名簿業者の違法性について
先日ニュースで出会い系サイトに個人情報を売っていた名簿業者が捕まったとあったので、名簿業者について調べてみると個人情報保護法で個人情報の第三者提供は認められているとありました。
でもこうした名簿業者の名簿横流しが迷惑メールなどの元凶になっているとしか思えないのですが、どうして違法ではないのでしょうか?
勧誘電話が頻繁にかかってくるなど、個人情報が名簿業者に流出したかもしれないと感じたとき、削除請求や損害賠償は可能なのでしょうか。個人情報保護法の仕組みや、名簿を購入・利用する側のリスクも含め、実際の相談事例をもとに対応策を確認できます。
身に覚えのない業者から勧誘電話がかかってきて、「自分の情報はどこから流れたの?」と疑問に思ったことはありませんか?名簿業者の仕組みや、個人情報の売買がなぜ合法とされるケースがあるのか、その実態は意外と知られていません。実際の相談事例をもとに、名簿業者と法律の関係をわかりやすく確認できます。
先日ニュースで出会い系サイトに個人情報を売っていた名簿業者が捕まったとあったので、名簿業者について調べてみると個人情報保護法で個人情報の第三者提供は認められているとありました。
でもこうした名簿業者の名簿横流しが迷惑メールなどの元凶になっているとしか思えないのですが、どうして違法ではないのでしょうか?
ベネッセの情報漏れで、名簿会社の話が出ますが、そもそも保護されているはずの個人情報を、なぜ売り買いできるのでしょうか?
個人情報保護法ができてから、一般人には不便が多い半面、犯罪者や準犯罪者が守られる場面が多いと感じます。
何かのサービスを受けるために個人情報提供する時、署名させられる許諾書に転売するようなことが書いてあるのを見たことがありません。
そもそも名簿会社はどこからその情報を手に入れるのでしょう?
違法だけどそういう会社があるというならまだ納得もいきますが、保護されているものを集めて売るのが許されるというのがどうしても納得できないのですが。
緊急性はないのですが、どなたか教えていただけたら幸いです。
【相談の背景】
個人情報保護法について質問です。ある会社のHPに、個人情報入手の難しさを説明する箇所があり、語彙と文章を大幅に変更し要約すると以下のように書かれていました。
<ここ20年、個人情報保護の法制化で、昔は容易に購入できた高校や大学の名簿や住所録は、手に入れ難くなった。>
<名簿販売業者からの名簿購入は可能性が低く、2017年5月末日に改正された個人情報保護法が施行されたことにより、本人の同意無しに個人情報を購入・活用することは、一層難しくなった。>
<DMや訪問で営業していた〇〇会社も、名簿販売業者からの名簿購入が難しくなったことで、営業活動が実際に不可能になった。>
しかし現在、某名簿業者のHPを覗くと、古い名簿ですが、多くの高校の卒業者名簿が法人向けに売られています。
【質問1】
法律が改正された年以前の年度に卒業した生徒の名簿は、本人の同意なしに購入できるが、以降の年度に卒業した生徒の名簿は、本人の同意なしに購入できない、ということでしょうか?
【質問2】
例えば、2018年度高校卒業者の名簿は、本人の同意なしに買えないとか。
大学の名簿を持っている知り合いに、あるひとの勤務先等をきく場合、依頼する行為、依頼を受けて回答することは個人情報保護法に違反するのでしょうか。
セミナーへの参加や会員登録、団体への入会など、日常のちょっとした行動が情報流出のきっかけになることがあります。「なぜ自分の情報が知られているの?」と感じたとき、その流出経路を把握することが大切です。どのような場面で個人情報が外部に漏れやすいのか、実例とともに詳しく解説しています。
私はよくセミナーなどに出かけるのですが、
その時にアンケートなどで自分の個人情報を記入するときがあります。
最近になって、不動産購入の勧誘電話が頻繁にかかってくるようになり、
どこからか私の個人情報が流出したことがわかりました。
不動産業者を問い詰めてみると、
ある名簿販売会社から購入した名簿を使って営業している
と言われました。こちらのサイトにはオプトアウト提供事業者という明示がされており、
この会社が名簿を販売すること自体は違法なわけではないようでした。
この状況を踏まえて質問なのですが、
〇この名簿業者に私の個人情報を販売したセミナー会社は、違法にはならないのですか?
ちなみに私は、セミナー会社が名簿販売業者に個人情報を提供することに同意などしていませんし、利用目的にも書いてありませんでした。
顧客リストを渡すという行動に対して
問題の無い範囲はどこまでですか?
例えばA社のリストを親会社のB社に渡すのは問題無いですか?
A社は売買を行っている会社でとある事情から親会社のB社に顧客リストが渡りました。
私はB社に務めているのですが、私が何を買ったり売ったりしているのが会社に知られるのが嫌なんです。
プライベートなところですので。
しかも何で買ったのやいらないからこれうったのなど言われます。
これってプライバシーの侵害や個人情報保護法に触れませんか?
某公益社団法人に入会しています。昨年会員名簿が発刊され、全会員(千数百名)に、郵送されてきました。
名簿の製作前に、私の個人情報(自宅住所・電話・生年・勤務先・電話)を掲載しないよう、会に申し入れしました。しかし、会の委員会・理事会で決定事項であると取り合ってもらえず、すべて掲載されました。
名簿の発刊理由は、会員相互の交流であるとのことです。交流の為に自宅住所等が必要である説明もありません。会員である以上、会の方針に従わなくてはならないのでしょうか?
名簿の発刊自体には反対していません。個人の情報を、同意もなく掲載したことに意義を申しているだけです。
ご回答お願いいたします。
ある業者にて、ドメイン取得代行とサーバーを依頼しました。
が、その代行業者先?のドメイン会社というところからメールが届き、
IDとパスワードがあったので、ログインすると、
私の会員情報が記載してあり、そこでドメイン管理するみたいです。
これって、勝手に、ID登録をされ、私の個人情報を
利用され違う業者に個人情報を横流しされている様な感じがするのですが、
これは法律違反ではないのでしょうか?
自分の情報が名簿として流通していると知ったとき、「すぐに削除させたい」と思うのは当然のことです。しかし、実際に削除や流通の差し止めを求めることはどこまで可能なのでしょうか?同様の被害を受けた方の相談事例から、取りうる手段や現実的な対応策のヒントが見つかるかもしれません。
【相談の背景】
個人情報保護法について質問です。個人情報保護法が幾度か改正され、その度に保護が強化されたと報道される一方で、いまだに、団体や学校や購買者等の名簿が新旧問わず、市場で第三者に提供されていることが理解し難いです。
よく言われるのは、「個人情報を第三者に提供する場合、本人の同意が必要になるが、同意に代わる措置を取っていれば、同意がなくても第三者に提供することを認めている」という保護法の項目です。
つまり、その同意に代わる措置を、4つの事項について、あらかじめ、本人に通知し、又は本人が容易に知り得る状態に置いているとき、第三者に提供することを認めているのです。①第三者提供を利用目的とすること②提供項目③提供方法④本人の求めにより第三者への提供をやめること
我々が集団に属したり商品を買った時、個人情報を相手に伝えることは、ままあります。それが名簿になり、第三者への提供が通知されなくてもそれを知り得る状態に置かれている、と言われても、納得しにくいのではないでしょうか。
運よく自分の名前が載った名簿を見つけて、④に沿って、「本人」が提供をやめろと言っても、他に多数ある名前の中の一つの名前が消されるだけじゃないですか?個人情報取扱事業者が名簿全体を第三者に提供するのを防ぐ方法はありますか?
【質問1】
団体の名簿なら、名簿の作成時に「名簿の第三者への提供は認めない」と名簿に記載された多数で意思統一しておけば、代表者が提供するなと通告するだけで、名簿全体の提供を拒めるということはないのでしょうか?
【質問2】
商品を買った時に作られる名簿の場合は、思い当たる名簿を、目を皿のようにして探すしかないという事でしょうか。
友人が名簿会社に高校の名簿を勝手に売りました。(それについては認めています)名簿を勝手に名簿会社に販売することは違法なのではないですか?違法であれば差し止めはできますか?
先日、母校の高校同窓会を名乗る団体からハガキが届き、高校の記念名簿を作るので、ハガキに返信してほしいと記載されていました。
調べたところ、実際に母校のHPに記念名簿を作る旨と、委託先、返信するようにお知らせが載っていました。
そこまではいいのですが、ハガキの内容に疑問があります。
ハガキの内容は、
返信がない場合は名簿記載に承諾したとみなし、すべての情報(名前、住所、勤務先 他)を載せる
不掲載希望でも名前(旧姓)だけは載せる
というものでした。
相談内容は以下の通りです。
・返信ハガキに名前の不掲載の選択肢がないこと
→いくら卒業生でも、名前を載せる権利が高校側にあるのでしょうか?
・名前以外不掲載を選択して返信し、実際に記念名簿が発行された時に、もし名前以外の情報が掲載されていた場合、個人情報保護法違反になるのでしょうか?また、法的手段をとることはできますか?
宜しくお願い致します。
営業効率化のために名簿を購入することを検討していたり、すでに利用していたりする方もいるかもしれません。「合法的な名簿なら問題ないはず」と思っていても、実は購入した側にも法的な責任が生じるケースがあります。知らずに違法な名簿を利用してしまうリスクについて、具体的な事例で確認してみましょう。
【個人情報についての質問】
名簿業者から個人情報を入手するにあたり、質問です。
本人から第三者提供についての同意を得ていなく、個人情報保護法23条2項に基づくオプトアウトも
構築していない名簿業者が第三者に個人情報を提供したら、その名簿業者は違法となりますか?
また、私がそのような名簿業者から個人情報を得た場合、私も違法となるのでしょうか?
この点につき、詳しく教えていただければ幸いです。
よろしくお願い申し上げます
お世話になっております。
先日、とある企業の社員さんから「名簿を買わないか」と
聞かれ、その名簿とはその社員さんの会社の個人名、部署名、
会社の直通番号が載っています。
ただ、個人の住所や自宅番号はありません。
公表はされていません。
この社員さんは、会社には許可を得ずに個人で売ろうと
考えているようですが、これはどのような罪になりますか?
購入した会社や個人も責任を負う形になるのでしょうか?
また、犯罪となる場合どのような刑罰になるのでしょうか?
もう一つ、これを法に触れずに行うとしたら
どのような形をとればよろしいですか?
とある企業の社員さんから
「私の会社の社員名、部署、会社の直通番号が記載された
名簿を買わないか」
と言われ、疑問に感じています。
聞くと、その社員さんの会社の人間なら誰でもパソコンから
閲覧出来るようで、コピー等しても履歴が残らないようです。
質問は、そのようなものを売る方は問題あると思うのですが、
買った方も問題あるのでしょうか?
また、名簿は勿論営業目的なので、その名簿の個人宛に
電話をかけて営業するのですが(対会社への営業では無い)
それも問題あるのでしょうか?
問題ある場合は、どういった責任?罪?を
負わなければならないのでしょうか?
私は三重県で個人学習塾を経営しています。生徒募集に際して、名簿業者から個人情報を購入してDM
を発送しようと考えております。購入先の業者は個人情報取扱業者として登録しているので問題ないというのですが、法律的にも問題はないのでしょうか?
SNSや出会い系サービスで、自分の氏名・連絡先・写真などを無断で拡散されてしまった——そんな深刻な被害に遭ったとき、どこに相談して何をすればいいのかわからず途方に暮れていませんか?加害者の特定や削除依頼など、被害者が取りうる法的手段について12件の相談事例をもとに詳しく解説しています。
数年前、ある人物がネットの掲示板に、私の本名、家族構成、住所、電話番号、勤務先など、数百と悪質な書き込みをしていたのですが、その後おさまり油断していたところ、勤務先や自宅に不審な電話が掛かって来るようになり、もしやと調べたら、今回は出会い系サイトに私の情報を載せているようでした。電話をして来た人は、ネットで見たんですが、お金を払ったらやらせてくれるってホントですか?と聞いて来たり、私以外の人に私の名前を出し、毛じらみ うつすな言っといてくれ、とか、昨日は楽しかった言っといて、とか、何かしらセリフを変えて電話して来ます。一体何の為なのか? 何人が電話して来てるのかハッキリ分かりませんが、同じ人が何回も何回も電話して来ることがあるんです。非通知拒否にしてますが、公衆電話から。このままだと会社に迷惑が掛かります。警察で捜査をして貰うことは出来るものでしょうか?
出会い系のサクラについて
違法性があるのを知らずに
副業として男性なのですが
女性で登録し男性とメールしました。
特に出会い系業者から金銭のやり取りはしていません。
女性側は男性とやり取りする事で
ポイントを電子マネーに変えられる事ができます。
金銭の要求などは男性側に一切しておりません
このようなことは逮捕されたりしますか?
私の知り合いが、大学の将棋サークルに属しているのですが、
先日、サークルの部員の一人が、部員全員の個人情報(電話番号、住所などなど)を
出会い系サイトにばら撒いていたことが発覚していました。
女性部員の中には、電話をかけられたり、ショートメールを送られたり、
ラインにメッセージを送られているそうです。
彼女たちは、絶対に許せないと憤慨しています。
どのような罪に該当するのでしょうか。
ご回答お待ちしております。
援助交際目的で、私の過失により相手の住所(個人情報)を取得してしまい、個人情報の不法取得して認識されてしまっております。相手は18歳以上になり、以下内容となりますが、犯罪行為にあたりますでしょうか?
ある出会い系アプリにて援助交際目的で連絡を取りました。その際、行為場所は相手方の家で合意となりました。私が向かう際は、待ち合わせ場所は未確定で、電車に乗っているときに「住所を教えるから部屋まで直接来るなら住所を教える」といわれました。最初は拒みましたが、時間とお金をかけて途中まで来てしまっているので、了承してしまい、住所が送られてきました。相手はマンション住まいで下についたら部屋番号を教えるとのことでしたが、監視カメラや電話もしていないことから、やはりいきなり部屋に入るのはリスクが高いと思い、もう一度マンションの下に降りてきてほしいと伝えました。下に降りてこれなければ会えない旨を伝えたところ、不法に個人情報(住所)を取得されたとのことで訴えると言われております。私の写真・やり取り等は先方が記録として残していると脅されています。
「住所を教えるから部屋まで直接来るなら住所を教える」との回答に了承してしまったのは私の過失だと思っておりますが、事前に認識違いがないよう、冷やかしではないことを伝えたかったので、通話を持ち掛けたりはしました。また、相手から電話で説明をもとめられ電話で説明を行おうとしましたが、通話を繋げても応答をしてくれません。相手は常習的に援助交際を行っており、会うと決めた人には、住所を公開しているとのことで、住所を公開後にキャンセルされて、相手に前歴をつけたこともあるとのことです。
住所を知られたくないなら、行為場所を変更する、最初の待ち合わせ場所を変更すればいいと指摘もしましたが聞く耳をもちません。
私としては、上記内容から冷やかし及び不法に住所を取得するつもりはなかったのですが、結果、このようなかたちになったのを反省しております。このようなケースは罪に問われますでしょうか?
SNSや出会い系サイトでのやり取りしたメールについてです。
男性とやり取りしたメールがあまりにも不快だったのでSNSでキャプチャを公開しています。
相手の個人情報がわかるものはなるべく出さないように「やり取りの内容のみ」晒していますが、これは違法ですか?
また自分以外の友達は相手の「ニックネーム」とサイトの「ID番号」「都道府県」までを公開している方もいます。
それは流石によくないのかなと思っていますが、違法性があるかどうか回答をお願いします。
出会い系サイトである女性から頻繁に連絡がきてその女性が個人情報を送ってきました。その情報を受け取るにはポイントを購入しなければならないのですが今回はその女性が特別に頼んでくれて無料で個人情報を得ることができ、LINEをしました。
そしたらメールがきて個人情報を得る前の段階で料金を提示していて、その支払いがないまま個人情報を得て利用しているとのことで詐欺罪にあたると送られてきました。料金が発生することを知っていながら個人情報を利用していてその料金を払わなかったから刑法における詐欺罪が成立すると。
しかしそのメールなどは迷惑メールで送られてきます。はじめは無料で特別なランクの会員になれば個人情報が得られるとのことだったのですが詐欺罪などのメールが送られてきてどーしたらいいのかわかりません。支払いは行うべきですか??
先日出会い系で売春の約束をドタキャンした結果、相手女性に訴えると言われましたが、これは何か罪に問われるのでしょうか?
また、メルアドから個人情報は特定出来るのでしょうか?
出会い系で知り合った女性と連絡先を交換の上、売春の約束をしました。
しかし、直前で怖くなってしまいキャンセルを申し出たのですが、
1度約束した以上、キャンセルは違法だ。訴えると言われました。
本当に何か罪に問われるんでしょうか?
また、その際にメルアドから個人情報特定出来る人がいるから、特定して晒してやるとも言われました。
現実的にそういったことは可能なんでしょうか?
よろしくお願いします。
出会い系サイトに登録した後、一人の女性と連絡が取れました。女性から個人メールで連絡がしたいと言われ、メールアドが送られ、それを受け取りましたが、料金が生じ、7万円を支払わなければならなかったです。結局支払いました。その後、その女性との個人メールで連絡やり取りで自分の顔写真も送ってしまいました。
又、前日サイトから「完全無料制度」を選択するか「有料制度」に残るか聞かれ、私は「完全無料制度」を選択しましたが、急に5万円を払わなければならない状態になりました。私は無視し、退会しましたが、サイトが自分のIDを勝手に復活し、またメールが送られました。内容は以下になります。
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移行手続きの確認が取れませんので早急にお手続きを完了して下さい。
既にお手続きを終えた会員様より、◯◯様宛の苦情も届いております。
このまま放置されれば、
◯◯様が原因で、1257名のお手続きが無駄になるばかりか、データー抹消となってしまいます。
御自身がご希望を出された記録は全て保管しております。
無責任な対応でトラブルに進展しても当方では一切の責任は負いませんので予めご了承下さいませ。
下記より、早急にお手続きをされることをお勧めいたします。
ーーーーーー
それで怖くなり、5万円を15日払うとメールを送ってしまいました。
期間が延長になり、個人情報(本名・住所・電話番号)も送ってしまいました。
1.この場合も無視すればいいのでしょうか?
現在もそのサイトからメールが来ています。多分5万円払わないと警察に連絡するという脅しのメールだと存じます。読んではいません。
2.裁判などになるのでしょうか?
3.大きい問題になるのでしょうか?
4.実は海外に住んでいるのですが、海外まで実際に脅しや請求書が来るんですか?
何卒宜しくお願い致します。
出会い系サイトしかもスワッピングサイト数ヶ所に私の自宅住所や固定電話、携帯番号にメルアドなどを書き込まれ、実際に電話がかかってくるなどの被害があり、警察に依頼し犯人は捕まりましたが謝罪がなく、反省する態度もありません。そこで慰謝料を請求しようと思いますが、いくら位が妥当ですか?私は会社を経営しており会社の情報なども記載されたので、会社と個人で請求しようと思います。
お恥ずかしい話ですが
先日、出会い系サイトにて割り切りの未遂をしてしまいました。
というのも、サイト上にて連絡を取っていたのですが
有料のポイントが無くなり、フリーメールのアドレスを交換して連絡を取り直しました。
しかし、連絡は取って会う約束はしたものの、やはり会う気が無くなり、会わないことにしました。
しかし、フリーメールを使っていたせいで、私の無知のせいで相手に本名がバレてしまいました。
その後の返信で「会わなかったから、ちゃんと責任をとって」と私の本名が載ってる会社のサイトをURLでつけて返事が来ていました。
自分の名前で検索をかけると、どうやら会社が分かってしまうらしく、会社に嫌がらせが来ないか心配です。
また、私は怖くなって、サイトからは退会しました。
何か嫌がらせが発生した場合、罪になるのでしょうか?
とても不安で仕方ありませんが、皆さまのお力をお貸しいただければと思います。
サイトで、メールレディ(メールで稼ぐ)と紹介されていて登録すれば全く関係ない出合い系でした。
毎日毎日、
○○万円当選しました!や、
○○万円を謝礼金で払いたいなどといっぱいメールが来ます
訴えることはできませんか?
↓たくさん来るなかの1部の文です
[謝礼金1700万円/メール無料]宮崎です。お願いしたい事があって、1700万円を用意してメールしました。金額に驚いてるかもしれませんが、理由をお話しすると、お礼で用意した1700万円は自分の会社を立ち上げる時に僕が用意した金額と同じなんです。色々な方法で1700万円という金額を集めて今の会社を立ち上げました。今では皆の頑張りもあって業績も安定し人並み以上の財産を得る事が出来ました。なので1700万円という金額は僕にとって、とても思い入れのある金額なんです。僕の人生のスタートラインっていっても過言ではありません。なのでゲストさんとの出会いのスタートラインとして1700万円という金額を選びました。御礼の1700万円は今日これから先払いでお渡しします。もう僕の方で全部、サイトへの料金は払っておいたので無料で…続きを読む
出会い系サイトでのトラブルです。恥ずかしながら、とある男性と金銭をもらう約束で会うことになりました。やり取りはフリーメール、写真は加工してはっきり分からないものを送りました。結局当日会うことはできずドタキャンされたと思い帰りました。少しあとにその相手は退会されていました。その後2週間くらいして知らないアドレスから、その方とお会いした時と同じ条件が書かれたメールが来ました。良かったら会いましょうと。その人かなと思ったのですが、どちら様ですかと返事するとサイト名と名前が返信されました。私が知ってる名前ではないので、その方は知りませんと返しました。すると、今度は私とやり取りしていた時の名前を言い、とぼけるなお前の個人情報と写真さらすぞと言われました。そのお名前ならわかります、待ち合わせに来られなかったですよねよ返信しました。覚えてんじゃねーか、アカウント複数持ってるからいちいちどうでもいいときました。名前が違うのでわからなくて当然です、他の方を当たってくださいと返信すると、晒すわ と返信がきました。
このようなサイトを安易に利用した自分が一番悪いのですが、この場合私の個人情報とはサブアドと加工した写真だけでしょうか・・少し不安になりました。回答お願いします。
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