「商品代金 回収」の法律相談

「商品代金 回収」には、「商品代金の回収のため、相手方の売掛債権に「仮差押」を考えています。」「某大手通販サイトに出店している会社が破産宛続きを開始し、購入した商品の代金が未回収なので、支払うようにという内容のようです。」「その間に債権回収会社に商品代金5200円、身内に借りた15万を返済しました。」等の問題に遭われてしまったケースの相談が投稿されています。また、「ネット通販で、商品代金の回収を第三者に委託する場合、その旨を顧客から承諾を得る必要がありますでしょうか?」「商品購入代金の回収、アルバイト代との正確な金額の請求の問題、できれば前任者さんの購入代金の未払いの問題も きっちりと解決させたいのですが、方法はありますか?」等々の疑問も尋ねられています。債権回収分野に「商品代金 回収」に関連する相談が多く寄せられています。

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  • 未払いの商品代金回収について

    ...ネットショップを運営しております。 注文をいただき、支払い方法をコンビニ決済(後払い)を選択されました。 すぐに支払うから急ぎで配送してほしいとのことだったので、 入金確認しないまま、商品を発送してしまいました。 すでに配送完了し、1か月以上経過しておりますが、 まだ未払いのままです。 ...

    • 2017年02月10日
    • 3回答 /
    • 3弁護士回答
  • 商品代金回収問題について

    ...法的に問題があるか教えて下さい。 Aという商品を電話で注文を受け発送しました。しかしその顧客は似た名前の商品Bを注文したとの事で交換を要求されました。 こちらのミスの可能性もある為、 宅配業者を使い商品の引き取り交換をする旨を伝え、商品Bを発送しました。 しかしその顧客は商品Bを受け取りながら、宅配...

    • 2014年04月29日
    • 5回答 /
    • 4弁護士回答
  • 商品代金の回収について

    ...当方個人事業主で、個人のお客さまから支払いがされずに困っております。 通常商品は支払確認次第発送しますが、商品の性質上、支払いを確認前でも発送する場合があり、 今回も支払確認前に発送したのですが、75000円ほどの代金を回収できずにおります。 (内、利益は4万円ほどです) 商品に関するやり取りは...

    • 2018年11月19日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 商品代金の回収について

    ...お客様に販売した商品代金の40万円が3月から未納になっています。(法人取引です) お客様の会社の住所もご自宅も移転してしまい、全くわかりません。電話はかかりますが留守番電話になっています。唯一わかるのは取引銀行の口座番号だけです。先日、試しに1000円振り込んだらまだ解約されていませんでした。取引銀...

    • 2012年07月10日
    • 3回答 /
    • 2弁護士回答
  • 詐取された商品代金を回収することは可能か?

    ...昨年夏、呉服屋社長の案内で、ある工房見学に行き、その際、新作着物と帯の購入を決め、支払いは数日後に呉服屋の店舗でクレジットカード決済しました。その後2ヶ月経っても仕立て上がらないので呉服屋社長に問い合わせると、新作で反物からの制作だから時間が掛かると言われ、その後何度催促しても同様の回答、挙げ句、年...

    • 2015年06月30日
    • 3回答 /
    • 2弁護士回答
  • 商品代金未払いの回収方法

    ...お世話になります。お客様からの要望で商品代金を銀行振込みにして商品を送りました。 支払い期日に振り込まれず督促するとお客様、自らが振込み日時を指定するにも関わらず入金がなく、連絡すると「忙しくて振込めない」と三度請求しましたが商品代金を振り込んでくれません。 お客様側に宅急便で領収書を中に入れて代引...

    • 2017年10月27日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • 【商品代金の回収】偽名の疑いのある場合の対応について

    ...■長期に渡り滞納状態となっている商品代金の回収についての相談です。 ■状況 ・4年ほど前に販売した商品の代金が未納の状態となっています。 ・同一住所から複数(6名)の氏名での注文があり、その全てが現在も滞納状態となっています。 ・1件(1名義)あたりの購入額は少ないもので¥3,000ほど、多...

    • 2014年11月02日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • 商品代金の回収方法について。残金を支払ってもらえません。

    ...一昨年の12月から商品代金86500円の返金で、毎月月初めに5000円ずつ返金し てもらっています。 今年4月を最後に支払いが滞っており、残金11500円を残しまだ返しても らっていません。何度がメールで返金の催促をしました。 その都度『来週支払います』『来月支払います』と返信があったので待ってい ...

    • 2017年09月29日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 取引先業者の商品代金未納の回収について

    ...現在韓国に住んでいます。バイヤーとして楽天に出店している店に商品を下ろしたのですが未だに商品代金を支払ってもらえず困っています。金額にして70万円少しとなります。領収書、納品書、EMS控えを送っても何の連絡もありません。本来はもっと高額なのですが相手の会社の中で内部分裂があり、その巻き添えを食った形...

    • 2013年11月18日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • オークション落札者からの商品代金の回収方法について

    ...お世話になります。 オークションで売買が成立し、商品を送付したが支払いが行われす困っております。 ”脅し・恐喝”と言われないように注意しながら催促はしていますが、 落札者は支払いに応じる気配がありません。 このような場合、どの様に対処すべきでしょうか。 金額の大小にかかわらず代金回収をする方法はあ...

    • 2014年06月07日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • 連絡がつかないお客様の注文商品のお代金回収

    ...お客様の今後の対応についての相談です。 そのお客様は知人の紹介でご来店されました。来店された日はほぼ一日中お店にいます。 商品を3点気に入って頂き全部買うと言われてお取り置きしました。 商品はそれぞれご自分用、お母様用、旦那様用で最初に旦那様のリングを買うのでサイズ直しを依頼されました。 代金45万...

    • 2015年12月23日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • 商品代金が未回収です、遅延金利教えて下さい

    ...売掛2000万円が延滞で未回収状態です ヘルスケア商品を売りました 特に契約書を交わしていません 支払期限2日前に支払いが難しい、半年間目安で分割にしてほしい、遅延金利は払う  とのことです 遅延金利は6.0% or 14.6% ??? 遅延金利は契約書を交わしていない場合、何%になりますか...

    • 2015年12月01日
    • 2回答 /
    • 2弁護士回答
  • 海外からの商品代金を未発送のため、回収したい。

    ...私の友人(中国法人)が日本の商品を買い付けで、商品代金1500万円払いましたが、商品が200万円分しか送られてこず、先方に電話をしても出ません。ので私がその友人に頼まれたのですが、 その日本法人は登記は実在しておりましたが、その住所にはありませんでした。役員の住所にも行きましたがありませんでした。が...

    • 2015年07月31日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 商品代金を支払ってもらえず、回収したはいいものの・・・・・悩んでおります

    ...Aに機器(160万)を販売し、店舗Bに設置したのですが、一部しか支払ってもらえず(合計で30万ほど)、裁判になりました。A本人は期日に出頭せず、判決が出て、Aの代理人という方(店舗B店長)を通じて本人の了解を得て、機器を引き上げることになりました。 判決主文は 1、被告は、原告に対し、160万円及び...

    • 2015年11月04日
    • 6回答 /
    • 3弁護士回答
  • 代金回収の前に、商品をお渡しし、回収不能の恐れが発生した場合

    ...化粧品販売の会社に勤めています。以下のようなルールが社内では周知されています。(事務所にA4サイズで掲示されている。)「商品は代金と引き換えにお客様にお渡しするものとする。ただし、販売者が責任を負う場合においては、代金回収前であっても、商品をお渡ししても構わない。」 この状況において、私が代金より先...

    • 2017年07月01日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 商品代金の集金について。取引先から集金費用も回収することは可能でしょうか。

    ...取引先への売り掛け金20万円が3ヶ月の間回収できないので、集金に行こうと思います。しかし当社は大阪で取引先は熊本です。集金に係る費用が問題です。取引先の都合による集金ですから、取引先に請求しようと思います。取引先には一方的ですが、集金時には費用を負担するよう伝えてあります。取引先から集金費用も回収す...

    • 2014年07月09日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 料金の回収代行

    ...ネット通販で、商品代金の回収を第三者に委託する場合、その旨を顧客から承諾を得る必要がありますでしょうか?...

    • 2011年12月25日
    • 2回答 /
    • 2弁護士回答
  • ネットオークションで購入した商品がコピー商品であった。

    ...出品者に問い合わせたところ、素直にコピー商品であることを認め、返金することを約束した。しかし、期日が来ても返金せず、連絡してものらりくらりとかわされるだけ。遠方にいるため交渉がうまく進まない。とりあえず、内容証明は送付しました。どのようにしたら、商品代金を回収できるでしょうか?よろしくお願いします。...

    • 2013年01月02日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 売掛債権の特定

    ...商品代金の回収のため、相手方の売掛債権に「仮差押」を考えています。裁判所に申立をして仮差押命令を発令してもらうためには売掛債権を特定する必要があるのでしょうか?金額、内容、弁済期日など。相手方が売掛債権を持っている取引先は数社特定は出来るのですが、裁判所への申立には、どの程度の債権の特定が必要なので...

    • 2011年04月27日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 支払督促と動産執行について

    ...商品代金が未払いの顧客に対し、支払い督促をしてきましたが、相手から何もないまま仮執行宣言の異議申し立て期日が過ぎました。どうやって代金を回収しようか知人に相談したところ、動産執行というものを教えていただきました。 その人が言うには、執行費用も相手方から一緒に取り立ててくれる、という話だったのですが、...

    • 2016年09月12日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 売上債権の回収について

    ...24年5月から、商品の卸売りの取引を始めた取引先について、8月くらいから、販売代金を回収できなくなってきました。問い合わせると、その取引先が商品を売った先から、代金が回収できないので、うちにも払えないとのこと。何度も督促するも入金にいたっていません。一部でも払ってもらいたいし、また、相手先が開き直っ...

    • 2012年12月19日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 内容物証明郵便の送り先の相談です

    ...法人間の取引で発送した商品の代金が回収できずに困っております。そして発送先の法人からこちらからの電話も拒否して一切連絡も来ない為、内容物証明郵便で社長自宅に支払いなき場合は訴訟起こす旨を伝える通知書送るのは法に触れるでしょうか 会社宛に送るべきでしょうか。 登記見ても連絡が一切取れない為稼働してる...

    • 2017年10月24日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 損害賠償請求できるケースでしょうか?

    ...自社の営業担当者が現在取引の無い会社に、社内的には納品先を偽って本来の価格よりも低価格で商品を納めている事が発覚しました。 この価格で納品していることが明るみに出て、他の取引先様の知るところになれば、弊社は著しく信頼を失い今後の業績に多大なダメージを負います。 この弊社の営業担当が親族で役員であっ...

    • 2017年04月11日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 少額訴訟に勝訴しました。その後の差押え手続きに関して教えて下さい。

    ...2年以上前の話しになりますが、少額訴訟を起こし勝訴しました。 差押えの手続きはまだしておりません。 近々裁判所に申し立てをしようかと思っています。 その際に気になっている事があります。 相手方が引っ越していた場合、差押えに支障がて出来ますでしょうか? 一度訴状が裁判所に返戻されたため、住民票を請求し...

    • 2018年07月29日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 代引き商品 二重請求について

    ...数日前、ネットオークションで代引きにて商品を購入致しました。 配送業者に、料金を支払い商品を受け取りました。 2日後、配達業者から「料金を支払って貰ってないので回収に伺います」と連絡がありました。 「料金を支払って、商品を受け取りました。」と伝えました。 後日上司らしき人から、質問がありまして...

    • 2018年05月04日
    • 2回答 /
    • 2弁護士回答
  • 代行者が差し押さえに!

    ...はじめまして。通信販売のインターネットショップを経営しております。お客様へ商品を送る際に、【弊社】→【S運輸下請個人事業主】→【S運輸】→【お客様】という流れです。通常、前払いで代金を頂くので問題無いのですが、お客様が「商品代引き」での発送を希望された場合は【S運輸】が商品配達時にお客様から商品代金...

    • 2010年09月09日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • 新聞契約について困っています。

    ...こちらは新聞販売店なのですが、近年新聞購読を途中で解約したいと相談をよく受けます。我々も人間なので生活状況の変化などで解約したいという理由は良くわかるのですが、承諾契約なので期間を定めて購読契約をさせて頂いており、それに伴い期間を満了する事を条件に商品券や高額商品等先渡しでサービスさせて頂いているの...

    • 2014年05月15日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • 住所不明の債務者への債権回収

    ...個人事業主で販売している商品を委託で貸し出しましたが、返してもらえないので、商品の代金を少額訴訟で回収したいと考えています。対象者の氏名は分かっていますが、住所が前の勤務先しか分かりません。前の勤務先は個人情報ということで、対象者の住所を教えてくれません。対象者が住んでいる市は分かっているのですが、...

    • 2017年04月07日
    • 3回答 /
    • 2弁護士回答
  • ネットオークションで詐欺にあいました。確実に商品代金を支払わせるにはどうすればよいでしょうか。

    ...ネットオークションで商品を落札されました。 期限に落札額+αの金額を必ず支払するので、先に商品を送付してほしいと言われ(落札者の理由に同情し)承諾しました。が、理由をつけては入金日を先延ばしされ、ついに返信が来なくなりました。(落札から1か月経過しました) 商品受け渡しの履歴は郵送の追跡で把握でき、...

    • 2018年06月18日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 架空取引ではないでしょうか?

    ...当社は銀行からも融資不可能みたいで、副会長の養子縁組している、中国から帰化された会社に商品を売り上げ手形で回収し、割り引いて資金調達しています。そして、利息を乗せた金額で、買い戻し少しずつ返済しているようです。 商品自体の行き来はありません。伝票上のみです。 架空取引ではないのでしょうか?...

    • 2017年02月14日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 栃木 宇都宮地裁で自己破産詳しい弁護士さん

    ...栃木地裁、宇都宮地裁で自己破産申立をします。宇都宮地裁の運用などわかりましたら教えてください。 主婦無職です。財産も貯金もなし。 弁護士さんとはまだ詳しく話し合いしていないので教えてください。 消費者金融には10年程返済できていません。その間に債権回収会社に商品代金5200円、身内に借りた15万を返...

    • 2016年03月15日
    • 4回答 /
    • 2弁護士回答
  • 住所不明の相手の現住所が知りたい

    ...7年程前の話です。当店から商品を購入されて代金を回収できていません。 合計金額が60万以下でしたので、少額訴訟を起こし私が勝ちました。がその後も何の連絡もなく居場所もわからず今に至ります。 一週間前に一か八かで相手方の実家に当時の資料を送ってみましたが、今日「相手先不明」で戻ってきました。 お伺い...

    • 2017年03月24日
    • 4回答 /
    • 2弁護士回答
  • 商品代金未払いについて。所有権、支払遅延金はどのようになるのか。

    ...商品を取引先へ1月に納品してから半年以上が経ちましたが、未だに残り代金1/3の入金がありません。 しかし、取引先は商品の使用を始めています。 契約書には下記のように明記してあり、取引先も書面に印を押しています。 ①代金の支払いは1月中までとすること ②商品所有権の移動は全額清算後。その前に使用する...

    • 2018年08月28日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 顧客支払い代金の肩代わり

    ...私は、販売会社に勤めています。商品を販売し、売上金を回収できない(先方倒産、支払日に回収できない)場合、損失額を給料から強制的に引かれます。 商品の販売代金の請求は、あくまで商品を購入した側(当社から販売先に請求書は発行されている)にあり、販売をした私が代金の肩代わりを強要されることに、会社側の違法...

    • 2013年03月09日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 前所属会社が取引先との契約を誠実に守っていない場合、取引先にその旨を伝えることは問題がありますか?

    ...とある販売会社(以下Aとする)が他会社(仮にBとする)と販売協力の契約を結び、Bの協力の元で商品を販売した場合、「代金回収後Bには売上金の5%を支払うものとする」といった契約があったとします。 ところがAは実際は100万円で販売しているのにBに対しては80万円の売上があったと偽り、協力費をごまかし...

    • 2017年02月24日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 未成年時に注文したネット通販の代金の踏み倒しについて。

    ...現在20歳の大学生です。6年程前の中学生の頃にネット通販で商品を購入しましたが、 その代金を踏み倒してしまいました。今日になって代金の回収を委託された弁護士事務所から 代金の支払いを催告されました。これについて法的には私は代金を支払う義務が有るのでしょうか? 当時、ネット通販で商品を購入した時は、...

    • 2014年06月21日
    • 6回答 /
    • 5弁護士回答
  • ネット通販で大量注文のお客様からのご入金がありません

    ...ネット通販で業務用の照明を販売している小売業者です。先日、数回購入実績のある地方の お客様から、店舗用スポットライトの大量注文をいただきました。見積交渉を数回経て、購入を決定していただき、先方の書式で注文書も送ってもらいました。支払い方法については、当初、代引きを希望されていましたが限度額を超えてお...

    • 2016年04月28日
    • 2回答 /
    • 2弁護士回答
  • 売買契約 所有権移転時期

    ...いろんな学説がありますが、普通お金全額払わないと所有権移転しないんですよね?契約が成立すれば売り主の商品が買い主に移転するわけではないんですよね?スーパーとかコンビニで買い物するのならそうですよね? 特定物だろうが不特定物だろうが関係ないですよね?普通。 金は全額払わないと移転しませんよね?例え...

    • 2015年01月29日
    • 8回答 /
    • 4弁護士回答
  • オークショントラブル

    ...オークションで商品を相手側に出品。 3/16落札 3/ 17発送 3/20到着 3/18に3/19日までに商品が届かないと保証のサービスを受けられないのでキャンセルするという申し出があり私は同意しました。 3/20 相手方が商品を受け取らないということでオークションシステムにて相手方に返金。 3/2...

    • 2014年03月27日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • 販売委託契約について

    ...総務担当の初心者です。 販売部門の分社化について上司が調べてくれと言っています。 ネットで調べると「販売委託契約書」というものがありました。 その契約書では、まず、販売業務を甲から乙に委託しています。その時点では商品の受け渡しはありません。 次に、『乙は自己の名において商品の販売を行い、販売代金...

    • 2012年04月28日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • 横領について。どうなるのでしょうか?

    ...4年前に元会社から横領で告発されました。 私は横領はしていないとずっと言っています。現にしていませんが、販売して未回収になっていた商品、クレームで金額がかかってしまった売掛金を自腹で《消費者金融に借りたり》払って居ましたが、それも限界になりお客さんから回収したお金を古い売掛に回して居ました。 それも...

    • 2015年03月07日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • お願いします教えてください。

    ...初めまして。 違約金についてご相談があります。 契約取消しにより、違約金が発生したのですが違約金の払い期日が契約書に記載されておりません。 相手は一括で払いなさいと言ってきているのですが、これは直ぐに払えない場合はどのように対応すればいいのでしょうか。 また払えない場合に、相手側は納得しないで違...

    • 2016年09月14日
    • 2回答 /
    • 2弁護士回答
  • サイトからの購入代金の売掛時効

    ...こんにちは。 ある通販サイトで売掛で購入したのですが、お恥ずかしながら、支払うことが出来ず、2年が過ぎました。 突然、債権回収サービスに委託されて驚いています。 この取引は、 生産者、卸売、小売商人の商品代金 に該当するため、時効は2年かと思いますが、その主張をすることは可能ですか?その主張をす...

    • 2019年01月30日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 商品売買代金訴訟における取締役の地位不存在確認

    ...商品売買した所、代金が回収出来ないので裁判中です。実際に取引したA氏は行方不明の為、A氏が所属していた会社の登記簿を入手し、登記簿上の代表取締役と裁判しています。被告の主張は、A氏を知らないし、その会社も知らないと主張し、取締役の地位不存在確認の判決確定証明書を提出してきました。この場合、判決確定を...

    • 2017年11月23日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 倒産した販売先の自社商品を返却して欲しい

    ...販売先が倒産し、そこに売掛残が30万円程度あります。 先日、そこの管財人弁護士事務所からファックスが送られてきて、 倒産した販売先の在庫商品を買い取れるかどうか打診してきました。 当然その中には、当方で売掛未回収の商品も含まれていると思うのですが、 なぜ代金も支払われていない商品を買い戻さなけれ...

    • 2017年01月20日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • 香港の会社から代金が支払われない

    ...当方、個人事業主で自転車店を営んでおります。 副業で香港の会社と契約し日本の顧客に対して商品券などを購入して発送する仕事をしています。 その副業を3年ほど順調に続けてきましたが、今年4月分の請求代金(約50万円)の支払いがされなくなりました。 それ以降、新たな仕事の発注もなくなってしまいました。 私...

    • 2015年06月02日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 商品トラブルによる売上補償について、ご意見お聞かせ下さい。

    ...初めまして、よろしくお願いします。 アパレルのOEMで雑誌掲載商品の受注・外国の協力工場にて製造・納品しましたが、当方のミスで最初のサンプルの時点で裄丈の計測を間違えてしまいました。その事に誰も気付かずお客様からも誤ったままの寸法で本生産進行の指示を頂いておりました。ところが初回納品時に雑誌に掲載さ...

    • 2018年03月01日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 廃棄名目で代金徴収した物の再販に関して

    ...業として不要品回収(大型案件)を行っているものです。処分費や回収サービス料金の名目で費用を頂いている場合、その中にあった品物を再販することは違法ですか? その場で発見し買取(仕入れ)が出来るようなものは良いのですが、有価物一式の中から後から見つかる場合、その品物に対して「買取(仕入れ)した事実はない...

    • 2019年01月22日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 教えて下さい。それとも裁判を起こさないといけないのでしょうか?

    ...個人で設備業をしています。半年前ある会社からの依頼で仕事をし、金額として8万円ほどの仕事をしました。しかしその会社からの支払いが無く、毎月請求書は出し、連絡を下さいとのメモも残してあるのですが全く連絡もくれず、電話もしても出ず、会社に行っても会うことができません。従業員とも電話連絡だけで従業員が帰っ...

    • 2013年06月24日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 売り掛け金未回収のトラブル、初めは支払うと言ってたが、期限を過ぎても支払ってもらえず、連絡もつかない

    ... 小売業に従事してる者です、(自営ではない)お客様への商品売り掛け金が回収できず困っています。 金額は約55万円、支払いの期限を約束しましたが、支払いに来ず、その日から連絡も取れない状況です。 電話・FAXしたり、自宅に訪問し手紙を置いてきたりしましたが、連絡が取れません。(夜逃げはしていないようで...

    • 2013年11月12日
    • 3回答 /
    • 3弁護士回答
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