法律相談一覧
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海外サイトの自動継続課金について
つい先日、海外の有料アップローダーの有料会員（１か月）になり、会員になった当日は有料会員としてのサービスを利用しました。 しかし、後日そのアップローダーを利用しようとしてログインしようとしたのですが、登録時に入力したメールアドレスが間違っていた？ためかログインすることができなくなりました。その後、何度もアドレスを変えてみてログインを試みましたが...
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意図せず他人のアカウントにログイン
調べ物をする為に職場のパソコンで特定のサイトに接続したところ、残されていたＣｏｏｋｉｅの設定によって他人のアカウントに自動的にログインしてしまいました。そして私はそのアカウント情報を数ページ見てしまいました。私の行為は罪に問われますか？
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有料サービス自動更新の返金希望
会員制サイトの利用に関して相談させてください。 以前、婚活サイトの有料サービスを登録しました。そちらの会員とトラブルがあったこともあり、ここ二ヶ月ほどログインしていませんでした。 しかしクレジットカードの利用明細をみて5/20に自動更新されカードで支払われてしまったことを知りました。 慌てて連絡しましたが、サポートからは「規約に書いてある通り返金は...
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不正アクセス禁止法に抵触するか
ベストアンサー【相談の背景】 出て行った妻がメールのログアウトを忘れていたようで自動ログイン状態で相手のメールが数年見れる状態でした。それに気づいた妻が、不正アクセス禁止法で刑事告訴すると言ってきました。相手のパスワードは知りませんし、自動ログインが見れる状態だったのは私の責任ではありません。 【質問1】 条文を見ましたが、これは違法行為に該当しないという理...
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契約の自動更新について、更新を無効にできますか？
半年前、求人Webサイトに登録したが、使い勝手がよくなかったので、電話で口頭ですが解約したい意思を伝えました。 ところが、それ以降解約についての案内はなく、半年経過し、契約が自動更新され請求書が送られてきました。 電話で契約の自動更新の案内がされていない、解約の意思を伝えていた旨を伝えましたが、以下の返答でした。 「管理画面には契約更新まであと◯...
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不正アクセス禁止法違反になるのでしょうか
ソーシャルゲームのアカウント売買にて引き渡し際に、相手のIDとパスワードを聞いて納品しました。 先日、その相手からアカウントが不正ログインされてゲームが不正操作されているので、警察に相談すると言われました。 相手方から不正ログインの知らせを受ける以前に、相手の納品時のIDとパスワードが自分のブラウザに自動保存されており、自分のアカウントにログイン...
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2年連続のオンライン自動更新請求
自動更新の返金が出来ないでしょうか？ とあるオンラインサービスを1年契約したまま、解約を忘れ、自動更新で10万円ほどの請求が来ていることに2ヶ月ほど経ってから気付きました。 返金処理をお願いしたのですが、「2ヶ月近く経っており、クレジットのキャンセルが難しい」「サービス規約にいかなる理由においても返金は受け付けない」とあるため、返金は出来ませんと言わ...
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閲覧した場合はどうなりますか？
ベストアンサーポータルサイトのアカウントにログインしたまま児童ポルノを閲覧してしまった場合何か罪になってしまいますか？ SNSの自動バックアップなどはオフにしてある場合
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誤って元恋人のメールにログインしてしまいました
ベストアンサー不正ログインに関して気になる点があります。 先ほど、誤って以前付き合っていた恋人のフリーメールのアカウントにログインしてしまいました。 意図的にではなく、彼女が使用していたログイン情報が自分のパソコンに記憶されており、自動的にパスワードが入力されるような設定になっており、さほど画面を見ず2回エンターを叩いてしまい、不覚にもログインしてしまいました...
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有料アダルトサイトの毎月自動課金について
海外の有料アダルトサイトに登録したのですが、通常は購入確認メールが届くのですが届きません。登録時に、IDとパスワードの設定をしていないので、登録直後に見れた動画は現在ログインが出来ないため見られないし、退会処理もできません。クレジットカード決済で毎月自動課金されるので毎月引き落としされるのではと不安です。どのように対応すればよいでしょうか？
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ニュース アクセスランキング
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妻にスマホを勝手に見られ、アダルトサイトの閲覧履歴で罵られた。慰謝料請求の可否と想定額を知りたい。
【相談の背景】 妻にスマホを勝手に見られました。 普段の態度から浮気を疑われての行為だそうです。 浮気、不倫はしていないので証拠など出てきてませんし存在しません。 しかし、ブラウザの検索履歴も全て確認された結果、アダルトサイトの閲覧履歴、購入履歴を確認され、キモッ・死ねなどの罵りを受けました。 ※対象のサイトへのログインは自動ログインの設定とな...
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不正アクセス禁止法に抵触する可能性はありますか？
ベストアンサー【相談の背景】 離婚調停中です。 別居前に妻が仕事のために私のパソコンを使ってフリーメールにログインして使っておりました。 別居後も自動ログイン機能が残っており、相手のメールが見える状態でした。 【質問1】 放置していましたが、ネットでこのような場合、不正アクセスにあたるかもと読みました。 このような場合、不正アクセス禁止法に抵触するのでしょう...
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自動更新解除出来ません！
ベストアンサー【相談の背景】 マッチングアプリサイトで強制退会させられたのに課金自動更新は解除しないと課金され続けられますとメールが来ました！解除したいのですが退会させられて解除の為のログインが出来ません！ 問い合わせメールしても返信回答は無くお手上げ状態です！ メールで解除方法が送られて来ましたが複雑で実質解除にたどり着けません！ 問い合わせのメールは何回...
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出会いサイト有料オプションの自動更新の解約
1か月程前にある出会いサイトを退会したのですが サイト内での有料オプションを解約せずに退会してしまいました。有料オプションが自動更新だったみたいで毎月自動引き落としされてしまっています。退会してしまっている為サイトにログインできません。サイト運営側にメールで問い合わせましたが一向に返答がなく困っています。 どのようにして解約の手続きを行えばよろし...
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ライセンス自動延長更新
ベストアンサー【相談の背景】 お世話になります。 パソコンのウィルスセキュリティソフトのライセンス自動延長更新をしたままにしていたのか覚えておりません。 また解約する為、アカウントを削除してみましたが、複雑だった為、解約及び削除が出来たかどうか分かりませんが、ログインは出来なくなりました。 クレジットカード会社から1年以上請求は来ておらず、今後もウイルスセキュ...
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配偶者の財産確認に関する不正アクセスの法的問題について教えて下さい
【相談の背景】 急に険悪になった配偶者が別居の準備を始めたので、いざ離婚となった時のために相手の財産を確認しておきたいと思っています。 銀行口座は知ってますがそれ以外に株の運用などもしているのでそちらも知りたいです。 【質問1】 相手のスマホから証券口座のサイトにフォームの自動入力を使ってアクセスする事は不正アクセスになりますか？ 自動ログイン...
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月額会員解除が出来ないサイトから請求されない有効手段はないでしょうか？
ベストアンサーサイトから月額会員解除するにあたり、文書の送付等、サイトからの解除手続き以外の方法で、会員解除させる方法は取れないものでしょうか？ 登録初月無料サイトの会員登録時に、最末尾にログインidとパスワードが記載されていたらしいのですが、見逃してしまい、会員登録解除画面では、「退会します」という表記のみで、解除はされていません、そして、月額会員解除する...
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クレジットカードを解約した場合
海外アダルトサイトからどうやっても退会できない（ログインできない、視聴できない）場合、毎月自動課金を防ぐためにクレジットカードを解約し、連絡を全て無視した場合。 1 法律上何か問題はありますか？ 2 他に良い方法はありますか？
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電話番号取得のアルバイトに関して
【相談の背景】 電話番号を取得するというアルバイト案件があり、登録後入金せず放置していたら自動解約されるとのことで友人は、何も疑わずに電話番号を取得し、IDなどを送り、報酬7000円を受けとりました。しかし、後でその番号が悪用されることがあると知り、ログインしてみたところ、第三者による入金が確認できたようです。 【質問1】 今回の件で逮捕されたり、家...
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有料サイトの自動更新のクーリングオフについて
ベストアンサーとある有料サイトに登録していたのですが自動更新をクーリングオフする事は出来ないのでしょうか？ 規約には 有料サービスは、お客様が終了させない限り継続します。当初期間経過後及び次以降の自動更新期間では、登録時の料金で同一期間が自動的に更新されます。お客様は、アカウントが自動更新されることに同意するものとします。自動更新を希望しない場合又は有料...
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個人情報保護法に関係する内容でしょうか。
ベストアンサー【相談の背景】 AI ロボを購入したのですが、その利用規約の中に、下記の様な文面があります。これは、個人情報保護法に関係する内容でしょうか。 スマートフォン端末情報 取得情報：OSのバージョン情報 取得方法：自動取得 利用目的：サービス提供・改善のため コミュニケーションロボット端末情報 取得情報：製造番号、ロボットの状態情報 取得方法：自動取得 利...
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悪質出会い系サイトに登録したため不正請求がきますか？
ベストアンサー数ヶ月前、まんまと騙され悪質出会い系サイトに登録してしまいました。その途端に大量の迷惑メールに私が予約していないのに、旅館の予約完了メールはくるわで怖くなってアドレス削除しました。 その悪質出会い系サイトは退会できない仕組みで一定期間ログインしなければ自動退会となると問い合わせで言われたのですが、数ヶ月ログインしてないんですが、アカウント削除さ...
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至急、メールレディー誤って登録してしまってこの対応で良かったのでしょうか？？
ベストアンサー先日、軽はずみでメールレディーに登録してしまいました。 すぐに、高所得の人からフリーチケットを購入したので、あなた様は完全無料でこのサイトをお使いいただけます。 とのメールがきました。 少しお金が欲しかったので2回ぐらいやりとりしました。 他に女性からもアドバイスするよとのメールがきたので返信をしてしまいました。 その日のうちに怖く...
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悪徳サイト。この場合は支払わなくてはいけなくなるのでしょうか?
色々サイトを見ていたらおっぱい同好会という所で自動登録されてしまい、3日以内に99800円支払って下さいと請求画面にいってしましました。 一時的は無視したのですが、二時間くらいたってパニックになってログインして動画も再生してしまいました。この場合は支払わなくてはいけなくなるのでしょうか?
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退会したはずの業者から月額料金の自動更新の請求がありました。
3月に無料レンタルのキャンペーンがあったので利用しました。 バッグの状態が良くなかったので、1日だけ使用し翌々日くらいに返送し期間内に退会をしました。 が、 アプリからの登録→退会の手順を踏んでいたはずが、 4月分の利用額7480円、来月引き落としされることがわかりました。 退会をしている旨と返金＋5月の引き落としキャンセル）対応お願いしたところ、 ...
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派遣社員 嘘 契約終了
【相談の背景】 正社員しか見れない社内のマニュアルがあり、派遣社員は派遣社員専用のパスワードでログインして、見れる範囲が決まっています。 それなのに、正社員用のページを派遣社員が勝手に見ていた事が判明しました。 しかも、判明した際に、正社員用のページが開いたままだったから、たまたま見ただけです。と、平気で嘘をつきました。 その日は正社員の人は誰...
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社員に支給したＰＣ内の個人ＳＮＳを閲覧した場合、法律に触るのか。
退職社員の情報漏えいに関してです。 退職した職員のパソコンを回収したところ、 ＳＮＳアプリがインストールされており、 グループトークでの社外への情報漏えいが見つかりました。 損害賠償を請求したいのですが、以下質問です。 ＜質問１＞ 会社のパソコンとはいえ、個人のＳＮＳの内容を閲覧したことは、 不正アクセス禁止法にあたりますか？ それとも、会...
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前回、違法ダウンロードの罰則について質問したものです。
ベストアンサー前回、違法ダウンロードの罰則について質問したものです。 私は２年程前に、アダルト動画を50件程、違法ダウンロードしてしまいました。 動画は２年前の時点で消去してある場合、逮捕や刑務所に入る。などあるのですか？ と質問したところ、弁護士さんに大丈夫だと教えていただきました。 しかし、ひとつ、また気になることがあります。 Google+は自動で画像や動画...
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FXサロン加入と自動売買AEの解約相談
【相談の背景】 有名なユーチューバーのFX自動売買サロンに7月31日に入会39万円銀行振り込みしましたその後、自動売買ソフトがLINEで送られてきました。LINEのサイトにログインすると利用規約があり、クーリングオフが8日間であることを知りました。結果8月8日まででした、昨日、先方に解約を申し出ましたが、契約書を確認してくださいの一点張りです。先方は、7月31日に契...
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不正アクセスについて
不正アクセスについて 大学生なのですが、２か月ほど前、大学の友達にヤフーメールアドレスを譲りました。 アドレスの並びが気に入ったから譲ってくれと言われ、特にこだわりも無かったので譲りました。 そのときに、「パスワードはすぐに変えろよ」と言っておいたのですが、 １ヵ月ほど前に、自分のヤフーアドレスにログインするとき、パソコンの中に譲ったアドレス...
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オンライン会議の氏名等ログイン情報の閲覧可能状態は、個人データ取得に当たるのか
【相談の背景】 社内研修（オンライン）を外部講師に委託します。外部講師には参加者名簿は渡さず、当日講義のみしてもらいます。 参加者十数名は時間になったらログインしてもらい、自由参加につき出欠は取りません。 ただし、ウェブ会議システムの仕様でログインすると参加者の氏名・メールアドレスが参加者一覧画面に自動表示されます（任意変更不可）。 講師が参...
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FX業者からの損害賠償請求
【相談の背景】 3ヶ月ほど前に国内のFX業者でログインの自動化をするプログラムを作成し使用しました。 そのプログラムの誤動作で、ログインボタンをシステム的に連打するようなことになってしまい、国内FX業者の口座が凍結され、IPアドレス遮断するためのしようとして10万円かかったので損害賠償請求をするという内容で訴えられています。 訴状が届いていますが、どの...
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取締役の不倫についての通報
【相談の背景】 上場企業に勤務しています。コンプライアンス部門も束ねるコーポレート担当の取締役が社内不倫をしています。 相手女性を嫌う女性社員が、社内メールのやり取りを見たこと、帰宅時に複数目撃されていることからチェック対象になり、帰宅時のキスや会議室での抱擁を確認したとの話です。 聞かされた自分も、前々から、空気や言動におかしな気配は感じてい...
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海外運営 Web サイトの公開ページの自動取得の違法性について
ベストアンサー【相談の背景】 海外運営の Web サイト(著作権侵害目的のいわゆる海賊版 サイト)上の、公開された(認証なしで誰でも閲覧可能な) ページのみを、Playwright 等の自動化ツールで定期取得し、 特定の著作物が無断アップロードされていないかを照合する 事業を検討しています。 対象サイトは: - 会員登録・ログインが不要 - robots.txt は対象により Disallow 記載が...
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破産管財人。投資での自己破産。
約600万(うち200万は奨学金)の借金で自己破産を弁護士さんへ相談し申し立てを行いました。ほぼFXやバイナリーオプション、詐欺などでその結果、管財人がつくことになりました。 バイナリーオプションのログインコード等が不明で提出できるものがありません。 また、自動で取引されるものに手を出してしまっていたので もし仮に自己破産申し立て後も取引されていた場...
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自宅Wi-Fiで会社メールにログインしてしまった場合の処分は？
ベストアンサー【相談の背景】 以前会社の研修に参加した関係で会社メールのアカウントをいただき使用していたのですが、研修終了後使っていなかったので気づいていなかったのですが、私用のpcにアドレスが残っており自宅Wi-Fi環境で自動でログインしてしまいました。 気づいてなかったのですが、すぐにアラートメールが届いていたようで就寝前に通知に気づきログアウトできていないこと...
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アカウントが乗っ取られた時、相手を特定できるのか？
今日 2015/10/17 の13:30頃にTwitter（SNS）のアカウントが乗っ取られているのを確認しました。 そして「おかしい」と思い、メールアカウント(gmail)にログインしようとしたら、運営側から警告メールが来ていました。 その内容は「不振なログインがあった」というような文章でした。 すぐにメールアカウントのパスワードを変え、ログイン履歴を見たところ確かに知らないI...
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ネット業の給料未払いについて
【相談の背景】 給料未払いについて。 私はチャットレディサイトでチャットレディをしていました。 仕事を通して貯めたポイントが報酬として支払われるようなサイトです。 しかし、今まで貯めた11万円分前後のポイントが、急になくなりました。 会社にきくと、「利用規約にも記載のとおり、30日間以上ログインがなければ、自動的にポイントは失効してしまいます。お仕...
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名誉棄損の訴えの可否
【名誉棄損・社内でのSNS利用について】 〇会社で利用しているSNSを退職後、代表が勝手に私が使っていたPCから私のSNS(トークアプリのようなものでSNSなど不特定多数に送るものではない)に勝手にログインし、代表の悪口をみんなに言ったとして 名誉棄損で私を訴えることは可能でしょうか？ また訴えを起こされた場合、勝つ可能性をおおよそで構いませんのでパーセント...
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児童ポルノのオンラインストレージにについて
ベストアンサー【相談の背景】 10年程前のことです。 自動で写真や動画をバックアップしてくれるサービスを使用して、グラビアなどの画像を保存していたのですが、その中に、確証はないのですが児童ポルノが混ざっていた可能性があります。 そのアカウントには、パスワードがわからずログインできないため、確かめることができません。 そのサービスは、児童ポルノが混ざっていた場合...
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有料アダルトサイトから退会したいのですが、連絡を返してくらません。
有料アダルトサイトの会員になったのですが、退会できなくて困っています。 昨年12月から某有料アダルトサイトに3ヶ月契約で入会し、期間終了後はそのまま放置していました。 最近になって支払いに使ったプリペイドカード会社から支払いの催促メールが来ていることに気がつき調べると、自ら退会しないと自動更新されることを知りました。 急いで支払いを済ませて退会し...
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不正アクセス禁止法に触れてしまいました
よくあるIDとパスワードを入力して個人のページに入るサイトにて、 自分のパスワード等を忘れたため、自分が設定していそうなものをいくつか試していたところ、 ログインできたのですが他人のページにログインしてしまっておりました。 そのサイトは、とある商品を買うとついてくるポイントを貯めて応募すると抽選で商品が当たるというものです。 他人のページだと...
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プライバシーの侵害や婚姻破綻についてお聞きしたいです。
ベストアンサー1.夫のロックしていないパソコンで自動ログインになっているLINEの中身をみて浮気の証拠を撮りました。 これはプライバシーの侵害になりますか？ 2.夫にパソコンの電源つけた？と聞かれました、つけていないとウソをつきました、これは後々問題になりますか？。 3.夫側が別れたいと言い、私がそれを拒否していました。話し合いをしている期間中に浮気をしていた事が...
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メールアドレスからの特定についてです
【相談の背景】 例えば、フリーアカウント登録には生年月日や郵便番号などだったとします。例えば、昔(10年前位として)に、このアカウントでオークション(IDログイン)に参加し落札のみで有料登録などはしてなく、フリーメール(出品側)か取引ナビ(非公開の掲示板形式の画面で届け先など連絡できる、何日間後に取引履歴は自動削除)でやり取りをした過去があったかもしれない...
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クレジットカードの不正使用について、犯人が特定できた場合
ベストアンサークレジットカードの不正使用について 個人名義のクレジットカードを会社カードとして一定の立場の従業員であれば誰でも使用できるようにしていました。 退職した社員がその後個人的な使用をしている事が判明しました。 犯人が特定できた場合、刑事事件として取り扱いできるのでしょうか？ その場合の罰則や処罰は何に該当しますか？ おそらく本人は分からなかったと...
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サイトなどの退会について
私はかなりたくさんの携帯サイトに登録しているのですが(種類は様々)、それら全てをいちいち退会手続きをするのはとても面倒です。そこでアドレスを変更するだけで済ませようと思っています。 しかし、アドレスだけでなく名前や住所といった個人情報も登録しているものも多くあります。 そこでお聞きしたいのですが、長い間サイトなどにアクセスしていなければ自動的に消...
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メッセージアプリの友人なら誰でもアクセスできる場合、不正アクセス禁止法にあたりますか？
メッセージアプリで友人のホームから、あるサイトにログインできるようになっていて、そこからそのサイトにログイン場合、不正アクセス禁止法にあたりますか？
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動画配信サイトの自動更新トラブルについて
動画配信サイの自動更新トラブルについて 映画などが月額で見放題というコンテンツのお試しキャンペーンの知らせがあり契約。ただそのときに期間終了後は自動更新になることを知らず、そのまま放置。一年半以上、まったく利用していないのに月額利用料を支払い続けていたことに気が付きました。 運営側に問い合わせたところ、 『ご利用いただいている、いないにか...
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同意画面のないサイトの利用規約による「自動取得禁止」の効力
ベストアンサー【相談の背景】 弊社で計画する事業の対象サイトの中には、利用規約に 「自動化ツールによる情報取得を禁止する」旨の記載が あるものがあります。 ただし、これらのサイトは: - 会員登録が不要(ログインなしで誰でも閲覧可能) - 利用規約への明示的な同意画面が存在しない - 単に Web ページにアクセスするだけで「利用したことに なる」と利用規約自体に書か...
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副業詐欺のサイトへ誤ってログイン
【相談の背景】 一昨年8月に和解合意した副業詐欺業者があります。先程、パスワード登録アプリの整理をしていて、サイト名に心当たりがないものを見つけ、確認のためログインすると、その業者のものでした。相手の業者自体は昨年11月に会社を閉鎖していますが、何故かサイトはそのままでした。和解時に私の個人情報は全て削除する約束でしたが、何故ログインできたのかも腑...
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