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郵便物の誤配達を知らずに開封してしまいました ベストアンサー前略 3/10に、私のマンション(808号室)のポストに、909号室宛ての役所関係の督促状が届き、 宛名を確認せず開封してしまいました。かなり大きな金額で見覚えがないので、 宛名を確認したら、909号室宛の誤配達でした。 その際に、郵便局に直ぐ連絡を入れれば良かったのですが、2日後に連絡を入れ、 郵便局の配達される方とは異なる責任者が回収に来て「申し訳ござい...
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郵便物について・・・ 配達されず、返送した郵便局
郵便物について・・・ 配達されず、返送した事は、郵便局には責任はなしですか？ 郵便物について相手方から簡易書留郵便物を配達せず、相手方に「宛先不明」で返送手続きされている事がわかりました。 郵便局では、事態の隠ぺいを計ったようですが、相手先から送付された簡易郵便物が戻ってきており、相手方からコピーを取り寄せました。 封筒の記載住所・氏名な...
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法律相談一覧
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通販の購入物の配送中破損について
ベストアンサーインターネット通販でガラスの瓶を購入しました。発送元はアメリカで、日本の配達は日本郵便です。郵便局から手紙で、配達物の箱からガラスが割れている音がするので事情説明の上で配達したいとの連絡がありました。破損物を受け取りたくないのですが、配達業者である郵便局に責任を問えるのでしょうか？
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普通郵便の配達について
クレジットの支払いのハガキが支払日を過ぎても配達されず、雪の影響かと思い待ってましたが来ない為、支払日最終日に電話したら結果なくしたみたいです。 その為こちらで銀行に行って手数料をかけて支払うしかありません。(遅延あつかいになります) 郵便局は謝ることしかできないと言っていますが、それで納得するしかないのですか? 教えてくださいよろしくお願いします。
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郵便物の受取について
ベストアンサー料金後納の受取人払の郵便物を受取る際に、受領書のような物に受取印を押しています。 その受領書には、料金や通数等が記載されていますが、受取印を押した後、配達員が帰ってから郵便物の数と受領書に記載されていた通数が合わない事に気づきました。 受取印を押印している以上、こちらに責任がありますか? 受取印を押印して配達員が帰った後でも、郵便局側に責任がある...
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郵便物配達証明の遅延
【相談の背景】 郵便物等配達証明について 令和2年12月に内容証明を送りました。 中絶による内容なので、誰にも話していませんでした。 鬱になり実家で療養している為、郵便局に転送届けを出していたのですが、 1月に配達完了の郵便物配達証明が、転送されている為今実家に届き、相手方の名前や内容証明を送らなければならないトラブルとはなにかと、家族に詰められて...
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誤配達によるトラブル
7月に送ったはずの冠婚葬祭関連の普通郵便の手紙が相手に届いておらず、そのため信用関係悪化とそれに伴うトラブルが起こっています。 私は、てっきり、届いているものだと思っていましたが、最近になって初めて、相手に届いていないことを知りました。 相手は、私が送っていないと、憤慨していますが、私は、そのとき、何度か書き直していたのでよく覚えています。間違え...
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度重なる郵便の誤配達についての対処方法
現状 ・サービスセンターへ苦情を入れ、現場への厳重注意をして頂けるとの話でしたが 誤配送は改善されず残念ながらまた発生しました 誤って他者が私の郵便物を開けることも、また逆であった場合も、普通郵便では誘発する行為・ミスを行った郵便局・局員が責任を負うことはありません。 が、繰り返される誤配に、郵便物は個人情報ですから神経が疲れてきましたし、...
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誤配達で、大トラブルを取って欲しい。
ベストアンサー親夫婦と私たち夫婦で隣り合わせですんでいます。母は、よく私たちの家にいます。ある日、半年前にある人とトラブルになり、裁判所から通知があるかもしれないと思い郵便ポストを別けていました。勿論、郵便局へも届けていました。住所も別です。なのに、配達員さんは、書留か配達記録の郵便で来た私宛の裁判所からの郵便物を、母に渡してしまいました。裁判所から来たこと...
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間違えて届けられた郵便物の処理について
ベストアンサー郵便局の手違いで私のクレジットカードの明細が離婚調停中の妻の所に配達されてしまいました。開封され、妻の父親から送り返されて来ましたが、このような場合宛名が書かれているのに開封した妻側の責任や、郵便局の責任にはどのようなものがあり、罪があるのであればどのような罪でしょうか？
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郵便配達職員による落書きについて
郵便配達の職員が、郵便配達の際に家の郵便受けに勝手に名前を書いていくので非常に困っています。 家は社宅で、4戸1棟のアパート。建物の管理は会社がしています。 入り口は1か所で、入り口すぐに各部屋の郵便受けがあります。その郵便受けには部屋番号のシールが貼ってあり、そこに名前を書いていきます。 当方女性の一人暮らしということもあり、防犯上の理由で...
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レターパックプラスが紛失！弁償をしてもらえるか、教えてください！
先日インターネットで、Ｋ１８のペンダント２点、3万5千円を購入しました。配達方法は、郵便局のレターパックプラスです。 何故この配達手段を選んだかというと、対面による直接手渡しで、署名か捺印が必要ということで、郵便局のシステムであるため、安全性から選びました。到着予定日に届かないため、郵便物追跡サイトで調べたところ、配達完了になっておりました。 郵...
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内容証明郵便の重大なミスについて
ベストアンサー【相談の背景】 少額訴訟を控えている者です。 今回特殊なケースになったので相談させて下さい。 被告に内容証明を送り、郵便局から配達証明が届いたのですが配達証明には私が送りたかった相手方と全く違う人物の名前と追跡番号が記載された配達証明が私の名前と住所宛に届きました。 私は本来送るべき人の名前でない別の人が内容証明を送られたという事を知り、裁判...
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郵便局による配達過誤に対する損害賠償
【相談の背景】 郵便局に配達過誤についてです。 A4サイズの封筒を郵便局に配達を依頼しました。 ですが、郵送先から届かないと連絡がありました。 郵便局に問合せ、現在調査をしている最中とのことです。 以前にも同様のことがありました。郵便局曰く、配達を忘れ、施設内に放置されていたとのことです。 このように、郵便局の過失で郵便物が放置もしくは、紛失...
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購入者が受取通知をしない
フリマアプリ ラクマで出品をしていました。 普通郵便物に対して紛失の場合には責任が取れないとの事を了承し購入されました。 しかし、82円で発送した後、購入者が商品が到着しないと連絡があり、発送した形跡はある為、受取通知をして欲しいと伝えても受取通知をしてくれません。 何度か購入者とやり取りをしていますが、配達員もそれらしい荷物を配達したと記憶され...
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「脅迫状」と書かれた封筒をそのまま回収して宛名の人のところに配達するのは
ベストアンサー郵便局員が封筒の表面に「脅迫状」と書かれた封筒をそのまま回収して宛名の人のところに配達するのは、別に回収したり、配達した郵便局員は罪になったりしないのでしょうか？ 共犯とかにはなりませんよね？脅迫状書いた人と全く面識が郵便局員にはありませんし・・・ 郵便局でバイトしていたときに結構怪しい手紙がたくさんあったので、疑問に思ったのですが。 仕...
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郵便物が盗難されている
追跡記録付きの郵便物が盗難にあっているようです。賃貸マンションの集合ポストです。 以前、普通郵便が無くなり中身が転売されていた事を受け 今回記録付きの郵便を利用した所、届け済みの表示にはなりますが郵便物自体は見当たりません。 郵便局側は「前回の事故を記憶している為、配達員が慎重に配達を行った」との事。 休日の為、明日管理会社に防犯カメラの確認を...
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この前仕事でミスをしてしまい何かあったら責任を取れと誓約書書かされました
ベストアンサー郵便局で働いてるのですが、この前ミスで配達物を誤配してしまい開封されてしまいました 中身は車を買うための書類や印鑑証明が入っていまして、差し出しにがお怒りで何かあったら責任を取れと言われてしまい誓約書を書かされてしまいました この場合書類を悪用したのが誤配達先の人でなければ責任を取る必要性はないですよね？
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郵便が「速達」扱いされず、開演時間に間に合わない時間に配達されたことに起因する損害に関するご相談
ベストアンサー郵便事故に関するご相談です。 チケットを他人に譲って、買い手は「郵送でチケットを送って」という依頼でした。 交渉が成立したのが公演の2日前、郵便局のHPで調べたところ、私も相手方も郵便局のHPで検索すると、郵便局の指定する「速達」の体裁でポストに投函（前日の午前中でも午後でも）すると翌日の午前中に配達される地域であったころから、公演前日の午前中にポス...
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メール便配達
初めまして宜しくお願いします。 3.28日に静岡の郵便局での未配達でシュレッダにかける不祥事が発覚するニュースがテレビ等で大きく報道されましたが?ちょうど私も同日に沢山のクロネコヤマトメール便を出したものですから実際メール便を出してから二週間以上立つので実際、相手先に『タウンページからあらゆるお店に出す』届いたのか?メール便を出した所は全てチェックし...
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配達証明郵便の【受取拒否】について
≪配達証明つき郵便の受取拒否は法律的には【到達】とみなされる様ですが…≫ ある日、Ａ子さんから交際を申し込まれましたが、丁重にお断りしました…が 数日後、警察の方から『Ａ子さんからストーカー被害の相談がありました…』と連絡があり、厳重注意を受けました(全く身に覚えのない事でただ驚くばかりでしたが)。 『フラられた腹いせの嫌がらせだ!!』と強く警察に...
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裁判所の郵便物受取について
ベストアンサー裁判所からの郵便物受取（会社）について質問です。今日会社に郵便配達員が来て、裁判所からの郵便物の受け取りとサインを求められました。 サインは会社名ではなく私個人のフルネームを書くように言われ、渋々書きました。 内容は損害賠償を求めるものであり、上司に内容確認と対応をお願いしました。 受取りのサインをした私の責任はどれほどのものでしょうか？
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郵便局、誤配達でのトラブル
郵便局の誤配達でトラブルです。 私は彼氏の実家の向かいで同棲しています。 （その家も彼の親の持ち物です） 私には借金があり、支払いが遅れることも多く それに関しての手紙が届きます。 その手紙を郵便局の配達員さんが 何度か、彼の実家に入れてしまっていました。 住所も名前も違うのになぜ？と思い その度に郵便局の方、配達員の方（その地区を担当して...
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郵便局の配達ミスでの損害
ベストアンサー【相談の背景】 ある企業の株式を保有していますが、郵便局の配達ミスで私の元に株主総会招集の通知が届きませんでした。その為、私は株主総会に出席できませんでしたが、私は郵便局に損害賠償を負わせることはできますか？ 【質問1】 郵便局の配達ミスで株主総会に出席できなかったのですが、私は郵便局に損害賠償を負わせることはできますか？
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郵便物に関するトラブル
先日、簡易書留で、ある試験の応募書類を送付したのですが、締切日の直前であったことから、翌日に確実に到着することを確かめたく、郵便窓口で確認したところ、「大丈夫」とのことだったので、そのまま郵便物をお願いしました。しかし、その書類は翌日に到着せず、更に3日後に先方に配達されました。 この郵便事情を、書類の提出先に説明はしたものの、事情は考慮されず...
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郵便局による「転居届」の強要
他県から引越ししたのですが、引越し先は新しく建った住居であり、なおかつ今まで郵便が配られたことがないような建物でした。(郵便受けがない) 自分あての郵便物が新しい住居に届くこととなっていたので不安になり、管轄の岩槻郵便局に電話しました。 担当者に「住居に郵便物は届くようになってますか」という質問をすると、とにかく先に「転居届」を出せの一点張りで...
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至急！！郵便局とのトラブルです
養育費の滞納続き、相手方に強制執行の手続きを行いました。 上申書も提出し、7月1日差し押さえで手続きをしました。裁判所もそのように銀行に特別送達で送付しましたが、郵便局が確認せずに今日配達してしまったと・・・。やっと調べた相手の口座、収入が入金される日を指定して手続きしたのに残金がない日に差し押さえになってしまいまいた。 この場合、郵便局にどう責...
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住所の不正使用？他人宛の郵便物が届いた場合の法的責任について
ベストアンサー【相談の背景】 私の住所で宛名が他人の郵便物が差し出されたようです。 郵便局の居住調査票が投函されていたのですが放置してしまい、郵便物は返送されてしまいました。 差出人は郵便局で記録していないため不明ですが、 あて名は記録されていたため他人だとわかりました。 配達記録や書留ではなかったようです。 【質問1】 勝手に住所を使って仮に借金や買い物...
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オークションサイトで取引したチケットが、開演に間に合わなかったとのことで返金を求められました
オークションサイトで興行チケットを出品しました。 タイミング的に落札者の入金を確認後に即発送すれば、公演日の朝には配達されて開演に間に合うというのが過去の経験則でわかっていましたので、「〇〇近郊の郵便局留めで発送します」と商品説明に記載していました。 落札者より「〇〇郵便局留めで発送お願いします」との指定がございましたので、速やかに発送いた...
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特別送達で送られる訴状。仮に郵便局員の不手際で不在票が投かんされず、欠席裁判になったら？
ベストアンサー民事裁判の被告に対しては、裁判所から訴状が特別送達にて送られます。 被告宅、もしくは被告の連絡先（事務所など）が留守の場合、不在票が投かんされると思いますが、 仮に郵便配達員の不手際で不在票の投かんをわすれ、そのために被告に訴状が渡らず、 訴えられていることも知らずに、欠席裁判、被告敗訴となったとします。 その後、被告は何らかの方法で自分がい...
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ポスティング中のクレーム
【相談の背景】 業務委託でポスティングの仕事をしています。 先日配達しているとアパートの住人に ゴミをいれるなと注意され謝罪し 引き上げようとしたときに住人に チラシの隙間に郵便物などが入りそのまま捨ててしまったら責任とれるのかと弁償できるのかと言われました。 その場合は自分に責任があるのでしょうか？また郵便などの書類の弁償するというのは聞いた...
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オークションで売買トラブル
ベストアンサーオークションでトラブルです。 当方、売主。相手、落札者です。 配達記録に残らないゆうメールで高価なHDDを送って郵便事故で郵便局に紛失されまして 相手に届きませんでした。 落札者は弁護士などに相談したらしく、以下のとおりとのことです。 そのままコピペします。 私は郵便局に責任があると何度も言ってるのですが、、。 あと、詐欺とも言われました。...
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日本郵便公式サイトから個人情報漏洩か
ベストアンサー一昨日(5月25日)、及び昨日(26日)の2日間にかけて、 日本郵便公式サイトの「配達のお申し込み受付」から 個人情報を書き込み、再配達依頼をしました。 https://trackings.post.japanpost.jp/delivery/delivery_request.do 画面上は「受付を完了いたしました」との表示でした。 しかし、再配達されませんでした。 昨日(26日)19時、電話にて不配理由を尋ねると、 箕...
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被告本人ではない人が訴状を受け取って、放置し欠席裁判で敗訴。誰が責任を取るのでしょうか？
ベストアンサー【相談の背景】 原告甲氏が被告乙氏（あるいは法人）を訴えたとします 乙はすでに訴状送達場所には住んでおらず、また郵便局にも転送届を出していなかったとします この乙の送達場所が賃貸住宅であり、次の入居者が丙氏が訴状の特別送達が配達されたときに 配達員から 「あなた、乙さんですね？ 裁判所からの特別送達です。受領してください」 と言われたときに （...
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海外滞在中に郵便局が郵便の配達を勝手に停止した
2011年8月～2012年1月に、事情により一時帰国していた間の出来事です。当時は管理人常駐の会社の寮に住んでおりました。帰国する前に、一時帰国の申請を出したので、管理人も一時帰国であることを把握していました。ある日配達に来た郵便局員が管理人との雑談で私が現在帰国中、寮には住んでいない事実を知り、それ以降私宛の郵便の配達をすべて送り先に返送するように登録...
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保険証の誤配達による個人情報の漏洩に関して
ベストアンサーお世話になります。 勤め先の会社から追跡サービスが付く特別な配達方法で発送された保険証を配送会社に誤配達され、誤配達先の住人に開封され私の個人情報(住所、氏名、生年月日、社会保険番号、勤務先等)が漏洩しました。 情報の悪用はもちろん、近所(同じ集合住宅内ではないとのこと)に私の個人情報を知っている誰ともわからない人間がいると考えただけで非常に恐...
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速達郵便物が行方不明。損害賠償できるか？
ベストアンサー会社の者です。先日、病院宛に速達で郵便を出したのですが、その翌日、事情が変わりその郵便が届くとクライアントが損害を被ってしまうため取り戻し請求をしました。 郵便が先方に届いてしまうとまずいので取り戻し請求の際に窓口で今すぐ問い合わせてほしいと申し出を行い、その場で配達先の管轄に問い合わせてもらい、郵便物を発見したら連絡を入れさせるという話となり...
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別居中の郵便物。知らせなければなりませんか?
ベストアンサー夫が勝手に出ていき 別居中です。 メール、電話、全ての連絡を無視されています。 夫が言う居場所に夫はいません。 不倫相手の家に住んでいます。 この状況でのご質問です。 郵便局から不在届けがポストにありました。 夫宛てで、県警からです。何をしたのかは分かりませんが、郵便物は私が再配達してもらう様にしなければなりませんか? また、配達され手に届いた...
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10年以上経過した物を破損させた場合の損害賠償
ベストアンサー【相談の背景】 配達員が配達物を自宅の郵便ポストに入れる際に、ポストの蓋を開けようとしたところ、蓋がとれてしまいました。ポストは設置してから10年以上経過しています。 ポストを設置した住宅メーカーに確認したところ、すでに廃盤になっており、破損した蓋だけを取り換えることはできません。 配達員は配達物をポストに入れるという通常の業務を行っており、過失...
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犬が噛み付く。過失傷害とかの成立する余地はあるのでしょうか?
ベストアンサー飼い犬が散歩中に通行人に噛み付いたり、家でつないでおいた犬が、郵便配達員に噛み付いたりした場合には買い主は犯罪になりませんかね？ 犬を放し飼いにしていた場合や、犬が逃げ出して人に噛み付いた場合はどうなんでしょう？過失傷害とかの成立する余地はあるのでしょうか？ 民事上の責任だけですか？
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折り曲げ厳禁と書いてある普通郵便を折り曲げられた場合、取り得る手段は？
ベストアンサー【相談の背景】 合格証書が普通郵便で送られてきた際、封筒に「折り曲げ厳禁」と書いてあるにも関わらず、ポストのサイズに合わない郵便物を折り曲げて投函され、郵便物が損傷しました。 インターネットを見る限り、書留郵便ではなく普通郵便なので弁償はされないとの記載がありましたが、折り曲げ厳禁と書いてある書類を折り曲げるという郵便局員の行為は非難に値すべ...
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こちらが指定していない定形外郵便での紛失の責任の所在は？
ベストアンサー責任の所在は？ フリマアプリにてのことなのですが、こちらが発送方法を着払いで指定していたにも関わらず、相手が定形外郵便で後日送ったと連絡がありました。 それから1ヶ月以上経ちますが、商品は届かず、日本郵便にて紛失調査依頼をかけたところ、配達はおろか、当方の自宅に近い集計店である、大きな郵便局に荷物自体がきていないとのことでした。 相手側に問...
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郵便配達物の誤りに対し郵便局に損害賠償を行えるか
ベストアンサー【相談の背景】 郵送物：年金定期便（普通郵便） 受取人：私 誤って郵送された場所：隣人 郵便配達の誤送により、個人情報が公になってしまいました。 年金関係の書類で、隣の家に届き隣の人が開封してしまいました。 近所の関係もあり謝罪を受け入れましたが、内心は個人情報が漏れてしまった事、郵便配達員の誤りに懸念が払拭されません。 隣人は年配者で目...
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ECショップの購入者様の住所記載ミスについて
【相談の背景】 ECショップを運営しております。 郵便番号の記載ミスによる誤配送の場合の責任 弊社のシステムでは まず郵便番号がありきで起動します。 購入者が 郵便番号（誤）東京都港区六本木１－○－○ と記載されていた場合に 弊社システムでは 郵便番号東京都赤坂１－○－○ と認識してしまいます （住所は例です） そこで 赤坂１－○－○に配達をすると ...
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配達物が届かないことの配送会社の責任について
次の事例についてご教示下さい。 <事例＞ 先月新盆供養料を妹が 配達物を発送したのに、こちらに届かなかった。 ・投函でなく、配送会社の窓口で受け付け。（受付年月日、担当者が 記載されたレシートは残している。） ・現金数万円を送付するのに、記録付きの配達にしないで普通の配達にしてしまった。 （定型内封筒の中に香典袋を入れたので、少し分厚くなって...
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フリマアプリの商品が届きません。
ベストアンサーこんにちは。 フリマアプリでの取引について 教えて頂きたいです。 こちらは購入者側です。 ６月11日に購入、支払いをし 出品者側から普通郵便で12日朝に発送をします、と言う連絡がありました。 しかし連絡がなく13日にこちらから 昨日発送はどうなりましたか？ と聞くと すみません12日に発送しています、と連絡があり 発送通知がありました。 しかし1...
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顕正会の辞め方。配達証明だけでは効果が低いということですか?
ベストアンサー顕正会を辞めたいです。 色々と調べて「配達証明付きの内容証明郵便で脱会届を本部宛に送付すること」が良い方法だとわかりました。 今回、脱会を考えているのは私のほか知人２人の３人になります。 私が顕正会に誘ってしまったので、脱会まで責任を持ちたいと考えております。 疑問１ なぜ配達証明付きの内容証明郵便でなければいけないのでしょうか？配達証明だけ...
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郵便物の誤配、それに伴う情報漏えい
先日、母親宛に届くであろう郵便物（封書）が、一旦開封されたあとに再度セロハンテープで封をされた状態で、郵便局の配達員が持ってきました。 その配達員の話によると「近くの郵便ポストに投げ込まれてあった」との事。 その封書には、「重要」と書かれてありました。 その数日前に、母しか知り得ないその封書の内容について、隣家の人間が口にしたようで、どうやら...
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誤配物を開封した場合の法的責任について教えていただけますか？
ベストアンサー【相談の背景】 自宅に届いていた郵便物（チラシ 三つ折りで簡易ノリでくっつけてあるもの）を開封した後で宛名を見たら、隣の家のものでした。 その日のうちにセロテープで止めて補修して郵便局に持っていき、開封した後で宛名を見たら隣の家のものだったことを伝えたところ、用紙を渡されて名前、住所、電話番号を記入するように言われて記入して渡しました。 担...
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内容証明郵便で遺書を送るのは犯罪ですか？
ベストアンサー気に入らないからだと思いますが、人事権を持つ上司が、主人にパワハラ、嫌がらせをして、 ついには僻地に転勤させられました。その上司に、私の遺書を内容証明郵便・配達証明郵便で送れば、犯罪になりますか？
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