法律相談一覧
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フリマアプリのアカウント停止について
フリマアプリのアカウント停止についてご質問させていただきます。 古銭をコレクションしており、所持している古銭に傷や汚れが付いておりました。 同じ古銭をフリマアプリで購入して、傷の付いている昔から所持していた古銭を同じフリマアプリで販売しましたところ、アカウントの利用停止になりました。（恐らく転売とみなされたのでしょう） 先方（フリマアプリ運...
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パスワードリセットのメールと法律について
【相談の背景】 webのアカウントやサービスにおいて、 「パスワードを忘れた時にメールアドレスを入力し、リセット用のアドレスがかかれたリンクを送ってもらう」という方法がありますが、 【質問1】 1.故意に他人のアドレスを入力してリセットメールを相手アドレスに届けた場合は違法になるのですか？ 【質問2】 2.他人のアドレスを入力したものの、そもそも相手...
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SNS なりすまし
ベストアンサー開設もしていないSNSのアカウントで自分のメールアドレスが使われています。SNSからメールが入りました。怖いので電話番号、メールも変えました。私のメールアドレスを使っている人間はアカウントにログイン出来るのでしょうか。また、私になりすましている場合法的処置は取れますか？
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twitter 放置アカウントの不正利用について
ベストアンサー【相談の背景】 本来であればそこまで心配するようなことではないのでしょうが、最近ネガティブ思考になってしまい不安なので先生方の知見を貸していただければと思い、質問させていただきます。 先日、過去に使用していたtwitterアカウントを削除しようとパスワード変更後にログインしたのですが、凍結されていました。 過去のTwitterからのメールを振り返ってみても迷...
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アカウントのログインについて
ベストアンサー【相談の背景】 4年程前にログイン出来なくなった自分のTiktokのアカウントを見つけました。そして今は別なアカウントもあるし、もうそのアカウントを使うことはないからアカウントを削除しようと思い、ネットで昔のアカウントにログインする方法を調べ、削除しようとしました。その際、新しいアカウントを作成→アカウント復元→ユーザーネームを入力→出てきた認証方法を選...
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他人のアカウントにログインしてしまいました。不正アクセス禁止法で処罰されるのでしょうか？
ベストアンサー私は約1年前に作ったSNSアカウントを、最近になってから削除したいと思い、長い間ログインしていなかったのでログインを試みましたが、ユーザー名もパスワードも分かりませんでした。うろ覚えの記憶をたどり、メールアドレスを連携させていたためまずはメールアドレスのアカウントに入ろうと思いました。ですがメールアドレスも正確に記憶しておらず、うろ覚えの記憶を頼り...
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出前館アカウント失効
【相談の背景】 出前館アカウント失効 2022から出前館での仕事をしており、自転車登録をしていました。 しかしながら出前館アプリでは自転車バイクが選べる為バイク登録をせず配達をし本年2024.10月までしておりましたが、配達中に追突され、怪我をして出前館見舞金を申請したら、 事後後自転車の速度とは異なるスピードを検知したとのメール7日以内にバイク登録を...
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アカウントの電話番号認証
facebookの電話番号認証で間違って知人の番号を入力してしまいました。正しい番号で認証しなおして、知人の番号は削除しました。 操作を間違えて認証コードのショートメールが知人のところに多分数回送られてしまいましたが、これは何かの罪になりますか？
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１８歳未満による児童ポルノのアップロードについて
今年の３月に１８歳になる高校生です。 Twitterにダウンロードした児童ポルノ画像および動画をアップロードし 不特定多数の人に観覧できる状態にしてしまいました。 このアカウントが私本人ではないかという内容と、このアカウントを警察に通報する という内容のメールが学校に届き、学校を通じて連絡がありました。 今後私はどうなってしまうのでしょうか 逮捕...
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SNS、アカウントが停止になりました
ベストアンサー自分の身を守るために、後から、別名に変たのですが。 検索で調べものをしていたら、たまたま、知らない名前の人のSNSと写真が表示されました。 一般人の名前も、すべて、普通に検索して表示されることを知り、ビックリして。 そうしたら、どう考えても本名ではない、ニックネームとか、そういうの何人も見つけました。 「危険だもの。本名は使わないよね」そう思い。違...
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ニュース アクセスランキング
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SNSアカウント削除
初めて投稿させていただきます。よろしくお願いします。 4年ほど前から動いていないアカウントがあります。 それは、私とのことを投稿している元カレのアカウントです。 彼に削除するようにお願いをしたら、パスワードを忘れてしまったと言われました。 メールアドレスと携帯番号を登録しているようだったのでそれで対処して欲しいと言ったところ メールアドレスは@以...
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自分宛の暴言メール 訴えられることはありますか？
【相談の背景】 メールアカウントを偽名で作った際に、(個人情報バレないように)メールの送信テストをしたく、私の他のアカウントに4ねw という送信テストメールをしました。 今はそのような文を送ったことを深く反省しております。 もちろん誰かに送ったりはしませんでした。が、その内容が運営に見られてて訴えられるということはありますでしようか。 【質問1】 ...
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自分の持ってないXアカウントで起訴されてしまうのか。
ベストアンサー【相談の背景】 ある誹謗中傷アカウント3つもの嫌疑をかけられて、警察にパソコンと携帯を押収された。相手は、ネット上でとても有名な訴訟大魔王のような人。 パソコンではこれら3つのアカウントにはログインしたことはなく（そもそも、自分のアカウントではない）、携帯ではDMをチェックしたく、1度だけログインしたことがあるが投稿はしたことがない。登録してあるメ...
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嫌がらせメールについて
先週から嫌がらせメールがきています。 内容としては最初にあなたは最低だというメールがHotmailから二通来ました。私がおそらくその人物にしたであろうことを書かれています。 次にフェイスブック・ツイッターにてその人物が偽アカウントを獲得したのか見知らぬ人物から友達申請・フォローが来ました。気持ち悪くなって二つともすぐブロックしました。ただ、ツイッターの...
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複数アカウントが詐欺になるのか
ベストアンサー【相談の背景】 複数アカウント作成について、質問です。 数年前、とある通販サイトのダイレクトメールが2つのメールアドレス宛に届いていることに気づきました。確認すると、アカウントが二つできてしまっていました。 両方のアカウントで、いずれも注文したことはありませんでしたが、調べると複数アカウントは規約違反だったので、片方のアカウントを消しました。...
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規約違反のアカウント売買で事件に巻き込まれた場合について
ベストアンサーとあるPCゲーム販売サイトで、レアアイテムを持ったアカウントを売ってしまいました。(規約違反) その後私も新しくアカウントを作り直しゲームを購入したのですが、購入時に送られてくるメール(購入した報告)に購入者(私)の住んでいる明確な住所(番地まで)が表示されることに気づきました。 ふと疑問に思いそれについて調べると、"クレカを使用した事がないアカウントで...
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利用規約違反の内容を知ることは可能か？
いきなり本題なのですが、オンラインゲームのアカウントを永久停止させられました。運営側の意見としては、利用規約に違反しているの一点張り。 自分が利用規約に違反しているのであれば、諦めがつくのですが、どの利用規約に違反しているのかすらわからない状況で、さすがに頭にきて、メールをしました。コールセンターにも電話しました。 そしたら、（お客様のアカウン...
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ネットゲームの取扱い説明のより誤入力があった場合、責任はどちらが取るべきでしょうか？
前日、あるネットゲームをネットショップでダウンロード購入した。 そのゲームの利用にはレジストレーションコード(以下、コードと略します)の入力が必要します。 さらに、新規アカウントの契約と既存アカウントの契約、二種類の利用方法があります。 コード発行メールには契約手続き説明のリンクがありますけど、 メールの説明にはそれが新規契約という説明がおらず、 ...
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ECサイトアカウント停止による ギフト券の返金対応しない
ECサイトのアカウントが規約違反で閉鎖されました。同棲している彼女とおなじPCを使用していて個数制限のものを買ってしまったせいです。おなじPC を使用していたので、複数アカウントとみなされてしまいました。 それについては納得できてもECサイトのギフト券の返金がないことに納得できません。私の方には一切アカウント停止によるギフト券の返金はしないと警告メー...
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会社メールから私用メールにメールしてしまった
【相談の背景】 新卒で入社した会社で会社のメールアドレスから自分の私用のGmailに研修時に教えてもらったりしたソースコードのキャプチャや画面のキャプチャを何枚か取り、家で勉強したく、私用のGmailに送ってしまったことがあります。当時セキュリティの警告が出て怖くなり、私用のgmailからそのメールは何もせず消しました。 特に在籍時や退職時には何も言われず、退...
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ECサイトのアカウントが閉鎖されたが中のギフト券は返してくれないのは法律上どうですか？
ベストアンサーECサイトで複数アカウントを持つという理由でアカウントが閉鎖されました。 アカウントの中のギフト券が利用不可になりました。 電話でのやり取りもしてくれなくて、メールを送信したがテンプレートの返事しか返ってきません。 ECサイトの利用規約の中ではギフト券についてはっきり書いていません。 メールで返金要求したとしても相手されません。 このような状況...
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運営の人間のアカウント削除の依頼
SNSでネットいじめにあい、そのイジメの人間の関係者がそのSNSの運営の人間の場合、その運営の人間はどういった罪にとわれますか？ 自分はあるSNSで5、6人からイジメにあい、そのSNSに行けなくなりました その関係者である運営の人間は、運営側にも関わらず、自分のアカウントを持っています 人に宛てたメールを運営の力を悪用して、覗いた過去もあり、その人間と自分はL...
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出会い系サイトにより、騙されました
無料出会い系サイトにて、メールアドレス、LINEアカウント(IDは把握されていません)を相手の業者に把握されています そしてメールを何度か返信してしまっています ネットで調べたところ悪徳業者ということが分かり、メール内容にて顧問弁護士より訴える内容が書かれていますが、こういったメールは無視するべきでしょうか？ そしてメールアドレスとLINEアカウントしか...
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課金あり無料ゲームアプリアカウント停止について。早期復旧と補填希望。
数年利用しているゲームアプリで突然先日アプリの一部仕様が変わり、見に覚えのない不正ツールの利用疑いをかけられ、1ヶ月のアカウント停止をされました。その時に疑いをかけられたのは、アプリ利用アカウント中、約540アカウントです。ゲーム会社へは、問い合わせフォームからのメールしか対応してないので、問い合わせ続けたところ、問い合わせを受けない旨のメールを仕...
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出会い系サイトからの請求について。
ベストアンサーある出会い系サイトでいくらか払うと上位会員になり、さらに今なら無料でさらに上の会員になり相手の連絡先をゲットできるというのがサイトの方から連絡があり、いくらか払い、無料だと言うことでさらに上の会員になるというところをタップすると9万円の請求が来ました。試しに相手にメールを送ってみましたが、会うことは出来ず怖くなってメール登録していたフリーメールの...
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オンラインゲームの売買詐欺について
ご相談させていただきたく投稿しました。 オンラインゲームでのアカウント売買についての詐欺行為で 法律上はどういう見解なのかと思いましての質問です。 A-私/B-売買仲介業者/C-買い手 *やり取りは全てメール&LINEの様なアプリ 今回は、CがBの振りをして、アカウントを詐取した形になります。 A→B アカウント情報などゲーム内アイテムを渡す C→B 現金の振...
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ゲームアカウントでのトラブ
ベストアンサー【相談の背景】 ゲームの不正アクセス 12月の終わりに久しぶりに前やっていたゲームをしたくなり、ゲームをインストールして開いたところ昔やっていたアカウントに繋がりました。そのアカウントは売買のサイトで他の方にお譲りしたアカウントで、連携などが上手くいっていなかったのか開くと繋がってしまいました。 すぐさまゲームを閉じて、ゲームもアンインストール...
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これは、法律的にどうですか？
ネット上知り合った方から、仮想通過のアカウントをレンタルしてほしいとの事。理由は、ひとつの仮想通過販売のアカウントはひとつと決められているので、少額の取引しかできないのでとの事。また、メールのアカウントも貸してくださいとの事。これ詐欺ですか？
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不倫調査 アカウントの同期
妻は数年前に不倫をしており、一度は許したのですが、今回違う男性と不倫をしている疑いがあり、妻の携帯を見たりして調べていました。 そしたら疑わしいメールのやり取りをしていて、少しでも時間があれば電話をしている感じでした。 それを妻に聞いたら、会社のお客さんで友達だと言っていましたが、お互い「逢いたい」とか相手から「好きだ」「君のことしか考えられな...
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アカウント販売で詐欺に遭いました。
アカウント販売で詐欺に遭いました SNSでゲームアカウントの販売の書き込みを見たのでお互い了承の上 電子マネー150000分で売ってもらうことになりました。さっそくSNSのメールでやり取りしてたので、念の為という事で身分証明書を見せました。販売者から今やり取りしてるメールの画面と一緒に身分証明書の写真を送って欲しいと言われたのですが、パソコンが不調で一緒に...
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浮気 不倫 相手にメールでばらしたら罪になる？
ベストアンサーもうすぐ結婚予定の彼女がいる人と付き合っています。 初めは、彼女いないし私と結婚したいと言っていましたが、このような事になっています。 質問ですが ①相手の彼女にFBのメッセージで浮気をばらし、自分のアカウントを削除しようと思うのですが、これは罪になりますか？ ②また、削除したアカウントから人(私を)を特定する事はできますか？(警察などに依頼して)
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ゲームアカウント 騙し取られました
とある会社のゲームアプリでアカウントを騙し取られました。 何度か返すよう催促したらブロックされてしまいました。 ゲームのほうでも、友達のアカウントでメールをしたら友達登録をきられてしまいました。 ゲーム自体には課金もしてますし、実際の友達とやっていました。 それが勝手にフレンドきられてしまいます。 この場合はどうなるのですか？ 騙された...
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google管理者によるメールの閲覧
【相談の背景】 googleから規約違反でアカウントを停止されました。そのアカウントに弁護士との加害事件に関する相談のやりとりのメールが入っていました。 googleから目をつけられての次のような心配事があります。 【質問1】 googleの管理者が弁護士とのやり取りのメールを確認することは法律的に問題ないのでしょうか？（プライバシー保護など） 【質問2】 問...
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会社メールの受信による、情報の持ち出しについて
ベストアンサーお世話様です。 営業情報の持ち出し範囲について、ご相談したくご連絡させていただきました。 現在退職し、次の職場でも営業として転職しておりますが、 前職から営業情報の持ち出しの疑いをかけられております。 それというのも会社メールを個人のメールアカウント（yahooメールのような）に転送しておったためになります。 しかしこの転送というのが、会社のメー...
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不正アクセスについて。この場合罪に問われますか。
30代後半、もうすぐ3歳になる子供がいます。 主人の某メールアカウントを見たところ、女性との関係を疑わせるようなメールを見てしまいました。 見た目的は浮気を疑って、などではなく他の要件でした。 アカウントとパスワードは知っていて、随分前ですがアクセスしても構わないと言われており、今回ログインした時も、以前主人に断ってログインしたままだったのか主人...
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私は罪に問われるのでしょうか。
ベストアンサー大分前に仮想通貨取引サイトを登録しました。あるメールのアカウントで登録したものの自分の金銭で取引できる金額ではなかった為、取引はせず(結果登録して放置)メールも削除しハッキリとした日時は覚えていませんが、その後そのメールのアカウントの不正アクセスのメールが届きパスワード変更しましたが、それも用が済んだ為メールを削除しハッキリとした日時を覚えていま...
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詐欺行為に関わるメールについて、プロバイダの情報開示義務について
ベストアンサー私の知人が、私のyahoo!メールアカウントを使って詐欺行為をしていたようです。 知人は、匿名通信が可能なインターネット回線を使って私のyahoo!メールアカウントにログインしており、そこから不特定多数の人物にスパムメールを送りつけ、amazonギフト券コードを搾取していた様です。 現在、メールの送受信箱には詐欺行為の証拠となるメールが複数残っています。 そこ...
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あるECサイトのアカウント無断で閉鎖されてました。
【相談の背景】 あるECサイトのアカウント突然閉鎖されてしまって、下記のメール届いてます。 平素は ○○をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご利用のアカウント、関連するすべてのアカウント、およびご注文履歴を入念に精査し、ご利用のアカウントに関するすべての決定が当サイトのポリシーに従って行われたことを確認いたしました。 慎重に検討した結...
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削除依頼に応じてくれない場合
SＮSに散々削除依頼のメールしてますが拾い画像のアカウントの削除してくれません(泣) SＮSに拾い画像のアカウント削除してもらうにはいくら位かかりますか？
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マイクロソフトアカウントの不審なサインインメールについて、どう対処すれば良いですか？
【相談の背景】 昨晩マイクロソフトアカウントチームから「不審なサインイン」に関するメールが届きました。このメールを受け何をすれば良いかわかりません。またこのメールが本物なのかもわかりません。 【質問1】 なにかできることはありますか？ 【質問2】 先ほどマイクロソフトに自分のメールアドレスを入力してみるとサインインできました。これはマイクロソ...
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ストーカー被害該当になる？ メールについても立件したい。
ベストアンサーストーカー被害にあったのですが いまいちわからない事があり質問させてください。 無言電話、拒否後の連続した電話・ファクシミリ・電子メール・SNS等 とあるのですが サイトによって拒否には黙示も入る。（加害者が拒否されてると把握していれば。また、加害者が拒否されてると思わなかったと言っても、第三者から見て拒否されてると思われれば該当） と書いてあ...
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夫の不倫相手にメール
夫の不倫相手の複数のSNSのDMに、マイカーで、風俗？とか、侮辱するような内容や職場で、噂になってますよ？と一言送ってしまった場合、嫁だとバレないアカウントでも、罪に問われますか？
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私の名前を騙って何者かが不特定多数に架空請求メールを送ったようです。
某検索大手のQ&Aサイトでのトラブルです。 トラブルの詳細は以下の通りになります。 1 何者かが私のアカウント名（××とします）を利用し、私であると偽って他ユーザーに架空請求サイトへ誘導するメールを送信した。 2 被害者は数人いるようで、そのうち2人がQ&Aサイトにて「××と名乗る人から『安全で稼げるから』と架空請求サイトへ誘導するメールを送られ、被害にあっ...
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mixi(sns)での規約違反について
mixi(sns)において、面識のある異性とmixi上でやり取りをしていて、外部サイト(line)での連絡先のメッセージをその異性に送りました。先週の水曜日の話です。 (携帯のアドレスは知らなかったため。) そのとき、mixiよりメールが送れなかった旨のメールが来たので、面識ある異性宛に再送しました。 しかし、再びmixiよりメールが送れなかった旨のメールが来ました。 ...
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捜査対象のメールアカウントやアプリの利用制限に関して。
1ヶ月程前にある刑事事件の被疑者として、検察から家宅捜索と事情聴取を受けました。 家宅捜索で、PCやスマホも押収されたのですが、その際に、メールアカウントやメッセージアプリ等の使用やログインを控えるよう言われました。 聴取を受けた後は約1ヶ月何も連絡はありません。 否認事件です。 そこでお聞きしたいのですが、 ①メールアカウントやメッセージア...
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Xでの嫌がらせ行為について
ベストアンサー【相談の背景】 Xのアカウントを複数持っています。 1つ以外は公にしておらず1部の人にしか存在を教えてない鍵アカウントです。 私がその複数のアカウントに複数のパスワードリセットのメールが届きます。 パスワードリセットはXのサイトからIDを入力して手動で行う為、私の鍵アカウントを知っている誰かが人為的に嫌がらせとして行っています。 これは昨年11月頃~現在...
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個人アカウントを会社が無断使用したときの対応として妥当か？
はじめまして。元所属の会社とのトラブルの相談です。 会社の対応が妥当なのか、先方の提示してきた条件を承諾してもよいものか悩んでいます。 状況は、少し長くなりますが以下の通りです。 ▽状況 会社に所属していたとき、ある有料Webサービスを使った企画をプレゼンするため、テストとして私個人のアカウントを使って利用方法などを調査していました。そのサービス...
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購入したゲームアカウントが詐欺被害を受けたアカウントであった。
ベストアンサー先日ゲームアカウントをRMTにて購入いたしました。 数日後、ゲーム内チャットにて、 「あなたは詐欺をしていますね？警察及び関係各所に相談済みです。今反省すれば取り下げも検討します」 といった旨のコメントが来ました。 念のために話を聞こうとコンタクトを取ったところ チャットをくれた方(以下A氏)はB氏にアカウント売ったが代金が支払われない詐欺にあって...
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パズルゲームのアカウントを乗っ取られた
パズルゲームの代行をSNSで頼んだのところ、そのままデータを盗まれました。 SNSのDMについては、すでに消してしまっていて頼んだ内容を見ることができません。 一応、メールに相手が送ってきた言葉は残っています。 相手はデータを乗っ取った後、SNSのアカウントを消して、パズルゲームの他のSNS連携も外しています。 こんな状態ですが、相手を特定して、訴えることは...
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夫のメールや検索履歴を見てしまった行為について
家族共用のPCで、夫アカウントのメールや履歴を見てしまった場合、何かしらの罪に問われる可能性はあるのでしょうか。 •その夫のアカウントは常にログイン状態 •パソコンOSにもパスワードはかかっていない •故に、私自身がIDパスワードを入力して行った行為ではない
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