法律相談一覧
-
リサイクルショップでの一方的なアカウント停止について
【相談の背景】 先日リサイクルショップで通信買取を申し込んだところ、最終確認画面で「お客様との取引をご遠慮させています」と表示されて利用することができませんでした。 推測ですが相手側の不備（メール対応の遅さなど）を指摘したことでアカウント停止されたと思います。 【質問1】 相手側の不備を指摘しただけでアカウント停止させられることに問題ありません...
- 弁護士回答
- 1
-
-
不正アクセスについて
ゲームで交際相手と交際相手のアカウントのIDとパスワードを私と共有していました。 私が半年間に渡り10回以上、私のパソコンからアカウントでログインをして操作を依頼されて代行した事がありました。また、いつでも入って使って良いと口頭で言われていました。 ある日、ゲーム内で数日間の限定でとある権限を貸しましたが、交際相手と不仲になった際に 二度とログイン...
- 弁護士回答
- 1
-
-
アカウントは停止されたけど売上ポイントを返還して欲しい
【相談の背景】 あるアダルトサイトで動画を販売していましたが、そこで無修正のものを販売してしまい起訴されました。売上ポイントが残った状態のままアダルトサイトのアカウントが凍結されてしまいました。アダルトサイトにメールで問い合わせても、アカウントが停止されたため売上ポイントは返還できませんの一点張りです。利用規定にはアカウントが停止された場合は売...
- 弁護士回答
- 1
-
-
ファイル共有アプリで児童ポルノが見つかり、アカウント削除。警察の取り調べの可能性は？
ベストアンサー【相談の背景】 本日ファイル共有アプリを開こうと思ったところ、アカウントが削除されていました。 確認したところ、X（旧Twitter）で以前共有してもらったファイルの中に海外の児童ポルノが紛れていたようです。 どうやら1ヶ月ほど前にメールで警告が来ていたようで、それに気づかずアプリを使っていたので故意とみなされ、アカウントの削除に至ったそうです。 ア...
- 弁護士回答
- 3
-
-
児童ポルノ アカウント凍結
ベストアンサー【相談の背景】 先日、twitterを閲覧しエロ動画を探していました。その際、その投稿からあるサイトを経由して動画をダウンロードしていました。動画の内容として、①未成年が自慰行為をしている動画 ②18歳以上が性行為する動画 です。その動画を、自分のGoogleDriveに非公開として保存したため、Googleから「児童の性的虐待または搾取に関連するコンテンツが含まれている...
- 弁護士回答
- 4
-
-
ゲームアカウント削除。誰が?
ベストアンサーとあるゲームの私が登録したアカウントが了解も得ずに 勝手に削除されてしましました。 友達（ゲーム内の）二人にＩＤ＆ＰＡＳＳを教えていたので、一人の方に聞いてみると「私でない！」の返答が、もう一人の方にメールにて問い合わせしたのですが返答がない。 誰が？と思い、運営に問い合わせた所「個人情報につき誰が削除したか教えられないの！」との返答と一緒...
- 弁護士回答
- 1
-
-
snsのトラブルについて
snsのトラブルについて 以前メールのやり取りをしていた相手からこの携帯ではやり取りできなくなったから、新しい携帯のメールアドレスを送ると連絡がありました 了承したところ相手が有料サイトを経由して送ろうとしたらしく、自分のアカウントのみならず私のメールアドレスを用いて私のアカウントを勝手に作ってしまいました そのなかで相手へのメール送信がいつの...
- 弁護士回答
- 1
-
-
インターネット被害について
会社のFacebookページになりすましと思われるアカウントで、誹謗中傷が書き込まれ損害を被っている。またフリーメールを使用して、誹謗中傷メールを送られてきている。その送信者をあなたと特定しました。 警察に被害届を出し、裁判で損害賠償を請求すると通告をされました。 まったく身に覚えのない事で、どうしたらいいかわかりません。そもそも、Facebookのなりすま...
- 弁護士回答
- 2
-
-
-
複数アカウントの使用、損害賠償
お試しポイント複数回使用について アドレス、クレジットカード情報を変更して 何度も登録した場合損害賠償請求を出来ることとしますと規約に書いてある場合 事例としてくる事があるのでしょうか？ また金額としてはお試しポイント同等の賠償額でしょうか？ また、損害賠償が来た場合 メールだとは思いますが個人情報はメールアドレス、携帯電話のみなので住所などは...
- 弁護士回答
- 2
-
-
ニュース アクセスランキング
-
-
わいせつ画像が掲載されたWebサイトのリンクを自分宛にメールしました。
わいせつ画像が掲載されたWebサイトのリンクを、自分（携帯電話用アカウント）から自分（PCから接続するアカウント）に送ってしまいました。宛先には、自分以外は誰も含まれません。犯罪になりますでしょうか？非常に反省しております。今後はこのようなことはいたしません。ご回答をお願いします。
- 弁護士回答
- 2
-
-
不正アクセスなどで捕まってしまうのか
ベストアンサー【相談の背景】 不正アクセスや器物損壊になるのか、質問です。 しばらく前のことです。放置アカウントが危険、というニュースか何かを見て、使っていないアカウントを消していました。 とあるメールサービス系のサイトでは、規約上許可されていたので複数アカウントを持っていたため、使わないアカウントを消そうと思いました。 そこで、そのサイトではあまり覚え...
- 弁護士回答
- 3
-
-
事務所退所後の業務委託契約違反について
【相談の背景】 初めて質問させていただきます。 私は以前、Vtuberとして、事務所に所属し、配信準備の活動をTwitterで行っておりました。 キャラクターの権利は事務所の物である為、アカウント削除後に新しいキャラクターを作成し別人として活動を再開しました。 契約終了後、以前の活動で知り合った人に新しいアカウントを教えるべく、以前のアカウントを復活さ...
- 弁護士回答
- 1
-
-
SNSアカウント凍結に関する相談
ソーシャルネットワークサービスを利用していたのですが自分の価値観を押し付けてくるユーザーと言い争いになってしまい、お前の気持ち悪い投稿で不快感を被っているから通報する等と言われた後に、利用規約に違反したと判断したとしてアカウントを凍結されてしまいました。 一応運営側に具体的な理由を問い合わせるメールを送ったものの、今の所何の反応もありません。 ...
- 弁護士回答
- 1
-
-
不正アクセス禁止法についての相談
ベストアンサーメールアドレスに自分で登録、作成してないSNSのアカウント宛のメールが何度も送られてきていました。 最初自分が登録、作成していたアカウントと思いURLにアクセス(ログイン行為、ID,パスワード入力は無し)の他にメール購読解除などの操作を何度かしてしまい、最後にログアウトをしました。 このような行為は被害届けを出されたら不正アクセス禁止法で事情聴取、逮捕...
- 弁護士回答
- 6
-
-
不正アクセス禁止法について
ベストアンサー自分のフリーメールアドレスに登録した覚えの無いSNSのアカウント宛のメールが何度も送られてきていました。 当初自分のかと思いURLにアクセス(ログイン行為、ID,パスワード入力は無し)の他にメール購読解除などの操作をしてしまい、最後にログアウトをしました。 アカウントは多分、おそらく海外で作成したものだと思います。 今回のこのような行為、被害届けを出...
- 弁護士回答
- 2
-
-
不正アクセス。不正アクセス禁止法に抵触し、刑事処罰の対象になりますか？
探偵業や家族以外の第三者が、何らかの手法で私のメールアカウントを入手し、メール等を傍受していたとします。 この場合、不正アクセス禁止法に抵触し、刑事処罰の対象になりますか？
- 弁護士回答
- 1
-
-
メールの覗き見（盗み見）の処罰について
ベストアンサー私が勤めている会社ではGMAILを利用しており、個人アドレスが与えられています。 そのメール内容を後輩、部下に見られてしまった場合、処罰できるものでしょうか？ 見られた経緯ですが、私のデスクではないところにあるPCで、一時的に個人アドレスのGMAILを閲覧し、そのPCにGMAILパスワードを記憶させてしまい、他の者に私のメールアカウントにログインされ、それを覗か...
- 弁護士回答
- 1
-
-
SNSでの開示請求をされた件について
ベストアンサー【相談の背景】 X社から、｢Xでの法的書面の受領について｣というメールが届きました。IPアドレスとメールアドレスが開示されたと書いてありました。意見照会書はまだ来ていません。 【質問1】 これからアカウントを削除した場合、後々弁護士様に依頼をした時に私のアカウントの投稿内容が残っていないため不利になったりしますか？私のアカウントを残しておいた方が弁護...
- 弁護士回答
- 1
-
-
チャットアプリでのビデオ通話
とあるメールや電話、テレビ電話のできるアプリで、女性とテレビ電話をしました。 その際、局部を映してしまい、女性からは「運営に通報する。」とメールにて言われました。 私はどのような処罰を受けることになりますか？ちなみに、怖くなってメールの受信履歴とアプリのアカウントを消してしまいました。
- 弁護士回答
- 1
-
-
児童ポルノをメールで送ってしまった
昨日、自分のタブレットからスマホに児童ポルノの画像をGメールで送ってしまいました。するとアカウントが停止になり使えなくなりました。グーグルから警察に連絡がいき逮捕される事がありますか？ とても心配です。ご回答お願いします。
- 弁護士回答
- 2
-
-
課金中の運営の誤認による不当なサービス停止による補償とその無責任な連絡によって受けた実害の慰謝料請求
'16.12.29にあるオンラインゲームでいきなり6アカウントが不正アクセスの疑いが有ったと利用停止されたので、その日の内に不正アクセスならパスを変更させてくれとメールをしたら31日に確認中との返信が有り、1.2に誤認ではないのかとメールをしたら1.5に不正アクセスは無かったのでアカウント停止解除のメールがありました。しかし6アカウントの幾つかが月額課金中であるの...
- 弁護士回答
- 1
-
-
児童ポルノに関するgoogleアカウントの停止について
ベストアンサー【相談の背景】 2026/6/21にgoogleアカウントから子供の安全に関するポリシー違反があったとしてアカウントの凍結を受けました。 違反に抵触すると考えられる画像を数点しばらく保存しており、デバイス間のファイル転送を目的として自身の別のメールアドレスに権限をそのアドレスにしてgoogleドライブを用いた共有を行なってしまったため、規約に抵触したという背景です。...
- 弁護士回答
- 1
-
-
複数アカウント作成による新規登録者特典の不正入手
【相談の背景】 5ヶ月に渡り20件程度のアカウントを作成し新規登録者特典で合計5万円程度受け取ってしまいました。 今回、企業側に不正だと判断されアカウントが削除されただけでなく「然るべき対応を行う」とのメールを受け取りました。 電子計算機使用詐欺等に該当するという理解です。 【質問1】 企業へ謝罪メールを発送する、警察へ自首する、弁護士と相談する。...
- 弁護士回答
- 1
-
-
オリパサイトでの規約違反による法的措置の内容は？
【相談の背景】 1ヶ月ほど前にオリパサイトで複垢を多数作り規約違反をしてしまいました。 新規登録をするとポイントがもらえるもので、通常、電話番号1つで1アカウントしか作れず、作ろうとすると「この電話番号は使用できません」のような文がでて作ることができませんが、このような文も出ず、弾かれることもなく進めたため問題ないものだと認識してしまい繰り返してし...
- 弁護士回答
- 1
-
-
匿名アカウントからの中傷に対する対処法について教えていただけますか？
【相談の背景】 匿名アカウントから会社のHPの問い合わせ窓口へ中傷を受けています。 私の実名を名指しして「不倫している」だとか「風俗行っている」といった内容です。 数回メールが来ており、犯人しか知り得ない情報なので多分元不倫相手だと思います。 今後もエスカレートしないように止めたいのですが匿名でのメール攻撃に対して、どう対処するべきかアドバイスい...
- 弁護士回答
- 2
-
-
-
アカウントの乗っ取りとなり、警察に相談したほうがいいでしょうか？
ネット関連の業務をすべて信用して依頼していた業者が、その契約を終了した時点から、様々な嫌がらせを受けています。メール配信の業務を全面的に依頼していたのですが、業務の移行に伴う、メール配信のアカウントのIDとパスワードを教えてくれません。 弊社のお客様のメールアドレスが悪用される可能性もあり、信用にもかかわることですので、警察に相談しようと思いま...
- 弁護士回答
- 1
-
-
オンラインゲーム 身に覚えのないアカウント凍結について
６月初め頃とあるオンラインゲームをしていたところ突然ゲームがログアウトしてしまい、ログインし直そうとしたところ「現在このアカウントの利用を停止しています」と表示されたため そのゲームの運営会社にメールで問合わせたところ「規約に違反する行為を確認したためアカウントを凍結処分にした 今後この件で問合わせても返答はしない」という旨のメールが一通きたき...
- 弁護士回答
- 1
-
-
誤ったアカウントでのパスワード再発行依頼
ベストアンサー海外のオンラインゲームで、パスワードを失念してしまい再発行依頼を行ったのですが、誤ったアカウントで再発行依頼が行われてしまいました。 このゲームはアカウントとニックネームを登録する形なのですが、私の記憶違いで再発行画面でニックネームを入力し、偶然それが他人のアカウントと一致し、そのアカウントの方に再発行手続き等のメールが送信されてしまっていると...
- 弁護士回答
- 1
-
-
換金ポイントの横流しについて
メールレディの換金ポイント横流しについて。 私は男性ですが、小遣いが稼げるだろうと思い出会い系サイトで メールレディをしています。 換金ポイントがそこそこの額になったので、自らの口座に換金してもらおうと思ったのですが問題が発生しました。それは女性の口座でないと換金ができないことです。（メールレディは男性は禁止だからです） ①私のアカウントか...
- 弁護士回答
- 1
-
-
Twitter（X）での権限ある機関からの法的要請による表示制限について
【相談の背景】 Twitter（X）から >あなたのXアカウントが法律に違反していると主張するリクエストを日本から受け取りました。 とのメールを受け取り、Xアカウントが表示制限されました。 またメールには >権限のある機関 (法執行機関や政府機関など) からユーザーのアカウントからコンテンツを削除するよう求める法的要請を受けた場合は、ユーザーに通知するこ...
- 弁護士回答
- 1
-
-
RMTで購入したスマホゲームのアカウントの返金について
ベストアンサー【相談の背景】 数年前、おそらくRMTで購入したゲームのアカウントで、サービスが終了し、有償石の返金のお知らせがありました。私のメールを確認している限りでは、運営に「返金の意思がなく、アンインストールしても良いか」という返信履歴のみありました。そのRMTで購入したアカウントの有償石は私が課金した分かは不明です。おそらく返金申請を行なっていないとは思い...
- 弁護士回答
- 1
-
-
不正アクセス禁止法と不倫の証拠について
不倫の証拠集めのために、主人のメールアカウントにログインし、宿泊の証拠を見つけることができました。 アカウント名やパスワードについては以前、主人から教えてもらっていたものを覚えていました。 そこで、1点質問があります。 パスワードなど、教えてもらっていたものを使ってログインした場合にも不正アクセス禁止法に引っかかり、処罰の対象になるのでしょうか？
- 弁護士回答
- 1
-
-
パソコン屋による個人のアカウントの不正利用について（メールの盗み見）
メールの閲覧履歴に見覚えのないアクセス履歴のIPアドレスがありました。 メールはパソコンのものだが、外でアクセスすることはなく、また、履歴ではwebでのメール閲覧となっていた。 警察に相談したところ、不正アクセスの被害者はプロパイダー側になるとの説明があった。 その後家族に確認したところ、パソコンを新しくして購入時に設定のためIDとパスワードを購入店...
- 弁護士回答
- 1
-
-
メールをしつこくした。心配です。
ベストアンサー数年の間、既婚者の方と関係が ありました。 1ヶ月ほど前から、急に音信不通になってしまい、焦って毎日何度もメールをしてしまいました。トークアプリのアカウントはブロックされてるのでトークアプリ以外の連絡方法は拒否されてないのでそちらにメールをしてました。 それでも音沙汰がないです。 たしか、何度もメールすると ストーカーになりますよね？ ...
- 弁護士回答
- 1
-
-
オンラインストレージにおける児童ポルノ所持の扱いについて
ベストアンサー【相談の背景】 先日googleから、googleアカウントに児童ポルノに関するコンテンツが含まれているためアカウントをロックしたとメールで連絡が来ました。 googleのストレージにバックアップしている画像を確認したところ確認したところ、該当する画像が何枚か見つかりました。 怖くなり、その日のうちに端末に保存されている画像を全て削除し、該当googleアカウントを削...
- 弁護士回答
- 2
-
-
この状況は不正アクセスの罪になるのか？
中国のある有名なサイトからアカウントをロックしましたというような内容のメールが中国語で届きました。登録した覚えはないですが有名なサイトで過去に登録した可能性もあったのでメールに書いてあったアカウントロックを解除するためのリンクをクリックすると新しいパスワードを入力する画面になりました。新しいパスワードを決めて、メールアドレスと新しいパスワードを...
- 弁護士回答
- 1
-
-
SNSのアカウントが削除できず困っています
二ヶ月ほど前に、以前から使用していた画像共有アプリのアカウントを削除しようとしました。 私は「ログアウト」すれば消えると思い込んでいたためにログアウトをしたら、 アカウントだけはネット上に変わらず残ってしまいました。 完全削除するには別の方法でなければいけないと知り、再度「ログイン」してやり直そうとしたところ 登録時に設定したメールアドレスま...
- 弁護士回答
- 1
-
-
サクラの出会い系サイトに勝手に登録されていたの勝手にアカウント停止されていたのですが
【相談の背景】 サクラの出会い系サイトに勝手に登録されてて勝手にアカウント停止になってので腹が立ってサイトのサポートに死ねと送ったら脅迫ですか？これより警察に提出、立件させて頂きます。とメールが返って来たのですが脅迫になるのでしょうか？サイトのメールアドレスはブロックしています。 【質問1】 死ねと送っただけで脅迫は成立するのでしょうか？そのメ...
- 弁護士回答
- 1
-
-
他人のアカウントに誤ってログインした場合の対応について教えていただけますか？
ベストアンサー【相談の背景】 お世話になります。 誤って他人が作成したアカウントにログインをしてしまいました。 状況としては以下の通りです。 ・長期ログインが確認されていないのでログインしてください、という通知を受け取ったため、昔使っていたアカウントと勘違いしてログイン ・ログイン自体は通知メールからではなく、サービス本体のサイトから行った（なので、ログイ...
- 弁護士回答
- 1
-
-
免許証画像の悪用について
ベストアンサーパソコンに保存してある免許証画像をフリーメールから自分のスマホに送信しました。画像が大きすぎて容量オーバーになり、スマホ宛に届いたメールには画像は表示されなかったのですが、フリーメールからの送信のため、サーバーでハッキングなど免許証画像を悪用されないか心配です。心配になり、フリーメールのアカウントは削除したのですが、どうすれば良いでしょうか。
- 弁護士回答
- 1
-
-
さっきの続きを質問させてください
ベストアンサーhttp://www.bengo4.com/bbs/read/102621.html この質問をしようとしてアカウントを作成したのですが ヤフーメールのアドレスのスペル入力を間違ったみたいでアカウントが削除されログインできませんでした。 誤って自分のメールアドレス以外のアドレスを使ってアカウントを登録するのは何か問題ありますでしょうか? また前のアカウントの質問の続きも、させてほしい...
- 弁護士回答
- 1
-
-
過去にSNSを彼女に乗っ取られました。慰謝料を請求できますか？
3年前の話になってしまいますが、当時付き合っていた彼女にTwitterアカウントを乗っ取られました。 当時、私はTwitterアカウントをいくつか所有しておりましたが知っている範囲で彼女は２つのアカウントに勝手にログインしていました。恐らくパスワードがメモされていた私の携帯を勝手に見たのだと思われます。 一つはIDや名前を変えられて完全に乗っ取られました。既...
- 弁護士回答
- 2
-
-
証拠隠滅になるか、またそれによって逮捕拘留される可能性は？
ベストアンサー【相談の背景】 １日目、「暴力行為等処罰に関する法律違反」で被疑者として家宅捜索を受け、スマホ１台等を押収されました。 ２日目、再度自宅に来て「任意でさらに３点を押収したい、写真を撮りたい」と言われましたが、どちらも拒否しました。 ３日目、１回目の取り調べがあり、押収したスマホのLINE等の中身を見られたうえでの質問をされました。が、スマホその...
- 弁護士回答
- 1
-
-
数年間、間違って他人のアドレスを登録してた
ベストアンサー数年前にあるアカウントを作成しました。その際にメールアドレスを登録するのですが、間違って他人のアドレスを登録してしまいした。恐らく登録完了メールは届きますが、認証なしでアカウントを使用できるようです。 私自身そのことに気付かず、数年間そのままアカウントを使用してしまいした。 つい最近になって登録しているアドレスが違うことに気付き、変更しました。 ...
- 弁護士回答
- 1
-
-
拾い画像で登録したアカウント削除するには
拾い画像で登録したアカウントを削除するにはどうしたらいいですか？ SＮSに他人の画像なので削除してくれと何回もメールしても、本人確認するので拾い画像の本人か他の写真送ってくれと言われました(泣) 拾い画像の本人じゃないので私の画像送りましたが、拾い画像の本人じゃないからと削除してくれません(泣) 個人情報も載せてなければ誹謗中書もしてなくただ拾い...
- 弁護士回答
- 1
-
-
オンラインゲームでアカウント永久停止
ベストアンサーオンラインゲーム(リネージュ2というゲーム)をやっておりました。こちらがそのゲームにログインしていないのに、 不正ツール使用ということで、アカウントを永久停止をくらってしまいました。自分は何も悪いことをしていないのに、 アカウント代7200円装備、レベル等、リアルのお金に変えれば 15万円相当のものを失ってしまいました。 問い合わせたところ、「今回のよう...
- 弁護士回答
- 2
-
-
他人のメールを勝手に閲覧する行為
複数の人が操作できる共有パソコンにおいて、ある人のメールアカウントがログインされていたままで、誰もが閲覧できる状態になっていました。 それを単に見てしまったではなく、興味本位でまじまじと見たり、過去のメールを追ったりしたら、それは違法行為ですか？ 違法行為であれば、どのような法律の何条に当たりますでしょうか？
- 弁護士回答
- 1
-
-
不正アクセス禁止法の示談の後について
不正アクセス禁止法について。8月下旬頃にオンラインゲームのアカウントをいわゆるリアルマネートレードと言うシステムでアカウントを購入しました。しかしメールアドレスを変更しないとアカウントが完全に使える状態ではなく、その出品者から連絡がなかったのもあって不安になり、取引した際のメールアドレスにゲームのアカウント情報と同じパスワードをうったところ入れて...
- 弁護士回答
- 1
-
「メールアカウント」に近いキーワード
新しく相談をする
新しく相談をする弁護士に相談するには会員登録（無料）が必要です。 会員登録はこちらから
