法律相談一覧
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ディーラーで車の修理後、完全に直っていないと思われる場合の対応について
車の乗り心地が突然悪化した為、ディーラーに診断してもらった結果、エアサス劣化が原因の為、エアサスを交換すれば直ると言われました。またその際に、前だけでなく後ろも少し弱ってきており症状が見られると言われましたので4本新品に交換修理を依頼する事になりました。 修理完了連絡があり直りましたと言われ車を引き取る際に修理費用を請求されましたので 全額支払...
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ビットコイン投資キャッシュバック
ビットコインの投資をしていますが、新規の方が投資をする場合全て紹介制となっています。 その際に新規入会された方対象に初回入金額の◯%キャッシュバックなどは違法になりますか？
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フロントガラスの新古品の定義は？
ベストアンサーはじめまして宜しくお願い致します。 昨年の6月位に自損事故を起こし都内の修理ショップ にて修理をいたしました。 乗ってる車が輸入車のロータス エリーゼと言う車で 保険の代理店で、そこでの保険会社に入ってます 特殊性もありそのショップで修理しました。車両保険＋自腹負い金 4ヶ月経ちやっと直り引取りに行きそのまま車庫に 保管してました。 久々に乗...
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ヴォーカルスクールの契約について質問があります。
ベストアンサー平成27年の2月から2年契約としてヴォーカルレッスンを受けてるんですが、今月(平成29年1月)でベーシックコース(1年648,000円×2)が終わります。全て月4回のレッスンで一回50分です。 当初、自分はまだ18歳で1人で上京して、そこのヴォーカルレッスンスクールに入りました。 その時に契約をしたんですが、口頭説明で一方的だった為、その頃の自分は承諾して、向こう側が後で...
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無料修理の保障期間について
ベストアンサー整骨院を経営しています。 温熱治療としての「ホットパック」を三台購入しました。購入時期はそれぞれ違います。保証期間は一年の製品です。販売先から「商品に欠陥があったため、交換」という話で交換しました。この時点で、一台は一年近く使用していました。交換しても故障するので問い合わせた所「また、作り直す」との事でした。新たに作り変えることと工場が海外の...
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この場合は損害を賠償してもらえるでしょうか？
ベストアンサー私は、寮に住んでおりまして、恐喝で逮捕されました。 クレームを言って、損害賠償請求のつもりで、6万円相当のものを ただで頂きました。私自身逮捕されたことに納得はいかないものの 結果的には示談で解決しました。因みに、以前にも、色情窃盗で逮捕されたことがあって 有罪判決を受けています。 しかし、寮の部屋にあった約1000万円相当の3000冊程度の本を 親に捨...
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判決の交付に関する書記官実務及び異議申し立て制度の不備
書記官の判決送達 簡裁から、移送された事件 簡裁で、事務連絡が、持ち戻りになった履歴あり 地裁判決は、特別送達をせずに、いきなり、書留送付で、よいという条文は、どれですか。 年末に裁判所が、判決を（12／27判決言い渡し直後いきなり書留送付)書留送付し、年末年始実家に帰省中に、不在で、持ち戻り、判決確定して、500万払えという判決でした。 苦情を云い...
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急な債権会社からの電話 身に覚えないです。
ベストアンサー先日急に債権会社から電話があり、ある教材を１１年前に購入したと言うのです。それが95万で利息など含め145万円あると言われました。 私はそんな教材買ったことないし知らないと言いましたが住所などは全て昔の住所で合ってました。 今までも連絡したと言われましたが、今日初めてそんなこと知りましたし、教材も買ってないのになんでこんな電話が来るか不思議です。 ...
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レンタル時の保証金、時効はあるでしょうか？
ベストアンサー以前、酒屋でボンベをレンタルしました 保証金を払い返却時にその保証金は返して貰えるのですが、これは時効（何年以上前のものは返して貰えない）という法律はあるでしょうか？
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知らぬ間の携帯料金滞納、信用情報訂正希望。
【経過】 携帯電話、インターネット回線を契約しており、７月に解約しました。ところが、光の契約が解除できておらず、光だけは９月の解約となりました。 それまでは口座引き落としだったのですが、解約したため「携帯電話会社」の名称で、振込依頼表が送付されており、その度に何度も振込ました。 その代金が、何のものなのか確認するため、その携帯電話会社、インタ...
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欠陥工事の途中解約及び違約金請求について
家を建築中です。 土地が２ｍの擁壁が必要な場所だったため、まずは擁壁を建築とは別会社と契約を結び、擁壁工事を行い、その後すぐに建築に入りました。 擁壁会社との契約は７月３１日まででしたが予定外の事態があったため、８月３１日までの工期に不本意ながら延ばしています。そのため、建前までは１週間しか空きがありませんでした。さらに直前になって間に合わ...
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返金の際の店舗側の有効期限
ベストアンサー個人商店を営んでいるものですが、お客様から先日付の注文を頂き、その際に現金で決済まで完了していた注文が先方の都合によりキャンセルとなり、当方もとりたてて損害がないため返金対応することになりましたが取りに来られてない方がおられます。この場合店舗側(個人商店側)としてはいつまで返金に応じないといけないでしょうか？ 日にちが経つと記憶もあいまいになり、...
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映画館が隣の部屋からの防音が不十分なまま上映した際の鑑賞料金は返還請求できる？
先週、初めて行った映画館で、隣の部屋で上映していた映画の音声や振動が、私たちの部屋に漏れ伝わってきていました。 遠くで雷が鳴っているときのような、地鳴りのような重低音と振動が、私が観ていた作品の音が小さい部分で特に気になり、作品の世界に集中できませんでした。 上映終了後に隣席の人へ確かめたところ、自分も気がついたとのことで、私の幻覚・幻聴ではあ...
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大学の退学方法について
すみません。 相談させてください。 現在、公立大学に在学しているのですが、休学しています。退学したいと学生課に伝えたところ、教員との面談が必須であるから大学に来るようにと言われました。 しかし、大学が家からとても遠く、往復の交通費も高額になります。 ですので、書面で大学との在学契約を解除したいのですが、退学するという意思表示を記載し、内容証明...
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この場合、短期消滅時効に該当しますか？該当しませんか？
どうぞ教えて下さい。 業者と個人の間で、運搬作業、清掃処分作業、木の伐採、草刈作業を契約が成立していない状態でなされた場合、費用の支払い義務が発生するのでしょうか？ もし、支払いの義務が発生するとした場合、その作業の短期消滅時効にならない理由はどうしてなのでしょうか？ どうぞよろしくお願いいたします。
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民法 不法行為の本でお勧めありますか？
民法の不法行為（７０９条、７１０条あたり）で良い本ありますでしょうか？ 刑法と比べて、コレ、みたいな本がないような印象があります。 コンメンタールでお勧めはありますか？ （注釈民法は、不法行為のところは改訂しないようで。） 基本講義 債権各論〈2〉不法行為法 (ライブラリ法学基本講義) 潮見桂男 は買おうと思いますが、 他におすすめありますか？ ...
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裁判例って証拠提出するのが原則なんでしょうか
裁判所に出す準備書面に、 雑誌やネットで紹介されている最高裁判例や地裁や高裁の裁判例を 引用する時って、証拠としてその全体の写しとかも出す必要が あるのでしょうか？ それとも、判決日や裁判所さえ書けば、 あとは自分が引用したい部分だけを 書面に書いて、雑誌やネットにある全文のコピーとかは、 出さなくても、いいのでしょうか？ ５つくら...
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査定後も最後まで責任をもって‼︎
ベストアンサー使わなくなった電化製品を売ろうとリサイクル店で査定してもらい、まぁ、納得できる金額を提示されましたが、まだ、高く売れるのでは？と思いとりあえず、保留という事でその店をでました。次に行った結構、ネームバリューのある質屋で再度、査定してもらいましたが、1軒目のリサイクル店より安い金額だったので断わり、最初に行ったリサイクル店で買い取りしてもらう事にし...
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いつまでも振り込まれない出金申請は請求できるのでしょうか？
2015年11月9日にバイナリーオプションで出金申請したが最長期間が無く、未だに振り込まれてません。どう請求したらいいでしょうか？
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瑕疵担保責任が適用できますか？？
H9年式の中古車を160万で購入。 H28.12.25納車 H29.1.10に蔵故障 レッカーで販売店へ 保証はないと言われ 部品代と外注した場合その費用は 自費になるそうです。 見積もりでたら連絡すると言われました。 自費は当たり前ですか？ 瑕疵担保責任は適用されますか？？ 距離は600km走ってます！
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ベストエフォート契約はどこまで許されるのか
現在、あるプロバイダで光回線の契約しているのですが、年々回線速度が遅くなり、夜になると10M前後、酷い時には1Mも出ていません。 それで問い合わせするとベストエフォート契約だからと開き直りました。 契約上では100M~1G出るはずなのですが、最大で1/1000以下しか出ていないのに、ベストエフォート契約だと問題にならないのでしょうか。 最低値の100M前後なら文句...
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美容室で働いているのですが訴えられそうです。
ベストアンサー美容院で働いてるのですが訴えられそうです。助けて下さい。12月28日にお客様がご来店され メニューがカット、ブリーチ、カラー・トリートメント でしたのでそれでさせていただきました。 お客様が最初にしたい色はとても一回のブリーチ じゃ不可能な上、お客様の一年間の髪の履歴が 縮毛矯正・グラデーションカラー・黒染めを していましたので、最初のカウンセリン...
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クレーマーから訴えられそうなのですが、助けて下さい
ベストアンサー美容院で働いてるのですが訴えられそうです。助けて下さい。12月28日にお客様がご来店され メニューがカット、ブリーチ、カラー・トリートメント でしたのでそれでさせていただきました。 お客様が最初にしたい色はとても一回のブリーチ じゃ不可能な上、お客様の一年間の髪の履歴が 縮毛矯正・グラデーションカラー・黒染めを していましたので、最初のカウンセリン...
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美容師ですがお客様から訴えられそうです。
ベストアンサー美容院で働いてるのですが訴えられそうです。助けて下さい。12月28日にお客様がご来店され メニューがカット、ブリーチ、カラー・トリートメント でしたのでそれでさせていただきました。 お客様が最初にしたい色はとても一回のブリーチ じゃ不可能な上、お客様の一年間の髪の履歴が 縮毛矯正・グラデーションカラー・黒染めを していましたので、最初のカウンセ...
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美容師ですがお客様から訴えられそうです。助けて下さい
ベストアンサー美容院で働いてるのですが訴えられそうです。助けて下さい。12月28日にお客様がご来店され メニューがカット、ブリーチ、カラー・トリートメント でしたのでそれでさせていただきました。 お客様が最初にしたい色はとても一回のブリーチ じゃ不可能な上、お客様の一年間の髪の履歴が 縮毛矯正・グラデーションカラー・黒染めを していましたので、最初のカウンセ...
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宅配クリーニング業者に対する少額訴訟
宅配クリーニング業者に衣類を汚されてしまい少額訴訟を起こしました。相手の主張は「衣類は届いた時点で汚れていた」というものです。こちらも送る前に衣類の写真などを撮っていた訳ではないので水掛論です。少しでも裁判でこちらに有利な展開にするためにはどのような主張をすべきでしょうか？ 被告は衣類が到着した時点で、著しい汚れを確認し、洗濯不可能と判断して返...
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身内に勝手に貯金を下ろされ返してくれない場合の対処法を教えてください。
ベストアンサー簡潔な状況を記載します。 36歳の彼の話なのですが預貯金が900万円ほどあり、これからも将来のために貯めていこうと思っていたのですが口座の暗証番号を知っている母親に本人の意思を無視し、900万円のうち約800万円を抜き取られ、お金を返してくれません。 身内でも、請求すれば取り返せるのはここの弁護士さんに教えて頂いたのですが、母親が精神病を患っており、父親、...
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携帯名義貸して解約金をとることができるのか？
始めまして。質問ですが、男女関係のある男性に自分で携帯がとれないからと、プリペード携帯を新しく起業する仕事の連絡手段として使いたいと言われ二台契約してしまいました。 縁を切ることになり、携帯の返却と解約金の支払いをお願いしてますが、返す気もなく、支払う事もなさそうです。この場合はもぅ解約金を支払わす事はできませんか？結局仕事に使うと言ってた携帯...
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信用情報の訂正をしてほしい
家の購入を考えています 旦那が信用情報を確認したところ ある携帯会社で2年前に終わっていたはずの支払いで未納があると出ました ショップにて解約後に残っていた分割の機種代を支払っていて 今回で最後と店員にも言われた支払いを済ませていたはずなのに その後に請求書も一度も来たことがありません すぐ携帯会社へ問い合わせましたがどうもできないと言われてしま...
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詐欺にあいましたが、相談窓口の方が、始めから消極的です。
先日、収入のいいお仕事の、登録料金として、クレジットで、2万円支払いました。 考えてみたら、そんなうまい話しは、詐欺ではないか？と思い、会社の名前を、ネット検索してみたら、詐欺被害が沢山出てきました。 地元の詐欺に関する相談窓口に行きましたが、担当のかたが、始めから、2万円は、取り返せないと思いますと、言われ、困っています。 始めから出来な...
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民事裁判の証拠の原本とは？
民事裁判で証拠を出す際に、原本か複写したものか書くようになっていますが、 原本というのは、原告側の書類（コピー含む）という意味なのでしょうか？それとも本当の原本でしょうか？ 例えば、領収書や診断書は、 発行元が出した押印されている本当の原本を提出しないとだめなのでしょうか？ それともコピーしたもので原告が持っているものを原本としてよいのでしょ...
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万引き扱い店側対応消極的
ベストアンサー教えて下さい、スーパーマーケット内で万引き扱いされました、警察に届けをだしたほうがいいでしょうか？事件事故として証明したいのでいかがでしょうか？半年経過しました。お願いします。
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料金は払わないといけないのでしょうか？
どうかご相談よろしくお願いいたします。私の彼女のトラブルです。 インターネットにて2016/11/29 ある化粧品販売会社から美容商品購入。購入内容は２ヶ月２本お届け、配送頻度１ヶ月ごと、初回半額で送料無料。2016/12/8 解約言い渡し、しかし2017/01/07 商品の着払いをもって解約に応じると会社側は言う。彼女は渋々認めたようです。 2017/1/7に２ヶ月２本お届けのうち...
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一部ではなく全部公表する必要がありますか？
ベストアンサーある著作の出版差し止め仮処分の勝訴決定文（地裁、高裁）の特定部分（著書の一部についての差し止め理由）を地裁、高裁と比較する形で、HPで公表してもいいですか？本件仮処分概要は報道されていますので公の関心事です。
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質屋での返金等の相談
先日、質屋で一年ほど前に 購入した１８kの指輪なのですが 18kと彫られている刻印が 見えにくく 鑑定のできる特殊な機械で 鑑定していただいたところ １３kと言われたので 買った店に問い合わせてみたところ そのお店でも鑑定してくれる という事でしたのでお願いしました。 もし、１８kだった場合、１３kで 売買させられそうになったので そのお店の機会が壊れ...
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注意書きの無しに過失はないのか？
ベストアンサー旅先のホテルで夜お風呂に入ろうと思い湯船にお湯を溜めました。ツーハンドルの蛇口になっておりましたがお湯が何処から出てくるかわからずとりあえずひねりお湯の出る方を確認しておりました。一つのハンドルをひねり水を出すと蛇口から適温からぬるめのお湯が出て来たのでそのまま溜め置きしてました。シャワーを浴び湯船に浸かろうと入ると熱湯が溜まっておりそのまま左...
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美容師ですがカラーで断毛させてしまいました。(同意あり)
ベストアンサー美容院で働いてるのですが訴えられそうです。助けて下さい。12月28日にお客様がご来店され メニューがカット、ブリーチ、カラー・トリートメント でしたのでそれでさせていただきました。 お客様が最初にしたい色はとても一回のブリーチ じゃ不可能な上、お客様の一年間の髪の履歴が 縮毛矯正・グラデーションカラー・黒染めを していましたので、最初のカウンセ...
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提出分の作品の所有権について知りたい
通信販売で講師資格試験を取得中です。 支払った受講料には、入会金、キット代金、レッスン代金、認定代金、登録料が含まれます。 送られてきたキットを使い３つ作品を製作し、１つは協会へ提出、残り２つは写真での添削となっております。提出した分の所有権についてのご質問です。 申込時、協会ホームページ上で返却不可と記載。確認して申込ました。 でも材料費は支...
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オーダーメイドした服の返金について
とある業者に、ネットからオーダーメイドで服を注文しました。 生地や柄にもこだわりがあったので、柄なども細かく図式にして業者に説明し、生地も安いペラペラの生地を使われたくなかったのでその旨を伝えると、製作前にどれがいいか選ばせて頂けるとの事だったので料金先払い(約3万円)で注文しました。 後日、見本の生地のデータを送るとメールを頂いてから連絡が途切...
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美容師カラーダメージ同意ありの断毛・賠償金
ベストアンサー美容院で働いてるのですが訴えられそうです。助けて下さい。12月28日にお客様がご来店され メニューがカット、ブリーチ、カラー・トリートメント でしたのでそれでさせていただきました。 お客様が最初にしたい色はとても一回のブリーチ じゃ不可能な上、お客様の一年間の髪の履歴が 縮毛矯正・グラデーションカラー・黒染めを していましたので、最初のカウンセ...
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弁護士辞任、次の弁護士が見つかりません。
ベストアンサー方針の違いからか、弁護士に辞任されました。（私の本音では、辞任した理由がよく分かりませんが） やむを得ず、次の弁護士を探すことにしたのですが、法テラスを利用している事や、弁護士に辞任された事を伝えると、メールの段階で3件の事務所で門前払いに合っています。 この様な場合、どうすれば良いのでしょうか…
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美容室カラーダメージ(断毛)、賠償金請求されました。
ベストアンサー美容院で働いてるのですが訴えられそうです。助けて下さい。12月28日にお客様がご来店され メニューがカット、ブリーチ、カラー・トリートメント でしたのでそれでさせていただきました。 お客様が最初にしたい色はとても一回のブリーチ じゃ不可能な上、お客様の一年間の髪の履歴が 縮毛矯正・グラデーションカラー・黒染めを していましたので、最初のカウンセ...
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新車購入後のディーラーの嘘でナビを交換か買い取りしてほしいです。
27年9月にディーラーで新車を購入しました。 その際、メーカーのナビをつけてました。 その後すぐに社外品のリアモニターをつけましたが、繋げるリアモニター出力の線がまだでていないので待って下さいとディーラーの方にも社外品をつけた車屋さんにも言われました。何度問い合わせても答えはかわらず、ディーラーのお客様相談係りに聞いてみると元々つけれないものですと...
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美容室カラーダメージ(チリつき)同意の上のクレーム・賠償金
ベストアンサー美容院で働いてるのですが訴えられそうです。助けて下さい。12月28日にお客様がご来店され メニューがカット、ブリーチ、カラー・トリートメント でしたのでそれでさせていただきました。 お客様が最初にしたい色はとても一回のブリーチ じゃ不可能な上、お客様の一年間の髪の履歴が 縮毛矯正・グラデーションカラー・黒染めを していましたので、最初のカウンセ...
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金券と現金併用の支払いにおける釣り銭拒否について
航空券購入の際に、旅行積立満期に送付される旅行券を使用すべく、購入する航空券の運賃を下回る額の旅行券に、現金(小銭の持ち合わせなかったため紙幣にて)を加えて航空運賃を上回るようにして航空会社に支払いました。 旅行券も一種の金券と理解していましたので、金券の総額が航空運賃を上回る場合は釣り銭が出せないと承知しておりましたが、旅行券と現金との併用にお...
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振り込まれない代金について
先日自作のカレンダーをFacebookにアップした所、購入したいという方がいたので、先にカレンダーを送り、入金を待っていました。 しかしいつになっても振り込まれないので、入金の催促をした所、『入院していたので、今週中には必ず』という返事が来ました。そこはあまり追求せず、その時を待っていましたが、未だに入金はなく、もうすぐ1ヶ月が経ちます。 カレンダー代...
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転売の違法性について
たとえば、日本製の商品（新品）を日本で買って、海外で新品として販売する場合、違法でしょうか？ 古物商の許可があれば、可能なのでしょうか？ ご存じの方おりましたらお教え下さい。 よろしくお願いいたします。
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外食後の蕁麻疹病院費用請求できますか？
昨夜ファミリーレストランで食事して旦那が頼んだステーキが生で一口食べて蕁麻疹が出てしまいその日のうちに病院に行きました。 病院からはかゆみ止めの薬が処方されました。 今日店舗に病院の領収書を持って行ったところ何も対処ができないと言われました。 その場合病院でかかった費用その他何処に請求すればいいでしょうか？ 今後どのようにすればいいか教えて...
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メーカーミスによるHDD紛失、損害賠償請求
先日家電量販店を通じてメーカーにビデオカメラの修理をしてもらったが、データ(HDD )が全て処分され中国に流されました。 修理に出す際、データがなくなるようであれば修理はしなくていいという書類を書き口頭でも伝えてありましたが、何の確認もなくHDD そのものを勝手に処分され数年分の家族の歴史がなくなりました。 HDDはすでに中国に出荷されたという報告をされたの...
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商品注文後のキャンセルトラブルについて
趣味でブリザードフラワーを販売しています。 資格も持ってます。 お客さんから800円の商品がありますか？とメールが来て、写メつきでこの商品ならありますと返信 取り置きして置いて下さいと 3週間後、取りに来たのは良いが、陶器が錆びてるのでいらないと帰宅されました。 陶器なので錆びませんし、錆びた商品は販売しません。錆びではなく、レトロ調な陶器で錆...
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