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弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

法律相談一覧

  • フリーランス 業務委託契約解除

    【相談の背景】 業務委託契約解除について 閲覧いただきありがとうございます。 私は現在業務委託で翻訳等を請け負っております。 こちらの契約を解除したいと考えております。特にトラブル等はありませんが、こちらが時間の都合上あまり案件を引き受けることができないためです。 この契約は、案件ごとに納期・単価等を相談し、納品翌月に報酬をお支払いいただ...

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  • 海外の会社が日本の顧客からの債権を回収する方法

    英国にある通訳派遣会社です。日本の団体企業が英国において通訳派遣を希望され、契約書の署名のうえ、通訳を派遣しました。通訳の内容には一切問題ありません。請求書を送ってから4か月になりますが、何度も連絡しても返答が一回しかありませんでしたが、そのメールにおいて払う意志と謝罪をのべたものの、一向に支払いがありません。どのような形で債権回収が可能でしょう...

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  • 子供の学習塾の入会金について

    今までも入塾していたのですが、半年ちかくお休みしていたため、再度４月に入会金を請求され、２万円支払いました。 そして、急に５月中旬、メールで「閉めます」です。今まで閉める話は全然聞いていなかったのですが、これは返金してもらえるのでしょうか？ 塾のことで相談をしても何の返信もありません。 毎月の月謝は手渡しで、領収書は今までもらったことがありま...

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  • 事業者間の契約に関して、事前に説明のない理由で割高な解約金を請求された。

    【相談の背景】 動画サイトで映像作品の販売をしたいと思い、専門の代理店とアカウント管理等の契約をしました。契約前のやり取りでは月次の契約料金しか提示されなかったため、こちらは月毎の契約だと思い契約してしまいました。 しかしこちらの事情で事業の継続が困難になり２か月目での契約終了を申し出たところ、相手方に最小でも年間契約だと言われ12か月分の料金...

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  • 契約書の解釈について専門家のご意見を伺いたいです。

     ベストアンサー

    所属している音楽事務所に契約期間満了での契約解除を申し出たところ、 「契約日の３ヶ月前までにご連絡がなかったため今年度の所属契約はすでに成立していますので、今年度の年会費はお支払いお願いします。 お支払い確認後、ホームページからの削除により所属契約解消とさせていただきますので御了承ください。」といったメールが送られてきました。 契約書の該当箇所...

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  • SNSサイトのURLのメール

    黒岩弁護士、ご回答ありがとうございます。 先程も、ミニメールが届きました。 ◆重要◆身分証明提示に関するお知らせ。 業者による個人情報収集を防ぐ為に身分証明書のご提示を全ての会員様にお願いしております。 身分証明書登録はコチラで、URLがあります。 私は本会員ではなく、お試し会員で退会したい旨も伝えて退会も了承してもらえました。順次手続きみたいです。...

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  • 証拠の有効性について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 契約書がない取り引きで取引先と揉めています。 証拠として手元にあるものは、メールでやりとりした履歴と 通話を音声録音した録音ファイルです。 相手が決定事項を簡潔に列記したメールもありますが、 それを指摘したところ「そのような主張があったと記録しただけ」 と反論されてしまいました。 裁判をした場合のメールや音声録音での証拠に有効性...

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  • 契約解除の全額返金について

     ベストアンサー

    二週間前に在宅ワークと契約し、振り込んだ金額を全額返金してもらうことはできますか？ 在宅ワークで小遣い程度に稼げればと思い軽い気持ちでエントリーしました。 翌日、電話があり説明を受け、この会社はアフィリエイトの会社でメルマガなどの商品紹介の文章を作成、メールで納品という 会社です。研修は4通の文章が終えてから本格的に仕事だったのですが、それを飛び...

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  • 強制解約という名の強制退去

    シェアハウスに住んでいます。 管理会社から下記内容のメールが来ました。 【重要】不正利用に関しまして ××様 お世話になっております、（シェアハウス名）運営事務局です。 まだご入居中ということを弊社スタッフが確認致しました。 12月8日に書面による契約満了通知とメールを送らせて頂いております。 早急にご退去の方を宜しくお願い致します。 退去...

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  • 結婚式の仮申込したメニューをキャンセルできない

    結婚式をあげるにあたり、ウェルカムドリンクを仮見積の中に入れてもらっていましたが、 予算が折り合わず、見積から外すようにお願いをしました。 プランナーからは「ウェルカムドリンクは外すことができません。」と言われてしまい、 何故外すことができないのか説明してほしい、と質問しても曖昧な答えしか返ってきません。 終いには、メールも電話も無視される...

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  • 弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

  • マルチ商法？　返金は可能でしょうか？実際、キャンセル及び、お金は返ってくるのでしょうか？

    妻がマルチ商法？に手を出しました。 鬱、摂食障害持ちの妻（障害3級）がネットビジネスに手を出してしまいました。 自分の病気のせいで家計が苦しいから、何とかしようと考えたようです。 今月の12日にカードの引き落としがあるそうで、焦って私に相談してきました。 無料モニター募集→応募してみる →外れ→本当は5万円だけど特別に1万円でどうですか？ →購入→...

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  • 賃貸契約の説明不足について。解約は出来ないのでしょうか。

    5月に友人とルームシェアを始めるため物件を探し契約したのですが、本日不動産屋から送られてきた書類についておかしな点がありました。 当方は未成年で、友人も未成年です。 入居に関しては親に了承を得ています。 入居の請求書が送られてきて、仲介手数料について全く説明を受けていなかったため無いものと思っていたのですが、1.08ヶ月分を請求されていました。...

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  • 法人契約のリース契約を解約したい

    法人契約で、インターネットから予約が取れる、予約・顧客管理ソフトをリース契約しました。契約期間は5年。しかし、契約前に説明のあった電話応対を代行するサービスが機能を果たしておらず、顧客管理のメール配信機能も、一部編集ができないテンプレートであるなど、説明内容と相違があり、リース解約を希望しています。リースでの法人契約が解除が難しいことはわかってい...

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  • 借金に関する法的リスクについて教えていただけますか？

    【相談の背景】 元交際相手から非公式に借金をしました。契約書はなく、LINEのやり取りのみです。相手は毎月10万円という返済条件を主張していますが、合意した覚えはありません。相手はスプレッドシートで遅延損害金を含む約200万円を請求し、内容確認のメール返信を求めています。 【質問1】 返信しない場合、法的に不利になりますか？ 【質問2】 このような口頭...

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  • 人材紹介に際しての秘密保持の取り交わしについて

     ベストアンサー

    【相談の背景】 人材紹介事業（有料職業紹介）をしております。 求職者を企業に紹介する際、秘密保持契約の締結前に、履歴書等の求職者の個人情報の提出を求められるケースがあります。 【質問1】 これは法的には問題ないのでしょうか？ 【質問2】 秘密保持契約の体裁でなくとも、例えばメールでの注意喚起（個人情報を漏洩しない）等で、対応することは可能でし...

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  • 会社都合による退職 失業手当

    離職票、退職証明書について 会社との契約内容が勝手に変更されていたことにより退職となったのですが、この場合離職票にはおそらく会社側は自己都合による退職と記載されると思います。 しかしながら契約内容の勝手な変更により退職となるとは事実上は会社都合による退職となるのですが、この場合、ハローワークで説明（証拠のメールは残してある）した場合、会社都...

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  • 弁護士から相談していないのに料金を請求された

    先日顧問契約の前提で打ち合わせを希望した弁護士様がいるのですが、 スケジュールを1週間勘違いしてしまい、結果的に約束を破ってしまいました。 そこで先方から、アポとして開けて頂いたのは破ってしまったのは申し訳ないのですが、先方より法律相談の1時間分４万円を請求されたのですが、相談もしていないのに払わなければいけないのでしょうか？ もちろん、メー...

    弁護士回答
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  • 探偵社に詐欺られた可能性が・・・返金は可能でしょうか？

    探偵社に電話番号調査を依頼したのですが、デタラメな報告をされました。 報告内容がデタラメだと判断した理由は、調査前から調査対象者の確実な情報を持っていたからです。 報告内容に対して探偵社に質問をしたところ、なんの音沙汰もなしです。 契約者の名義が違うということも考えられますが、こちらの質問に対しての返答がないことから詐欺られたのではないかと思っ...

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  • 就業規則、雇用契約書がない場合でも残業代請求出来るのか？

    営業の正社員として雇用され、6年目になります。会社は従業員10名以上、9割が年棒制として雇用されています。しかし、就業規則はなく、雇用契約書も毎年見た事がなく、社長の都合で給料の変更を1年に一回やったりやらなかったりしています。タイムカードも存在せず、代わりに車両運行表に出社、退社の時間を記入してきました。主に外回りの為会社からのメール記録、社内にい...

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  • 観光バスのキャンセル料を請求されました

    1ヶ月前に、夏の学生旅行で使用するバスを仲介会社の予約サービスを使って予約しました。その会社からは、予約ボタンを押した後に、契約書を記入して送信するようにメールが来ており、 他に安価で運行してもらえるバス会社を見つけたため、契約書を書かないままにしておきました。 その契約書には、振込先やキャンセル料の発生日などが書いておりました。 たくさんのバス...

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  • タレントと事務所の契約について、慰謝料など

    タレント事務所を経営しています。小規模で、まだ個人事業としての運営になります。 あるタレントさんの卵を1年間かけて、ウォーキングやお芝居、歌のレッスンなど1年間に300万円以上、すべて事務所負担でレッスンを行ってきて、ようやくタレントデビューをしました。 まだデビューする少し前から事務所への所属料も支払っており、とても大切に育ててきたつもりです。...

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  • 20歳と言われ30万円を貸しましたが、19歳かもしれません。

    3日前に婚活サイトで知り合った女性がお付き合い前提で会うことになったのですが、 その際、知人に借りてる30万円を清算したいと言われ、借用書を書いてもらって 30万円をその場でわたしました。 メールのやり取りで年の確認をしてたのですが、メールでは20歳と言っており、 実際に会ったときも二十歳だよね？と聞いてはいと答えたんです。 お金がかかわるので、初対面...

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  • シェアハウス入居後、一方的な火災保険への加入要請。

    シェアハウスに入居して10ヶ月経ちます。 2週間ほど前に私宛に封筒が届きました。 中身は、「お申し込みありがとうございます」という挨拶状と、個人情報、プラン、金額等全て記載済みの契約申込書でした。 申し込みした覚えがなかったため保険会社に問い合わせたところ、オーナーの○○さん指示で作成し送ったとの事でした。 (シェアハウスの契約書は○○の個人名になって...

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  • 不動産屋の対応に関して。ただ最後の社長からの脅し(?

    対応の悪い不動産屋を訴えたいと考えています。（尚今回不動産会社社長＝その不動産を所有している売主でもあります）、 その不動産屋は重要事項説明書の事前コピーを渡してくれなかったり（粘った挙句やっと一部だけコピーをもらえました）、購入が確定していない時期から拘束力の無い手付金支払いを要求してきたり色々問題があったのですが、極めつけは本契約を結ぼう...

    弁護士回答
    1

  • 取り壊し直前まで住んだ賃貸のクリーニング代

    【相談の背景】 当初2027年に取り壊し予定だった（後述の通り時期が変更）定期借家を借りて現在住んでいます。2022年に2024年までの2年契約を結んだ際、契約書に「退去時、原状回復にかかるハウスクリーニング代は借主負担」との記載があり「取り壊すのにクリーニング代が必要なのか？」と不動産会社を通して家主さんにメールで聞いて頂いたところ「賃貸借契約書に記載され...

    弁護士回答
    1

  • 【悪徳業者へのクーリングオフについて】

    友人の話です。なんとか力になってあげたいのでご解答とお願いします。 家のポストに占いのチラシが入っており、相談は無料の触れ込みに惹かれ、記載してあるメールアドレスに送信し、業者との何度かのやりとりの後に実際に会って話しをすることになりました。 指定された待ち合わせ場所は『喫茶店』。占いの館とかそういった個人店舗ではなくです。 そこで占い師...

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  • 賃貸不動産の違約金・原状回復費について

    　賃貸不動産を契約していましたが、以下の条項につき疑問がございます。 ・違約金1月分（1月前に契約解除の通告で契約解除可能との条項があり、通告済み） 　本件においては賃貸人は法人であるので、消費者契約法10条により無効ではないか（東京地裁 平成22年6月11日など） ・「水回り消毒料」として2万円の請求を受け支払ったが、さらに風呂が汚れているとして8000...

    弁護士回答
    2

  • 結婚式場の説明にミスがあった場合の、契約書の結び直しについて

    決定した式場は、夜のガーデンにキャンドルをたくさん置いている宣材写真が気に入り契約しました。 当初の見積もり時にも式場の決定理由として話しておりますし、キャンドルを庭に使用可能なプランとも何度も聞いておりました。 しかし最終見積もり直前になり、担当プランナーの把握ミスで現在の契約ではチャペルのみにしかキャンドルを配置できない為、ガーデン用に別途...

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  • 売ったら終わりの販売業者の対応について

     ベストアンサー

    発電事業を始めた者です。事業用の風力発電です。 現在、契約時に販売業者が示したシミュレーションを大幅に下回る売電収入の為、そのことを理由に揉めています。 それにより現在業者からメールでの返答が一切なくなりました。 とはいえ今はまだ契約中であるので色々返答をもらわないと進まないこともあります。 今回電力会社の指示によりある部品の取り付けを指示さ...

    弁護士回答
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  • 野良猫を捕獲した際の所有権について

    居住マンションの野良猫を知り合い（Ａさん）に依頼して捕獲してもらい、動物病院で不妊手術・ワクチンなどの対応をしていただいて、自宅に届けてもらいました。 その後、そのＡさんは態度を一変させ、自分が自主的に捕獲したのだから、猫の所有権は自分にあるので引き渡すよう、メールしてきました。 「少し考える」と返答したところ、「譲渡契約書」なるものを送付して...

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  • イラストの外注についての質問です

     ベストアンサー

    同人グッズサークルを作り、イラストを外注し、そのイラストを使ってグッズ販売をしたいです １ イラストの外注ですが絵師と交わす契約は、契約書に著作権の買い取りも含む予定なのですが、業務委託契約ということで良いのでしょうか ２ 契約書は行政書士などに作成依頼をした場合、以後別の依頼のときも相手と報酬を書き換えればテンプレとして使えますか？もしく...

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  • 違約金を支払わなくて済みますか

    5日前にＳＥＯ対策の会社が私のエステサロンに営業に来て、90万と高額ですが、サロンのＨＰの上位検索効果に期待して契約書に署名押印しました。 良く考えると後悔し、「キャンセルをするなら5日以内にＦＡＸを」と重要事項説明書に記載されていたので解約通知書をＦＡＸしました。 その後電話がきて、キャンセルの場合は説明した通り20％の違約金が発生しますと言われま...

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  • 契約を無効にしたい

     ベストアンサー

    無効にしたい契約があります。 その時期は精神的におかしくなっていて、精神科に通っていました。先生に聞いたところ診断書を出してくれるそうです。そこでお聞きしたいのですが、契約を無効に出来る診断書は心神喪失、耗弱を含め、他にはどのような診断書がありますか? また、裁判になった場合に診断書があると勝訴出来る確率は高いのでしょうか? よろしくお願いいたします。

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  • 契約不履行に該当しますでしょうか？

    【相談の背景】 3ヶ月前に営業代行会社と6ヶ月間の契約を締結したのですが、契約書に記載している業務の遂行をおこなって頂けなく、契約不履行で途中解約を打診しております。ただ、こちらの指摘内容では「本契約を維持しがたい重大な事由には相当しません。」と解約を断られました。 ▼契約書に記載のある業務内容 1 甲の事業における加盟店開拓業務 2 成果物(コール...

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  • 売買契約に関する一方的キャンセルについて

     ベストアンサー

    弊社仕入先B社から商品購入（約１０００万円）の請求書をもとに３０％（約３００万）を先払いしました。 この商品は弊社の顧客Aへ販売予定でしたが仕入先Bから一方的にキャンセルの連絡がありました。 弊社としては顧客A社と販売をお約束しておりますので、キャンセルは受け入れがたい状況です。 弊社の仕入先B社は弊社振り込み済みの３０％全額を返却し、キャンセルし...

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  • 風俗店退店にめぐり、店から訴訟を起こすとメールが来て不安です

     ベストアンサー

    風俗店退店に辺り、店から以下のメールが送られてきました。 「お疲れ様です。 退店手続きについてのご連絡です。 入店の時に記入して頂いた誓約書にもあるように、お店で知り合ったお客様と貴社を通さす店外で逢うこと、インターネットへの書き込みなど、業務契約違反になります。 書き込みは、明らかに〇〇〇さん(私の源氏名)と思われます。 弁護士を通して法的...

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  • 電話での会話による契約成立の可能性について教えていただけますか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 電話での会話について契約成立や支払義務が生じるか確認したいです。 先日、企業と思われるフリーダイヤル（0120から始まる番号）から電話があり、雑談や説明を含む会話の途中で、相手の質問に対し流れで「はい」「契約します」などと答えてしまいました。 書面やメールでの契約書は一切なく、金額・契約内容・賠償責任などの具体的説明もありません。 ...

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  • 退職時誓約書の有効性

    12月で会社を退社し、合同会社を設立し1月6日から退社した会社から外注として、今までの顧客先で働くことになっていました。 12月には契約の権限のある代表取締役より形式的に問題のない印鑑も押された発注書、契約書を発行して頂きこちらも印を押し受書も出して外注を了承し、準備していました。 12月末には社員としての退職時誓約書を求められましたが、競業避止義務の...

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  • コンビニフランチャイズの基本契約書

    お世話になります。以前に質問した質問番号 273811の関連になりますが、一度コンビニオーナーになるべく、基本契約書を交しましたが、契約締結後フランチャイズ本部の土地取得目処が立たず、店舗の場所と開店時期の変更を求められましたが、最初の契約との場所が違うため、基本契約書の記述に基づき、賠償責任（契約書の計算式によると個人では払えないような高額）の有無と...

    弁護士回答
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  • 着信拒否、メール無視、返金してもらえない

    【相談の背景】 アプリ制作を依頼した会社との信頼関係が破綻し、契約を中断しました。 金額を全額支払ってしまいましたが、契約内容には「着手金・中間金・引渡し金」とわけてあり、進捗度も考えると中間金も怪しかったのですが、引渡し金だけでもと、何度もお願いし「合意書」を作成し締結しました。が、分割返金の予定も１回目以降の返金がなく３回ぶんの45万円がまだ...

    弁護士回答
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  • 偽装委託になってしまうかどうか

    業務委託契約で質問なのですが、業務委託先に対して前日までに何時くらいから働くかを事前にメールなどで連絡をしてもらうということは問題ないことでしょうか？ 事前にメールを貰うといっても正確にこの時間から働くという意思ではなく大体このくらいから働きますということでメールをもらい、終わる時間自体はメールも貰わずに好きな時間に終わってもらいます。

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  • 車のキャンセル料について

     ベストアンサー

    中古車販売業をやっています。 お客様に口約束とメールでの約束。売買契約書は納車の日に書いて貰う予定でした。 納車前にタイヤを新品、ベルト類を新品、お客様の要望でDVDを取り付けました。お客様の書類待ち迄なった時にメールで車はキャンセルでお願いします。… このような場合、キャンセル料もしくは、かかった費用だけでも貰う事は可能ですか？連絡が取れない場合...

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  • 格闘技ジムとの契約トラブル

     ベストアンサー

    【相談の背景】 とある格闘技ジムとの契約に関するトラブルについてご相談です。2024年11月末にジムに入会しました。しかし期間内に1回しか行くことが無かった為、2025年2月に電話で退会したい旨を伝えましたが、「12ヶ月契約」と最初に説明を受けてない条件を提示されました。その条件はホームページを見ると重要な事項であるにもかかわらず、広告内で非常に小さな文字で...

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  • 即日解雇され、解雇証明書を求めると解雇撤回された件について。これはエア解雇？

    【相談の背景】 12月アルバイト勤務 1月契約社員に上がる様言われ契約社員に 1月28日に急に店長が変わりました 新店長(以下新表記)に「前の店長が言ってたことは全て白紙に戻します。」と言われ 私「契約社員としての更新もなくなりますすか？」と質問しました。 新「白紙に戻る可能性はあります。人事と相談して決めます」との返答。 この時点で、え？とは思っ...

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  • AV新法のクラウドサイン締結について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 AV新法でのご相談になります。 ①SNS上で同人AVに出演頂く女性の方をリクルーティングし、 1ヶ月前の契約締結までをweb上で完結させたいと思っております。 ①ZOOM・google meetなどで画面録画を行いながら契約書の事前説明を行う ⇩ ②その場でクラウドサインにて契約締結 ⇩ ③メールにて相手の方へ送付 【質問1】 上記を行う場合は AV新法の事...

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  • 司法書士からメールが来ました

    リラクゼーションサロン ●●●●　▲▲▲▲様 お世話になります。 ○○株式会社××様より依頼を受けております 司法書士の□□です。 裁判所からの書類を受領していただけなかったの で、 このまま放置されると▲▲様に不利益になってし まう旨のご連絡になります。 先日、郵便局留め置きの裁判所からの支払督促を受 領されなかったので、 今後、受領しなくても受領したことを擬...

    弁護士回答
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  • 引っ越し キャンセル

    相談させていただきます。 この度、ある物件を賃貸契約することになりました。 私達の知識不足の面もありますが、内覧してすぐに申し込みの話が進んでいき、内覧して一週間で契約日の設定を言われました。 私達としてはすぐに答えることはできず、数日待ってほしいとの返事をしました。 その後、2日ほどして催促のメールが来ましたが、まだ決められず、○日中には連絡を...

    弁護士回答
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  • 契約書に記載された期限未満で貸した物を返却してほしいが、それは可能か

    【相談の背景】 よろしくお願い致します 知人に昨年９月から4年間の契約で中古品で80万円くらいの機械を無料で貸しています 今年になり知人の態度が豹変しメールや電話で直接の連絡ができなくなりました 直接連絡をすると業務妨害で警察に被害届を出すと言われました 少し前に知人を知る方から連絡があり、知人が私の事を侮辱する発言をしていることもわかりました 契...

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  • 妻が即日解雇を言い渡されました。

    妻が本日即日解雇を言い渡されました。 妻は無期契約社員で、試用期間15日目です。 接客業で、本日たまたま本社のマネージャークラスの人間が応援に来ていたようなのですが、会社のことを聞かれたので（どうですか、みたいな感じだったみたいです）、良かれと思って改善点などを言ったところ、そのマネージャーのカンに障ったらしく、明日から来なくてよい、契約書も...

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  • 看護師、退職したい。助けてください

    【相談の背景】 3月上旬に内定をもらい4/1からクリニックで看護師として勤務しております。 内定はメールで、その際に雇用契約書などの提示はありませんでした。 承諾をメールで伝えると、保険証の発行が早まるから、雇用保険者被保険者証、マイナンバー、銀行口座、年金手帳番号をメールで知らせてほしいとのことで、知らせました。 4/1に入社し、初日に労働者名簿...

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