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弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

法律相談一覧

  • ネット通販における長期の「返品不可」非表示は違法性を問われますか？

    【相談の背景】 年商数億円規模、運営歴5年以上の物販のネット通販会社についてです。(実店舗はありません) 販売商品はすべて受注生産品で商品単価は1万円〜15万円で、全商品、お客様都合による返品、返金、注文キャンセルは不可の形態です。 ネット通販事業において返品不可の場合、「特定商取引法に基づく表記」での返品不可表示以外にも、以下2点をしておかなければ...

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  • 総額表示の義務化について。引越し料金・修理代などのサービスの価格も対象になりますか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 4月からの総額表示義務化ですが、商品ではなく、サービス（引越し・修理など）の料金も総額表示の対象になりますか？企業・個人どちらとも取引をしています。 【質問1】 ホームページに、引越しの請負料金・修理料金を税別でのせています。修正が必要でしょうか。

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  • 児童ポルノ所持に関する質問です。

     ベストアンサー

    少し気になった事があるので相談させて頂きます。 例えばですが、「表示中のタブを保存して閉じる」という機能で、児童ポルノを含むサイトのタブを「保存して閉じたタブ」にタブがサムネイル表示された状態で保存されたら、これは所持罪になりますか？ また警察はこの事を認識して捜査する可能性はありますか？

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  • 店側の商品の値段表記と精算の方法は妥当か改善されなくて良いものか。

    【商品の値段表示と精算について】 スーパーで、税抜の値段と 　　　　　　税込の値段が　表記されています。 が、実際の精算では外税になります。 買う側にしてみれば、あれ？足りない、なんで？と非常にややこしいのですが、差額を返金請求できますか？ また、この方法値段表示と精算の関係については、認められているものなのでしょうか。

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  • 急ぎです！！ 商品の返金義務について

    チケット返金について、電子チケット購入し当日チケット画面が表示されず入場できなかった場合、返金してもらうことは可能ですか。それとも、表示されず入場できなかった場合も主催者が返金に応じなければそれまでで返金義務はないのですか。 購入前、申込み後キャンセルはできませんとなってますが申込み後キャンセルではないので。

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  • 会社名の書いてある掲示板。弁護士先生を通じて、裁判所に情報の開示を求めることは可能ですか？

    会社名の書いてある掲示板爆サイに原材料の表示が違う、嘘だと書き込みをして有りました。 この場合、原材料の表示は実際上嘘で事実のとき、書き込んだ人の特定や、罪に問うことは出来ますか？ 弁護士先生を通じて、裁判所に情報の開示を求めることは可能ですか？

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  • 心配です!

    サイトに画像があり、画像の下に18才以上かどうかという確認ボタンがあり、年齢を入力しただけで、入会したということと請求金額が表示され、クリックした日時や時間まで表示され、すぐに間違いであるため、『退会したいのですが、認めてもらえないなら社名や所在地を教えてください』とメールしたら次のように返信がありました。

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  • 携帯のアダルトサイトに登録されてしまい料金の請求が・・・

    今日、携帯のアダルトサイトの同人漫画喫茶という所に登録をしてしまいました。すると99800円の請求を促されました。 弁護士ドットコムを見て、以前にも同人漫画喫茶に関する相談があったということは分かりました。しかし、自分の場合は、そのサイトの最終登録画面に99800円という表示がなされていて、以前質問された方のとは仕様が変わっているのでは?という不安がぬぐ...

    弁護士回答
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  • 携帯のアダルトサイトに登録したら振り込みの要求が・・・

    今日、携帯のアダルトサイトの同人漫画喫茶という所に登録をしてしまいました。すると99800円の請求を促されました。 弁護士ドットコムを見て、以前にも同人漫画喫茶に関する相談があったということは分かりました。しかし、自分の場合は、そのサイトの最終登録画面に99800円という表示がなされていて、以前質問された方のとは仕様が変わっているのでは?という不安がぬぐえ...

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  • 医療機器ラベル 景品表示法

     ベストアンサー

    【相談の背景】 薬事承認取得済の医療機器があり、それを製造販売しております。その医療機器のラベル(銘板ラベル)は景品表示法の「表示」に該当し、優良誤認、有利誤認にあたらないようにしたいと思っております。 病院又は医師が当該医療機器を購入し、患者さんが使用します。 【質問1】 当該ラベルについて、景品表示法の第5条1項、2項の一般消費者は、医師又は...

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  • 弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

  • 不貞の和解取消について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 慰謝料請求事件において、和解が成立したにも関わらず、相手方が①夫婦関係悪化の事実はなく錯誤があった、②私が虚偽の主張をしたと詐欺を理由に和解取消の意思表示をしてきました。 相手方は夫婦関係の悪化という事実を前提に和解に応じたということですが、そのような表示はありませんでした。 【質問1】 私の主張の真否を明らかにせずに和解に応じた...

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  • オンラインゲームのガチャ排出確率の記載について

    【相談の背景】 私がやっているオンラインゲームではガチャを回す際に無償ダイヤが優先的に使われて有償ダイヤが後回しで使われる仕様になっています。ガチャの排出確率の表示はあるのですが、確率は1本で表示されており、有償ダイヤと無償ダイヤの確率の差はどこにも記載がありません。 【質問1】 このようなケースは景品表示法違反に該当するのでしょうか？ 【質...

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  • ワンクリック詐欺なのでしょうか？

     ベストアンサー

    自ら検索をし、アクセス。 再生ボタンをクリックすると、すぐに年齢の認証と表示され動画自体は再生されませんでした。 年齢の認証としか表示されていなかったのですが、 有料会員登録が完了と表示され、慌てて問い合わせ先を探し電話を掛けました。 家の固定電話からです。 退会したいと申請すると、36万を振り込んでいただきますと言われました。 本日中ならキャン...

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  • 199円の商品を99円と表記し、199円で売る。 これは詐欺でしょうか？

     ベストアンサー

    スーパーにて売値99円と表示されているものを購入しました。 レジにて精算の際、店員が戸惑ったようなしぐさを見せていました。 不審に思い、購入後レシートを確認したところ、会計が199円となっていたため サービスカウンターにて差額を受け取りました。 帰宅後、実際の商品の価格は199円であり、表示価格が間違っていることがわかりました。 店舗に確認したとこ...

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  • 友達との金銭トラブル。との事だったと思いますが?

    以前にも同じ内容を質問しましたが、もっと具体的に質問させて下さい。 彼女からお金を借りていて、昨日、元金を全てお返しいたしましたが、返す前からメールで利子の話をメールで記載してまして、その内容は10日で1割の利子表示でしたので、前回相談させて頂いた時は確か？ 法律上認められていない利率なので、支払わない意思表示をして下さい。との事だったと思いますが...

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  • 特定商取引法に基づく表示について

     ベストアンサー

    有料レンタル掲示板を運営しております。 企業ではありません。 個人で運営しています。 平均月当り500円になります。 レンタル掲示板サービスの何が有料かと言いますと ・運営側の広告掲載は一切入らないこと ・レンタル掲示板のcopyrightの表示も消すことができること この2点を除けば無料で掲示板のサービスを受けれる仕組みになってます。 これも通信販売に...

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  • WEBサイトの閲覧で

     ベストアンサー

    【相談の背景】 お世話になります。 インターネットWEBサイト内で会員登録やログインの表示があり、料金の表示がなく個人情報や決済情報の入力をしていなくても閲覧可能なサイトは 【質問1】 無料であり後日、請求などはなく、また支払い義務はないという認識で差し支えないのでしょうか？ よろしくお願い致します？

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  • 逮捕の可能性はあるのか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 ネットサーフィンをしており、たまたま押したサイトが「このサイトは、児童への著しい権利書である児童ポルノを掲載しているサイトと判定され、児童ポルノアドレスリストに掲載されているためブロックされました。」と表示されました。 【質問1】 この表示がなされたことによって刑事事件や逮捕されることはあり得るのでしょうか？

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  • ハンドメイド品の連絡先表示義務について

    家庭製品表示法に基づき、個人のハンドメイド品であってもフリーマーケット等で不特定多数に販売する際には連絡先の表示義務があると知りました。 そこで質問なのですが、氏名の記載はローマ字表記では法律的に問題があるのでしょうか？ 教えて頂ければ幸いです。

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  • 養子離縁は可能ですか？

     ベストアンサー

    養子離縁について相談します。 養父が病気で意思表示できない状態で、 養母とこどもとの間で協議して離縁は成立しますか？ 相続時の、様々な条件のなかで、 養子離縁を希望されましたが、 養父は、寝たきりで意思表示や署名などはできない状態です。 希望はされましたが、養父がこのような状態で離縁成立できるのでしょうか？

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  • Q&Aサイト 削除された書き込みについて

     ベストアンサー

    とあるQ&Aサイトの電子掲示板上で、約４，５ヶ月前に削除された書き込みについて、例え私がもうどうしてもまた表示や閲覧をすることができなかったとしても、警察や弁護士などに依頼すれば、その書き込みをまた表示や閲覧することはできるのでしょうか? 教えていただければ幸いです。回答よろしくお願いいたします。

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  • コンプガチャ廃止について

    コンプガチャが景品表示法に該当するという記事が流れてから、SNS各社ではコンプガチャを廃止していっているようですが、"〇日に廃止するので未コンプの方はお早めに"のようなお知らせを標示させているところがあります。 この消費者を煽るような期間限定標示は、景品表示法以外の法令などに触れたりしないんですか?

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  • 携帯アダルトサイトで…。これって、どうしたらいいでしょうか?

    興味本位で完全無料サイトを開きました。料金表示は無く、何となく流れのまま携帯で連絡すると、登録完了して、いきなり高額の使用料の表示がされました。動画のダウンロードもしてませんので至急問い合わせ先に退会希望のメールをしたのですが、全く連絡ありません。これって、どうしたらいいでしょうか?

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  • アダルト動画サイトでのこと

    【相談の背景】 知人の話です。アダルト動画サイト(会員登録してない)で色んな動画を見てた時(問題のある動画も見てたかも、どこかクリックしたのかもしれない、広告がたくさん出てた)に、ふとブラウザ(Edge)の右上を見るとダウンロードのアイコンの所にマークが出ていたそうです。ファイル名は、◯◯◯◯(数字)cilent.exeで、(ダウンロードは「ダウンロード時の動作を毎回確認...

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  • 被告からの答弁書についての反論方法について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 明治時代から放置された100円の抵当権の抹消登記請求訴訟の訴状を私が原告として裁判所に提出しました。 そして、被告からはすぐに答弁書が返ってきました。そこには「消滅時効の援用には、時効援用の意思表示が必要であるところ、本件では明確な意思表示がなされたか否かが明らかではない」と記載されていました。ごもっともです。私は肝心な「消滅時効...

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  • 頼んだ出前が届かない

    【相談の背景】 頼んだ出前が届かない 出前業者に出前を注文しました。 クレカ決済で発注、注文時にオーソリを取られています。 システム上、注文を受け付けしましたと表示され、到着予定時刻が表示されました。※注文から30分後が表示 到着予定時間が近づくと、混雑になり商品配送が遅れるとの通知がありました。※10分の遅延と表示 その遅延時間にも商品が届...

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  • YOUTUBEへの動画アップロードに関して

     ベストアンサー

    YOUTUBEにヒット曲の動画をアップロードしたところ、「著作権保護されたコンテンツが含まれています」と表示されました。そして案内に従って詳細が表示されたページに進んでみると以下のような記述がありました。 「動画に広告が表示されることがあります。 動画には著作権で保護されたコンテンツが使用されています。 申立人は YouTube 動画でのコンテンツの使用...

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  • 罰則等は無いのでしょうか？

     ベストアンサー

    先だって、このサイトのbbs/140828にて、特定商取引法に基づく表示に関しての相談を投稿させて頂き、 「～法上、電話番号や住所はきちんと記載する必要があります～」 「～悪戯電話が多いからという理由で掲載しなくて良いのであれば、誰も掲載しなくなってしまい、表示義務は実質上無いものと同じになってしまう～」 「～住所については、部屋番号まで記載されていな...

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  • 警察への損害賠償請求

    先週、家の前の道路でスクールゾーン通行止め違反として捕まれました。 しかし、引っ越して１年半過ぎていてもその道路が通行止めでることに気付けるような表示など見たことありません。 当日も通行止めの表示は道路の隅に見えないように置かれていたので、停止線からは見えないことを証拠写真として撮っておきました。 通行止めなら道路の真ん中に表示を移すべきで...

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  • メーカー希望小売価格について

    「メーカー希望小売価格」と同じ意味を指す言葉はありますか？ 小売店において、二重価格表示の対象とするために、メーカー希望小売価格を表示しています。 製造業者（メーカー）が定めた小売価格を表現する言葉には、「メーカー希望小売価格」がありますが、 「参考価格」「メーカー希望価格」などその他の表現は許されないのでしょうか？ 指針において（独禁法...

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  • ワンクリック詐欺。q20歳以上で今使っているpcは自分の?

     ベストアンサー

    あるエッチな動画サイトで思わず・・・ アドレスは(http://www.78-play.net) Q20歳以上で今使っているpcは自分の? はい○/いいえ Qダウンロードには錯誤が無い様に利用規約を読んで・・・ はい○/いいえ 動画を見る ・・ クリック ダウンロード→実行(動画見れず) ポップアップが表示され会員登録完了!と表示され 会員IDの発行と 利用料金の支払い義務が...

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  • 火災による商品の損失に関する証拠書類の選択

    【相談の背景】 火災により、100個の商品が燃えてなくなりました。この場合、「決算書に表示（仕入れ領収書ナシ）その決算書（確定申告済）」か「仕入れの領収書（決算書非表示）」のうち 【質問1】 どっちが証拠書類として適切ですか？

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  • 独占契約に関する質問

    【相談の背景】 ある商品を開発するために、学会等から学術的アドバイスをもらい、ブランド表示として、学会協力を宣伝文句に使いたいとします。 【質問1】 この場合、学会との間に、技術提供、ブランド表示について独占契約を結ぶことは、何らかの法律に抵触する可能性はありますか。

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  • 時効の援用後のCIC事故状況の削除方法。

    時効の援用について。 10年ほど前に車のローンお支払いを怠り、、、、 CICの情報に事故歴が残っています。 先月時効の援用で、完済済みにはなったのがですが、 支払い状況のところが全てAと表示されているのですが。 幾らかお金を支払ってでも、A表示を消すことはできないのでしょうか。 以上よろしくお願いいたします。

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  • 「残りあと2つ・・・」等、おとり広告の違法性について

     ベストアンサー

    よく「残りあと○つ・・・」のような形で、商品が販売されていることがありますが、それが実は虚偽だった場合、なんらかの法律に抵触することはあるのでしょうか？ というのも、WEBサイトなどでソースを確認したりすると、表示数が常に固定されている場合が見られることがあります。 少ない数を装って表示させて購入を煽っているわけですが、これは違法ではないんでし...

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  • 景品表示法違反となるか教えてください

     ベストアンサー

    いつもお世話になっております。 景品表示法について教えてください。 ３月限定で、キャンペーンを行っておりました。 一旦、終了しましたが好評でしたので、４月も延長したいと考えております。 また、５月、６月も売上状況をみながら延長したいのですが、 これは、景品表示法違反となるのでしょうか。

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  • 求人情報の無断転載について

    ある求人情報サイトがあります。様々な求人誌やネット広告を、検索条件によってまとめて表示する便利なサイトですが、先日、自社でハローワークに出した求人情報が、無断で転載されて表示されているのを発見しました。 特に文句はないのですが、広告主に無断で求人情報の転載をすることについて、法律上問題はないのでしょうか。

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  • 会社名に　有名ブランド名やタレント名など

     ベストアンサー

    会社名に有名ブランド系列、有名会社系列と間違うようなものを 登録すると　あとから　不正競争防止法で　周知表示混同じゃ起行為や著名表示冒用行為で 訴えられるリスクありますか。それとも2-3名の小さな会社であれば そんなに気を使うことないでしょうか。

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  • ATM手数料について

    ふとした疑問です． コンビニATMを利用したとき，画面に何も表示されずに手続きが進み，お金を引き出した後に「手数料105円です」と言った内容が表示されるATMがあります． 「105円手数料がかかります．よろしいでしょうか？」と言う確認なしに，手数料を取っても法律的に問題ないのでしょうか？ よろしくお願いします．

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  • ワンクリック詐欺。実際に請求など来るのでしょうか?

    サイトを探していたら、謝ってアダルト画像サイトに飛んでしまい、クリックしてしまったところ…IPアドレスなどの情報と同時に請求金額99800円と表示されました。これは内容確認などの表示がないので詐欺と思ってよいのでしょうか?因みにサイトは『けつあにめ』という所です。実際に請求など来るのでしょうか?不安です

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  • インスタのリール操作で違法行為をしてしまったか不安ですか？

    【相談の背景】 先ほどインスタのリールを見ていた時のお話です。どんな操作をしたかはわかりませんが変な表示が出たり急に動画が変わったりしました。何か変な操作をしたのかと不安です。 【質問1】 画面に表示されているボタンを全て押して見ましたがどれも違いました。何か違法な操作をしてしまったのでしょうか？

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  • 後悔していますお願いします。

     ベストアンサー

    【相談の背景】 本日アダルトサイトをクリックすると、契約完了と表示されました。脱会手続き24時間に連絡とあり、連絡しましたが繋がりませんでした。完了しなければ書類が届けられ、30万の請求と表示されております。　　　　　　　どうしたらいいか混乱しています。　　　何かアドバイスをお願いします。 【質問1】 届けらても無視してかまいませんか？

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  • この業者は嘘つきですか？

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    とあるショップで「当店でしか手に入らない！」と表示されてあった商品の新品が、フリーマーケットアプリで販売されていました。プロフィールをみたところ、一般人のアカウントです。第三者が出品していたとしても、前述した業者が販売しておらず、フリーマーケットアプリで買えるのであれば「○○でしか手に入らない」は嘘ですよね。 この場合、景表法の不当表示に該当し...

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  • アダルトサイトの検索にて。

     ベストアンサー

    ネットで、あるアダルトサイトを検索しました。上から４番目くらいのサイトをクリックすると年齢不明の外人女性らの裸や性器アップばかりの画像のホームページが表示されました。何か英語で書かれてましたがわかりませでした。しばらくして閉じましたが間違えてまたクリックし、そのサイトを２、３回ほど再度表示させてしまいましたが心配いらないでしょうか？？

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  • 認知症になる前にした相続にかかる意思表示は成年後見人を立てるまでもなく家裁の調停に申し立てできますか

    親の遺産にかかる相続の意思表示を明確に示した後に、認知症になった場合、成年後見人を立てるまでもなくこの意思表示を家庭裁判所の調停で、他の相続人に対して申し出ることは可能でしょうか。申し出るのは、 本人の子供あるいは、子供が代理権を与えた弁護士を想定しています。

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  • ～評論家について。何か法律に抵触する可能性もあるのでしょうか?

     ベストアンサー

    ～評論家という名称を使用して仕事をする場合、何か資格等は必要でしょうか？または自分で勝手に名乗ってもいいのでしょうか？例えば、中級食品表示診断士を取得しているのですが、食品表示評論家と名乗って、個人で活動しても問題ないのでしょうか？何か法律に抵触する可能性もあるのでしょうか？よろしくお願いします。

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  • 食品偽装事件について。なぜ詐欺罪が成立しないのでしょうか?

    連日報道されている食品偽装事件ですが、 表示を信じて料理や品物を注文をした訳ですから、 人を欺いていることになると思います。 また、 表示された内容の品物と信じたからこそ、 消費者はその対価を支払ったはずと考えますと、 なぜ詐欺罪が成立しないのでしょうか?。 お忙しいところ愚問で恐縮ですが、 ご指導頂ければありがたいです。

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  • メディアリンクのアダルトサイト

    メディアリンクアダルト動画に登録してしまい、あせってましたが、同じような方がたくさんいて無視すればよいという回答で安心しているのですが、一点心配なのは、再度「メディアリンク極上ギャル」と入力し、検索すると同じお客様ID番号が表示され入金されてませんと表示されるのですがこれでも大丈夫なのでしょうか。dぽうも心配です。

    弁護士回答
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  • 講座運営の誹謗中傷で困ってます。

    【相談の背景】 電子出版講座を運営しております。 広告で受講生を募集していますが、あるサイトで、この講座は怪しいとか 本当に収入を作れるか疑わしいなどと書かれて困っています。 受講生が受講するかどうか決める際には、当然サイトなどで口コミを調べるのが普通だと思いますが、会社名などをサイトで検索すると、そのサイトが表示されるため、受講しようとする人...

    弁護士回答
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  • ガラスケースに触れた際の法的責任について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 店に設置してあるガラスケース（中に商品が陳列されていて普段は鍵がかかっています）の中の商品を取り出してなもらうために指を差した際にガラス扉に誤って触れてしまいました。 こういったガラスケースについては「むやみに触れないでください」といった注意書きの表示がされていたりしますがそのような表示はありませんでした。 店員さんの目の前で触...

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