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弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

法律相談一覧

  • 元嫁からの執拗な要求を辞めさせる方法

     ベストアンサー

    親友の元嫁の執拗な要求を辞めさせたいのですがお力をお貸しください。 裁判所で養育費の取り決めをし、毎月支払いをしておりますが、子供にこれを買ったからこれだけ振り込むようにとお金の要求をされたり、子供以外の旅行や生活費の要求を度々されており、断るとメールや電話がひっきりなしに来るので渋々要求に応えていました。 休日や、あちらの家のイベントごとも強...

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  • 宿泊施設からの一方的なキャンセル通知に納得が出来ません。

    宿泊施設の対応に納得が出来ません。 先日ある旅行サイトより大幅な割引金額の掲載された宿泊施設への予約を入れました。 直後に内容確認の為、再度同じ施設の情報確認をしましたら更に値引きされていた為 キャンセルをし改めて予約を入れ直しました。 すると翌日施設より電話があり、あの金額はミスだと言います。 暗にキャンセル要求されたのでしょうが、先方も旅行...

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  • チケット販売後勝手に入場せず、入金キャンセルされました。

    9月に某コンサートのチケットを4枚で抽選参加しました。 10月4枚も全部当たりました。 一緒に行く友達は一人しがいなかったため、うちの2枚をチケット売買サイトで売りました。 当時売った値段はすでに他の出品者の値段を参考しながら設定しました。（定価11000円、売値37000円）。 2枚ともすぐ売れました。 中の1枚の買い手は“障害者、北海道から東京へ行く、携帯壊...

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  • ホテルのキャンセル料について

     ベストアンサー

    ホテルキャンセルについて 旅行サイトで12月28日から1月4日で 予約を取りましたが 予約したその日にキャンセルしましたが キャンセル出来ない日程だったことが 後からわかりました でも電話でキャンセルしたときに 返金は3～5日後にすると 機械？アナウンスで言われたのですが そのホテルの予約画面で再度確認したのですが 12月30日まではキャンセル出来ない表示...

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  • 旅行サイトの宿泊予約申し込みのキャンセルについて

    来年のゴールデンウィークの旅行ツアーの検索をしていて、旅行予約サイトで沖縄（離島）のホテルを見つけて申込をしましたが、その際にクレジットカード入力を求められ入力してしまいました。その後に航空券を検索したところ満席で失敗したと思い、宿をキャンセルしなくてはと思いました。（混みあうと思っていたので焦って宿を先に押さえてしまいました。昨夜はかなり疲れ...

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  • イベントにおけるバス手配の旅行業抵触について

    旅行業を持たないイベントの企画会社に勤務する者です。 企業様からのイベント依頼案件で、パーティイベントの制作を 受注しています。その業務に付随して会社からホテル会場までのバス手配 を依頼されています。 旅行会社に発注し、一定の利益、営業管理費を乗せて主催企業に対し 見積提示をしたいと考えていますが、この場合旅行業法に抵触しますでしょうか？ ...

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  • 災害時の飛行機チケットの返金について

    過日の関西空港の被害にて閉鎖されていた時期の便を予約しておりました。 キャンセル可能ということで連絡をしていたものの、混雑で連絡が繋がらず、やむなく日時の変更をしていました。手数料も取られましたが、後程返金があるだろうと思っていたのです。 変更した便の日時が近づいてきましたので、改めてキャンセルを願ったのですが、 返金できないとの回答です。その...

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  • 旅行会社に突然なキャンセル料の請求

     ベストアンサー

    12月中旬にある旅行会社で12月下旬のアミューズメントパークのツアーを予約しました。 ｢空きがあれば予約｣と書いてあったので予約をしたのですがメールも電話も何も来ておらず、予約が完了できていないと思い、別の旅行会社で予約をしました。 すると本日にその旅行会社から突然予約の取り消し料金が請求され、19,240円のキャンセル料のメールが届き、予約完了メールも...

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  • グループ旅行でのキャンセル料金の支払いについて

     ベストアンサー

    同僚と4人でオーストラリアに旅行にいく予定ですでに旅行代理店に支払いをしたが、直前になりAさんが旅行のプランに不服をいいだし、私がそれなら、別行動にしてほしいとこちらがいったらAさんが旅行をキャンセルをしてしまいました。この際に、特にキャンセル料金についての取り決めはしていません。 1 もともと4人だったが3人になったため、ホテルなどの費用が割高にな...

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  • キャンセル料金請について

    旅館のキャンセル料についてです。 ネットで旅館を予約した際に、宿泊日の前日であればキャンセル料は宿泊料金の50%との記載がありました。 宿泊日前日に急な用事で行けなくなってしまい、宿泊先にキャンセルの連絡とキャンセル料についてお伺いしたところ、キャンセル料は不要ですとの返答がありました。 しかし後日旅館からキャンセル料の請求が届きました。 この場合...

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  • ニュース アクセスランキング
  • 弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

  • 旅館側都合での宿泊キャンセル

    会社の事業の一環として、旅館を運営しており、その旅館を売却することとなりました。 そのため、宿泊の予約を頂いていたお客様に、キャンセルのお願いをしなければならなくなりました。 予約を頂いているお客様には、代替の宿泊先を探し提案することになると思いますが、それに加えて違約金等を支払う必要があるでしょうか？ また、代替の宿泊先を見つけることができな...

    弁護士回答
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  • 参加費を徴収しない家庭用ゲーム機を利用したイベントについて

     ベストアンサー

    こんにちは。 今流行りのe-Sportsについてご質問です。 参加費を徴収しない家庭用ゲーム機での大会は違法でしょうか？ また、複数の特定のメンバーで会場費を出し合い開催する大会は違法でしょうか？ 賞品、賞金は無しです。 よろしくお願いします。

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  • チケットトラブルについて。

    チケットトラブルについてご相談があります。Aさんとのトラブルです。 友達と行く予定だったライブが台風で中止になってしまい、先日、振替公演があったのですが、学校の行事と重なり、友達は行けず、ネットで知り合ったAさんと行くことになりました。 飛行機で行く予定でしたが、空港につき欠航していることを知りました。開演時間に遅れてしまいますが、どうしても行き...

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  • チケット代の金銭トラブル

    チケット代の金銭トラブルについて。 先月関西に住む友人(Aとします)と、某アイドルグループのコンサートに行く約束をしていましたが、当日空港に着いて、直前になって飛行機が飛ばず、関東在住の私は急遽新幹線で大阪に向かいました。 大阪でAと合流し、開演時間には少し間に合いませんでしたが、途中から入場しました。 遅れてしまったことについてしっかりと謝罪を...

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  • 手荷物受け取り所取り間違い

     ベストアンサー

    手荷物の取り間違いをされました。私が預けていた手荷物は全部で5つです。私が手荷物受け取り所に着いた頃にはベルトコンベアも止まっており、5つの荷物しかなく、ベルトコンベアも止まっているし自分の荷物だと信じて疑わず自宅に持って帰ってきました。空港内で確認しなかった私にも落ち度はありますが、先に取り間違いをしたのは相手です。ほぼ同じ感じのスーツケース1点...

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  • ライブ中の怪我（怪我をしてから 時間が経っている場合）

     ベストアンサー

    1ヶ月前にライブで隣りの人が持っていたペンライトがあたり小指の骨を痛めました 激痛が走りましたが同行者もいたのでその場の雰囲気をこわす事はしたくなく 隣りの人に言う事もせず我慢して家に帰りました すぐ治ると思い痛いながらも冷やしたり湿布で様子を見ていたのですが 指が変形している上、1ヶ月経っても腫れ痛みが引きません 時間が経っていますが 今か...

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  • 公開の場での撮影禁止の拘束力

    よく商業施設でタレントなどが出演してイベントが行われますが、その時に「撮影禁止」と いう紙が掲げられたり、放送されます。 一般人が誰でも入れる場所で、しかも無料で公開で行われるイベントで「撮影禁止」を 強制出来るのですか？ またそれに違反した場合は、どのようなことになるのでしょうか？ 回答をよろしくお願いします。

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  • 定価以上で譲渡を約束したチケットの支払請求が可能かどうか

    半月ほど前に、仕事の都合で行くことができなくなってしまったチケットをチケット売買の掲示板を介して定価以上の金額で譲渡しました。 受渡当日（公演日の前日）に、相手から「キャッシュカードのトラブルでお金が引き出せなくなってしまった。後日必ず払うから譲ってほしい」と頼まれ、チケットを譲渡しました。 翌日（公演日）に譲渡相手から、お礼とお金は●日に必ず払...

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  • ライブ先行抽選販売で当選したのに無効。訴えたりできますか

    あるチケットのサイトでライブの先行抽選販売でチケットが当選しました。チケットの発券は一般販売の当日からなのですぐお支払いして待っていたら、一般販売の2日前にそのサイトからメールで 『弊社の人為的ミスにより、当初の販売予定枚数以上の当選処理を行ってしまったことが発覚致しました。』 『この件につきまして対応協議しました結果、大変申し訳ございません...

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  • 電子チケットの取引でのトラブルについて

     ベストアンサー

    チケット売買において、相手の不備により受け取ってもらえなかった場合のチケット代について チケット売買サイトでライブの電子チケットを売りました。(転売目的で購入したものではありません)説明欄に、受取に必要なアプリをインストールし、問題なく使用できるようにしておくこと、公演前日の0時に分配を行うこと、を条件として載せていました。 前日0時、分配を試...

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  • 旅行予約サイトとのトラブル。返金のために必要な領収書の宛名について

     ベストアンサー

    先日予約サイトより航空券をカード決済で予約しましたが、その予約サイトが料金を支払っておらず、航空会社からは予約が確認できないからとその便に乗れませんでした。その後私は次の便を航空会社のサイトで直接購入し帰りました。予約サイトからは実際に乗った便の領収書を送れば返金すると言われています。 そこで、航空会社からの領収書は宛名が空欄なのですが、この場...

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  • 学内での体育の授業中に起きた事故における賠償請求について

    先日体育の授業の野球を見学している際の話になります。他の生徒がスイングしたバットが飛んできて、頭部に直撃し、緊急搬送され、頭を縫う怪我をしました。後遺症として、頭部の一部に少ししびれが残っています。そのような事案での、賠償請求などはできますでしょうか？また、その場にいた体育教師や学校側の責任などありますでしょうか？ 治療費だけは学校側から支給さ...

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  • チケット取引 返金してもらえるか

    今回あるアーティストのライブに行くために SNS上でチケットのやり取りをしていました。 入金も済んであり、現地で手渡しという形になったのですが、諸事情で行けなくなったので売り手に返金を要求したところ、お金を払った時点でチケットはあなたのものだから、他に代理を立てろと言われました。ですが、チケットが手元にある場合は他を自分で探さないといけないと思いま...

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  • 予約ページに記載された条件と当日来店時急に追加になった条件の相違

     ベストアンサー

    予約時にはない条件を当日来店時に言われ、かなり割高な金額になってしまいました。 予約サイトからチェーンのお店をネット予約して利用しました。人気メニュー半額プランという内容で、「お会計が5000円以上になるように」など、記載された細かい条件を全て確認した上で予約しました。しかし当日来店してから、店員さんに「食べ放題コースと一緒でないとそれは利用できな...

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  • オンライン予約サイトでフライトチケット変更のトラブル

     ベストアンサー

    海外旅行のフライトチケットを海外系オンライ予約サイトで購入しました。 成田↔︎セブ島の往復を４８１１０円で予約しましたが、日程が悪くなり、同じ区間で日程の変更を試みました。 変更の受付は、電話窓口のみで、日本語対応の電話回線は１時間かけてもつながることがないので、知人の通訳さんに仕方なく英語対応の窓口で変更の交渉をしてもらいました。 そこで変更に...

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  • 旅行1週間前にオーバーブッキング発覚

    乗船して海外の港を回るプランで、10日間のツアーに申し込んでいました。 旅行費用は全額支払い済みです。 旅行1週間前になって、「船でオーバーブッキングが発生したため、申し込んだグレードの部屋には泊まれない」との連絡がありました。 旅行会社の案としては グレードを下げる+数万円程度の見舞金　とのことでした。 景色も見えない部屋にされるし、階数も...

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  • 新幹線切符紛失による払戻訴訟勝訴の可能性

    鉄道会社のサイトでクレジットカードで購入し、最寄り駅で発券しの上、関東の駅から新幹線で中部地方へ行こうと該当路線内もしくは駅構内で新幹線改札前で切符紛失しまいました。時間がなかったので新幹線改札口で乗車証もらいましたが、降車駅名古屋で切符代を支払い、切符が出てきたら払戻ができる切符を発券してもらいましたが、紛失した切符が出てくるわけがないので、...

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  • 別れた後に旅費請求...支払うべきなのか？

    クリスマスに些細なことが原因で大喧嘩。 年明けに海外旅行を2カ国計画しており、こんな状況では行きたくないと言いました。 彼は支払うし、キャンセル料もかかるどうせなら行こう、支払うから行って欲しい。と言われました。 結局2カ国行くことになりましたが、飛行機代は彼が、ホテル費用は私向こうで別途かかるものはほぼ折半で支払いました。 旅行に行った直後や...

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  • コンサートのチケット代請求

    コンサートを一緒に行く約束をしたのですが、体調が良くなくコンサートのチケット代を振り込めなかったり、体調が思ったより回復せず一緒に行くこともできなくなってしまいました。それを伝えたところ仕方ないと言って承諾してもらったのですが、数日後チケット代を払え、払えなければ出るとこ出るぞと脅しのような連絡が来ました。まだコンサートは行われておらず、チケッ...

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  • 雀荘が利用客に課する規則について。以下の事例は法において許される規則ですか？

     ベストアンサー

    私が利用している雀荘は、利用客に対し様々な規則を設けています。 その中に、「利用客同士での店外での交友を禁止する」というものがあります。 この規則は一企業が一利用者に対して課すことのできる規則の範疇を越えていますか？ ご教示お願い申し上げます。

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  • ペンションのベランダの賠償について

    ペンションでの賠償金について相談です。 ペンションに宿泊している際に禁止事項に書かれている場所で花火をしてしまいした。 そのときに焦げ跡が残ってしまったそうで、床面防水下処理及び塗装料金で30平米で48万6千円請求されました。（1平米¥14000、出張費や諸経費¥30000+税） さらに、請書にすでにサインをしてしまいました。 そこで先生方に質問なのですが...

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  • コンサートチケットのキャンセル

    コンサートチケットの件です。 先日、友人がチケットの抽選に当選したのですが、当日行くなくなり、キャンセルしたいと考えているようなので、相談です。チケット代を近くコンビニ支払うようにと連絡が来ています。しかもキャンセルはできませんとも書いてあります。期日まで支払いをしないと、何か問題が発生しますか？

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  • ホテルのキャンセル料金について

    こんばんは 早速ですが 今日 年末年始の旅行を考えていたところ とても素敵な宿を見つけたので 予約しました 今までも 複数のサイトのネットで宿を予約していました 今回利用したサイトは今までも利用してとても良かったからです。 今まで キャンセル変更はもちろんできましたしキャンセル料金に関しては 大抵 宿泊日の１週間前からキャンセル料金が発生するので それ...

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  • コンサートでのトラブルの対応の仕方

     ベストアンサー

    実際にあった話ですがコンサートで隣の客が何度も肘を私を体にぶつけてきました。こういう時って大音量の中だが「やめてください」というのが無難？正しい対応ですか？「やめろよ！」とか強い言い方にすると揉める事になりますか？

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  • 飲食店で予約内容と違う提供内容での詐欺行為

    昨日、会社の歓送迎会を行なった飲食店で納得し難い事があったので相談させて下さい。インターネットで予約したプラン内容の飲物と違う物が出て来たので店員に聞いたら店舗によって変わるとの返答でした。ネットではそんな事は一切出ていなく逆にいかにもそれを売りにしている感じでした。その他にも色々とあって幹事として納得がいきません。そこで先生方に2つ質問がござい...

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  • 地震による開催中止イベントのチケット払い戻しについて

    地震による興行中止のイベントのチケット払い戻しについてのご質問です。 地震の影響により中止となった試合の払い戻しに関する案内が プレイガイドから届きました。 案内には払い戻しにはチケットが必要と書かれていましたが、 破損している場合は払い戻し不可との記載がありました。 私は案内が届く前に、チケットは不要と思いチケットを破いてしまっていました。 ...

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  • チケット取引サイトの違約金の支払い義務はあるのでしょうか？

    あるチケット取引サイトでコンサートチケットを掲示していました。 （総額8000円ほどの子供むけコンサートチケットです） 掲示していたことをすっかり忘れており、 その後、一般の方が落札されて、チケットの送付を要求されました。 チケットは既に処分しており、送ることが出来ません。 その旨運営に通知しましたが、キャンセルする代わりに違約金を要求されました。...

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  • フェリーのおかねについて

    フェリーのチケットを扱う旅行会社です。 釜山ー福岡のフェリーの便を予約購入したんですが、旅行会社が間違って逆のチケットを手配してたみたいで、帰りに、予約したチケットとは倍以上の金額で船のチケットを購入させられました。帰国後旅行会社に電話するとチケット代の返金はするが差額の分のお金は知らないと言われ一方的に電話を切られました。それから何度も電話...

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  • サークル旅行のキャンセル料の請求について

     ベストアンサー

    現在、大学サークルの夏期合宿からキャンセル料を請求されています。その請求を断ることができるか教えて頂きたいです。 事情は下記の通りです。 夏期合宿へは7月の始めに連絡を頂き、その時には参加予定でした。しかし、8月に金銭的な余裕がないため不参加であることを告げました。 その際に、「今度、旅行会社との打ち合わせがあるので、キャンセル料の相談を行う」と...

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  • 空港閉鎖に伴う航空券代金返金について

     ベストアンサー

    40代、会社員です。 格安航空券について相談させてください。 9月に某インターネット会社より往復航空券を購入しました。 が、この度、台風21号による関空閉鎖でフライト自体が不可となりました。 某会社に連絡しましたが、返金不可のチケットだから返金出来ません、言われました。 が、自己都合キャンセルならともかく、空港が使えないのですから、返金不可には納得が...

    弁護士回答
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  • チケット取引について。ドタキャンの返金はしなくてはいけないのでしょうか？

     ベストアンサー

    ライブチケットを先払いでお譲りしたのですが、公演日2日前になったので確認の連絡をしたところ返信が来ません。 仮にこのまま音信不通でドタキャンになり、後日連絡がきて返金を要求された場合、その要求は飲まなければいけないのでしょうか？ 取引をする際に条件としてドタキャンをしないようにお願いはしましたし、こちらからは催促のメールなどもしているのでなる...

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  • 旅行中のトラブルに対する旅行代理店の責務ついて

    はじめまして。 旅行代理店の責務について教えて下さい。 旅行代理店から予約した、現地での移動も含めて6回飛行機に乗る30万円ほどの旅行に行きました。 3回目の国内線のチェックイン時に空港の担当者に「遅すぎる、チャックイン手続きはもう終了したためチェックイン出来ない」と言われました。 旅行会社の送迎が来るのが15分遅れ、チェックインしたのは出発の40分...

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  • SNS チケット 迷惑料 請求

    先日、SNSにてチケットのトラブルが起きました。 私は譲渡の際に ・なるべく良い番号のチケットを渡す ・当日チケットと代金(定価＋手数料)を手渡しする ことを約束しました。 公演前日にB番(2番目に良い番号のチケット)を渡すことをその方に伝えました。 当選した中で1番良い番号(A番)で私は入場する予定でしたが、諸事情でライブに行くことができなくなってしま...

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  • 宿のキャンセル代について。私は契約成立していないと考えています。

    5月の下旬に、宿のHPから8月の宿泊予約を取るためにフォームを送信しました。 団体での宿泊ということもあり、暫定の人数で入力をしました。 その後予約完了のメールがきて、先払いをするように伝えられましたが、大人数のため実際に旅行が決行されるか未確定だったため、「旅行について詳細が確定できていないため支払いできない。6月まで待って欲しい」と伝え、先方か...

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  • 個人主催パーティーで、器物破損による修理費用の負担割合をご教授ください。

    個人主催のお店貸切パーティーの準備中の事故について ■質問 各人物の責任の範囲や、修理費用の負担割合を教えていただけないでしょうか。 ■情報 １．人物は３人、お店のオーナー、法人ではない個人の主催者、事故を起こした当事者 ２．お店は事前に店内にパーティーの装飾を施す事を許可し、装飾中も店内にいる ３．主催者は装飾を行うスタッフを用意し、準備を...

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  • SNSでのチケット譲渡の取引によるキャンセル分の払い戻しについて

    取引キャンセルの際、先入金分を払い戻しする事は出来ないと言われました。 SNSにてあるグループの海外公演のチケットを譲渡して下さるという方がいて、本来は代行業者に頼んでいたのですがそちらに一方的に強制キャンセルを受けた為、その方に譲渡をして頂くことにしました。 その方と詳しくお話を進めるにあたって、向こう側からグッズ列にこちらが早い時間から並び(...

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  • 不可抗力で相手を転倒させた場合、治療費等支払う必要はありますか？

     ベストアンサー

    1週間前、コンサート会場の退場時、出口へ向かう混雑の中、誰かにぶつかられ、その勢いで30～40代の女性にぶつかりました。 私にぶつかって来た方はその場をすぐに立ち去り不明ですが、私がぶつかった女性は、腰を負傷しました。 女性の連れの男性から「後日、何かあるかもしれないので、念の為、名前と連絡先と住所を教えて下さい」と言われ教えました。 後日連絡...

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  • ホテルのキャンセル料はいつから必要か

     ベストアンサー

    インターネットで旅行代理店のサイトで宿泊予約（30日前）をしていましたが、旅行がいけなくなり、10日前の時点で宿泊キャンセルをしました。すると、キャンセル料が100%となっていました。 一般的にホテルのキャンセルは３日前ならキャンセル料は不要と思っていた。 しかし、申込時のメールを見ると下の方に予約完了時点からキャンセル料100%と記載があった。 早期予...

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  • チケットの取引におけるトラブル

     ベストアンサー

    先日、急遽友人が公演に行けなくなってしまったため、チケットを某サイトで一枚売りに出しました。 プレミアチケットでしたが、時間がなかったため、相場よりも安めに出品し、すぐに落札されました。 電子チケットであり、分配チケットがないため、一緒に入場する必要があり、当日待ち合わせ後に一緒に入場しました。 双方公演を楽しむことができ、終演後にチケット発送...

    弁護士回答
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  • バス会社の日程ミスによる日程変更で運転手の宿代請求されそうです。これは有効なのですか？

     ベストアンサー

    部の旅行のため大型バスを予約しました。 はじめ23日という日程でしたが部の理由により２１日に変更し再度見積もりを送ってほしいという旨をバス会社に伝えました。予約確認書にも21日に変更されていたのでそれで予約したいということをメールしました。キャンセル料発生の1週間前までに振り込みをということだったので、だいたい2か月以上たってから振り込みを行いました...

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