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弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

法律相談一覧

  • ゲームのアイテムについて

    よくゲームをするのですが、ゲームアイテムをあかの他人にその人の同意なく送りつけるのはよくない事だと思いまがもし、私が知らない誰かに善意で相手の同意なく相手の求めるゲームアイテムを送り、相手が知らない人からのプレゼントは怖かった、相手を突き止めて法的手段に出ようとした場合、私は何か慰謝料を請求される等有るのでしょうか？

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  • アイテムの剥奪

    アイテム課金型オンラインゲームによる、 【アイテム剥奪】についてご相談です。 ・現在までの使用金額は約15万円程度 ・ゲーム内のアイテムについて削除した覚えのないものが大量にロストしている(全所持アイテムメモあり) ・アイテム削除は統一性を持って削除し(ジャンルごと)、紛失アイテムに一貫性はない。 ・交換機能(一回ごとにお金がかかります)で違うものと...

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  • ネットゲームでの課金アイテムについて。無期限アイテムについてもできるのでしょうか？

    投書失礼します。 自分はネットゲームをしており、そこではサーバー１サーバー２などと独立したサーバーでプレイしておりサーバー１の人はサーバー１の人と２の人は２の人とのみプレイができるという感じでした。 　自分はサーバー２でプレイしいて、知り合いがサーバー１でプレイしているということで、運営が販売しているサーバー移動権(1500ｴﾝ)を購入し、サーバー１の...

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  • RMT アイテム販売について

    オンラインゲームのゲーム内アイテムを海外のRMTサイトから購入し、日本国内のRMTサイトで転売しました。しかしその海外のRMTサイトで購入したアイテムは、ゲームのバグを利用して不正に入手された物である可能性が出てきました。 もし転売したアイテムがゲームのバグなどを利用して不正に入手されたものであった場合、転売した側も何らかの罪に問われるのでしょうか？

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  • 課金をしたがアイテムが貰えない

    昨日にあるスマートフォンアプリに課金をしました。 その際、金額は払ったにもかかわらずアイテムが届きません。 運営に問い合わせても無視されています。 その際返金は出来ますでしょうか？

    弁護士回答
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  • ゲームの課金アイテムについて

    オンラインゲームでの課金アイテムですが 1個 1200円 6個セット 5400円 15個セット 12000円　と決して安く無いものです。 このアイテムは強化するのが前提で+0～+8まであがり+1に失敗する確率があり、失敗した場合消失します。 私がこれを購入し強化した際、42個(34'800円)中手元に残ったのが+3が1個+4が1個だけです。 明確な確率などはのってませんが、自分の解釈だと1...

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  • ネットサイトでのアイテム取引でアイテムがこないでお金だけ引かれました

     ベストアンサー

    つい先日インターネットサイトにてオンラインゲームのアイテムのようなものがありまして それを9000円(90$)で購入したのですが現在有効ではないアイテムで受け取ることすらできずお金だけ失ってしまいました。 ・この場合お金は返してもらうことができるのでしょうか？？ ・クレジットカードにて購入しました ・どのように対処すればいいのでしょうか？

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  • オンラインゲームの課金アイテムについての質問です

    オンラインゲームの課金アイテムについての質問です。 課金アイテムは運営会社の所有物ですが、プレイヤーは対価を支払い課金アイテムの使用権利を購入しているので、それが侵害された場合は損害賠償出来ると聞きました。 それを前提にお聞きしたいのですが、 1： 運営会社がネット上でダウンロード販売している「PC用壁紙」「ゲームガイドブック」「運営会社によ...

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  • オンラインゲームにおける景品表示法について

     ベストアンサー

    オンラインゲームにおいての素朴な質問となります。 通常の有料アイテムの販売に、期間限定で付加アイテムが付いていたとします。 付加アイテムは非売品であり、価格価値としては0円とします。 しかしながら、該当の付加アイテムはゲーム内において、ゲームを有利に進める為に利用価値が高いものであったとします。 上記の定義ですと、オンラインゲームのアイテム...

    弁護士回答
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  • ソーシャルネットワークゲームについて。アイテム分の課金分を取り戻すことは、可能でしょうか？

    あるソーシャゲーにおいて、課金アイテムを売り出しました。ゲーム内のシステム変更において、課金アイテムが使用不可になり、別のアイテムとの交換との事でした。しかし、当初売られていた課金アイテムの五分の一以下の価値のアイテムに強制的に変更とご案内がゲーム運営あり、強制的に変更されました。 例え 50円で1個のアイテム→売りには出されて無いが価値が10円程度...

    弁護士回答
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  • ニュース アクセスランキング
  • 弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

  • 課金して得たアイテムが消えたのに「仕様」という運営に納得できません！

     ベストアンサー

    ソーシャルゲームについて相談させてください。 課金して取得したあるアイテム（キャラクターに装備できるアイテム）を、別のアイテムに付け替えた ところ、付け替える前に装備していたアイテム（課金して取得した方）が、なくなっていました。 確認したところ、ゲーム画面にも、ヘルプにも、「付け替えると、前につけていたアイテムは消滅します」とは書かれていま...

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  • 実際には効果が反映されないアイテムがあるのを認知しつつガチャ販売を続行するのは詐欺にあたるか？その２

     ベストアンサー

    前回稿した相談http://www.bengo4.com/internet/1079/1184/b_379938/ 昨日、とあるゲームアプリ内のガチャとガチャから排出されるアイテムに関する相談投稿をした者ですが、もう少しご相談したいこと・詳しく説明して戴きたいことがありますので再度投稿いたしました。 今月頭にリリースされた某ゲームアプリ内のガチャ(キャラクターと装備が排出されるガチャ)にて一...

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  • オンラインゲームのアイテム没収に関して

    先日、あるオンラインゲームにて、ある事件が発生しました。概要は本来1日1回のはずのルーレットをもう一度行えるようになるアイテムが記念アップデートにより販売され、ゲーム内通貨のようなものが100枚で枚数制限無しで購入できるようになったのが事の始まりです。このルーレットの景品の1つに特別なアイテムが入っている為、運が良ければ当たった特別なチケットにてアイ...

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  • オークションでの勘違いの落札

     ベストアンサー

    今回とある某オークションでゲームのアイテムを販売しました。 売った商品が違うといって詐欺と言われました。 それはアイテムから違うアイテムが出るというアイテムですが。 その人はどうやら使用前のアイテムだと思っていたようです。 オークション内容にはちゃんと販売したアイテムの名前を記載していました。 送った商品は必ず間違えていません。 質問などにもち...

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  • ゲーム内のアイテムを脅し取られました

     ベストアンサー

    【相談の背景】 ゲーム内のアイテムをくれないと○○するぞ「実際に言った」と言われ脅し取られました 【質問1】 このゲーム内のアイテムは課金アイテムではなく無料で手に入るアイテムですが恐喝罪として逮捕出来ますか？

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  • オンラインゲームで予告されていた内容と実際の内容が異なり、最大数百万円の被害が出ている問題

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    オンラインゲームで起こったトラブルの質問です。 【前提】 とあるゲームでは、アイテムがゲーム内で消滅するリスクを負って一種のギャンブルに挑戦することができ、この結果、より強いアイテムを獲得することができます。また、その強いアイテムをさらに同様の方法で強化することができ、大変強化されたアイテムは期待値で200万円を超える課金をして作成されます。 ...

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  • 書かれた効果が反映しないアイテムがあるのを認知しつつガチャ販売を続けるのは詐欺？

     ベストアンサー

    はじめまして、はなみちと申します。 今回、とあるゲームアプリ内のガチャとガチャから排出されるアイテムに関する相談に乗って戴きたいと思い相談投稿いたしました。 今月頭にリリースされた某ゲームアプリ(以下F)内にはキャラクターと装備が排出されるガチャが設置されているのですが、リリース当初から一部のキャラクターと装備が持つスキルの効果が反映されていない...

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  • オンラインゲーム

    オンラインゲームにて不正行為があったとして 利用停止処分を受けました。 処分停止を解除するには、アイテムをすべて没収しなければ 解除しないと返信がありましたが アイテムの中にはお金を掛けて手に入れたアイテムも多数あり 一方的にアイテムを没収するのは、法律上どうなのでしょうか? ゲーム内アイテムとは言っても個人の財産だと思うのですが どうなのでしょ...

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  • 飲食店の無料アイテム

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    【相談の背景】 初めまして。 弊社は飲食店を経営しております。その際に卓上に、生姜やラー油などを味変要素の為に無料で置いております。 それをお客様が倒されてご自身の服に付いてしまいました。その場は、「こぼしてごめんなさい」で終わったのですが1週間経ってから、あれはラー油の瓶の蓋が空いていたから溢れた。と言って来まして、金品を要求されております。こ...

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  • アイテム代を騙して使っていました

     ベストアンサー

    【相談の背景】 ふわっちという配信サイトで、生活保護受給者が雑談たぬきに悪口やら書かれたので弁護士費用の為にアイテムをお願いしてたがアイテム代を弁護士費用には使わず飲食代に使ったので詐欺だと言ったら謝ったからいいんだと開き直って配信しています。　ちなみにアイテムは、お金に替えられます。　これは詐欺になりますか？ 【質問1】 ふわっちという配信サ...

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  • ゲームアイテムを騙し取られました。

     ベストアンサー

    【相談の背景】 先日RMTサイトでゲーム内通貨の課金代行をお願いしようとメールアドレスとパスワードを伝えたのですが課金代行するどころかゲーム内通貨やアイテムなどすべて盗られてしまいました。 【質問1】 被害届、告訴等することは可能でしょうか？ 【質問2】 RMT行為により私も罰せられてしまうのでしょうか？

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  • 誌面デザイン、アイテムの盗用

     ベストアンサー

    フリーでデザイナーをしています。 以前、一緒に働いていた友だちとデザイン力UPのために勉強会をしていまして、そのときにわたしがデザインしたもの（トピックなどに使う枠）を見せて意見をもらいました。 数ヶ月後、その友だちがデザインしたという雑誌に、何とわたしがデザインしたトピック枠が使われていたのですが、微妙に表現が変わっており、友だちは「自分も同...

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  • ゲーム内アイテムの販売について

    ゲーム内アイテムの販売について 先月、SNSのメッセージ上のやりとりなのですが、ゲーム内のアイテムを３万円で買いたいと 来られた方がいて後払いという形でアイテムを譲渡しました。 その後、相手はクレジットカードが再発行中で使えないので支払いは2週間待って欲しいと告げてきて。、 『２週間したら必ずまとめてお支払いします』と言いながら、さらに＋４万円...

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  • 課金アイテムの無料取得

     ベストアンサー

    あるアプリを使い、本来課金しなければ手に入らない出会い系のポイントを無料で取得しました。 これは犯罪になりますか？ なるとすれば、どのような罪になりますか？また、これは出会い系の運営が被害届を出さなかった場合、なにもお咎めなしですか？ 被害届を提出した場合、どのような流れで裁かれるのでしょうか？

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  • ネットゲームのアイテム詐欺について

    オンラインゲームで2か月程前引退宣言をしアカウントを友人に渡しました。 最近またやりたくなったので復帰しアカウントを返してもらったところ ゲーム内で使うアイテムが少なくなっていました。 友人に聞いても知らないと言われ、運営に復旧メールを送っても復旧は出来ないといわれました 寧ろ引退していた間に手に入れた別のアイテムを返してほしいと言われています。...

    弁護士回答
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  • アイテムが反映されず、規約って有効ですか？

    アプリの課金アイテムが反映されず２年がたちました。何回も返金してもらえるように、問い合わせをしましたが、規約に書いてあると言われ、挙げ句の果てにこれ以上返金を要求するなら、返金の乱用でアップルのI.D.を消すと言われました。 そもそもお金は払っているのにアイテムが反映されていないのに売買契約は成立しているのでしょうか？規約は有効なのでしょうか？ ま...

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  • インターネットのゲーム内アイテムについて

    インターネットのゲームアプリで前からアイテムを相手(知っている方)に預けていましたが色々あり相手が勝手に携帯を解約しました。(その相手のアプリは存在したままですが相手が勝手に携帯を解約したのでアイテムは戻ってきません)相手に預けていたアイテムの総額は正確な個数は覚えてませんが500万以上です。 この場合はゲーム内アイテムだから泣き寝入りするしかないので...

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  • インターネットのゲームのアイテムに関する権利

     ベストアンサー

    インターネットのゲームに有料のアイテムがあり、ガチャと称する物があってそれを回すのに250円とか500円とかかかります。ただ、どのアイテムが出るかは分かりません。そのため、同じものがダブる事があり、ゲーム会社が設置したコミュニケーションの場があり、ユーザー同士で交換をします。この交換で一方が送り、相手からは何も送られてこない詐欺が発生しています。詐欺...

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  • 課金したが不具合によりアイテムが受け取れなかった

    カプコンが運営しているソーシャルゲームに課金し、いわゆるガチャというものを利用したのだけれども、 受け取り場所のメッセージボックスの不具合により、獲得したものが消失しました。 2014/11月下旬に問い合わせたところ、不具合により個別調査が必要との返信をもらったが あれから1ヶ月以上たっても返信も補填等の対応もありません。 ソーシャルゲーム等で、対価...

    弁護士回答
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  • ネットゲームの課金アイテムについて

    ネットゲーム内で使用する課金アイテムの確率が、ある日を境に確実に下がっていると思われます。 この場合どういった証拠を集め、どういった訴えを起こしたらよいのでしょうか？ ＜課金アイテム＞ 武器を強化する際に使用し、通常は強化に失敗すると武器そのものが無くなりますが、 この課金アイテムを使うことで失敗しても武器を失うことなく強化前の段階で保持...

    弁護士回答
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  • ネットゲームの課金アイテムについて

    あるネットゲームでの事です。 私が持っていた課金アイテムをA君に貸しており、それを返却する話になり、 返却するのに私とA君との時間が合わないためBちゃんに預けるということになりました。 そして返却の日午前中にアイテムを預かったよとBちゃんから連絡があり、 そのアイテムを「しばらく使っていてもいいよ」とBちゃんに言ったのですが その後、Bちゃんがアイテ...

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  • オンラインゲームのアイテムについての質問です

    RMTというサイトを使っています。 それはオンラインゲームの中のアイテムを売り買いするサイトなのですが、そこで詐欺にあいました。 こちらが売り手なのですが、買い手からyahooメッセンジャーに夜の11時頃来て欲しいと連絡がきて、11時にyahooメッセンジャーを起動して待ってたら連絡がきました。 内容的には、今現金が少ないからウェブマネーで買いたいので委託販売し...

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  • オンラインゲームのアイテム取引

     ベストアンサー

    　オンラインゲーム内で以前仲間だった人がゲーム内チームを抜けて敵対してしましました。敵対行動も取られるようになったことも含め、以前、レアアイテムをあげていたのでその代金請求（ゲーム内コイン）を請求しました。 　相手は二人だったのでスカイプと言う音声チャットでゲーム内コインの請求をした所、恐喝だと言われてしまい。他の私と同じチームの仲間を４人ほど...

    弁護士回答
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  • オンラインゲームのアイテム消失

    SNSのGREEの「探検ドリランド」というゲームで利用規約違反を犯したかどで、1週間のアカウント停止処分を受けました。1週間後に停止処分は解除され、ログインできるようになったのですが、一切の告知もなく一部機能使用不可というペナルティ(こちらから問い合わせをして初めてそういう説明を受けました)を課せられていて、その機能が使用できないことにより、正規の手続きで...

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  • ネットゲームアイテムを財物として

    あるソーシャルゲームでカード数枚を騙しとられました。 カードが課金して得た物であることは、運営に問い合わせて判明してます。 メイプルストーリーの件を出して警察に行ったのですが、向こうも知っていながらも、あれは一審の判決であり、明確な結果はまだ出ていないと言われました。 改めてネットで調べてみましたが、上告したかどうかはどこにも書いていない...

    弁護士回答
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  • 騙し盗られた課金アイテム。

    某ゲームサイト「◯◯ゲー」にて、ゲーム内で知り合った相手に、課金アイテム10万円相当を騙し盗られてしまいました。 元々相手から「お願いだから貸してほしい」との依頼で貸したのですが、こちらから「返して」と何度連絡入れても応答無く、その後ブラックリストへ登録され、私から連絡する手段がなくなってしまいました。 運営に数回にわたり問合せし、事情説明もしま...

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  • 課金アイテムの誤販売について

    オンラインゲームにて、現実のお金(円)を使用して購入した アイテムを、誤ってゲーム内のNPC(買取キャラ)に販売してしまいました。 買い取り額は購入額の数千万分の1程度の価値です。 ゲームの管理会社に対して返還要求は可能でしょうか? 誤販売防止の為の処置がされていない為、クリックミスにより 販売してしまいましたが、明らかな価値の差、誤操作による販売であ...

    弁護士回答
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  • オンラインゲームでアイテムを盗まれた

     ベストアンサー

    知人がオンラインゲーム上で装備を騙し取られました。 ■事情 ゲーム内で相手のキャラと会い、装備を5分程度、貸すという約束で渡したところ、渡した途端に相手は連絡機能を拒否設定にしゲームを終了しました。 その装備は現金をかけずともゲーム内で入手できるものですが、以下の手順により、現金2万円をかけて強化したものです。 コンビニに行き現金で電子マネーを...

    弁護士回答
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  • オンラインゲームで課金したアイテムを使用したら、バグり自分が使っていたアイテムが消えた。

    12000円課金したアイテムを使ったら自分が装備していたアイテムが違う物に変わり、イベントを行うのに更に不利な状態になりました。 運営に不良品なので返金をお願いしますと1日目に伝えたところ、僅かなアイテムを送ってきて調査しますと言って１週間経ちましたが解決していません。 年末のイベントを遊ぶ為に購入したのですが、不利な状態のまま… この返金要求は不可...

    弁護士回答
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  • 携帯アプリゲームの返金について

    携帯のアプリゲームの中で、期間限定アイテムとして1週間から2週間の決められた期間内でしか排出されないというアイテムがあります。 表記されていた内容は 開催期間が記載されており 上記期間中のみ◯◯◯が排出され、期間終了後は排出されなくなります。 と表記されてました。 が、最近復刻されるようになりました。 以前の表記内容と違う内容の排出になったのに何の説...

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  • 対処可能な詐欺でしょうか?

     ベストアンサー

    ソーシャルゲームのとあるゲームの公式サークルのトレード板にてトレードの約束をして課金アイテムを渡したのですが、 相手から代わりの物が届かず、その人のページに行ったらアクセス禁止(ブラックリスト入り)されていて音信不通になりました。 他の方に見に行って貰ったらサブ携帯らしく退会していました。 恐らく本体にアイテムを送った後退会したものと思われます...

    弁護士回答
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  • オンラインゲームでの詐欺被害

    自分ではどうすれば良いのか判断に困っています。 よろしくお願いいたします。 先日、オンラインゲーム内で詐欺の被害にあいました。 課金して手に入れたアイテム同士の交換で、こちらからのアイテムを送った後相手側からのアイテム送付がないままゲームを退会されてしまいました(相手側は別の本アカウントに騙し取ったアイテムを送付してから退会していると思います...

    弁護士回答
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  • 【オンラインゲーム】サーバー不具合が起因のアイテムロストについて

    お世話になります。 現在運営会社に調査を依頼しておりますが、 恐らくは、ゲーム会社のゲームプログラム、もしくはサーバーが原因により、 アイテムをロストしてしまいました。 対象アイテムは、1回500円で購入可能な所謂ガチャと呼ばれるもの(期間限定かつ確率非公開)を引き、 0.1%未満の確率で入手可能なアイテムが4つ程、1%程度で入手可能なアイテムが1つとな...

    弁護士回答
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  • ゲーム課金アイテムの注意事項不足について。

    MMORPG『マビノギ』に『才能変更券』という課金アイテムがあります。これは使用後にレベルアップ時にさまざまな支援を得られるという特殊な効果を持つアイテムなのですが。支援を得られるのはアイテム使用後次に転生するまで(一種の引継ぎプレイシステム)と効果期間に制限あるのに、アイテムの説明にはそんなことまったく記入されていません。その為、効果期間の存在を知ら...

    弁護士回答
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  • ガチャにおけるトラブル

     ベストアンサー

    現在、コンプガチャにおいて、報道されており規制の対象となっている。 オンラインゲームにおいて、１回１００～数百円相当で回せるガチャがある。 そのガチャの景品の一部に、アイテムA数個とアイテムB数個が含まれている（アイテムAとBは、それぞれ別の景品）。 アイテムCはガチャの景品では無く、課金などで手に入るが、アイテムAとBとCはゲーム内で他ユーザー...

    弁護士回答
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  • オンラインゲームで景品表示法違反？

    とあるオンラインゲームで、1000円で購入できるゲーム内課金アイテムがあります。その課金アイテムはゲーム内で使用するとAとBという2つのアイテムに変化し、Aは装備してキャラクターの性能をアップさせるアイテム、BはAと組み合わせることでAの性能を強化するアイテムです。強化は5段階まで可能ですが、成功確率が設定されており、失敗した場合はどちらも消失してしまいま...

    弁護士回答
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  • ゲーム内有料コンテンツの不具合

    某ゲームサイト内のゲームで課金して、ランダムでアイテムを獲得できるがちゃというシステムで、得られたアイテムと違うものが手持ちに入っている、といことがありました。 自分が得られたアイテムは相当レア度の高いものだったのですが、それがなんでもないアイテムに変わっていました。 これはシステムエラーによるものだと考え、そのゲームを運営している会社に問い合...

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  • 失業給付の不正受給について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 失業給付を貰い始めてから趣味として配信アプリを使った配信をしています。現在職業訓練生として通ってる身です。 配信アプリで配信中にリスナーにアイテムを貰うと、ポイントとして貯めることができ、アプリ内のアイテムと交換出来ます。 配信は趣味であり、ポイント活動で貰えるものと同じように考えていたので、ハローワークさんに申告するものでは無...

    弁護士回答
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  • スマホゲームアプリでの課金不具合について

    ご教示ください。宜しくお願い致します。 とあるスマホゲームをプレイしていて とあるタイミングにアイテムのセールパックが販売されており、 パック内容がアイテムA,B,C,D,E,F,G,Hで1万円というものがありました。 セールのパック名はAパックでその他は付加的についているという位置づけでした。 しかし、その中のアイテムDは新しいアイテムであり、どのようなアイ...

    弁護士回答
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  • オンラインゲーム　誤操作による課金アイテム使用

    先日、オンラインゲーム上で誤操作により課金アイテムを使用してしまいました。誤操作を非常に起こし易い仕様になっているのでその改善、アイテムを返して貰う事は出来るのでしょうか？ 環境はPC端末です 具体的に言うとゲームを始めるとスタミナとカリスマという数値が設定されており、スタミナとカリスマを消費してゲームを進行していく形になります。 スタミナ...

    弁護士回答
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