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法律相談一覧

  • 民事裁判 ネットオークショントラブル

    約一年前、ヤフオクにて新品未開封で箱の状態も良いものであればプレミア価値のあるアンティーク玩具を落札しました。 価格は12万円です。 私は落札翌日に入金しましたが、その後相手からは4日連絡がなく、やっと連絡が来たかと思えば「親戚の子供が開封して遊んでしまった為、価値のない物になってしまった。取引をキャンセルさせてほしい。」との事。 キャンセルは構わ...

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  • キャンセルできないと対応されて支払いを要求されました。

     ベストアンサー

    商品をキャンセルしたのに相手側がキャンセル対応しなくて再配達されて支払いを要求されました。こちらがキャンセルにしたのに関わらず受取りと払う義務はありますか？

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  • ネットでの鑑定依頼のキャンセルについて

    Facebookの画面で特別料金で占うといった鑑定士の投稿があり申し込みしましたが、その予約日が仕事になりキャンセルを申し出ました。 その後そのオフィシャル事務局からメールがきてキャンセル料を早急に支払ってください、ときました。規約があったのかそれがわからないのですが、その後に支払わないと私のカルマが、とか人生悪くなりますよ、といったメールがきました。 ...

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  • 第3者から電話番号を聞くのは個人情報漏洩になりますか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 個人でやってるネット販売でぬいぐるみを6,000円で購入しましたが 商品の手配ができなかったらしく相手方からキャンセルをお願いされました。 6,000円は支払って商品待ちの状態で 先方から返金しますと連絡がありましたが2週間たっても返金がなく こちら返金まだですかのDMが既読になりません。 【質問1】 相手方の電話番号を知ってる方から電話番...

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  • 闇金業者に申し込みだけをしてしまった

    先日、闇金業者だと知らずに申し込みをしてしまいました。申し込みをしたあとにサイトや口コミに闇金業者だと書いてあり、自分の携帯電話と住所と会社の電話を教えてしましました。 申し込みして10分ぐらいで向こうから連絡が 来たのですが無視をしました。その1時間後にも また電話は来ましたが無視をしました。 そしたらメールが来て、１時審査を通過しましたので折り...

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  • 質問があります。怖いです。

     ベストアンサー

    会社に闇金から融資の誘いの電話があり、申し込みをしていないからけっこうですと断るとキャンセル料を払えと言われました。借りてもないので警察に相談しますと言ったら、会社の代表者を出せと言って来ました。会社も知らないと言ってますので。と返しました。会社には、事情を話しました。またかかって来るのでしょうか？

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  • 注文した会社が怪しい会社で、個人情報を入力してしまった場合の対処法

    PCをネットで注文したところ、料金の支払い方法が不鮮明であったため、購入したサイトを検索してみたら、どうやら怪しい会社のようでした。 注文の際、名前、住所、電話番号を書いてしまったのですが大丈夫でしょうか？ 具体的には、商品のキャンセルはできますでしょうか？ どうぞよろしくお願いいたします。

    弁護士回答
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  • 面識のないバイク屋との売買。キャンセルから数ヶ月後、事前説明のないキャンセル代を突然請求された

     ベストアンサー

    原付購入を検討していた私は、元同僚Ａさんから、｢俺の知り合いでバイク屋やってる奴がいるから、俺が仲介に入ってお前に三万円で買わせてやる｣という話を持ちかけられ、私はＡさんにお願いし、購入の手続きへ。その際、｢免許証のコピー、メモ用紙への直筆サイン(名前のみ、印鑑なし)、代金三万円｣を手渡し、Ａさんは｢これで手続きするから｣と言いました。しかし、予定納車...

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  • 口頭で約束した中古車購入をキャンセルしたい

     ベストアンサー

    【相談の背景】 拙い文で申し訳ございません。 車の購入のトラブルについての相談です。 先月友人に車を購入する相談をしました。すると友人が良くしてもらっている中古車販売店を教えていただき、友人が仲介する形で購入の相談を始めていきました。 車種や色やカスタマイズなど色々相談し、買う車を決めました。そして、友人が中古車販売店に希望の車について伝え...

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  • チケット売買サイト 売り手側のキャンセルについて

     ベストアンサー

    初めまして。ご相談に乗って頂きたく思います。 この度、チケット売買サイトでチケットのお取引をさせていただきました。私は買い手側です。 公演３週間前にチケットの在庫を保証するチケットを購入しました。すぐに入金をし、あとは発送連絡待ちの状態でした。公演１週間前までに発送しますと記載がありましたので発送連絡を待っていました。在庫を保証するものなので確...

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  • 結婚式場契約解除+キャンセル料について

    結婚式場契約トラブルについての相談です。H27.5/10(日)8:30〜3時間半の模擬挙式、マタニティ相談会フェアに予約し旦那と参加した。模擬挙式→試食会→相談会の流れの予定だった。試食会後相談会に入り挙式+披露宴、挙式+会食の見積もりを直ぐに話をされたが予算を大幅に超え親と電話で相談し、今回は見学なので検討して返答すると言ったが、7時間にも渡る無理な勧誘の後担当...

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  • ダンスの発表会のキャンセルについて

     ベストアンサー

    子供がダンスを習っていました。 3月21日に、ダンスの発表会の予定でした。 参加費が75000円です。 12月に申し込みを、締め切られたので、申し込みをして、お金を払いました。 署名と、ハンコを押しました。 12月に衣装上下をもらいました。 上下で約1万円です。 しかし、1月に突然、発表会の為にクラスを変更するとメールが来ました。 納得のいくクラスではなく...

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  • 中古バイク購入で説明と違った場合キャンセルできますか？

    インターネットで以前から欲しかった絶版中古バイクで走行500kmの物を見つけて お店に電話して在庫と車両状態を確認しました。 転倒歴は無いとのことでしたのでお店に見に行きました。 お店では確認したら お店で販売した車両でオーナーさんもよく知っているので間違の無い車両 再度転倒歴は無い、立ちゴケもないと説明。 外装に僅かな傷があったが、それは震災時に...

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  • 預かり金とキャンセル料返還について教えてください。

     ベストアンサー

    まずはじめに私は第一言語が英語のためもし変な日本語があれば申し訳ありませんがどうぞよろしくお願い致します。 あるお店とトラブルがありました。 偏見を持たないで頂きたいのですが、個人経営の刺青のお店です。 ある日に施術が決まっていたのですが、当日約束の時間に遅れるためにその時間前にメールをしました。 普段からのやり取りがメールだったためです...

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  • 賃貸契約前のキャンセルについて

    先日、一人暮らしの部屋を探すために 不動産屋さんに行きました。 最初は、ネットで見ていた物件を みたいと思って行ったんですが 調べてみると事故物件？だったらしく、 他に条件の合う物件を探してもらいました。 初めての一人暮らしということで、 次引っ越すための費用がためやすいように オーナーさんに家賃交渉してもらい、 条件に合う物件があったので...

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  • 闇金ですか？大丈夫でしょうか？

    審査の甘い消費者金融を携帯で探しある所に審査の申し込みをしました。すると5分程して電話がきて自分の個人情報を聞かれ融資の審査をすると言って電話が切れました。その後30分くらいで結果が出て、普通だと審査に通らないので一度携帯電話を分割で勝ってローンの実績が出来れば融資出来ますと言われました。何か引っかかり次の電話で断ったらもう手続きを始めてるから無理...

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  • ショッピングサイトでの電話口での恫喝、恐喝について

    会社依頼により通販サイトを利用した時のことです。 クレジット決済の場合、翌日発送とあったのですが一週間以上経っても商品到着も受付連絡も来なかったため、サイトに記載してある電話番号へ納期確認の連絡を取りました。 その時は「メーカー取り寄せ品のため、納期確認して今日中に折り返し連絡する」と伝えられ、了承してこちらも切電を致しました。 しかしその後...

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  • 婚約不履行にあたるかどうか

    交際していた相手から暴力を受けていました。 DVだと感じていながらも、相手のことが好きだったの結婚を決意し、式場予約と両家顔合わせをしました。 その後に、彼の女性問題や今までよりもひどい暴力を振るわれて、結婚を延ばして欲しいと伝えました。 しかし、彼は「二人で決めたことだから」と私の意見は受け入れてくれませんでした。 3月に今までで一番ひどい暴...

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  • 裁判の当日キャンセルの影響

     ベストアンサー

    【相談の背景】 夫（別居中）からのモラハラに対して損害賠償請求を本人訴訟で申し立てました。 そして先日初回期日がありました。 彼のモラハラにより心療内科で適応障害、抗うつ状態と診断され今も毎週通っております。 初回期日時はお薬を飲んでなんとか乗り切ることができましたが、 翌日から少し精神が不安定になりました。今は回復しております。 ただしも...

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  • ドライブレコーダー 取り付けキャンセル

     ベストアンサー

    お世話になります。 昨日車の定期点検でディーラーに行きました。車を預けて代車を借りて外出中 サービス担当から連絡があり ドライブレコーダーを勧められました。 傷を発見したので修理も依頼して明日車を引き取りに行く予定ですが、 もしドライブレコーダーをすでに取り付け済みでも、 引き取りに行く前にキャンセルは 可能でしょうか。 取り外し費用は請求され...

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  • 副業契約に関するトラブル

    【相談の背景】 お金に困り副業に手を出しました。 その内容は、色んなところに文章を送りお客様をLINEに誘導して契約が取れたらこちらにも紹介料が入るというものです。 その内容を伝えられる前に、初期費用は要らないが2ヶ月目から費用が毎月かかるとのことでした(60ヶ月払う) 契約してしまった私も馬鹿でしたが、契約を進め、契約書もLINEにて送られてきました...

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  • 売買契約について。決済完了商品の所有権はどちらにありますか。処分してもいいものですか。

     ベストアンサー

    【相談の背景】 こちらへの相談が不適切でしたら申し訳ございません。 WEB通販サイトにてご決済完了のお客様の分のみ製造する「受注製造販売」にて販売を行っております。決済完了後1～1か月半ほどで品物を製造後にお届けさせていただく形式なのですが、ご決済いただいているにも関わらずお受け取りがなされず、電話は呼び出しはするのですがお出にならず、折り返しもなく...

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  • 誤って予約した航空便のキャンセル費用の払い戻しを拒めないか？

     ベストアンサー

    たった今のことです。 ホームページから国内線の飛行機の便を誤って重複して予約してしまいました。 予約した便は割安な金額設定の便です。 金額は18000円程度です。 クレジットカードのため、支払いが完了している状態です。 電話は営業時間外だったため、ホームページから取り消してほしいとメッセージを送信しました。 その後、取消手数料につき、ホームページを確...

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  • アダルトサイトの退会の電話

     ベストアンサー

    昨夜興味本位で無料動画のアダルトサイトを見てしまい動画の再生ボタンを押したら「登録しました」といった内容の画面が出て、２０万円請求されました。 びっくりして一つ前の画面を見直したら下にスクロールしたら利用規約や一番上に有料動画ですと書いてありました。 慌てて退会しようとメールを送り、今日メールが届いたのですがメールだけでは手続きができないと書か...

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  • 司法書士が登記の書類を全て書き終えた後のキャンセル

    依頼人が登記の関係で司法書士に頼みました。司法書士は精一杯やり登記の書類を全て書き終えて法務局に提出寸前に急に依頼人から別の司法書士に頼むとキャンセルの電話が入りました。その場合すでに書類を書き終えてるので損害賠償できますか?

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  • 不動産キャンセルの手付金について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 新築マンションを購入しました。 契約書面より先に手付金400万を支払い、その後契約を交わしました。 残りは現金とローンで審査は通りましたが、キャンセルしたいと考えています。支払いや契約からは2〜3ヶ月経過してます。 手付金を支払う際に、契約を交わしてないのになぜ400万なのかと思い、確認しまさした。 以下解答 400万円という数字は、原...

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  • オークションサイト問い合わせーキャンセル連絡ー実車試乗ー振込後連絡取れず納車されず

    オークションサイトで実際「落札」はしておりません 「販売店にお問い合わせ」にて質問しました オークション終了後1週間後電話にて連絡があり 「キャンセルされましたのでいかがですか？」を受け いくらか安く提示してきましたので 試乗し買うことにしました 契約行使するなら現金を要求しましたが 手付け1万　後日振込で折り合いました その後修繕費用として30万...

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  • 裏DVD を興味本意で注文してしまいました

     ベストアンサー

    北海道の東の田舎に住んでます。今日アダルトDVD が180円で買えるサイト(DVDBanBanというサイトです)を見つけて注文してしまいました。今思えばこれがバカなことでした。 名前、住所、電話番号は本物を書きました。 裏DVDについての掲示板や被害サイトを見ていると、私はとてもバカなことをしてしまったとつくづく思いました。何故名前、住所、電話番号を書いてしまった...

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  • 結婚式二次会の解約金について

    10月初旬に結婚式に二次会を開催予定です。 幹事として任されたので、7月末から調べて候補を3店舗くらいに絞りました。 内、1店舗に予約の電話をしたのが8月1〜2日になります。 (ウエディングの代理店との交渉になりました) 8月6日に登録書と重要事項説明書がメールにて届きました。 しかし、途中にもっとよいお店がみつかり、キャンセルをしようとしたのですが、開...

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  • テレビ出演の突然キャンセルによる逸失利益請求は可能ですか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 お寺の除霊専門の住職をしていますが、知人を通してタレントがしてるユ-チュ−ブに本日出演の機会を設けてもらってたのに、昨日急に霊媒師は出れないとのことでキャンセルされました。こちらとしては、以前違う番組でユ-チュ−ブに出演した時に2000万程売上があがったのと、今回ディレクターから、この番組にでたらお客さんが殺到して電話鳴り止まないけど大...

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  • 閉店した店からの詐欺被害

    【相談の背景】 閉店した店からお金を騙し取られました。 先日、閉店セールを行っている店で靴を購入しました。 支払いの際決済が上手くいかなかったと言われ、決済端末に合計2回クレジットカードを通しました。 上手くいかなかった決済については「こちらでキャンセル処理を行います」と言われ、キャンセル分のレシートはお店の方で処分されていまっています。 そ...

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  • 契約後のキャンセル（新車が保安基準不適合だった場合）

    【相談の背景】 新車の購入し，契約書にサインして，入金まで済ませました．ところが，購入した車に，保安基準不適合（作動時にハザードランプが点灯するアンサーバック機能が保安基準に適合していない）が判明しました．そのため，「一部の機能（オートロック等）を使えなくするので，その同意書を書きに来てほしい，同意書を書いてもらえないと車は渡せない．早く書かな...

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  • クラウドソーシングで依頼者が作業を完了せず納品してくる

    【相談の背景】 クラウドソーシングについての相談です。 「一件成約獲得で〇〇円」という形式にてテレアポを依頼しました。 今回ご相談したい問題ですが、 成約を獲得していないのに、ワーカーが納品をしてくる点です。 ■経緯 最初に「成約を獲得するまでご依頼する形になる」ことを確認し、「はい」と返答がありました。 その後、半年ほど連絡がなく、こちら...

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  • 契約書がなくても、取引履歴で少額請求は可能なのか？

     ベストアンサー

    私はプログラミングスキルを29万円で教えています。 5か月くらい前に一人の男性が月々29000円の10回払いの分割で学ぶことを了承しました。 ですが、5回目の支払いを終えた瞬間、私のやり方に納得がいかないからと支払いを一方的にキャンセルされ、連絡が取れなくなりました。 その方が私の教えたプログラミングスキルで損をしたのであれば、 一方的なキャンセルで...

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  • 知り合いに騙されお金取られた

    知り合いに脱毛サロンを安くで紹介すると言われ 紹介されてまず最初頭金5万と言われ 払ったら一括で払って欲しいなど急に言われ23万取られ おかしいなと思いキャンセルしたら キャンセル料がいると言われ2万渡してしまいました。 そのあとクーリングオフのことを調べ８日以内なら 無料でできるとわかったのでそのことを伝えたら キャンセル料いらないと言われて 全...

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  • 詐欺会社と言われてる会社からキャンセル料を請求されています。

     ベストアンサー

    1ヶ月ほど前、あるコスプレ委託会社に見積もりをし、オーダーしたのですが、その後不安になりその会社を調べたところ、納期になっても商品が来ない、住所が偽りで電話をしても出ない、返金対応をしてもらえない、SNSで被害報告を投稿すると名誉毀損として訴えるなどのメールが来る、衣装が届いても全然違う（または酷すぎるものが送られてくる）、などなど、まだ沢山報告が...

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  • 困ってます、助けてください。

    挙式、披露宴の1カ月前に一方的に婚約破棄されました。 結婚の話が出てから何度も喧嘩をしていましたが、そのたびに話し合いをして仲直りしていました。しかし、新居のことや結婚後の私の仕事のことで揉めてしまい、最終的には「婚約破棄以外の話に応じもりはない」と電話とメールだけで片付けられました。会って話がしたいと言っても取り合ってもらえずです。 私は婚約...

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  • 不動産契約にクーリングオフってききますか？

    新築分譲建売の契約書締結を5月21日にしているんですが キャンセルしたく手付金50万円と仲介手数料50万円の計100万円支払い済みなんですがそれってもどってきますか？ 理由としては銀行の審査が主人のだけでは通らず、収入合算ですすめます、と相談もなく電話一本主人にあり 主人のみでのローンでなければ家を買うつもりはなかったのでキャンセルしようという結論に至...

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  • 契約を破棄した場合について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 昨日、車買取業者に電話で車の情報を伝えたところ、電話に出た女性の人が「買取価格は10万〜20万円です」と言われたので、買取を依頼したら、男性の人が自宅に車を確認しにきて、「7万円です」と言われたので契約しましたが、どうも腑に落ちないので、契約をキャンセルしようと思っています。 【質問1】 契約を破棄したら、法律上、どうなりますか？

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    2

  • 不動産投資に関するトラブル

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    【相談の背景】 助けてください。 不動産投資勧誘を電話で受け、面会を受けたら望まない申し込みをされました。 再面会をして、不動産をやりたくない理由を述べて断りたいのですが、どういった理由を述べればよろしいでしょうか？ 不動産には興味がないのでやりたくも知りたくもない。なので今後不動産に関する電話や面会は金輪際してこないで欲しい と思っております。 ...

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  • アダルトサイトの利用規約は正しいでしょうか？

    注目度ランキング3の方の質問と似ているのですが うたた寝をしつつ、寝ぼけながらアダルトサイトに行ってしまったようで、慌てて誤操作の場合はこちらにという電話番号に電話をしてしまいました。 まず、利用規約を良く読むように言われ読んでみたのですが 24時間以内のキャンセルは13万円、それを過ぎたら27万円と書いてありました。 この場合の利用規約は有効でしょう...

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  • オークションの次点詐欺について

    ﾈｯﾄｵｰｸｼｮﾝで次点詐欺にあいました。お金を取り戻すことはできるでしょうか？ yahooｵｰｸｼｮﾝでｿﾌｧｰを応札するも最終的に落札できず、後日になって出品者から落札者がｷｬﾝｾﾙした為、買わないかとﾒｰﾙが届きました。私は購入を決め指定口座に振り込むも品物が届かず、電話も繋がりません。私が知っている出品者の情報は、郵貯銀行の口座番号、口座名義、IP電話番号、メールアドレ...

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  • 業務委託契約の雇主側からの一方的なキャンセル通知について。違法にはならないのでしょうか？

    以前派遣社員として働いていた会社から、短期6ヶ月の仕事のお誘いが電話であり、直雇用したいと申出がありました。前よりも時給を500円上げてあげるとのこと。私は了承し、後日、会社から業務委託契約書が2枚送付されてきました。作業内容は弊社が指示する作業としか記載は無く、まだ押印はされていない状態で、3ヶ月後の初出勤日に持ってきて欲しい旨の付箋付きでした。 ...

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  • リース納車前にキャンセルしたいです。

    【相談の背景】 2週間前くらいに友達が東京にある個人のリース会社に契約をしました。車はこちらの頼んだものではなく、これなら在庫があるからこれならすぐに用意できると言われたのでそれに決めたのですが、月5万の契約でした。5万ならなんとか大丈夫と思いました。リース契約は初めてだったので お兄さんにも月々の支払いが高いと契約は止めておくと伝えておきました。...

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  • 旅行ツアーキャンセル返金について

    ツアーをキャンセルしたのですが返金規定について相談させてください。 JR東海ツアーズのサイトで2人で12万円の旅行に申し込みをしました。 しかし旅行の目的だった紅葉シーズンが思っていたより遅れていたため、いったんキャンセルをして後日程の別のツアーに申し込みしなおしました。このツアーは日程変更ができなかったからです。 すでに旅行会社さんからはツアー...

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  • デリヘルの自宅利用での個人情報

     ベストアンサー

    【相談の背景】 お恥ずかしながら、先日、自宅にてデリヘルを利用しようと思い、サイトに住所と電話番号を入力し、仮予約しました。ですが予約時間までに店側からのSMSでの予約確定が届かなかったため、そのままキャンセルとなってしまいました。 その後すぐに、2件ほど知らない番号から電話がかかってきました(怖かったため出ていません)。 このことから個人情報が流出...

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  • 消費者金融 なりすまし

     ベストアンサー

    【相談の背景】 生活費が厳しく夫になりすまして、wed完結の消費者金融へ申請しました。 電話番号は私の番号で登録してまして、本人確認と言うことで電話がかかってきてしまい、夫のフリをし電話で会話しました。 結局はキャンセルされ契約には至りませんでした。 後から身内でも詐欺未遂という事を知り、とても不安になってしまい後悔してます。 【質問1】 正直w...

    弁護士回答
    2

  • 契約期間が浅い、SEO会社との契約解除

     ベストアンサー

    初めまして。 今月からネットショップを立ち上げ、個人事業主になりました。 2日前、SEO会社から電話の勧誘が来て、電話で応対しながら、契約してしまいました。 状況は、電話中にメールが届き、それに一言添えて返信してほしいと言われて返信したメールが 契約書でした。 メールの内容も、電話で説明されましたが、大事な箇所の説明はされていません。 サービス料も...

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    2

  • 派遣会社のキャンセルに伴う休業手当についての正当性はどうか教えていただけますか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 派遣会社で23日に単発の仕事を入れていました。今日派遣会社から電話がきて23日の仕事が日程変更になったためなくなりましたと言われました。 派遣会社に休業手当のことを聞いたら、24時間以内にキャンセルになった場合は休業手当が発生するけど、24時間以上前に仕事がなくなったキャンセルをしたから休業手当は発生しないと言われました。 【質問1】...

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  • メルカリで意図せず盗品を購入してしまった

     ベストアンサー

    【相談の背景】 メルカリで本（2冊）を購入したところ、公立小学校の蔵書が届きました。 出品時の情報からは小学校の蔵書であることは確認できない状態でした。 小学校に電話したところ、 蔵書を配布したりフリーマーケットで販売するようなことはしていないとのことでした。 メルカリに相談したところ、出品者と購入者同士で話し合ってキャンセルの対応をしてくれと...

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