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法律相談一覧

  • マンション騒音トラブル 管理会社の言い分とプライバシー

    マンション騒音トラブル・管理会社も助けてくれない状態です。 半年以上前から上階に住んでいる幼い子のドタドタという異常に大きな足音が 土日の朝8時ー18時くらいまでずーっと永遠に続いていて健康被害（睡眠障害など）に悩まされています。常に胃が痛い状態でイヤホンを大音量で流していても足音が聞こえると心臓がキューっとなります。 私としては近所の付き合...

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  • 騒音被害で自ら設置した防音対策下での騒音計測した場合の証拠となる数値は？

     ベストアンサー

    上階の騒音に耐え切れず 防音室を設置しましたが、跳ぶ、走る、椅子引き音に あまり効果がありませんでした（効果とは主に睡眠妨害、騒音で目が覚める、眠れない） 上階の騒音を精密に計測すると防音室内では、当然数値が低くなっています。 この場合、防音室の減退性能（35db減退）をプラスした騒音を上階が立てていると することは出来るのでしょうか？ 防音室は、...

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  • 分譲マンションの管理企業への個人名（下の名前）の開示要求は拒否されますか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 長年騒音苦情を証拠もなしに申し立てている階下の住人老夫婦に、挙句の果てに騒音で目に不調が出て通院をしているので68万支払えと封書がきました。警告状を内容証明付きで出したいのですが、苗字はわかりますが、下の名前が分かりません。 【質問1】 管理会社に聞いて教えてくれるのでしょうか？個人情報と言うことで拒否されるのでしょうか？拒否する...

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  • 賃貸ｱﾊﾟｰﾄの騒音について

    はじめまして。現在の賃貸ｱﾊﾟｰﾄに引っ越してきて1ヶ月がたちました。 2階建てのｱﾊﾟｰﾄでうちは2階に住んでいます。(私と息子6歳の2人暮らしです) 引っ越してきて数日後ﾎﾟｽﾄに"騒音に注意しましょう"といった内容の管理会社からの手紙が ﾎﾟｽﾄに入っていました。 ですが「この手紙は全世帯に入れています」と書かれていたので自分の家だとは思わずそのままに していまし...

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  • 近隣トラブル 騒音や名誉毀損

     ベストアンサー

    【相談の背景】 一階が居酒屋になっているマンションに家族３人で入居しています。 夜22時以降の大声でのカラオケや、外でのお見送りの声(酔っ払っているのか、窓を閉めていても大音量で聞こえます) あまりに連日酷いので、警察に通報したり、市役所の公害対策の係に相談したり管理会社に苦情の連絡を入れたりしましたが、改善せず。 店主の女性が上の階にすんでい...

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  • マンション管理会社への損害請求について

    【相談の背景】 マンションをリフォームする際に、管理会社に相談したところ 材質等について、誤った（勘違いするような内容）を伝えられ 工事後に下階から騒音のクレームが発生するようになりました。 マンション組合と管理会社は恐らく委任契約かと思います。 また、管理会社から管理組合への工事許可依頼はありません。 【質問1】 この場合、管理会社に工事のや...

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  • 大学生の深夜騒音について

    【相談の背景】 マンション4階(最上階)に住んでいます。 最近引っ越して来た隣人の大学生は全体的に生活音が大きいですが、生活音については受忍しております。 しかし、深夜に友人を連れ込んで朝までゲームで騒ぐ事は許せません。確認している事実は ・月に1-2度 朝までゲーム等で騒いでいる ・ゲーム中は話声が聞こえる程度 ・盛り上がった時などは大声をあげる(20分...

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  • SRC造の騒音問題について

    【相談の背景】 1年半前からSRCの分譲マンションに引っ越してきました。 上の階の物音がすごくします。 ①衝撃音で、重い金属扉を閉めるような音が1番大きく、 ②普通に歩く音、備え付けの扉を閉める音、床にスコーンと何かを置く音、 重めの何かを置く音など 管理会社を通じて、また1度警察に来ていただいたおかげて当初よりは落ち着き、②の音はあまり夜間はしなくなり...

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  • 上階の騒音問題について

    分譲マンションを買ってから、上階の騒音に1年半苦しんでおります。（窓の永遠の開閉、飛び降り、何かをなぎ倒すような音、夜中の3時とかまでガタガタ、ひきづる音など、家が揺れる振動） 父、娘（40代？）、娘の息子（小学生）の方が住まわれております。 管理会社からの注意電話は1回目だけ父親がとり、あとは電話、手紙全て無視。その後娘より管理会社に2回報復クレー...

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  • 騒音振動言いがかり公害等調整委員会

     ベストアンサー

    【相談の背景】 リノベ済みの中古マンションを2年前に購入し住み始めてから８ヶ月位立った時に斜め下の階の方80代後半男性からポストにお手紙が投函されました。内容は我が家の浴室暖房乾燥機が原因で日夜構わずゴーという騒音、振動が階下まで発生しているという。この方は実際斜め下にお住まいで、我が家の真下は所有権は男性だが別の家族が居住。手紙は立て続けに3回が...

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  • 日本初 弁護士費用の提供サービス アテラ。初期費用が0円、回収できない場合ご負担なし、精算はトラブル解決後。費用で諦める必要はありません。弁護士ドットコム 詳しくはこちら

  • 管理会社に騒音の原因を調べる義務はあるか

    鉄筋7階建マンションの4階の部屋（私はその下の部屋）からドンドンと強く金槌で叩くような音が頻繁に響くようになり2ヶ月経ちます。管理会社には工事でないことを確認し、苦情として貼り紙と郵送での通知をしてもらいましたが効果がありません。 管理会社からは注意はできるが仲裁はできないとの事で、郵送が最終手段と言われましたが、管理会社に音の原因を調べる義務はな...

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  • 隣室の騒音について。

     ベストアンサー

    賃貸マンションの隣室男性の騒音について管理会社に再三改善をお願いしましたが、 クレームの翌日にはまた元通りの騒音で困っています。 （男性は40代後半ぐらいです、単身赴任者だそうです） ・隣のテレビの音が大きい為、ベランダと壁側からの騒音が響いてくる。 ・休日にこちらの壁側にコンポらしき物を置き、重低音の音楽を一日中聴いていてガンガンズンズンう...

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  • マンション契約更新しないための誓約書

    お世話になります。 マンション下の住人との騒音問題に関する相談です。下の階の方が、神経質なのか、他からの音をうちからの音だと勘違いしているのか、わかりませんが、とにかく我が家がうるさい、と手紙を入れてきたり、下から棒で突いてきたりします。オーナーさんに相談したところ、私たち家族の心境を理解してくださり、証拠などを残しておいてくれれば、来年は契約...

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  • マンションでのトラブルです。

    昨日の出来事なんですが誰でもよろしいんで意見いただけますか。 私は大学生で賃貸マンションに住んでいるんですが、昨日、マンションから出るとき マンションの玄関の自動ドアの真ん中に張り紙がありました。 その張り紙には『ooo号室 〇〇〇〇に告ぐ 社会的モラルの無い非常識な●●大生 度重なる注意にもかかわらず、友人を連れ込み深夜から朝まで大声・奇声・騒音を発...

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  • 近隣トラブル精神的苦痛による慰謝料請求

    午前中下の階に引越し挨拶に行くと不在、旧住居に戻り引越しを開始。マンションに着くのが19時を回ってしまったため、挨拶を翌日に決め引越し搬入開始。下階から床を叩きつける音と怒鳴り声。慌てて挨拶品を持ち謝りに行くと包丁を持った旦那と妻。舐めんじゃねぇやんのか など怒鳴りつけられる。刺されるのではという恐怖の中その場ではひたすら謝部屋に戻ってガタガタ震え...

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  • 管理会社から注意しても上階の騒音が止まない場合の対処法

    賃貸マンションの上の階の騒音(足音)に困っています。 昼夜問わず遅ければ深夜まで子供が走り回っている音が下の階に筒抜けです。 管理会社を通して書面で注意して頂きましたが一向に改善されません。 約2年に及び走り回る音に悩まされている状況です。 どうにかして少しは自粛させることはできないでしょうか？ 子供の足音なので完全に止めるのは無理でも、下の階に住...

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  • 騒音苦情を言われ、訴えると言われた

     ベストアンサー

    相談の背景 現在社員の家族寮に住んでいます。子供がおり、部屋を駆け回る時があります。下の階に響かないよう注意もします。しかし昨年下の階の住民から足音がうるさいと二回注意され、去れ際「訴えるからな」と言われました。以後何もないのですが訴訟おこされることあるのでしょうか？ちなみに入居前に説明があり、騒音に関しての説明では「生活音はお互い様なのでそれ...

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  • 中古マンション購入後に発覚した騒音について

    中古マンション購入の売買契約をしました。 引渡し前に日割り家賃を支払うという事で先週より入居し始めましたが、深夜早朝の物音（ドアの開閉音や椅子を引きずるような音）が非常に響いて眠れません。2日目からは耳栓をして寝ていますが、それでも度々目が覚めるほどの大きな音がしてきます。 夜間も生活音が響いてうるさいです。 更に毎日ピアノの音が聞こえて非常に不...

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  • 下階の住人からの嫌がらせで困っています

    【相談の背景】 　賃貸マンションに住んでいます。2年前から、真下に住む住人から、子供が生まれて、すぐに子供の泣き声がうるさいと管理会社経由で連絡がありました。その後、管理会社に執拗に連絡が入るため、近隣の住人に私たちの部屋の騒音について確認、他部屋の方は気にならないとの事。その旨を伝えると、管理会社へはクレーム電話は無くなったそうです。 　しかし...

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  • 賃貸マンションでの事件の冤罪被害について

    お願い致します。 前に住んでいたマンションで、隣人の酷い騒音への苦情を管理人に報告した逆恨みによる嫌がらせで住んでいられなくなり、逃げるように現マンションに１年半前に引っ越して来ました。 管理人に事情を話し、最上階（6F）の角部屋を勧めてくれましたが、狭かったため、次善策で4Fの角部屋・上階も下階も空室・隣室は常識人、という部屋で１年間平穏に暮ら...

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  • マンション引っ越し費用は請求できますか？

     ベストアンサー

    マンショントラブルについて。 新築マンションに全世帯いっせい入居しました。 下の部屋から子供がうるさいと指摘がありました。 部屋には防音シートの上にジョイントマット、その上に厚手のラグを敷き詰めています。 足音はこのように対策をとっていますが、 先日、1才の子供が風邪をひき、22時頃具合が悪く泣くと夜中まで起きてるなんて非常識だとも指摘がありました...

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  • マンションの下階住民が深夜にドアを蹴りに来る、ドアは損傷している

    集合住宅（マンション）の下の階に住む独身の男性が、騒音がうるさいと深夜に私の部屋のドアを蹴りにきます。私には子供がいますので日中の時間は気をつけていても多少振動などが響くかもしれませんが、夜、特に深夜は寝ているので騒音を出すことはありません。夜中に来てドアを思いっきり蹴り、部屋に戻っています。何回か続いたので防犯カメラを設置していますが、蹴って...

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  • 分譲マンションでの楽器騒音に悩んでいます

     ベストアンサー

    双方が分譲マンションに住んでいます。 階下の方が木管奏者でプロとのことです。 何年も「上に住む以上うちも迷惑をかけている」と自身に言い聞かせ我慢してきましたが子供が生まれ、音階の無い運指練習や時折音の外れる練習音に影響を受けないか日々心配していました。 そんな中、現在マンションの規約では18時までの演奏なのですがこの度20時まで延長される事にな...

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  • 騒音による隣人トラブルで万が一民事訴訟をされた場合の事前策について

     ベストアンサー

    私は夫婦2人と子供2人（10歳・8歳）の4人暮らしです。 マンションの下の階の人にうるさいと言われました。（20代の夫婦2人暮らし） 正直心当たりがありません。 その後何度も管理会社に言っているそうで注意をされましたが、かなり静かにしているつもりです。 相手の方は全てを記録しているそうで、その母親が管理会社に娘が精神的に参っていると相談されたと言ってまし...

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  • 騒音問題における1階下の住人による恫喝に対する対応

     ベストアンサー

    築30年以上の10階建て賃貸マンションの9階に住む者です。 昨年秋頃１階下の住人から足音がうるさいと管理会社を通じて連絡がありました。 こちらは２歳になる幼児が1人おり、少し小走りで移動することがあったので管理会社を通じて謝罪し、防音対策として全フロアにコルクマットやスポンジマットをしきつめ、子供にもスリッパをはかせる、走らないなどを徹底しました。そ...

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  • マンションの廊下に防犯カメラを設置したら

     ベストアンサー

    【相談の背景】 数件から苦情がくるほど騒音のひどい部屋があるのですが、はっきりとどの部屋だか特定できず、管理会社も全戸にむけて張り紙をする程度の対応（犯人捜しまではしない）で、その張り紙はガン無視されている状況です。 まず、廊下に防犯カメラをしかけて、騒音がしている間は外出中の部屋を割り出します。次に、騒音中不在なら容疑からはずし、騒音中に在...

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  • 下の階の住人にクレームを言われました。

    下の階の住人に バタバタと騒音が迷惑と注意されました。 ８年近くこのアパートに住んでいますが 今までそんな事言われた事がなく 最近引っ越してきた下の住人にそう言われました。 奥さんのうつ病が悪化したなどと言われ 治らなかったら、この騒音を録音して 通報すると言われてしまいました。 注意されるのは２回目ですが 普通に生活を送っているので ...

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  • ペット不可のマンションからの犬の騒音について。

     ベストアンサー

    昨年より、近所のマンション（ペット不可）の犬の騒音に悩まされています。そのマンションのベランダから我が家（一戸建て）が良く見えるので、家から出るだけで吠えられます。また、そのマンション前を通る人にもよく吠えています。昨年は、かろうじてベランダから吠えている犬の姿も確認できたので、保健所やマンションの管理組合にも連絡して、ようやく一時期は止んだの...

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  • 説明と違う嘘の紹介をした仲介業者

     ベストアンサー

    前の家の騒音がひどく、数ヶ月前に引越ししました。 今のマンションの下層には飲食店があり、仲介業者さんにきいたところ「周りの環境は静かで、下の店の客層も悪くない」と説明を受け、物件を決めました。 ところが、下の店からは夜遅くまで客の騒ぎ声が聞こえ、店の前での立ち話が部屋の中まで聞こえてきます。 また隣家の子供や成人男性が私道で夕方まで騒ぐこと...

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  • マンションの下の家の執拗な騒音行為、つきまとい行為を止めさせる方法はないでしょうか

    マンションの下の家の執拗で意図的な騒音行為とつきまとい行為で悩んでおります。 下の家の住民が過剰に反応してきて天井や壁をドンドン叩いたり、トンカチの音をコツコツ鳴らしたり、天井をグラグラと揺すってきたりといった行為を家族ぐるみで毎日毎日、四六時中やってきます。 意図的に私に嫌がらせをしてきます。 直接話合いに出向いても絶対に出てきません。 ...

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  • 飲食店の騒音について

    はじめまして。ご相談です。自分の住むマンションから約100ｍ離れた所に焼き鳥の居酒屋が2年前位に出来ました。古い民家をそのまま店舗として利用してあります。窓や勝手口等を開けたまま営業しているので、店員や客の声がもれてきて、こちらが窓を閉め切って生活している状況です。地域の条例で23時～6時までの騒音は取り締まりの対象であると警察から話してもらったところ...

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  • 上階のフローリング床から響く断続的な騒音

    分譲マンションに住んでいます。上階に昨年7月に引越された方が入居してから騒音が酷く困っています。管理会社、管理人からも、音に対しての注意も何度もしていただき、私自身も音が酷く生活に支障をきたしているので、毎月気をつけてほしいとお願いしても、改善されません。 上階の方は建築士らしく、自分で設計をしてリフォーム工事を発注してます。 マンション規約にフ...

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  • 騒音の勘違いによるクレームのエスカレート

    【相談の背景】 騒音の勘違いで大変困っておりご相談させて頂きたく思います。 分譲マンションの下の階から騒音のクレームを毎日便箋3.4枚に騒音の時間や、暴言（キチガイか！病気やな！）なども書き込んだ用紙を毎日管理組合に提出しており、先日突然ピンポンしにきて、妻、子供しかおらず、子供を寝かしていたので出ていませんが、いいかんげんにしてやー！と怒鳴って帰...

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  • 深夜営業によるフットサルコートの騒音

    私の住んでいるマンション(新築当時に入居、現在4年目)から直線距離で350m離れた小山の上に、個人経営のレンタル・フットサルコート(屋外コートが4コート)あり、プレイヤーの叫び声や歓声などが毎年5月から11月まで、ほぼ毎晩深夜1時過ぎまで続き、酷い時は午前2蒔過ぎまで続きます。 警察の指示で、市の環境保全課が(毎年2〜3回)騒音測定をしていますが、これまでどの測...

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  • 階上の意図的な騒音について(賃貸マンション)

    賃貸マンションに住んでいますが階上からの意図的な騒音(生活音ではありません)に苦慮しています。管理会社に言っても実効ある対策を打ってもらえません。管理会社に実効ある対策を打ってもらう方法、または何か別の対策(警察・弁護士への相談等を含めて)は考えられませんか? 具体的経緯は以下のとおりです。 ①昼間数時間に渡って階上から「カ-ンカ-ンという大きな高い騒...

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  • マンション 下階からの苦情

    2週間ほど前に下の空き部屋に住人が引っ越してきたみたいなのですが、引っ越し当日早々に子供の足音がうるさいと苦情をいれられました。（現在2歳の子供がいます。） 申し訳ないと思い日中はなるべく外に出かけるようにし、夜はなるべく早く寝かせたり床に防音マットとジョイントマットを併用して敷いていますが、それでもなお苦情をいれられて精神的に参ってしまい体調も...

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  • 上階住人のイビキによる騒音と振動について

     ベストアンサー

    マンションに住んでいるのですが、毎晩真上の住人のイビキが下の階の私の部屋全体に音と振動が響き渡り、眠ることができず困っています。直接、苦情を口頭で一回伝えたのですが改善せず、匿名書面での苦情も何回も伝えました。しかし、一向に改善してくれません。 自治会にも相談しらのですが、個人間の問題といわれましらが、口頭で注意してみます。と対応をして頂けまし...

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  • 騒音元を証明できないために困っています。

     ベストアンサー

    よろしくお願い致します。 マンションの最上階に賃貸で住んでいます。 １年程前に、隣に住んでいた方が転出してすぐに別の方が入居して以降、騒音に悩まされるようになりました。 音の種類はドアを叩き付けて閉めるようなものから、室内で工作をしているようなものまで様々ですが、その全てが５０～８０デシベルと過剰に大きく深夜の時間帯も多いです。 音は平均すると...

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  • 賃貸マンションの上の階の住人の足音について

    【相談の背景】 賃貸マンションの上の階の住人の足音について、室内を歩く足音（かかと歩き）が、時間帯によっては、頻繁に「ドンドン」と聞こえてきますので、２回に渡り、注意喚起の手紙をポストに投函して、足音が下の階に大きな音で聞こえてくることや、夜１０時以降の時間帯は、深夜時間帯にもなるので、特段に注意していただくよう、やんわりとお願いしましたが、一...

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  • スポーツ教室による営業妨害について

    騒音での相談です。 現在、マンションに住んでいますが、下の階にスポーツ教室が入ってきました。競技は卓球なのですが競技の騒音がすごくうるさいです。何度か電話で苦情を言っても全く直りません。対応に誠意が見られなかったので、先日直接スポーツ教室まで苦情を言いに行きました。その際に静かにしてほしい旨と現状の防音工事の状況や入居者が自転車を止められる共有...

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  • 騒音源住戸が特定できないマンションの騒音問題につき、管理会社の不作為の責任を問えるでしょうか。

    お世話になります。マンションの騒音問題について、管理会社の不十分な対応の責任を問うことはできないだろうかと考えています。以下詳細です。 昨年５月に中古のマンションを購入して住んでいるのですが、毎日天井から聞こえる騒音に悩まされています。朝８時頃から始まり、夜の１時頃まで続きます。楽器等の音ではなく、足音と思われますが、決して広くはない普通のマ...

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  • マンションでの嫌がらせによる引越し費用と慰謝料の請求は可能か？

    【相談の背景】 マンションに住んでいますが最近下の階に引っ越してきた住人に嫌がらせを受けています。 騒音がするということで玄関を出るところを盗撮されたり、気持ち悪い写真をポストに入れられ、集合郵便受けに誹謗中傷の内容のビラを張り出されたりしています。 最近は玄関前をうろうろしていたり、遠くから睨んできたりしています。 【質問1】 家族もいるので...

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  • "双子の子供の騒音で苦情が頻繁にあり、隣人とのコミュニケーションが取れない。どうすればいい？"

    【相談の背景】 今2歳４ヶ月になる双子の男の子を3LDKの賃貸マンションで育てています。下の階の方が引越して来た時にご迷惑かけてしまうかもしれないと思いこちらから手土産をもってご挨拶させてもらいに行きました。（当時1歳６ヶ月）その3ヶ月後から管理会社から苦情の連絡がはいるようになり床にマットをひいたりして対策してはいますがオムツ変えるだけでも走って逃げ...

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  • マンション上階の掃除機による騒音

    賃貸マンションに入居していますが、上階の方の騒音に悩まされています。 うちのマンションは床がフローリングなのですが、上階の方の掃除機をかけられる際の音が物凄く響いてきます。 掃除機の電源コードを引っ張り出した際の床に当たる音。 掃除機で床を掃除する際前後に動かす音。 ハンディータイプの掃除機ではないらしく、移動する際のゴロゴロと引きずる音。 ...

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  • 個人的な騒音問題をマンションの管理組合で役員が議題に上げるのは理事会の私的利用になるかどうか？

    【相談の背景】 先日、住んでいるマンションでピアノを購入しました。 マンションの規約にも楽器禁止の項目はなく、管理会社にも確認して問題ないとのことでしたが、下の階の住人がピアノの音がうるさいとマンション管理組合の理事長という立場を利用して、理事会で問題提議して議題にしたと、管理会社から連絡が入りました。 こちらとしてはピアノを入れている部屋の防...

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  • 生活音や騒音が改善しない場合の対応

     ベストアンサー

    賃貸マンションで窓の閉める音がとてもうるさく、1日になんども開けて、パンパン中のものをはたく 人がいます。 マンション管理会社に一度、ポスティングしてもらってもまったく改善しないので、 該当者に個人的に書面でポスティングすることは可能なのでしょうか？

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  • マンションの駐輪場について。真下に突然駐輪場を作るのは良いのでしょうか。

     ベストアンサー

    賃貸マンションの2階に住んでいます。 1階部分は駐車場から道路に出る為の空洞になっています。 本来は車が道路から駐車場、駐車場から道路へ出る為の空洞になっており駐車禁止のコーンや張り紙もありました。 ですが、数日前から下の空洞の部分に白い線が引かれており即席の駐輪場になっていました。（マンションの敷地内に別に備え付けの駐輪場があります。） 真上に...

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  • 分譲マンションの生活騒音苦情へ管理組合はどこまで対応すべきか

    小生、分譲マンションの管理組合の役員をしています。A居住者(区分所有者)の一人が、「夜中の隣からの打撃音で大変迷惑している。」とのことで、管理組合としては①「お互い騒音を出さないように気を付けましょう」と張り紙をし、②昨年6月に双方の話し合いの場を設けました。（この時は騒音元とされるB居住者(区分所有者)は結局出席されませんでした）「管理組合としてできる...

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  • 騒音被害が酷く、引越しを検討。引越し料金を請求できるかどうか。

    【相談の背景】 マンションに住んでいます。 1つ上の階に住んでいる3人家族の騒音が酷く、健康被害が生じています。 元々生活音はうるさく、夜中の物音も酷かったのですが、4〜5歳のお子さんが玩具の太鼓を叩き始め、その音が凄く響いてうるさいです。 下に何も敷いておらず、フローリングの上に直接太鼓を置き叩いているようで、酷い時は1時間ずっと叩きっぱなしです...

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  • 過剰な通報による損害賠償請求。

    マンションでこちらの騒音による下の住人からの過剰な通報で精神的苦痛を受けました。損害賠償を請求できるかお聞きしたいです。 詳細は下記の通り。 ファミリーの分譲マンションに4歳と2歳の子供と暮らしてます。マットを敷いて対策もしてます。しかし3日おきに子供の走る足音がうるさいとのことで警察に通報されます。通報は嫌がらせにしか思えません。過剰な通報です。...

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