法律相談一覧
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国際宅急便の遅延による損害賠償の請求
物販の商いをしております。 海外から商品として衣料品を国際宅急便を使って輸入しました。 通常であれば一週間もかからずに到着する荷物が、到着までに約40日かかってしまいました。 その間も運送業者に何度も問合せを入れましたが、海外サイドからの返答が無い為にわからないの繰り返しでした。結果としては運送業者に不備がありました。 商品には季節感がある為、販...
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元同居人の代引宅急便
ベストアンサー元同居人が代引の宅急便を元同居人名義で家に送ってきます、私は払いたくないので居留守使って不在って事にして２つの荷物をやり過ごしましたが、 この感じだと３個目４個目と続くと金額的にもいろんなところから問題も出そうなので 対処の仕方を教えてください。 相手の正確な住所は知りません、今のところ金額は約２万分の商品、受け取ってはいないものの請求書など...
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宅急便荷物の紛失について被害弁償の事項はあるのでしょうか？
荷物をコンビニエンスストアより宅急便にて送りましたが宅急便会社が荷物を紛失してしまい警察に盗難届をだしたと報告がありました。 その後4年以上経ちますが運送会社からは警察から盗難の捜査中だから対応しないようにと言われておるとの一点張りで何の対応も解決もしてもらえません。 この場合、損害賠償の事項などはどうなるのでしょうか？一応3年が経つときに内容...
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宅急便の遅延について。実際、損害賠償は難しいのでしょうか?
はじめまして。生牡蠣を専門に扱っている飲食店を経営しているものです。先日、注文した商品がある宅急便業者の手違いで届きませんでした。牡蠣を売りにしているため、牡蠣が届かないことにより、3組総額309000円分のコースのお客さまがキャンセルとなりました。この旨を宅配業者に伝えたところ、損害賠償は出来ないとの事でした。 実際、損害賠償は難しいのでしょうか？
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職場から自宅に宅急便送ったら、横領だと問題になってます
３０回程職場から自宅に宅急便を送った事が判明し、横領だから懲戒免職になると問題になったます。このような事でそうなるのですか？毎日事情徴収で精神的に参ってます。職場を退職したいのですが、何時頃退職願いを提出すればよいのでしょうか？
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宅急便での商品破損弁済を泣き寝入りしそう
７日前に運送会社が配送ミスで商品破損。 合計１５万円の材料代加工費を請求したところ値段が高過ぎると、支払を拒否するかまえ。 以前にも同様のケースがあり、その時は２万円未満の為、泣き寝入りをした。 さすがに今回は高額のため、６０日以内に支払って貰えなければ埼玉簡易裁判所で少額訴訟を起こしたいと検討中です。 運送会社では材料費等の伝票が（材料...
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宅急便ﾄﾞﾗｲﾊﾞｰのわいせつ行為とｽﾄｰｶｰ行為
ベストアンサー先日､二度質問させて頂きました｡ 宅急便ﾄﾞﾗｲﾊﾞｰに配達の時に､わいせつ行為をされ､その後ｽﾄｰｶｰ行為をされ､ﾄﾞﾗｲﾊﾞｰ夫婦に私の自宅前で夜中に大騒ぎされました｡ こちらで質問させて頂いた時に｢告訴の検討を｣という回答を頂きました｡ 弁護士さんに相談したところ､示談交渉してみると言われました｡ ﾄﾞﾗｲﾊﾞｰは､わいせつ行為もｽﾄｰｶｰ行為も認めていませんが､私の方にﾒｰﾙが残って...
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宅急便ﾄﾞﾗｲﾊﾞｰのわいせつ行為とｽﾄｰｶｰ行為
先日､宅急便ﾄﾞﾗｲﾊﾞｰ夫婦の件で質問させて頂いた者です｡ ﾄﾞﾗｲﾊﾞｰに配達の時にわいせつ行為をされ､その後ｽﾄｰｶｰ行為をされ､奥様には夜中に家の前で大騒ぎされ､精神的苦痛を受けました｡ ご回答は､告訴を検討した方が良いとのことだったので､私もそのつもりで､弁護士さんと相談予定です｡ しかし､私の交際相手や友人達は､裁判になることに消極的です｡ 私が鬱病の為､裁判で色々...
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処方薬を郵送して、宅急便で送って戴くことに関して。
医師が必要と認めた漢方薬（処方箋）を調剤薬局に郵送で送り、宅急便で受け取るのは法律違反だと聞いたのですが本当でしょうか？ 当方、病を抱えております。 当地域の医療機関にて処方箋を戴き、その処方箋を遠方にある漢方薬局に送付し、漢方薬を煎じて戴いたものを宅急便で受け取っているのですが、薬は薬剤師による手渡しが原則だと聞きました。 本当でしょうか？ ...
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捜索差押はどこまでできますか？
ベストアンサー【相談の背景】 ある会社が捜索差押を受けたことがあり、その時、その会社の中にはお客さんの未開封の宅急便があったそうです。その宅急便の封を開けて中身を見て持っていったようなのですが、人のものを持っていっても良いのでしょうか？ 【質問1】 その場所に置いてあれば何でも持っていって良いのでしょうか？もし、良いなら何か根拠はあるのでしょうか？？
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返金の金額を支払いといけないのか。つう
通販で布団を購入しましたが、当初は7月25日に届くとの事でしたが、7月22日にお客様センターから現在遅延が起きているので、7月30日になる旨の説明をうました。7月25日に届かないなら要らないと言いました。返金料、2万円＋宅急便代2000円の合計22000円の請求を受けました。 Webサイト上では確かに返金の事をトップページ上に記載されています。しかし、購入する際のお客様...
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健康保険証の郵送方法について
『保険証は宅急便の貴重品扱いで送りました』 愕然としたのですが、保険証を某健康保険組合が宅急便の貴重品扱いで郵送してきました。 明らかに郵便法に抵触しているのですが、この場合どのような措置が考えられますでしょうか？ 保険証を貴重品扱いで送る事自体、『問題ありません』との回答でした。
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宅配のなりすまし泥棒
ベストアンサー【相談の背景】 オートロックのマンションの玄関で本人確認もせずに”○○○号室の○○だが荷物は届いているか？ などの個人情報を宅急便屋さんに告げてなりすましで、高級な荷物などを受け取った場合、宅急便屋さんは、その荷物を名前と部屋番号をマンションの玄関先で告げただけで荷物を渡すのでしょうか？ 本来ならその部屋を訪ねてその部屋から出てきた人に渡すのが当たり...
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注文してない商品が代引きの旧姓で届く。受け取り拒否できますか？
ベストアンサー【相談の背景】 離婚して3年経ちます。婚姻時の旧姓で北海道中央物産と言う会社から海産物が自宅に代引きで送らせてきていると宅急便のドライバーから電話がありました。私は注文してないです。 しかも苗字がもう3年前から違います。 ドライバーさんに私は注文して無いので受け取り拒否したいと伝えたら 生物だからできない。受け取って下さい。と言われて困っています...
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不倫後、合意書を拒否された場合
主人と不倫関係があった女性（既婚者なのでＷ不倫）から慰謝料を頂き、もう不倫関係をやめるとの合意書に署名、捺印を頂きました。 その後、まだ接触している事が分かり、違約金を頂きました。 再度、新しい合意書を作成し、宅急便で女性の家に送ったところ、合意書を拒否され、名誉毀損で訴えるとの返答がありました。 そこで質問お願いいたします。 ⑴既婚者なので自宅...
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サイトに入ってら高額請求
相談に乗って下さい! 携帯小説のサイトに入ったら小説は見れずに小説を見るためには記載されているサイトに入ればパスワードが記載されるといって入ったのですが入れなかったのでやめたのですが!朝になりメールで高額な料金￥32.000円を請求されました!私も初めてで焦ってしまい!相手の連絡先のメールに振込みをすると連絡してしまい!そうでないと警察とか探偵事務所に調査...
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販促用ビデオに登場する黒猫の名前に既存のキャラクター名を利用するのは知的財産権の違反？
ペット関連の商品について、販促用のYoutubeビデオに黒猫が登場します。 その黒猫を「ジジ！こっちにおいで！」と呼びかけるのですが、これは知的財産権の違反に当たるのでしょうか？ジジは、ジブリの「魔女の宅急便」に登場する黒猫の名前です。 登場する黒猫は、イラストではなく、実際の猫です。また、魔女の宅急便のロゴや、他のキャラクター（魔女のキキ）なども登場...
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別れた旦那の荷物を着払いで送ったらその分養育費から差し引くと言われました。
ベストアンサー半年前に離婚した旦那の荷物の残りを取りに来て欲しいと連絡しましたが1ヶ月近く経っても連絡がなく、昨日宅急便で送ると連絡し、了解を得たので宅急便で着払いで送りました。 この着払い金を養育費から差し引いた分を今月の養育費として振り込むと言われました。 養育費は子どもが貰える権利であり、着払いで自分の荷物を送られたからと言って差し引くことは違うと私は思...
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宅急便の荷物汚損に対する慰謝料請求は可能でしょうか？
ベストアンサー【相談の背景】 先日、宅急便で出張先から自宅へキャリーケースをコンビニを利用して発送しました。 数日後に自宅にとどいたのですが、キャリーケースに無色透明の液体が付着していました。宅急便に確認した所、、原因は不明で付着物も不明との回答でした。クリーニング業者をあたるとの事でしたのでキャリーケースは宅急便に預けました。その後連絡があり、付着物が不明...
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コンビニの宅急便配送における同意書の法的効力について
【相談の背景】 コンビニに勤めております。 宅急便の配送について、私たちの店舗では、依頼者よりコンビニからホテルへ荷物を送る際の手順として、まず第一に、依頼者の予約がホテルにあるかを確認し、その後に荷物を送付するようにしています。これは紛失等のリスクを避けるためです。 しかし、電話やメール、FAX等での予約確認ができない、または間に合わない送付...
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宅急便が開封され、ポストに入っていた場合、どうしたらいいのでしょうか？
【相談の背景】 先日、ポストに宅配便が投函され、一度開封した跡があり、中身は確認したところ無事でした。 宅配業者に確認をした所、こちらの宛名ミスで同じ建物の別の部屋に配達をしたそうです。 宅配業者が受取人に苗字を確認した所、一度は「違います」と答えたが、その後すぐに「やはりそうです」と受け取りサインをし受け取ったそうです。 多分受け取っ...
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宅急便の伝票のサインをよく見ずに行ってしまいました
ベストアンサー宅急便が届いた際、受領したことを証明するために印鑑やサインを求められますが、この時伝票をよく読まないままサインをしてしまう事があります。 その時 １、伝票には実は詐欺まがいの内容が書いてあったらサインしてしまった以上その内容を守る義務があるのでしょうか。サインをした目的は受領したことの証明ですが、サインをする場所によく書いてある「受領印」という...
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離縁関係にある女性（息子に対し）の宅急便の無断返却
初めまして。約三年前に離婚しました。息子は現在１９歳、親権を持つ父親（元主人）と同居しています。元主人は不貞を貫き子連れの女性と再婚しました。元主人・息子・新配偶者・新配偶者の連れ子（中学生）の４人で生活しています。元主人の配偶者と息子は養子縁組を組んだものの折り合いが悪く息子と離縁しました。彼女も息子も気が強いのでとても仲が悪い様子です。色々...
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出張や残業。例えば宅急便の荷物輸送が休み扱いではないですよね?
私は現在、会社でのイベント事業で全国を回って仕事をしています。 一人の時が多く、休憩時間など無く朝7時から21時まで等、トイレくらいしかいけない状態で食事もとれず人間的な扱いを受けておりません。勿論残業代など一切でません。 しかもその後は車で資材を運搬しているため、寝る暇もなく夜間割引をさせる為や経費節約の為そのまま帰る事で24時間以上寝れない事も...
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ホステスをしてます。どのように対処したらいいですか?
ホステスのバイトをしていて、お客様にプレゼントを頂きました。でも個人的なお付き合いをお断りしたら、今まで渡した物全部返して欲しいと言われました。そのプレゼントはやはり返さなければいけないのでしょうか？宅急便で送るよう支持されたので宅急便で送りました。 そしたら、まだ届かないらしくメールで届かなければ自宅まで伺います。と何回もメールが来ます。両親...
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架空請求
この間ショートメールで身に覚えのないアダルトサイトの担当者から請求書が届いたので詐欺だと思いショートメールの受信を全てやめその番号を着信拒否しました 恥ずかしながら昨年私はワンクリック詐欺にかかってしまいメールアドレスを変更してます それからしばらくしてその担当者がドコモの声の宅急便というサービスを使って私が悪いようなことを言った伝言があったの...
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宅急便バイトで雇い止めの可能性？原因は社員の言動
【相談の背景】 今年の3月に宅急便のバイトで入社し、社員の言動が原因で体調不良になり 何回か面接担当者に話たがかわらず 【質問1】 今年の3月から宅急便のバイトをしています 更新２回あり 契約期間が9月末で9月入ってから課長に他のコース（通勤が遠くなるほう）か雇い止めか選べといわれました 社員の言動が原因なのに雇い止め理由になるか 【質問2】 何...
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妻と連絡がとりたいのでその方法ないですか？
妻が子供を連れて家出しました、置き手紙等はありません、携帯電話も電源オフ常態で一切連絡とれません、唯一の情報として宅急便でじぶんの大事な荷物（趣味の玩具、ある程度の着替え、子供の着替え、子供の玩具等）段ボール箱5個をどこかに送っているようですが、その宛先を宅急便業者に聞いても個人情報なので教えられないとの事、法的手段で妻と連絡とれる方法はないでし...
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実印を安易に押すこと
ベストアンサーもし、実印(誰がみても認め印には見えないような印鑑)を宅急便などの荷物受け取りでポンポン押していたら、危険は生じますか。 悪用される危険はありますか。
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フリマアプリ、どこに訴えたらいいのか悩んでいます。
フリマアプリを使用しています。出品者です。先月、私の商品を見て下さり購入して頂き、当日の夜にコンビニから宅急便コンパクトという受け取りサイン（受領印）補償パックの付いた荷物で商品を発送をいたしました。その２日後に配達完了とケータイに発送通知が来たので、安心してあとは受け取り通知が来るのを待つだけと思っていました。大体の方は当日から２日程で評価を...
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ネットショップの配送業者及び送料について
ネットショップで購入の際、 Ｙ運輸 宅急便 60サイズ（60cm、2kgまで）864円 にて発送と記載されておりました。 発送のメールの時に Ｓ急便にて発送しましたと記載されていたのですが、 こう言う場合、発送業者が違う為、受け取り拒否しても正当な理由になるのでしょうか？ 送料について Ｙ運輸 宅急便 60サイズ（60cm、2kgまで）864円 実際、商品が届いた時には...
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離婚後に届く荷物について
離婚がもうすぐ決まるのですが、私が家をでて別居しています。 離婚が決まってからの話しですが、結婚していた住所に私宛の宅急便(お歳暮など)が送られてきて、相手側がそれを自分の物にして受け取っていたとしたら、それは法的に訴えることは出来るのでしょうか。 離婚の時に荷物が来たときは連絡くれるように伝えるつもりですが、家の敷地内に立ち寄ることも、二度来...
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絵画作品を破損させられました。損害賠償を求めたいのですが可能でしょうか？
ベストアンサー画家として生計をたてております。作品は個展を開いて販売しますが、手元を離れる前に記録として保管出来るように個展の前に作品を専門の業者に頼んで写真撮影してもらっています。先日も撮影依頼をしました。業者へ出向く時間がなかった為、作品を宅急便で送り、撮影後同じように宅急便で返送してもらいましたが、戻ってきた作品を確認したところ作品の一部が破損(破れて)...
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宅急便の再配達で誤った電話番号を入力した場合、法律的に罰せられることはあるのか？
ベストアンサー【相談の背景】 質問です。宅急便の荷物で受け取れなかったので再配達をし電話番号を入力する欄があったので誤った電話番号を入力してしまいました。 【質問1】 そこで質問なのですがこれは法律的に罰せられたりしませんよね？
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私物の返還の受け取りについて。
ベストアンサー彼女と別れて、彼女の家に私の私物があり、高額品もあったので現品確認の上、直接引き取りにいく話しをしたところ、彼女から荷物を送るとメールがきました。そして、驚くことに私の名前を勝手に使い、送り主は私で受取人も私自身宛に、宅急便で一方的に荷物を送りつけてきました、これを、仮に受け取ったばあい、返却してもらうはずの品が入っていない場合は、どう対処すれ...
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私は器物損壊罪に問われるのでしょうか？
ベストアンサー【相談の背景】 お客様からの宅急便の荷物を箱にいれたのですが、わざと揺らしました。もちろん凹んだり壊れたりしてません。私は器物損壊罪に問われるのでしょうか？ 【質問1】 私は器物損壊罪に問われるのでしょうか？
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宅配トラブル
私の名前を騙り宅急便を送って来た人がいます。しかも、送料は受け取り人払い。もちろん、宅配業者に事情を話して持ち帰ってもらいましたが、私の名前を騙った人は、何か罪に問えますか?
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留置所から拘置所
移監願いが出されたらどのくらいで拘置所へ移送されるんでしょうか？ 服と現金を頼まれたんですが、現金書留と宅急便で送ろうと思ってます。 移送された後に届いた場合、荷物や現金書留はどうなりますか？
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コインパーキングでの駐車する目的の縛りはあるのでしょうか。
ベストアンサー路上パーキングに駐車して宅急便の搬送や移動販売を行うことは道路交通法では問題ないのでしょうか。 コインパーキングなどでは注意書きで禁止と書かれている場合もありますが、記載ない場合はどうかと思い質問させて頂きました。
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注文もしない商品が届いた
宅急便で注文もしない商品が届きました。料金は1万円 支払い伝票などは入ってなく後払いみたいです。 どう対応すればいいですか?( 送り主の住所にその会社も存在せず、記載されている固定電話の番号もその地域のものではなかったです。)
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印刷物を製造して代引で出荷したのにお客さんが受取らない場合
当方シール印刷会社ですが、お客様から依頼のあったシールを印刷して指定先に代引で出荷したのですが、不在で宅急便業者より連絡がありましたが、何度か宅急便業者からお客様の方へ電話連絡をしてくれましたところ、数日後であれば受け取り可能との連絡があり、待っておりましたが、結局長期不在のため弊社に商品（シール）は返送されてきてしまいました。金額にして5万円弱...
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運送会社の誤配送による損害賠償請求
フリマアプリを使い電化製品を販売し発送予約をしました。 予約時間を少し過ぎて「遅くなりました」と言って女性の配達員の方が来たので、 梱包した荷物を渡しました。 ところが購入者に届かず1週間を過ぎてフリマアプリに問い合わせしても返答もなく、困っていたところ、 前日に、宅急便で荷物の発送の予約をキャンセルしていたのですが、その配送先に送られてし...
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宅配依頼した荷物がぬれていた場合の賠償範囲を教えてください
質問は、 １．ぬれた荷物は新品購入で賠償してもらえますか？ ２．また、購入や、棄損品リスト作成に使った時間は、慰謝料請求できますか？ （帰省まであと４日しかなく、有休を使って買いにいかなくてはなりません） ３．ぬらした原因の荷物を出した人物を特定して、その人に損害賠償請求はできますか？ 詳細は、 宅急便に依頼した荷物がぬれた状態で実家に届いて...
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損害賠償相談です!宜しくお願い致します。
ベストアンサー宅急便に風邪引いてるる為にノックされて起こされるのは迷惑だからこちらから電話するまで荷物を勝手に届けないで下さいと約束しました。ところが2回もノックしてドライバーがノックして起こされました。約束済みなのに、何か法律手段はないのですか?
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勾留中の差し入れ等について
ベストアンサー兄弟がある事件に関わり勾留中です。 接見も差し入れもＯＫの状態なのですが、手紙と一緒に写真を同封しても大丈夫ですか？ また、差し入れは直接持参でなければならないのでしょうか？ ちょっと離れているところに住んでいるので、宅急便などでの差し入れが可能であれば・・・と思ったのですが。 よろしくお願いします。
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オークションで返品を受け付けない出品者への対処法
ベストアンサーオークションで返品を連絡しても、出品者はいつまでもごねて、言い掛かりをつけて未解決です。宅急便で返送しましたが、受け取り拒否で運送屋に保管状況です。再度連絡しましたが、又ごねています。どうしたら良いか困っています。
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不動産会社による常習的郵便法違反。それによる個人情報漏洩に伴う賃貸契約トラブル。
不動産会社と賃貸契約を結び、敷金・礼金・家賃・手数料等を振り込みました。その直後に不動産会社が宅急便で氏名・住所等個人情報の記された書類一式をクロネコヤマト宅急便で送ってきました。 詳細は割愛しますが、私は家族から逃げ秘密裏に新居へ移るため弁護士・警察と相談しており、転居後に警察から役所に連絡して住民票の閲覧制限をかけてもらって家族に新住所を...
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飛び出してきた人にもしかすめていたらと心配になっています。
【相談の背景】 昨日、片側一車線の細い道を走行していると、左側に自転車がいたので少し右によけたところ、反対車線に停まっていた宅急便の車から急に宅配会社の人が出てきて、ヒヤリとしました。ぶつかってはいないと思いますし、近づいたことにより人が転んでしまったということはありません。ただ、相手もびっくりしたと思いますし、こちらを見ていたので降りて安全を...
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