法律相談一覧
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クレームの仕方を教えてほしいです（レストランに）
ベストアンサー先日レストランに食事に行った時のことです。私は小学生の息子と2人で入店し、席に着きました。 そしたら、とある女性店員が裏に入り大きな声で「また来た！」と言っていました。大きな声だったので遠くの席まで聞こえている状態でした。（それは多分私のことを言っているのだと思います。以前私はこのレストランで働いていたことがあり、彼女からいじめと嫌がらせを受け...
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親戚の顔合わせで使ったレストランに賠償させたい‼️
先日、娘が結婚するにあたって、親戚の顔合わせをホテルのレストランで しました。 大切な会なので、事前に料理のコース、食材の内容などホテルの予約係と 電話と手紙で3度ほど確認をとり予約しました。 しかし当日、コース名は同じなのに出てきた料理は予約制したものとは全く違う内容でした。 ちなみに内容は、(鮑のバター焼き、蟹の餡の茶碗蒸し 蟹の味噌汁 ちらし...
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喫茶店やレストランのBGM（著作権について）
よく喫茶店やレストンでボサノバなどBGMを流しています。 著作権上、レコード会社に許諾を得ないといけないのでしょうか。 もし許諾を得ずに流していて誰かがちくったとすると 最悪なんの法律で どのような罰則があるのでしょうか。
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現実売買 レストラン。スーパーとかコンビニだけですよね?
ベストアンサーレストランとかで注文をしたりするのは、現実売買ではないですよね？ 注文した後に料理作り始めますし スーパーとかコンビニだけですよね？現実売買なのは‥
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レストランの食事でOー157
レストランの食事で Oー157に なってしまいました。 因果関係も証明されています。 私は、母子家庭なので、医療費の請求はしていませんが、。 レストランには、 休業請求、 慰謝料、 病院への通院は、 自家用車で行ったので、 その 交通費を請求しています。 自家用車での交通費は、 どのような、 計算方法なんでしようか? 家から病院まで、 片道...
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レストランのキャンセル料（天災時）
先日 レストランパーティーを予約しました ２７名 料理３５００円＋飲み物 ５００円 内金として ３万円入れています（お店からは １万円と言われましたが 人数が多いので仕入にもお金がかかるかなと思い多めに入れました） パーティーは ランチとディナーの間の 本来は休憩時間に 店内貸し切りで行う予定でした パーティーメニューは 全て通常メニューにあり...
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ホテルのレストランで異物混入のドリンク
ホテルのレストランで、記念日にディナーをしておりました。 一日を楽しく過ごしていたのですが、 ここの、レストランで出された飲み物に 何か洗剤のようなものが混じっていたようで、とても苦いドリンクを飲んでしまい、 少し具合が悪くなりました。 ドリンクに異物が混入しているのは、 店長も飲んで確認済みです。 せっかくの記念日がだいなしになり、 非常...
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ファミリーレストランによる生煮え肉の提供について
一歩間違えば食中毒も起こしかねない行為をされました。 反省の感じもありませんでしたので相談いたしました。 下記の文章については、本社にＦＡＸしたものです。 本年１月１日午前４時半頃の生煮えの肉を提供された件につきまして○○店の店長様と何度かに渡り電話にてお話を致しましたが、反省の色気すら感じる事ができず、私としましてはこのまま、終わらしてはまた...
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畑を貸して人を探したいです。
ベストアンサーレストランをやってる方に月１千円で畑を貸していたのですが一年ほど連絡が取れなくなってしまいました。少額だったのであまり気にしていなかったのですが、最近畑を見に行ったところ、農機具やナンバーの無いワンボックスカーが置かれ中にも農機具が置かれたまま放置されていました。 そこで畑を返して貰おうと思い、畑を貸す際に書いて貰った連絡先住所のレストランへ...
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無断写真転用の関する質問
レストラン運営をしているものですが、 ふとネット検索をしていたら、 私が運営しているレストランの画像（内観、料理、スタッフ）が5枚程転用し、使用されていました。 4年程前に撮影したもので、ホームページ等で使用している画像です。 求人募集らしいです。 この場合は求人媒体へのクレームを言うべきか、 もしくは、レストラン運営サイドにクレームを言うべきか...
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ニュース アクセスランキング
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大家にレストラン更新しないと言われた場合どうすればいいのか？
ベストアンサーレストランの更新について質問です。 私はレストランを経営しておりまして 約10年ほどやってます。 毎3年の賃貸契約をしてまして 今年の秋に契約更新の時期になるのですが 先日大家さんからもう更新するつもりはないと言われたのですが そんな事を言われても困るのですがどうすればいいのでしょうか？ そんな向こう都合にレストランをやめさせる事がまかり通るのでし...
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食品衛生問題について
ベストアンサーこんばんは。 お世話になります。 レストランで食事を注文し、出された食事に異物が入っていました。店主に伝えて作り直して頂きましたが、更に次は直径10㎝程のカビの付着が、あちこちにありました。さすがに、食事をする気持ちも無くなりましたので、この事を伝えて証拠を見せて、レストランを出ようとしましたが、どんな場合いでも支払いをしろと言われて、渋々支払...
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O157
レストランで食事をして、O157になってしまいました。 レストランは、集団食中毒O157を出して 営業停止になっています。 私は、入院はしていないのですが、まだ、完治しておらず、通院中です。 レストランのマネージャーさんが、 お見舞いに来るとおっしゃって、 すぐに、お見舞いに来てくれました。 自宅に、御菓子と、 レストランでの食事代と、ギフト...
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従業員交通事故で入院 ～ 従業員入院の間の代替労務費の請求
ベストアンサー3人の従業員でレストラン経営をしています。先日、従業員の一人が自転車で帰宅中にタクシーと接触、肩を骨折し全治6週間の診断になりました。従業員は入院して、レストラン業務につけません。3名で運営する零細レストランなので、売上高をキープするためにはヘルプを雇うことになりました。タクシー会社に、臨時で雇った代替労働賃金を請求できるでしょうか? よろしくお願...
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イベント中の事故について
今度、ママ向けのイベント会社を起業予定です。 主な活動のひとつにレストランを貸し切っての交流会を予定していますが、万が一食中毒が起きた場合の責任は料理を提供したレストランでしょうか？開催した会社になりますでしょうか？
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過去実在した建物や看板の再現映像における、肖像権利用許諾について
【相談の背景】 映像制作をしています。 過去の設定でランドスケープとして有名だった建物のロゴや、レストランの看板などをセットで再現予定です。 かなり昔のもので、著作権保持者を調べるのも難儀しております。 【質問1】 この場合、①建物の肖像権と②レストランの肖像権利用許諾・③ロゴ ④レストランの看板それぞれ著作権利用許諾、4点をクリアする必要はあり...
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隣家との境界のフェンスについて
2年前に隣家との境界にフェンスを設置したのですが、設置前は費用は半々でというお話しでしたが、いざ設置する時期になると、隣はレストランなのですが、いつ潰れるか分からないからそちらで費用は出してほしいと頼まれました。その時は仕方なくうちで全額出してフェンスを設置しました。 そして、我が家で大型犬を飼っていているのですが、庭に犬がいるときに、レストラン...
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店舗閉店による、30日未満のアルバイトの解雇について。
【相談の背景】 アルバイトについて相談があります... 私はデパ地下で働いていたのですが、そのお店が7/31に閉店する関係で、8/1よりレストランで働くという事になりました。（お店の閉店を知り、打診されたのは1ヶ月以上前） しかし、7/22にレストランも7/31に閉店するから、白紙に戻したいというLINEが届きました。（LINEは未読無視状態） 正直なところ、9日前に通...
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著作権法38条1項映画上映会
ベストアンサーレストランを経営しています。そのレストランで映画の上映会をしたいのですが、著作権法38条1項によれば、無料で営利を目的としなければ問題ないとなっています。上映料金を取らず、営利を目的としない映画の上映会であれば開催して問題ないでしょうか。
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画像加工の著作権、所有権の法律について
画像加工に関して質問です。画像を何パーセント加工すれば所有権、又は著作権にふれませんか？ 例えば、レストランの写真を加工して又は、レストラン内の一部のみを使用すれば所有権、著作権にふれないときいたことがありますが。それは画像の何パーセントでしょうか？
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嘘ばかりの結婚前提の恋人を訴えたい
結婚前提の交際を申込まれ、私の両親に挨拶をしました。 わずか、四ヶ月の交際で、虚言癖のような嘘をつく人間だと判明しました。 両親、兄は死亡しており、天涯孤独の身で、前の恋人も自殺。前の恋人は、二人が芸能人。彼の友達も事故で足を切断したり、嘘の電話を１０分くらい演じたり、他、数え切れないほど、おかしな話が続き、信用を失いました。 全国に数十店...
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景品表示法 年会費払って１品買うと１品無料になる施策の合法性
レストラン事業の下記マーケティング施策の合法性について伺います： ・利用者が年会費￥2,000-5,000を支払う ・100店舗以上の中からレストランを選択できる ・レストランにて１品を購入すると同等価格以下の１品を無料でもらえる １）この１品買うと１品無料になるというのは合法か？ ２）１品買うと１品無料は割引なのか特典なのか？ ３）景品表示法上、割引は...
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無償の土地代特別受益になりますか
父の相続調停中 長男名義のレストランが建っている父名義の土地の土地代約40年間無償で貸していました 長男は4年前死亡して今は嫁さんの名義の賃貸レストランです。 土地は長男の子供たちが相続予定です レストランは父と長男が住んでいた所と別の所にありました その土地の相続税は税理士先生の調査で更地として相続税を納入しました 40年間の土地代長男の相続人に特別...
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レストランのシェフが予約時に渡した電話番号に個人的な連絡をしてきました！
シェフがレストラン予約時に渡した電話番号に、既にレストランは閉店して１年以上が経過し、その会社とは関係なく個人的な理由で、予約情報から電話番号を控えて連絡をしてきてびっくりしています。 この行動は法的に問題がある行動になりませんか？
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レストランで食事をした際、異物が入っており、それが原因で歯にヒビが入りました。慰謝料請求できますか？
レストランで食事をした際、異物（山椒の殻）が入っており、それを強く噛んでしまい、歯に激痛が入りました。その際、店員は異物を確認済み。 歯医者に行きましたが、その歯医者では、（何度か診てもらいましたが）異常が見つけれず、様子を見ておりました。しかし痛みが引かないので、3か月後に別の歯医者に診てもらったところ、歯のひび割れが確認され、神経を抜くなどの...
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火災による延焼。大家さんにも損害賠償を請求できますでしょうか?
隣（１Fレストラン ２F大家さん）より発火し全焼。隣の我家まで延焼し当方も全損です。出火原因は隣のレストラン壁面に設置されたネオン管が原因。以前にもネオン管から発火があり、深夜にレストランに連絡し工事業者がみえました。場所が海の前に面しており塩害が激しく十分予測ができたはずだと思います。この場合レストランに損害賠償をできますでしょうか？ また、大...
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レストランからキャンセルを提案されたのに後日キャンセル料を請求された
ベストアンサー先日、2人で2万円のコースを予約していたレストランを当日キャンセルしました。 理由は私の勤務先の事情で、当日勤務予定だった者が身内の不幸で欠勤となったために私が出勤せざるを得なくなったからです。 止むを得ず予約2時間前ではあったのですが、1人分のキャンセルを出来ないかどうかをレストランへ相談したところ、「団体の予約があるため1人での来店では肩身の狭い...
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会社都合による休業かどうか
【相談の背景】 レストランで予約が増えないから明日シフト入っているが、休んでくれと言われたのですが、法的には会社は休業手当を支払わなければならないのでしょうか？ アルバイトです 【質問1】 レストランで予約が増えないから明日シフト入っているが、休んでくれと言われたのですが、法的には会社は休業手当を支払わなければならないのでしょうか？ アルバイト...
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ディズニーの曲のような海外の曲の演奏等の許可を得るにはどのような手続きが必要？
レストラン等で、レストランの客に対して、著作権法で保護されている音楽をピアノ等を用いて演奏する際は、著作権元の許可が必要になると思いますが、その際に演奏する曲がディズニーの曲のような海外の曲の場合、その演奏等の許可を得るには、どのような手続きが必要なのでしょうか？
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飲食店でのシェフの鼻水混入
【相談の背景】 一ヶ月ほど前、レストランでの食事中、目の前で調理するスタイルの店で、シェフが、マスク着用なしでの調理中、くしゃみをし、その後何度も鼻水すすり、さらには素手で鼻水を何度もぬぐいながら、その手を水で洗わずに目の前で調理をしたばかりか、その手で客が口をつけるであろうお椀にライスをよそい、出してきた。あまりのことに言葉も出ず、同行者もい...
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特別受益を主張できますか
父の相続調停中です 相続人は 母と私と亡くなっている長男の子供3人です 30年前長男がレストランの開業をしました 土地は父の名義でした。 父が土地を担保に長男名義で銀行借り入れ約2500万円で開業しました 2年くらいで長男はレストランを辞めて賃貸にしました 長男が銀行返済しないので父が全額返済 して賃料は父が得ていました。現在レストランの名義は長男の嫁にな...
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破産申請後の住居兼レストランについて。
ベストアンサー【相談の背景】 現在、二名の個人から総額300万ずつ、計600万を借りて居ます。 一人(A氏)は無担保ですが、もう一人(Ｂ氏)には現在所有の不動産(建物と備品関係のみ。土地は賃貸、建物評価額200万程度)を担保にしてます。 他に財産と呼べる様な物は殆ど無く、備品等が上手く売れたとしても30万にも満たないかと。 この建物は自宅兼レストランで、私はそのレストランを営...
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レストランで事前に通告したのにも関わらず アナフィラキシーショック になりました。
【相談の背景】 ホテルのレストランで事前にアレルゲン（柑橘類）を伝えていたのに 食後 アナフィラキシーショック になりました。 食事は中華のコース料理で『牛肉のステーキ 山椒ソースがけ』を食べた時から唇が痺れ始め 唇の腫れ・動悸・胸が苦しい・酷い咳・声が枯れる・下痢×2回のアナフィラキシーショック 症状が出て 救急搬送されました。 食事が始まる前に 配...
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レストラン内での急な注文キャンセルは問題になる？
ベストアンサー【相談の背景】 数年前、学校の部活が終わったあとで、レストランに立ち寄って料理を注文していたのですが、頼んで幾分と経たないうちに、急に家族から携帯に電話がかかってきて、すぐに遠出するから帰ってくるよう旨を告げられ、その連絡を受けてすぐ、店員さんに料理の注文をキャンセルする旨を告げてから（すみませんと呼びかける形で、承っていたかどうかは定かでない...
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レストランとのトラブル。事実でもブログに投稿すると訴えられますか？
ベストアンサー食べ歩きが趣味で、レストランの口コミをブログにアップしています。 大半が楽しい思い出ですが、たまにはトラブルに遭遇します。 現在はトラブル内容は投稿していませんが、本音は「事実なら投稿してもいいんじゃないの。」と思っています。 1.たとえ事実でもトラブルをブログに投稿すると訴えられますか？ 私の遭遇したトラブルは2件。 1.後から来たお客さんの...
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｛至急｝レストランの業務請負契約の解除について
ベストアンサーレストランを法人として業務委託契約を結び受託者として12年ほど営業してをります。 このたび、甲 委託者より契約の解除を一方的に求められました。 契約書には甲の都合で本契約は解除でき、何ら損害賠償も負わないと記されてをります。 私、弊社はこのいいぶんにしたがわなければいけないのでしょうか？
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レストランの駐車場の二重契約をされました。
お世話になります。 マンションの１階でレストランをしております。その部分に駐車場２台分、小スペース、中スペースがあります。そこも私が借りている場所です。３年契約の２年目。 先日大家から駐車場を借りたい人がいると電話がありました。月の家賃を少し引くよと言われ、小スペースの方なら良いと言いました。 中スペースはお店の入り口なので常に停めてあると...
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レストランでテープルが倒れて頭、首を受傷しました
ベストアンサー交通事故ではないのですが、頭から血を流し、救急車で運ばれました。首も傷めて、頚椎捻挫で接骨院に３ヶ月通院しています。レストラン側の不注意の事故で治療費や休業補償を損害保険を使って払うとの事です。休業補償は、すぐに振込があったのですが、接骨院の請求は、全然支払われていません。接骨院での治療は、90日まではお医者さんの診断書がなくて受けられるが、それ...
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レストランの写真を無断でアップロードしたが、著作権侵害になるかどうか
ベストアンサー【相談の背景】 お世話になります。 先日、レストランで提供されたデザートの写真を、無料の素材サイト（写真ACなど）へアップロードしました。 後になって確認すると、アップロードした写真にレストランが特定できるものが映り込んでいることがわかりました。 写真については、そのレストランへ使用許可を取っておりませんでした。 （恐らく、アップロードについて...
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レストラン経営者ですが、SNSにて誹謗中傷被害に遭っています。
ベストアンサー私はレストラン経営者なのですが、SNS上で私に対する中傷をしている女性がいます。 私のレストランはよく雑誌の取材、テレビ取材も受けています。 先日知ったのですが、私の地元にある別のレストラン経営者の女性が、 「コンプレックスでガチガチになった小心者の経営者」「速攻で逃げちゃう臆病者の経営者」 などと私の中傷をSNSに書きました。 その女性経...
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特別受益に問えますか
ベストアンサー父の相続の調停中です 30年ほど前に5年前に亡くなった長男にレストランの開業資金を父が3000万円ほど提供してました レストランの名義は現在長男の嫁になってます 長男の子供3人が相続人になって 調停ちゅうです 長男の子供たちに特別受益を請求できますか
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事件について。
ベストアンサー数年前に、ネットカフェで盗みにあいました。店を通じ警察へ連絡被害届となりました。今後法律上盗まれた物が戻る事は無いのでしょうか？また、レストランで会計時盗みにあいました。レストラン本部へ連絡警察記録となりました。今後法律上盗まれた物が戻る事は無いのでしょうか？
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海外での労働問題、ビザ
海外の日本人経営レストランにて ワーキングホリデービザから永住権を目指しています。 ようやく就労ビザがおり、現在のレストランにて2年我慢しないといけない状況です。 ここのレストランオーナーが厄介者でして、日本人スタッフ全員連休がもらえず、日本への一時帰国を認めてもらえなかったり、日常的にスタッフへの暴言、理不尽な事に歯向かうと、ビザはいらないのか...
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飲食物提供締約について
【相談の背景】 レストランに入ってメニュー表を見て注文をすると、 1. 売買契約 2. 飲食物提供契約（請負契約） の双方の特性を備えて契約がなされていると思います（サービス提供契約） ただ不思議なのは、契約内容がメニュー表などどこを見ても書いてないことが非常に多いことです。レストランのホームページにも記載がないことがほとんどですよね。 例えば、...
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タブレットで誤って注文した料理のキャンセルはできますか
ベストアンサー【相談の背景】 レストランで料理を注文する際に タブレット端末を操作して オーダーをすると 重複して同じ物を頼んでいたので 急いでキャンセルを伝えると もう作り始めたので キャンセルはできませんと 断られました。 このケースは初めてです 誤って頼んだ料理をキャンセルできないのは理不尽だと感じ不愉快な気分です 【質問1】 目の前に出されたわけでは...
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天空のクラブハウス!?
去年の夏から近所の眺望抜群の天空のレストランが7月から日曜日限定で天空のクラブハウスと称して、大勢の客を集めています。今まではガーデンプールが売りのレストランで日曜日は結婚式で使われていました。時々、お祝いの歓声が上がる程度でした。金曜土曜ではなく日曜日にするのは、オフィス街と見込んでのことだと思いますが、実はすぐ裏には公立小学校もある都心でも有...
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手洗いや書類に記入する時間は給与発生か
【相談の背景】 出勤して体温 爪短いか 名札ちゃんとつけているかなど書く紙に丸バツつけたり手洗わないといけないのですが、これらは労働時間に含まなければいけない時間ですか？レストランのアルバイトです 【質問1】 出勤して体温 爪短いか 名札ちゃんとつけているかなど書く紙に丸バツつけたり手洗わないといけないのですが、これらは労働時間に含まなければい...
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暴言や嫌味｡。それって法律的にどうなんですか?
私は飲食店に勤務しています｡形態は､ﾚｽﾄﾗﾝですので接客が主です｡ お客さんの中に嫌味や暴言を吐く方々がいます｡ 店員が注意すると笑ったり､｢怒られたし｡｣って笑いながら言葉を吐きます｡私はとても不愉快でなりません｡ 一緒にいる人も注意しない｡巻き込まれるのは嫌なのは分かりますが､ﾚｽﾄﾗﾝであれど人ん家なわけです｡ 何が言いたいかと言いますと､暴言や嫌味をい...
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精神的な嫌がらせをされた可能性があったら
出かけた先などで他人から嫌な事をされても、暴力でなければ何も対処のしようがないですか? 買い物に行った先やレストランで不愉快な音をたてたりする人が時々いて、もしかしたら嫌がらせかも知れないと思う事があります。 例えばレストランで食事をしている時に近くで大きな音を立てて鼻をすすったりされると、とても気分が悪くなります。 たんにマナーが悪い人なの...
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ホテルのトイレを借りたいです
ベストアンサー【相談の背景】 ホテルのトイレを借りたいです。 そのホテルは 1階→ロビー・フロント・レストラン・トイレ 2階→レストラン・ショップ・トイレ 3階～→客室 という構造になっています。 1階のトイレを借りるのが一番無難ですが、1階にはトイレの前にレストランの従業員が立っていてとてもトイレを借りにくいです。 【質問1】 2階のトイレを借りても問題ないでし...
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