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弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

法律相談一覧

  • 詐欺の疑いがあるので注文をキャンセルしたい。

     ベストアンサー

    昨日の夜に起きたことです。人気アニメのキャラクターグッズを楽天市場のあるお店から予約注文をしたのですが、(←商品は1月入荷予定)後からショップレビューを見たら、どうやら多くの方がこのお店に詐欺のような被害にあっていることがわかりました。 楽天市場に出店されているからというだけで信用してしまった私にも落ち度はあると思いますが、翌日すぐにキャンセルした...

    弁護士回答
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  • 詐欺罪で逮捕される可能ありますか?

    先日、フリマサイトで金券をお取引しました。 商品は手元にありました。 ですが、発送する予定だった日に紛失をしてしまい、発送が出来ませんでした。 相手の方に、住所を現住所とは違う住所を教えてしまいました。 1度フリマサイトで身元交換したあとに、悪用をされたことがあり、本当の住所を教えてしまうのは、怖くて違う住所を教えてしまいました。 ...

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  • 某オークションで詐欺にあいました。

    某オークションで詐欺にあいました。 ダイヤのピアスを落札したのですが届いたのはジルコニアでした。 ジルコニアと解ったのは、届いた日に現物をみて偽物だとわかりサイバー警察に電話したところ、直ぐに鑑定機関で調べてもらい、取り引き内容や商品ページをコピーして最寄りの警察の刑事課に提出のことと指示されたからです。 現在は、警察からの連絡まちです。 私も...

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  • オークション、チケット詐欺

    落札後、届いた商品が偽造されたものでした。 代金は代行会社にて支払っておりまだ保留中で相手には入金されていませんが、上記の内容を代行会社に問い合わせたところ、偽物と断定できなければ出品者はきちんと発送しているので、私が受取通知さえすれば入金されてしまいます。 まだ入金されるまで時間があり、出品者とはメールでやり取りできます。出品者に偽物ですよ...

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  • スマホの返品をしたら、不具合があちらで確認できず詐欺だと言われました

     ベストアンサー

    【相談の背景】 中古スマホショップで、中古のスマートフォンを購入しました。 ところが、時々謎の再起動をしたり、スペックの割には動作がいまいち遅いため、購入した店舗に電話しました。 症状を確認できないと返品はできないものの、今回に限り返品しますと言われました。 そして私は、そのスマートフォンを返品し、他のもう少し高いスマートフォンをそのお店...

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  • 空気を売ることの違法性

    富士山の空気の缶詰であったり平成の空気の缶詰といった詐欺まがいの商品が一時期出回っていましたがこういったものは違法ではないのでしょうか。 そもそも自由材なので値段をつけてはいけないのではないでしょうか。 経済産業省はこれに対して見解は示していますか。

    弁護士回答
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  • 成りすまし業者への対応について

     ベストアンサー

    実在の会社を名乗って、その会社の製品であるかのように、商品をサイトで販売している人がいます。詐欺や不正競争防止法違反で処罰してもらうことはできますか？また、どこの誰かをサイト管理者に開示してもらうことはできますか？

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  • 商品クレームについて

     ベストアンサー

    スーパーの店長です。 先日、お客様が当店の商品を購入して食べたところ、商品の賞味期限が切れており体調を崩し仕事を休むことになった。休業補償をしてほしいという事で来店されました。商品を確認したところ、確かに賞味期限が切れておりレシートも有りましたので、対応させていただきました。謝罪などを終えて、体調がご心配ですのでこれから病院に行っていただき、医...

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  • 美術品詐欺になるの？この場合美術品詐欺になるのでしょうか?

    質問をいたします。 この場合美術品詐欺になるのでしょうか？ 家族が病気でお金が早急に必要になり美術品を売りました。 その美術品は、事情を知った父親から譲り受けたものです。（父は美術品を集めていて有名な美術の学芸員とも知り合いです） 有名な画家の肉筆画で、その作家の画集にも載っていて本も数万円します。父から譲り受けた時、美術商から買った当時（5年...

    弁護士回答
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  • オークションで落札、代金を支払ったのに商品が送られてきません。

     ベストアンサー

    オークション詐欺に遭ってしまいました。メールで連絡は取れる状態にはなっています。 相手は未成年(１９歳)で無職らしく、本人に支払能力は無いと思われます。 親が住んでいると思われる住所までは判明しています。内容証明は不在のため返送されてしまいました。 内容証明は確認していないと思われますが、この場合、親に被害額を請求することは可能でしょうか？

    弁護士回答
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  • ニュース アクセスランキング
  • 弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

  • 意見を聞かせて下さい。この状況で執行猶予は難しいでしょうか?

    去年9月に主人が詐欺罪で捕まり、現在も拘置所で取り調べ中です。3月には全ての調べが終わる予定です。 インターネットでチケット詐欺をしたらしく、商品を渡さずにお金だけもらうという詐欺のようで、現在までで5件被害総額10万円全て示談済 余罪50件余りあります。 被害者の方からは「寛大な処分をお願いします」と言っていただけました。 この状況で執行猶予は難し...

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  • フリマサイトでの購入者からの返品要求について、詐欺罪の可能性と認識の齟齬についての質問

    【相談の背景】 フリマサイト(Yahooフリマ)にて以下のような商品を出品し先日購入されました。 商品発送後、購入者側から取引メッセージにて「全て偽物であるため返品してほしい」と連絡を受け現在に至ります。 ・商品内容 - 商品箱(純正品) - 説明書(純正品) - ワイヤレスイヤホン本体(純正品) - ワイヤレスイヤホン充電器ケース(社外品) ※商品のタイトル及...

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  • 計画倒産？破産前日に商品を受け取り音信不通

     ベストアンサー

    【相談の背景】 法人を運営しておりますが取引先（法人）が破産した模様です。 ネットニュースで知りました。 この取引先は　某月30日で破産申請を開始していますが 弊社との取引において1年以上も取引がなかったにも関わらず 弊社に対し過去最大規模の発注を行い 弊社が28日に発送した商品を29日に受け取っています。 これは計画倒産には当たらないのでしょうか？ ...

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  • 通販サイトに問い合わせメールを送り続けることは法的に問題ないか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 ネット通販にて購入（7,092円）した商品（洗顔石鹸、顔用スクラブ、財布）が届かず詐欺サイトだったようで商品の発送がされないため（この時点でサイト側へ発送進捗状況を2回問い合わせております）→消費者センターへ連絡→詐欺サイトではないかと教えられ、振込先口座凍結連絡を頼まれ銀行へ連絡→別被害者が警察に行き、警察からの連絡で既に口座凍結済みで...

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  • 商品の返品無し、返金の着服

    インターネットオークションでの問題で相談します。 １）落札者がオークションで落札した。 ２）落札者は商品受け取り後、偽物との理由で返品を要求。契約は１４日以内の返品が示されていた。落札に際し、値引きを要求したので、充分商品理解、契約理解をしたと判断し、値引きも行った。 ３）１４日間、落札者は返品してないので、出品者は返金指示も出せないまま、オー...

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  • 個人情報保護法について。これは詐欺にあたりますでしょうか?

    スマートフォンで利用できる個人売買アプリにて購入した品が、直接ショッピングサイトから発送されました。 そのサイトに問い合わせたところ、アプリでの販売はしていないとの回答がありました。 さらにその商品を、私の住所と名前で新規に会員登録され、購入し、発送したとのことです。 アプリでは、購入者の情報のみが出品者に知らされ、購入者は出品者の情報は一切...

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  • フランチャイズの返金について

     ベストアンサー

    フランチャイズの返金についてですが、商品を本部から仕入れる為先に入金するのですが全額分商品がこずに連絡とれなくなりました。3ヶ月加盟しています。売り上げは直接本部にいって、そこからロイヤリティを引かれてから自分に振り込みされるのですがまだ一度も振り込まれず、先に払ったお金の分も商品が来なく、はっきりいって騙された感があります。周りからはただの詐欺...

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  • フリマアプリで届かないといわれ半額返金したが、届いていた場合

     ベストアンサー

    フリマアプリで出品者として販売（2万円弱の商品）し、普通郵便で発送しました。 商品が届かないとの連絡が入り、郵便局へ調査も依頼しましたが、見つからず、全額返金を求められましたが、こちらも郵送事故の責任は負えないため、半額ずつの折半となりました。 ところが2ヵ月後に他のフリマアプリへ、紛失したと思われる商品が出品され、居住地や他の出品物が同じことか...

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  • 個人へ頼んだ商品が送られてきません。どのようにしたらいいでしょうか？

    ９月ごろに知人へ購入依頼をした商品が送られてこないまま音信不通となってしまいました。 過去にインターネットオークションにて当方の商品を落札してからの付き合いとなるのですが、お互い地方に住んでいる為、お互いの地でしか購入できない商品を代理で購入し送るという関係を続けておりました。 先日、当方より先方へ商品の購入を依頼し入金も行ったのですが、入金以...

    弁護士回答
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  • 詐欺行為を働いたフリマアプリ出品者に対して謝罪を求めました。

    【相談の背景】 私は購入者側です。フリマアプリで出品者が実際の商品では無い写真を使用し、明らかに騙すつもりで送り付け、運営からは禁止行為として返金手続きをするよう出品者へと通達がされました。 出品者は返金に合意しましたが、運営から通達されるまで一方的に私が悪いと決め付けて罵倒し続けていたので、私は「商品を返送する前に詐欺行為と侮辱に対して謝罪を...

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  • 詐欺の疑いのためか、口座を凍結されました。又、凍結が解除される可能性はあるのでしょうか？

     ベストアンサー

    私はオークションを利用しています。 こちらの勘違いで発送していないものを発送したものだと勘違いしており、相手に連絡を取らないまま2週間以上放置していました。 落札者様から連絡は来ていたものの、まさか私が商品を発送し忘れているとは思わず、メッセージを読んでいませんでした。 ……そしてついにおととい、私の口座が凍結されました。 私が商品を発送し忘れ...

    弁護士回答
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  • オークションサイトにおいて商品説明にて落札者に誤解を与えてしまった場合詐欺罪は成立するのでしょうか。

     ベストアンサー

    お世話になります。 オークションサイトでのトラブルについて質問させて頂きます。 当方出品者であり、出品に際して説明している内容について、商品の程度が説明より悪い※と度々返金要求されており、返金しない場合法的措置を講じると連絡を受けております。(商品受け取り連絡および双方の評価まで一旦スムーズに完了しており、後日改めて連絡を受けている状況です) 質...

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  • 在宅ワーク詐欺について(中古ブランド品転売)

     ベストアンサー

    【相談の背景】 今年の6月に副業をしようと思い求人サイトから申し込みをしました。申し込み後電話があり、対面での説明と契約書へのサインを求められました。説明内容としては主に業務契約内容に関するもので、物販のコンサルと商品の仕入れをする代わりに契約金58万円と月額報酬金として月に6万円を支払うというものでした。また、仕入れ金として金融機関に審査を3つほど...

    弁護士回答
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  • 送り付け詐欺、督促状無視し続けて大丈夫ですか？

    【相談の背景】 今年の1/6に心当たりのない所から郵便投函荷物が届き、開封もせずそのまま送り返しました。その後、何の連絡もないまま2、3週間後、弁護士事務所から黄色い葉書(督促状、1万2千円払って)が届き不安に思い警察署に相談に行きました。 警察の方と弁護士事務所と元のお店に連絡をし、元のお店から上司から連絡すると言われ待っていましたがその後連絡もないま...

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  • 投資詐欺( バイナリーオプション)悪徳業者を訴えたいのですが

     ベストアンサー

    大学生の息子(20代)がバイナリーオプションに関する情報が入ったUSBを53万7000円で購入しました。中学の同級生に一緒に稼ごう！と誘われ消費者金融で60万の借金をしての購入です。消費者金融には友人が付き添い、海外留学費用と申請して借り入れするように指示されたそうです。USBの指示通りにすれば借金はすぐに返せるとの説明でしたが全く稼げず借金だけが残った状態です...

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  • オークション詐欺 債務回収 裁判の流れ

    モバオクを通して、直接の取引になり、私が購入者で、相手の口座に70万円近くを支払いいたしました。その後、相手が商品を送ったとメールがあり、その後、追跡番号を伝えるとの事でしたが、全く届いておらず、何度追跡番号を尋ねても無視されていました。 元々、取引した相手と発送元が違うという事は聞いていましたが、その後、相手から商品が届いていないのであれば、返...

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  • オークションでコピー品を掴まされた！

     ベストアンサー

    オークションで車のレクサスのエンブレム（Ｌのマークが入ったメッキ装飾品）を購入しました。ボンネットの前方についているロゴの部品です。 商品説明の写真にはエンブレムが入ったビニール袋にラベルが貼ってあり、そのラベルにはレクサスのブランド名や部品番号、Made in Japan、バーコード等が写っており、正規品だと誰もが考える写真でした。商品説明には新品未開封...

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  • ２年後の料金請求。この場合は、どのような処理をするのがベストでしょうか？

     ベストアンサー

    カテゴリーが合ってなかったら申し訳ないです。 発端は契約成立後、半年経ってから判明した詐欺商品に関してのことです。 その際に某クレジット会社と今後の支払いで揉めまして、こちらには具体的に紹介された商品と詐欺商品との説明や資料が食い違う証拠もあるので支払うことは出来ないと伝えました。 その後は弁護士さんとの相談で、放置しておけば止まるとのこと...

    弁護士回答
    2

  • 個人間での商品の売買においての発言は法的な効力をもつのか

    【相談の背景】 商品の売買、法律についての質問です。 以下のような場合、販売者側が詐欺罪や何らかの法に触れてしまうことはありますか？ 個人間での商品の売買において、 購入者が前払いで商品の料金を支払う ↓ 商品の発送前に購入者が「品物が不要になった。返金も要らない」と発言 ↓ 販売者側で品物の発送も返金も行わない という流れです。 ※購入者の発...

    弁護士回答
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  • オークションサイトで出品者から金を要求してきて困っています。

    オークションサイトの出品者から、金を支払うように強要されて困っています。 当方は落札した商品の金額をオークションサイト内の支払いを済ませている状態（カンタン決済で支払済み）です。 出品者から支払い済みにも関わらず、数度に渡り、銀行に金を振り込むように言ってきた。 また、すでに支払い済みにも関わらず、出品者は発送もしないで商品を触って、商品の状...

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  • オークションの商品説明が不十分だった場合の対応について

     ベストアンサー

    オークションにて2万5千円のスマートフォンを商品を落札しました。 商品説明には「画面は保護フィルムを貼って使っていたので、割れなどもなくきれいな状態です。側面は多少のすりキズなどはあります。写真の通り一般的な使用感のある中古になります。」 とあり、写真には電源の入ってない状態の写真が掲載されていました。 商品が届き電源を入れて確認してみると、画面...

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  • 投資詐欺？

    ある方に投資金３０００万を毎月利息で元本保証で預けました。 その後、返金されず、事業は行っていなく、実体もないということでお金は返せないというで、 連絡が取れなくなってしまいました。 以下、ネット上にある情報です。 高配当約束し無登録で35億集金　　詐欺師　（名前） ・高い金利で配当を約束し、無登録で投資を募り３５億集金　 （住所）　（名前...

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  • 過ぎてしまったクーリングオフ、訪問販売の契約をしてしまった。

     ベストアンサー

    【相談の背景】 新居に引っ越し、レンジフードフィルターの営業の訪問が来て、契約書に5年分のフィルターの購入、計約6万円のサインをしてしまいました。 調べてみたところ、訪問のフィルター営業は詐欺が多いこと、商品自体の説明もあまりなくてよいものなのか不安になったので、キャンセルをしたいと考えました。 契約書にサインをしたのは3日で、今は12日の夜なので、...

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  • フリマアプリ 写真と違う物が送って来られました。

    【相談の背景】 フリマアプリでトレーディングカードを購入しました。 届いた商品には写真には無い傷や折れがありました。 そのカードの出品者の他の出品物を見ると同じ写真で同名同カードをたくさん売ってました。 写真の使い回しなので種類は一緒ですが、写真とは別のカードが届いてます。 その事を指摘したところ出品者からは連絡も来ず、フリマアプリも対応してく...

    弁護士回答
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  • 他人のクレジットカードを使用した際の処罰

    欲しい商品があり、並んでいたところ列を離れた際に、知らない男二人組に自分達のクレジットカードを使って自分達の分の商品も購入して欲しいと私が頼まれました。カードは怖いと一度断ったのですが、男二人組が怖くて断りきれずにカードで商品を購入したのですが、その際店員は怪しんでおり、ご自分のカードですか？と尋ねられ、購入しないと自分に危害が加えられると思っ...

    弁護士回答
    1

  • 金融商品取引業（投資助言） 投資助言法違反について

    金融商品取引業（投資助言）投資助言法違反などによる損失で訴訟を起こす場合は、 これは民事になるのでしょうか？それとも詐欺として刑事事件になるのでしょうか？ それら説明記載あるサイト教えていただければ助かります。

    弁護士回答
    1

  • 口座凍結・新規開設・詐欺について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 本当に情けないしお恥ずかしい話なんですけど、中学3年生の時に銀行振り込みを通してお金を頂いて商品は送らないという詐欺をしてて口座が凍結されました。自業自得だし親にも恥ずかしいし迷惑でしかないことは重々承知しております、2年越しなのですが今更SNSでやり取りなどをしていたためアカウント自体も凍結され誰かすらも忘れたいて返金も何もしてない...

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    2

  • 詐欺について。訴えるために必要なこと教えてください。

     ベストアンサー

    友達に勧誘され、元金に対して月5%という配当があるのを始めました。友達が半年前からやっていて配当が毎月しっかり入っていたので疑いもなく始めました。自分が初めてはじめての期日で配当が入らず、元々やっていた友達周りもみんな入らなくなりました。期日から1ヶ月経っても相手側は手続きしてますの一点張りで詐欺だと思います。 書類としては公正書類の金銭借用書、...

    弁護士回答
    1

  • 元社員の詐欺は会社に責任があるか

    高額商品の購入を社割でしてくれるという知り合いにお金を振り込んだのですが、その人とは連絡がつかず、会社に購入した記録もないとのことです。 契約は会社の本物の書類で行い、控えも持っています。 契約時、その知り合いは会社に在籍していて、その後会社を辞めたということでした。 知り合いと連絡がつかないので、会社に賠償を求めたいのですが、会社とは関係...

    弁護士回答
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  • 告発を取り消して 加害者に影響があるか

     ベストアンサー

    【相談の背景】 投資詐欺の被害に遭いました。 相手方を 出資法の違反 金融商品取引法の違反 で告発 する場合 、示談が成立したからと言って 告発を取り消したら 相手方は不起訴とか 刑罰を受けない確率が高くなるのですか。 【質問1】 金融商品取引法 は無登録無免許の 営業 が罪の要件になっていますので 告発を取り消したからと言って 何ら影響がないのかな とも思...

    弁護士回答
    1

  • 金融商品取引業（投資助言） 投資助言法違反について

    投資助言業を営んでいただけでは、必ずしも詐欺罪（刑法246条）になる訳ではなく、詐欺罪になるのは、投資助言と偽って、お金を騙し取るような場合でしょう。 先日、回答をいただいたのですが、もう一つ知りたいのは、 法律上でいう「投資助言」とは、何に当たりますか？ バイナリーオプションとかでいうと、チャートの読み方、線の意味など教えることが投資違反に...

    弁護士回答
    1

  • ネットオークション商品説明と落札商品について

    ご回答の程どうぞ宜しくお願い致します。 購入後約半年が経過しましたが、以下の件は返品可能でしょうか？ 商品疑いはじめ、鑑別致しましたので時間がかかりました。 ネットオークションで翡翠を購入しました。商品説明には、「着色処理石」と記載がありましたが、鑑別したところ含浸処理されたものでした。商品記載内容（着色処理）と商品（含浸処理）のため、出品...

    弁護士回答
    1

  • ネットオークションでの返品・返金要求について

     ベストアンサー

    ネットオークションの出品者です。 数年前に未使用品として譲渡された商品を出品しました。 前所有者が未使用品と言っていた商品です。 当方は空き家を倉庫代わりにして数年（3～4年）保管していて、その商品を使用していません。 出品に際し、 ・数年前に未使用品として購入している ・当方では使用していない ・撮影のため開封しました。 と商品説明に記載し...

    弁護士回答
    1

  • ネットでの個人売買のトラブルについて

    個人売買でのトラブルについてお願いします。ヤフオクで商品を出品した側です。 出品者側が返品に応じないと言うのは良く聞く話ですが、落札者側が返品に応じてくれないことは良くあるのでしょうか？ 先日詐欺扱いで困っているとご相談もさせていただいたのですが、こちらの見落としでサビがあることを商品説明に記載しませんでした。説明不足の非を認め返品に応じると...

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    1

  • 詐欺通販サイトと思わしきサイトとの契約後の対策

     ベストアンサー

    恐らく詐欺通販サイトの被害に遭いました。 状況としては入金済。商品到着期限前。 「恐らく」というのは、まだ商品到着期限前のため明確な証拠はないのですが、よくよく調べると限りなく黒に近いグレーであると分かりました。 現時点で証拠もないため、警察や振込先の銀行には連絡していません。 何故行動前によく考えなかったのか、無知な自分を大変後悔しています。 ...

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    2

  • 警察では「詐欺被害に該当しない」と言われた出会い系サイトのポイント代…詐欺被害？それとも？

    出会い系サイトのポイント代、犯罪被害者弁護団が出来ている県に住んでいます。 出会い系サイトに繋がってしまい、ポイント代で50万を超える金額を支払ってしまいました。それに当たり、警察に相談した所受付では「生活安全課に」との事でそこで相談しようとした所、「それなら刑事課」と言われ刑事課に行こうとした所呼び止められ生活安全課で話をしましたが「それ、詐欺...

    弁護士回答
    2

  • ネットショップ運営者です。顧客から返品商品が戻ってきません。

     ベストアンサー

    ネットショップを運営しています。 先日顧客へ発送した商品が、注文内容と違っていると指摘を受けて、早急に注文商品を届けました。 クリスマスギフト用に注文されており、お客様からの返品を待ってからのお届けでは間に合わないと判断し、お客様からの返品は後日で構わないと伝えました。 お客様からは注文商品を受け取った旨と、間違って発送した商品を明日返送し...

    弁護士回答
    1

  • ネット転売にて民事、刑事どちらも視野に

    ネット販売のA社からの商品を買って、検品してA社にて出品するという商売の誘いを卸業者Xから受けて、商品を売買していました。(A社では返品された商品の検品作業をしないという事でコストを軽減している) XからはA社からの購入商品なので、真贋は問われない、問われても証明できるので大丈夫、アカウントの停止等も無い、と言われました(ホームページにも記載されていた)...

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    1

  • 過去にオークションサイトで誤った商品画像を掲載し、出品していたことに気がつきました。

    過去にオークションサイトで誤った商品画像を掲載し、出品していたことに気がつきました。 出品物の性情を表現する画像で、３枚ある画像のうちの１枚が、同じような性質の別の商品の画像でして、商品の説明文と異なる数値を示しています。 完全に気がつかず、出品しており、落札、商品送付まで至り、４ヵ月後の今になって、暇なときに過去の出品ページを見返していると、...

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    1

  • 運送中の破損の荷物について

    運送業をしているものですが、先日飲食物の荷物を破損してしまいました。 商品が荷台に倒れて来たものの、壊れた程度は、中身に問題はなく、外観も通常他の荷物を積んでいれば、ついてしまう程度の5ミリから1センチ程度の傷です。 そんな荷物を数十個、買い取ってもらう事になります。と言われたので、渋々納得していたのですが、商品はメーカーへと返品され、「こち...

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