【弁護士が回答】「旅行キャンセル」の相談1,080件

旅行キャンセル料

1,080件見つかりました

旅行キャンセル料について
海外旅行のキャンセル料についてです。地方の旅行代理店から海外旅行を申し込みました。その後、本人の妊娠がわかりキャンセルしました。旅行条件書に申込金の支払いと申込書の提出で契約成立すると記載ありました。申込金については、旅行会社の方が後でいいよとのことで支払いはしておりませんでしたが、契約成立としてキャンセル料を支払わなければならないので...
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2017年11月20日

法律相談一覧

旅行のキャンセルについて

今月の25日〜私含め友人3人でヨーロッパへ旅行へ行く予定でしたが、5日前程に突如友人からイスラムの件で不安だからキャンセルしたいと言われました。メールで。当然、お金も戻ってこないですしキャンセル料も発生すると思ったので私は行きたい意思を伝えましたがダメでキャンセルするなら早目のが良いと思いキャンセルすることになってしまいました。2人は合意の上で...
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2015年02月10日
当日にキャンセルする彼女へのキャンセル額について
ベストアンサー
【相談の背景】 Aさんと旅行に行くことになりました。旅行前日までに、私（相談者）がお金は立て替えておく旨と、旅行代金は、明確な期日を指定したうえで、支払う旨の連絡をAさんと受けています。旅行前日の21時くらいに、空港まで行くリムジンバスの交通費を立て替えて欲しい、旅行代金に合わせて後から支払う旨の連絡を受けています。旅行当日にAさんは、バス乗...
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2022年09月16日
旅行のキャンセル料について

旅行のキャンセル料について今回、Go to トラベルを使った旅行申込をしていました。感染者急増、東京発着の自粛要請もあったため、同行者より、キャンセル料がかからないようであればキャンセルしたいとの要望があり、旅行会社に電話してキャンセルの手続きをとりました。その際、オペレーターより「都内の方なので、キャンセル料はいただきません」との回答があった...
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2021年01月04日
旅行のキャンセル料について

海外旅行のキャンセル料についてです。ダブルデート4人で韓国へ行く予定でしたが相手カップルの方は別れてしまったけど韓国へは行く予定でした。元々その子が韓国へ行きたいと言い予約もとってくれましたがお金はクレジット払いしか駄目だったので私がお金を全部払っています。私とその子が喧嘩をしてその子が行かないと言い後日、万が一キャンセル料が発生...
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2018年05月09日
MERSによる旅行のキャンセルについて

友人と6/19〜韓国旅行を予定していたのですが、MERSによりキャンセルすることにしました。すると、航空券とホテル共にキャンセル料が100%かかるとの事でした。このようなケースはキャンセル料を払うしかないのでしょうか？宜しくお願い致します。
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2015年06月14日
旅行のキャンセル料について

ある日、新聞折込に入っていた旅行のチラシを見て、国内旅行の予約を電話でしました。手付金など金銭のやり取りや、申込書の記入などもありません。あくまで電話だけでの申し込みです。らしかし、当日の3日前に当日の天候予測で雨の可能性が高く、キャンセルしようと電話すると旅行代金の30%がキャンセル料としてかかると言われました。そこでご質問なのですが、...
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2014年10月09日
キャンセル料金について

初めまして、今回相談したい内容は、勤務する（パートタイマー10年）会社の社内旅行を当日キャンセル（日程の勘違いによるもの）した場合に、勤務会社より通常の旅行の様に旅行費用全額のキャンセル料金を請求された場合、支払わなければならないでしょうか？普通に参加した場合、参加費用は会社負担100％でした。国内温泉旅行一泊費用です。以上
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2016年11月13日
キャンセル料について
ベストアンサー
4月11日より両親とグアム旅行を計画していましたが、3月11日の震災で実家は福島県相馬市なので被災し旅行に行くことができなくなりました。両親は震災で連絡網がたたれる中3月12日にキャンセルをしました。私どもと両親とで旅行会社は別だったのですが、私がお願いしていた会社は震災の特例っと言うこっとでキャンセル料が発生しませんでしたが両親のお願いしていた会...
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2011年05月26日
キャンセル不可の返金について

【相談の背景】旅行予約サイトで「キャンセル・変更不可」の航空券を予約。ただし旅行予約サイトのオペレーターに直接確認したところ、航空会社がキャンセルを認めればキャンセル可能と言われた。実際に航空会社に直接連絡してキャンセル手続きを行い、返金明細書も貰い旅行予約サイトへ送ったところ、手続きは進めるが返金出来るかどうかは分かりません。と言われた。 ...
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2025年08月14日
キャンセルに関する返金について

昨年の12月に、年内現金一括支払い者限定の格安ツアーを某旅行代理店にてネット申し込みをして、入金しました。旅行は今年の5月に予定しておりましたが、某旅行代理店が事業停止との状況へと陥っております。至急、ホームページのマイページからキャンセル及びに返金の要求をしました。ウェブではキャンセルを受け付けました。との記載がありましたが、その後マイペ...
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2017年03月25日
ニュースアクセスランキング
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一方的にキャンセルされた旅行。キャンセル代を請求できる？
ベストアンサー
ご相談させてください。交際相手との旅行を予定し、航空券を予約しました。色々な都合もあり、現地集合・現地解散となる旅行でしたので、お互い、自分の航空券は自分で予約しました。しかし旅行の2週間前から、突然相手と連絡が取れなくなりました。その後も、理由も分からないまま、不誠実な対応が続きました。旅行の1週間前になり、「親に交際を猛反対さ...
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2016年03月25日
勝手にキャンセルされた社員旅行のキャンセル代

会社の支社長が社員旅行を勝手にキャンセルし、その上キャンセル料1万円を自己負担しろと言ってきました。これは支払う義務はあるのでしょうか。
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2019年10月30日
海外旅行キャンセル料のキャンセルポリシーについて

HISにて航空券とホテルを自由に選べるセットの旅行を予約したがキャンセルしたところ高額なキャンセル料を請求されました。以下の場合キャンセル料返還は出来ますか？ 8/6 インターネットで予約 8/7 現金で全額振込 9/26 インターネットでキャンセル 11/29 旅行予定でした。航空券 42000×2 空港使用料 2610×2 諸税 16600×2 支払い総額 318220円です。 ...
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2014年10月02日
レンタカーのキャンセル料

【相談の背景】私と一緒に働いている人(おじさん)から旅行に行こうよ！全部お金出してあげる！との誘いがありました。旅行に行くのは、私と誘ってくれた人と、一緒に働いている人(おじさん)、私の友達の計4人です。職場で仲良くしてて、毎出勤の時に、色んなお話をしたりする仲です。(強引な旅行の誘いでは無い。) ですが、最終音信不通になり旅行は行けませんでした。飛...
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2022年05月24日
旅行会社による旅行取消判断の責任について

スノーボードのツアーに関して相談です。旅行の1週間前に旅行人数が変わるため人数変更を行いました、ただ変更当日にやはり全員参加できることになり、元の人数に戻していただいたのですが、その際キャンセル料がとられました。その4日後(旅行開始3日前)に雪不足によりツアー自体の中止になり、全額返金されると言われたのですが、この時メールにてキャンセル料が取...
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2015年12月14日
挙式ダブルブッキングによるキャンセル

9月初めに二人だけのハワイ挙式(ホテル内チャペル)が決まっておりました。挙式は挙式の会社、旅行は旅行会社で別々に申し込んでおります。挙式の会社から、手違いでダブルブッキングが発覚したため、別のチャペル(ガーデン)でお願いしたいと連絡がありました。挙式開始の時間も異なってくるそうで、そもそもガーデンチャペルはイヤなので、キャンセルしようか考えています...
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2019年09月09日
旅行案内にキャンセル規定が無い場合のキャンセル料金について
ベストアンサー
旅行案内文にキャンセル規定が無い場合のキャンセル料金について相談です。 LINEで友人から1泊2日の旅行イベントに誘われ参加表明をしていたのですが、外せない予定が入り22日前にキャンセルの連絡をした所、キャンセル料金は旅行代金の100%かかると言われてしまいました。理由としては、元々早割料金の設定があり、参加する際には早割料金で申し込みをしたく友人...
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2016年03月15日
団体旅行のキャンセル方法について

【相談の背景】 8月中旬に、冬にある全国大会に行くのに団体旅行の見積もりを取ってもらいました。ただ、抑えとかないといっぱいにナルトのことで、飛行機、ホテルを抑えてありました。 10月の末までに返事を頂ければキャンセルできるとの事でした。その際に、見積書、申込金はなく今月中旬に、キャンセルしたいと伝えると、出来ません。話してるうちに、...
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2024年10月31日
旅行をキャンセルでのお金問題

【相談の背景】 9/24、25にサークルの旅行がありました。私は9/22に行けないことが確定し、そのことを22日にグループ（自分を入れて6人）に言いました。その後特に連絡はなく、10/1に、車のお金を6人で割る予定だったから払って欲しいと4500円請求されました。タイムズの車で、時間料金（9900円）、距離料金（9400円）、ETCの料金（7000円程度）の合計の1/6の値段です。 ...
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2024年10月22日
デートや旅行の約束のキャンセル
ベストアンサー
【相談の背景】数年前風俗で会った女性から最近LINEをもらい、付き合うということになりました。数ヶ月デートやLINEをしていましたが、金蔓として利用されているだけだろうと判断しました。今後、デートや旅行の約束をしており予約も済ませていましたが、これらはキャンセルを伝えようと思っています。【質問1】デートや旅行の約束を私から一方的にキャンセルするこ...
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2024年04月11日
彼氏との旅行キャンセル料

【相談の背景】日本に住んでいる中国人の彼氏が帰省したので、私も後から1人で飛行機を取り、中国へ旅行することになりました。旅行2日前から彼が熱があると言われました。大丈夫か聞いたのですが大丈夫とのことで、準備をしていましたが、前日の夜になって、体調が悪いので彼の到着を1日遅らせたいとの提案がありました。初めての中国でしたのでそれなら今回は旅行...
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2024年03月29日
旅行キャンセル費用の債務について
ベストアンサー
【相談の背景】よろしくお願いいたします。去年の12月30日に性格の不一致から同棲解消をした方がいます。私から別れを切り出し、予定していた旅行がキャンセルになってしまったので、私が負担分を支払うことを約束しています。別れ話の後処理が終わらず、いまだに精算できていません。旅行の途中で相手の両親とはじめてお会いし、一度食事をする予定でした。 ...
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2022年03月29日
旅行会社に対するキャンセル料について
ベストアンサー
【相談の背景】コロナが深刻する前にハワイで挙式をあげるため2年前に旅行業者で予約をしてたんですが、このコロナの影響で海外渡航禁止になったりで延期を余儀なくされ取消しをせず今までずっと延期という形を選んでいたのですが、オミクロン株の影響もあり一度予約を取り消そうと思ってます。しかし、窓口に相談したところ最初の変更が90日を過ぎてたのでキャンセル料...
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2021年12月28日
旅行での不当なキャンセル料
ベストアンサー
ある海外旅行におけるスキルシェアサイトで、２月３日実施のタイ在留日本人が手配するローカル旅を、１月３０日に已むを得ない理由でキャンセルを行いました。６日以内のキャンセルは返金無しということで、返金が得られません。今回の事例では、４日前です。これは、旅行業法及び消費者契約法に違反していると考えます。不当なキャンセル料です。返金を求めるこ...
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2020年02月18日
業務命令による旅行のキャンセル
ベストアンサー
会社から貰ってる公休日に旅行でホテル等を予約してましたが、その日に欠員が出たため業務命令での出勤が伝えられました。旅行前日の為、キャンセル料も発生してしまいます、会社に対しての損害請求は法的には難しいのでしょうか？就業規則には業務命令での休みの変更があるとはかいてますが、その為にキャンセル料を自分で払って仕事に出るのはいくらなんでも理不尽か...
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2019年11月21日
旅行キャンセル料支払い

同僚のお休みが重なっていないことを確認し旅行を予約しました。しかし、最近になり同僚も有給希望を出していることが発覚しどちらかが取り下げなければいけない状況です。私は旅行代金支払い済みで、キャンセルとなればかなり高額なキャンセル料が発生します。同僚は当選するかもしれないライブのチケット待ちの状態です。ほぼ当選しないチケットらしいのですが、有給希望...
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2019年06月05日
彼が原因でキャンセルになった旅行
ベストアンサー
よろしくお願いします。昨年短期間お付き合いしていた方と旅行の約束をし、お互いお金を出し予約しました。ですが相手が過去10年以上に渡る覚せい剤使用歴を話してきました。一気に私は一緒にいるのが無理になってしまい、旅行なんてとても一緒に行けないし、別れたいと伝えました。すると彼は分かった、キャンセルでもなんでもしてくれ、自分の過去が原因だからとい...
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2019年05月27日
婚約破棄旅行キャンセル
ベストアンサー
相手の浮気により婚約を破棄されました。相手は外国人なのですが、婚約破棄による請求は可能でしょうか？同棲をしていましたが婚約の証拠があまりありません。メール等での結婚を約束するとかその程度のことですが認められるのでしょうか？また、旅行を予約しており、それはキャンセルが不可なので損害が出ました。分担して払う予定だったのですが向こうは全く支払...
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2018年06月25日
旅行キャンセル代金についてのトラブル

友人との金銭トラブルです。以前から何度もその友人と旅行に行っています。今回旅行のチケットを私のクレジット決済でとりました。しかしその友人と口論になり、旅行に行くことが嫌になりキャンセルしたいと言いました。自分からの申し出であったため、手数料は負担しますと言いました。その後航空会社へ問い合わせすると、チケットは全額返済負荷のもので...
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2018年05月22日
旅行キャンセルに伴う請求について
ベストアンサー
同僚(上司と後輩)との旅行をキャンセルしたことに伴い金銭を請求されています。請求に応じる必要があるかご質問です経緯ですが、 1.2017年の12月、病院より伯父が癌で年を越すのは難しいとの連絡があり　同僚の予定していたイベントをキャンセル。　※同僚から｢嘘｣だと言われた為、母親(伯父は母の弟)に説明させるよう提案したところ、　　｢そこまでしなくても...
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2018年03月09日
海外旅行のキャンセルの件です。

海外旅行の航空券、ホテルを予約した直後、行けなくなりました。妨害とは、紹介された仕事先で腎臓を壊すまでパワハラされました。紹介されたお弁当屋と元仕事先、どちらを訴訟出来ますか？倒れてもまた来てと言います。お弁当屋も前科者で、わざとらしいです。
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2018年01月15日
旅行、大会キャンセル料について
ベストアンサー
旅行及びスポーツ大会のキャンセル料について教えてくださいお願いします。 9月に開催されるあるスポーツ大会に申し込みをしました。契約料は1人あたり3万円×18人＋企画料3万円で50万円です。まだ契約書を書いただけで支払いはしていない状況です。しかしその大会や会社についてなどあまりよくない噂を聞き、キャンセルしたいと思っています。電話にてキャンセ...
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2017年07月04日
旅行申込のキャンセル料について

旅行会社に勤めているものですが、お客様に旅行の申込書に記入していただいた後にキャンセルをされてしまいました。その申込書は2枚になっていて、1枚目に旅行の詳細やキャンセル料についてが書かれており、2枚目が申込書になっていて記入後、FAXで送信してもらったものです。しかし、お客様からキャンセル料金が発生してしまう時期にキャンセルされ、一度は了解の上、振...
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2015年06月15日
慰安旅行のキャンセル料について。

3月末に退職した会社から慰安旅行のキャンセル料を請求されました。慰安旅行（海外）は6月で退職届は3月始めに提出し3月末での退職になりました。海外といっても慰安旅行まで3ヵ月以上ありさすがにキャンセル料は無いと思いますが、これは支払わなければならないのでしょうか？
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2015年04月13日
海外旅行のキャンセル料金について

海外旅行で当日キャンセルをしました。キャンセル料金は旅行開始前なので50%だったのですが、それに加え空港税と部屋のシングル料金を払うことになりました。私はキャンセル料金の中にホテルのキャンセル料金が含まれているのでシングル料金は払うことに疑問を感じています、契約書面にもそのようなことは書いてなかったです。払わなければならないでしょうか？
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2015年02月19日
旅行ツアーキャンセル返金について

ツアーをキャンセルしたのですが返金規定について相談させてください。 JR東海ツアーズのサイトで2人で12万円の旅行に申し込みをしました。しかし旅行の目的だった紅葉シーズンが思っていたより遅れていたため、いったんキャンセルをして後日程の別のツアーに申し込みしなおしました。このツアーは日程変更ができなかったからです。すでに旅行会社さんからはツアー...
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2015年02月02日
旅行のキャンセル料の請求

SNSを通して一緒に旅行へ行くツアーメイトを募集して一人の方と一緒に行くことになりました。旅行会社とのやりとりは私がしていました。代表者が私になっていたので申し込みの支払い（一人３万円）の請求書が私の元に来ましたので二人分支払いました。ツアーメイトの方から立替分を振り込もうか？といわれたのですが出発のときに空港でということになりました。出発...
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2015年01月27日
旅行会社のキャンセル料について

旅行一週間前に飛行機の行きの時間を変更しなきゃと思い変更の電話をしました。しかし5分後、変更しなくて良かったと知り、またすぐに電話して元に戻して欲しいといいましたが、もう無理です。キャンセル料払って下さいと言われました。もとに戻すなら一回言ったキャンセル料、そのまたキャンセル料を払わなくてはいけないと言われました。 5分後でもやっぱり一回言ったキ...
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2014年10月16日
団体旅行キャンセルのついて
ベストアンサー
ゼミの団体旅行キャンセルの質問です自分は仮予約の時点でキャンセルを申請しました。少し特殊な旅行で旅行全体の金額は変わらず人数で頭割するタイプの支払い方式でした。もちろんキャンセル料として航空件代は支払いました。しかし先生に頭割分も請求されてしまいました。これは支払わないといけないのでしょうか？
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2014年01月24日
海外旅行のキャンセル料について

某大手旅行会社へ訪れ、海外旅行の申し込みをした際に、キャンセル料が発生する具体的な月日の説明（出発日から起算して○月○日からキャンセル料が発生します。といった内容の説明）がなかった。また、今回の旅行がチャーター便での旅行のため、通常41日前までキャンセル料がかからないということではなく、61日前まではキャンセル料がかからないという条件だった。旅...
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2013年11月17日
旅行内容の変更によるキャンセル

22才の娘が、ある旅行会社の海外ボランティア付きのツアーに申し込みをして全額支払っていました。契約前に、ボーイングのトラブルの問題で、出発直前に航空会社と時間の変更があるかもしれないとは言われていました。そんな中、出発前日の19時過ぎにメールがきて、ツアーメンバー8人中、7人は予定されていた便からJALに変更となり、当初の出発予定時刻30分遅れで添乗員付き...
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2013年02月06日
旅行会社の都合でキャンセル

海外旅行のツアーに申し込んだのですが、人数が集まらなかったとの事で出発１ヶ月前になって旅行会社から中止との連絡が来ました。前金は全額返して貰えるようですが、地方からなので、成田空港までの飛行機もすでに往復で買ってあるのですがそのキャンセル料発生してしまいます。これは保障して貰えないのでしょうか？
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2012年10月15日
海外旅行のキャンセル料について

某旅行代理店を夫婦2人で訪れ、海外旅行の申し込みをした際に、キャンセル料が発生する具体的な月日の説明（出発日から起算して○月○日からキャンセル料が発生します。といった内容の説明）がなかった。また、テーブルには「取消料が出発２１日前まで無料」と書かれたキャンペーンを謳ったチラシが目立つように掲示されていたため、私も妻も「キャンセル料は21日前まで無料...
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2012年06月09日
社員旅行のキャンセル料について

現在、一般の企業に勤める会社員です。社員旅行直前に、祖父が入院したため、旅行をキャンセルしたのですが、後日、会社よりキャンセル料(旅行代金の半額)を請求されました。これは払わないといけないのでしょうか? 旅行代金として事前に社員より1万円徴収はされましたが、残りの旅行代金(飛行機代や宿泊代)は会社で支払っています。社員旅行は、会社の全体行事であ...
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2009年11月06日
航空会社からの突然のキャンセル
ベストアンサー
【相談の背景】私は旅行3カ月前に海外航空券を旅行会社を通じて購入しましたが、旅行日前日に理由も告げられずに、航空会社に帰国便をキャンセルされました。そして旅行会社から提示された代替便は、航空会社に繋がらなかったため、結局旅行はキャンセルとなりました。ちなみに帰国便には時間と便名に変更はありましたが、空席がありました。【質問1】私は、往復航...
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2025年08月14日
社員旅行のキャンセル料の割り増しについて

会社の社員旅行に子どもと２人で参加する予定にしていました。旅行前日、子どもが熱を出して、社員旅行を断念しました。後日、会社から社員旅行のキャンセル料を請求されました。請求された金額は、旅行会社のキャンセル料ではなく、実際にかかった費用の人数割りだそうです。旅行会社のキャンセル料なら納得いくのですが、かかった費用の人数割りが納得できま...
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2015年05月25日
賠償金額確定における領収書の提示は必須ですか？
ベストアンサー
相手の不注意で怪我を負った際、治療等で予定していた旅行や仕事のキャンセルが発生した場合の質問です。示談交渉時や賠償金額請求時に旅行キャンセル費用等請求する場合、キャンセル時のレシート原本等相手の弁護士に提出する義務はありますか？相手の保険会社の主張として、旅行キャンセル後、本当に旅行に行っていない証明が必須とのことです。レシート未提...
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2016年09月25日
旅行会社からの返金について
ベストアンサー
お世話になります。本日、倒産になりました旅行会社の返金についてのご相談です。 2月初めに韓国旅行を予約していたのですが前日にキャンセルをし、旅行会社からはすでにクレジットカードで支払いは済んでいるので一旦、入金した分をクレジット決済で返金にして、その後キャンセル手数料分を再度クレジットカードで決済しますとの連絡をもらっていました。 3/27現在、...
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2017年03月27日
旅行の手続きでの質問

これから12日後に海外旅行に出発する予定なんですが、今日突然パスポートの名前の綴りが間違ってると連絡がありそれだと出発出来ないので、一度キャンセルして変更しないと行けないと言われそこで、キャンセル料が発生すると言われました。そもそも申し込みをしてギリギリまで連絡して来なかったのは旅行会社の方なのにそれはこちらが負担すべきなのでしょうか？
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2015年09月17日