法律相談一覧
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paypalに突然アカウント制限されました。被害者の会立ち上げは可能か？
私はebayを利用し商売をしています。その支払いに全てpaypalを利用しています。 商品をebayで購入した時に偽物が判明しました。そこで売主に返金を求めると 返品してくれれば返金をするという約束をしてくれました。 返品・返金作業をしているとpaypalより返金の件数が多いため、アカウントの利用を制限すると一方的にメールで言われました。2日前に電話で話した時は大...
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副業詐欺(LINE詐欺)につきまして
【相談の背景】 大変お恥ずかしながら、副業詐欺(LINE詐欺)に引っかかりました。 1.売り上げがでたら、後払いで2万円を支払う必要があると言われました。 →後払い/銀行振込の申込フォームを送信してしまいました。(本名・メールアドレス・電話番号・住所は市区町村までを入力しました。) 2.その後副業の申し込みが必要と言われURLが送られてきたタイミングで目が醒...
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講座代金の支払いについて
【相談の背景】 書家を目指す為の講座を２年契約で申し込みました。講座を始めて4ヶ月で体調不良になり続ける事が難しくなった為、退会を申し出ましたが、途中退会はできない。と言われました。講座代は基本、全納という事になっていますが、月払いも可能という事でしたので 月払いを選択しました。契約書はありません。規約らしきものは写メで送られてきましたが、講座を...
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クーリングオフが適応されるかどうか
【相談の背景】 fxのeaを販売しております。 きちんと利益も出ています。 お客様に利益が絶対ではないこと、保証もしないこともきちんと説明しており契約書にも書いています。 店舗を構えて販売しており紹介が基本で、目的を告げずに来店させることやネットワークビジネスの仕組み等ではないです。 契約書には現在、返品不可の条項説明と強引なセールスはなかった、自...
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自己破産から個人再生へ 報酬金は戻ってきますか？
ベストアンサーご質問します。 とあるWEB広告より、自己破産を依頼した弁護士事務所より個人再生をすすめられました。 申立後に偏波返済がありご迷惑をおかけしたので、致し方ないと考えおります。 他の弁護士先生に依頼しようと考えておりますが、下記状況から追加で35万円を払い現在の事務所で進めて頂くべきか考えております。 1、債権者からの訴状が一件あり、8月下旬に第3回目...
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シュノーケリングのネット予約をしましたが、年齢が申し込み適当外だったのにキャンセル料は発生するのか
ベストアンサー【相談の背景】 ネットサイトからマリンアクティビティ（シュノーケリング）の予約をしました。 私とパートナーの2名分の申し込みで、日付は2日後です。 彼を代表者として個人情報やカード情報などを入力して申し込みが完了しました。 申し込みが完了してから1〜2分後にショップから直接電話があり、年齢制限の規程外なのでできません、そちらでネットサイトからキャン...
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携帯電話解約時にかかる費用について
2012年12月に、ある携帯会社で携帯電話の機種変更をするときに、ガラケーとデータ通信端末を契約すると、スマホ1台で電話と通信を契約するより、月々の利用料金が安くなりますとのことで、契約しました。 4年が経過し、今月が切り替え月とのことで、今まで使っていたガラケーをMNPで格安SIMにし、データ通信でしようしていた端末を解約しようとしたところ、解約月は、セッ...
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カジノゲームの副業の騙されたお金は戻ってきますか。
カジノゲームのアフィリエイトの副業に誘われ、説明会にいきました。 カジノ法案が可決したため 日本にカジノがくるから将来オンラインカジノが 日本で流行る。流行る前に管理権を買い、自分が ゲームのオーナーになるというものでした。 ゲームのオーナーになるには、228,000円振り込み、 振り込み完了後からスタートし、詳しい仕組みなどは スタートしたのちに研修...
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ソーシャルネットアプリによる猥褻画像の交換について。また、会社や身内に連絡されてしまうのでしょうか？
"趣味ＴＯＭＯ"というサイトにて局部を載せてしまいサイトから謝罪文の提出、警察への通報、民事訴訟を起こす等言われました。 経緯を以下に記載します。 サイトに登録後、特定の女性とのメールでの話の流れで、顔と局部の写真を送ってほしいと言われ、女性に送りました。 翌日サイトからメールにて連絡があり、私が猥褻な画像を送ったせいで、サイトの一部がシステ...
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相手はなんの法律を振りかざしていますか？
【相談の背景】 フリマサイトで売買が成立した後に、 その品物を他のサイトで売りました。 それが気に食わないのか、 「どういうことか説明してください。説明によってはそれなりに対処をします。などと 売買が成立したフリマサイトで出品者から脅されています。 売買が成立した後ものに相手が口を出す権利はありますか？ 【質問1】 売買が成立した後ものに相手が...
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ネットバンキング不正送金への被害補償について
ベストアンサー【相談の背景】 ネットバンキングの口座から不正送金をされ585万円を失いました。銀行にはワンタイムパスワードをスマホアプリで発行した取引履歴から第三者ではなく本人が実行したものであると認識され被害補償はしないとの判断にあるそうです。 【質問1】 私のスマホアプリからの操作ではない事を証明をするにはどのような手立てがあるでしょうか。よろしくお願いし...
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お客様の弁償 クリーニング対応
ベストアンサー【相談の背景】 個人飲食店をしてる者です。 お客様の私物の汚れの弁償について 【質問1】 先日お客様に領収書をお渡しした際に財布に後からインクが付いたと1時間後に店に電話がかかってきて弁償してくださいと言われました。 クリーニング対応をお願いしましたが、2ヶ月近くクリーニングには時間がか
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CIC開示後の情報を第三者に渡してしまいましたが、悪用されないでしょうか。
ベストアンサー【相談の背景】 SNSで知り合った方から、副業を紹介していただくことになり、その紹介くださった経営者の方から、現在の私の借り入れ状況を確認したいのとのこで、CIC開示をして、スクショで送って欲しいと言われ、LINEで送信してしまいました。 【質問1】 送信した後で、この開示した情報を元に悪用されないでしょうか。（私に変わって借り入れされないか）不安になっ...
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nhkの契約の遡及についての質問
ベストアンサー【相談の背景】 nhkの受信機設置を空欄で申し込み書を提出したのですが、遡及され請求されてしまうのでしょうか。 NHKはそもそも自分の家の受信機設置の日付がわかるのでしょうか。 【質問1】 請求されてしまうのでしょうか。 また、だとしたら何を根拠にするのでしょうか。 【質問2】 これまで弁護士さんの業務の中で未契約者が新規契約したことで遡及されたケ...
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追加費用の支払い義務について
【相談の背景】 電器屋でエアコンを購入して 電器屋から来た作業者に エアコン設置工事をしてもらいました。 その時に設置費用を支払って領収書を 貰いました。 後日、電器屋から設置費用の内容に 漏れが有ったので追加費用を払ってほしいと言われました。 【質問1】 支払う必要が有るのでしょうか
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ハウスメーカー 内容証明無視
【相談の背景】 ハウスメーカーと解約でトラブルになり、担当者では話しにならず解約する為に解約通知の内容証明を社長宛に送りました。 1ヶ月が経とうとしていますが、無視されています。 担当弁護士はこちらからアクションする必要は無いとおっしゃっております。 【質問1】 この場合、こちらからの内容証明でハウスメーカーとは 解約したとみなされるのでしょうか。
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貼り換えられた値引きシール
ベストアンサー洋服屋の店員です。 高級な商品に半額シールを貼って、その上でＢ品なので、もっと値引きするようにとおっしゃるお客様がおられます。後日来店予定ですが、当方スタッフでその商品に半額引貼った者はおりません、そのお客様が貼られた証拠もございません。防犯カメラないので。 この場合、割引金額で売らないで断れますか？かなり厄介な方のように思います。
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クリニーング事故の弁済請求について
クリニング事故について…… ジャンパー（2年前6000円で購入）をクリニングに出したところ、クリニング店から電話連絡があり、 クリニング事故が起こった。とのこと。 2年前の型なのでもう売っていないことを伝え責任者の連絡待をするが、当日架電なし。 クリニング事故とはどの程度の弁済が求めれますか？？ お気に入りだったので、ショックです……
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版権作品のケーキなどの著作権について
ベストアンサー行きつけのケーキ屋さんでは、アニメや特撮ヒーロー等のキャラクターをプレートに印刷したり、ケーキの形をそのキャラクターそのものにしてくれたりします。私自身も注文した事が多数あります。特別料金などは無いです。 この場合は著作権等の法律にひっかかったりするのでしょうか？ もし、ひっかかる場合は注文者にも影響あるのでしょうか？ カテゴリーがどれに分...
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職務質問の具体的状況について
ベストアンサー目の前に車の違反があるにも関わらず、 それを見逃して、自転車にただ乗っていた 私が職務質問されました。 しかも、その違反者について説明しても タメ口でつめよられ、「見てない」の一点で 非常に怖い思いをしました。 結局、名前を言わされ、自転車の何かを確認して 逃げるように去っていきました。 職務質問に関する苦情はどちらに相談すればよいでしょ...
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新興宗教 退会届を出すべきか
17年前(当時10代)新興宗教の勧誘に記名してしまいました。教本数珠は捨ててしまいました。 それ以降接触も連絡もないです。勧誘者とも連絡取れないです。 質問です。 〇記名しただけで入信したかもわからないのに、退会届を出しておいた方が安全なのか？ 〇それとも今まで何もないので、このままでいいのか？ 結婚をするにあたりとても気がかりで不安です！
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レンタカーの乗り逃げの相談です
ベストアンサー私レンタカー会社を経営している者ですが 去年の12月に借りたお客さんがいまだに車を返しにきません。 電話で何度か催促したのですが電話に出ません。 警察に相談したのですが、乗り逃げとも言えないし、詐欺でもないので被害届を受理できないと言っています。 ・先生方に質問です、この件を警察で被害届を受理していただく事はできないのでしょうか？
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面接における身分証撮影、悪用の可能性
知人があるお店の面接で身分証を提示したところ、担当者に身分証を写真に撮られたそうです。 1.面接先では身分証コピーの保管が必要だそうですが、このようにコピーではなく写真に撮影で代用する事はあるのでしょうか？ 2.このようなケースの場合、身分証の写真でどのような悪用が考えられますか？何か対策はありますか？ 宜しくお願い致します。
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クリニーングでの紛失
宅配のクリーニング店に私のスーツを出したのですが、その際に会社の社章を付けたまま渡してしまいました。渡したのは金井ですが、普通玄関でポケットや社章がないか客の前で確認することになっています。クリニーング協会にも会社にも確認しました。今回はそれもせずいきなり袋に入れて、社章が紛失しました。これは弁償して貰える者なのでしょうか。お教えください。
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非営利の映画鑑賞会開催について
ベストアンサー集会所を無料で借り、周辺に住む子供達や高齢者向けに、料金を徴収しない無料の映画鑑賞会を予定しております。 その際に、鑑賞会用のDVDを扱う株式会社等からレンタルせずに、レンタルビデオ屋から借りたDVDを上映することは可能でしょうか？ 可能な場合は、その他留意する事も教えてください。
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イベント募集に抽選と招待を混在させる場合の表記上の注意
無料セミナーの参加者を募集。 定員60名に対し、約半数を公募で抽選、約半数を招待とする場合、 記載する文言に注意が必要な点（景表法など）はありますか？ 例 定員60名（抽選） 例 定員60名（抽選）※一部招待枠を含む どちらの記載も問題ないでしょうか？
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取引銀行が契約人以外の者と取引行為を行い、私は多額の被害を受けました
ベストアンサー取引銀行が契約人以外の者と取引行為を行い、私は多額の被害を受けましたが、銀行は嘘をついて「適切」と述べたので、監査法人に対して証拠と共に申し立てしたところ、不正を確認しましたとのこと。この場合、被害の回収はどのように行うのが良いでしょうか。 銀行は、嘘がバレてしまったら、そのままでは済まないと思うのですが。金融監督局でも調査しています。
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転売にあたるかあたらないか
とあるアーティストのライブがあり、そこで限定グッズが販売されました。 そのアーティストのファン同士で参加できない人が参加する人にグッズの代行購入をお願いして、購入した人が依頼した人に売る(例えばグッズAの購入を依頼して2000円だったので2000円で依頼者に渡した)のは転売にあたるかあたらないかを教えて欲しいです。 宜しくお願いします。
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共同不法行為の被告について
ある不法行為（債務不履行）に関して、損害賠償請求を検討しています。 主たる不法行為者Aの他に、それを教唆したB,Cがいます。 債務不履行でAのみを被告として訴えるのと、共同不法行為としてA,B,Cを訴えることの、訴訟利益上の差異（例えば、認められる賠償額に差が出るなど）はありますでしょうか？
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車の個人取引
ベストアンサー車を中古買取会社ではなく、その時にきた担当者に売ったのですが連絡つかなくなり名義変更されずに1年経過しました。配達証明付郵便を送ったのですが届かないので免許証記載の住所には住んでいないようです。相手の現住所を個人で調べる方法はありますでしょうか?。何か良い解決方法を教えて下さい。宜しくお願いします。
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損害賠償
ベストアンサー海外旅行手配をしてる者です。お客様(会社)に約束した物が 手配できず代わりにダウングレードしたのを手配しました。 その差額を返金するのは同意しましたが債務不履行として損害賠償も請求してきました。 少しは払う意思はあるのですが余りにも巨額なため 妥当な額は幾らなのか相談します。 なお相手とはこう言った不手際があった場合の 具体的な取り決めはしていま...
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ネット通販トラブル
11月10日頃、とあるネット通販サイトで商品を数点注文した者です。 11月13日に注文確定のメールが届いたのですが、注文した商品の１つの在庫がないので、全品揃うまでは発送できないとの内容でした。 更に18日に、在庫切れの商品が輸入品であるため、12月中旬頃に入荷予定であるからその商品は入荷次第発送をし、今揃っている商品だけを21日着で発送するとのメールがきま...
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財産隠し、家を追放されたこと等への対応措置
【相談の背景】 【条件】 ・40代女性、子供2人（中学生、小学生） ・持ち家（夫単独名義） ・自家用車（夫単独名義） ・携帯電話（家族4人分、夫名義） ・学資、生命保険関係（すべて夫名義） 【経緯】 2年前、私（妻）の不倫が発覚してしまいました。自筆で記入、押印まで済ませた離婚届を夫に託したものの、以降夫は家族との接触を避けるようになり婚姻関係は...
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不動産売買における割賦契約
ベストアンサー所有して居る貸家を、分割払いで賃借人に売りたいと思っています。 分割払い期間中、私に管理・修繕の義務が発生しないようにしたい場合どのような方法を取れば良いでしょうか？ ★売りたい背景 ・賃料を安く貸して居たが古くなり修繕費が負担になって来た ・古い物件で修理などの対応が必要な頻度が多いが、自分自身、高齢で管理対応などもう難しい。代行できる家族も...
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民事訴訟。この場合、一般的な弁護士費用はいくらになりますか？
ベストアンサー下記のような場合、一般的な弁護士費用（着手金、成功報酬）は幾らになりますか？ 甲乙間で契約をした（甲が支払側、乙が役務側） 乙は役務を果たしたが、甲が難癖をつけて支払いをしなかった。 乙は自ら支払い命令訴訟の提起を考えていたが甲が先手を打って乙に対し 債務不存在確認請求訴訟 を提起した 乙は弁護士に訴訟代理人を依頼した。 --- さてこの場...
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100万円のコンサル料について。まだ口座から引き落とされてはいません。
【相談の背景】 副業のコンサル料として、100万円を支払うことになっています。相手は個人事業主の方で、契約したのは先月です。動画共有サービスでその方を知り、メルマガサービスに登録して、その方の考え方に惹かれたので契約したのですが、今になって後悔しています。募集要項には返金には応じないと記載されていました。20万円を5回分割払いをする予定ですが、まだ口...
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電話占いの不正請求について
電話占いで初回無料枠内での使用にも関わらず、予約対応（20分料金 今回の場合5720円）の請求が来ました。 そもそも、待機中占い師への電話（予約無し、電話時間実績）、予約（最低20分料金）の２つの方法があることはHPで理解し、待機中の占い師へ電話したのですが、その際担当占い師に予約しているか？と聞かれ、予約はしておらず2500円の初回無料枠でのお試しで使用...
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ネット販売についてのご購入情報
ネット販売で、自動返信メールでお客様のアドレス宛に、記入された個人情報がご購入情報として、送信されていますが、この個人情報を省略した内容での送信は法的に問題がないのでしょうか。 例えば、 ------- ご購入情報・配送先 ---------------- 注文番号 ： 109478996 お名前 ： 高橋信二さま メールアドレス：こちらのアドレス（個人情報保護のため省略...
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建設業者の対応についてと解決策
隣家への落雪防止の設置を建設業者に頼み、約20万で屋根に直接取り付けてもらいました。去年関東地方での大雪でたった1度で落雪防止用として取り付けた物と屋根破損。 直しに来ますと言っても来なく、電話しても担当がいない。折り返すと言っても連絡なし。それを何回も繰り返し、今年になりやっと社長と話が出来ました。担当者が直すと言っても直しに来ない。お金返せとは...
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リフォーム工事中の上階からの水漏れに対し、慰謝料などどのくらい請求してよいのでしょうか？
ベストアンサー分譲マンションに入居しています。一週間前から直上階でリフォーム工事が行われており、昨日水漏れ被害を受けました。 被害は６畳和室の天井3/4ほどと、畳が4畳分ほど水をかぶりました。 漏れてきた液体ですが、若干有機溶剤系のにおいがします。 すぐに被害部位の写真を撮り、工事を担っているリフォーム会社へ問い合わせたところ、作業している工事関係者がすぐに...
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違約金の支払いについて
【相談の背景】 違約金発生する旨の契約書にサインをし、規約違反を起こし、裁判を立てられてる。 【質問1】 サインをしている為違約金は払うべきなのか、分割支払いは相手が応じなければ無理なのか？
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賃貸借契約 契約開始日前の貸主からの契約解除
ベストアンサー【相談の背景】 よろしくお願いいたします。 仲介会社の賃貸物件の申し込み書には、契約締結時の火災保険加入が条件と記載されていました。 契約締結日に、全額支払い、保証会社の引き落とし口座も完了しています。 当日に、仲介会社の担当から、火災保険は契約開始日までに支払えばいつでも良いと言われました。 契約締結時とは契約締結をした日という 意味でした...
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至急です。このような状況下でもクーリングオフ不可でしょうか。
ベストアンサー【相談の背景】 息子が情報教材を主人のクレジットを無断で使って購入し、即日キャンセルしましたが、情報教材の性質上、クーリングオフ対象外と言われ、請求がきております。 教材内容：FX手法のコンサルタント・配信。入会費29800円の他、月額9800円を支払う必要がある。 媒介：上記の宣伝は全てLINEで、配信はZOOMで行う。宣伝LINEの中にお問い合わせ先アカウントアド...
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出会い系からの通知。本社の住所だけはﾈｯﾄで解りますが､まず､どうすれば良いのでしょうか？
知り合いからの相談です｡出会い系の電話で２万円分後払いで話し､２万円分で電話が切れ､払わずに居たら､3ヵ月位で､自宅に手紙が届き､２万円分､違約金分３万円､調査費７万円､ｼｽﾃﾑ管理費1･5万円払え､使用していた春日部市のｻｲﾄ振り込み口座は凍結されている為(実際春日部支部は今は無くなっている)連絡くれ､振り込み先教えるから｡みたいな手紙が来ました｡ 私がﾈｯﾄで調べたら､...
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法科大学院制度について
ベストアンサー法科大学院の入学者数が過去最低を記録しました。旧試験で合格された方、法科大学院経由で合格された方そして予備試験経由で弁護士になられた方多数いると思います。 現役弁護士の先生方の一般的な見解としまして、法科大学院制度は廃止していくべきだとの考えておあられる先生が多数派を締めるのでしょうか。 科目履修生度等を導入して社会人のニーズに応えている学校...
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中古車購入後の契約不適合責任と購入者の取る対応について
【相談の背景】 今年の4/22に中古車を車検整備付きの70万円で購入しました。 数日前に実車を見に行った際、天井の電動サンシェードが故障してましたが 「修理してお渡しいたします」との確約を得て購入を決めました。 5/31納車、帰宅途中にスーパー駐車場で電動サンシェードを操作したところ 治っておらず再度修理が必要な状態でした。 翌日から車を預けて修理しても...
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賃貸契約に納得捺印した後に退去時現状回復義務修繕特約の交渉出来ますか？
ベストアンサー6年前義父が倒れ主人の希望により地元勤務に転勤になりました。その際娘二人(当時22,20歳)は住み慣れた土地を離れたくないとの事で残る事になりましたが社宅住まいだったので町内の賃貸物件を新に借りました。娘は無職だったため契約者は主人連帯保証人は主人の弟に引き受けて頂きました。その弟が去年3月亡くなり本来ならすぐ管理会社に連絡すべきなのでしょうが急な事でそ...
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誤登録だが、取り消しできずアダルトサイト利用料支払い発生。 支払わなければいけないですか？
誤って登録完了となり、下記メールが届きました。取り消してほしいとメールしましたができず、サイト内に振込先を探しましたが未記載、メールも振込先の記載なく教えてほしいと依頼。『入金先はサイト内の『支払い口座の確認はコチラ』から確認が出来ますがサイトに戻れない場合は連絡を下さい』と返信。サイトへは履歴からアクセスするように指示でしたが既に消去してあり...
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ピラティスのパーソナルでのトラブルについて、対処方法を教えてください。
ベストアンサー【相談の背景】 ピラティスのパーソナルに、月額払い週1回のコースで週末通っていましたが、7月の空きがなく2回しかとれなくなりました。インストラクターは1名で増員されておらず、一方で新規会員も募集していたため、週末のクラスは新規受付を停止するなど、対応を検討してもらえないか？とインストラクターさんに伝えたところ、翌月の1回目のレッスンの直前にインストラ...
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不正利用されたカードの支払いと法的手段について
ベストアンサー以前、クレジットカードの不正利用の被害に合い、相談したものです。 婚活アプリで出会った相手が私のカードを2枚使い40~50万使用していました。 警察に被害相談に2回行き、カード会社にもその旨を説明しましたが、被害のほとんどは返金処理されてますが、33603円が返金処理出来なかったという理由で私の所に、請求が来ています。 警察も、証拠があるのに、動こうとして...
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