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法律相談一覧

  • 最大手パーソナルトレーナージムが、全額返金保証に応じない！？

    先生方宜しくお願い致します。 CMで30日間以内であれば、いかなる理由であろうと全額返金しますという契約のはずでした。 私は、２ヶ月で7キロを落とす目的で契約し、ひと月2万円の自社ローンで利用しました。 指導がない日も毎日休まず個人的に通い、食事指導の通りにこなしたのですが、１ヶ月目で2キロしか痩せない指導方針にこのままでは痩せないと不信を抱き、...

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  • 【ポイントを→現金化】できるwebサービス・アプリ運用に必要な【許可】等につきまして

     ベストアンサー

    インターネット上のwebサイト（及びスマホアプリ）の運営について質問させていただきます。 いわゆるサイト内の「【ポイント】を→【現金化できる】サイト」を運営する際、 必要となる、法的な許可、資格、条例等の条件、などはありますでしょうか？ ●サイト例 コンテンツ利用でポイントが貯まり→現金化できる CMを見るとポイントが貯まり→現金化できる 面白い...

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  • エステサロン用化粧品の効果表示に関しまして

     ベストアンサー

    【相談の背景】 エステサロンを経営している者です。 取引先が販売しているエステサロン用の化粧品がかなり効果を誇張しているように思うのですが違法性はないのか気になります。 例えば、 ・脂肪層に届き脂肪融解作用がある ・脂肪融解注射と同等 ・塗るだけで即-3cmダウン ・眼形下垂にも効果がある 表示根拠を聞いたところ事業者間で取引される物は広告になに...

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  • ブランドエコバック寸法変更作業失敗による店の責任（補償）範囲についてのご質問　

     ベストアンサー

    エコバックの縦の長さが長いので、寸法直しを依頼した。ブランド物ですが価値はないと思う。 出来上がりを受取ると全然違う形になっていて元の原型が全くなかった。 ①マチ詰めは依頼してないが相談なしに勝手に7ｃｍ位→2ｃｍ位に切られた。 ②持ち手も短くされた。 ③丈詰め依頼した生地の返却がない。 ④違うお直し専門店に現物を見せた際の見解。 全然基本ができてない...

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  • 介護施設での見守り

     ベストアンサー

    特養とかいう施設 1人の従業員が8名のお客さんを対応するらしい。 ここまではうまくいくみたいです。 ここからが問題 認知症が重症で歩くお客さんA→2m歩く前に転ぶくらいキケン→従業員がAさんにつきっきり だそうです。毎日5時間くらい横にいないとダメらしいです。 だけど5時間も支えてたら3時間しか時間がない。 3時間だけで食事の介助、着替え、トイ...

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  • 家主が原状回復の費用要求できるか

     ベストアンサー

    遠方の自宅を貸していたが 退去が突然であって立会いできず、 そのまま空き家で1年経過した。 家主たる私が転居して住むべく検査に戻ったところ、 下記の状況であった。 １。換気扇が電源スイッチも含めて 粘りけで全体が覆われていてまったく動かず、 掃除するよりも新品に交換せねばならぬ状態と素人目には思える。 ２。居間の径30cmの濃いしみで畳を新品に...

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  • 司法書士が無断で依頼案件を弁護士事務所へ移行させていた件について。

     ベストアンサー

    少し厄介な流れになってしまったので、相談させてください 亡くなった祖母の過払い金について、母親がCMなどで見かけた司法書士事務所へ相談へ行きました。 その結果、過払い金が戻ってくることになったのですが、その金額が司法書士の上限金額を上回る可能性があるとのこと。その場合は弁護士へと移行すると、母親へ連絡がありました。 家族で話した結果、ひとつの所...

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  • 入札で購入した国有地の地下から、昔の建物の基礎がでてきました。瑕疵担保責任は問えますか？

    入札で国有地を購入しました。 国有地に建っていた大蔵省の官舎の解体工事の最中に、官舎以前に建っていた税務署の建物基礎がでてきました。 国は新たな新築建物を建設するのに邪魔な部分は瑕疵担保を認めて補償すると言っています。 しかし、新築建物の邪魔にならない部分も補償する義務があるのではないでしょうか？ 税務署の建物基礎は土地全体からでてきていて、...

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  • 会社に騙されました。存在しない株式会社でした。

    去年の6月から土建業の小さな会社に入りましたが株式会社と名乗っており保険等もあると分かり入社しました。 実態は株式としても存在せず保険等も一切無く日当も一日5500円というものでした。 その日のお金に困り入社し頑張りましたが12月になり仕事が雪のため激減した際に社長から実は株式じゃないと告げられ発覚した事実です。 ほかにいた従業員も知らなかったようで皆...

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  • 隣地の境壁からの雨水流出＋境壁を利用されて困っています。

     ベストアンサー

    【相談の背景】 隣地よりの雨水の浸水で困っております。 隣地との境界線の内側にこちらの境壁があります。 降雨後、隣地の雨水(庭の部分)が地面の上を通って流れてきます。 隣地はこちらの境壁を使って盛り土しており、地面がこちらより50㎝ほど高くなっているのが原因のようですが、お隣さんは、自宅を建てられた50年以上前から盛り土されており、雨水の浸水は自然現...

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  • マンション駐車場 サイズオーバー

     ベストアンサー

    【相談の背景】 現在分譲マンションの自走式立体駐車場を契約しておりこの度新車に買い替えました。車庫証明が必要なところまで来ましたが車幅が3cmオーバーしている為許可がおりませんでした。現在乗っている車と同じ車（マイナーチェンジ後）なのでサイズは問題ないと思い購入しました。現在の車の購入時によく確認しなかった私も悪いのですが、購入した際や一斉調査の為...

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  • 医療脱毛への慰謝料請求について。機械の故障により、低温火傷を負いました。

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    医療脱毛(レーザー)で、低温火傷をしました。 契約内容は、顔·全身の5回コース(約31万円) 施術した回数は、2回(2回目に火傷しました) 原因は、機械の故障によるものです。 2週間経った現在も傷が消えず、受診したところ色素沈着し痕が残ると言われました。 (ふくらはぎに、直径0.5cmの傷が2箇所あります) これ以上、施術をするのは怖いため、 電話で、火傷の痕が...

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  • 賃貸管理会社との間でのトラブルについて。

    こんにちは。 賃貸管理会社との間でトラブルがございます。 賃貸物件のベランダに防鳥ネットを取り付けておりましたが、「ベランダは専有部分であるため撤去しろ」と手紙を受け取りました。しかしながら賃貸契約を見直したところ、そのような文言なく、ネットを取り付けた理由は、ベランダ（１階）に投石があり一度はベランダの窓ガラスを割られ、二度目は深夜在宅中に投...

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  • 民間駐車場の駐車スペースの形状を勝手に変更された

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    現在民間の不動産屋が管理している駐車場を借りています（個人の土地でマンションではありません）。 駐車場は前の道路に対し縦方向（直角）に並列して停める形状になっています。 しかし土地の形状により縦に駐車すると5m*2mのスペースだと前方が道路横にある排水口にかかるために、 一部については横方向（道路と並行）に停める仕様になっており、私はそこを借りていま...

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  • 擁壁下にある活用できない土地代の支払いについて

    マイホームの為の土地を購入予定です。 土地は、田だった場所を業者が2m高く造成して、6区画に分け分譲しています。 業者から土地の図面を見させてもらって、南西隅の土地を購入しようと業者に問い合わせたところ、擁壁を作ったため、宅地に使える土地を少し削っていると言われました。 実際に土地を見てみると、造成地の西側にある用水路（幅1m）との間に高さ2mの擁壁...

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  • 理不尽な請求をどう断ればよいのでしょうか。

    女性を紹介するというサイトに登録しました。 １万円登録料を支払うと、初回２名無料で紹介するとの触れ込みで、１万円を支払いました。 そうすると以下のようなメールが来ました。 『ご紹介予定女性一覧(プラチナ特典アップグレード) @@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@ No.1〇〇さん 未婚(24)156cm/42kgB85(D)大学院生 3★★★明るい 松岡茉優 （中略、名前は隠...

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  • 天災（雪害）による隣家への倒木被害の損害賠償・原状回復について（任意での対応の範囲と程度）

    【相談の背景】 北陸地方の父実家（家屋と裏山）を相続。裏山は両隣の家屋の敷地に面しており、15-25mの杉林となっている。実家は空き家で、ご近所の方が長らく管理頂いており、年に３-４回は庭木の手入れ（雪の板囲いや草刈り、 木の枝刈を地元シルバーセンターに定期的に依頼）をしています。 １２月の記録的大雪で片方の隣家（A）の敷地にわが裏山の杉５本が倒れま...

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  • 弁護士報酬について。無理なのでしょうか?

    あるテレビでCMをしている法律事務所へ平成19年に債務整理を依頼しました。結果過払いがある旨電話で法律事務所の事務員から連絡あり平成20年3月から5月にかけて報酬を差し引かれ口座に振り込みがありました。 私の手元に郵送されてきたのは報酬の領収書だけですが他の弁護士先生も結果報告等は依頼者には通知されないものなのでしょうか[i:162]また過払い金報酬は52パーセ...

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  • 戸建て建築中に土地の擁壁にヒビが入っていることが発覚。補償はしてくれるか。

     ベストアンサー

    相談の背景 新築戸建て引き渡し2週間前です。 外構工事の打ち合わせをしている際に土地に元々あった擁壁について以下のような指摘がありました。 現時点で擁壁にヒビが入っており、敷地外側へ向いて5cm程ずれている。 着工前の地盤調査では指摘なく地盤改良のみ行い今に至ります。 土地は一年前に自分達で購入しましたが、ひび割れには気付かず、写真を見返すと土...

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  • クロスについた傷や汚れは通常使用で貸主負担か？それとも故意過失で借主負担か？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 賃貸管理会社です。 退去時原状回復の精算については国交省ガイドラインをもとに行っておりますが、クロスについた原因が追究しにくい傷や汚れについては経年劣化・通常使用の範囲内なのか、故意過失となるのか未だ判然としません。 ガイドラインの例に沿っていけば、タバコ・釘・ペット・落書きなど「いかにも」というものしかなく、数cm傷を付けた、び...

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  • 強風の影響による賃貸物件の破損の修繕費用負担と、賃貸借契約に関する個人情報の取扱いについて

    入居している賃貸物件の屋外に通じるドアを開けようとしたところ、ドアに使われていた網入りガラスが破損しました。 10cmに満たない程度開いた時点でドアが強風に煽られドアノブが手から離れてしまい、ドアが外の柵にぶつかって止まる際の衝撃で割れた形です。 少し論点はずれますが、 当日に賃貸人に電話で破損の連絡をしたところ、留守番電話になったため要件と再度...

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  • 賃貸物件の退去費用、修繕費の減額はできますか？

     ベストアンサー

    1年住んでた家を解約する際30万を請求されています。 内訳は カバーが落ちて割れた照明 （本体は壊れてない）2万3千円 クロス張り替え全面 （所々家具でスレ剥がれている）64000円 フローリング全面張り替え （フローリングのタイルが一枚の2×2㎝程度剥がれただけ）金額の3/2.104000円 クローゼットの扉の取り替え、扉2枚分 （2枚ある扉の片方にペン先ほどの穴） ...

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  • 家具の損害賠償について 裁判のリスクについて

    【相談の背景】 引っ越し時の荷物搬入の際、業者によって家具が破損されました。 当方としては修理による現状回復を求めましたが、修理費が高額であることを理由に、業者からは「法定耐用年数（8年）を基準とした時価額での示談」を提示されています。 さらに、提示額で示談できない場合は「裁判にしてください」と言われており、裁判になった場合には「時価額での賠償と...

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  • 売却した土地の雨水管について

     ベストアンサー

    この度土地を売却いたしました。中古住宅付きでしたが買い手により更地にされました。その際家の境界付近(30㎝幅ほど)のところに雨水の排水管が見つかり奥側4件の雨水が流れているのではないかとのことで、撤去は難しいとの判断で減額請求ということを買い手側より言われています。 この場合土地の瑕疵ということで責任を負わなければならないでしょうか。 雨水管というこ...

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  • 今年の8月に入居した店舗が、下水道の逆流で仕事場が汚水で水浸し業務停止、誠意のない管理会社にどこまで

    仕事納の日（28日）に下水道が溢れ、出勤するとトイレの汚水で仕事場の半分が浸水してしまいました。管理会社に電話すると、明日で休みだし本日は忙しいので対応できないとのつれない返事。下水道局の紹介で年末対応してくれる業者を紹介してもらいましたが、下水管が詰まった場合高圧洗浄機を利用して、上下からつまりを直すとのこと、依頼しましたが契約をしないと出来...

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  • 通販で購入した商品の交換・返品に関して。初期不良、販売者の説明不足と思うのですが、どうでしょうか。

     ベストアンサー

    二週間前に通販でウェイトリフティング用の腰に巻くパワーベルトを買いました。重い物を扱う時に背中や腰を支える補助をするものです。 その商品に、欠陥とは言わないまでも、初期不良がありました。 ベルトの淵の一部分が僅かですが剥がれていました。幅にして5cm、剥がれは1cm程です。 商品は、皮と皮を貼り合わせており、通常であればきっちり糊付けしてあるはずの部...

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  • 火災後の燃えうつった隣人の部屋の賠償責任について

     ベストアンサー

    火災の保険について。 先日、兄が火事を起こしました。 タバコの不始末です。 当時の状況なのですが、仕事から帰ってきて、賃貸物件の２LDKの部屋で兄はタバコを吸っていました。 １０㎝四方の陶器製の灰皿の半分くらいに吸殻が入ってて水にはつけてたみたいです。 その灰皿でタバコを消したつもりで２時間程外出して帰ってきたら、火事になってたとのことです。 ...

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  • 近隣トラブルに関して

     ベストアンサー

    長文ですみません。 現在、新築建設中です。 間口がとっても狭く7mちょっとしかありません。 最初、隣家の境界から60cmのところに壁がくるように設計されていました。 隣家から民法では1m離さないといけないとクレームがありました。 HMに相談し今後気持よく進めるためにも境界から1mにお金を払って変更しました。 本日、着工したのですが、隣家の方からさらに、 ...

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  • 落下物事故 自賠責のみ人身切り替え 今後の対応

    【相談の背景】 落下物事故について 質問させてください。 今日バイパスを走っていたら、目の前を走っていた軽トラから長さ1.5メートル 幅２０cmくらいの木材が荷台から落ちてきて避けきれずバンパーに当り車の下を通りぬけてました。 避ける際にハンドルを急にきったため 運転手 助手席ともに首に軽症を負いました。 数時間後に運転手から電話がきて 車の修理はこちら...

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  • 賃貸物件のベランダへのアンテナの設置許可について

     ベストアンサー

    賃貸物件の1Fに住んでいます。2年前に管理会社の許可を受けてベランダにパラボラアンテナを設置しました。 構造上ベランダの外の駐車場に40cmほどはみ出てしまう（高さは乗用車1台停めても余裕あるぐらいのところにあります）のですが、許可を得る際に若干はみ出る旨を説明はしたと記憶しています。（アンテナの構造上そうなるのも明らかだと思います） 設置後もこれまで...

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  • 強力な台風で、壁に沿わせて置いていた物入が倒れ賃貸していた車に傷を付けた時、貸主に弁済責任があるか？

    今回の強い台風でマンション１階屋内駐車場の隅に置いてあった物入(簡易型集合住宅用郵便箱を代用　幅80cmx高さ120cmx奥行25cm)で倒れました。横の賃貸している区画に駐車していた車に少しの傷(約直径５ｍｍ)が付きました。借主さんは車が傷ついたので弁償を要求しています。契約書には、駐車場内の事故、事件には貸主は責任を負わないとなっています。これまでの台風や地震...

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  • この引越し時の退去費用請求は、全て受け入れなければなりませんか？

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    1週間前に引っ越しをしました。 4年と数ヶ月住んでいたアパート2DKの退去時に、家内がきちんと掃除しました。 先日、不動産仲介会社から下記の通り退去費用の請求がありました。 ｰｰ ①リビングクッションフロア部分にボールペンでの落書きがございます。こちらは一面張替で請求致します。 ②襖４枚（洋室と和室の仕切り×２枚、和室押入れ×２枚）破れ、落書き等ございま...

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  • 退去時のクロス張替え金額の妥当性

    退去時にクロス張替え７畳＋キッチンの壁一部費用として92160円（大家が一部負担で実際88200円）を請求されましたが、妥当でしょうか？ 部屋の間取りとして、７畳で室内に作り付けクローゼット１畳くらい？があり、 ２面に窓があります。 専有面積は24.2m3ですが、室内は7畳となっております。 今回、クロス張替え工事代として1m3=1400円×63m3の請求がきました...

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  • 整形前の顔テレカの売却相手如何で、恐喝幇助になりますか？よ

     ベストアンサー

    整形加工した超綺麗顔で儲けている女優等が多い様ですが、一般人は、天然美人と思っています。 レアケイスですが、整形加工前に企業CM契約を獲得し、販促用テレカまで作成-配布しながら、その後、超綺麗加工した女優等もいます。 その様な不思議なテレカ二枚を処分したいのですが、暴力団相手等の売却等だと、「あとあと、其の暴力団による企業恐喝等の幇助として責任...

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  • 隣家からの防水工事の依頼について

    約10年前に私の両親が中古住宅(以下「住宅」という。)を購入しましたが,3年前に母が他界しました。そしてこのたび父と同居することが決まり,この住宅を建替えることになりました。この住宅は,古い商店街にあったので長屋(隣同士の壁面が密着)でありましたが,今回問題となっている隣家は,私の両親が購入する以前(約15年前)に解体,建替えを行っており,現在の住宅の壁面は,その...

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  • オークションでの返金請求トラブル

     ベストアンサー

    オークションにて薬缶を出品し落札され、落札代金を受け取り商品を発送し 一通りの取引が終了しましたが落札者から連絡があり下記のような内容で返品、返金するよう 連絡がありました。 「商品届いたがサイズが違いすぎます。蓋まで9センチ、幅16x14センチとなっていますが、私が定規をあてがい計りました所、蓋まで8・2センチ。幅15x12・5センチでした。この差はおお...

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  • 解体工事による境界杭ズレ、賠償を求める事は出来ないのでしょうか？

    事のあらましですが、解体工事着工前の打ち合わせで解体業者担当から境界杭がある部分に木が生え根が張っており、根を取り除こうとすると境界杭が動いてしまう可能性があることを伝えられました。 その場では、木を切り根は残すという話で終わりましたが、後日に外構工事の兼ね合いがあり木の根を抜いてほしい旨を申し出ました。解体業者は境界杭を動かさずに根を抜く事は...

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  • 工場の水害対策を大家さんに求めることは可能でしょうか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 平屋の工場を借りています（食品製造業）。不動産会社が仲介に入り、物件の下見など行った際には特に水災等は無いとの事で契約しました。しかし３か月後に多少多く雨が降った際に工場入口付近まで水が迫ってきました。 大家さんに連絡をしたところ、過去には建屋の中まで水が入ったことがあると、その時初めて聞きました。仲介した不動産屋も知らなかった...

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  • パート勤務です。モラハラ？パワハラ？

    家族経営の会社にて、パートで1年ほど勤務しています。 従業員は私と同日に入社した同じ年齢の方と2人ですが、経営者が私にだけ毎日 些細な事で注意してきます。 仕事をマニュアル通りにしても、急に変更指示がありその通りにしても指示した本人が「誰が変えろと言った？」と言ったり、商品を梱包しても私にだけガムテープの長さを〇〇cm以上使ったと注意し、右手の病気で...

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  • 屋根からの僅かな落雪で代車がへこんだ場合のディーラーからの修理費用請求は妥当か

     ベストアンサー

    ＜相談内容＞ 　車の点検を依頼中に対人・対物のみ保険加入の代車をディーラーから借用しました。その期間中の夜間に、10cm 弱の積雪がありました。屋根には雪止めが設置してあり、その時は、大量の落雪はありませんでした。しかし、瓦1～2枚分の積雪量が屋根から落雪して、車のルーフがわずかにへこみました。その修理代約20万円を請求されました。支払う必要があるのでし...

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  • 賃貸マンション共用部・周囲の雑草等について、管理会社の義務と責任について

    まだ住んで半年程度の物件です。 賃貸マンションの廊下（共用部分）の外壁側に蔦の植物が生い茂っています。 手入れがされてないため、１階の道路に面した側から伸び、２階の廊下中央まで成長してきています。 この蔦の周囲に、大量の赤いダニがウロウロしています。他にも虫が沢山います。 そして私の借りている部屋の室内（50㎡）の廊下側～逆のベランダ側、あち...

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  • 騒音の受忍限度について

     ベストアンサー

    最近転職活動のためマンションに引っ越してきました。 騒音に配慮した物件に拘り、鉄筋コンクリートかつ 最上階で管理会社の方からも防音に関しては完璧ですと お墨付きを貰った部屋を借りました。 しかし隣人が騒音に無頓着な若い方で、簡単に箇条書きしますと ・早朝から目覚まし時計を鳴らしたまま出かけ、1時間程度鳴り止まない。 ・早いときは7時、遅いとき...

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  • ４年前から住んでいる賃貸アパート（コンクリート造４階建ての２階）の天井裏結露の修繕に関する質問です。

     ベストアンサー

    【相談の背景】 ７月中旬に寝室（６畳）のエアコン前面の天井に、水が染み出て来たようなシミが発生しているのを見つけ、管理会社に７月１９日に報告しました。 管理会社が７月２４日に見に来た結果、「上の階との天井裏には空間（約１０～１５ｃｍ）があり、そこに溜まった暖かい空気と寝室のエアコンで冷やされた空気の温度差で天井裏が結露し、この部屋の天井に水が染...

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  • 中古マンション購入での排水問題で、弁護士に頼む価値はありますか？

    瑕疵担保責任、損害賠償請求について 昨年、中古マンション（築40年)の購入を行い、排水の問題にあたりもめています。 以下の様な内容ですが、弁護士先生に相談して良い結果が得られそうでしょうか？ 瑕疵担保責任、損害賠償は請求できるものでしょうか？ 売主：不動産会社 売主・買主仲介：Ａ社 売主は、個人投資家から部屋を購入し、リフォーム後に販売。 ...

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  • 退去費用のクリーニング費、私が負担しなければならないのはどこまででしょうか？

     ベストアンサー

    ■相談概要 退去費用のクリーニング費負担について疑問がございましたので、 相談させていただきます。 ■情報 賃貸　築12年　1L　居住年数　２年６ヶ月 ①フローリング部分の変色→全面張り替えの費用を自己負担と言われました 退去立会いに際し、フローリングの一部が薄く赤くなっており、 その部分を修復するために全面フローリング張替えになるため請求が高額に...

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  • 囲繞地通行権について

    先日間口が約5m程の旗状の土地を購入しました。田舎なので土地自体は広く110坪程あります。まだ境界立会いも済んでおらず、今から農地転用をかけよう…という段階です。 購入した土地の状況なのですが、公道(4m以上)→購入した土地(土地Aとします)→袋地(土地Bとします)→土地C→公道(1m程しかない細い道)という感じで、土地Aの地主様が昔から土地Bの方の通行を認めていらっし...

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  • 法人契約における入居者での敷金返還請求について

     ベストアンサー

    賃貸物件退去時の精算費の相談です。 ２０１６年４月１６日付退去の1K8帖物件(２０１３年５月２６日入居、約２年１１か月入居)につき以下の修理見積が届きました。 会社が法人契約で賃料敷金を支払っていますが、退去時の費用は入居者個人負担です。 以下の内容につき、法人契約の場合でも、個人契約と同様に主張することは可能ですか。 また、仮に少額訴訟を提起する場...

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  • 契約不適合責任について。

    【相談の背景】 初めまして。ご相談に乗って頂きたく。 2020年12月に建売住宅を購入しまして、梅雨の時期に入り、玄関脇の2.5畳位の空き地に雨水が溜まります。深さは2.3センチだと思います。物置も置きたくても、雨が降ると中に入ってきそうで買えません。畑をやりたくても、根腐れしちゃいそうで出来ません。 不動産屋にも連絡したのですが、「仕方がない。」と！これ...

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  • ネイルサロンで自爪をはがされました

    カテゴリが適切ではなく申し訳ありません。 本日ネイルサロンでジェルネイルの付け替え（ステンレス製のスプーンのようなもので削り落とす作業）を行っている途中、小指の爪の先端１ｃｍくらいを折られ、爪の白い部分を除く１/３くらいが取れてしまい生爪になってしまい出血しました。すぐに謝罪の言葉はあったものの、病院に行きたいというと最初はとがめられ穏便に済ませ...

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  • 賃貸人に修繕を求めたい

    私はアパートの賃借人で、私が借りている部屋の窓ガラスに自然とひび（約５０ｃｍ）が入ったので、大家に修繕をお願いしました。 ところが、大家は「以前にもひびの件で窓ガラスを交換したのに、またひびが入った。今度交換してもまたなるかも知れないので今回は修繕しない。また、生活に支障はないだろう」という返答をしました。もちろん、自然な破損であり、私が壊した...

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