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法律相談一覧

  • 住人からの苦情

    どうか、皆様のお知恵をおかし下さい。 私の住んでいる家は主人の実家で、一階は実家、二階は私、主人、娘3ヶ月、犬で住んでおり、三階は賃貸で管理会社に委託しています。 その住人からの苦情なのですが、ドタバタと音がし最近では早朝から音で起こされる。このままでは気が狂いそうで何かしてしまいそうだ、大家ならどうにかしろ、退去して欲しいならお金を用意しろと...

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  • 隣の住人からの苦情について。

    こんにちは。よろしくお願いします。 隣の住人からの苦情でとても辛い日々を過ごしています。 現在のアパートに入居してから１年。 シングルマザーで六年生の男の子と２歳の男の子3人で暮らしています。 隣の方は独身の1人暮らしの女性ですが １年前から苦情の手紙、壁を叩く、自転車を倒されるなど、嫌がらせに困っております。２歳児と言っても苦情が来るたび、...

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  • 住人からの苦情で悩んでます

    2階建ての木造住宅をを改装して、1Fを3部屋アパートとして貸してます。 2Fを自宅として使用してるのですが、昨年7月に60代男性が入居した際に、管理を任せている不動産屋を通じて、『上階(ウチ)が朝と夜ドタドタうるさい』と言ってきた、と言われました。 今までそのような苦情はなかったし、その方が住んでる上の部屋は使用してないので、他の部屋より静かな筈なのですが...

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  • 隣地よりの苦情

    当方の竹藪を所有しているのですが、隣地に住む住人から葉が飛んんで来るのでどうにかしろと言われています。掃除料金の負担を想定しているように思われます。隣地住人が住み始めたのは、当方が竹藪を所有開始よりも後のことです。自然現象で仕方ない面もあり、困っております。よいお知恵をお貸し下さい。

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  • マンシヨン住人の視界についての苦情

     ベストアンサー

    ６階住人が、３ｍ先の別棟の階段に張られた転落防止用ネツトを目ざわりだとして、しつこく撤去を求めています。通行の障害になるでもなく、目ざわりだと言うだけの、実害を伴わないのであり、撤去はできない。階段という公共の空間に、子供の通行安全確保のためのネツトであり撤去はできない、としているのですがこれでいいのでしょうか？ご指導、お願いいたします。

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  • アパートでの上の住人からの苦情

     ベストアンサー

    1月の中旬に今のアパートに引っ越してきました。3週間程前、夜中の一時頃に上の住人の方から「うるさい！」とインターホン越しでクレームがありました。そのときちょうど友人が家に泊まりに来ていて、友人が風呂場でシャンプーの容器を床に落としてしまいかなり大きな音がしていました。当然その音だと思い、その場は謝罪しました。以後は夜間に風呂を使ってしまったという...

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  • マンション住人の苦情について困っています

    現在貸しているマンションの住人から上の住人から「うるさい」と苦情が頻繁にあり、ノイローゼになりそうだと言われました。そのマンションは新築時に購入し、当初私達家族が住んでいました。購入当初は私達がピアノ、階上の持ち主はドラム、さらに上がピアノをたしなむという状況で、他の住人の方からの苦情もなく平穏に暮らしていました。しかし、階上の方が引っ越してマ...

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  • 経営しているアパート近隣住人からの苦情について

     ベストアンサー

    アパートを経営しているのですが近隣住人から苦情を受けて困っています。 1年ほど前にアパートを購入し、経営している大家です。 アパートの管理は管理会社にお願いしているのですが、 管理会社の管理がきちんとされていないようでアパート近隣住人から苦情を受けています。 この近隣住人はどうやって調べたのか分からないのですが、 私の勤務先を調べ、私の勤務先...

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  • 階下の住人からの騒音苦情への対応について

    【相談の背景】 分譲マンションの最上階に最近引越してきました。 古い物件を購入し、フルリノベーションしたため工事期間も長く下の住人の方には迷惑をかけたと思い、引っ越しの挨拶には少し良い手土産を持参してご挨拶に伺いました。その際にろくに御礼も言わず、手土産をさっと取られ、文句ばかりを並べられ正直関わりたくないなぁと思いました。 その後普通に生活を...

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  • 近隣の住人からの苦情と脅迫の貼り紙

     ベストアンサー

    本日早朝に、部屋のインターホンが鳴らされ早かったので出る事なく家族全員寝てました。 その後同日に仕事、保育園へ送りの為、仕度を終え玄関を開けて出ようとした際に、玄関に 「バカ家族 うるさい 殺すぞ」と 脅迫じみた貼り紙をされていました。 初めての事なので戸惑ってますが、現在警察には通報し指紋も採られる話になってます。 この場合、他に何か対策はあり...

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  • 家の前のアパートの住人への苦情

    アパートに中学生の男子がいる世帯が二組います。子供同士は友達のようでほぼ毎日中学から帰宅後、他の友達もつれてたまり場となり、我が家の駐車場前の道路でサッカー　野球　バスケ等をし、車に何度かあてられました。新車の車にあてられひどくショュクです。何度か口頭で注意をしましたが、注意したときはやめますがまたすぐに再開、又数日後には同じことの繰り返し。や...

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  • 階下の住人

    ２年ほど前から下の家から水音、機械音がうるさいと言う苦情があり、いきなり怒鳴り込まれました。我が家では音も出してなく言い合いになり警察が介入しました。その後何度も苦情がありそのたびに警察がきました。その時も警察の方に部屋に入ってもらい機械などやモーター等がないことを確認してもらっています。それでも階下の方は納得せずに下の天井をコツコツと日に何度...

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  • 騒音苦情について教えて下さい。

    アパートに住んでいるのですが、上の住人が深夜の１2時～1時ごろに重低音の音楽をスピーカーで聞いているらしく、それが響いて大変迷惑しているので、管理会社に何度も苦情の連絡をしています。それでも全く改善されません。上の住人が改善されるまで、何度でも管理会社に連絡した方がいいのでしょうか。他に何か方法があるのでしょうか？ ちなみに、同じ苦情の連絡を私以...

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  • 貸家に住んでいる住人について

    【相談の背景】 家族で私の貸家に住んでいる住人(親と子供両方)が大声で叫んだりして近所の方々から苦情などもきておりちょっと注意したらその後、子供がうるさい、死ね、くそじじいなどと書いた紙をポストに入れてきます。 【質問1】 この場合は退去させることはできるのでしょうか？

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  • 下の住人、クレーマー

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    下の住人からの騒音苦情に対して。 子供8歳との母子家庭暮らしなのですが、先月下旬から住み始めた年配おばさんが、静かにするよう苦情を2回受けたのですが、普通に生活してて、9時には寝てしまうのに、7時とかに煩いと言われても困り果ててます。 子供は女の子ですし、物静かに普通に生活してて、生活音がうるさいと言われても困ってます。 団地（UR賃貸）なので、水の...

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  • 下の階の住人...

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    さっそく相談なのですが,今7階建のマンションの7階に住んでいます。旦那と子供(1歳半)と住んでいるのですが下の階の住人から『子供の足音がうるさい』と何度も苦情がきます。引っ越し当初築17年ということもありかなり床の軋みがすごかったのでうちが床の改装をしました。(改装費用と借り住居費用は不動産屋さんに出していただきました) これで落ち着いて住めると思っていた...

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  • 上の階の住人の騒音について

    上の階の住人が深夜に何かを叩いてる音がうるさくて眠れない事が、二度三度あります。 深夜でも直接上の階の住人へ苦情を言っていいものなのでしょうか。 以前、管理会社に「夜中に上の住人の足跡がうるさくて迷惑している。」と苦情を言ったことがあります。 その時に、管理会社側から「上の階で間違いありませんか？確実にそうですか？」と 聞かれました。たぶん確...

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  • 二階に住む住人

    よろしいお願いいたします。2011年6月から現在のハイツに入居してます ハイツ構造、1Kの木造モルタル建て 一階4二階4の8戸になっております、自分は一階の角部屋になりますが二階の住人の足音、洗濯機、などの生活音がうるさくて困っております。約23時から1時間位、朝は530位から1時間位 管理会社に言った所 管理会社から言っておきますとの事 再三の苦情にも関わらずいま...

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  • 下の部屋の住人からのペット騒音の苦情について

    今年の3月頃に新しいデザイナーズマンションに引越しをしました。 ペット可の木造住宅で、デザイナーズということで部屋中に螺旋階段があったりロフトがあったりと変わった構造の部屋があるマンションです。 自分は彼女と同棲しており、猫を飼っております。 先月頃から下の部屋に引っ越してきた方がおり、先月からペット(猫)の走り回る音がうるさいとクレームをもらい...

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  • 騒音苦情で嫌がらせをする近隣住人に困っています

    騒音苦情で嫌がらせをする近隣住人に困っています。 今年の5月末に中央線某駅から徒歩2分、線路沿いの賃貸マンションに入居しています。 引越し当日に20時頃、荷物搬入を行いました。 すると翌日不動産会社から「夜遅くまで作業音がうるさかった」と苦情が来たと連絡がありました。 線路沿い、飲食店街の真っ只中という立地を鑑みても「20時で夜分遅くとは思えま...

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  • 愛犬が吠えることでマンションの住人から苦情を言われました。

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    うちのマンションは分譲です。 造りが中廊下しかないタイプで愛犬が吠えると廊下によく聞こえてしまいます。 廊下に響かないように普段はリビングの扉も閉めていますが、たまたまリビングの扉を開けている時には中廊下との仕切りが玄関ドアしかなくなって、犬は見えない人の影に吠えてしまい、その吠える声が廊下に響いてしまいます。 入居の時には動物飼育の許可を...

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  • サックス演奏で下の階の住人からの苦情について

    今のマンション（賃貸）に住み７年強になります。１０年来趣味でサックスを吹いており、騒音には気をつかい部屋の中にＹＡＭＡＨＡの防音室（８年前約50万円で購入）を設置し、夜は９時以降は練習せず、それなりにご近所に配慮しやってきました。今までは、隣の方や下の階の方からも（私は４階最上階の角部屋です）一切苦情等トラブルはありませんでしたし、不動産屋からも...

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  • 迷惑住人に対して貸主が近所の人のためにしなければならないことはありますか？

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    賃貸物件（一軒家）を貸し出している大家です。 最近借主に対してのご近所からの苦情の電話がたくさん入っています。 ・ゴミをきちんとださない（時間、分別、その他もろもろ） ・借主以外の人が一緒にすんでいる（娘の彼氏） ・深夜の騒音 ご近所からも大家からも口頭での注意はすでにしています。 借主は話したときは「わかりました」というが、全く変わらない...

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  • 賃貸店舗の賃貸人に対する近所からのしつこい苦情について

    以前経営していた飲食業の店舗を賃貸しております。 店舗の所在は、人口5万人程度の田舎にあり、近隣に別の飲食業の店舗もありますが、どちらかというと住宅街に近い環境です。 相談したい事項は、賃貸人である自分に対する、賃貸店舗の前面道路（幅員4ｍ）を挟んで向かい側の住人（Ａとする。）からの苦情に対する対応です。 客観的な状況と苦情の内容は以下のとおりで...

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  • 近隣住人とのゴミトラブル

    【相談の背景】 集合住宅に住んでいます。 かなり長い期間(おそらく半年以上)、ゴミを捨てる場所を間違って別の集合住宅のゴミ捨て場に捨てていたようで、住人の方から注意がありました。 間違えていたことを謝罪し、正しい場所に捨てますと頭をさげました。しかし、怒りがおさまらないようで、別の日にも住宅近くを歩いていた際に呼び止められ再度お叱りをうけ、改め...

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  • 調停相手方からの苦情

     ベストアンサー

    2階建アパートの1階に住んでいます。以前真上の階の住人とトラブルがあり、この度慰謝料請求の調停の申し立てをしました。こちらとしては散々な目に遭っていますし、相手方は自分が悪いと認めています。ですが、お金の事になると人が変わる感じで調停を止めろとかウチにはお金がない非情だ等、苦情を言ってきました。 この場合、何か対策はありますでしょうか？まだ調停...

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  • 下の階の住人からの騒音苦情について。どのように対処できますでしょうか？

     ベストアンサー

    入居して2年の分譲マンションに50代の私と20代の息子と二人で住んでいます。最近になり突然、下の階の住人からの騒音苦情が急に増えました。管理会社の担当者の話では、下の階の奥様が匿名希望でマンション管理センターに毎日のように騒音苦情の電話をかけてくるとのことです。担当者に詳しく騒音の内容を尋ねたところ、1日に何度も聞こえるという内容ではなく「夕方18時ご...

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  • アパート住人からの恫喝について

     ベストアンサー

    下の階の住人から嫌がらせを受けており、大変怖い思いをしています。 昨年11月に自分の真下に50代くらいの男性が入居しました。入居から２週間後、下の住人から足音がうるさいと直接苦情を言われました。そのため、防音タイルを購入して部屋に敷き詰め、さらに低反発のラグも購入し、自分なりにできることを対策しました。 管理会社も立ち会って、私の生活音や足音を確...

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  • 管理人が住人の個人情報を漏らしたら違法ですか？

     ベストアンサー

    分譲マンションの管理人がある住人の個人情報を他の住人に漏らしたら 違法になりますか？何という違法行為になるのでしょうか？ 漏らした情報は、住人の駐車場の番号（どの車か）、 住人は同居人で部屋の契約者は別の女性であること、 どの部屋の住人が苦情を入れたのか（部屋番号）。 名前は漏れておりません。違法でしょうか？

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  • 上階住人の騒音について

     ベストアンサー

    集合住宅に住んでいるのですが、上階の住人の騒音で悩んでいます。去年までは、週末だけでしたが、今年になってからは毎日です。 騒音の原因は上階住人の今年になって帰ってきた娘さんのイビキです。毎日22時から翌5時まで上階から、ウシガエルのような鳴き声と振動があり眠ることができません。 音が尋常ではありません。 以前、苦情を言ったときに娘さんは22時くらいに...

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  • 犬の鳴き声で苦情が来ます。

     ベストアンサー

    持ち家に住んでいます。隣にアパートを建てました。 犬を4匹飼っています。鳴き声がうるさいとアパートの住人から苦情が来ました。 こちらの対策としては、犬のしつけに毎週通っている、防音の対策をしているです。それでも苦情が来ます。1人だけですが。どうすればいいですか?こちらとしては出て行ってもらってもいいのですが、こちらから言うわけにはいかないと思います。

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  • 宅地建物取引業者への苦情

     ベストアンサー

    宅地建物取引業者が個人情報を同じ建物の住人にペラペラと話してしまいました。 その結果、あることないことを言われています。 質問 ①宅地建物取引業者としての処分は無いのでしょうか？ ②何処に相談したら良いのでしょうか？

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  • 楽器の演奏に対する苦情に対する対処方法について

    【相談の背景】 楽器(ピアノ)の演奏に対する苦情についての相談です。 住居は分譲マンションで楽器の演奏は禁止されていない。(但し、夜9時までとなっている。) 現在は防音室を設置してその中で演奏している。 ピアノはサイレント機能があるので、常に音を出して演奏しているわけではない。(演奏しているのは子供） ピアノの音を出して演奏する度に隣室の住人から管理...

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  • 階下の苦情と嫌がらせ

    分譲マンション(RC造7階建て)4階に住んでおり、3階真下の住人とのトラブルです。妻、娘(2歳と4歳)の4人家族で住んでおります。半年前に管理会社を通して子供の足音がうるさいと苦情があり、菓子折りを持って謝りに行きました。以降、共同住宅なので配慮が必要だと改め、なるべく注意して暮らすようになりました。確かに上の階の音は我々もよく聞こえてきます。なので床はフ...

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  • 下の住人いやがらせについて

     ベストアンサー

    7月上旬に下に引っ越してきた住人が床のきしみと鳥の鳴き声がうるさいと、部屋の玄関引き戸を震動が伝わる位に大きな音を立てて開閉したり天井を棒のような物でｶﾞﾝｶﾞﾝ叩きます。 その事で話をしましたが、自分の言いたいことを言って私の言う事は殆ど聞きません。 具体的にどの様な時にどんな音が何時にするのか聞きましたが、18-21時にﾊﾞﾀﾊﾞﾀとうるさいと言われたけど、...

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  • 「近隣トラブル・騒音について」

    隣の住人の騒音に、悩まされております。何度も管理会社を通じて、静かにするように苦情を言っているのですが、改善されません。これに対し、管理会社及び隣の住人に対し、内容証明を発想しようと思うのですが、どのような対応をすべきか教えて下さい。

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  • マンション階下の住人からの脅し

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    一昨日、マンションの階下の住人（７０代）が夜分にうるさいとの苦情に来て、当方が怪訝な顔で対応していると「かわいい奥さんと子供がどうなっても知らないぞ、大変な事になるぞ」と言われ、私の怪我で療養中の足をみながら「また、事故に遭うことになるぞ！」と言われました。 反社会的組織のからみだと困るので最寄りの警察署には相談に行き、管理会社、管理組合にも連...

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  • 所有アパートの隣家からの苦情

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    【相談の背景】 所有するアパートの隣家の住人(主人）が､２４時間換気の音がうるさいと 入居者の方(女性）に直接苦情を訴え、仕事を終え帰宅した夜の事もあり 入居者の方は驚き、退去してしまいました。 不動産会社に管理して貰っているので、苦情は直接会社の方にお願いしたい、と伝えてありますが、そのような状況です。 【質問1】 隣家ということもあり、大事に...

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  • マンションにおいての読経に対する苦情

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    【相談の背景】 マンションでの読経について。 この度、新築マンションに父と母が引っ越すことになりました。 今まで戸建てに住んでおり特に騒音などを気にしてなかったのですが、父は毎日夕方５時くらいから５分ほど仏壇の前でお経を読むのが日課になっておりマンションに引っ越してからも続けたいようです。 しかし、お経に馴染みのない住人の方に取っては気持ち悪い...

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  • 下の階の住人から苦情。今回は喧嘩うってるの?

    子供の足音がうるさいと、また、苦情をうけました。この間、管理会社に連絡して仲介に入ってもらったのですが。今回は喧嘩うってるの？と訳のわからない因縁までつけられました。苦情なら、管理会社通してほしいです。喧嘩うってるの？は脅迫罪とかになりますんか？こっちは喧嘩なんてする気もありません。

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  • アパート住人同士のトラブル

    アパートの大家ですが、住人同士のトラブルに関して相談です。隣室同士Aさん、Bさんがいますが、BさんがAさんに対し、根拠もなしに泥棒呼ばわりをする、Aさん宅をベランダ越しに覗きこむという行為をするらしく、苦情を受けてます。不動産会社を通じ注意しましたが、止めません。 Bさんの行為を近隣迷惑行為とした理由で退去を求める、応じない場合、訴訟をおこし、こちら...

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  • マンションの迷惑住人について

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    マンションのオーナーをしています。 ペットを飼ってもいいマンションです。 迷惑住人の上の部屋の人から苦情がありました。 朝、カラスがうるさいので、窓を開けてみたところ、下のベランダから凄い異臭がしたそうです。その臭いは糞尿の臭いです。 たしかにその迷惑住人は散歩に連れて行ってないです。なので、ベランダをトイレがわりにし、そのままにしてるらしい...

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  • 過剰な騒音苦情を受けています

    地方都市で学習塾を経営しています。 出店した店舗が住宅地なのですが、商売の性質上どうしても夜間(夕方〜深夜12時頃まえ)保護者の方のお送り迎えにより車の出入りがあり、それについて近隣の住人から苦情を言われています。 確かに住宅地ですが、国道から高校の正門につながる200mほどの道沿いであり、住宅地としては車の通りが少ない場所というわけでもありません。 ...

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  • 賃貸マンション住人の監視・付きまといについて

     ベストアンサー

    【相談の背景】 半年ほど前からマンション住人の女性の迷惑行為について悩んでいます。 最初は共有部分や駐車場で遠巻きに、スマートフォンでこちらを撮影してくる程度でした。 しかしそれが段々エスカレートして、移動するとカメラで追ってくるようになりました。 また共有部分に監視カメラを勝手に設置。住人の出入りを把握しているようです。 この時点で管理会...

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  • 管理会社の違法行為にどう対処したらよいでしょうか？

    私は分譲マンションに賃貸で住んでいる住人なのですが 管理会社の対応が酷いです。以前他の部屋の住人の迷惑行為について 管理会社に苦情を入れたのですが、その際、相手方の住人には 私が苦情を入れたことと私の部屋番号は言わないよう文書でお願いしました。 逆恨みを防ぐためです。 しかし最近管理会社の担当者が「部屋番号を相手に 教えてよいですか？」と文書で...

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  • １階の住人からの足音のクレーム

     ベストアンサー

    私の病気：統合失調感情障害という病気で精神障害者手帳２級を持っています。 私の収入源：生活保護を受けています。 今回悩んでいること：２階建ての鉄骨のアパートで１階の方から足音がうるさいと苦情がきてから、６畳一間なのですが、好きなように立てない、動けない、自分の行動を知られてしまっている感じ、自分が動くと１階のおじさんが迷惑する、自分の行動が筒抜...

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  • アパート一階から足音に対する苦情

     ベストアンサー

    アパート（新築・軽量鉄骨造）二階に居住しており、３ヶ月前、一階住人より「足音が気になる」と苦情を入れられました。リビングにラグを敷き、音の出ないスリッパも併用しているので、ラグの上を歩いているときや急いでいるときなどの素足で歩いている際の足音のことです。 昨年片足の指先を骨折した妻がつま先で着地するのが嫌でかかと歩きをするため、管理会社より騒音...

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  • 苦情を伝えてもマンション上階の騒音が収まりません

    マンションを購入して３年になります。入居当初より、上階部屋の騒音に苦しんでいます。上階の住人は中国人家族で、夫婦と娘と息子の４人家族です。常にドンドンという騒音が響いてきています。管理会社からレターを出して頂いたり、直接管理人に相談しましたが、解決しません。上階の住人にも注意をしていますが、自分が買ったマンションだから、好きなように出来ると騒音...

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  • エアコン室外機への近隣苦情

    エアコン室外機が騒音で眠れないので移設しろと自宅裏の住人から苦情を受け、先方の弁護士から内容証明まで届きました。 室外機と裏の住人宅までの距離は相手宅の庭を挟んでいるので約5～6m、室外機から境界線までは1m前後です。 ちなみに設置場所はここしかありません。 真夏の暑い季節のみ1ヵ月も使用していませんし原則、就寝時も我慢出来る時は消しています。 購入...

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  • 借家住人とのトラブル

     ベストアンサー

    私の家で貸しております一軒やの住人の方よりの苦情で悩んでおります。先日その住人の方よりの裁判所からの通知がまいりました、内容は天井から虫が墜ち来て、その天井を直さないのであれば、　命の危険を感じるため（築５０年）慰謝料と引越し費用をだしてくださいとのことでした、　裁判所からの出頭が来ております。どうしたらいいでしょうか？ まず（１）支払額１１３...

    弁護士回答
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