にもどりましたが後悔後を絶たず・・・法廷速度は60km/hでした 当日は千葉南方に夜海沿いにレジャーで出かけておりました。帰...

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  • 新たにお金を払ったので新たに合意書を作った

     ベストアンサー

    【相談の背景】 昔(約9～6年半前)、元カノにお金を助けてもらった友人は、元カノにお金を払い、元カノが友人を助けるためにした借金を全て完済しました。 縁を切るため合意書を作成しました。 合意書 甲 住所 氏名→友人の名前 乙 住所 氏名→元カノの名前 甲は 2013 年 9 月から 2016 年 9 月頃まで交際していた乙自らの意思により金銭的援助を(以下、本件援助と...

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  • 業務上横領 その後の事が知りたい

    【相談の背景】 またしても質問失礼します。 去年の6月半ば頃から今年の1月まで、職場にて業務上横領を行ってしまいました。 職場の中古の商品を盗み、他店の買取業者に買い取らせてしまいました。そういった形で得た金額はおおよそ250万円程です。 使用用途は生活費や遊興費でした。 断続的に行った回数でいうと私が1番多く、被害額も大きいのですが、 別に同時期に...

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  • 取締役常務から社会的倫理違反

     ベストアンサー

    【相談の背景】 私は一般企業に定められた本社安全運転管理者です。 当社には、業務中の煽り運転行為のクレームや通勤時に危険運転していると本社や事業所にクレームなど多発しています。当社の車両管理規程上、本社統括し安全運転指導や安全教育を本社から行って指示をしています。【全国の支店の安全運転管理者へ併せて教育も。何故なら全国の支店の安全管理者は営業活...

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  • 出会い系での不貞行為で相手の旦那の雇った探偵から連絡が来た

     ベストアンサー

    【相談の背景】 出会い系で知り合った人妻と金銭のやり取りありで約半年、数回の肉体関係を持ちました。彼女とはラインでやり取りしていました。私も既婚者です。 興信所を名乗る男性から携帯に電話があり、名前の確認やラインでのやり取りの話をされ、事実確認されたので、相手が既婚者だと知っていた事も含め、全て認めてしまいました。以下、状況を箇条書きにします。 ...

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  • 宿泊したホテルの従業員から恫喝されたので、脅迫罪・強要罪・損害賠償請求で訴えたい

     ベストアンサー

    【相談の背景】 怒りが収まりません。 宿泊したホテルにて、夜中に轟音の様なノック連打を受けて飛び起きました。ドアを開けた途端に来訪者から「うるせえんだよ、これ以上うるさくするといらんなくさせるぞ」と恫喝されました。 名乗り・騒音の事実確認はありません。TVで見る暴力団や警察による恫喝と同様だと感じました。 身の危険を感じたので即ドアを施錠。...

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  • 「過労によるうつ病」が、早期に労災として認められたケースと、既往歴などの個体側要因の調査方法について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 過度なプレッシャーと長時間労働でうつ病を発症しているものです。診断を受けている心療内科医に休業を勧められています。不眠、動悸、息切れ、過呼吸、頭痛、記憶障害、原因不明の腫瘍が２カ所発現しています。 おそらく、以下3つの要件は満たしていると思われます。 ①認定基準の対象となる精神障害を発病していること ②発病前おおむね６か月の間に...

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  • 【不安な状況です】非税理士による詐欺・脅しの疑い。

    【相談の背景】 時系列で説明させて頂きます。 ・父が代表取締役で有限会社をもっていました。母もそこで働いていました。 ・父は10年以上税理士を名乗る（S）に税務を依頼していた。 （存在する〇〇税理事務所に所属） ・父が他界し、相続・会社の手続き等を母がSに依頼。 ・その相続・会社の手続きの流れで相手方から母は 「手続きの利便性の為代表取締役に私が就...

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  • 賃貸物件、物理的瑕疵について、床の傾斜

    【相談の背景】 賃貸物理的瑕疵について 2021年5月末転勤に伴い、築約40年賃貸マンションの契約を行い入居。物件は全面リノベーション物件で、内覧も行った上で契約。 【状況１】 LDKの床に傾きがあります。 間取りは２LDKでLDK以外の２部屋は問題なく、建物自体の傾きではありません。LDKの部屋の端から中央に向かって傾斜がついている状態で、真ん中に行けば行くほ...

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  • 車同士の軽い衝突事故で被害者側があからさまに医療費を請求するため、裁判になった場合。

     ベストアンサー

    ごく最近、交差点付近で車同士で接触事故を起こしました。 原因は私が、交差点付近で横断歩道に差し掛かり、歩行者の邪魔になると思い、後を車がいないことを確認した後にバックしてしまいました。停止する直前にかすったような音がし振り向くと左車線から車が車線変更したため、ぶつかってしまいました。お互いスピードも出てなく車の傷も擦り傷のみの軽い事故だったた...

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  • 仕事をやめるように言われて困っています

    初めまして。 風俗勤務しており、あるお客様の奥様から連絡が来て、私が働いているお店を全て辞めて欲しいと言われました。もし辞めなければ、私の母に連絡すると言われています。私は今辞めても収入がなくなり、難しいと答えております。やめなくてはいけないでしょうか？ そもそもこのお客様は、お店に来て、何回も交際を申し込んできました。私は職業上またかと思い...

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  • パワハラ通報に対して、会社から無記名の文書で「報復」って…そんなんアリですか？！

     ベストアンサー

    上司から継続的なパワハラを受けています。 昨年△月、A部長が罵る暴言をICレコーダーで録音することが出来たので、 社内の内部通報窓口にその旨を通報しました。（音声は渡していない） ２月になって、自宅郵便受けに、 会社の封筒で特定記録郵便が届きました。 下記内容の文書です。 ーーーーーーー 〇〇△△殿 　　　　　　　　　　　　　　　　　　〇〇株式会...

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  • 窃盗容疑で事情聴取を受けます。ご回答よろしくお願いします。

     ベストアンサー

    パチスロを遊戯しており約1000枚（約2万円）出していました。近くの台が空いていたので移動しました。 通常台確保は下皿にタバコや鍵で台確保しますが、下皿にはなにもなく、台の上の棚にタバコがありました。 台確保か忘れ物か微妙だとは思いますが、離席時間が長かったので忘れ物と勝手に判断し、自分のメダルを何枚かは覚えてませんが投入し、1ゲーム遊戯しました。 ...

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  • 騙されたお金を取り戻したい 法テラスは使えるか

     ベストアンサー

    Ａとの金銭トラブルをＢに相談。 ＡとＢに面識はありません。 Ｂが代わりに探偵と弁護士を依頼するよと言われ 私が出せる分出したら足りない分は立て替えるからと 探偵代と弁護士代あわせて５４万振込 Ｂ自身の離婚の裁判、差押え費用、車検代等の理由で５５万貸してくれと言われ振込 Ｂが私にお金を貸していたことにして 借りの借用書をつくって Ａに請求する ...

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  • 不法侵入未遂？による管理会社への責任追及

    集合住宅１階で網戸の状態で寝ていたら午前5時ごろ、外から物音が聞こえ、寝起きながらにベランダ方面を眺めていたら指でカーテンを5〜10cmほど開けられ、犯人と目が合いました。必死に窓を閉め、犯人は逃げて行ったため、犯人についての情報が一切ない状態です。 警察に事情説明をし、現場を確認してもらったところ、ベランダ側の塀は高すぎるため、外からの侵入は極めて...

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  • 婚約期間中の不貞行為の慰謝料（妊娠・中絶）

    夫に婚約中の不貞行為が発覚し、離婚を考えています。 去年の2月に婚約、今年1月に入籍しました。婚約中である去年の4月から今年の1月まで、夫は会社の同僚と不貞行為に及んでいました。回数は10回程度、お互いの家や旅行にも行っていました。 また、不倫相手の女性は妊娠していました。今年の1月私達が入籍をした約1週間後に、妊娠が発覚、その後夫が全額負担し女性は中...

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  • 入院した病院内での転倒骨折について

    某メンタル系の病院に入院していた家内が退院。その日から尋常では無い胸部の痛みを訴えるので近くの整形外科医院に検査に。レントゲン撮影の結果、肋骨の骨折と判明。家内に詳細を確認したところ院内で転倒し腰から胸部を強く打撲しそれ以来痛みを看護師、スタッフに訴え転倒を知っていたスタッフからの報告を受け主治医が痛み止めは出さないが、取り敢えず湿布を貼る様に...

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  • 面接時に口頭で採用が決まった後の不採用通知について損害賠償請求が可能かどうか

    ①ハローワークインターネットサービスで正社員での求人（個人経営）を見つけ、電話にて応募条件等を確認。 ②①について、電話で確認した結果、応募書類を送った。 ※応募書類の中にハローワークインターネットサービス記載の正社員の求人情報詳細（雇用形態等が記されているもの）もプリントアウトして送っている。 ③②が先方に到着した後、「是非とも面接して会いたい...

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  • 胃腸炎で入院した2歳の息子の急死に病院側の問題はなかったのか。

    3月初めに胃腸炎でかかりつけ医から、脱水、お腹の張が強いことから、夕方に総合医療センターに紹介状をもらい再受診となりました。 嘔吐の状態が続くため、その夜入院となりました。また、息子は8ヶ月のときに、腸重積という病気で手術しており、かかりつけ医、紹介先の病院でも既往歴があることをしっかりお伝えしました。 入院の夜、嘔吐は続き、深夜2時頃から子供が...

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  • 定期借家契約と認識していたが、38条2項書面の交付が無い契約について

    2016年12月から築10年程のマンションの一室を大家から管理会社を経由して2年間の定期借家契約を締結しました。 そもそも、定期借家契約に不満でしたが、管理会社の方から大家はこの一室を使用する予定はないから、契約終了後も再契約する予定だと口頭で言われていたので、今となっては甘い判断ですがそれを信用して契約しました。 しかし、2018年8月頃に経年劣化による...

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  • 独身と偽られたまま肉体関係に。慰謝料を支払う必要はありますか？

     ベストアンサー

    1年間、独身と偽られて男性と身体の関係を持っていました。 相手の男性と出会い系で知り合いました。 初回に会う前からお互い独身と確認。 直接会った時にも、お互い独身と確認し肉体関係を結んでいます。 その後も男性からは「独身だよ。もしかして疑ってる？」と会う度に独身を強調されていました。 既婚者と知らずに1年間ほど肉体関係がありました。 相手...

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  • 離婚問題で親権をどうするかで揉めています

     ベストアンサー

    7ヶ月になる息子の父親です 親権問題で揉めて調停を開くつもりです。 夫婦喧嘩のもつれで警察を呼ばれ、私が仕事だったため妻が息子を預かり別居となりました。 1週間もしくは2週間に一回帰ってくる、長期休みの時は3日前後帰ってくることを妻も了承していましたが、悪影響、父親じゃない、喧嘩するからと言い会わせてもらえません。 喧嘩等しないと決めて会えばと提案...

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  • 精神疾患の職員に対する上司による人権侵害の疑いについて

     ベストアンサー

    ５年前にうつ病になり、長時間勤務と深夜勤務を免除され治療しながら働いている公務員です。私が勤務している場所は、本課とは離れた別庁舎にあります。単純な事務作業を行っていますが、一日一回、管理職の上司が様子を見にきます。安全配慮義務があるので上司がきて雑談などしながら様子を確認しているものと理解していたのですが、ある日上司である所属長が次席に送るべ...

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  • 2週間前の解雇通告について。現在6ヶ月の正社員試用期間中と思っていたら有期雇用の満了と言われました。

    昨日、今月末で終了という話をもらいました。 今年3月に転職し、正社員雇用の試用期間が6ヶ月という条件でした。（サイト記載ですが、現状その募集は終了してます。） 本当は別会社で申し込んだのですが、会社を2つ経営しており、もう1つの会社が私に合うということで、応募した会社名とは違う会社で働くことになりました。 また、3月の後半に妊娠が発覚し、すぐに会社に...

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  • 弁護士との関係について

     ベストアンサー

    ひき逃げ（車対車）に遭い、刑事事件として略式裁判が結審され相手方は罰金を納めた形となっております。 主張としては交差点内を直進中にバックしてきて右側部に逆突でした。裁判の記録によれば相手方は「後方確認をしていない」ことを認めているとのことでした。ひき逃げに関する謝罪もなければ、相手保険会社から治療費の支払いも受けられず、問い合わせても「道幅が広...

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  • 元同棲相手との金銭トラブルについて。慰謝料額など

    1年前に別れた元同棲相手がいます。 同棲期間は約2年。当時、プロポーズをしましたが、私が風俗へ行っていたことが彼女へ伝わり、一度結婚を保留にすることとなりました。それからの1年、彼女の潔癖症がひどくなり別れを決めました。何度か家に帰るのが嫌になり、友人の家に泊まらせてもらうこともありました。帰宅した際には携帯の中身も見られていたようです。別れる当日...

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  • 面接時に口頭で採用が決まった後の不採用通知について損害賠償請求が可能かどうか

     ベストアンサー

    ①ハローワークインターネットサービスで正社員での求人（個人経営）を見つけ、電話にて応募条件等を確認。 ②①について、電話で確認した結果、応募書類を送った。 ※応募書類の中にハローワークインターネットサービス記載の正社員の求人情報詳細（雇用形態等が記されているもの）もプリントアウトして送っている。 ③②が先方に到着した後、「是非とも面接して会いたい」と...

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  • 部活顧問による嫌がらせ

    子供が部活動の試合を欠席しました。家の都合だったため、事前に私（親）から連絡を入れ承認済みでした。 ところが、学校へ行くとお昼休みに締め出され説教され謝罪させられ、放課後に1人だけ呼び出され顧問二人に説教され、翌日は部活に来るなと言われ、更に、お昼休みに私の子供以外の部員を全員招集し、何かを話し合っていたそうです。 普通の状況ではないと思い、顧...

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    3

  • ストーカーの様な市役所元職員と市役所職員の対応について苦しんでいます。

    市役所年金窓口のAが3月末退職後に、 私の携帯に連絡がありました。 視野障害がある為、 年金申請の代筆で頼れるかもと 会ってしまいましたが、 怖かったので、 その後の電話やメールは 無視していたら手紙が届きました。 住所も知られている恐怖から 市役所職員課に報告。 対応結果を丸一日待っても連絡なく。 翌日市役所に直接出向くと、 私の安全の為、 ...

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    1

  • １０年以上前の破産申立後の債権回収会社からの手紙

     ベストアンサー

    15、16年前に自己破産をしたのに、以前契約していた株式会社A(原債権者) B合同会社(債権譲渡人)から、債権を譲り受けたC債権回収株式会社から 債権譲受のご通知及びご入金方法変更のお知らせと、ご確認のお知らせという手紙が届きました。普通郵便で簡易書留とかではありません。 (確認事項) 1、本件譲受債権の内容に間違いはないか 2、既に完済した事実はないか ...

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  • 推定相続人の一人に公正証書遺言を書き換えられてしまった

     ベストアンサー

    100歳になる伯母（生涯独身）の相続についてです。法定相続人となり得るのは、兄の子AとB、弟の子Cの計３人で、Cが私です。10年ほど前、まだ心身共に健常だった伯母が自分の意思で作った遺言書は３分の１ずつに分ける、というものでした。数年前にBが急死したため、Aが相続のルールを無視し、Bの分を自分の息子X（中年ニート）の名義にするよう、判断力のなくなった伯母を丸...

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    2

  • 一時保育から勝手な利用お断り案内について。

    2ヶ月前24時間保育へ娘を預け夜、迎えに行った際四人の園児がいて二人は寝ていて一人は生後５ヶ月位の赤ちゃんで眠れないようで泣いていました。娘はスタッフ曰く『つられ泣きしてて』と眠れなかったみたいで、その顔は今までに見たこと無いくらい腫れていたのでその時は少しあやしてくれても良かったのに位にしか思っていませんでした。 娘を抱くとすごくうんちの臭いがし...

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  • 高度医療機器（コンタクトレンズ）使用による人体被害への賠償について

     ベストアンサー

    今年の夏にソフトコンタクトレンズの不具合により人体被害を受けた者です。 以下に、相談内容を記載します。 医薬品の使用による被害等に詳しい先生方のご助言をどうぞよろしくお願い申し上げます。 ＜事実概要＞ ・度付きのソフトコンタクトレンズを購入（6枚入り） ・内、二枚を使用した当日に右目のみが炎症を起こす。 ・レンズを外し、目視するとレンズ端面に「...

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    2

  • 誠意のない交際相手（女性）の浮気相手（既婚者男性）の会社・奥様への相談が名誉毀損にあたりますか。

    初めて相談をさせていただきます。 交際相手（女性）の浮気相手（既婚者男性）に対しての対応について 心情として納得がいかず、大変悩んでおります。 ご相談をさせていただきたく思います。 交際相手（女性）と私は、同棲や婚約関係にはありませんが、 １年間ほど交際を続けていました。 交際相手（女性）が既婚者の男性と２年間にわたり、 既婚であることを...

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    1

  • 規約違反をしてしまった場合、違約金は絶対？

     ベストアンサー

    わたしは今年からレンタル彼女のバイトを始めました。 数回男性とデートをしましたが、恋人との結婚を機に、8月いっぱいでレンタル彼女のお仕事は辞めました。 このバイトを始める際に、保証金として1万円を会社に振り込みました。 その保証金は、退社日の翌営業日に返金されるとHPに記載されていました。 しかし、先日確認したところ1万円が戻ってきていなかった...

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    1

  • 不倫相手に慰謝料請求したのですが…

    たくさんのご意見がほしいため、再度書き込み失礼します。 この度主人の不倫で相手に150万円の慰謝料を請求しました。 その後相手が弁護士を雇い、求償権を放棄した上で、30万円なら払うと言われました。 その額では納得いかないので、再度検討いただけないようなら、訴訟準備を進めますと言ったところ、50万円払うと言われました。 私としては相手の意見を受け入れるの...

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    1

  • 窃盗の証拠とは何ですか

    半年前に職場の休憩室で窃盗事件がありその犯人にされています。 警察から言われた詳細（証拠？）は以下の通りです。 ・防犯カメラは室外にあり、室内の状況は確認できなかった。 ・防犯カメラ上は部外者の出入りはなく、関係者のみ出入りが確認できていた。 ・被害者の証言・指紋の一致から私しか（犯人が）考えられない。（第三者がみてもお前しかいないと言われまし...

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    1

  • 万引で地検に呼び出されました。今後どうなるか

     ベストアンサー

    今年の2月の末に万引き(初犯)で捕まりました。警察署に連れていかれ事情聴取をされました。生活費のことや働いていた職場が倒産している、通院している病気のせいで就職先がなかなか見つからない、などのこともあってか、微罪で済みその日に家に帰ることができました。 3ヵ月半ほど経過し、検察から来てほしいと連絡があったので地検に行ったところ、司法修習生の方3人ほど...

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    1

  • ネイルサロンの無断キャンセル料請求できますか？

     ベストアンサー

    長くなりますが今回初相談をさせて頂きます 私は今個人事業主でオーナーネイリストです ネット中心に集客をしています、個人サロンだと 1日に受付できる人数が限られて、無断キャンセルされると死活問題になります これまで何回もあったので自分の対策としてご予約を頂く時に必ず"無断キャンセルはお断り" と "もし無断キャンセルされた場合ご予約分の代金全額を請求さ...

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  • 出入りの銀行営業マンに150万円のプレゼント？？

    私の叔母の事なんですが　現在88才　連れ合いは30年以上前に他界　子供はなしで　ずっと一人暮らしをしていました。 私はいとこにあたりますが　すいません疎遠にしていて　年賀状と年1,2度の『元気にしてるか』の電話連絡程度のお付き合いでした（結果的にそれがよろしくなかったんだと反省していますが） その叔母が3週間ほど前に転倒して骨折　入院する事になり　な...

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    1

  • 試用期間中の退職勧奨について

    現在退職勧奨を受けています。 概要は 以下の通りです。 2017年1月入社試用期間中 1月末に嫁が遠方に外出したため生活費を借りる為同僚に1万円貸してほしいと相談 →同僚から就業規則に違反するから無理だと断られる →こちらは無理な相談して申し訳ないと謝罪し借り入れはせず何とか乗り切る 2月初旬に第三者がこのことを聞き入れ会社の役員に告発 呼び出...

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    1

  • 大学当局からの大学教職員に対する不当な扱いを証明するための学内（大学）発行文書の内容開示について

     ベストアンサー

    大学教員です。雇用主である大学当局の幹部から、著しい人権侵害およびパワーハラスメントを受けています。幹部の一人が、起こしていた、ある不正を偶然知ったのが、きっかけで、当該大学幹部職員が、私を解雇する目的で、自らの持っている権力を、使って、組織的に私を解雇に追いやろうとする試みが、半年ほど続いており、状況は、悪化の一途を辿る一方です。具体的には、...

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  • 配送業者の遅配の補償と約款の解釈

    配送業者の遅配について 〇日午前中に着く荷物が、翌日の午前中に届きました。 1日遅れの遅配であるため、苦情を入れ送料の返還と1日使用できないことによる損失補てんを請求しました。 遅れた理由は荷物が多いからとふざけた内容でした。 約款を確認すると交通事情等により1日遅れることがあると記載がありました。 交通事情等に荷物が多く捌ききれないが該当するはず...

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  • コンビニで支払った受領書が手元にあるのに、未納扱いされている件に関して至急回答希望

     ベストアンサー

    9/13に家の近所のコンビニから73000円の家賃の支払いました。9/16に支払ったはずの家賃が未納だと家賃保証会社より連絡あり、大変驚き困っています。 8月末の口座引き落としが出来なかったので、払込用紙を利用して9/15までにコンビニから入金して下さい。と家賃保証会社から9/12に連絡あり、9/13に払込用紙を利用して支払ました。 支払いを済ませた店舗の印が押印されて...

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  • 出会い系サイトの高額請求について

    ある出会い系サイトから手数料として9万円を請求されていいますが、支払う義務はあるのでしょうか？ 完全無料とうたったある出会い系サイトである女性とメールの数回やり取りしていて、個人情報(メール・ラインID)を送るってことになったのですが、個人情報を送ってもらって10分も経っていないのに、完全無料期間は終了との案内が来て、上級会員になれば、完全無料になると...

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  • 書面送付は通常は証拠が残る内容証明で行うが、電子メールでもよいか？

     ベストアンサー

    重要書面を相手に送る際、内容証明郵便を使うのが一般的です。 さて近年ネットを介した各種サービスが発達していますが、 契約時の顧客情報は 「氏名（それも身分証明書などでの確認取りをせずに、自己申告の氏名）と 　使用しているメールアドレス程度」 という場合もよくあります。 ここにあるサービス事業者がいました。 その事業者はサービス内容に不備があ...

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