[page82]【弁護士が回答】「消費者」の相談40,925件

簡易裁判所への準備書面提出

簡易裁判所から二回目の期日呼出状が郵送されました。(消費者金融からの貸金請求です)特に準備書面の事は記載されていませんでしたが、準備書面を提出するつもりです。この場合、いつまでに提出すれば良いでしょうか。答弁書の様にFAXでの提出でも問題ないのでしょうか。

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2010年05月24日

特商法表示義務違反について

ベストアンサー

通信販売(ネット取引)における特商法の広告表示について教えていただけますでしょうか。 1.住所が番地まで書かれていない場合には表示義務違反でしょうか? 2.表示義務違反の場合、消費者は契約の無効を主張することができますか? 以上宜しくお願いいたします。

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2010年01月08日

引越し業者トラブル

昨年8月引越しをしました。その際、日本人形が入っていたガラスの人形ケースが割れ、引越し先の自宅の壁のクロスが複数箇所破れました。すぐ引越し業者に連絡したところ、人形ケースは修理する、クロスは見てから判断するとの回答をもらいました。その後、何度電話しても、担当者がいないとか、理由をつけてなかなか自宅にきてくれず、去年12月、やっと自宅に来て、人形...

弁護士回答: 1

2012年03月08日

オークショントラブル返送したのに返金してくれない

ベストアンサー

現在オークションサイトにてトラブルになっております。商品落札＆振り込み後、商品説明に不備があるのが発覚。出品者に問うと、出品者から返送による返金提案あり。出品者同意の元返送を行い、現在商品は出品者に到着するも以降出品者から中身確認・返金の連絡が全くない状態。この状態では、こちらはどうすれば宜しいでしょうか？また、警察や消費者センターに...

弁護士回答: 2

2020年08月24日

訴訟における立証責任についての原則はどうなりますか？

【相談の背景】この予想業者はいくつもの加入コースがあり、それぞれ予想料金は数万円です支払った金は1ポイント=100円のポイントに変換され、各コースへの加入はこのポイントを消費することで行ないます規約概要・各コースに定員があり、定員オーバーで加入できないこともある・加入者から受領した金は1ポイント＝100円のポイントに変換する・各コースへの加...

弁護士回答: 2

2025年11月10日

姉に勝手に名義を使われ、借金をされていました。

【相談の背景】表題の通りです。督促は来ていません。信用情報照会で発覚しました。 7年前から借り、今もちょこちょこ返してるとの事です。当時2人とも実家在住・父親の扶養だったので、書類を管理している母から保険証を借り(家族全員載ってる昔の紙のタイプ)、私の財布からは銀行のキャッシュカードを盗み、無人機で勝手に契約した様です。(消費者金融に確認済) ...

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2022年06月23日

子供名義で借金をさせ、その借金の支払いを子供がしなければならないでしょうか？

初めまして。相談させてください。家は母子家庭で、母と私、弟の3人家族です。数年前に母が経済的困り、泣き寝入りされて、私名義で消費者金融でカードローンを登録をさせられ、お金を借りました。 ※母は他消費者金融に借入をしており、借入額が上限に達しているため、これ以上登録ができないとのことでした。(現在は不明) 母は「毎月ちゃんと返済するから」と言...

弁護士回答: 2

2019年03月28日

悪徳業者なんでしょうか？

知り合いから紹介されて火災保険で０円で修理が出来ると言われ、それならばと思い見積書を作ってもらい保険申請しましたらお金がおりました。お金がおりた頃にその知り合いから電話がありいくらおりた？と聞かれたので正直に言ってしまったのですが、数日後に業者から電話がありすぐにお金を全て振り込んで下さいと言われました。まだ契約もしてないのに？と思ったのですが...

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2017年04月25日

長年未払いの借金について

ベストアンサー

11年前にクレカ4社、消費者金融5社の多重債務になり、9年前に特定調停をした32歳です。最初はきちんと支払いをして、クレカ3社、消費者金融2社はきちんとしたペースで完済。ですが特定調停から1年で色々あり支払不能になりました。それと同時に親と揉めて家出をし、知人の家にお世話になっていました。 ※特定調停の書類は親に捨てられてしまい今はありません。 ...

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2014年11月23日

ネットショップの代引き受取拒否時の対応

私はパソコン関連のネットショップを運営しているものなのですが、 2週間ほど前に代金引換にて注文された遠方の方で困っております。事の経過 2週間前頃にネットショップにて注文(受け取りは10日間後) ↓ ２～３日後に電話があり、お客様の環境下で動作がするか質問があったため、「メーカーで動作保証がない」と回答し、自分でOSを変えるなり対応をするのでそ...

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2014年10月16日

結婚しようと言われてましたが、既婚者でした。

1年間、結婚をしたいと言われ交際してきました。私は初婚で彼は×1です。 ×だと思っていた彼は、別居1年半でまだ籍がぬけていない事をウソつかれていました。結婚するつもりだったので、彼の借金の430万中、180万私のお金から出しました。それは、120万タンス預金と60万は銀行から下ろしたので120万の出した証拠は消費者金融に一緒に行った時の防犯カメラと消費者金融の...

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2012年04月01日

施設入所者への債権回収を目的とした面会を拒否できるか？

ベストアンサー

施設入所者、軽度の認知症75歳で消費者金融に借金があり、債権者が施設を訪れて本人より毎月3,000円回収している状態です。生活保護受給者で、延滞利息が毎月6,000円なので、返済しても毎月支払い総額が増えている状態で、本人は、もう回収に来てほしくないと言っています。施設側として、訪問、面会を拒否することはできますか。

弁護士回答: 1

2016年12月06日

自己破産手続開始決定から債権者集会までの期間について

【相談の背景】自己破産の手続開始決定が成され管財事件となりました。債権者集会まであと数週間なのですが、管財人面談以降、管財人からも申立人弁護士からも特に連絡がありません。これは問題無く順調に進んでいる（免責をもらえる）ということでしょうか？「免責意見申述期間」が債権者集会と同日に設定されていますが、この期間内にもし債権者から意見書が出れば管...

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2022年11月07日

自己破産の債権者集会

ベストアンサー

自己破産の債権者集会では、 ①どのような内容の話をするのでしょうか。 ②消費金融は、更に借入履歴などを調べて細かく追及してくるのでしょうか。また、浪費の場合は反対するのでしょうか？ ③何に使ったかという事は債権者に知らされるのでしょうか？ ④管財人の面談から3ヶ月後に債権者集会があるのですが、長い気がしますがそれと同時期に開始決定が出るのでしょ...

弁護士回答: 2

2021年02月17日

債権者一覧の記入の仕方

ベストアンサー

質問させていただきます。自己破産手続き中ですが、必要書類の中に、債権者一覧というのがあります。主に、ショッピングとクレジットカードに付随するキャッシングを使用なので、消費者金融での借入はないです。債権者一覧に記入する場合、借入開始日とありますが、借入開始日とは、ショッピングも含んだ借入開始日のことでしょうか？それとも単純にキャッシ...

弁護士回答: 1

2016年07月27日

個人として契約したつもりが個人事業主としての契約だった

５月末にある会社が経営するアンケート広告に広告をださないかと電話勧誘にあいました。ネットショップを始めたばかりで個人事業主は税務署で登録しないとなれないと思っていたので、個人として契約したつもりでいました。契約書を書く際も会社に電話し、「”個人”なんですけど、この契約書には会社名と書いてありますが、どうしたらよいのですか？」と質問しました...

弁護士回答: 2

2016年06月23日

差押禁止債権範囲変更申立

離婚して数ヶ月で元旦那と一切の連絡が取れなくなりその間の養育費滞納分(約360万)を身元を調べ強制執行したのですが、執行の正本を不在を理由に受け取り拒否。会社からは解雇という陳述。新たな勤務先を調べ２度目の強制執行はスムーズに出来たのです(会社も支払うと陳述)が、元旦那から差押禁止債権範囲変更申立が届きました。内容再婚し(出来婚３度目)、子供も増える...

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2013年07月12日

お金を借用書の作成日より前に貸してサインしてもらうのは有効か?後、個人再生の1日の生活について

ベストアンサー

借用書と金銭消費貸借契約書はどっちが効力がありますか?そして、お金を貸した後に、借用書や金銭消費貸借契約書にサインをしてもらう方法は法律的には有効になりますか?借用書を作成した日より前にお金を貸しています。　そして、個人再生について僕の義父が債権者で、個人再生をすることになりました。その場合は、家計簿は必要になってくるのでしょうか?後、1日の生活...

弁護士回答: 3

2016年08月17日

書籍を処分された場合。この返金は無理ですか?

私の対応も悪かったのですが、仕事が忙しいので、購入した書籍を取りに行けなかったので、郵送を依頼するとメール便の着払いが出来ないので、全部着払いにすると2000円位かかるので、返金を求めてました。大阪消費者センターの方の言う通り、書面を送付しても無視され、私の事を非難するようなメールばかり来るので、かっとなって処分してと言ってしまい、本当に処分されま...

弁護士回答: 1

2011年11月20日

生活保護不正受給について

【相談の背景】生活保護受給者です。消費者金融で100万円を借り数年前が経ちます。最初は返済していましたが、現在支払いはできていません。【質問1】ケースワーカーに相談すると不正受給で告訴されるのでしょうか？7年前に詐欺事件で7年6月の刑務所から出所しています。告訴された場合実刑はどれくらいになるでしょうか？

弁護士回答: 2

2026年06月15日

相続放棄後の対応について

【相談の背景】昨年、旦那が亡くなったのですが借金があったため相続放棄をしました。最近になって、下記のような内容の手紙が届きました。「弊社は●●様(←旦那の名前)に対して、債権があります。確認したいことがあるので相続人から記載の担当者まで連絡してください」差出人は個人名になっているのですが、問い合わせ先は消費者金融会社となっていました。【...

弁護士回答: 3

2023年03月22日

任意整理における解決基準について

債務が膨らみ返すのが苦しくなりまして、任意整理をお願いすることを考えております。７社ほど債権者があるのですが、そのうち２社は、いずれも消費者金融です。しかし、すでに元本は返しており、残るは遅延損害金や利息だけで、双方5000円ほどです。このふたつについて、弁護士さんにお願いした場合、どういう風に処理される可能性が高いでしょうか？

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2017年06月01日

メルカリで支払い期限を過ぎても代金未払いの場合

ベストアンサー

メルカリで購入者が、購入後何の連絡もなく、支払い期限を過ぎても支払いをして頂けません。何か法律に基づいて出来る事、例えば、メルカリに相手の住所、名前の開示請求消費者センターで出来る事警察に被害届け弁護士様に相談で相手を罰する事は出来ますでしょうか？一番の希望はお支払いをして頂く事です。

弁護士回答: 1

2017年03月08日

根抵当権抹消登記について

ベストアンサー

根抵当権抹消登記について。先日完済しました。登記権者（ある消費者金融）の方で司法書士に依頼し抹消登記手続きを行なって頂けるとのお話がありました。費用はご負担下さるそうです。お願いするか、書類を送って頂き自分するか迷っています。お願いする場合委任状を返送しますが、勝手に不動産を売却されたりしないか心配です。そのようなこともあり得るのでしょ...

弁護士回答: 3

2016年09月03日

個人再生債権者にｼｮｯﾋﾟﾝｸﾞ利用分も記載するのか

ベストアンサー

小規模個人再生申立予定です。支払いが遅れている消費者金融と銀行からの借り入れについて、再生の申し立てをしようと考えていますが、利用しているショッピングカードについても債権者表に記載しなくてはならないでしょうか？・通帳から毎月引落されています・服、日用品などをカードで買い、翌月支払いしています。未払いはありません・今後もショッピングカ...

弁護士回答: 1

2016年08月12日

35万の高額塾の返金を少額訴訟で求めたい

ベストアンサー

質問お願いします。せどりの高額塾（35万）を受けたのですがセールスレターとは全く違うお粗末なものでした。全額返金を求めて消費者センターにも介入してもらったのですが販売者からは一切連絡が来ません。少額訴訟を起こしたいのですがもしそれで負けてしまった場合、裁判の後も35万の返金を求めると逆に恐喝になってしまうでしょうか？

弁護士回答: 4

2014年10月17日

自己破産後の借入

約9年前に自己破産をしました。その後、5年くらい前に、破産者でも借入出来る消費者金融で借入し、何度か延滞しましたが完済しています。その後は借入はしていません。近日中に手術を受けたいのですが、ローン会社との契約が必要になります。やはり破産していて尚且つ、その後に借入し延滞などしているので、借入は無理でしょうか? それと、借入が出来るようになっ...

弁護士回答: 1

2011年04月16日

捜索願いをだした不明者が、被疑者の場合、捜索してくれますか

ベストアンサー

他県で暮らす息子が犯罪に関わって住民票があるアパートから逃げたのでは？と知人から連絡がありました。消費者金融、アパート家賃にも返済が滞ったままで、連絡がつかなくなりこまりました。質問です 1.警察で息子に犯罪疑いがかけられてる時に、行方不明の息子の捜索願いを管轄警察に提出した場合、捜査してくれますか？容疑の内容を教えてくれますか 2.犯罪の容疑者...

弁護士回答: 1

2020年12月16日

多額の支払いを要求する業務提携契約のクーリングオフと対応

【相談の背景】芸能事務所を経営しておりまして、先週20代前半の俳優と専属契約書を交わしました。その俳優が昨日、自主的に応募した映画の面接に行ったところ、映画出演を条件に別の事務所との業務委託契約を結ぶよう迫り、2年間に渡る高額な支払いをさせる内容の契約書にサインをさせたことがわかりました。その俳優はその契約をしたことを後悔しており、解除を希望し...

弁護士回答: 1

2022年06月20日

ホテルのキャンセル料100%は不当では？

・昨年、某予約サイトを通じ、オリンピック予定期間中の東京のホテルを予約した。・宿泊料は、平時の相場の5倍以上と極めて高額であったが、クレジットカードで前払いした。・当該予約サイトには、キャンセル料は100%と表示されていた。・今般、オリンピックが延期となったため、予約サイトを通じ「キャンセル料免除」を申し出したが、ホテルからの回答は『オリンピッ...

弁護士回答: 1

2020年05月25日

義両親の借金は誰が返済しなければならないのでしょうか？

ベストアンサー

夫の両親が消費者金融からの借金をやめません。一年前、私の夫と義姉の夫で半額ずつ出し合い、当時の借金を完済しました。義両親には念書に判子と署名をもらい、今度借金をしたら自己破産してもらうと約束しました。しかし、夫の子供時代から消費者金融を利用し、夫や義兄の独身時代の貯金をほぼ全て返済に充てて生活していた義両親なので、おそらく一年経った今も...

弁護士回答: 2

2018年10月10日

契約内容に曖昧な部分があり、トラブルが発生した場合、責任はどちらにあるか？

甲乙間で業務上の契約を結んだとします。(甲が支払い側、乙側が金を受け取る側です) この時は、契約内容に曖昧な部分があり、後々それが元でトラブル(裁判沙汰)になった場合、甲乙のどちらに非がある(より強い責任を求められる)でしょうか？契約後に双方から「契約時にこんなトラブルの可能性があることは聞いてないぞ！」「そんなリスク想定はそっちがすべきこと...

弁護士回答: 2

2014年12月27日

教えて下さい。これは完璧に資格商法なります?

昨日、職場に午前2回、午後1回に渡り、自分宛に通信教育のトラブルですと言う内容で電話が架かってきました。内容は最初責任者を出せと言われ困りますと言い、仕事中なので電話を切りました。しかし、その直後に同じ所から電話が架かってきて私に脅迫めいた言葉を吹っ掛けてきました。電話を取った人にも暴言を吐いてました。また同じ日の午後に午前中に電話で違う人か...

弁護士回答: 1

2010年10月05日

弟夫婦の離婚の際の財産分与と慰謝料について

ベストアンサー

弟夫婦は結婚3年弱で離婚、2歳前の娘が1人有り。離婚理由:性格の不一致嫁の性格がキツイ＆細かすぎ、神経性胃炎となり救急車で運ばれ、その後も胃炎が続き、ちょっとした喧嘩で嫁が離婚を匂わせたりするのに我慢の限界が来た夏頃嫁が離婚届けを持ってきた際に署名捺印をしたら、嫁より謝られ、態度を改めるからやり直したいと言われたが、結局11月頃より別居し、...

弁護士回答: 1

2016年01月13日

金銭消費貸借契約の期限の利益喪失条項（当然喪失）の考え方について

金銭消費貸借契約の期限の利益喪失条項に該当したとき、特に当然喪失条項に該当したときの考え方を教えてください。住宅ローンにおいて、債務者は一度も延滞することなく順調に返済しておりますが、税金滞納により債務者の預金10万円に対して○○市の差押えを受けました。預金に対する差押えは当然喪失条項に該当しますが、当銀行としては期限の利益を喪失させず、そのまま...

弁護士回答: 1

2020年01月06日

消費税の二重課税計算ミス

【相談の背景】 2日前(3月31日)水曜に商用目的で急遽必要になった物を購入しました。当時店頭では商品に値札タグが括り付けられていて、値段の横に日本語で(税込み)と印字されていました。レシートを確認していると、レシート上でも購入品目の横に日本語で(税込み)と印字されていましたが、小計の方へ目を移すと購入品目リストの一番最後に(内税)と印字されていたのに...

弁護士回答: 1

2021年04月20日

探偵業者との契約解除について

ベストアンサー

【相談の背景】ある探偵事務所と回数契約を電子契約にて締結しました。しかし当初の相談窓口担当者と個別の担当者では説明が違う点がいくつかあり、このままでは任せられないと思い契約解除を考えました。契約書には、実働前の解除は違約金60%と書かれており、これは消費者契約法第9条の観点から高すぎると考え、探偵業者にはその旨を伝えており全額返金の請求を行いま...

弁護士回答: 1

2025年07月03日

弁護士を通じた消費者金融の借金を分割返済交渉することは可能か？

【相談の背景】消費者金融の借金を滞納しており、カードローンとリボ払いそれぞれ100万円ほどの一括返済の通知が来ました。自分が悪いことは重々承知ですが、一括では払えないため分割で払えないかと思っております、個人の交渉では分割の交渉ができなかったので、弁護士を挟んだ場合は交渉させていただけるのか確認したいです。【質問1】個人では無理だったが弁護...