法律相談一覧
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民家の間の駐車場に船を置かれました
家と家の間の5、6台停めれる不動産屋管理の駐車場に船とコンテナが置かれました。個人の方が全部を借りたようです。その場所で船の修理をするそうです。今は研磨？削った粉のような物が飛んできて洗濯物とかに付きます。これから修理が進むにつれ、もっと大変な事になりそうで嫌です。船と我が家の距離は1〜2メートルです。これは違法ではありませんか？どこかに苦情言えま...
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情報漏えいされたのをHPで見つけました。
ベストアンサーある団体とトラブルがあり、市役所に関係していたので市役所に話に行きました。トラブルの内容は話しませんでしたが、その団体について教えてもらいました。 市役所に行って相談しようとした事を相手の団体に市役所が知らせたのでトラブルは続いていますが、更に相手の団体のHPにまで書かれました。市役所では内容までは話していませんが、話に行った人がいる、こういう苦...
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分譲団地の管理組合に猫を飼育しない念書を書かせる強制力はあるのでしょうか？
ベストアンサーペット不可の分譲団地に室内飼いの猫5頭と人間2名で住んでおります。まだローンは残っています。飼育している中で臭気が発生し近隣の住民から猫の飼育を止めるよう苦情が出てしまい飼育放棄は不可なので臭気を除去するクリーニングを施したものの「今後、猫を飼わない念書」を書くように要請されています。管理組合は私達に念書を書かせる強制力を持つのでしょうか？
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弁護士の人身攻撃について
ベストアンサー弁護士の人身攻撃 被告です。 原告から訴状が届く前の原告代理人から届いた通知書に、何十年も前の被告の犯罪歴が記載されていたり、係争中になった現在、準備書面にも、弁護士の観点、意見として、被告の正当な理由を「病的」とか「異常」と記載され非常に心を痛めています。 このような原告弁護士に対応するにはどうしたらいいですか？ 所属する弁護士会へ苦情し...
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家を訪問しての宗教勧誘
宗教勧誘に関する相談です 私は両親がとある宗教団体に所属していて 私も名前だけは登録させられています そのせいで、その宗教団体の会員が私を訪ねて家を訪問してきます あまりにもしつこいので以前 「嫌なので来ないでください。」 と文句を言ったのですが今だに家を訪ねてきます 悪質だと思うのですが、こうした訪問勧誘は不法行為にはあたらないのですか ...
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仕事中に使う名前は偽名。
ベストアンサー仕事上、不特定多数の方と話す機会があります。 苦情相手でしたので偽名を使いました。 １その時に本名を名乗らず偽名を使うことはいけないことですか？ ２本名を知っている先輩がそのまま合わせてくれました。これもいけないことですか？ 補足ですが、会社に提出してある書類などは全て本名です。制服につける名前も本名です。 名札を付けたくないので業務中はポ...
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仕事探しで障害者だと断られる
ベストアンサー私は知的障害だけど、大人になって分かって、それまで普通にバイトなどして来ました。ハロワークの障害者求人は時間が決まってるし、自分で求人を見て応募してます。でも、新しい求人も障害者だと言えば、もう決まりましたと言われて、試しに障害を隠したらまた応募してると言われて、障害の事は採用されたら通院とかに困るから言わないといけないけど、もう決まりましたと...
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新品システムキッチンの採寸間違えについて
ベストアンサーショールームで、システムキッチンを注文しました。 メーカーの人が自宅に来て、採寸して帰りました。台所にシステムキッチンが完成したところ、採寸ミスで、冷蔵庫のドアが少ししか開かなくなりました。 現在、苦情を言いましたが、話は平行線です。 私の提案はシステムキッチンの組み直し、又は、サイズの合った冷蔵庫への交換を主張しています。 私の提案は無茶でし...
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運転代行騒音問題について
こんにちは､私の家はｱﾊﾟｰﾄでｱﾊﾟｰﾄに運転代行事務所が有ります､深夜2時頃と朝5時頃代行車が帰ってきます､その時の騒音がうるさく､ｱﾊﾟｰﾄの通路を話ながら事務所に帰って行きます､契約書には住居以外の使用は認めないと記載して有ります､これは違法では?大家にも苦情を言いましたが余り改善されません､訴えて退去させる事は可能ですか､宜しくお願いします｡
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民事裁判をするかどうか
ベストアンサー騒音による慰謝料請求の民事裁判をおこすつもりなのですが、相手の対策によってはこちらが負けますか？相手は、生活習慣の見直しや防音効果のあるものの使用等々しているため、裁判をして構わないし、逆に過剰な苦情を理由にこちらから裁判をするかもしれないと、開き直られました。 裁判をするなら弁護士を入れたり裁判費用がかかることは分かっています。しかし、確実に...
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ニュース アクセスランキング
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個人情報・個人の防犯 どっちが優先？！
賃貸マンションのベランダから駐車場が映るように防犯カメラを設置しました。 管理会社から他の住人から出入りを監視されているような気がすると苦情が出ているとゆうことで、外してくださいと言われました。 以前住んでいたマンションで窓を割られると言う被害にあったときに、マンションに設置してある防犯カメラの映像を管理会社へ開示要請したら、個人情報の関係...
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セクハラ発言をラインでしてしまったとき、逮捕になるのでしょうか。
ベストアンサーお世話になります。私は自営業の社長です。 仕事の取引先の営業の女の子で、先日、ラインで、「あなたに好意がある、」などの内容を3、４回か発信してしまいました。しかし、彼女はそれを、周りに暴露したのです。当然、取引先からは苦情がきました。また、彼女はこわくて、そこにはいけないといわれてしまいました。体は触ってはいません。 質問内容です。お願いします...
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ホテルの監視カメラでプライバシーの侵害？
ある有名ホテルを個人事情変更ができないホテルを利用しているのですが。 監視カメラ等で自分がどこのホテルを利用し何時頃どこへ行動しているのか が発覚しました。 その個人情報をホテル内部で名指しで侵害されています。 １．プライバシーの侵害を申し立てることは出来るのでしょうか？ ２．ホテル側に苦情を言うことは、クレーマーとして扱われるのでしょうか...
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2階の女に静かに暮らせといいながら相手もうるさい
2階建て 2件しかないアパートに住んでいます 私夫婦は102号室に住んでいます 越してきてすぐに202の女に102号室うるさいと不動産に苦情を言いやがったのです 私どもも腹が立っているのは 202の女の足音が102にいつもでかい音で聞こえるのです 今も202の女が何を落としたのかわかりませんがドスンとでかい音がしたのです 不動産会社を告訴したいと思うので...
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境界線ぎりぎりに建てられてしまうことを回避するには？
隣の家を不動産会社が購入しました。家を取り壊して一旦更地にしたあとで、新築工事が始まりました。 できあがった土台部分を見ると、境界線から５０ｃｍないところに外壁が作られてしまいます。 近々、棟上げがなされます。 苦情を申し入れたところ、 相手の不動産会社は、「民法など関係ない」というような態度をとっております。 どうすればよいでしょうか。 も...
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夜間救急にて。誤診？たらい回し？のその後
ベストアンサー医師に納得がいかない診察をされたので病院と何度かやり取りをしていたのですが医師と連絡がとれたのは一度だけで納得したとも言っていないのに医療事務の職員から『もう先生とは連絡はとれません、話すことはなにもありません。』と言われ電話を切られました。医師には説明の義務があるのではないですか？辛い思いして苦情を言っているのはこちらなのにやたら偉そうに言葉...
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原因を知りつつも、知らない振りする不誠実な会社。
あるクレジットカードを所持して海外旅行をしました。しかし、旅行期間中クレジットカードを利用できたり、できなかったりして非常に困りました。帰国後、カード会社に苦情を申告したところ、「同じようなことが以前もありました」と言う話がありました。それは、「通信回線の不具合です」との事です。 以前から同じような事例があるのであれば、その原因を調査する...
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タクシー会社の予約について
以前タクシーを予約したのですが、時間になっても来ないのでタクシー会社に連絡すると『手違いですいません』と言われ、それが二回続いたのでだいぶキツメに言いました、予約時間はかなり余裕があったので無理は言うてないです、仮に混んでたとしても、普通はタクシー会社から予約の時間には時間目処立たないとか、連絡あると思うのですが、それもなかったのです、それにし...
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フェンスを取り付させる方法はありますか？
隣近所がフェンスをやらずに困っています。 フェンスをやらないことによりガス会社がこちらの土地に入ってきたりして困ってます。おそらくですが家の壁が傷ついており、隣近所のガスボンベを搬入する際についた傷かと思われます。 ガス会社に苦情をいれましたが、過失を認めませんでした。 これを機に隣近所にフェンスをやるように交渉し、取り付けると約束しました...
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修繕に応じない大家
ベストアンサー台所の床が腐っており、そのせいかガスの臭いがするので、大家に連絡したのですが対応してくれません。 急を要するのですが、 以前、こちらで近所から苦情が出た時に、私が業者を手配し、庭木を剪定したときも、契約解除の問題に発展したので、 自分ではやるにやれないのです。 ですので、とりあえずガスの大元を停めて、大家の返事を待とうと思うのですが、 相手...
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ペット不可の分譲マンションから追い出されます。
10月11日にペット不可の分譲マンションに越してきました。犬をすぐに追い出せと言われ、またすぐに ペット可のマンションを探しています。 11月中に引っ越しできそうなので、待ってくださいと、お願いしたのですが、待てないと言われ困っています。引っ越しの疲れとマンション探しの疲れで睡眠障害になり、とてもしんどいです。 出来る限りのことはしているのに、これ以...
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親会社の独占?抑制するためにするべき事を教えて頂けませんか?
当方建設業にて下請け業者をしております。 親会社の営業Aから9割ほど仕事を貰っていますが 営業Aの仕事が切れた時など 同社内の営業Bから仕事を貰おうとすると色々と圧力がかかり 営業Aから苦情がはいるから出せないと言われます。 すると仕事が切れてしまい一週間、二週間と遊んでしまいますので困っています。 違法であるような気がします。 抑制するためにするべき...
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店舗対応拒否
先日 友達が あるドラッグストアに苦情をいったら 次の日に もう一度その店舗に電話をしたら 対応拒否され一切 対応拒否されとりあってもらえないそうです このように店側から 客に対し名前を聞いたら 電話拒否など すぐに切るなど は 法的に店側の判断として やってよいのでしょうか? 友達は店を訴えたいとか言ってます。 ちなみに その日だけで 何回もか...
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調査官調査に対する陳述書
ベストアンサー面会交流の審判 調査官調査などに対して、言い分や意見あるなら陳述書を提出するように言われました。 調査官調査の意見に対して、反論する文言 「～であるのだから、調査官の調査方法は、不適切であり、結論が強引である」 「過去の担当調査官の不適切な行為に対して、申立人が本庁に苦情を入れ、謝罪うけたことを、今回の調査官は快く思っていないことも、意見に影...
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南側３階建てマンションに目隠しの設置を要求できますでしょうか？
一軒家の南側に3階建てのマンションが７年ほど前に立ちました。目隠しがなくどうしても視線が気になります。目隠しを設置するように請求できますでしょうか。なお敷地境界から１メートル以上開いています。 東建に苦情電話したところ、法律上設置義務はないとのことでした。民事裁判で良い解決は可能でしょうか？ マンションは北側に玄関があり、各階５軒ほど入っていま...
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ホテルに忘れ物。泣き寝入りするしかないのでしょうか?
先日全国にチェーン展開をしているビジネスホテルに間違いなく確実にハンガーに掛けている服(チュニック)を忘れてきたのでホテルに問い合わせると 無いと言われ…1日色々と探すので時間が欲しいとのこと。そのあとやはり無いとの回答。納得がいかずそのホテルの苦情係に言うも「報告しておきます」ばかり…それだけ探してないなら絶対清掃の人だと思うのですが。泣き寝入りす...
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暴言を吐いた医者
訳あって生活保護を受けているうちの母が、医者に治療を受けている際に「国のお金で治療を受けている分際で」ということを何回も言われて凄く嫌な思いをしたとボヤいていました。 とりあえずその医者は生活保護者を受け入れている医者なのだから市の福祉課にでも苦情言ってみたらということをアドバイスしてみたのですが、立派な人権侵害のように思えてならないので、この...
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居住している郵便配達について・・・
ベストアンサー約２年ほど家の近所の郵便局で電話の仕事をしていたのですが、今は辞めているのですが配達している配達員が口が軽く私宛の郵便物を口外してるとの話を聞きました。郵便局員はコンプライアンスがきちんとあってこういう行為は違反すると在職中に聞きました。 この場合、郵便局のどちらへ苦情というかクレームを言えばいいのでしょうか？ いくら私が働いていて顔みしりとは...
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質問です。裁判を起こされたら出た方がいいんですか?
出会い系サイト等で認証ように提出する免許証等をそのまま出してしまったら悪用される確率は高いですか?自分は住民カードを出してしまいました。 裁判を起こされたら出た方がいいんですか? まず無いと思うのですが気になるので… 相手がサクラと判明したらサイトに苦情を言った方がいいんですか?それとも無視してた方がいいんですか? サクラ サイト 弁護士がぐるに...
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不動産サイトの家賃変更
ベストアンサー引越しを検討していて、数ヶ月前、インターネットの不動産会社のサイトで家賃が魅力的な物件を見つけました。 ずっと迷っていたのですが、昨日やっと見学の申し入れをメールで依頼しました。 しかし、本日、物件の確認のため、サイトを開いたところ、昨日までの家賃より数千円値上がりしていたのです。 値上がりしたことにより、その不動産会社への不信感が募ってし...
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ある鉄道会社について
ある鉄道会社の職員が半袖ギレ状態で対応してきたので鉄道会社に電話で抗議したのですが電話対応した人に逆ギレされ非常に不愉快でした。このような場合は鉄道会社以外に苦情はできないのでしょうか?メールでも投稿したのですが質問と違う回答が来ました。その鉄道会社を無視をすればすみますけどいまいち納得がいきません。その鉄道会社社員の不真面目な格好を写真に撮って...
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相手が金融機関となると警察も弁護士も動かないのは何故なのか？
【相談の背景】 某金融機関支店長代理による私文書偽造詐欺横領を告訴したいが具体的にどう行動したら良いのか分からない。 【質問1】 定期預金を解約掏る時は確認書を書かされるのが常だが、勝手に解約されているので確認書っを確認させろと迫るも、苦情窓口確認書は内部文であるから外部の物には見せられない等と言って頑として拒否するのである。
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かかりつけ医からしつこく口説かれ困っている
【相談の背景】 かかりつけの町医者の産婦人科医から、食事に誘われて軽い気持ちで応じたところ、愛人契約を求められました。facebookでもしつこくメールが来てストーカー化しています。とりあえず、facebookは拒否しましたが、向こうは親くらい年が離れているのと、カルテで住所などが知られているのとで、とても気持ち悪いです。町医者の院長なので本人に直接苦情を言っ...
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車の購入の名義は誰が良いか？また，契約書はどう書けばよいか？
【相談の背景】 介護や買い物に使うために車を母親に買ってもらおうと考えています。 母が亡くなった時に他の姉弟から苦情が来ないように，母と私とで契約書（母のために買ったものであるという証明）のようなものを作りたいとおもいます。 【質問1】 どのような形式で作ればよいのでしょうか？なにか参考になるものがあれば教えてください 【質問2】 また，母が...
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商品が新品か説明できません。
【相談の背景】 プレゼントの送り先から苦情を言われました。 通販サイトで女性用上着を送りましたが、シミが付いてたそうです。 妻への誕生日プレゼントだったのですが、中古をわざと送られたと義父に言われました。 もちろん新品を送りましたが送ってから一ヶ月経っていてヤフーメールボックスに記録がありません。 ヤフーや楽天市場は購入記録が、残りますが、何故...
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被害届の効果はありますか？
ベストアンサー【相談の背景】 詐欺被害であろう事案を警察署に相談し、 後日、無事に被害届を受理して頂きました。 最初は拒まれましたが、警察側の不適切な対応にて苦情を申し上げた所 すんなり被害届を作成、受理して頂きました。 しかし、 被害届を受理したからと言って 捜査をする！っと言うのは違うという ネット上の書き込みを見ました。 【質問1】 捜査状況を知る...
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騒音問題で賃貸借契約の更新を拒否したいのですが、可能でしょうか？
【相談の背景】 戸建ての大家をしております。 居住専用の賃貸借契約で個人と契約しております。 近隣から騒音の苦情があり、何度か電話で注意しましたが、解消されません。 近隣の方に確認したところ、金属を削る等、仕事場として利用しているようで、作業による騒音が酷い状態です。 【質問1】 次回の契約更新時に、居住目的で利用していないことを理由に更新を拒...
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フードデリバリーの業務委託の報酬について
ベストアンサー【相談の背景】 あるフードデリバリーの業務委託をしています。料理の配達を一件完了したのですが、その後、拠点から電話があり、先ほど配達した料理と一緒に配達したジュースが少し零れているといると苦情があり、お客様は全額返金を希望されているという話でした。配達に失敗したので、配達報酬の700円位はカット、没収されました。 【質問1】 配達は完了しているの...
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治療費打ち切り対応について
ベストアンサー【相談の背景】 3月19日の自転車と自動車事故で治療中です（私は自転車）、むち打ち腰の痛みが残っています しかし6月21日に共済から、症状が固定したので7月末で一括対応打ち切り を宣告されました 【質問1】 まだまだ痛みが在り、不当打ち切りだと思いますので、損保ADRに苦情を入れようと考えています。 有効ですか？ 【質問2】 有効な場合、どのような形で...
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顧客に対する宗教勧誘についつま
ベストアンサー【相談の背景】 従業員の顧客に対する宗教の勧誘について。従業員が会社で知り得た顧客に対し宗教の勧誘をして苦情が度々入り困っています。本人には口頭による注意を数回行ってますが改善されません。今回は懲戒けん責処分にしましたが本人は全く反省してなくこれからも勧誘を続けると言っています。顧客の減少による会社の損害や信用に関わる問題なので大変困ってます。 ...
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駐車場での（長時間？）アイドリングは違法になりえますか？
ベストアンサー【相談の背景】 賃貸物件の駐車場で車に乗り、仕事をしていたところ苦情を言われました。 排気ガスで洗濯が汚れる、寝れない、などです。 しかし駐車場は排気ガスが出るのが当たり前ですし、深夜では無く、改造した車でも無いので、一定の音がするのも当たり前です。 もちろん、誰かの都合、希望としては分かりますが、私としても家に入ると家族もおり、車で仕事...
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弁論主張主義違反について
【相談の背景】 弁論主張主義違反についてです。弁論期日に被告側の準備書面になく、 口頭弁論にもない主張が、証拠調べもなく判決書に事実としてかいてありました。 どうすればいいでしょういか。 被告弁護士について弁護士会に相談すればいいでしょうか。 それと、他にもあるのですが、被告弁護士の苦情は弁護士会は伝えて くれないのでしょうか。 【質問1】 弁...
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よい弁護士さんの探しかた
弁護士さんは委任契約をとるためには、嘘をついてもいいのでしょうか？ あまりにいい加減でしたので委任契約を終了しました。 これからの時に？と言われましたが。 私からすればそれまでの間に色々とあったこと、そして、今までがダメなのにこれからはじまる中で、この弁護士では無理の考えになりました。 同じ心は 大げさですが 寄り添えないだけでなく口...
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免許証提示拒否をして強引に立ち去り
ベストアンサー駐車禁止のところに、すぐ移動できるようにエンジンをつけたまま止めていました。 警察が４人くらい来たので慌てて車に乗り込んだ所、苦情はいってるとの事で免許証の提示を要求されましたが、聞こえないふりして車を発進しました。 少し走って追いかけてきましたが、逃げてしまいました。 1、ナンバーは見られているので後から、出頭命令や警察が家に来たり、何かあるの...
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近隣トラブルについて
私の下の階の住人が、私が機械的ソーチを使って嫌がらせをしてると、ここ7ケ間苦情、罵声を言って来ます。ボイスレコーダーで録音してるので、一応警察にも相談しました。警察がその人のところへ行こうか言ってくれたのですが、報復が怖くてその時は断りました。その人は統合失調症っぽく幻聴が聞こえているようです。精神疾患の場合保健所だと思うので、保健所に相談した方...
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高齢者からの過剰サービスの要求
有料老人ホームで働いています。一人の利用者で上半身が動けて下肢マヒ、自分で出来る事を自分でやろうとしない利用者がいます。介護理念は自立支援。それにもかかわらずあれこれ過剰サービスを強要してきます。気に入らないことがあると怒鳴ったり、他の職員や自分の家族に愚痴愚痴と文句を言います！ちなみにその利用者を煽る職員もいて不愉快です！このような利用者を苦...
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担任教諭の言動で困っています
ベストアンサー小学校の担任教諭の言動のことでお聞きしたいことがあります。生徒がミスすると頻繁に「成績を下げるぞ。」と発言するなど威嚇的な発言が多く見られます。一度、管理職に具体的に苦情を申し立てました。その後、管理職が不適切な行為をしないように注意し、授業の巡回を増やしました。しかし、担任教諭の言動に改善は見られません。管理職に説明を求めると、「完璧はあり得...
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何もしてくださらない弁護士さんへの対応
私的なことで、弁護士さんにお願いしていますが、なかなか書面作成してくださらず(準備書面とか複雑なものではありません。せいぜいA4一枚の内容です。)自己で決められた期日も何回も破り、1週間ごとの催促も 至急しますとか今月中にしますなど言われ続けて 早一ヶ月以上経過しました。着手金はお支払い済みです。いつまで待ってあげて弁護士会に苦情相談したらよいでしょ...
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老人ホームの頭金返金約束したが返してもらえず
昨年の6月に母が無認可の老人ホームにはいりました。入居1週間で内容が全然違うので退去を申し出でその1週間ごに退去しました。入居時に支払った頭金360万円の内324万円の返金約束(書類有り)したにもかかわらず返金されず、苦情の連絡をし続け12月20日に200万円が返金されましたが、その後は電話にも出てくれなくなりました。どうすればようでしょうか？
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工場騒音を止させる方法はありますか
初めまして。 近隣の工場のプレス音に悩まされています。 市に聞きましたら、第2種地域内55dbで特定工場届だそうです。 プレス工場は自宅と20ｍ程度離れていますが55db～67dbの音がします。 市に苦情を話しましたら、法律で小規模の事業所は資金力もないので、配慮しなくてはしけないから 何もできないと言われました。 毎日、プレス音はしています。 これからずっと...
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「苦情」に近いキーワード
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