法律相談一覧
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海外メーカーのゲームソフト内特典
ベストアンサー【相談の背景】 お世話になります。 日本国内の家電量販店で購入した海外メーカーの新品ゲームソフトを初めて起動した際、初回特典や早期購入特典か分かりませんでしたが、画面上に特典が次から次へと反映されていきました。 特典反映の条件をよく確認しておりませんでしたが、海外メーカーに問い合わせをしたものの映画のやり取りとなり上手く伝えられず、サポートも当...
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本を出版するに当たり、著作権などについての深刻な悩みがあります。
ベストアンサー本を出版するに当たり、著作権などについての深刻な悩みがあります。 1．アニメや小説のキャラクターの設定や出てくるアイテム等を自由に書いてもいいでしょうか。注釈なしに文中に入れたら、注釈やどこから引用したかの記載は不要でしょうか。 2．自分が書いている内容が偶々別の本やブログの内容と被ってしまった場合、どのような時にどんな問題が起こりますか。具...
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ネットゲームで知り合った彼女にありえない労力の対価を求められています
ネットゲームで知り合った子と お付き合いし始め2ヶ月が経ちました 仕事中で自分で買えなかったので 変わりにゲームアイテムを探してもらうのと購入をお願いしました 通貨数で言うと大した数ではないんですが 私が他の方面にも聞いてそちらから借りる事が出来たので それを伝えました そしたら何点か購入した後の様だったので それらを買った額+で買うから ...
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ネットゲームにおけるRMTでの詐欺について
ネットゲームのRMTにて詐欺にあったかもしれません。 先日Twitter上にて、あるネットゲームのアイテムを売る というツイートがありたまたま自分の欲しかったアイテムでもあったので相手にDM機能を用いて取引を持ち掛けました。 その後相手から口座情報と電話番号を教えてもらい、振り込んだのですがそれ以降相手と連絡が取れない状態になってしまいました。 携帯に電話...
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ゼネコンに対する滞った売掛金を回収したい
ベストアンサーゼネコンに対する売掛金の回収においてトラブルが発生しています。 状況はつぎのとおりです。 １．建設機械に付随する機器の長期リース代金の一部が回収できない（月単位で請求） ２．対象は平成２７年１月末請求分で１年以上前のもの ３．売掛金の未達チェックが漏れており、これまで支払督促がなされていなかった ４．未達判明の時点で支払依頼するも、現場は終了...
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デジタルコンテンツ提供時の「特定商取引法に基づく表記【返品】」について
現在、スマホが普及し多くの人が使用しています。 また、その多くの人が、何らかの基本無料でアイテム課金型のゲームをしています。 このようなコンテンツの、「特定商取引法に基づく表記」の【返品】欄には 大抵「返品はできません」「サービスの性質上お受けできません」といった表記があります。 果たしてこれは「絶対」なのでしょうか？ ユーザーの誤購入に関し...
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グリーのアカウント停止
以前にもコピペを間違えて貼ってしまい個人情報を掲載したことでアカウント停止になった方が相談されてましたが私も同じ事になりました。ミスをした私も悪いとは思いますが、今回の件はミスが起こりやすいゲームシステムを作ったグリーにも責任があると考えております。１つ目は記入画面と送信ボタンが近すぎます。（今までも何回か誤操作が起きました） ２つ目誤操作が起...
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動画シェアアプリで多数の動画、画像ダウンロード(児童ポルノ該当疑惑有)での処分について
【相談の背景】 今年の1月頃にSNS経由でファイル共有アプリを知り、かなり多数の動画、画像等をダウンロードしました。 アプリ内にてファイルダウンロードに使用されるアイテムも購入しダウンロードもしております。 家庭の状況から、スマホでダウンロードした物を見る時間は自宅ではほぼありませんので まとめて多数ダウンロードし後日中身を確認し取捨選択しておりま...
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App Store 違法かもしれないアプリ
ベストアンサー【相談の背景】 App Storeで違法かもしれないアプリをダウンロードしてしまいました。アプリはアンインストールしましたが、アンインストールして非表示にしても「非表示の購入済みアイテム」の項目に表示されてしまっています。 ダウンロードしたことが法に触れ自分が逮捕されないか心配です。 【質問1】 App Storeで違法の可能性の高いアプリをダウンロードしてしま...
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芸能人の名前、グループ名のパブリシティ権
【相談の背景】 刺繍アイテムのネット販売をしています。好きな芸能人の名前やグループ名をバッグに刺繍してほしいという依頼があります。無料ではなく、代金はいただきます ネット販売上では特に芸能人の名前やグループ名を記載、写真掲載などはしません。 【質問1】 このような場合、パブリシティ権の侵害になるのでしょうか？芸能人の名前で作って欲しいといわれた...
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ニュース アクセスランキング
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オンラインゲームに関して
オンラインゲームに関する相談ですが 使っても良い機能を使ってたら経験値が増えレベルの上がるのが早くなったので そのまま使ってたのですが 運営側がバグの不正利用とか言って、いきなりID利用停止になってゲームができなくなりました 今まで課金もかなりしてるので アイテムとかゲーム内の友達とかにも連絡が出来なくなり 精神的にもショックを受けています どう...
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TwitterにてRMT詐欺をされました
私はTwitterを通じてゲームアイテムをRMTしようとしました。 価値としては2万円付近の物で流れとしては 此方が渡す → 相手が受け取りその後連絡を断つ というよくあるパターンなのですが、今回は自前に相手の保険証 学生証を提示してもらいそれを画像として残しております、そこでこの情報を上手く使い何かしら出来ないか相談に乗って欲しいと思っています。
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ゲームが利用出来なくなり困っています。
ベストアンサー利用していたゲームが機種変更した後、利用しょうとしたら、このアドレスには利用者がいますと表示され、新規登録するしかなく、以前利用していたゲームアイテム50万円分が利用出来なくなりました。ゲーム運営側に問い合わせしたところ、新規登録してしまったので、以前のデータは利用出来ないの一点張りです。カードで払っていた為、残金がかなりありますが、利用出来ない...
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ポイントを得る事は財産上の得喪に該当するかどうか
ベストアンサーインターネットゲームでとあるポイントがあるのですが、それを得ることは財産上の得喪に相当するかどうかが知りたいです。 そのポイントというのが、ゲーム会社が運営するサイトにログインをして貯められるタイプのもので、貯まるとゲーム内の課金アイテムと交換する事ができます。 直接現金に変えられる物ではないですが、現金を使わないと手に入れられないものを得...
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バグを起こすことは犯罪ですか？
ベストアンサー【相談の背景】 ゲーム内でしか使えない、課金などはできないゲームで、所謂バグを起こしてアイテムを殖やしたりする行為をオフラインでしたことがありました。それについて質問です。 【質問1】 バグを起こすことは犯罪ですか？ (誰かに迷惑をかけている訳ではなく、何かに対する損害もなく、オフラインです) 【質問2】 犯罪だった場合、多分この行為は13歳の時...
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チートを利用したアカウントと知らず購入・使用してしまった
ベストアンサー【相談の背景】 あるサイトでゲーム内のガチャが引けるアイテムが大量にあるアカウントを購入しました。それがチートで入手したものとは知らずに購入し、プレイをしてしまいました。売っていた人は、チートを使用したとは記載していませんでした。自分は大変なことをしてしまったと、ひどく後悔しています。 【質問1】 この場合、私は刑罰がついてしまうのでしょうか？...
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アインシュタインの肖像権について
ベストアンサーイラストレーターとして仕事をしています。 自分でアインシュタインの似顔絵を描き、 それをTシャツやマグカップ等のアイテムにプリントし販売したいと考えています。 またLINEスタンプとしても販売したいと思っています。 アインシュタインの絵は、あの舌を出した有名な表情をモデルにしています。 1. この場合は肖像権の侵害となるのでしょうか？ ２．「ア...
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電子計算機使用詐欺について
重罪になるとは知らず、端末の不正アプリで、アプリ内課金アイテムを無料で手に入れてしまいました。今は端末を初期化して手に入れたデータを削除しています。 この場合、どうすべきでしょうか？ 回答していただきたいのは以下の3つです。 ①警察にも相談したほうが良いのでしょうか？ ②私は未成年ですが、刑罰などはあるのでしょうか？ ③学校への連絡は入るので...
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課金ガチャアプリ
オンラインアプリの課金ガチャゲームについてなのですが、一週間に渡って毎日のように数百回わまし20万円程使いましたがレアアイテムは数個あり一つだけどうしても出ません。確率操作されてるような気がします。他のレアアイテムは全て出てるのです。ほんとにそのアイテムが入ってるのかすら疑えます。この課金ゲームを訴えて返金してもらうことは可能でしょうか？また訴え...
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漫画・アニメの台詞の商用利用について
ベストアンサー無料ゲームの課金アイテムとしてアニメや漫画の名言を販売することは著作権侵害に当たりますか？ 当たる場合、どのようにすれば問題を回避できるでしょうか。 ・台詞の長さは最大30文字です ・台詞に作品を特定できる固有名詞は含みません ・台詞は課金でランダム出現し、直接購入することはできません ・台詞は無課金でも全て入手することが可能です その他注意...
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エミュ鯖においての詐欺について
オンラインゲームのエミュ鯖はグレーゾーンと言われているらしいのですが、 ゲーム上のアイテムをWebMoneyなどで交換するRMTで 金銭を騙し取られた場合はどうなるのでしょうか? 刑法246条というもがあるのを知ったのですが、 もしそのような詐欺らしい場面になったときに、取引相手にどのようなことを聞いておくと、証拠になり防止できますか? 最近こういうこと...
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ソーシャルゲームのガチャトラブルについて。説明文やゲーム仕様の説明が不適切な場合に返金はされますか？
ベストアンサースマートフォンのガチャについての質問です。 先月ソーシャルゲームにガチャを回す為に課金したのですが、 ガチャを回した後にネット上の情報で、欲しかったアイテムが私の思っていた内容と違う事が判明しました。 説明分には「ターン開始時30%で次に受けるブレス攻撃のダメージを無効化する」←原文 と書いてあったのですが、 実際は「（ガードしてない時）ター...
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消費者庁への調査依頼は対象の会社への業務妨害にあたるのか？
ベストアンサー初めて相談させて頂きます、よろしくお願い致します。 今回はスマホアプリゲーム運営会社へのユーザーからのアクションについて質問させて頂きます。 １．背景 先日とあるゲームにて2日間限定のガチャから入手できるとアイテム群【A〜Z】が説明に記載されました。 その中でも新登場の【Z】の性能が高く多くのプレイヤーがこれを目当てに有料ガチャを引きましたが、そ...
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ゲームアカウント譲渡と利用規約違反による詐欺について
オンラインゲームのアカウントを売った後、１ヵ月後に相手から「アカウントの売買譲渡は利用規約違反だが、それを隠して売ったから、お前の行為は詐欺だ。訴える」といわれた場合、アカウントを売った相手は詐欺で訴えられますか？ アカウントの受け渡しは問題なく行われ、利用規約違反とはいえ、アカウントは停止などはされていません。 売った際に簡単な契約書を交わ...
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ソーシャルゲームアプリ内、商品購入後の商品価値の低下について
期間限定キャラと銘打って、これまでのゲームバランスを壊しかねない強キャラが販売された。次の日に緊急メンテナンスが入り、そのキャラのバランス調整が行われ、単なる強キャラに成り下がった。 アプリのデベロッパーから、その補填として、課金ガチャを一部の例外を除いて引くことのできるアイテムをガチャを引いた回数分、配布された。 返金に関してデベロッパーに問...
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ネットゲームの有料ガチャについて
ネットゲームの有料ガチャについてお聞きいたします。 ネットゲーム内に有料ガチャがあり、有料ガチャではその時に開催されているイベント用のレアアイテムを入手する事ができます。レア度合により有料ガチャでの個数が明示されているのですが、超レアは１個、それ以外は４個と表示されております。有料ガチャの課金システムは１回３００円相当で、１０回セットが３０００...
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ゲームアカウントの代行について。
ベストアンサー昨年12月にゲームアカウントのランク上げの代行を依頼されていたのですが、ランクを上げるためのイベントの時間外に自分がログインしてそのゲームのアカウントでプレイしてしまい、依頼者側から詐欺では無いのかと疑われてしまいました。 その後ゲームアカウントは既にお返ししており、ゲーム内のアイテムなどは一切消費していません。 ここで先生方に質問がございます。 ...
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オンラインゲームにおける相談
私はオンラインゲームを利用していますが、そこでの不正行為について質問です。 チートと呼ばれる、ゲームを有利にすすめることができるように組み込まれた不正プログラムがあるのですが、そちらを利用して不正行為を行う人が沢山います。 例えば、有料で一度回せるガチャを無料で何度も回せてアイテムが獲得できるようにしたり、ゲームマネーを不正に増殖したりする行...
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違法性を認識した上での取引
ベストアンサーオンラインゲームをやっていた頃に他のユーザーからゲーム内のアイテムをウェブマネーで取引しようとして騙されてしまい警察に相談したことがあります そのときに警察官からはゲームの利用規約にも上記の取引方法は禁止されていてお互いにいけないことをしているのだからこれは捕まえられないと言われて泣き寝入りしたことがあります 被害額は一万円でした ①これは実際...
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対処可能な詐欺でしょうか?追加
ベストアンサー2/5の「対処可能な詐欺でしょうか?」の続きなのですが 2/6に色々な人達の協力もあり詐欺した相手のメイン携帯がわかり返却要求したのですが、退会して逃げられました。 被害は通常価格であれば100課金アイテムで2300ヶです。 トレード等でも入手可能な為完全課金ではないので微妙ですが、警察に被害届を出すべきでしょうか? 運営はトレードは個人の問題な為関与しないと...
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「家族に伝える、バラす。｣との言葉は恐喝罪になるのでしょうか？
ベストアンサーチケット取引で詐欺にあいました。 フリマアプリ通しで受取評価していませんので安心していましたが、かなり巧妙なやり方で、知らない内に関係のない第三者との取引をさせられ今トラブルになっています。 相手(Aとします)よりフリマアプリで購入するよう指示があり、友人Bが代理で出品したという専用ページから購入をしました。 すると、すぐに発送通知が来ておかしい...
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スマホアプリの返金または補填
ベストアンサースマートフォンアプリで、イベントがありました。 イベント内容は、ゲーム内での通貨をどれだけ消費できたかで競うランキングです。 上位3名に特別なアイテムが貰えます。 競うためのダイヤは、無課金で貰えるものと課金するもの両方合算です。 そのイベントは数日間で行われたんですが、その間にサーバーの統合がありました。 私のいたサーバーをＡ、統合してくるサー...
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オンラインゲームのガチャ課金額が突然跳ね上がった
ベストアンサーオンラインゲームの課金関連でトラブルに遭っております。 いわゆる「ガチャ」にあたり、最終的にそのアイテムがゲーム内で実用的になるレベルの課金額を明確にされないままユーザーの好奇心をあおって多額の課金額（23万相当）させ、かつ、いざ目的のアイテムを手に入れても実用的には及ばなかった（主観込む）であったため、返金措置を取ろうと考えたのですが、通信販...
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課金者と非課金者には同等のサービスを受ける権利があるか
ベストアンサー今夏、基本無料でアイテム課金制の某オンラインゲームが正式スタートします。このオンラインゲームの課金制度を巡って、運営メーカーに打撃を与えかねない執拗なネガティブ発言をSNSでしている人物がいるため、ご意見をお聞かせ願えたらと思い投稿致しました。 まず件の人物は、課金はしない主義(非課金者)だと名言しています。その上で、自分の様に非課金でオンラインゲ...
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【ソーシャルゲーム】「課金くじ」の景品の説明が唐突に変わり、景品の価値が変化
アプリ内にある精霊くじという物で、精霊石1個100円の物を5個利用し、くじを引くというものです。 初めに広告 http://URL1 こちらを見ました。 そのアイテムが気になり、詳細を開いた所で http://URL2 最大Lv80、最大攻撃値129などの数値が記載されており、これはほしいと思い課金を行いました。 しかし、現在の広告では「限界突破で最大」という文字が唐突に付...
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盗用被害に合い 困っています。現状の法律等でゲーム内アイテムの損害賠償請求は可能なのでしょうか？？
相談させて下さい インターネット内ゲーム｛ハンゲーム｝のＩＤを盗用されました。 ハンゲームＩＤに関しては運営会社に問い合わせ後ＰＷの再発行｛手数料１０００円｝を銀行振り込みにて支払う事で取り戻しました。 ですが、ハンゲーム内のチョコットランドというゲーム内のアイテム｛装備｝２０点を盗られました。その20点には課金した物｛レア多々含む｝もあればゲー...
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Webで複数商品を注文し、一部納品不可能な場合の、売買契約について
ベストアンサー【相談の背景】 Webで衣類3アイテム（ジャケット、パンツ、ベスト）をまとめて購入しましたが、仕入先からの調達が不可能となり、結局一方的に調達不可能な商品が注文キャンセル扱いとなり、パンツのみが納品されました。 【質問1】 一部納品不可能な場合、契約不履行でキャンセル費用無しで全部キャンセルにできるものなのでしょうか。 【質問2】 納品された商品...
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オンラインゲームでの改造について
ベストアンサーオンラインゲームのデータ改造についての質問です。 最近よくSNSで○○(オンラインゲーム名)改造代行という内容の投稿を見ます。その内容はアイテム(無料)を増やしたりランクをあげたりするものです。 そこで質問です。 1.その行為自体は法的に大丈夫なのでしょうか？ 2.その改造したデータでオンラインに行くことは法的に大丈夫なのでしょうか？ 3.それを依頼した人間も...
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フリマサイトで相手が偽物を送ってきた。
ベストアンサーインターネットフリマサイトでアクセサリーを購入しました。届いて直ぐに中古販売店に持って行ったら偽物。原宿の本店でしか販売してないブランドでシリアルナンバーや保証書もない商品です。現物を見ても少し歪な商品で返品したいのですが相手は返品は不可とのこと。画像確認したでしょ？的な対応ですが画像のアイテムを確実に発送した動画もないわけです。どうすればよい...
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アプリゲームの景品表示に関して
ベストアンサーSNSアプリのゲーム内、表示についてお尋ねいたします。 毎月ゲームのイベントがあります。 表記通りの賞品は獲得できます。 が、その概要欄に、レアリティの高いアイテム画像が貼り付けられ、『景品は変わる場合があります。』と書かれています。表記以外の賞品がつくこともあると、示唆しているような印象を受けました。実際は、配布されたことはありません。 １....
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RMTといわれアカウント停止になったが、身に覚えのない事で訴訟したい。
あるオンラインゲームを楽しんでいましたが、全く身に覚えがないのにリアルマネートレードをしたアカウントだということで永久停止されました。外部掲示板にてゲーム内通貨でのアイテム譲渡をしましたが、現金で売っていません。複数アカウントをもっており、そちらもアカウント停止になりました。ゲーム内通貨を複数アカウントから移動したのが原因かもしれませんが、運営...
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携帯アプリのゲームを一方的に利用停止された
ベストアンサー携帯アプリのゲームについて、毎日1時間程度、半年ぐらい利用し、 有料アイテムの購入も行っておりました。 しかし、ある日突然、ゲームにログインできなくなり、 運営側に問い合わせると、 不正な行いを確認したので停止した、詳細についてはお答えできない という内容でした。 改造などは一切行っておらず、全く身に覚えがないのですが、 このように、内容を開...
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オンラインゲーム内の強要であるであろう行為
先日、ゲーム内にて他のプレイヤーとトラブルになり ゲーム内個人掲示板（不特定多数が観覧可能）にて 一方的に「クズ」「ゴミ」などと暴言をあびせられ 挙句の果てに「××を○○で売ってやる（××、○○は共にゲーム内アイテムです）明日までに返事しろ」と、要求してきました。 ゲーム内の事ですが、このように相手を精神的に追い込んで 自分の欲しい物を手に入れようとす...
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民事裁判
民事裁判で訴えようと思うんですが… ネット上のグリーってゆうサイトで詐欺行為をうけました 違うゲーム同士のトレードだったのであちらが実績あったので先に送ったんですがトレード品は送られてこず アクセス禁止にされました… 詐欺されたアイテムはネット上で数万円で取引されてるものです 警察にもいったんですが 刑事裁判では訴えれないようなのです ...
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ソーシャルゲームで課金アイテムの不具合を報告しても修正してくれない件の違法性
２ヶ月前にソーシャルゲームのガチャガチャで当たった景品なのですが、記述と異なる不具合があり、何度も修正を依頼しているのですが、その度に「内部調査の結果不具合と判明した場合は修正対応を行い、お知らせでご案内いたします」という返答が返ってくるだけで、明らかに見て判る不具合であるにもかかわらずまったく告知も修正も行おうとしません。 これは明らかに違法...
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オンラインゲームのアカウント共有からの不正アクセスについ
【相談の背景】 オンラインゲーム 不正アクセス禁止法についての質問です。 半年ほど前に友人Aから このアカウントのこのアイテムを買取って欲しいと連絡ツール(ボイスチャット)で連絡があり仕事で忙しいから代わりにログインをして移動していいよ と言われ代理でログインをしアイテムの移動を行いました。 友人Aは複数のアカウントを所持しておりそのアカウントをほ...
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同人グッズのイベント頒布における著作権について
【相談の背景】 初めて書き込みをさせて頂きます。 趣味で同人活動をしております。 主にグッズを制作し頒布しておりました。 先日イベントにて頒布を行ったところ、後日匿名にてメールを頂き、あなたの創作は漫画の中に出てくるアイテムに酷似しており、公式の権利侵害品では無いですか？他の同人活動をしている人を危険にさらしている行為です。同人活動を考え直して...
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オンラインゲームのガチャ表記について
あるオンラインゲームにて ゲーム内で使用できるアイテムを獲得できる課金ガチャを行いました。 運営会社は JOGA発表の「ランダム型アイテム提供方式における表示および運営ガイドライン」への対応として ■有料くじの設定に関して■ ・レアアイテムの当選確率を理論上、くじ1回あたりの価格の100倍以内または 50,000円分利用すれば、いずれかのレアアイテムが獲...
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電子計算機使用詐欺
ベストアンサーお世話になっております。 前の質問３件を要約して、今回質問させていただきます。 私は3月27日、午前４時ごろに、iPhoneの脱獄アプリと呼ばれる不正アプリを使い、 一件のゲームアプリのアイテム500円分と、海外の企業のゲームアプリのアイテム2000円分を不正に購入してしまいました。 この行為が、電子計算機使用詐欺にあたることだと後から気づき、数日後に各企業...
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上の階からの鳥の糞（ビデオのような証拠はなし）の借主からのクレームについて
【状況】 上の階の住人のベランダに植木がたくさんある。 【クレーム内容】 葉っぱや花びら鳥の糞などでベランダにふとんが干せないとの事。 それは上の住人のせいだから大家で文句をいってほしい。 【大家としての返答】 家屋の物理的な問題ではないので住人どうしで解決してもらいたいと回答しました。 また、家屋に損傷を与えているわけではないので、大家の...
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