729件見つかりました
弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

法律相談一覧

  • 情報商材の中途解約について

    家族の話ですが、フリーメールかインターネットで見つけて興味をもったマッサージの手法を学ぶセミナーに参加し、そのセミナー当日に手技を学ぶための講座の契約をしてきてしまいました。あまりにも高額な値段と怪しげな内容に疑問を持ち調べたところ、誇大広告とその他法に抵触するよると思われるような記載をみつけました。話し合いをしてセミナーには行かなくなったので...

    弁護士回答
    1

  • 美容院縮毛矯正において痒みが発生した場合

     ベストアンサー

    数日前に縮毛矯正を行い当日もなんとなく頭皮がかゆいなとは思ってたんですが そこまで気にせず、、 翌日シャンプーをしてそれでもまだかゆく不信感がわきました 現時点でもちょいちょいかゆみがあります ちなみに見た目は異常がなさそうす この場合美容院側にどの程度過失があるんでしょうか？ このまま頭皮のかゆみが続くなら皮膚科にもいこうとおもってます そ...

    弁護士回答
    1

  • 結婚式直前。美容院への慰謝料請求

    １１月に結婚式を挙げます。美容師に髪をすかれました。もともとボブでした。それを、素人がしたような、表面は長くて中が2センチ弱くらいの短い毛がたくさんあります。 ハーフアップにする予定でしたが、髪をあげると短い髪の毛なので変です。風がふいただけでも中の髪が見えて、こんなので外を歩けません。 結婚式とちゃんと伝えてたのに…美容院から慰謝料をもらうこと...

    弁護士回答
    1

  • マツエクチケット返金について

     ベストアンサー

    マツエクチケット　（回数券）返金について、返金は出来ないの一点張りですが、 法律上　返金は出来ないので、しょうか？納得行きません。 教え下さい宜しくお願いします。

    弁護士回答
    1

  • エステ型風俗店による規約違反について。賠償金は発生しますでしょうか。

     ベストアンサー

    某ホテル型メンズエステ店に行き、性的マッサージオプションをつけました。 私からのタッチは胸部のみで、それ以外は禁止でしたが、気分が高まり、女性の陰部を触りました。 女性にはチップを要求されましたが、万札しかなく、また次回指名するから次回支払いでも良いか確認したところ、次回でも良いとのことだったので、その場では追加は支払わず、ホテルを後にしました...

    弁護士回答
    1

  • 威力業務妨害になりますか。

     ベストアンサー

    威力業務妨害になるのか、どれくらい請求できるのか知りたいです。 当日にお電話でご予約をいただいたのですが30分前に都合悪くなったとキャンセルのお電話をいただきました。その際に、キャンセルや変更は2日前までとお願いしました。 次の日に予約が変更になったのですが15分前に体調悪いからと4日後に変更になりました。 その日も20分前に変更の電話で3日後になりまし...

    弁護士回答
    1

  • 献血をした後に脱毛医療へ行き、プランにはない笑気麻酔をされました。

    Oラインと髭の医療脱毛に通っています。　1回目と2回目は別な店舗に行きました。 笑気麻酔の無いプランにしていたのですが、1回目のスタッフがカルテに笑気麻酔を行ったと間違えて記入したそうです。 2回目に施術して頂く直前に、時間が合ったので献血400ml行いました。　その後、脱毛を行った際に名前の確認だけでマスクを付けられ笑気麻酔をされました(施術するのは看護...

    弁護士回答
    1

  • 有効期限切れのエステの解約について

    5年前に痩身エステを契約しました。 未使用回は返金可能との事でしたので契約しましたが、2、3回通いその後体調を崩し通わなくなりました。その後、中途解約をしようと店舗に電話をしたところ「解約はいつでもできるので出来れば通った方がいい」と言われました。ところがいざ解約をしようとしたら5年間の有効期限が過ぎている為返金出来ないと言われてしまいました。 5年...

    弁護士回答
    1

  • エステ回数券紛失について

    エステの回数券をなくしてしまいました。 毎回5回分を5万円で購入しており、既に20回以上通っているお店ですが、今回、購入してまだ1回分しか使っていない状態で紛失していました。一度もなくしたことなかったですし、財布から出すこともないので前回お店を出る際に返却してもらってないのでは？と思うのですが記憶がありません。お店側に連絡したもののお店側でも探しまし...

    弁護士回答
    1

  • エステの解約金を減らしたい

     ベストアンサー

    エステの途中解約についです。 6ヶ月以内に解約の場合は入会金3万円免除の特典かがなくなり、3万円払わなくてはいけないと契約書に書かれています。 毎月、翌月の回数を決めてカード決済をし、支払います。 5ヶ月目に入ろうというところで、店側の対応に不満を持ち、解約したいと思いました。 店側の対応が理由で、店側も謝罪はしています。 ただやはり契約書どお...

    弁護士回答
    1
  • ニュース アクセスランキング
  • 弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

  • エステの途中解約、違約金の計算

     ベストアンサー

    エステの途中解約についてお伺いしたいです。 10万ちょっとの契約をしました（月１、計10回） 月1回通っていて、その1回分が毎月自動的にカードから引き落とされます。 なのでまだ全額は支払っていない状況です。 4回通ってその分は支払い済みで、あと6回、未払いで残っています。 この場合、解約金（違約金？）はいくらとなるのでしょうか。 施術を受けて支払...

    弁護士回答
    2

  • 光脱毛にて火傷 慰謝料 損害賠償

     ベストアンサー

    相談者：20代・女性 脱毛エステでのトラブルのご相談です。 3月上旬に光脱毛エステ施術中に スタッフの過失により下肢の左露出部分 てのひらの大きさほど火傷しました。 4月半ばに美容皮膚科に行ったところ脱毛による 熱傷後の網状皮班と診断されました。 痕がいつ消えるかもわからない状態と言われてしまいました。 火傷してスタッフに後日相談した時は対応も悪...

    弁護士回答
    1

  • 顔脱毛火傷慰謝料請求

     ベストアンサー

    脱毛サロンでIPL光脱毛を受けた後、顔がおかしくなりました。目の下に黒い影と頬は赤く腫れています。後は知識不足で説明するのが難しい位に酷くなりました。サロン側は何一つ認め無い所か私にご納得しないんでしょうと言いました。元の綺麗な状態に治るまでと慰謝料という責任をきちんとしてもらうには、今相談している、債務整理専門の弁護士さんでは、将来的な事を含め今...

    弁護士回答
    1

  • これは未払いで訴えられますか？それとも違約金のみで済みますか？

    エステの契約を2018年6月15日にしました、期間満了日が2020年6月14日となっております。 支払い金額は54回払いで、最終返済額が49万7千913円です。 その日の時点でショッピングクレジットに申し込むことになったのですが、審査が通らず、私が他のところで作ったクレジットカードが一週間後にできると言うとそちらをお持ち下さいと言われました。 予約日までにクレジット...

    弁護士回答
    1

  • 美顔器返品に関して返品に応じません

    美顔マッサージ器返品に関しての質問 当該商品を購入して1週間後に当該カスタマーセンターに電話をして商品を確認後に電通していなければ 返金しますとの事でしたが以下の記述通り返金されません。 テレビショッピングで購入した商品が不良で返品したら電通したと返品できないとの事でしたが、当方は電通していないが乾電池を装着はしました、そのうえで顔に装着すべくマ...

    弁護士回答
    1

  • 美容室でのトラブル損害賠償について

     ベストアンサー

    2日前に髪を切りに行きましたが、神を洗ってくれるバイト生を雇用したそうです。が、そのバイト生は全く美容知識もなく、接客の態度もわるくて日本語もよく話せられない中国人を雇用してました。カットをした後に、シャンプーをしましたが、シャンプーをしてる中、マッサージを爪先でごしごしやられ頭皮がすごく痛みました。やってる中、痛いから止めてほしいと伝えても無視...

    弁護士回答
    1

  • 脱毛エステ倒産、支払済み(未消化分)料金の返金は望めないのでしょうか

    契約していた脱毛エステが倒産しました。 料金は支払い済みで6回分の施術が未消化で残っています。 エステHPの破産管財人弁護士のコメントや市の消費者センターへの相談の回答によると、解約は可能だが、支払い済みのお金はほぼ戻ってこないとのことです。 契約時に言われた期間(2年間)を過ぎても回数分が終わらなかったこと、勧められてした追加契約後の倒産、予約の...

    弁護士回答
    1

  • （美容室）ハサミで耳を切られました。

    初めまして！ ご相談お願いします。 本日美容室にカットをお願いしたところハサミで耳を少し切られてしまいました。 1mmほどの小さな傷ですのでその場では大丈夫ですと答えましたが帰宅後思ったよりも痛かったので通院と慰謝料を請求したいと思っています。 そこで質問ですが ①本日（土曜夜）怪我をしてしまったのですが本日病院（救急病院）に行き治療を受けた方...

    弁護士回答
    2

  • エステで自分の写真が無断掲載されました。慰謝料は請求できますか？

    エステで採寸の際に撮った私の写真が、同エステ内で広告として勝手に使用されていました。 写真撮影の際、そのような目的で使用するという説明はありませんでした。 この場合、慰謝料は請求できますか？

    弁護士回答
    2

  • 支払いをしないといけないのか

    去年の11月頃にサプリメントを購入したのですが 体に合わないのでお試し1回でやめたつもりが 二回目が届いて請求書が何度も届いたのでそのままにしていたら 法律事務所から法的手続きをとらせていただきます。 と通知が来ました。 2回目に届いたものは受け取り不可で送り返しています。 この会社のサプリメントは他にもいくつか購入しておりやめる電話も入れています...

    弁護士回答
    1

  • 化粧品未使用返品できますか？

     ベストアンサー

    クリニックで化粧品を購入しました。購入から1週間で返品したいと申し出ました。返品は受けてないと言われました。何年も前に返品できない旨の承諾書にサインしているとか… 1、商品購入以外でサインしたものが有効なのか 2、返品はできないのか？

    弁護士回答
    2

  • ハーブ蒸しで臀部を火傷 慰謝料請求可能ですか？

     ベストアンサー

    トラブルの概要と詳しい相談内容 昨日ハーブ蒸し(ヨモギ蒸しみたいな)サロンに リンパマッサージとハーブ蒸しコースを受けに行く。 足浴の時 ハーブ蒸し用の椅子に スタッフの指示に従い座る。 数分後 お尻が熱くて、スタッフに伝える。 初めてのハーブ蒸しで、基準がわからず 我慢できる暑さなので、トータル10分程 蒸気を浴びる。 その後ハーブ蒸しなど...

    弁護士回答
    1

  • 美容師とのトラブルです。慰謝料はもらえますか？

    美容院でのトラブルに関する質問ですが、 カットの時、細いクシで目を刺されました。痛すぎて苦情を言ったんですが、美容師の指が思いっきり私の顎に当たったり、ヘアクリップピンが脚に落ちたり、シャンプーが耳に入っても一言も謝られなかったです。 精神的に本当につらかったです。こういった場合、慰謝料はもらえますか？

    弁護士回答
    1

  • エステサロンでの金券的前払いチケットの有効期限等について

    ご相談ですが、エステサロンでエステ施術、コース振替又は商品が購入できる、〇万の金額のチケットの形で販売されたものを購入した場合についてお尋ねします。（５万円以上） 店舗側が台帳管理しているようですが、お客側にはチケットのようなものは渡されていませんが、 コース契約書を使用してあり、製品含めた購入、およびチケット購入がわかるように記載はあり、サロ...

    弁護士回答
    1

  • プライバシー、個人情報への賠償請求

    先日、全身アロママッサージに行きました。初めて男性セラピストに施術してもらいました。その時、近くのファミリーレストランで男性と一緒に勉強していた事や、マッサージはその男性も受ける事ができるかなど、色々話をしました。帰りに10分無料延長券をもらったので、知人に紹介しました。恥ずかしいので女性セラピストに施術してもらったとだけ言いました。後日、知人か...

    弁護士回答
    1

  • 美容室で耳を切られました。治療費、慰謝料は請求できますか？

    先日、美容室で髪をカット中に、耳を切られました。切られた瞬間に、もの凄い痛みを感じましたが、美容師さんは、そのままカットを続けました。ただ、切ったことには気付いており、タオルで執拗に切った耳をこすってきました。血を拭くためだと思います。まず、謝罪をしてくるのを待ってましたが、タオルでこすってくる痛みに耐えきれず、タオルで拭くのを止めてもらい、テ...

    弁護士回答
    1

  • エステ移転に伴う解約について

     ベストアンサー

    エステ解約について 行っているエステサロンが他社のエステサロンへ技術も場所も移動になるといわれました。 通えないから解約をしたいと申し出たところ、有効期間の1年を過ぎているからできないといわれました。 そこで、先生に質問です。 1、解約の時には有効期間期限が切れても大丈夫と言われていますが、それは無効でしょうか？ 2、移転をしなければ通えます...

    弁護士回答
    1

  • ネイルサロンでケガしました。慰謝料いくらとれますか？

    ネイルサロンに慰謝料を請求したい。 ネイルサロンで、右手人差し指の爪の付け根に器具を差し込まれ、とても痛かったです。 すると、その付け根にイボが発生。 8ミリほどあります。 ウイルス感染らしく、あと2つ、合計3つイボが人差し指付近に伝染。 皮膚科の医者の診断書は、あります。 慰謝料いくらとれますか？

    弁護士回答
    1

  • 美容外科への請求について

    あるｸﾘﾆｯｸでｱｸｱﾘﾌﾄの豊胸しました。術後３日後に片方の胸が異常に痛くすぐにクリニックへいきました。胸の中をみてどうなってるか診察してくださいと言ったら多分炎症が起きてるからと抗生剤をもらい帰宅しました。痛みもまだあり、すごく硬くなってきたのでまた４日後にクリニックにいきました。その時も１か月たったら柔らかくなると言われ胸の中を見てくださいと言ったら...

    弁護士回答
    1

  • エステ器具を使用した 脂肪を溶かすための顔面への施術による やけどの慰謝料は？

     ベストアンサー

    12月中旬に　ある海外製の器械で顔面に熱を41度で加え すぐに冷却できる器械を使用しての施術を無料お試しでしました。 熱いけど、すぐに冷やすからこの器械でやけどすることはないと言われました。 でも、翌日　自分の顔面を鏡で見てびっくりしました。 点々とした赤い斑点に加えて、両頬が赤くなり　右側が特にひどく少し腫れて ややたるんでおりました。　その日の...

    弁護士回答
    1

  • 店側の責任はどこまでですか？

    私は高校生なのですが、12月頃に脱毛とローンの契約をしました。 1度目の施術は普通にできたのですが、2度目に行くと、 高校生のローンの契約ができない。 一括で払うか、解約するかになる。 解約する場合1度施術しているから、5万円払わないと行けない。 本社に確認を取り、また明日連絡する。 と言われました。 それから1ヵ月後に連絡がきて、 月々に払う金額を...

    弁護士回答
    1

  • クレジットカードの控えを紛失した場合について

    美容室で縮毛矯正をし、失敗してチリチリにされました。 お店側は失敗を認めようとしないのですが、返金してもらいたいです。 しかし大事なクレジットカードの控えを捨ててしまっていました。 もめているうちに何週間か経っていますが、この場合は、もう返金はしてもらえないのでしょうか。

    弁護士回答
    1

  • メンズエステ店のトラブル

    非風俗店のメンズエステで同意書記入したにもかかわらず、詐術中に興奮してしまい、セラピストの胸を触ってしまいました。 強い抵抗はなく、笑いながらだめですよと言われてやめたのですが、夜に店から電話がかかってきて、セラピストが辞めると言いだしたけど、どうけじめつけるんや！と脅されたのですが、この場合どう対応したらよいですか？ 電話では謝罪しましたが誠...

    弁護士回答
    2

  • 代金返却についてお聞きしたいです

    初めまして、ある会社の美容液の代金返却についてお伺いしたいのです。 9月10月の2カ月は受け取り拒否をし、11月は返品しました。しかし、代金はクレジットの為受け取っていないにも関わらず引き落としされています。 電話はいつも混みあっていて連絡付かず、メールでは決まった定型文が送られてくるだけです。 そこで、先生に質問がございます。 １、受け取り拒否、...

    弁護士回答
    1

  • エステの中途解約について

    今年の４月に契約をしエステに通っていましたが、金銭的に厳しいと判断し9月に中途解約の申し出をしました。しかし色々と手続きがあると言われ長々と伸び、先日伺った際に11月末までには書類が届くと言われました。解約まではエステに通う予定でしたので今日エステサロンに予約して行ったところ、オーナーが亡くなったためここの店舗は他の会社によって営業されていました。...

    弁護士回答
    1

  • 美容室で火傷を追った場合、料金の返金は求められますか？

     ベストアンサー

    先生方のご意見をいただければ、とても有り難いです。美容室でのトラブルについて、ご相談させて下さい。 昨日、美容室にてデジタルパーマの施術をして貰いました。その際、耳たぶ周辺と首筋辺りを火傷(深達性II度熱傷)を負いました。 怪我の経緯としては、デジタルパーマの施術で薬剤を付けた後、熱を加える過程にて火傷したと思います。熱を加える過程であまりにも...

    弁護士回答
    1

  • エステサロンへの慰謝料の請求は可能でしょうか

     ベストアンサー

    昨年に痩身エステで低温やけどを受傷し(二の腕の内側、5cm程の円形)、皮膚科に半年以上通っていましたが、もうこれ以上良くはならないということで火傷痕を縫合手術し、あと2ケ月くらいすれば症状も落ち着くので診断書を出せると医師から言われました(術後は長さ5cmくらいの傷跡)。エステサロンは口頭ではありますが非を認めており治療費も病院の領収書と引き換えに支払って...

    弁護士回答
    1

  • 助けてください！歯科医で受けたエステで重大な皮膚障害で困っています。

     ベストアンサー

    ５か月前に歯科医から「唾液が出る」と勧められて近赤外線を用いたエステ（この段階では歯科治療の延長と考え、歯科医からも施術者からもエステとの説明はなかった）の施術を受けました。その直後から施術部分を初めとして全身の皮膚に紅疹・腫れ・蚯蚓腫れになって皮膚が次から次へと剝がれる・頭髪の半分以上が頭皮の炎症のために抜け落ちる等の様々な症状が出ており、未...

    弁護士回答
    1

  • エステで火傷。提示された慰謝料は妥当か。サイトの評価に火傷の件は載せてよいのですか？

    脂肪冷却で火傷 妥当な慰謝料は？ チケット購入サイトに評価を載せても問題はありませんか？ 治療状況とエステに請求した費用。 当方、40代前半既婚女性 右背中部（ビキニになると見える位置）に10×5cmの2度熱傷 火傷が直るまでに2ヶ月、合計7日通院。うち一日は会社を2時間遅刻させての通院。 色素沈着が残るため、完全には消えないが薄くするための自費治療が予...

    弁護士回答
    1

  • ホームページと発毛育毛商材解約について

    2軒あります。 1軒は、ポータルサイトみたいなものを運営しているところです。 広告でワンクリックいくらという形で、サイト代が120万くらいで、毎月12000円くらいを7年くらい払うシステムです。全く効果がなく3年くらい経過しましたが、解約したいのですが、途中解約は出来ないといわれました。これは解約できないのでしょうか？ もう1件は、発毛育毛の商材全般で、トー...

    弁護士回答
    1

  • 美容室でおでこを負傷させられました。請求方法等を知りたいです。

    何日か前に初めて行った美容室でブリーチ剤でおでこを負傷しました。その場で一応謝罪をされましたが、当日や何日か経っても代表の方からの謝罪や連絡は一切なくその場の謝罪でも誠意が全く見られません。ブリーチの後に染めた色も何度も画像等を見ながら説明したのに、明らかにオーダーしたのとは違っていました。私自身、美容室で勝手に涙が出たり精神的苦痛を今も受けて...

    弁護士回答
    2

  • 肉割れ治療のキャンセル。ローン解約金について。

    肉割れ治療のローン解約について。 美容外科で６月に肉割れの治療の説明を聞きに行きました。その際に1箇所一回につき、3万円ちょっとと言われ、計5箇所。（カウンセリングの先生の好意で5箇所にしてくれました。） キャンペーンやモニター割で半額になると言われたが合計96万程で高かったので、迷ってるから考えたいと伝えると、電話でも解約出来る。お金は掛からないと...

    弁護士回答
    1

  • 美容院で施術時に使用された薬剤によるやけどについて。慰謝料は請求できますか。

     ベストアンサー

    美容院でのトラブルでご相談です。先週、美容院で使用されたパーマ液で首の後部（約半分）が焼けただれてしまいました。皮膚科を受診したところ、薬剤によるやけどとのことで、ステロイド剤と抗生物質を処方され、現在通院、治療中です。美容院へ治療費の負担をしてほしいと言いに行ったところ、施術前にパッチテスト省略に同意する項にサインをしているので店側からは何も...

    弁護士回答
    2

  • 契約書のないエステの解約について

    ①数年前に3万円コース(10回分)を契約。 使え切れずに有効期限が迫ってしまったので、エステ会社に相談した所、「再度3万円コースを契約すれば、以前契約した残りの回数分の有効期限も、新しい物に伸ばす。延長も可能」と言われ、3万円コースを契約。 ②有効期限が迫ってきたので、期間の延長を申し込んだ所、「運営会社が変わったので延長は出来ない。再度3万円コースを契...

    弁護士回答
    2

  • エステスクールをやめたい費用は？

    ４月から個人スクールのリンパケアのエステスクールに、はじめの３ヶ月は一万。後は五万とのやくそくで合計344800円の費用を支払いしていますが生活が苦しく、支払いが遅れがちでなんとか支払いを、してました、五万はきついから支払いをまってと頼んだら経理の関係で先生が勝手に立て替えたというのです。 立て替えた五万と次の支払う五万を支払いしてくれといわれ無理...

    弁護士回答
    1

  • エステでの返金トラブル

    エステでチケット（1回14,400円　２４回）を購入しました。 契約書等は貰っていないです。 担当していただいた方が辞めることになり、未消化分を返却していただきましたが、1回分（14,400円）を差し引かれました。 エステオーナーの言い分は以下の通りです。 チケット購入の際、1回分のサービスが付いていたのですが、 サービス分を消化しているのでその分を差し引いた...

    弁護士回答
    1

  • エステ中途解約で原本を送れと言われた。

     ベストアンサー

    エステの中途解約をしたところ、原本を送れとサロンから連絡がきました。 正直詐欺まがいの契約を行っているサロンなので、返金は終わったのですが原本を送ってしまって良いのか迷っております。 私は原本を送らなくてはならないでしょうか？

    弁護士回答
    2

  • エステトラブルの請求について

    今年の5月にとあるコルギ店(フェイシャルエステ)に行きコルギ＋頭蓋骨セラピー(4500円)を受けてきました。 そこで行われた頭蓋骨セラピーにて、後頭部の付け根を上へ上げられる行為をされました。 そこから悪い方への変化が見え、頭が上へ上がっている違和感と、顔が下がって長く大きくなっている違和感を感じ、お店を変え小顔矯正へ通った(計6回33500円)のですが治らず、...

    弁護士回答
    1

  • ブライダルエステで火傷を負わされました

     ベストアンサー

    数ヶ月前にブライダルエステを受けていた際、蒸気を出す機械が体に倒れてきて、その機械の中の熱湯で腹部と腕に火傷をおいました。(機械を体に当てるようなエステではなく、ハンドマッサージなので、完全にエステ側の過失だと思います) すぐに病院受診し熱傷Ⅱ度の診断を受け、腹部の火傷に関しては半年経過見て跡が残るかどうか分からないと言われました。(腹部は3×6cm、腕...

    弁護士回答
    1

  • 美容院が失敗、髪が治るまで責任をとっていただく方法。

    数日前に美容院でブリーチ＋パーマ＋カラー＋カットのメニューで施術を受けました。 しかし、どう見ても持参した写真とは全く違う仕上がりになりました。 それだけでなく、カラーの失敗を治すために4回も色を入れ直したせいなのか首や頭皮に炎症がおこり、髪の毛もチリチリに傷んでしまいました。 美容院側は、基本的には返金か直しのどちらかしか対応しないが今回は...

    弁護士回答
    1

弁護士回答数

-件見つかりました

新しく相談をする

新しく相談をする 無料

弁護士に相談するには会員登録（無料）が必要です。 会員登録はこちらから

法律相談トップへ