法律相談一覧
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マンション 水道管 水漏れ 管理会社
【相談の背景】 30年前に分譲マンションの1階を購入しましたがお風呂場の蛇口の壁の奥から水漏れを起こしている音が最近して管理会社に言って水道業者を手配してもらいました。 やはり水道管が水漏れしていると、壁をこわして直さないといけないと言われました。 そしてこれは専有部だから実費と言われました。 他の方が劣化による水漏れをした時はマンションの保険で直...
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ネットゲームの取扱い説明のより誤入力があった場合、責任はどちらが取るべきでしょうか？
前日、あるネットゲームをネットショップでダウンロード購入した。 そのゲームの利用にはレジストレーションコード(以下、コードと略します)の入力が必要します。 さらに、新規アカウントの契約と既存アカウントの契約、二種類の利用方法があります。 コード発行メールには契約手続き説明のリンクがありますけど、 メールの説明にはそれが新規契約という説明がおらず、 ...
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不動産屋の個人情報の取り扱いについて
【相談の背景】 現在、私は自宅マンションの売買活動中です。 ある不動産会社に、売却活動をお願いしてるのですが、1年近く売れないので不動産価値も下がってるのではと、周辺の不動産会社に査定をお願いしました。 するとある会社から「お宅の不動産は、当社のお客様と売買契約の話が進んでるはずですが」とメールで返信がありました。 私は担当の不動産屋に聞いたとこ...
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マンション建物管理不備の場合の損害賠償責任の所在
ベストアンサーマンションで区分所有者の専有使用権管理責任下にあるバルコニー手摺が鉄部塗装放置のため錆びが進行してコンクリート爆裂を起こしました。この場合管理会社の賠償責任は不在ですべて修繕積立費用から賠償しなくてはならないのでしょうか。
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マンションの騒音で「防音対策をしてもらう」か「引越し費用を支払ってもらう」ことはできるでしょうか？
ベストアンサー【相談の背景】 分譲マンションの騒音に悩んでおります。エントランス上の部屋に住んでいるのですが、オートロックや勝手口の開閉音がうるさいです。騒音計で測定したところ夜中でも50dbほど音がありました。その音で睡眠から目覚めることが多々あります。共用部の管理会社に相談しましたが、騒音は70db以上からなので対応できないと言われました。 【質問1】 相談して...
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解約申請に返信が来ない場合どうなるか？
【相談の背景】 2ヶ月ほど前にネット上で操作を行うソフトサービスの年間契約を行いました。 しかし、思っていたほど使い勝手がよくないため解約を決断し、その旨を当該サービスを運営している会社のフォームより「解約申請」という形で送付いたしました。 ですがその後解約を承諾した旨の返信通知が何も来ません。 このように連絡はしたが相手側から承諾の通知がな...
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マンション共用部（専用使用権箇所）の躯体工事を含む修繕費の負担者はだれ
平成２７年３月４日に当時分譲マンションを賃貸中の賃借人が振り込め詐欺の犯罪で逮捕状を持った刑事等が逮捕時の賃借人の抵抗により共用部（専有使用権箇所）面格子切断・窓サッシ一部切断・窓ガラス破損・網戸破損をしました。 後日、マンション管理室においていかれた刑事の名刺を下に連絡をとり面格子と窓ガラスの交換修理工事代金３８万円を逮捕協力金として頂...
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宿直手当てや残業代、休日出勤手当に請求について相談
【相談の背景】 介護福祉士で介護士として働いてます。 サービス付き高齢者住宅（サ高住）の最近は宿直メインで働いてます。 労働契約書にはサインしましたが、２枚両方会社に渡してから、一枚戻ってきません。 介護現場の宿直に関して労働基準法の残業代、宿直手当て、休日出勤手当等わからないので質問、ご相談させて頂きます。 なお、労働監督所が認める、宿直を運...
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結婚式費用を支払い後の追加請求について
ベストアンサー２ヶ月前に結婚式を挙げ、請求書の金額を期日内に支払いました。 式から２ヶ月後プランナーから電話があり、最終見積もりに料理代120万円の計上が漏れており、謝罪と後日支払いの要求がありました。 会社側のミスで金額も大きい為、支払い期日の相談は可能とのこと。 最終見積もりの総額に納得して契約成立し、支払い完了している時点で契約終了だと考えております。 ２...
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架空請求なのでしょうか？
ベストアンサーこのようなメールが２回程来ました。 登録状態にあったWEBコンテンツにおいて利用意思が無くなった際に「自身のアドレスを記載して解約希望」と申請せずに放置した事による料金 ▼未払い記録情報 請求金額【624,600円】 （滞納管理費等の支払いを求めることができる運営会社が現在請求権を持っております。 ※民事訴訟法110条） 上記、お支払いが困難な場合、下記...
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相手業者から５８８万請求 納得いかない。アドバイスください
対処方法をアドバイス下さい。 都内に２部屋（各賃料１０万程）を所有。 A社に仲介依頼 A社が自社で民泊をやりたいから借りたいと希望 管理規約でできるか調べて、A社がやるなら承諾 通常の家賃、内装の為の１ケ月フリーレンタル ７月１３日 A社にて契約 サブリース契約 不明点を質問⇒国土省の基本的契約書なので 問題ないと口頭説明。 但し、A社は賃貸管...
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至急お願いします。ワンクリックやツークリック詐欺の対処
ベストアンサー約一週間前にワンクリック詐欺にあい、心配でアダルトサイト運営会社にメールと電話で連絡してしまいました。名前や住所はしられておりませんが、下記の請求メールが届いております。そのまま無視しておいても大丈夫なものでしょうか？大変心配なので、アドバイスを頂けましたら幸いでございます。よろしくお願いいたします。 届いたメール ※滞納者への対処※ 請求金額...
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同じマンション区分所有者からの嫌がらせ。
私はマンションの理事長と、管理人も同時に執り行っている、マンション区分所有者です。 前管理人が契約上の業務を行っておらず、（土曜日出勤にもかかわらず、6年間土曜日に出勤しておらず）説明を求めたら、逃げるようにやめていき、雇い主の管理会社も対応できず、大規模修繕がその時に始まり、輪番制の理事長の私が、管理人業務を急遽行うことになりました。 しかし...
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本日メールが届きました。こちらも、一切無視でいいのでしょうか?
こちらも、一切無視でいいのでしょうか?内容は… 【会員様各位】キャンペーン価額締切のお知らせ。お世話になります。動 画 配 信【 デスク 】です。金融機関の関係上15時でお客様のキャンペーン価額適用最終日となります。通常料金でのご清算の場合、割引価額:99900円(555円/1日)から通常料金:290000円(約1600円/1日)でのご請求へ移行致し ますのでキャンペーン価額でご清...
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キャンセル料金支払い義務の有無について
ベストアンサー先日お見合いパーティーへインターネットで申し込みの際、≪いかなる理由でもキャンセル料金発生日以降は支払い義務がある≫という規約に同意し申込んだのですが、以下のような状況でも義務が発生するでしょうか？よろしくお願いします +++++++++++++++++++++++++++ 詳細 〇当日の開催40分前に主催会社の担当者①から連絡。 ・男性側のキャンセルが相次ぎ半数に満たな...
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アダルトサイトサイバーマン
会員様TOPページ ※Bookmark登録して下さい!現在料金が未納中です。 詳しくは下記お支払い案内ページをご覧ください。 →お支払い案内ページ←■会員ID 16464 ■支払期日 2011年10月16日まで ■ご利用期間 2011年10月13日〜2012年2月10日 ■固体識別番号 05005010360967_gp.ezweb.ne.jp ■携帯会社情報 KDDI-SH35 UP.Browser/6.2_7.2.7.1.K.2.234 (GUI) MMP/2.0 ※当番...
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叔父の生命保険について
去年叔父が無くなりそれに続いて祖母も亡くなりました。 遺産が無く借金などもしていた為相続放棄の手続きをしました。 そしたら家の持ち主が祖父だった為 祖父の相続放棄もしなくてはならないと市役所から連絡が来たので相続放棄の書類を出したところ 叔父が勤めていた会社から生命保険を受け取って欲しいとの連絡がきました。 相続放棄をした胸を伝えて受け取れない...
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携帯会社 複数回線契約の疑問 滞納と滞納無し
ベストアンサー携帯会社のスマホ契約についてご相談です 2台とも自分名義 1台目…通常支払い中、使用可能 2台目…解約後、スマホ代金のみ分割でしたがうっかり支払いを飛ばして払ってしまい強制解約、分割で六万ずつ二回で支払えと言われています。 上記の場合、仮に2台目を支払えなくなった場合は1台目も利用停止になるのでしょうか？ それとも1台目をきちんと支払いしていれば1台...
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オンラインゲーム内の不正プレイヤーにより不利益を被っています。
スマホのオンラインゲームについての質問です。 あるゲームで不正ツールを使用したプレイヤーが有利にゲームを進めているため、一般のプレイヤーが不利益を被っております。 ゲーム運営会社は不正プレイヤーのアカウント凍結などを行っている、としてますが、一向に不正プレイヤーが減りません。 そこで質問です。 １、ゲーム運営会社が正常なプレイ環境を提供出来て...
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退職した会社が退職手続きを取ってくれません。
困ってます！退職した会社が手続きを取らず在籍扱いされていて、新しい会社での雇用手続きができません。 2015.7.5付でA会社を退職しました。 2015.7.6にB会社に就職しました。 2015.7.22現在離職関係の手続きがされておらず、未だA会社に在籍扱いされています。 B会社から前職の雇用手続きがされていないから、手続きが取れないと言われました。 どうすればいいでし...
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ECプラットフォーム販売でのアカウント問題
ベストアンサーECサイトのプラットフォームで販売しています。 登録しているクレジットカードを紛失し止めたのですが、ECサイト側からクレジットカードがないとダメとのことで、アカウントにログインできなくなりました。 商品は売れたメールが来ますが 注文、発送管理、売り上げ管理など、何もできません。 この損失は損害賠償できるのでしょうか？ また、売り上げを入金しな...
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管理組合の責任を問う法律はありますか？
ベストアンサー会社では、会社法があり、代表取締役の責任を問うことができますが，マンションの管理組合の役員の責任を問う法律はないのですか？ 管理組合の理事長が、組合員に対して、注意義務を怠り、組合員に損害を与えた場合は，組合員は管理組合に対して、損害賠償義務を求めることは？
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マンションの 漏水ついて
分譲マンションにすんでます 築１８年です 先日 管理会社から 電話があり 下の階のお風呂場で朝になると 洗い場が 濡れてるそうで 天井から漏れてる感じだと・・・ おそらく上の我が家からの漏水だとおもうと 電話がきました そのときは 占有区分が 共有区分で ちがいますが 場所がお風呂場なので 最悪お風呂撤去で配管工事で 作業員ふた...
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動画共有サービスで著作権を侵害し垢BAN。申し立てを撤回してもらうのは可能でしょうか？
【相談の背景】 動画共有サービスのゲームチャンネル(収益化済み)にて、先日ゲーム内音楽の動画数本が著作権の申し立てにより削除され、7日後に永久アカウント停止が決まりました。 著作権に違反すると分かっておらず、数本挙げた自分に非があります。しかし、本来なら動画共有サービスのルールにより、3回の段階を受けるはずが、数本一気に申し立てを受けたため1回で...
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一つしかない商品を複数のフリマで売ってしまった時の優先順位について
１．一つしかない商品をフリマAとフリマBに同時に出品し、フリマAが先に売れ(売買契約の成立)、フリマBはその後に売れた。 ２．同じくフリマAに出品して売れた後に、フリマBに出品して売れた。 １と２で出品者が、フリマBの購入者を優先させた場合。 また、出品者がフリマAの購入者に、嘘の言い分でキャンセルを申し込み、その嘘がバレた場合の優先順位と違反内容を...
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保険会社変更による弁護士費用特約の利用について
自動車保険の弁護士費用特約について 人身事故の被害者ですが、相手が無保険のため、現在、自分が加入している任意保険の、人身傷害を利用して治療をしております。 弁護士費用特約は付加しておりません。 ただ、親が加入している任意保険には、弁護士費用特約が付加されております。 この特約を利用して、弁護士の先生に依頼しようと考えております。 そこで質問が...
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会社の交通費支給基準
ベストアンサー【相談の背景】 引っ越して自宅から会社までの距離が短くなりました。 会社の規定では2km以上では交通費支給とあります。Google mapやiPhoneのマップで調べると片道2.0から2.1kmと表示されます。 そのデータを元に交通費の書類を提出すると1.9kmしかないから交通費が出ないと言われました。 どのようなマップで調べているのか尋ねると見たことないアプリで距離を算出し...
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1対1のやりとりでの情報開示請求について
ベストアンサー1対1のメールのやり取りでは、掲示板の書き込みのように、発信者情報開示請求はできないと聞きました。 mixiのメッセージ機能でのやりとりで嫌がらせを受けたのですが、mixi運営会社に発信者情報開示請求をしても無意味なのでしょうか。
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隣人がうるさく精神的に参っています。
隣人がほとんど毎日、昼夜問わず色々な男性が行き来し性行為し、壁にぶつかるのかドンドンと叩かれます。しまいには、夜中行き来する男性の玄関の開け閉めがドンドンと響き、何度か回りに入居されている人が勘違いし、私の家のチャイムを鳴らしたりされています。契約書には22時から8時までは静かにするよう記載されています。 管理会社に伝えても、注意もせず私が悪者扱い...
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特定退職金共済について
ベストアンサー【相談の背景】 9年勤務した会社を鬱病になりましたが、会社は認めてくれず自己都合で退職しました。特定退職金共済に加入していたので、商工会から退職金が支払われます。 ただ会社の退職金規定には自己都合退職の場合は50％の支払いなので、入金額の50％の金額を会社に振り込んでほしいと半額返還要求書が届きました。 【質問1】 他の相談を拝見したところ返還の必...
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リチウムバッテリーの没収【無料ならお願いします】
海外のセキュリテーセンターにリチウムバッテリーが保管せれています 保管期間（１週間：現在伸ばしてもらっています） ３月９日に滞在場所から別な場所を経由して日本着の現地の航空会社の飛行機に乗りましたが 日本で、荷物が届かず、翌日自宅に届きましたが、中に入れていた リチウムバッテリーが抜かれていました、中に抜き取りましたと書類が有りましたが 多分（...
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隣人トラブル タバコ のぞき
賃貸マンションに住んでいます。 隣人は両隣が空室であることを望んでいる人のようです。 私の前にこの部屋に住んでいた方も同じマンションの別の部屋に移動されたそうです。 私共は静かに暮らしているのでトラブルになることはないと思っていました。 ＜隣人のタバコ＞ ところが子供が生まれた頃から隣人がベランダでタバコを吸い始めました。 窓を閉め切って生活し...
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特定指定興行チケットの親子間譲渡について
【相談の背景】 某グループのライブチケットの抽選申込みをしました。 家族4人で応援しているグループなので4人で行きたいのですが、申込みが2枚までとの制限で、かつ申込者と同行者の記名が必要だったため、「父と長女」「母と次女」の組合せで申込みしたところ、「父と長女」だけ当選しました。 2人しか行けないということであれば娘2人に行かせてあげたいので、チケッ...
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駐車場に指定の車以外の利用禁止したい
ベストアンサー【相談の背景】 契約駐車場内に指定した車以外の使用（バイク駐輪）をやめるように通知したい。 マンションの管理会社です。マンション内の駐車場を入居者と契約し、指定の車を駐車しています。最近駐車場に指定の車以外にバイクを駐輪しています。（駐車場を契約した入居者と思われます）バイク置き場はマンション敷地内の別の場所にありますので、駐車場契約の入居者...
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ネットショッピングでのクレジットカード払いに関するトラブル
ベストアンサーインターネットショッピングでのトラブルです。 9月5日にインターネットモールで商品の予約注文を行いました。 その際使用したのは9月末まで利用可能のそのインターネットモールのグループが運営しているカードでしたが、そのカード会社より9月の支払いは問題ないとの説明もあったため、カードを使用して予約注文を行いました。 支払い手続きは問題なく行えた...
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仕事の紹介料に関して質問があります。
私は製造業の製造課で働いている者です。今回は、営業職ではない私が、他の会社から私が勤務している会社（自社）へ私が仲介人として仕事を紹介した場合、紹介料等を貰えるかどうかという質問です。 もし、貰えるとしたら、どのくらいいただけるか教えていただけると幸いです。 ※不必要な情報かもしれませんが、自社へ従業員として働いてくれる人を紹介すると、紹介した...
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自動車事故の人身傷害保険について
・自動車事故の人身傷害保険について質問です。交通事故に遭いまして、相手方は無保険でした。たいした怪我ではないのですが、私の車には人身傷害保険がついておりましたので、治療費は人身傷害保険にて支払っていただいておりました。 ・私の保険会社から人身傷害保険に基づき慰謝料等を支払うという手紙が届きました。保険会社からは、約款に従って支払うので金額は固定...
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部屋を退去してほしい管理会社から連絡がきました。
ベストアンサー私が5年前から借りて住んでいるアパートに1年前から彼が一緒に暮らす様になりました。 この彼が私に隠れて大麻と覚醒剤を少量ですが所持していた様で、2か月前に警察が私の家に令状を持って捜査に来ました。 その際に管理会社に警察から連絡がいき、事件の事と管理会社に報告なしで同棲していた事が知られてしまいまいました。、 警察の捜査から2か月後に管理会社から初...
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後払い決済の延滞について (プリペイドカード)
昨年プリペイドカードを1万チャージして利用したのですが、実家の不幸が重なり8月末期日の物を支払わずに12月末にクレジットカード側から保証会社に権利が移りますとの連絡がありアプリから支払い出来なくなってしまいました。その後保証会社から連絡くるので待ってくださいと言われたのですが、一向にきません。ただ実家に引越ししていて、実家が競売にかかって結果売却さ...
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相続放棄と生命保険金
ベストアンサー突然叔父が1か月前に亡くなっていました (叔父は結婚もしてなければ子供もいません) その矢先に祖母も肺炎で亡くなりました。 母は離婚しており父は既に亡くなっています。 相続問題が私と弟にきました。 叔父の借金や祖母の様々な未払いが多いため相続放棄をする予定です。 そこで生命保険金は相続にならないと聞きました。 叔父の生命保険が会社でかけてあり受取...
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ユニオンシップ協定を結んでいる労働組合が共済への加入を強制することはできますか。
私は社会人1年目で、11月に試用期間が終わったため労働組合に入ることになりました。 会社と労働組合はユニオンシップ協定を結んでいるため、労働組合には強制的に加入します。 そこで労働組合から共済事業の個人共済に入るように言われました。 労働組合の担当は全員強制的に共済に入るものだと主張していますが、本当にそうなのでしょうか？ 極端な話、もしこのまま共...
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ジムを退会したいが、退会できない件について
【相談の背景】 ピラティスに通っています。 体調不良のためドクターストップにより運動禁止となりました。 ピラティスを退会したいのですが 退会は申請の翌々月からとなっております。 ※退会希望日の2ヶ月前の20日までに手続きが必要とのこと 【質問1】 本日退会手続きをするのですが、ドクターストップで運動できないのに、翌月、翌々月分も支払いが必要なの...
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これって不当解雇ですか？
９年以上勤務している会社での事なのですが、 先月、母が他界をしてしまい、 翌日、担当の社員の方に、 落ち着いたら、連絡します。と電話を入れて お休みを貰いました。 告別式等が終わってからも、 精神的に落ち込んで、仕事が出来る状態ではなかったので、 もう暫くお休みを下さい。と言う旨の連絡を、 主人から、会社に入れて貰いました。 そして一昨日、会社...
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定期券を利用した不正乗車
ベストアンサー【相談の背景】 19歳大学生です。先日、高速バスを降車するときに定期券ではなく、市バスのフリーパスを提示してみせてしまいました。市バスのフリーパスは2020年の1月に期限が切れているものです。お金がない事を自分の中で理由にして、自分勝手な理由で不正乗車してしまいました。運転手の方にばれてその場で回収され後で連絡します。と言われています。私は回数券を持っ...
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迷惑メール
※※閲覧無料※※ いつも当サイトをご利用頂き有難う御座います。 この後当サイトのご利用意思が無い場合は無料退会処理をお願い致します。 ▼退会処理▼ http://i4512.nve3xm4hzt4.com/wxp/?vu=26533251cdc84279&mop=10&NLYqImxe ※上記URLをクリックして料金は一切発生しませんのでご安心ください。 ■ポイント追加■ http://i4512.nve3xm4hzt4.com/wxp/?vu=26533251c...
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クレカの不正について❷
ベストアンサー変なところだと思うものに個人情報など大事なことやクレカ情報を教えるわけはないと思いますしまず考えられないですが、もしかしたらよく使ってるところなどクレカを使ってるところからの漏洩があったりやネット不正があったかもしれないことについての相談で言われたとおり、〇〇市場で聞いてもそこの会社のことしかわからず他社のことはわからず、そこで聞いてくれだの、...
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突然、給与支払いサイトを変更された
初めて投稿させて頂きます。 ある会社に委託契約で登録を行い、2月末まで働いておりました。 （3月初旬に委託契約の解除をしております。） その会社の支払いサイトは45日だったのですが、3月10日頃に突然会員専用HPに4月支払いより60日に変更すると言う通達が有りました。 （因みに支払いサイトの変更は会社都合です。） 電話で確認した所、2月売り上げは5月GW明けと...
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家出した娘のラインの情報開示について
昨年の暮れに娘(16歳)が家出をしました。それまで、外泊をした事もなかった子が2ヶ月たっても戻らずに、連絡が一切取れません。もちろん警察には捜索願いを出しました。が、事件性がないとして、ほとんど動いては頂けません。今残されている唯一の手がかりは、娘(未成年)の携帯(親が契約者)のLINEなのですが、LINEの情報は、どのようにすれば、開示して貰えるのでしょうか？...
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フリマアプリとオークションで見本盤CDの売買が禁止なのを知らずに購入してしまいました。
ベストアンサー1.3月25日にフリマアプリで「新品の未開封、プロモーション盤」と商品説明欄に書いてある21年前に販売された廃盤になったアニメソングの見本盤のCDを購入して、28日に受け取り評価をしてしまいました。開封はしていません。 2.同月30日にオークションで「サンプル盤、中古品」と商品説明欄に書いてある18年前に販売していた廃盤になっている見本盤のCDを購入してしまいまし...
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「規約 会社規約」に近いキーワード
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