1,283件見つかりました

法律相談一覧

  • オークション規約違反だらけの出品者(事業者)から訴状。原告の請求が認められる可能性はありますか?

    ベストアンサー

    現在、オークションサイトでのトラブルにより民事裁判の被告となっています。 原告は事業者で出品者、私が落札者ですが、落札後に原告がオークションサイトでの禁止行為を多数行っていることに気付き、それを指摘されて逆上した原告は自分から取引を放棄したにも関わらず、取引の履行と慰謝料を求めて訴えてきました。 原告は出品段階でオークションサイトの規約違反...

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  • 通信講座の返品と返金について

    ある美容の技術通信講座を申し込みました。 振込後の連絡がなく確認のメールを しないと連絡が来ませんでした。 催促のメールをし確認が取れてから 10日前後と言われました。 なかなか連絡がこない為10日すぎて 電話連絡した所2日前に発送 したと言われ商品が届きました。 やっと教材が届きました。 その商材を見ると技術内容は 書かれておらず雑学の 病気...

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  • 特定商取引法に定められている「電子メール広告」について

    特定商取引法に定められている「電子メール広告」というのは、他人のメールアドレスに直接、広告メールを送ることであり、ネットの掲示板や他人のブログのコメント欄に、例えばオークションの商品ページURLを貼り付けて宣伝するだけは、特商法における電子メール広告にはあたらないですよね? また、掲示板などに貼り付けられたURLを、関係の無い第三者が無断で他人にメー...

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  • 特定商取引法違反をした場合、ただちに警察に逮捕され、罰則を受けますか?

    ベストアンサー

    特定商取引法違反をした場合、ただちに警察に逮捕され、罰則を受けますか? 氏名などを表示していない、不実告知などで特商法違反となった場合、 購入者が特商法違反で被害届を出せば、販売者はただちに逮捕され、罰則を受けますか? それとも、業務改善の指示や業務停止命令の行政処分後に、それに従わなければ、罰則(懲役や罰金)となるのでしょうか?

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  • 商品小分けの商標侵害について

    当方は小売業を営んでいます。 海外メーカー商品(例 商品名ABC)→日本正規輸入代理店(1社のみ 商品名ABC)→輸入代理店より正規購入品 正規輸入代理店より卸購入した商品を当店で独自に小分けパッケージして小売販売しています。その際、「商品名ABCを当店で小分けした商品です」と小分け袋に表示して販売しています。 現状 ・商品名ABCのロゴやイラス...

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  • クレジットカード払いの返金について

    ドメインを販売しているサービスで誤ってドメインを大量に購入してしましました。すぐに電話連絡をしたのですが、返金を受け付けてくれませんでした。 利用規約にクレジット決済ですと、返金ができないという文言があるのですが、これは違法ではないのでしょうか? ・返金をしてもらうことはできないのでしょうか?

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  • クーリングオフを要求されています

    ネットショプのコンサルティング会社をしています。 先日、20歳の女性が弊社のFacebookの広告を見られて 詳しいお話が聞きたいということでオフィスに来客されました。 そこで業務内容の説明をして、やりたいということになりました。 費用は54万円です。 とりあえずその日は帰ってもらい 一週間後くらいにまた来客してもらい 契約書と支払いの話をしたので...

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  • 通販で注文した商品、納品遅延で見通しもなく、注文取り消しの申し入れをした。

     最近、新聞紙上で大々的に宣伝広告している某通販で、5月に、中古(再生)ノート・パソコン(代引き)一台を注文しました。納品は、通常1- 2週間、場合によっては3週間位で先着50名までとなっており、少し注文するのが遅かったかと心配しましたが、注文確認のメールがあり安堵したところ、丸1ヶ月経ってもなんの連絡もなく、注文者の問い合わせにも、やっと3日後...

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  • 特定商取引の連絡先表示について

    ベストアンサー

    特定商取引法について質問です。 通信販売において、事業者は住所、電話番号等の連絡先を開示する必要があるのでしょうか? 購入品が粗悪のため、返金保証に基づいて、記載のあるメールアドレスから返金要求していますが、一向に応じてくれないので直接連絡したい次第です。 ご回答お願い致します。

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  • 未成年とのホテルに行くだけの場合

    ベストアンサー

    例えばの話ですが、未成年と遊んでいて、全く性行為や性的類似行為がなく、ホテルに行くだけでも法に触れるのでしょうか? ちなみに夜ではなく、昼間の場合です。

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  • ニュース アクセスランキング
  • 運営するサロンの名称を利用客が無断で名称を変更して不特定多数へ広告した場合

    ベストアンサー

    サロンを運営しております個人事業主です。 サロンをご利用のお客様が、ご自身の主催するイベントの案内(リーフレット、Webサイト等) に、私の運営するサロンの名称を、部分的に変えて載せていらっしゃいました。 そのご案内を作成されるにあたり、こちらへ事前の問い合わせ等はなく、 大切な名称をいじられ、個人的に非常に不快な気分です。 質問ですが、 ...

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  • 健康食品等の誇大広告、軽犯罪法違反で摘発することは可能?

     健康食品等の誇大広告を、景品表示法違反ではなく、軽犯罪法違反で摘発することは可能なのでしょうか? 軽犯罪法 第一条  左の各号の一に該当する者は、これを拘留又は科料に処する。 三十四  公衆に対して物を販売し、若しくは頒布し、又は役務を提供するにあたり、人を欺き、又は誤解させるような事実を挙げて広告をした者

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  • 特定商取引法に基づく表記

    ベストアンサー

    画像や小説・漫画などの大手投稿サイトで、自費出版本の通販の申し込みを受け付けている人がいます。 サイト上でサンプルを紹介し、申し込みフォーム(他サイト)に誘導しています。 サイト上には料金及び住所や氏名などの記載は一切なく、 申し込みフォームの方には金額送料の記載はありますが、住所氏名電話番号などの記載はありません。 これは特定商取引法に違反し...

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  • ランディングページ制作3枚注文のところ1枚で終了できるのか?

    初めて仕事を依頼する会社に、 ランディングページを3枚まとめて注文しました。 現在1枚目を制作中ですが、あまりにも理不尽なことが多く、 残り2枚は制作せず、1枚だけ制作してもらい、 終わりにできないかと思っています。 残り2枚を製作しないで終わりにできるかどうか教えてください。 【見積もり】 基本1枚15万円 3枚45万円のところ、5万...

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  • テキストアダルトサイトの映像送信型性風俗特殊営業等の届け出の必要性について

    ベストアンサー

    アダルトサイトを運営しており、 コンテンツはユーザーより投稿される体験談や写メになります。 現在バナー広告やアフィリエイト広告で売上を立てているのですが、 写メコンテンツはそのまま(誰でも閲覧可)に、 体験談のみ有料化を検討しております。 この場合でも「映像送信型性風俗特殊営業」の届け出、 または何らかの許可や届け出が必要になるのでしょうか...

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  • 民事訴訟のために必要な個人情報開示請求訴訟ってなぜないんですか?

    ベストアンサー

    一般不法行為行われ民事訴訟を本人訴訟で行いたいと思っていても氏名、住所が不明なため出来ないケースがあります。相手の個人情報がSNSにありSNS運営管理者にプロバイダ責任制限法の『他人の権利を侵害』する情報のみを対象としており発信者情報開示はしてくれませんでした。弁護士にSNS運営管理者に弁護士会照会もあるかもしれませんが個人で行おうとして興信所による調査...

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  • 抗弁の接続はできるのか。

    ベストアンサー

    通信教育の資料をHPから請求して取り寄せ、その資料を見て資料中のハガキから通信教育の申し込みをしました。 その際、支払方法はコンビニ後払いを選んだにも関わらず、審査に通らなかったという名目で強制的に代引きに移行され、私はクレジットカードで支払いました。 届いた教材は粗悪かつ高価なものだったので、すぐに返品したい旨業者に電話で連絡しました。 返...

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  • 知人のお店をかりてネイルサロンを行うには?

    知人が飲食店を経営しているんですが、昼間は営業してないからお店を貸してくれると言っています。私は現在ネイリストとしてネイルサロンでアルバイトで働いています。現在のサロンは掛け持ちOKです。 もし、知人の飲食店でネイリストとして副業を始めた場合何か届け出などは行わないといけないのですか?まだ、ネイリストとしても経験が少ない為SNSなどで格安でジュニアネ...

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  • アダルトサイトにつながりクリックしたら登録

    ベストアンサー

    輸入薬品のサイトの広告を見ていたら何故かアダルト動画サイトにつながってしまいました。 戻るというボタンをクリックしたらまた戻ると表示が出て、クリックしたら勝手に有料登録されてしまいました。 この場合、利用料金とか請求来ませんか? 怖いです。 何一つ自分の情報は入力とかしてません。クリックしていただけですが 何か怖いです。

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  • 景品表示法との関係について

    Aというゲーム機があり、Aをプレイ(1プレイ500円とします)することによって得たキャラクター画像を、Bというサイトで携帯端末にダウンロードできるとします。 BはAを製作している会社が運営しているとし、Bでキャラクター画像をダウンロードするには月額300円かかります(当該会社の収益)。 Aは全国各地のゲームセンター等に設置されており、これをプレイすることに...

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  • SEO対策を頼んだのですが上位に上がるどころか圏外のままでした。返金を求めることが出来ますか?

    ある企業(以下甲)と昨年の4月からSEO対策をお願いしました。 甲より当社(以下乙)のところへ電話連絡がありSEO対策をしないかとの連絡があり、 成功例として乙を紹介するので、通常より安価でSEO対策をします。とのことでした。 少なくない金額でも、実績があり必ず上位1ページには載せることが出来ますとのことで、 甲にSEO対策をお願いしました。 ...

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  • ワンクリック詐欺にあったが、自社サイトが誘導経路の一つに使用されていて著作権侵害では?

    先ほど、ワンクリック詐欺(実際は数回のクリック)に遭遇しました。 アダルト動画サイトの「動画の準備中」という表示や「年齢認証」が数回あり、 最終的に18歳以上の「動画を見る」をクリックしたところ「有料会員に登録されました」と登録番号のようなものと、「削除依頼、退会依頼は24時間以内に」といった文章とともに、24時間のカウントダウンが表示され「退会依頼...

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  • 事業主 インターネット 契約をキャンセルできるか。

    ベストアンサー

    インターネットで販売をしています。 そこで2年契約で388800円を月額15000でメールで契約しました。 そのメールの下に『【注意事項及びキャンセル】 <注意事項>                             1.本サービスは、検索エンジンの検索結果表示上での表示位置や検索エンジン上の 表示そのものを保証するものではありません。予めご了承くださ...

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  • 修繕の際、大家が指定した業者であれば、どの様な人物であっても受け入れなくてはいけないのでしょうか?

    不動産のサイトで部屋探し、一戸建で家賃7万円の物件で契約する事にいたしました。 すると、契約直前に「家賃は7万5千円」だと言い出しました。抗議をいたしましが、7万5千円の一点張りで、当方も住んでいた部屋の引渡し期限が迫っていたため、已む無く契約してしまいました。 その後、入居前確認の際に、大家側の修繕箇所として、キッチンの床がブカブカしていて危険で...

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  • ネットショッピングにて誇大広告と不良品の慰謝料請求は出来ますか?

    ネットショップにて何点か商品を購入しました。 昨日、商品が届きその内の1点二重構造ステンレスボトル(3個購入)を開けた所 飲み口の部分が破損しておりました(1個)。それだけならまだしも、破損してない2個に飲み物を入れて斜めにすると少しずつこぼれるんです。 しかも、ネットの商品名に保冷・保温効果◎と書いてあったのに 商品の外箱には「保冷・保温効果はあ...

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  • 倒産会社の商品写真やメーカー名をチラシに掲載して集客する事について

    チラシ制作を行うデザイン事務所の者です。 会社が倒産したことで既に廃盤となっている商品があるのですが、その商品の「修理&サポート」を以前より行っていた別の会社が今後もその商品の「修理&サポート」をやっていくために、その商品の( 写真/メーカー名 )をチラシに掲載して集客をしたいという依頼を受けております。 【質問】メーカーは倒産してますが、そ...

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  • 市販品の加工(装飾)販売について

    元の商標部を加工せず、他の部分を加工装飾したした商品について、商標権や不正競争防止法に抵触する可能性について教えてもらいたいです。 車両の改造品は勿論ですが、車以外でROLEXの後付ダイヤ加工品、クロックスの金属付属加工、GSHOCKやNIKEの靴スワロフスキー装飾などが市販されています。 下記判例で、 H17.12.20 東京地裁 平成17(ワ)8928 商標権 民事訴訟事件 ...

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  • シェアリングエコノミーサイト構築に関する特定商取引法についての質問

    はじめまして、IT系のご質問させてください。 現在webモールを構築中ですが、 そのサイトを作る際の特定商取引法の表記について悩んでおります。 最近流行りのシェアリングエコノミー類似サイトなのですが、 複数のサイトで特定商取引法を記入する必要がありません。 そのうちのいくつかは法人も多く参加してますが、なぜ販売者それぞれに特定商取引法がないのでし...

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  • 明らか食品、食材を使用した場合の効果効能に関して

    ベストアンサー

    あるカフェのメニューに以下の内容が書かれていました。 これって旧薬事法に違反じゃないかとオーナーに言ったら、食材に関して言っている事だし、 食材は「明らか食品」だから何でも言えると返事が返って来ました。 このオーナーの主張は正しいのでしょうか? 「カラダにやさしいカフェ」をコンセプトに、抗糖化・抗酸化食材や低GI食品※を使用した抗AGEメニュー、食...

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  • ソーシャルゲームでのクーリングオフ

    ソーシャルゲームについて、 ゲーム内のキャラクターカードは「商品」として取り扱われるのでしょうか? その場合、ガチャに不満があったら、クーリングオフの対象になるのでしょうか? 課金してゲームを遊ぶ/ガチャをする場合、景品表示法?消費者契約法?どんな法律に基いて取引されているのでしょうか?

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  • ネットオークションでの評価について

    ネットオークションで3/29に商品を落札しました。3/31に支払を行いましたが、その後連絡がない為、何度も連絡を下さいと出品者に依頼しましたが、連絡がなかった為、出品者の連絡先(携帯電話)に電話しましたが出ず、ショートメールでどなたですか?という内容のレスがあったため、発送がまだされていない旨を伝えました。連絡がないなら警察に被害届を出す旨も記載しまし...

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  • 景品表示法違反となるか教えてください

    ベストアンサー

    いつもお世話になっております。 景品表示法について教えてください。 3月限定で、キャンペーンを行っておりました。 一旦、終了しましたが好評でしたので、4月も延長したいと考えております。 また、5月、6月も売上状況をみながら延長したいのですが、 これは、景品表示法違反となるのでしょうか。

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  • 出会い系サイト 勧誘 書き込み 逮捕されるか

    ベストアンサー

    1、出会い系サイトは警察に通報してますでしょうか? 警察に何か少しでも記録は残るか、 書類送検、自宅にこられ逮捕されるか教えてください。 2、家などにこられなければ 通報などされてなかった、と思って良いでしょうか? 3、通報されて 警察に逮捕される可能性はこのケースは少ないでしょうか? 出会い系サイトの 掲示板にて下記の内容で投稿してしまいました...

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  • ワンクリック詐欺の被害にあった時、しなければいけないことは?

    ベストアンサー

    アダルトサイトの広告を1回タップしたところ 高額請求の画面が表示されました。 私は慌ててしまってそのサイトの 「誤操作の方はこちら」のところをタップして ログアウト要請のメールを悪質サイトに送ってしまいました。 そしてあとあとワンクリック詐欺だったときずき、 メールアドレスを変更しました。 質問は3つです。 1つはメールアドレスから本名や住所などは...

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  • 「ノンフィクション」や「実話を元にした」というふれこみの小説が完全な作り話だった場合の罪について

     「ノンフィクション」や「実話を元にした」、というふれこみで大ヒットした小説が、実は完全な作り話だった、という話を時々聞きますが、そのように中身を偽って小説等を売る行為は何らかの法律に触れたりはしないのでしょうか?

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  • 景品表示法について教えてください。

    当社のWebサービス(各不動産会社の情報を集めたもの)をご利用いただいたユーザーにポイントを付与して、500ポイント溜まったら、他社の500円のギフト券に交換できるサービスを行おうとした場合、これは景品表示法の対象になりますでしょうか? 上記webサービスは、商品の購入等を目的としておらず、あくまでも他社の不動産情報を無償で提供するのみで、もしサイトに掲載...

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  • ブログ作成会社の規約違反に当たる行為なのかについて教えてください

    ベストアンサー

    ブログ等のレンタルサーバー会社の、規約違反に当たる行為なのかを教えて下さい。 無料でブログを作成できる会社はだいたい、ブログに表示させる広告等の収益で成り立っていると思います。その広告を故意に非表示にしたり、悪意のあるほど下部に下げる等の行為は規約違反であると、ほとんどの会社が利用規約に記述してあります。 フィーチャーフォンの時代ではさほど気...

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  • マッサージという表記は法律違反になるか

    ベストアンサー

    アロマセラピーサロンのサイトを作ろうと思っています。 次のうち、表記すると法律違反になる用語はありますか? あん摩マッサージ指圧師等の資格は持っていません。  1.アロママッサージ  2.マッサージ  3.指圧  4.整体  5.療法  6.治療  7.セラピー

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  • YouTube動画のブログ埋め込み

    ベストアンサー

    映画の感想をブログ記事(広告あり)にしようと考えてているのですが、YouTubeの公式な予告編を埋め込み機能で載せることは著作権法に触れますか? (正当な引用にあたるのか、それとも自分が作った著作物と見なされず、あくまでYouTubeからの配信として扱われるのか、ネットで調べてみると意見が分かれていてよくわかりません)

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  • 広告詐欺になるのでしょうか?

    広告詐欺になるのでしょうか? 知人の整体師のチラシの内容ですが、(神の手をもつ10人、掲載院です)と新聞折り込みチラシに入れました。 詳しく内容をききますと、からくりを教えてくれました。 結局は、対象整体師の弟がわざと(神の手を持つ整体師10人)とうホームページを作り、そこに、兄の整体院を掲載する。そのような事でした。 以下に詳細 ●弟が趣味で立...

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  • 特定商取引法に基づく表記が必要かどうか、お教えください。

    ベストアンサー

    「特定商取引法に基づく表記」に関して、お伺いいたします。 ハンドメイドの作品や様々なサービスなどを出品できるサイト(きちんと「特定商取引法に基づく表記」が明記されており、金銭のやり取りも全てそれらのサイトを通して行われるシステム)に出品していて、自分のサイトやブログで自分の出品したものを紹介、宣伝したり、リンクを貼ったりする場合、自分のサイトや...

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  • メルマガにおける表示義務について

    ベストアンサー

    メルマガにおける表示義務について 特定電子メール法には「送信責任者名」「会社名」「住所」「電話番号」「メールアドレス」などを明記する 表示義務があると思うのですが これらはどんな状況下でも、負わされる義務なのでしょうか? 例えば、広告や宣伝を挟まない単なる「情報提供」だけを目的としたメルマガなどです。 また、もし上記の情報提供だけを目的と...

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  • Twitter APIを用いるウェブサービスにおける著作権の扱いについて

    ベストアンサー

    私は現在Twitter APIを利用する商用(広告)のウェブサービスを個人で構築しております。 ここで、先生方に質問がございます。 私のウェブサービスで、言葉を検索した際に、報道機関のツイートがどうしても並んでしまいます。報道機関のツイート中には、報道機関が著作権を主張する「記事の見出し」や「画像」が含まれています。これらの著作物を、該当アカウントに事前及...

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  • ゲームアプリ内の対価

    海外の会社作製のゲームアプリの相談です。ゲーム内武器を買う方法は2つあり、1つは1面クリアする度に安易に貰えるお金です。もう1つは実際のお金で課金したり、広告動画を見たりして貰えるG(ゴールド)です。安易に貰えるお金で買える武器では強さに限界あり、Gか課金でしか買えない武器がほしくなります。そこで私は広告動画を日々見る事で少しずつGを貯めてやっと強...

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  • 虚偽広告による個人情報の収集

    ベストアンサー

    虚偽広告による個人情報の収集についてです。 インターネットゲームでのトラブルです。 そのゲームには仮想通貨「コイン」というものがあり、クレジットカードを発行したりするとコインがもらえるサービスがあります。 それを利用してクレジットカードを申し込んだのですが、もらえるはずのコインと実際付与されたコインに差異があり、問い合わせたところ「広告の付与コ...

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  • クーリングオフ可能かどうか問い合わせです。

    お忙しい中、失礼致します。 今回はクーリングオフにより全額返金可能か問い合わせです。 私はとあるネットビジネスより、知り合いができ、LINE掲示板に別の人が新しいビジネスを構築したので、転売ビジネスのモニター実践しませんか?と広告がありモニター申し込みしました。 後日、3/4金曜に上司の人から連絡があり、 「必ずやれば30万以上は稼げる。実践時間も一...

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  • 売買契約後、販売図面に問題判明。対応はどのようにしたらよいか?

    教えてください。 不動産の売買に関してです。 2年前に購入したマンションを手放そうと思っています。そこで、仲介会社に売買の相談をしたとき疑問が浮かびました。 中古で購入した際の販売広告と、今回私が手放す際の販売広告が異なるようです。 約2年前購入時 ①2LDK ②駅徒歩12分 現在 ①1DS ②駅徒歩14分 仲介会社から以下の理由と聞きました。 →窓が...

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  • 印刷物への許可無き名称使用と放送について

    ベストアンサー

    当方はある商店街にて商売をしています。 様々なしがらみや、意味のわからない商店街費に嫌気がさし、商店街組合を退会しました。 しかし退会は認められたものの、現在進行形でアーケードの維持費などに関して組合側と調停中の状態であります。 組合側は維持費などを不当利得としてかなり強気な態度なのですが、いろいろな矛盾などもあり調停自体がこじれる可能性が...

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  • 新聞記事の引用に付いてお尋ねします

    新聞記事の引用に付いてお尋ねします。 自社のサプリメント販売用のウェブサイトに、同じサプリメントについての朝日新聞の記事(紙面の記事部分をコピーした切り抜き画像)を掲載したいのですが、朝日新聞の引用の規定を読んでも分かりませんでした。 具体的にはコエンザイムq10というサプリメントなのですが、同製品を使った動物園のラクダの床ずれが治り元気が出たと...

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  • 通販のキャンセルと返品

    ベストアンサー

    ネットで通信販売のキャンセルはできない?3月3日の23時にネットで、サプリメントが1ヶ月分が500円というのを見て、試してみようと、購入をしました。購入後、口コミを見た所、500円は初回で、強制に定期便になり、5回継続してからの電話で解約しか、途中キャンセルは出来ない。と書いてあり、泣き寝入りしている方がいる事を知り、そして解約できるという時に電話が繋がら...

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