法律相談一覧
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電子契約書にできますか
はじめまして。ビルメンテナンスに従事しております者です。 業務の効率化を考えており質問をさせていただきました。 ビルメンテナンスの業界では、設備総合管理業務委託契約書や貯水槽清掃作業契約書といった契約書や仕様書があるのですが、クラウドサインさんのような電子契約書で行うことは法律上問題ないでしょうか。
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電子契約書での契約について。
ベストアンサー【相談の背景】 電子契約書での契約について、向こうから契約内容、向こうの住所と名前、自分の住所と名前が記入されたものがpdfで送られて確認してくださいと言われました。 【質問1】 この場合どのように対応すれば良いのでしょうか。 【質問2】 また、自分から何も言わなければ契約は成立したことになるのでしょうか。
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電子契約の捺印について
ベストアンサー【相談の背景】 電子契約を進めていこうと考えています。 契約書の捺印には電子署名ではなく、電子捺印を行う予定です。 現在、紙の契約書に代表取締役印（実印）を捺印しています。 電子捺印の印影は実印とは異なります。 電子捺印の印影を実印登録すべきなのか、悩んでいます。 【質問1】 電子捺印の印影を実印登録すべきなのでしょうか？ しない場合、捺印の効...
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契約書の「契約日」と電子契約の合意日が異なることによる法的リスクはありますか？
【相談の背景】 契約書を電子契約で締結する際の「契約日（締結日）」の扱いについて、社内で意見が分かれています。 弁護士の方のご意見を伺いたく、投稿いたします。 【現状】 当社では契約書を電子契約で締結していますが、これまで契約書の紙面上に「契約日」を記載していませんでした。 理由としては、電子契約上の最終合意日と、契約書記載の契約日がズレるこ...
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工事請負基本契約書の電子化における事前の承諾方法について
ベストアンサー【相談の背景】 工事請負基本契約書の電子化について教えてください。 工事請負基本契約書を電子契約サービスを利用して、電子契約にて締結しようと考えておりますが、相手方の事前の承諾が必要と規定されております。 【質問1】 「事前の承諾」とは、事前にメールで電子契約締結の可否を確認し、承諾を得られればそれでよいのでしょうか。「電子契約で締結していただ...
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電子契約（電子押印）の法的根拠
ベストアンサー電子契約の有効性、法的根拠は法律で定められているのでしょうか。ある法令か条文で法的根拠として電子契約（電子押印）の法的根拠がなく慣例として効果がある？ような説明を以前受けたことがあり、その根拠を知りたくご質問させていただきました。よろしくお願いいたします。
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電子証明書の必要性について
ベストアンサー【相談の背景】 お世話になります 電子契約書を始めるにあたり、どこの会社のサービスにしようか迷っています。 それらの差として『電子証明書が発行できるか否か』があります。 【質問1】 契約書の内容で万が一訴訟等になった場合、電子証明書があるか？ないか？で契約の有効性に差は出るでしょうか？
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電子契約における署名代理について
ベストアンサー【相談の背景】 電子契約における署名についてご教示ください。 【質問1】 署名欄に代表取締役Aを記載した契約書を電子契約で締結する際に、電子署名は部長Bが行った場合、契約は無効となるでしょうか。 ※部長Bは当該契約の契約締結権限を持っています。
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電子契約書の契約内容変更
ベストアンサー【相談の背景】 現在、電子契約で締結している業務委託契約書の契約書内容変更について 【質問1】 振込手数料が乙負担になっているのを甲負担に変更したい場合は覚書などで対応可能でしょうか？契約書自体を修正して再度締結した方が良いのでしょうか？
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契約書の誤字について
ベストアンサー【相談の背景】 電子契約書の誤字について教えてください。 先日先方と業務委託契約を締結したのですが、先方の作成した契約書にある私の名前の1部である(佳)の字が(圭)になっておりました。 【質問1】 この場合、契約書は有効に成立しますか？ 電子印鑑なので私のサインも実印もないのですが。
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電子交付承諾書について
【相談の背景】 弊社はインターネットを通して教育事業を展開しております。 契約書は電子サインを使用しているので、電子交付承諾書を電子契約書と同時に頂いています。 その際に、承諾書内に「電子交付される事項について他の人へメールを送付する希望」の有無をチェックボックス形式で聞いております。 ただ、このチェックボックスの抜け漏れが多く、以下の事に...
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派遣スタッフの勤務内容の電子契約書について
ベストアンサー【相談の背景】 派遣スタッフの電子契約書についての質問です。 2年前、看護師の派遣スタッフとして勤務していました。日勤帯、準夜勤帯の契約でした。契約書は日勤の時間帯と準夜勤帯、夕方4時半から深夜1時までの契約でしたが実際には深夜0時までと1時間短縮され予定していた収入より1時間分収入が少なくなりました。また、契約の途中で準夜勤を廃止し夜7時から朝9...
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電子契約による複数契約の一括締結について
ベストアンサー【相談の背景】 電子契約の導入を検討しており、契約を締結する際の基本的なことを相談させていただきたいです。 【質問1】 電子契約システム（クラウドサインなど）を使用して、一度に複数枚の契約書を締結する場合（商品1と2・業務委託のA氏とB氏など）、別々の発注書に同じタイムスタンプが付されることに法律上の問題はありますか？ 【質問2】 質問1が問題ない...
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電子契約書の契約を無効にする方法は？
ベストアンサー【相談の背景】 電子契約書に特にお金がかからないし解約もお金かからないので、仮申し込みでサインお願いしますと言われてサインしたら 後から本契約完了したのでと請求書が届いたので連絡したらまだサービスとか受けていないけど16万払ってくださいと言われました お金がかかる事は一切ないと言われたのでサインしたと伝え支払う義務はないですと強く伝えました 【...
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電子契約書として認められる契約書の作成方法
ベストアンサー【相談の背景】 弊社では売買契約書のPDFをお客様へメールにて送信し、お客様の方でそのPDFを印刷して記名・押印（電子ではないもの）をしてもらい、またPDFにてメールに添付して返信をしていただいております。 （電子契約書の認識ですので印紙は貼付していません） 【質問1】 先日、お客様からこのやり方ですと正式な契約書としての扱いにならないと言われました。 ...
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電子契約において契約締結権者以外の者が最終確認者として届け出た場合、契約は有効か
【相談の背景】 電子契約サービスを導入し、電子契約を締結する。 〇電子契約サービスの利用は契約相手方が選ぶこととなっており、相手方は文書による方法と電子による方法を選択可能。 〇契約締結前に文書か電子を選択してもらうための文書を契約相手方から徴する。 〇文書には相手方の会社所在地、会社名、代表者役職、代表者氏名を記載することとなっているが、代表...
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電子契約書。解約書は不要？
ベストアンサー【相談の背景】 個人間電子契約書、解約になってるのか？ 2年ほど前の出来事なのですがFXのコンサルを個人間で行う際に電子契約書を記入しましたが解約の欄にこのような記載があり[本契約の契約期間は本契約書の締結から1年間とし期間満了の1ヶ月前までにいずれの当事者からも解約の申し入れのないときは期間満了からさらに1年間更新するものとし、以降も同様とする]とあ...
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電子印を押印した電子契約書データを相手方で印刷して押印する締結方法は有効ですか？
ベストアンサー【相談の背景】 当社は取引先との業務委託契約をクラウドサインを使用した電子契約にて締結しております。契約の相手方から、当社が電子印を捺印した電子契約書データを受け取った後、相手方で紙に印刷して押印する形で締結したいとの要望がありました。 【質問1】 このような締結形式でも契約書は有効でしょうか？ 【質問2】 電子署名法やe-文書法等の規制等で問...
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電子契約による効力の有無
ネットビジネスのコンサルティングを個人事業主として行っているものです。 電子契約書として契約を交わしたのですが取引先が支払いを行わず以下のような言い訳を行なっています。この人の言い分は正しいのでしょうか？ 契約は効力をもちませんか？ 以下言い分 特商法より訪問販売、電話勧誘販売で契約を締結した場合は書面を消費者に渡さなければならないことが...
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電子署名の契約書の訂正について。
ベストアンサー【相談の背景】 電子署名の契約書において、乙の名前と住所を書く部分で住所を一部間違えてしまいました。 【質問1】 覚書で住所の訂正をしても問題ございませんでしょうか？署名の部分になるので、もとの契約書が無効になったりしますでしょうか？？
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電子契約書。解約書不要？
ベストアンサー【相談の背景】 2年ほど前にfacebookで知り合った人にバイナリーオプション、FXを個人でコンサルしてもらうことになりましたがコンサル前に電子契約書を契約させられました。内容を簡単にまとめると月3万円でコンサルしてもらう。契約期間は一年でもし解約する場合は契約満了日の1ヶ月前までにどちらかが解約申し出をお願いする。といった内容でした。そこで質問なのですが...
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電子契約の締結日について
ベストアンサー【相談の背景】 電子契約の締結日について質問です。 例えば、 AさんとBさんの間で10月31日に実質的に契約内容の合意に足り、 Aさんが11月１日に電子署名を施し、 Bさんが11月２日に電子署名を施す場合、 契約書の締結日は①10月31日、②11月１日、③11月２日のどれがベストなのでしょうか？どれを選択してもいいのでしょうか？ 【質問1】 もし②、③なら、締結日欄は...
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契約書の電子データの保存の要件
【相談の背景】 派遣先企業です。派遣元企業から派遣社員を受け入れており、派遣労働者個別契約書を紙から電子データでの保存を検討しています。 【質問1】 派遣元企業から電子化された契約書をもらい電子ファイルとして保存する場合、派遣元企業への指示として、契約書電子データの解像度など、クリアすべき要件をご教示お願いします。箇条書きでわかりやすお願いしま...
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手書きの署名と電子署名が混在した契約書の法的有効性について
ベストアンサー契約締結の際に一方が紙に手書き署名した契約書を電子署名プラットフォームにアップロードし、もう片方の署名者が電子署名した契約書は、法的に有効でしょうか。
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業務委託基本契約書の電子署名時の最適な入力名（電子スタンプ）
【相談の背景】 法人間で業務委託基本契約書の電子署名する際の名前に関して 現在、使っているシステムだと契約を締結した個人の氏名のみが電子書類にスタンプされる。※但し、電子書類には、法人名と代表名が記載している。 【質問1】 電子署名（電子スタンプ）をする際、入力する名前は何が適当でしょうか？ ①氏名のみ ②法人名のみ ③法人名+氏名 今まで、紙ベ...
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出版社の契約不履行による契約書の見直しについて
ベストアンサー当方が著作権を有する著作物についてのご相談です。 何年か前に、出版社と独占契約を締結しました。 電子出版権が施行される前でしたので、 別途、電子書籍に関する契約も取り交わしました。 作品の一部は電子化されましたが、 残りはまだ配信されていません。 原稿を納品してから、すでに数年が経過しています。 先方とは再三にわたって交渉してきましたが、 ...
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電子契約を使用する際の「推定」に関する考え方について
ベストアンサー以前、電子契約を導入しようとした際に、「推定？」ができないため電子証明書？が発行できるサービスを選ばないとリスクが高いという話を受けました。推定？というのがよくわからないのですが、契約するにあたり該当する法律において電子契約はある一定の制約があるのでしょうか。ご教示いただけると幸いです。
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タイムスタンプ切れ（10年以降）の電子契約書
【相談の背景】 電子契約書のタイムスタンプ切れについての証拠力について。 電子契約書システムを使って締結をしています。 その中で、タイムスタンプが切れた場合の契約の効力と証拠物としての効力はあるのかを知りたいです。 ちなみに、契約書の中身の効力は、タイムスタンプ等は関係ないという認識です。（口頭でも成立する為） 次に訴訟時に、証拠物として提出...
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電子媒体のみでの雇用契約は有効ですか？
ベストアンサー【相談の背景】 転職活動をしておりまして先日メールにて採用内定を通知されました。その際に添付文書として、労働条件通知書をもらい、内定を受諾いたしました。(添付文書を印刷したものに署名、捺印し、それをスキャンしたものをメールにて返送) 【質問1】 その後、採用通知書原本を郵送すると言われましたが、1ヶ月以上届きません。この場合労働契約は既に成立して...
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印刷した契約書に押印し、スキャンして電子メールでやりとりすることについて。
閲覧いただきありがとうございます。 下記の締結方法について、電子契約として有効なのか、保管方法は適切か、印紙は不要か、不足している事項がないか質問です。 【締結の証】 契約書に「本契約の締結の証として電子文書を作成し、甲乙電子署名のうえ電子データを保有する」の記載。 【締結手順】 電子ドキュメントにて契約内容を合意 ↓ 印刷して押印の後、ス...
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会社の文書（契約書・申込書等）の電子化について
【相談の背景】 会社のサービスを開始するため利用者と取り交わす各種書類について、全て電子化することは法律に違反するでしょうか？ 例えばサービスの契約書であったり、施設の利用申込書などを手書きで書いてもらい、保管はスキャンし、電子化するといったことです。 気になるのは問題が起きた時にその文書を印刷し、これが「その時の書類」と主張できるかどうか...
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電子契約で書面の契約書を送ってもらえない場合、どうすればいいですか？
ベストアンサー【相談の背景】 今月(7日)賃貸マンションを借りました。 電子契約というのを初めてしました。 その後、書面で契約書類を頂けると思っていたのですが、「電子契約なので、書類はありません。」と不動産屋に言われました。 今日(18日)になり、電子契約のURLを開けてもエラーになります。 宜しくお願い申し上げます。 【質問1】 書面での契約書を送ってもらいたいの...
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「ビジター使用」の電子契約におけるダウンロードした契約書の法的効力について
ベストアンサー【相談の背景】 取引相手から、電子契約(クラウドサイン使用)を求められています。 いわゆる「ビジター使用」になると思いますが、電子契約が成立した「原本」の保存場所・期間等についての質問です。この場合の「原本」は、同システム内にあり、当方はダウンロードした「副本」データを自社内(オンプレ、又はクラウド)で保存することになると思います。 【質問1】 ダ...
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電子ｼｽﾃﾑ利用の契約について
ベストアンサー【相談の背景】 当社は建築業の１次下請です。元請への請求業務も電子化を進めており対応中です。元請への請求は２種類あります。１つは請負契約分、１つは契約外（突発的に発生する人件費など）分です。 先日ある元請から、請求を電子ｼｽﾃﾑから行う場合、契約分は発注そのものがｼｽﾃﾑからされるので請け負って納品（作業する）、請求するという流れで出来るのですが、契約...
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契約相手方の最終確認者が権限のない者であった場合、提出された文書・契約書は有効か
ベストアンサー【相談の背景】 電子契約サービスを導入し、電子契約を締結する。 〇電子契約サービスの利用は契約相手方が選ぶこととなっており、相手方は文書による方法と電子による方法を選択可能。 〇契約締結前に文書か電子を選択してもらうための文書を契約相手方から徴する。 〇文書には相手方の会社所在地、会社名、代表者役職、代表者氏名を記載することとなっているが、代表...
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『業務委託契約書』の契約者について
【相談の背景】 SES事業において、弊社が甲、A社が乙側の『業務委託契約書』を作成しました。 ①契約方法は電子署名です。事前にpdfで書面を作成し、乙側の「住所」「会社名」「代表者（代表取締役）」を記載しました。 ②実際に電子署名を行う相手は、「代表者（代表取締役）」ではなく、営業マネージャーとの事です。 【質問1】 記載した氏名と、署名した人が別人の...
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取引基本契約書 個別契約について
ベストアンサー取引基本契約書で下記条項があります。 【個別契約】 「個別契約は、甲が商品の発注を行い、乙がこれを受諾した時をもって成立する。発注および受諾は、書面（ＦＡＸを含む）その他電子的手段（電子メール等）によって行うものとする。」 この場合、いかなる場合も口頭発注は無効になりますか？ 例えば、「甲は口頭で発注して乙から口頭で承諾を受けた」、「乙は...
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オンライン講座での契約書について
ネットにて、オンライン講座に入ったのですが、内容が無料でインターネット上に転がっていることから不信感を抱きました。 また、支払いを2020/11/12に済ませ5日後の2020/11/17に電子契約書が送られてきまして、その電子契約書を保有しろとかいてあるにも関わらず14日で消えるということがありました。 この場合、再送をしてもらうことはできるのでしょうか？ また、...
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生命保険契約の一部代筆
相談の背景 生命保険の募集をする際、一部代筆してしまいました。最近電子サインが導入され、申込書、告知、健康診断書の際には全てお客様に電子サインをいただきました。しかし、その後健康診断書に不備があったため、私の方で再提出し、その際電子サインを代筆をしてしまいました。 質問1 保険金請求などの場合に筆跡鑑定などでバレてしまうことはあるでしょうか。 ...
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一枚のPDFに複数の契約書で電子契約
ベストアンサー【相談の背景】 電子契約書が広がってきている為、利用の仕方に関して不安がある為 【質問1】 通常一つの契約書をPDFにして、締結すると思いますが、 例えば、注文書兼注文書請書と覚書の書類を一枚のPDFにして、電子署名とタイムスタンプを付与しても契約上効果ありますでしょうか。注意点など
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電子契約における契約の始期は締結日とタイムスタンプのどちらになるのか教えていただけますか？
ベストアンサー【相談の背景】 電子契約しようと思ったが、契約の始期がわからなくなったため。 【質問1】 契約書において有効期間の定めがない場合は締結日が契約の始期になるかと思いますが、電子契約において有効期間の定めがない場合、契約書上の締結日とタイムスタンプ上の日付どちらが契約の始期になるのでしょうか。
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電子契約の代表。私が注意すべき点はないでしょうか?
著作権(契約書作成、相談など)について、アドバイスをお願いいたします。 去る5月に本屋にて販売が開始となった書籍を共著で書きました。 出版社から契約書を受け取り、これから捺印をするという段階です。 このたびの契約書は２つあります。１つが紙媒体の書籍に関するもの。 もうひとつは電子媒体による書籍に関するもの。 紙媒体の契約書は、著作権者に共著の著作...
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請求書の電子化につきまして
請求書の電子化について 弊社では、業務委託契約を締結している相手先との契約に関して請求書の電子化を検討しています。 具体的には以下のようなフローを考えています。 ①請求書を委託者である弊社がアプリで生成する ②期日に請求書を受託者に対して通知 ③受託者は内容・金額を確認し問題なければ了承ボタンを押す ④委託者である弊社は当該請求書の記載金額をも...
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電子商取引に関する件。それとも無効ですか?
電子商取引における「申込書」と「利用規約」の内容が異なる場合、申込書に書かれた条件で契約は成立しますか? それとも無効ですか? ちなみに「申込書」の内容で金額を支払っています。 電話によるしつこい勧誘で、ホームページのSEO対策を業者に依頼したのですが、SEOの効果もなく、営業マンに騙されたことに気付き、解約と一部返金を求めて交渉中ですが、全く返金に応...
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契約書の電子化に伴うリスクと違法性について
ベストアンサー【相談の背景】 今後、新規に契約者を締結するものは、押印を省略し、当社と契約相手双方で契約書電子データを保管することに変えたいと考えています。 これに加え、既存の契約書も、紙保管をやめ、スキャンしてデータ保管に変更しようかと考えております。 【質問1】 既存の契約書の電子化について、違法性やリスクなど考えられますでしょうか。
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電子カルテのキャンセルに関して
【相談の背景】 某会社の電子カルテの発注を行い、数日前にパソコン、プリンターが納品されました。パソコンなどに不具合があった上に、当日初めて見せられた保守契約の内容の事前の説明がなかったために、パソコン、プリンタも含めてサービスの開始もキャンセルしようと考えています。発注書の約款には代金の支払いがすむまで所有権は移転しない、と記載されています。 ...
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電子データでの業務委託契約書
現在個人事業主として、個人の方を対象に業務の外注契約を行い仕事を頼んでいます。その時に、業務委託契約を取り交わしているのですが、PDFにてお互いに記名押印したものと、紙ベースで記名押印したものとでは 法的な効力は異なるのでしょうか？採用後、すぐに仕事に入っていただきたいため、できればPDFでの契約のみにしたいのですが、その場合は契約が法的に成立しない...
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シンガポールにおける電子契約の有効性
【相談の背景】 シンガポールの会社（親会社日本法人の子会社）において、仕入先（日本含む海外各国複数社）と購買契約を締結します。 締結方法について、可能であれば、契約書面は交付せず、取引先と電子メール上でPDFのやり取りのみとしたいと考えています。 〈イメージ〉 A社：署名捺印、PDF化、メール送信 → B社：プリントアウト、署名捺印、PDF化、メール送...
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契約書への社判押捺の省略について
【相談の背景】 数百社とそれぞれ契約を締結する必要があります。少しでも事務手続き負担を減らそうと検討しています。ネットで調べると、法令上、私契約の契約書への捺印を義務づけるものはなく、真正性の証明として、電子認証サービスや、メールアドレス、送受信の記録等でも成り立つのかなと思っています。早期に締結の必要があり、電子印鑑の導入は間に合いません。 ...
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