法律相談一覧
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データ持ち出しについて
デザイン会社を経営しています。 数か月前に退社した者(A)が、退社後すぐに当社のクライアントにアプローチをはじめました。 (A)はクライアント側からいくつか発注を受けたようですが、納品アイテムを見たのですが、すべて当社在社時に制作されたDTPデータをベースにしていました。 その中で、 (1)当社在社時に当人(A)が制作したDTPデータをベースにしたアイテムと、...
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金銭を費やして、購入が可能な【ゲーム内アイテム】の提供を強要された。
オンラインゲームであるリネージュⅡにて、現金を費やして購入が可能な【ゲーム内アイテム】の提供を強要された。 こうした事は、犯罪としての恐喝などに相当するのでしょうか？
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課金の払い戻しについて
【相談の背景】 アプリ内課金の払い戻しについて 先日、いつも遊んでいたアプリがアカウント停止になってしまい、遊べなくなってしまったため、１年以上前に課金したアイテムについて、払い戻しを行いました。 10,000円のアイテムを15回数程購入し、今回払い戻したものはそのうち1～3回分です。 このアプリについては、払い戻すのは初めてです。 払い戻した後...
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著作権や商標権について
【相談の背景】 著作権や商標権についての質問です。 フリーでイラストレーターをしている者です。 犬のお気に入りのおもちゃや首輪などのアイテム（キャラクターものではない）を参考にしながら、その子の名前のアルファベット文字を描いていく作品を販売しようと思っています。 そのものをそのまま模写するというわけではなく、文字の一つひとつのデザインの参考に...
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子どもの無断クレジットカード使用
中1の娘が勝手に財布からクレジットカードを抜き取ってクレジットカード情報を入力し、携帯ゲームの課金アイテムを大量に購入している事がわかりました。 Googleウォレットに登録して使用していた事がわかりましたが、カード番号と郵便番号、名前（娘の名前）だけの情報で課金アイテムが購入出来るようになっていたようです。 クレジットカードを登録してしまった以上...
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【ソーシャルゲーム「課金ガチャ」のイベント内容記述とは違う結果に対する処置について】
ソーシャルゲーム内で起きた運営側の詐欺まがいの行為に対しての対応はどうしたらいいですか。 ■補足 ダイア ＝課金アイテムが買えるゲーム内の通貨（課金してゲットする） ゴールド＝通常アイテムが買えるゲーム内の通貨（ゲーム内でゲットする） 称号 ＝30日限定でキャラクターのステータスがUPする ■概要 2･14～2･20までのイベントで、有料宝箱を空けるとゴ...
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オンラインゲームでの運営の責任。全額とまでは言いませんが、返金は可能でしょうか？
某オンラインゲームをプレイしていた際の不具合と対応についてです。 2013/04/20：自分のプレイしているキャラクターに、アイテムを使用することで得られる「称号」があるのですが、使用しようとしても全く何も起きない（アイテム消費されず、称号も得られない）現象が起きたため、不具合として運営に報告しました。 その後、何度か確認等のやり取りをしましたが、調査...
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アプリ内課金について
ベストアンサーアプリ内課金は違法にならないのですか？ コンプリートガチャは違法になって 欲しいアイテム・キャラクター等は、ガチャを引いてと 同じゲームをしているからしたら、課金をしない人と、課金をする人の強弱が出ます
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〇〇に課金したら中身は△△だった時
とあるソーシャルゲームにて、バレンタインデーイベントが開催されています。このイベントではキャンペーンとして有料アイテムを利用するかイベントを進めてゲージを貯めることにより、登場人物達に電話をかけるというシチュエーションで特別なボイスを聞くことができる仕組みになっています。 ボイスはstep1、2、3の3種類と、加えてお礼の言葉として3種類の計6種類あり...
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ソーシャルゲーム虚偽表示について
ゲーム内イベントで、２ヶ月に渡り課金アイテムの有効性を煽ってきたが、 直前で修正の報告。結果、その価値すらない仕様になりました。 あるソーシャルゲームで、月に１回行われるバトル形式のイベント。 プレイヤー自信が複数装備することが出来る武器は、強いのが好ましいですが、 その中には課金することで得られる、「光」属性なる武器があります。 ５月初...
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ニュース アクセスランキング
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不正アクセスによる被害
不正アクセスの被害状況と今後について とあるゲームを起動しプレイしようとしていたら ゲーム内アイテム 武器等 アイテムを売られていたり 捨てられていたり といった被害が出ているのを確認して ハンゲームのログイン履歴を確認してみた所 ハンゲームの不正アクセスで ログインされていました アカウントの貸し借りをしていたの...
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アプリ内での脅迫、名誉毀損？もしくは何かの罪に問われますか？
ベストアンサー某アプリの事で2chという大型掲示板で書かれている人がいました。内容はアプリ内でのニックネームと一人一人に割り振られたマイコードで不正行為をしているんじゃないかと書かれていました。 私は、確かめる為に、2chに書かれておりましたがどうですか？と聞いてみました。すると彼女は不正行為はしていません。と。なので、証拠があると良いと思うのですが、出せますか？...
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オンラインゲームで突然アカウント停止されました
取得したニックネームが規約違反との事で、突然アカウント停止されてしまいました。 「平素はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 アットゲームズ（セルフィタウン）サポートチーム***でございます。 お客様が取得したニックネーム「@games管理者」について、 @games利用規約の「第13条 禁止事項」に該当するものと 判断しましたので、当該IDの停止処分を...
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CMや広告でしようされるブランド品の著作権について
買取店やフリマアプリのCMや広告に使用されているブランド品の著作権についての質問です。 CMでは特定のブランド名が分かるようなアイテムが写っていますが、無断で使用しても問題ないのでしょうか。
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知的財産権 海外製品
海外転売について 有名なキャラクターが載ったアイテムが転売されています。 キャラクター以外にも、例えばメーカーのオリジナルとして普通に海外で販売されています。 これをオリジナル商品として転売されている方もいます。 これらは知的財産の侵害にはなりませんか？
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GREEのヤフオクでの詐欺について
ベストアンサー先日ヤフーオクションにて携帯ゲームのGREEのアイテムを9万円で落札し入金しましたが詐欺されました。 この場合警察に連絡した場合逮捕されるのでしょうか? こちらがわかっていることは口座、名前のみです。
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ネットゲームの課金について
ネットゲームで課金は良くありますが、賭博性の高い ガチャガチャの様な物(確立等掲載無く当たればレアアイテムハズレはゴミアイテム)は法律的にどうなんでしょうか?
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【オンラインゲーム】○○の中からいずれか1つをプレゼント【アイテム販売法】
あるオンラインゲームでのアイテム販売方法について質問です。 「Ａ（2000円）を買うと○○の中からいずれか1つプレゼント」という販売方法があります。 ○○の中身にはガチャと同じ様にレアアイテムがあり、 現在はこの方法でしかこのレアアイテムＢを入手できません。 （Ｂは以前コンプガチャのオマケで、取得するのに最低5万円以上必要でした） 多分、景品法の盲...
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ゲームアカウント無断ログイン・アイテム通貨等の消失
ベストアンサーつい先日、某インターネットゲームにログインした際ほとんどすべての装備等アイテム、ゲーム内通貨が消失しており、ログインの履歴をすぐに確認したところ自分の使用するIPアドレスとは別のIPアドレスを使用した覚えのないログインが履歴に残っており、調べてみたところ現在引っ越したばかりで別端末でそのゲームを行ってはおりますが、以前はPS4でプレイしていて、そのPS4...
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ソーシャルゲーム内での不正アクセスで削除されたアイテムは戻してもらえるのか？
ベストアンサーあるスマートフォンアプリゲーム内で乗っ取りがあり、お金を支払い購入したアイテムやキャラが削除などの被害に遭いました。そのゲームの運営会社へ相談しました。 Facebookのアカウントと連動して私のゲーム記録（セーブデータ）を読み込みゲームをおこなっているのですが、そのFacebookが乗っ取りにあい勝手にログインされたそうです。結果、ゲーム会社のサーバー被害は...
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ソーシャルゲームの課金アイテムを購入後に性能が違う時
ご意見を伺いたく投稿しました ソーシャルゲーム内でのゲーム内通貨を購入または通貨に換金し 1.一定額以上で交換できる新しいキャラクターが近日中に実装します。とトピックがありました。 2.加入させることはまだ出来ないが誰もが確認できる図鑑機能に早速詳細が公表されました 3.のちに手に入れることができるイベントが到来。条件どおり一定額の換金を行い入...
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ゲーム会社が詐欺?
モバゲーにあるゲームをやっていたのですが200あったアイテムが1しか残ってませんでした。間違いなく使ったとかはないです。運営会社に問い合わせしても無視されますので、これは警察に行ったら詐欺罪にできますか? 弁護士さんのみ回答頂けるとありがたいです
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無断転載について教えてください
【相談の背景】 SNSで、色々なブランドのファッションアイテムなどを公式サイトから切り取って私が可愛いと思うものをまとめて紹介したいと思っております。 【質問1】 この場合、無断転載などで訴えられたりすることはあるのでしょうか？
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侮辱罪の開示請求について
ベストアンサー【相談の背景】 LINEのオープンチャットで口喧嘩で争いました。 アイテムの交換のオープンチャットなのですが、こちらが相手の方(Bとします)をアイテム詐欺師と勘違いしてしまい、詐欺師扱いしてしまいました(後に勘違いと気づきました) その後すぐに謝りましたが、侮辱罪として訴えるために開示請求すると言われました。 Bは親が弁護士で親戚は警察だそうで侮辱罪で動...
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スマホアプリで間違えて二重購入してしまいました。1個は不要なので返金していただくことはできますか？
ベストアンサーおはようございます。 スマホのゲームアプリでアイテムを購入しました。 初めてでしたのでどうやら二重にクリックしてしまい、2個も購入になりました。 1個は不要なので返金していただくことはできますか？ ご回答いただけば幸いです。
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モヘア4％(一桁％)しかないのに『モヘヤブレンドニット』という商品名で販売する事に法的問題はないか？
【相談の背景】 ネット通販にて『MOHAIR BLEND KNIT』と『FOX BLEND KNIT』という商品名で販売されているニットを購入しようとしました。 スマホ向け販売ページのデフォルト画面では商品画像と商品名と価格の三点だけが分かりやすく表示されています。値段の下方に『アイテム説明』のタブがあり、そのタブをタップし開かなければ『アイテム説明』の中身は閲覧出来ない仕...
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複数アカウントは違法ですか？
複数アカウントを禁止しているSNSやオンラインゲームなどで複数アカウント登録をした場合にそれは違法なことで逮捕されたりしますか？ またオンラインゲームで複数登録することで特典であるゲーム内アイテムを複数回貰った場合は違法ですか？
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オンラインゲームアカウント共有
オンラインゲームで、相手のIDとPWを共有しておりアイテムとゲーム内通貨を無断で借りました。 しかし、相手に返して欲しいと頼まれ返還に応じアイテムを先に返還しましたが、ゲーム内通貨をこちらの借りた額より数倍の額で請求されました。相手側は「絶対にとった」と言い張り一向にひきません。罪悪感もあり、その額での返還要請を応じたのですが今冷静に考えるとおかし...
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RMTのどこまでが合法なのか知りたいです。
ベストアンサーネットゲームのデータを現金で売買を行うRMTがどこまで合法なのか知りたいです。 ①RMT自体（一つのデバイスに一つのアカウント（通常利用で得たデータの売買）） ②一つのデバイスに複数のゲームアカウントを入れた上でのRMT 通常スマホのゲームでは一つのデバイスには一つのゲームアカウントしか入れられないようなっています。 しかし、脱獄等デバイス側の設定を変え...
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児童ポルノについて
ベストアンサー児童ポルノについて、僕の友達の事で代わりに相談させていただきます。 写真カプセルというアプリで児童ポルノの動画をダウンロードしてしまいました。 そのアプリで鍵と言われるアイテムを使い1つ100円のアイテムでダウンロードして保存してしまいました。 でも後から知ったのですが、児童ポルノの法律が7月に改正されたのがわかりました。その法では所持が禁止だという...
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児童ポルノについて聞きたいです。
僕の友達の事で代わりに相談させていただきます。 写真カプセルというアプリで児童ポルノの動画をダウンロードしてしまいました。 そのアプリで鍵と言われるアイテムを使い1つ100円のアイテムでダウンロードして保存してしまいました。 でも後から知ったのですが、児童ポルノの法律が7月に改正されたのがわかりました。その法では所持が禁止だということが分かりすぐ児童...
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アプリでの返金取り消しについて。
ベストアンサー【相談の背景】 相談させてください。 先日、アプリ内で課金をし、誤って返金申請をおこなってしまいました。 慌てて、アプリストア運営の方に連絡をし、返金申請を取り消してもらおうとしたのですが、間に合わないということで、審査の結果を待つことになりました。 審査で却下されると思ったのですが、返金されてしまい、アプリの会社の方に問い合わせたのです...
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ゲームアプリの返金について
ベストアンサーはじめまして。 ゲームアプリでアイテムを購入した分の返金が可能かどうかの相談です。 3週間程前に新しく配信されたゲームアプリをダウンロードしました。 2週間程は問題なく遊べていたのですが、先週ゲーム中に突然アプリが落ち、その後起動もできなくなりました。 開発元のお知らせに、そういった状態になった際の修正の手順が記載されており全て試したのですが改...
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スマートフォンゲームの運営トラブル
スマートフォン携帯のソーシャルゲーム内の出来事です。 このゲームではプレイヤー同士が集まり、任意で名前を決めてチームを作り、プレイする事ができるゲームなのですが そのゲーム内で、定期的にチーム対抗でイベント(一周間程度)があり、そのイベントでランキング上位に入ると、レアアイテムにチームの名前が記載されたアイテムがゲットできます。 そのアイテムを獲...
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オンラインゲームの利用規約について
オンラインゲームの利用停止に関しての質問です。過去に一度RMT行為にて一時利用停止を受けています。 今回、他オンラインゲームの通貨と交換という形でアイテムを入手し、永久停止処分となりました。 利用規約には「金銭または現実世界の対価を以て～」アイテムなどを入手することが禁止行為と明記されており、他オンラインゲームの通貨は現実世界の対価ではなく、利用規...
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ソシャゲ内で、運営サイドの不具合によって損失したものは取り戻せませんか？
ベストアンサーソシャゲ内で運営が自ら認める不具合が発生しました。不具合を詫び、ユーザー全員に一律のお詫びアイテムが配布されました。しかし、私自身のその不具合によって失った損失は、そのお詫びアイテムでは、全く足りず、何度も運営に実際に損失した分の補填を求めても聞き入れて貰えません。実際に180万ほど課金しているユーザーとわかっててもこれ以上の補填は出来ないの一点張...
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RMTで入金がされない
昨日RMTでの取引を行いました。 こちらがオンラインゲームのゲーム内アイテム及びゲーム内通貨を渡し、\25,000を支払って頂くという内容でした。 振込明細を画像で送っていただき、その後ゲーム内でアイテム等をお渡ししましたが 振込予定日となっていた本日入金されていません。 現在相手にメールにて連絡を続けていますが一向に返事をいただけていない状態です。 ま...
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オンラインゲームにて、ＢＯＴ使ってアカウント停止になってしまいました。何とか復旧してほしいのですが。
ベストアンサーこんにちわ 先日あるオンラインゲームにてＢＯＴを使ってしまい、アカウント永久停止になってしまいました。 愛着のあるアカウントだったので、復帰したいのですが、可能なんでしょうか？ ゲームのジャンルはオンラインＲＰＧです。 また、アイテム課金も3万円ほどしておりました。 よろしくお願いいたします。
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インターネット上で購入したものを処分
インターネット上で購入したもの（もの自体はアバターやゲームのアイテム等、ネット上でしか存在しないもの）を、提供する側が購入者の承諾を得ずに勝手に処分することは違法ではないのでしょうか？違法だとしたら、賠償請求は可能でしょうか？（但し、著作権は提供側にある）
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ソーシャルゲーム表示内容への質問
あるパチンコ・パチスロアプリである特定のパチスロ台専用課金アイテムがあり そこに「天国モード 効果大」と銘打つ物が有たので 課金して購入使用したのですが初あたりを当たりを引く事ができ無かったので強制的に当りを引く課金アイテムを追加購入し 天国モードに強制的に入るだろうと考えたのですが 強制的に当りを引く課金アイテムの効果が出て当りを引いた後 何...
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盗用被害にあって 困ってます
談させて下さい インターネット内ゲーム｛ハンゲーム｝のＩＤを盗用されました。 ハンゲームＩＤに関しては運営会社に問い合わせして、ＰＷの再発行｛手数料１０００円｝を運営会社に銀行振り込み支払う事で取り戻しました。 ですが、ハンゲーム内のチョコットランドというゲームにて、ゲーム内アイテム｛装備20点｝を盗まれました。 その20点には課金した物もあれば...
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盗用被害 どうしたら・・・
相談させて下さい インターネット内ゲーム｛ハンゲーム｝のＩＤを盗用されました。 ハンゲームＩＤに関しては運営会社に問い合わせして、ＰＷの再発行｛手数料１０００円｝を運営会社に銀行振り込み支払う事で取り戻しました。 ですが、ハンゲーム内のチョコットランドというゲームにて、ゲーム内アイテム｛装備20点｝を盗まれました。 その20点には課金した物もあれ...
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詐欺未遂事件について
【相談の背景】 詐欺未遂の事件で現在在宅捜査を受けております。 パソコンとスマホ押収をされて、数件詐欺をしたことを認めております。 ゲームのアイテムを詐欺したりしました。少し悪質なやり方で詐欺をしました。 おそらくパソコンの解析をされたら詐欺の証拠とかがメモ帳やスクショが出てくると思っています。 この場合次に警察に来てくださいと言われたときに逮...
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オークション。趣味の範疇？
ベストアンサー現在60代の父親に「オークションサイトへの出品を始めたい」と相談されました。 父は趣味のバス釣りが講じ、現在まで50年ほど蒐集し、定年を迎え処分の為、 手放したい未使用のアイテムが500アイテム以上・定価で400万円分ほどあるようです。 （あくまでも『定価』なので、過去の落札額から実際は恐らく半分以下～三分の一程度の価格になると考えます） 「数個まとめて...
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メールで苦情、業務妨害になりますか？
ベストアンサーあるベンチャー企業の社長が、ブランド物のアイテムをSNSでチャラチャラ自慢していました。 その会社へメールで「そういうのは不快に思う人がいるのでやめたほうがいい」と苦情を入れたら、業務妨害になりますか？メールは1度だけで、丁寧な言葉遣いにするつもりです。
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トレパク容疑のあるグッズをプレイヤーが購入したり課金したりすると罪に問われるのかどうかについて。
オンラインゲーム「刀剣乱舞」のゲーム内アイテム（トレパク容疑のある）の課金購入や、 店舗またはオンラインショッピング（通信販売）等で取り扱われている「刀剣乱舞」グッズを購入する（した）行為は、そのユーザー(プレイヤー）等は犯罪幇助となってしまうのでしょうか？
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詐欺や窃盗にあったさいの所有者について。
ベストアンサー例えばゲームの中で有料アイテムなどを詐欺にあい、取られてしまった場合、ゲーム自体がゲーム会社の所有者だとした場合、直接取られた被害者は被害届すら出せ無いのでしょうか？ 回答宜しくお願い致します！m(__)m
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詐欺や窃盗にあったさいの所有者について。
例えばゲームの中で有料アイテムなどを詐欺にあい、取られてしまった場合、ゲーム自体がゲーム会社の所有者だとした場合、直接取られた被害者は被害届すら出せ無いのでしょうか？ 回答宜しくお願い致します！m(__)m
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高校生時代のオンラインゲームでのチート使用について、2014年当時の法的な違法性はどうなりますか？
ベストアンサー【相談の背景】 高校生の頃にオンラインゲームでチートを使用してしまったことがあります。 使用したのは2014年頃で当時チートツールを販売や配布をしている人がいて、そのゲーム内でチート使用者が蔓延っていました。 自分も友人から貰って2、3回だけ使用してしまいました。 ゲームはFPSで、使っていたチートは試合の中でのみ使用できるアイテムを量産できるといったも...
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ソシャゲイベント報酬取れなかった原因の人物に相応の額を請求したいです
【相談の背景】 一年ほど前、ソーシャルゲームのイベント報酬を取り逃がしました。基本的にイベントを走ることでしか手に入りません。 その後、別の新しいイベントを走ることで少しずつ集まるアイテムで交換できるようになりましたが、その為にかかる金額を計算したところひとつにつき10万円ほどかかることが分かりました。(そのイベント開催中当時取りに行けば当然こんな...
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