【弁護士が回答】「納期遅れ法的」の相談72件

72件見つかりました

納期遅れに対するペナルティーについてベストアンサー
アパレルOEM業者ですが、洋服の生産の依頼、納期などの発注書後、途中の生産工場の変更などにより、指定納期に対して、1ヶ月以内の遅れと分納になりました。以前からその事をクライアントに伝えておりましたが、一括納品、納期も絶対と一点張りと資材、生地代、工賃の全ての保証、または商品の返品のメールを突きつけられました。この場合、ここまでの効力など法的にあ...
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2018年06月14日
納期遅れに加え連絡がない場合、キャンセル、返金可能か。制作費は支払わなくてもいいのでしょうか？ベストアンサー
はじめまして。スペースお借りします。衣装制作についてのトラブルです。 5月上旬、衣装の制作依頼し、納期は８月１週目でした。制作中、一切の連絡も受け付けないということで進行状況が全くわからないという状況でした。８月１週目をすぎ、２週目に入っても連絡はなく、メッセージも読まれていない状況で、何度かメッセージを送ってやっと読んでいただ...
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2015年08月13日

法律相談一覧

納期遅れによるペナルティなのでしょうが・・

ある大手クライアント様から、イベント展示用のフィギア100体の製造オファーをもらい進行していたのですが、納期に間に合わず、納期を1週間延長のお願いを申し出たところ、クライアント様側の別業者を何社もつかって、何が何でも納期に間に合わせる、という事になりました。弊社がその業者に依頼した格好をとり、作業費はもともと弊社に支払われる報酬から差っぴいていく...
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2012年08月10日
OEMの納期遅れによるキャンセル

【相談の背景】 OEM制作を委託してます。納期はデータを送ってから2週間前後とのことですが既に2ヶ月が経過しました。また料金は先払いとのことで全額支払い済みです。途中何度もやり取りをし、納期をあらためて設定し必ず納品するとのことでしたがそれも守られませんでした。またサンプルすら届かず、何度も問い合わせた結果、データを送ってから2ヶ月後にサ...
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2022年02月17日
納期遅れに対する事前に知らされていないペナルティについて
ベストアンサー
【相談の背景】私はライターの仕事をしているのですが、納期が遅れてしまったことによって、クライアントからその分の報酬を減額すると言われています。ただ、この報酬の減額については契約の時点で一切知らされておらず、成果物を納品して6日経ってからいきなり知らされました。事前に納期が遅れることによる謝罪や連絡はしておりますが、クライアントは納期遅れ...
弁護士回答

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2024年06月18日
納期遅れに対する事前に知らされていないペナルティについて
ベストアンサー
【相談の背景】私はクラウドワークスで仕事をしているのですが、納期が遅れてしまったことによって、クライアントからその分の報酬を減額すると言われています。ただ、この報酬の減額については契約の時点で一切知らされておらず、成果物を納品して6日経ってからいきなり知らされました。事前に納期が遅れることによる謝罪や連絡はしておりますが、クライアントは...
弁護士回答

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2024年06月17日
在宅作業時の納期遅れのトラブル

今年の4月に在宅であるアンケートの集計の案件を会社様から請負仕事をしました。もともとこの会社から来る案件は数量が多く、納期も短いため、自分のスキルでは難しいと思い、契約解除を申し出たことがあるのですが、それは「契約違反で法的措置をとる」というようなことを言われ、私にはそのような法的知識が無いため、訴えられては困るのできついながらも続けてた中での...
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2011年12月28日
納期遅れるならキャンセルしたい。法的に可能ですか？
ベストアンサー
今年1月にオーダースーツを作るため、採寸支払いを済ませて納品が2月末予定でしたが、先日テーラーから連絡がありコロナウィルスの影響で中国工場から遅れる連絡が有った。とのことでした。普段スーツは着ないので作っても1-2回しか着ないし、3/7に使うのでそれまでに出来るか再三確認した上での納期遅れ。遅れた場合はいらないと伝えてもオーダーなのでキャンセル出来な...
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2020年03月02日
工事の納期トラブルについて

【相談の背景】 2024年一月に依頼していた工事の工期遅れについて【質問1】工事納期が予定より1か月遅れており予定していた売り上げなどの損金があった場合相手方を訴えて賠償請求はできるのでしょうか？LINEでのやり取りの記録はあるのですが書面などの正式な工事の契約書はありません
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2024年03月22日
賃金トラブル。納期遅れ＆縫製不良。

【相談の背景】私は自宅件店舗にて、個人で服作りをしております。年末に委託先から61着の注文が入りましたので、数回お願いしたことのある縫製所へ納期も確認してからお願いしました。相談内容は2点です。まず納期についてなのですが、期限過ぎても連絡がないのでこちらからメッセージすると、まだ出来ていないとのこと。じゃあいつできるのかと聞いたら一週...
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2023年02月03日
顧客の検収拒否による支払い遅れ

顧客から一方的都合で支払い遅れについて。お世話になっております。以下にご相談申し上げます。顧客から７月中に納品して欲しいが検収は翌月で了解して欲しいと相談を受けて、弊社は通常より入金が１ヶ月遅れますが、これを了承致しました。決まった納期に対応するため急いで顧客に設計仕様を確認や問い合わせ等の催促するも回答が得られず、結局納期は翌月にず...
弁護士回答

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2019年09月17日
納期の遅れにより事業を立ち上げられない場合、損害賠償を請求できるのでしょうか。

あるシステムの開発を依頼したのですが、納期を5ヶ月過ぎてまだ納品されません。費用並びに納期についてはベンダーから提示された内容に承諾し、開発に際して仕様変更も行っておりません。このシステムを活用して１日でも早く新規事業を開始したいのですが、システムの開発ができていないため事業を立ち上げることができず困っております。１、この場合、具体...
弁護士回答

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2018年05月01日
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やむを得ない事情での納期遅れに、ペナルティを受け入れなければいけないでしょうか
ベストアンサー
【相談の背景】講演会の有料ハンドブック制作（編集・デザイン）を請け負いました。ですが、思いがけない講師交代や会場変更などの事態が発生しました。講演会運営の責任は発注会社にありますが、私がノーギャラで事態収拾の手助けをしました。事態が収拾しない限りハンドブックの内容は決まらないこと、また発注会社の担当者がこちらに助けを求めてきたからです。事態...
弁護士回答

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2022年02月17日
いわれのないペナルティと、発注担当者のパワハラで高額損失しそうです

【相談の背景】講演会イベントの有料ハンドブック制作の業務委託を受けました。ですが開催時に納品が間に合わず、1ヶ月の開催期間中、3週間遅れの納品となりました。これについて発注会社から「納期遅れによる販売の機会損失」として160万円の金額が提示され、3ヶ月分の業務委託費45万円カットのペナルティに加え、別プロジェクトで進行中のグッズデザイン制作物800万...
弁護士回答

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2022年03月08日
補助金がらみアプリ開発の納期遅れ

補助金がらみでアプリの開発を開発会社に依頼しました。契約書内容は8月中旬が納品日になっておりますが、現時点で納品がありません。補助金の期間が8月末日になっており、補助金を断念せざるを得ないと考えております。納品期限に間に合わなかったことで補助金が出なかったこともあわせ開発会社に以下の要求を検討しています。１）これまで支払った開発費の全額返還 ...
弁護士回答

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2015年08月28日
納期遅れによる契約キャンセルに対するメーカーへの損害賠償請求は可能でしょうか。
ベストアンサー
通信販売のサイトを運営しております。売れ筋の５万円程度の商品（仕入れ原価３万円）があり、テレビに取り上げられたことで大量に注文が入りました。受注を受けたあとに、メーカーに発注をして製造をしてもらう形態をとっており、通常１ヶ月の納期をお客様にはお待ちいただいております。しかし、テレビに出たことによる大量注文でメーカーの生産が追いつかず、納...
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2019年09月20日
内容証明における法的措置の記載についての違法性
ベストアンサー
通信販売でのトラブルに対する損害賠償請求として、内容証明の送付を準備しております。内容として、通信販売における納期遅れに対して発生した損害について、支払いを求めるものとします。請求に応じない場合、少額訴訟での解決を念頭に置いている為、「期限までに応じない場合に法的な措置をとること」を記載と考えていますが、訴訟スケジュール等によって...
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2021年01月08日
通販サイトキャンセルについて

2日前に、販売サイトで出荷目安8日、返品不可の商品を購入しました。出荷目安を確認した所、土日祝日及び、年末年始休暇を除く8日以内に出荷する商品と記載されていため、購入を確定させました。購入確定時には納期の表記はなく、注文確定のメールのみ届き、後日納期確認のメールが送られるとの事でした。翌日納期を確認した所、8月末との回答があり、必要な時期に間...
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2019年08月30日
生地屋さん原因による納期遅れによるペナルティー金の回収について
ベストアンサー
法人になります。ＯＥＭにて衣料品の製造を海外で行っています。昨年Ａ社を通してメーカーＢ社より衣料品の製造を受けましたが生地屋さんにて生地製造が大幅に遅れ、納期が遅れた為、メーカーＢ社よりペナルティとして約４００万円の減額（ペナルティ）を受けました。昨年末に生地屋さんと話をして取り敢えず１１０万円を２回に分けて支払い、残金に関しては再度検討す...
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2019年04月11日
納期に間に合わなかったことのペナルティについて
ベストアンサー
弊社はシステム開発会社です。お客様はIT系コンサルティングファームです。 9月初旬に4万円でWebサイト開発の業務を請け負いましたが、同21日の納期に間に合わず、ペナルティとして代金を受け取ることができなくなりました。それだけならまだいいのですが、22日以降、追加作業を度々依頼され、その度に本来受けた業務の納品が更に遅れる、といったことを繰り返しながら...
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2009年10月15日
請負者の請求権放棄を伝えたい

設計の依頼を外注設計者Ａに依頼をして機械図面を設計してもらいました。中間図までは出来上がってきたのですが、大量に成り立たない部分があり、修正依頼をして修正を待っていたのですが、図面が届きません。電話、メールなどで問い合わせてみると連絡も取れません。そうこうしている間に納期が近付いてきてしまい遅延する可能性がでてきたため、他の設計者Ｂに依頼しま...
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2013年10月29日
契約書なしで受けた製作物の納期の遅れで発生した高額なペナルティーについて。

知り合いからホームページ製作を10万円で製作の下請けをもらったのですが、当初予定していた日程が半月。実際には全然終わらなく、実際には２ヶ月かかりました。納期が遅れたことによるペナルティーの相談です。その途中、一ヶ月目(予定の半月後)に、下請けを貰った人から、実はその方、依頼人とは以前からホームページ製作を受けていて半年延ばしてから私に依頼し...
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2016年02月25日
OEM依頼の商品の納期遅れ（海外での政府政策による）で相手の売上利益保証をしなければなりませんか？

今までこの様な事を言われた事が有りません。弊社は中国でカバンをOEM（お客様デザインで希望の素材を使用し作製する事）で作っている会社です。中国の工場は委託先の工場です。取引先から11月に発注を頂き翌年の1月末に納品を希望されたので、旧正月前（工場が1月15日～休みに入る）で「納期は厳しいが出来る限り頑張ります。」と受けました。その後、中国政府が12月1日...
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2017年03月09日
HP制作の納期が遅れ、双方合意の上納品まで仕上げたが機会損失があったと言われ半金を払ってくれない
ベストアンサー
【相談の背景】 Web制作を会社を友人としております。HPリニューアルの仕事があり、請けたのですが納期が遅れて依頼主の希望した期日に間に合いませんでした。そのため話し合いを行い、双方合意の上、HPリニューアルを完成、納品まで持っていきました。（その際には、もともと計画にはなかった新規のページも2ページ分作成しています。納期の遅れから弊社にも落ち度が...
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2022年08月02日
業務システムの遅れを理由に開発打ち切り、慰謝料請求された場合
ベストアンサー
システム会社で業務システムを開発しています。お客様から業務システムの作成を依頼され、作成しています。お客様とは契約書は交わしておりません。開発前に機能についての話をして、概算の見積書を作成して提出しました。開発を開始してお客様と打合せをしていくうちに、機能が増えていき、納期がずれていきました。また、開発が途中で中断する(お客様都合)...
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2021年02月17日
商品の品質、納期にかかわる損害賠償請求を受けた案件について(オーダーメイドの商品です)
ベストアンサー
オンラインショップを運営している法人です。アパレルのオーダーメイドの商品を取り扱っています。約一年前に取引した法人のお客様から先日弁護士を通して書面で損害賠償の請求がありました。書面の内容をまとめると下記になります。・指定した納期に遅れ、品質不良だった。・(お客様の)クライアントに納品を拒否され、イベントに間に合わせるため修正を余儀...
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2020年10月19日
ソフトウェアの開発期限の遅れによる損害と、ツールの開発料の払い戻しについて

ソフトウェアの開発期限の遅れによる損害と、ツールの開発料の払い戻しについて。閲覧ありがとうございます。私は現在個人事業主で、主に物販関連のビジネスをしています。ある外注マッチングサイトのプログラマーの方にあるツールの開発を依頼しておりました。 1月12日80000円でツールを1月27日に完成ということでSkypeのチャットでやり取りをして、作業に取り...
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2016年02月07日
時給契約のエンジニアが納期遅れで請求書を送ってきたが、支払うべきか？
ベストアンサー
【相談の背景】時給契約のエンジニアがおります。稼働前に稼働想定40時間といわれお願いしたのに、相談もなく、納期遅れ現在の納品されれませんが、今月稼働分90時間の請求書何も相談なく来ました。支払うべきでしょうか？契約書には以下の様になっており遅延に対してのペナルティの記載はしてません。（損害賠償）乙及び甲は、本契約の履行に関し、相手方の責めに...
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2023年11月07日
ホームページ制作の納期遅延について

【相談の背景】クライアントより新会社設立にあたりホームページ制作を受注し、私がデザインしコーディング作業はフリーランスの方に外注しました。外注先への作業期間は約１ヶ月半と内容的には十分に作業時間があり、外注先からも期間的には問題なしとの事でした。制作期間中はやり取りも頻繁に行っておりました。ですが、コーディング作業が納期日（ローンチ日）...
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2025年01月07日
制作物納期遅れと制作内容変更の場合のクライアントからの要求について

個人事業主で制作をしております。 A社よりA社所属タレントBの紹介コンテンツ制作業務を受けました。契約書等は無しです。報酬は前受金として既に全額もらっています。制作内容の一部素材を私より、C社へ依頼しました。ところが納期を過ぎてもC社からの納品が無く、 A社への納品が出来ない状況が続き、半年程納期を遅らせていただいています。加えてC社より「返...
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2019年03月13日
破産手続きをした仕入れ先への買掛金の相殺について

建築の内装関係の仕事をしています。先日仕入れ先が破産手続きに入ったとの連絡がありました。その仕入れ先には買掛金があります。破産手続き前に納品された商品に不良品があり、その補修代金が発生しています。通常であれば仕入先の担当者に連絡し不良内容を説明し補修費用を値引きしてもらい残金を支払いしていますが担当者とは連絡がつきません。買掛金から補修費用を差...
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2014年10月08日
パワハラで訴えられているが借金返済はして欲しい件

【相談の背景】２年前より仕事を手伝っており、お客様との仲介業務から相手の必要な機材、など手配などそれ以上のほぼお世話をしてました。これから稼げるからと言われたので仕事も辞めて専念しようと思いましたが、辞めてお金も今だけとりあえずはと言う形で貸してきたのですが蓋を開けばほぼ仕事はなく、仕事が来ても納期を守らない、お客様に提出しなければいけない...
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2025年11月26日
損害訴訟について。支払いの義務をお教えください。
ベストアンサー
ライター業務をしており、損害訴訟を起こすと言われました。レギュレーションの一部確認ミスでほぼ修正になってしまったもののすぐ謝罪、納期日深夜までかかり訂正し、確認依頼をいたしました。しかし内容については連絡がなく、４日後に一部の文章構成の訂正がありました。他の仕事があり翌日まで待ってほしい旨伝えたところクライアント様で対応するとのことでし...
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2020年05月29日
納期が遅れている事に対しての遅延損害

車屋さんに２３０万くらい先払いして依頼したカスタムの仕事が納期までに仕上がらない。納車されない。納期遅延の原因は車屋さんにあり（部品等を傷つけてしまいその修正に時間がかかった。外注に出さなければいけない加工を出し忘れていた、等）そして納期からすでに７か月がたっている。ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーこの場合車...
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2012年11月01日
注文商品納期延滞への慰謝料請求について

昨年、11月、副業ではじめたネット半場で、ある商品の注文を受けました。注文を受けて海外発注をかけ、待ちましたが商品が届かず、仕事に影響があるということで、代替品を５点、お送りし、待って頂きました。しかしながら、海外とのやりとりがうまくいかず、結局、お客様はキャンセルをされました。その間、本業が忙しく、電話やメールで連絡をするのを怠ってしまいました...
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2014年03月12日
法人の集客を目的としたホームページ（HP）制作とその運用コンサルティング支援に関わるトラブルです

【相談の背景】（経緯） 5月：集客を目的とした会社のホームページ制作とその運用コンサルティング支援が可能なA社と事前協議し合意。 6月：A社と業務委託契約書に投資回収計画に記載の目標達成に向けて双方の業務遂行を明記した契約書を締結。着手金を半額支払い。 8月：HP納期が守られなかった。 9月：更に何度か遅延した後、「担当者が倒れて、人員不足の...
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2021年12月27日
工作機械搬入遅れによる弊社損害の賠償について

２０１３/２月　機械発注（A商社を介してB機械に注文）（２０１３/８月納入と決定）２０１３/７月末　機械搬入に向け立会いしたが、立会いワークが不完全のため納入延期　　　　　　　　　本機械にて加工予定の製品の製作開始を２ヶ月延期（１２月納入開始）してもらう　　　　　　　　　　ように部品納入先に要請２０１３/８月末　B機械より７月立会い時の不具...
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2013年11月13日
契約不履行と言われた契約についてご教示をお願いいたします。
ベストアンサー
【相談の背景】私は仲介会社を通してネットの記事執筆の依頼を受けたのですが、やむを得ない事情で納期を2日過ぎて成果物を納品しました。事前に納品が遅れてしまう旨の連絡をしており、納品する際にも誠心誠意謝罪しております。しかし、クライアント様は納品が遅れる報告をした日から成果物を納品した後、6日ほど連絡がなく、連絡してきたと思ったら納期が遅れた...
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2024年07月22日
クレームの内容が異常で困ってます。

弊社はWeb制作会社です。クライアントから依頼があり、クライアントの社員が開発を手伝う＋ソースを見ればある程度わかるので修正をエラー修正や足りない作業を行うという契約で短納期、値下げに応じて受注しました。しかし蓋を開けて見れば全く何もしてくれなく（技術が全くない）変更も最初の仕様と全く違う変更を求められ、クライアントが用意するサイト決済システ...
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2018年10月02日
キャンセルは可能でしょうか？
ベストアンサー
2012年 12月17日ネットで見つけた会社に対して車のパーツのカーボン加工を「納期：3週間、金額53,450円」で依頼した。結局、約2か月遅れの2013年3月19日に商品が届きましたが、瑕疵があった為、相手の同意を得て返却した。 2013年3月19日にクレーム対応を依頼後、納期を問い合わせましたが返事がなかったので、消費者センターへ連絡し確認をしてもらったところ「1.5ヶ月...
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2013年05月31日
飛んだ委託先への訴訟について

【相談の背景】 1人社長です。業務委託先（個人事業主）が納期に遅れに遅れた状態で飛んだので、訴訟を起こしたいと思っています。まずは、督促状を委託先の自宅に送り、送った証拠を残そうと思うのですが、委託先の用意した弁護士より、本人はストレスを抱えている状態なので本人ではなく弁護士事務所宛に連絡をくれという内容の書類が届きました。信頼を積み重...
弁護士回答

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2024年12月13日
契約書の文言(誠意)

【相談の背景】企業間の基本契約書には、問題発生時には互いに問題解決の為に、協調し真摯に対応する。誠意有る対応をする等の内容を、明記致しますが、誠意の具体例はどの様なものでしょうか。【質問1】原因の詳細や顛末の報告を、客先に直ぐに報告する事は、誠意と解されるでしょうか。販売者が商社であっても、客先に、仕入先(工場)の工程まで踏み込んだ内...
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2022年09月05日
新築引き渡し遅れによる遅延損害金

【相談の背景】新築注文住宅で引き渡し前の三者立ち会いで天井、壁の歪み、フローリングの歪みなどがあり引き渡しのサインができるような状態ではなかった為この状態で渡して欲しくないと施主のほうからお願いをしました。工務店側の言い分は引き渡し後修理に入らせて貰いますとの事でしたが引っ越し後に壁紙を剥がし天井の石膏ボードを交換なんてされたく無かったのでそ...
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2022年11月25日
ソフトウエア開発請負契約の契約解消
ベストアンサー
ソフトウエアの開発販売を行っている企業です。ある顧客とソフトウエア開発に伴う請負契約を約3年前に締結しました。開発業務は困難を重ね結局納期遅れや最終的に目的物が完成できなかった為に、本契約を解除するに至りました。これに伴い、先方に対しての契約解除に伴う損害賠償等の発生が予想されますが、これに対する当社サイドの準備・対応を備えなければなりませんが、...
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2019年12月03日
契約不履行の会社に着手金の返金請求をしたいが弁護士が介入してきた。

ショッピングサイトの制作を制作会社に依頼しました。納期には進捗も見えない状態で、納期から半月過ぎた辺りで会社自体が音信不通となり、全く確認も出来ていないのに突然いきなりショッピングサイトを公開されてしまいました。 10％程度の完成度では運用できないどころか、多方面への信用にも影響が出ます。結局運用しなければ損失が広がるため、自分で対応したり...
弁護士回答

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2018年08月22日
業務ソフト開発契約において、納期が遅れている件で、早期の契約履行を求めたいのですが・・。
ベストアンサー
質問させていただきます。当方、ある会社とソフトウェアの開発計画において契約を締結しましたが、約束の納期を過ぎても合意事項の開発（納品）が完了しません。督促をしても、動きが遅く困っています。業務にどうしても必要な開発事項なので、敵対的に争って万が一開発が中断されれば業務に支障が出ます。開発費は1000万近く支払い済みです。 ---- 損害賠...
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2017年06月14日
取引先から過払い請求を受けた場合
ベストアンサー
取引先から仕事を業務委託で受けて、1人会社を経営しています。先日、主要取引先の社長から「仕事のクオリティの割に単価が高過ぎる、昨年度分含めて見直して過払いした分は返還してほしい」と言われました。今後の契約や支払い前の直近分ならともかく、支払済みの分を1年以上遡ってまで返還というのは納得できるものではなく反論しました。しかし、向こうの言い分...
弁護士回答

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2016年01月26日
時短勤務からフルタイムへの切り替え

【相談の背景】裁量労働で在宅勤務している正社員です。システムエンジニアのため営業目標などはなく、会社が取ってきた仕事を問題なく納期の遅れなどなく完了しています。現在、育児休業から復帰して時短8時間→6時間の勤務で給与が1/4カットされている状態です。しかし多忙で残業せざるを得ない状況にあり、子供が寝た後などに作業しています。そのため、...
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2022年02月16日
突然の退職勧奨で体調を崩しました。会社の対応に問題はありますか？
ベストアンサー
【相談の背景】兄（54歳）が勤務する会社から、突然「フリーランスにならないか」「仕事量が少ない」「もうかばいきれない」と言われ、自主退職を促されています。兄は内装関係の図面を担当しており、会社設立時に会長から誘われて入社し、約15年間勤続しています。社内で図面を描けるのは兄だけで、心臓の手術後は在宅勤務を続けています。通信費、電気代などは...
弁護士回答

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2025年10月17日
代理店加盟金のうちもらっていない道具の返金は可能か

【相談の背景】ある事業の代理店として代理店加盟金合計70万円のうち最初の手付金50万円を支払いました。 70万円のうち・加盟金 :金200,000円その他50万円は・研修費用10万円・事業において必要な道具の費用40万円分と契約書に記載されております。契約書はトークアプリで pdfで送られたのみで、日付も空白、乙の部分も私の会社名すら書いておらず...
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2024年02月05日