法律相談一覧
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減給処分、懲戒処分について
ベストアンサーアルバイト先がウェブ明細ですが 2月2日に減給処分の通知が来ていました 文面は 接客怠惰等へのの責につき減給処分と致します これだけです 理由も処分内容もありません 直の上司に問い合わせましたが、本社に確認しないと分からないと言います これは受けるしかないんでしょうか？
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単なる噂の場合。2.罪になるとしたら、罪名は何でしょうか?
１．例えば、虚偽の認識も無く、「○○の店の接客は最悪らしいですよ」などと自分が聞いた、信じた噂をネットに書き込む行為は刑事事件などになる行為なのでしょうか？単なる噂の場合です。 ２．罪になるとしたら、罪名は何でしょうか？それとも、刑事でなく、民事で損害賠償請求される程度の行為なのでしょうか？
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契約書を書くときに違う名前を書いても大丈夫か
携帯ショップで働いていますが、他店に応援に行ったさい 契約書などの名前は店長のものを使って書き込んでほしいといわれました。 後日、契約したお客様から一人としか接客してもらってないのに名前が二つあるけど、大丈夫なのか？と 問い合わせがあったみたいです。 なにか問題が生じたりするでしょうか？
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いじめによる解雇。法律ではなにもできないんでしょうか?
先日友人が体臭が原因で解雇されました。自分自身でも体臭の事は気づいていて気をつけていたみたいなんですが、接客業でお客様からのクレームもあり解雇されたみたいで精神的に弱っていて何か力になってあげたいと思っています。法律ではなにもできないんでしょうか?宜しくお願い致します。
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解雇に従わないといけないのか教えてください。
ベストアンサー【相談の背景】 扶養範囲内、パートとして働いています。働いて1.5年経ちます。契約期間の定めはありません。 面接の時の条件は以下です。 ・土日祝夏季冬季GW休み ・扶養範囲内パート ・経理事務のみ、接客業は無し ・週2〜4日勤務、10〜20時間労働 コロナ禍が落ち着き、業績も改善していってるので、正社員を雇うことになり、内部の新陳代謝をはかることにな...
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お客様からの誹謗中傷、訴えられますか
接客業についています。 今日、お客様から「こいつに無視をされた」と30分近く店内で怒鳴られ、その後二回ほど名指しで電話がかかり、次第に「辞めろ」「社会人として恥ずかしくないのか」「私は会社でなく貴方に怒ってる。誠意のある謝罪をしろ」「私、貴方のとった態度二度と忘れないから」と次第にクレームとは関係ない脅迫・侮辱を受けました。 お客様曰く、店内...
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光が差し込み眩しく苦痛です。
事務兼接客をしています。 店が南向きで南に大きな窓と入口があります。 私は普段はパソコンに向かって仕事をしています。 私のデスクには 日が当たり、道路や近隣の屋根の反射する光も当たり、時間や季節によって 大変眩しく感じ、パソコンを使う仕事なので大変苦痛です。 社長に伝えましたら 薄いフイルムを窓全体に貼ってくれました。 ですがやはり建物や道路の...
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会社から詫び状と直接謝罪を強制されています。
ベストアンサー現在詫び状を会社に強制されています。 接客業をしています。先日接客トラブルにてお客様からの名指しのクレームがありました。 クレームでは私に詫び状と直接謝罪と処分を要求しております。 クレーム内容はほとんどが身に覚えのない本当に理不尽なものでした。 しかし、18日上司3人に呼ばれて(私はその日公休でした)、詫び状と謝罪をするように 強制されました...
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ネットに低評価をするということの脅迫言動について
脅迫言動について 私は個人で事業をしているのですが、お客様から言われのないクレームをつけられています。 言われのないことなので、誠実に対処していましたが、「ネットに接客態度が悪いことで低評価をつけてやるからな」とホームページのメールで送られてきました。 これは脅迫罪で被害届は出せますか。 警察は取り合ってくれるでしょうか。
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従業員に自粛させる方法
新型コロナが流行していますが従業員にキャバクラ、ガールズバーなど接客があるお店に行く事を禁止(自粛)しています。 他の会社の人に話を聞くと普通に飲みに出かけたり、 隠れてお店に行ってる可能性もあります。 何かよいアドバイスがあれば教えていただきたいです。
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お店のスレッドで個人名
ベストアンサーネット掲示板のサイトで お店のスレッドで個人名(苗字) と職位でお店のお金を横領してるなど 言われのないことで書かれて困ってます 進退問題や接客業なのでお客様に誹謗中傷を 言われたりしないか心配です 相手を特定して訴えるか個人で話をしたいのですが どーしたらいいでしょうか
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少額訴訟について。
この度の問題で、少額訴訟を起こすのですが、相手が個人経営の美容院のため商業登記簿がありません。店を被告としたいのですが、この場合訴状の相手は店自体なのでしょうか？それともオーナー、直接接客したスタイリストなのでしょうか？また、訴状の内容は金銭支払い要求でよろしいのでしょうか？よろしくお願いします。
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風営法無許可の店舗について
ベストアンサー客の立場からの質問について。仮に無許可※例えば飲食店のみの届けのみで接客等色々なケース有りますが※その場合、客も任意同行求められ事情聴取受けたりするもんなんですか？もちろん客なんて許可有無まで調べて店なんて行かないし---実際はどうなんですか？
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スナック 未成年のバイトについて
スナックのバイトで17歳の子を雇おうと思ってます。 接客しなければ、22時まで働いてもらう事は可能ですか? 17歳自体入店禁止なのでしょうか? 22時までなら17歳の子でも大丈夫な事を聞いた事がありますが、その辺、宜しくお願いします。
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掲示板に個人情報を晒すと脅迫されました。
mixiで知り合った人物とメールで喧嘩になり、ハンドルネームや今までのメールのやり取りを某掲示板に晒す、 私の通ってるお店に『接客しないように手を回す』とか『伝える』とか脅されています。この段階では犯罪にはなりませんか?メールアドレスと電話番号は分かりますが、管轄の警察署には相手にされませんでした。
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パワハラを起因とする失業
新卒でドラッグストアA社にて勤務をしていましたがパワハラを原因として先月退職しました。会社は退職日から1か月たってもいまだに離職票を発行してくれません。退職届は提出済みです。 8か月未満の体色は失業保険の受給資格に該当せず、パワハラを原因の会社都合であれば、受給資格に該当する可能性があることを友人により教わりました。 そこで以下の経験した内容と...
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過剰なサービス要求するお客様と、従業員を守らない上司
ビジネスホテルでの接客を仕事にしています。 過剰なサービス要求するお客様がいます。 店側では、やはりある程度のサービス範囲がありまして、一同特別扱いをしてしまうと、前回はしてくれたのに、等と仰る方もいますので、常連様でも一見様でも、同様のサービスを心掛けてます。 が、そのお客様は常連である、というお気持ちがあるのか、店側のサービス範囲外のサービ...
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風俗店でのぼったくり被害の返金交渉について
ベストアンサー先日セクキャバ系風俗店にてぼったくり被害にあったため相談させていただきます。 被害者は私含め4人です。私達の関係は会社の同期です。 四人でチェーン店にて酒を飲んだあと 、通りのキャッチから声をかけられ、被害にあった風俗店に1タイム(50分)5000円という紹介を受け入店しました。 私達4人に対して接客嬢も4人でした。 料金メニューは店内にはありませんでしたが...
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事前提示なく合意していない劣悪な条件での労働を強制されており、かつ、退職を認めてもらえません。
ベストアンサーアルバイト先の労働実態が劣悪で、何度も退職を申し入れているのですが、取り合ってもらえません。実態が法に抵触していると言う事を理由に、退職届を出せば辞められますか?出勤停止しても、逆に訴えられる事はありませんか?雇用主は個人事業主です。 [1]雇用条件が不明瞭かつ不当? 1)求人募集要項は就業時間と時給のみ明示。面接時にその他条件を質問するも、書面・口...
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強姦･菌に感染しました。
ベストアンサー【相談の背景】 デリヘルに勤めていた際、拒否したにもかかわらず肛門に挿入されました。 【質問1】 その際、菌に感染してしまい今も治療中です。持病のうつ病も悪化し直ぐに対応を取る事が出来ませんでした。もちろんその後の接客も不可能でした。慰謝料を請求しようと考えています。
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スマホのアプリによる盗撮被害について。
デリへルで勤務しているのですが、接客中にスマホのカメラを向けられていて、怪しく思い、お客様がいない隙に画面を見ると盗撮アプリで盗撮をされているのを発見しました。(その画面の写真はあります)お店側は何も対応してくれず、現行犯逮捕は無理でした。これはもう泣き寝入りするしかないのでしょうか？
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Webサイトにおける飲食店の情報掲載および評価について
ベストアンサー私自身が保有しているWebサイトに、特定の飲食店の情報(住所や電話番号)やお店の評価(味や接客態度)等、その飲食店に許可を得ることなく掲載し、第三者に閲覧、利用等してもらうことは法律上問題ないのでしょうか。
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知識を売り、他者から金銭を貰う行為は違法ですか？
ベストアンサーメンズエステで働いているものです。 技術や接客方法に自信があるので、これらをお金をもらって他者へ教えたら違法になるのでしょうか？資格はありません。 直接会って、直接教え、お金を貰おうと考えております。 知識を売り、他者から金銭を貰う行為は違法かどうか知りたいです。 よろしくお願い致します。
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お客様からの暴言に対する会社の責任につきまして
ベストアンサー店舗で接客をしているのですが、お客様から過剰な叱責を受けました。 こちらにミスがあったとはいえ、不必要なまでの激しい暴言にとても怖い思いをしたので、出勤するのが辛い状況です。 会社（本部）に相談したところ、ミスしたあなたに責任があると返すばかりで、何も対応してもらうことができません。 このような状況にあるのですが、会社に対して何らかの責任...
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パワハラ、セクハラについて
パワハラ、セクハラでの、相談です。飲食店の、料理長です。 私は、接客業主に、ホールでの、パート勤務です。自分の機嫌を、損ねる人は、無視、挨拶もしない、みんなの前で、怒鳴る、抱きつく、身体を、触ってくるで、好きにやりたい放題… どうしたら…いいですか？ アドバイスお願いします。
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ビジネスマナー(脱毛)について
知り合いの女性が 接客の会社のビジネスマナーで脱毛するように言われました。 今まではカミソリで処理してたが、肌が荒れて痛いので脱毛することにしました。 お金が無いのに無理にお金作って脱毛に行ってます。 ビジネスマナーだからと言って貯金くずしたり借金したりしてまで脱毛しないといけないのでしょうか？ 脱毛しないとクビになったりするのでしょうか？
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強制的に退職届にサインさせられたが、無効にできるか？
ベストアンサー【相談の背景】 先週末に退職届を強要され、強制的に書かされました。 仕事中に個室に呼び出され、当日呼びたされる少し前の接客態度が悪い（WEBカメラで常時遠隔監視）とのことで、懲戒解雇文書を手渡された上で即日退職するか懲戒解雇されるかどちらかを選べと言われました。 怖くて気が動転して退職届にサインをしてしまいましたが、私の本意ではありませんでした。...
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夜職 客からの性被害
【相談の背景】 夜職の客との出来事、状況について疑問なので相談です。 夜職のクラブで働いてます。 今年3月初旬、男性Aと2人きりでタクシーで帰った際、私も酔っていて寝ていた時、勝手に膣に指を入れられました。 寝てたので気づいた時は入れられてました。 すぐ家前に着き運転手の『着きましたよ』で手が離れそれ以上は無かったですが、感覚を思い出してしまい気...
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時間外労働の不承認、取り消しについて
【相談の背景】 私の職場はパソコンのシステムで時間外労働を申請する形になっています。 ある時に残業をしたため申請をしたところ、後で確認すると不承認になっていました。 そのことについて、不承認した上司から何も話はなく、私も様子を見ていました。 また不承認の理由は事前申請がなかったため。（申請後に職場全体のメールで残業前は申請するようにと言われまし...
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アルバイトのクレームについて
【相談の背景】 フランチャイズのコンビニでアルバイトをしている高校生です。 先程オーナーから連絡がありました。 お客様から私宛にクレームがあり、私の勤務する店舗のみならず本社へ報告をするとのことでした。 クレームの内容は以下の通りです ①接客が雑だった ②温めが十分でなかった これらに関して、以下が私の主張です ①→防犯カメラにて店舗責任...
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難聴の診断を受けているのに接客が主の部署へ辞令が出ました。正当な理由がなければ拒否しても良いですか？
ベストアンサー私は難聴の診断を受けており 周りからの聞き取りが良くありません 入社後に突発性難聴の診断を受け これまで会社の人とのやりとりが主の仕事をしていました 今回 接客が主の部署に異動の辞令が出て 住居の移動を伴います 会社に診断書を見て検討しなおしてもらう様求めましたが 辞令発動までに診断書を提出できなければ 診断書を見ないと言われました 急な辞令で...
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バイト先（ガールズバー）でのセクハラ行為の違法性
ガールズバーでバイトをしています。 接客をしていると、胸を触られたり、スカートの中に手を入れられたり、お客さんからセクハラをされることがあります。 お店のボーイさんに、こういうことがありました、と報告しても、そうなんだと流されて、対応してくれません。 お店側からそういうことがあるという説明も受けてきません（カウンターごしやテーブルごしに接客する...
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賃貸契約書の守秘義務、業務妨害行為などになりますか？
事業を行うため賃貸契約をしました。 サービス業になります。 契約内容に納得できない所もあり、支払いなど遅延してしまい契約内容通り精算後退去することになりました。 問題に思うのはそのあとで、私の事業の営業を中止する前の日、接客・営業中に急に賃貸人が「説明会するから」と言って私のお客様を別室へ連れていき、賃貸契約書のコピーを配って退去する説明をした...
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可罰的違法性は？
可罰的違法性についてお聞きしたいと思います。 下記の１の行為は可罰的違法性の面から見て、実際犯罪になるのでしょうか？ ネット上の口コミとして、店や企業の悪い噂（「○○のお店は接客がとても悪いらしいよ」など）を情報交換として行う行為については、前回荒川先生から口コミは、「競争原理市場原理の範囲内の許された行為という見方ができます」という回答を頂きま...
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お客様からの暴言
ベストアンサー私は販売業務に携わる者で、以前、お客様からイチャモンをつけられました。 今睨んだでしょ、態度が気に食わない、等、色々言われ、その辺りは接客業なので我慢しました。 自分で言うのもなんですが、普段は接客態度は会社やお客様からとても定評があり、私自身、お客様に失礼の無いよう細心の注意を払っています。 ただ、こちらのお客様に言われた、 ・私の携帯代...
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言葉のセクハラ 泣き寝入り？
先日仕事のクライアントの男性から言われた言葉です。これはセクハラにあたりますか？また、どのように対応すればよいでしょうか？ 「美容院に行くとか、ネイルするとか、肌を綺麗にするとかもっと女を磨いてください」 接客業をしております。人に不快感を与えるような身だしなみではないはずです。 相手はクライアントのため強く反論できません。
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リベンジポルノの費用に関して
【相談の背景】 風俗の仕事をしています。接客中のプレイの動画や写メ日記等に掲載している動画・写真が販売されていることを知りました。 【質問1】 開示請求・削除依頼・示談か告訴の交渉 をお願いしようと思った場合、費用は大体相場的にいくらかかりますか？
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私は罪に問われるのでしょうか？
ベストアンサー【相談の背景】 ゴミがいっぱいでタバコの吸い殻が捨ててありました。タバコを手で掴み、汚れた手でそのまま何人か接客してしまいました。アルコールスプレーはかけました。途中からアルコールかけてるからいいやという気持ちになってしまいました。私は罪に問われるのでしょうか？ 【質問1】 私は罪に問われるのでしょうか？
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病傷手当についてお聞きしたいです。
ベストアンサー2月10日で退職が決まっています。 務めて4年目。 接客業なのですが仕事が出来ていません。 (発達障害による2次障害発症…) 今週の日曜日まで出勤ですが、月曜日から欠勤 退職日まで診断書出して欠勤する予定です。 病傷手当は貰えるでしょうか？
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アパレル店でののぞきについて
ベストアンサーアパレルショップにて女性店員へ接客してもらう際に、胸元が覗けるのが分かり、覗けるよう誘導しました(商品も購入)。また、他の地区の系列店へ行き何度か同じような行動をしました。店員からは少々怪しまれる素振りはあったものの、今まで特に何もありません。このような場合、逮捕等されてしまうのでしょうか？ちなみに盗撮はしてません。
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ホストの様な行為 無許可営業
デート・飲食を依頼した際に金銭の請求をされました風営法などの違反になりますか？ ネット配信してる方にコラボを依頼してカラオケ・食事・お酒を一緒に飲んだりした際に５万円から１０万円が必要と連絡がありました。 接客業にあたりますか？ 開業・警察などの登録はしていない様です。
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住所と名前で悪用されますか？
接客業をしているのですが、仲良くなったお客様から手紙を送りたいから住所教えてくれない？とゆわれ教えてしまいました。相手は80歳以上のおばあちゃんで、以前住んでた場所が近く、脳梗塞で一度倒れてもう先もなくてとのことで教えてしまったのです。まだとくに何もないですが、悪用される可能性はあるのでしょうか。
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男性の客が女性店員の接客対応に関してしつこく本部や店へクレーム
ベストアンサー男性の客が女性店員（男性店員はどうなんでしょうか？）の接客対応に関してしつこく本部や店へクレームを入れたら、迷惑防止条例に触れることもあるんでしょうか？（ストーカー規制法よりも適用される可能性が高い？） また男性店員に対してはどうなんでしょうか？迷惑防止条例は男性が被害者でも成立するのですか？
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犯罪行為等の写真じゃ無くても訴えられる事はありますか？
ベストアンサー私は接客業の従業員をしています。ある日業務中にお客様のカメラで、お客様との記念写真を撮ったのですが、その写真がネットに流出してしまい会社に不利益が出た場合、訴えられたりする事はありますか？写真自体は普通に立って写っているだけで、犯罪行為等をしているわけでは無いのですが...
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タクシーの防犯カメラ
友人に変わって質問させて頂きます。 友人の勤めるタクシー会社では、車内に設置されている防犯カメラを乗務員の接客態度、運転態度等の監視カメラとして映像を利用しているそうです。この様な事は、法的に問題はないのでしょうか?友人は独り言も言えないとこぼしています。回答宜しくお願いします。
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ホストクラブの共同経営について
ベストアンサー【相談の背景】 ホストクラブを共同経営したいとの相談を受けました 【質問1】 ホストクラブの共同経営について質問したいのですが、物件の賃貸契約者とホストクラブの責任者を別の人間で契約する事は可能でしょうか？ 又、BARで許可を取り接客とみなされた場合どのような罰がありますか？
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退職後の休憩時間不足について請求可能か？
ベストアンサー【相談の背景】 半年前に退職した会社ですが、一時期に社員が多く辞め、開けて閉まるまで、1人で出勤の日々が月に数回ありました。それが3ヶ月ほど続きました。そのため接客業だったためほとんど休憩がとれませんでした。 【質問1】 退職後ですが、休憩時間がとれなかったことに対して、何か請求できますか？
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賃貸借契約書の説明者とは
ベストアンサー賃貸借契約書内の 説明者とか取引士みたいなところに記載してある管理会社の人の名前が 実際に契約した際に手続きした相手と違うのですが、これは問題のない ことなのでしょうか? 多分、 接客 → 部下 記載 → 上司 だと思いますが 説明者に会ったこともない(当時)人の名前と印鑑ってのが意味分からない のですが。
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自分の日記で客商売の人とのやりとりがバレた場合
ベストアンサー相手が水商売などの接客仕事の場合、自分の生活を綴った日記例えば携帯ｄｅ日記などで、同棲してたのがバレたりしたら書いた私は訴えられるのですか？写真やLINEなどを載せていたり、一緒に住んでた彼名義の家の写真やプリクラ、文章のやり取りです。 もし訴えられたらいくらくらい請求されるのでしょうか？事実のみでも訴えられるんですか？
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プライバシーの侵害について
ベストアンサー副業禁止の会社の職場内に、キャバクラで接客中の女性の写真がFAXで送られてきました。その女性は顔全体が黒く塗り潰されているものの、姿格好から事務員のA子と思われる写真でした。 この写真をFAX送信した人は、A子に対してプライバシー権の侵害を犯したことになりますか？
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