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弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

法律相談一覧

  • 金製品（貴金属）を購入したが、地金が鉛だった。購入後２年半が経過しているが返品は可能か？

     ベストアンサー

    はじめまして。商品の返品と代金の返金についてお尋ねしたいことがあります。２年半ほど前に、他県の美術店（主に収集用コインの扱っている）で「９．３ｇ、金鋳」ということで金製品（中国の古い古銭の形をしているもの）を２１万円で購入しました。その品は、古い時代に中国でつくられた本物の貨幣という保証はなかったのですが、「金鋳」ということで金の地金であること...

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  • 白ロム詐欺被害者が名義貸しに当たるとされて購入したお店で写真を撮らされることはありますか？

     ベストアンサー

    ヤミ金に騙され白ロム詐欺に合い、警察署に行ってきました。 生活安全課の人に正直に話し、注意され終わりました。 ですが、その後刑事課の刑事さんから連絡があり、名義貸しに当たるから調書を作るために自宅とショップで写真を撮らされることになりました。 そこで質問です。 写真撮影は本当に調書を作るのに必要なのでしょうか。どのようにされるのでしょうか。周り...

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  • 店頭での布団購入で、値引率を偽られたのですが

     ベストアンサー

    １日前に店頭で布団を購入しました その際に店側の人間と以下のような会話をしました。 店長「この商品は５５万円で売っている商品だが、他にも沢山商品を買って貰っているので 特別に３０万円にしてあげる」 店員Ａ「えっ・そんなに値引きして大丈夫なんですか？」 店長「さらに本来なら別売りのこの７万円するシルクの布団カバーもサービスでお付けします。大変お買...

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  • 車購入トラブルの裁判費用について。

     ベストアンサー

    車を購入し、納車されたのですが壊れてる所があり（保証期間内）直すと言っているのですが、全然直してもらえません。 弁護士に相談したり内容証明を送っても届いてないと言われ、自動車公正取引協議会に相談したらもう一度、弁護士に相談をして内容証明を送り、何もしてこないなら裁判をするしかないと言われました。 このような裁判をすると費用はどの位かかるものなの...

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  • 定期購入の解約方法は電話以外でも法律的に可能か？

    定期購入しているサプリメントがあり、解約をしたいのですが、私の職場のセキュリティの都合上、業務時間中は私物の携帯電話と体が全く別のところにあるため、電話のでの解約ができません。 ホームページからネットで問い合わせたのですが、解約は平日の9時～18時にて電話のみ受付とだけ言われました。 同様に平日の9時～18時の間、絶対に電話ができない方にはどのよう...

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  • ゲーム内アイテムを某掲示板でAmazonギフトカードにて購入し詐欺をされました。

    某掲示板にてゲーム内マネーの販売をされており、メールのみでやり取りを行い、Amazonギフトカード3.1万円を騙しとられました。 何度メールを送っても返信はなく、他のアドレスから送ってみるとすぐ連絡が返ってきたため何かの事情があり返せないわけではないそうです。 これは被害届を出せば対処していただけるのでしょうか？

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  • 私が支払った購入代金を自分の口座に返金させる異性

     ベストアンサー

    一昨年の暮れ、ネット通販でみかけた5万円する毛皮のコートが、どうしても欲しくなり、現金先払いで購入しました。コートは１週間くらいで届きました。 その数日後、同棲している彼氏が信じられない行動を起こしました。 コートが届いた翌日か翌々日のこと、彼氏が誰かと電話で話している声が聞こえてきて、なんだかいつもと声の調子が違く、どことなく様子がおかしかった...

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  • 車の現金購入におけるトラブル

     ベストアンサー

    車を現金で買う予定で、ディーラーと契約したのですが、 急に現金がなくなってしまい支払うことはできません。 ディーラーからはキャンセルも分割購入も認められない、とにかくあと数日以内に現金一括でもってきてといわれているのですが、 そんなお金いまはないためどうしようもない状況です。 どうすればいいでしょうか？

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  • 車購入に関する金銭トラブル

     ベストアンサー

    私、知人の車屋（以下Ａ）との金銭的トラブルです。車購入の為にＡにお金を預け車を探してもらっていましたが、いくら待っていても車が用意されず、自分で中古車サイトなどで探し、Ａに相談したところ、「じゃ～それに決めちゃうか」っと言う話しでＡにも承諾のうえで、車購入の手続きを行いました。お金は手続きまでに間に合わせるとの事でしたが、用意できず、話しを聞く...

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  • 最近購入した家屋の背後にある水田が以前決壊して床下浸水した事実を、購入後知りました

    今年初めに西日本に農地と家屋を不動産業者から購入しました。農地は水田ばかりで家屋を取り囲むように位置しています。家の背後にある水田は天井川のように1階の天井よりも高い位置にあります。近くに大きな川があるわけではありません。最近、その家の隣に住んでいるその田の所有者より、「以前、家の背後にある田が豪雨で増水して、畦が決壊して下にある家屋が床下浸水し...

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  • 弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

  • 購入したものの初期不良で手持ちの機械が壊れましたが、2次被害でこちらの責任になるのでしょうか

    音楽を生業にしているものですが、先日マイクを買った際にそのマイクが初期不良で壊れていました。 そのさいに、そのマイクを使ったので、パソコンに繋ぐ私物のインターフェイスまで壊れてしまいました。 買った業者に問い合わせしましたが、インターフェイスが壊れたのは2次被害だと言われました。 さらに何が原因で壊れたか分からないと言われ、ならそのマイクを調べて...

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  • ニセブランド品の購入と知っていて振り込んだお金は返金されますか。　不法原因給付にあたりますか？

    私の仲の良い友人が被害に合い、私はその相談を受けました。 とあるところで知り合った第三者の方に、ニセブランドのカバンの購入依頼をしたそうです。 ６万円を相手の指定の銀行口座に振り込んだようです。 お金を振り込むまでは丁寧に対応してくれたのですが、 振り込んだ後、一向に連絡も無いし商品の発送もした様子が無いとの事。 友人は詐欺の被害届を出そうと...

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  • 新車購入のトラブルについて

     ベストアンサー

    当方、バイクの知識はあまりありませんが、今回Ninja250を新車で購入しました。私はNinja250のスリッパークラッチ搭載のモデルを購入したいと契約の際に再三確認して 元々乗っていたバイクを下取りに出してNinja250を購入しました。 本日納車で、乗って帰る時にもスリッパークラッチ搭載のモデルですのでと原理なども詳しく説明されました。 ですが、バイクを乗って...

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  • 不正ログインによるデジタルコンテンツ購入で返金してもらえない

    不正ログインによって貯めていたポイントが ID決済を導入していたところのポイント購入に使われてしまいました。 ポイント購入をされた所に返金要求をしても、 既に商品（ポイント）を渡してしまっており、 デジタルコンテンツという商品の性質上、返金はできないの一点張りです。 本当に返金はできないのでしょうか。

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  • 説明書きと異なるものを購入した場合

    クラウドファウンディングにて支援した、とあるイベントの企画がありました。 その企画の成果物として、支援者は次のものを受け取れると説明書きがあり、私は支援をしました。 ＜成果物＞ ・イベントチケット ・プレゼント（ドリンク無料券１枚） 　　＊プレゼントはイベント当日にお渡しします。 ところが、イベント当日、プレゼントであるドリンク無料券は渡さ...

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  • 別居中の車の購入でのトラブル

     ベストアンサー

    離婚前提での別居中に車を購入しました 車を購入したこと、バイトをしている事を別居中の旦那には言ってませんでした。 車を購入したことを知った旦那は、無収入なのにローンは組めないといい、勝手に私が車を購入した店に電話して、 私がバイトしてる情報を聞き出してました。 店側は勝手に個人情報を教えたのは違法にはならないんでしょうか？ 旦那も働くなどの報告は...

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  • 自動車購入時トラブルについて

    新車購入について教えてください。 当初見積額が高かった為、購入を断念しようとした所、販売員より、『安く買う方法がある』と、以下方法を案内され、購入しました 【方法概要】 (販売価格当初100万円)/合意価格90万円 1.一時金を販売会社へ振込で支払(90万円) 2.形式上、自動車ローンを組み、購入したことにする(販売員からは「手続のために必要な書類だから書いて...

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  • 購入した自動車の仕様が説明と違う

     ベストアンサー

    車を購入するにあたり、自動車メーカーの相談窓口へ個別に電話で仕様を確認し購入しました。 メーカーは直接販売しないので、当然、車はメーカー系列の販売店で購入しました。 そこで質問ですが、自動車メーカーに個別で尋ねて教えて頂いた仕様と、実際に届いた車では仕様が違います。メーカーの相談窓口が仕様の説明を間違えた事が判明しました。 この場合、自動車メー...

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  • 「生もの」を購入して、買い主が無効や取消を主張

     ベストアンサー

    「生もの」を購入して、買い主が無効や取消を主張して、訴訟を起こす場合、買い主は引き渡しを受けた「生もの」は判決を得たら売り主に返還しないといけないですよね？ しかし買い主が「生もの」をそれなりに保管しておいても、駄目になってしまって捨ててしまった場合（別に返還すべきものでも駄目になったら捨ててもいいですよね？）、売り主にはその価額分を弁償すれ...

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  • 購入した、バイクのパーツが壊れていました。

     ベストアンサー

    バイクのパーツ（75年式対応のハーレーの社外製の中古ミッション）を購入しました。 ヤフーオークションの質問欄から価格交渉をしてオークション外で、２月に7万円で交渉して購入しました。 メールでのやりとりで、業者であることは、確認した上で、、、、“商品の程度、オーバーホールが必要か”を問い合わせました。 「オーバーホールまで必要はないと思います。簡単に...

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  • 購入した家具が自然に壊れた時の補償について

    14年前にイタリア製の高価な飾り棚を購入しました。その扉がガラスで出来ているのですが、年に1度開けるか開けないかくらいで頻繁に開け閉めしているわけではないのに、先日その扉の金具が外れてガラスがリビング一面に飛び散りました。 幸い留守にしていたので、怪我はありませんでしたが、もし誰か飾り棚前にでも座っていたら大怪我していたくらいの重く大きなガラスで。...

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  • 児童ポルノ購入詐欺について。

     ベストアンサー

    先日、興味のあまり児童ポルノ(裏DVD)を購入したのですが着払いで10600円のはずが倍の21200円の請求がきました。宅配業者に言いにくかったので支払いをしてしまいました。DVDの確認をしてみると全然関係のない映像が映っていました。金額も詐欺で商品も詐欺にあってしまいました。商品を警察署に持っていくべきか悩んでいます。もし持っていって過去に購入してないかとかの...

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  • 児童ポルノ購入詐欺について。

    児童ポルノ購入をしたのですが詐欺にあってしまいました。警察署に商品を持っていったほうがいいでしょうか?回答よろしくお願いします。

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  • 児童ポルノ購入詐欺について。

     ベストアンサー

    先日、興味本意のあまり携帯ネットサイトで初めて児童ポルノ(裏DVD)を代金引換で購入しました。商品が届いたんですが箱が二つで購入金額の倍21200円の請求で宅配業者に言いにくかったので支払いをしてしまいました。しかし映像を確かめるとまったく関係のない映像が映っていました。商品も詐欺、金額も詐欺で腹がたっています。ただ警察に行くと児童ポルノ購入疑惑で家宅捜...

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  • 車の購入に関するトラブル

    車を購入したのですが、購入から納車までに販売店の不備が多く、できれば返品したいです。契約済みでナンバーも付いている車なので、もう私のものとなっているのでキャンセルは受付られない。購入より100万程値下りしての下取りしかできないと言われております。相手の不備は振込先指定、金額通知に関して再三の間違えがあったこと。勝手に私の保険屋を調べて連絡をとり、手...

    弁護士回答
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  • 展示車を何の説明もなく購入させられ、５か月展示車であったと発覚。

    新車を購入したのですが、契約後に車台番号とナンバーが決まりましたと電話がありました。車台番号が５か月ほど前に販売開始された車にしては早い番号だったので「あまり売れてないのか？在庫？キャンセルされたものとか？」と聞くと「大丈夫ですよ。多分１２月くらいに出来上がってセンターの保管されてたものです」と回答あり。そしてその後に納車。納車のときにも「この...

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  • 結婚指輪購入時の説明に不服があります。

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    結婚指輪を購入しました。 私は優柔不断なので、１つのお店では決めずに、何ヶ所かお店を回り、その中で良かったものを購入することにしておりました。 が、相手の営業マンは強者です！ あれこれあれこれ言ってきては、購入をせがんできました。 まずは、前撮りが１ヶ月後でしたら、もう購入しないと間に合わない。 （これは営業トークで、実際は２週間で完成したそ...

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  • 新車購入後のトラブルについて

     ベストアンサー

    先日正規ディーラーで輸入車を購入いたしました。新車、輸入車ということもあり安全面・セキュリティ面を最重要視してることを伝えると、ディーラーからはセキュリティ面を売りにしてるぐらいのシステムが付いているので大丈夫との説明を受け、他社を断り購入契約をいたしました。後日、全額現金で支払い、納車当日もセキュリティの説明を受けました。その後、家に帰りその...

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  • ブランド買取販売店にて 偽ブランド品を購入してしまいました。

    偽ブランド品を購入してしまい、返金等は出来ますでしょうか。 約1年半前にブランド買取販売店（路面店もあり、その地域では有名で大きな会社です。）で某国内大手ネットショッピング会社経由で有名ブランドのスニーカーの中古品を約13万円で購入しました。 そのスニーカーは某有名ブランドと某有名海外アーティストとのコラボ商品でプレミアが付いてる商品です。 ...

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  • 携帯電話の分割購入と強制解約

    わたし名義の携帯電話を、義理の弟が利用していました。 スマートフォンに機種変更したいと言われた際、何度か滞納していたこともあり、分割はなしで一括ならばと伝え、委任状の分割承認欄は印を付けずに書類を郵送しましたが、分割で契約されていました。 その件について、携帯会社に問い合わせるも、確認できなかったと回答。 機種変更から一年経たずに強制解約となり...

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  • 明らかに商品に瑕疵がある欠陥品を購入したのに購入履歴がないとしらを切られ私が領収書を捨てている場合

     ベストアンサー

    インターネット上で情報商材やパソコンソフトのダウンロード販売などを販売する個人・会社のために販売システムを提供している株式会社があり、そこからダウンロード販売のパソコンソフトを買う時に、私の名前、郵便番号、住所、電話番号を記入して商品の購入手続きをして、販売システムを提供している株式会社にコンビニから商品代金を支払った後でそのパソコンソフトをダ...

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  • 車購入 車検トラブルです。それでも支払うしかないのですよね？

    夫の父親が車のディーラーから二年前に軽自動車を中古で購入しました。 去年 義父が亡くなり ローンを代わりに支払う形で夫が乗っているのですが、このたび購入したディーラーに車検に出したらエンジンを乗せ代えなくてはいけない状態だと言われました。 車を購入したのは二年前ですが、一年近く乗らずに保管していたので 実際に乗っていたのは一年ちょっとの間だけで車検...

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  • 自動車購入の契約について。担当の説明不足だったとしても差額を引いてもらう事はできないのでしょうか？

    先日中古車の購入のためディーラーローンを組んで契約したのですが、口頭では金利5%と聞いていたのですが、後々注文書を見返したら5.9%となっていたので、担当の方に確認したところ5%とは言ってないと言われてました。私の聞き間違えか、担当のいい間違えかは、言った言ってないの水掛論になってしまいますが、注文書にサインするときに金利のパーセンテージについては説明...

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  • 以前パソコンソフトのダウンロード販売を購入したが、動作しない欠陥ソフトだったのだが返金に応じない。

    インターネット上で情報商材やパソコンソフトのダウンロード販売などを販売する個人・会社のために販売システムを提供している株式会社があり、そこではいろいろな情報商材の販売やパソコンソフトのダウンロード販売がされており、そこでホームページのアクセスがものすごくアップするといううたい文句のパソコンソフトがあり、ダウンロード販売されていたので、コンビニか...

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  • 中古トラクター購入後、不良発生したが、返品に応じていただけない

    整備済み、動作確認済みの中古トラクターをネット販売にて225万にて購入しましたが、左後輪に問題が有り、普通には走行出来ない状態でした。 保証が有りましたので、相手会社に連絡し、色々あったのですが、一月後程に整備して頂き、再度納品して頂きました。 今度は整備していない右側に問題が発生し、同じく走行できない状態になりました。 トラクターの状態に疑問を感...

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  • 事故車の購入を解約したい

    修復暦なしの中古車を、車両価格３０万円と諸費で４３万円で購入しましたが、査定士に見てもらったところ事故車だとわかりました 購入した自動車屋に連絡したところ１０万円で買い取るといわれました ４３万円を２０回払いのオートローンを組みました ２０回払いのうち９回まで返済しています 走行距離は１万キロくらい走行しています 相談ですがこの契約を無...

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  • 実際には購入していないのに、購入したと偽る行為

     ベストアンサー

    よく、広告チラシやネットのレビューサイトなどで、購入者の感想が書かれていることがあります。 しかし、実際には購入していなかったとしたら、その人はどんな罪に問われるのでしょうか。 また、その犯罪は、レビューサイト・広告・インターネットの掲示板で変わってきますか。

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  • 購入した犬の瑕疵について

    購入したトイプードルについて非常に憤っております。可愛い子を扱っているブリーダーを見つけたので、半年ほど前から”可愛い健康な子が産まれたら宜しくお願いします！”とのメールのやり取りをしておりました。その後可愛い子がブログで掲載されているのを偶々見つけ、メール後電話で話をして、健康に問題無いとの事で手付金5万を振り込みました。予防注射をした後問題無け...

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  • 購入後すぐに故障し修理している間に、保証期間が終わった場合でも返品できますか？

    7月ジャガーを購入（乗り換え）、1っか月足らずで、ハンドルから異音がして、販売店に修理してもらう（修理期間約10日）。戻してきたが直ってなく、再び修理に出す（修理期間約10日間）。戻されたが、直ってなく再び修理に出す（修理期間約1ヶ月）。同じ場所の修理で保証期間（3か月）が終わってしまう。10月初に戻されたときは直っていた。今度は10月17日にサイドブレーキ...

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  • 金券の購入取引で納期の著しい遅れ。詐欺罪に問えるでしょうか？

    半年以上前に個人間取引で相場よりも大分安い価格で何回かに分けて合計400万円程の商品券の購入取引を結びました。 しかし、色々な理由を付けて納期を延ばし延ばしにされて未だに商品券は受け取っていません。 私は相手が預け金を個人的なこと、例えば借金返済などに使いこんだと考えています。 このような状況で例えば詐欺罪などに問うことはできるのでしょうか？ 補...

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  • 購入した家電製品について。商品は返品できるでしょうか？

    家電製品を購入しましたが、事前に、メーカーのお客様相談センターで確認した動作内容と、購入して届いた実際の商品の動作と、動作内容が違います。商品は返品できるでしょうか？

    弁護士回答
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  • 偽商品購入返品に応じない店舗への対応方法

    明らかに詐欺行為（偽商品販売）であるので、少額訴訟を起こしたいがどの様にすればよいのかご指南頂きたい。 ECモールサイトにてウォレットケース（財布収納の小物）を購入した。 購入価格￥4364 購入店舗・商品 WEB上では本革を謳っているが、到着商品は明らかにＰＶＣ（フェイクレザー）であり、これを理由に返品を求めたが応じず、かつキャンセル料を請求された。...

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  • 車購入時のトラブル。どうすればよろしいですか?

    車購入時にローンを組んだのですが、車の金額とローンの金額が違って多くローンを組まされました。 差額も払うと言ったまま何ヶ月も払ってもらえません。 どうすればよろしいですか？ 困っています。

    弁護士回答
    2

  • 車の購入での支払いトラブル等について。

    今年の４月に自動車販売店にて車を購入しました。 しかし、支払い予定の金額よりも高い金額を請求され、 又、車をレッカーしていただいた際に車のキーケースも預けていたのですがそれも紛失されてしまいました。 今は脅迫紛いのことも言われています。 この場合、 ・最初に合意した金額以上の支払いをする必要があるのか ・キーケースを弁償してもらえるのか ・販...

    弁護士回答
    1

  • バイクを新車で購入後の保証トラブルについて

    今年の3月に新車のバイクを他県で一括支払いで購入したが、7月にライトが点灯しないトラブルが発生しました。以下の場合、どこまで保証してもらえますか？ こんばんは、上記バイクを他県のメーカー正規店の販売店へ来店し、商談の結果、購入し、その際ヘッドライトを明るいタイプに納車特典とし、交換してもらいました。（交換するライトの商品代は当方が支払い、工賃が...

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    1

  • BDレコーダー故障（返品）に対応するために購入したBD補償の件

    ブルーレイディスク・レコーダーを交換したにもかかわらず、三度故障が発生したため返品することになりました。それまで録画した番組を新しいレコーダーに移すために、一旦BD（ブルーレイディスク）にダビングしなければなりません。そのために購入したBDをメーカーに補償させることはできますか。（金銭でなく、同等物であれば構いません） 「背景ご説明」 昨年９月...

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    1

  • 歯科医院とのトラブルについて(ホワイトニング用のマウスピース購入後の無断破棄）

    　約２年前某歯科医院にて、ホワイトニング治療の為、マウスピースの歯型を取り、その際、料金の１万５千円も前払いしました。 　その後、様々な事情が重なり地元を離れ、医院に行けずに居りました。医院より「マウスピースが完成したので受け取りに来て欲しい」と連絡もあったのですが、上記の理由もあり取りに行けず「家族が代わりに取りに行きたい」旨を伝えたのですが...

    弁護士回答
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  • 出会い系、下着購入約束のトラブル。私の行った事はイタズラの範疇を超えて犯罪になるのでしょうか？

     ベストアンサー

    以前も質問したのですが、再度相談させて頂きます。 出会い系サイトで20代後半女性に対し、下着の購入とお金でエッチするメールのやり取りをしました。 下着を買うつもりも、会ってエッチするつもりもありませんでした。 下着はコンビニのトイレで脱ぎ、その下着をトイレに置くように伝えたところ同意されました。 お金は、トイレに置いてある下着を受け取っ...

    弁護士回答
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  • 自動車購入後のトラブル

     ベストアンサー

    車の購入でのトラブルです。遠方の為、現車を確認できない為、、車の購入に車の状態が分かるチェックシートを販売店から送ってもらい、確認しましたが、たいしてキズもなく販売店の営業マンにも車の状態を聞きましたが、大きなキズやへこみはありませんが、中古車ですから小さなキズやへこみがある程度ですと言われ、車の鑑定する第三者機関の評価も5段階評価で外装は評価4...

    弁護士回答
    2

  • 購入した商品の瑕疵の責任はどこに？

    アマゾンのマーケットプレイスでＤＶＤを購入しました。 新品で未開封の状態でしたがＤＶＤＢＯＸで６枚入りのうちの最後の一枚がＤＶＤプレイヤーでもパソコンでも読み込み不能（認識されない）状態です。 そこでＤＶＤの箱に記載されている製造元のＵ社に連絡したのですが、すでに製造中止になっているいる商品であり、正規のルートを使って販売されていないもの（アマ...

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