[page2]【弁護士が回答】「個人情報保護法電話営業」の相談79件

会社の情報を社員が辞めて削除された

【相談の背景】テレアポ業です！会社の携帯を社員に渡してました！情報はその社員がテレアポでとって携帯にお客様の会社の番号を登録します！その社員が会社を辞めました！自分がとった情報だからといってお客様の会社の番号を全部削除されてました！これっていいのでしょうか？しかもその社員が辞めた後に携帯に全然着信がなりません！調べてみた...

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2024年08月01日

顧客リストの提供について

ベストアンサー

【相談の背景】現在、通信販売の会社の平社員をしています。そこでお客様からお電話があり、私共の会社(以降A社)を名乗ったうえで保険の営業電話(以降B社)がかかってきたそうです。そのお客様が不審に思いB社に問いただしたところ、A社で過去に商品を購入されましたよね？A社の顧客リストからお電話しています。相談口をお伝えしますのでそちらにおかけください。と...

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2023年08月07日

匿名掲示板に他人の本名を投稿する行為について

ベストアンサー

【相談の背景】風俗系匿名掲示板に嬢の本名又は本名の可能性が高い名前を投稿する行為に関する質問です。【質問1】当該行為は個人情報保護法等何らかの法律に抵触しますか？【質問2】当該行為によって嬢又は嬢が所属している店に何らかの被害（嬢の離職等）が生じた場合、嬢又は店は投稿者に賠償請求できますか？【質問3】当該行為によって嬢又は嬢が所...

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2026年05月08日

個人情報を同意なく、上司が取引業者に話したことと、プライベートな理由での退職勧奨について

ベストアンサー

私があるものを購入することを上司に話したところ、上司が、取引のあるＡ社の営業担当者（Ｂ氏）にそのことを話しましたが、そのことの違法性を問うことはできますか？また、こういったプライベートな行為を理由として退職勧奨することは違法ではないのでしょうか？私は、Ａ社とは別の業者からあるものを購入することにし、上司にも一応報告しました。Ａ社から購入...

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2014年08月12日

事業譲渡後に過去の発注者情報全てを教えろと言われました

【相談の背景】事業譲渡後の情報開示について当方法人の代表で、先日Web事業をある企業に譲渡しました。譲渡した事業は、仕事を探している方と、仕事を与える企業に場を提供するもので、全て無形資産になり、全てに納得した上で譲渡契約を締結しました。譲り受けしてから数ヶ月が経過しましたが、譲渡先の会社が上手く運営できないようで、これまで成約した企業の情報...

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2024年06月27日

先日投稿した映像送信型性風俗特殊営業について

ベストアンサー

先日ワンクリック詐欺について投稿させていただいた者です退会の手続きが昨日まででして、昨日アドバイスを頂いたとおり連絡をせず、退会していません。そして本日、全く見覚えのない電話番号から携帯(スマホ)に突然連絡が来ました。この連絡主はワンクリック詐欺の先方の方でしょうか？未成年なので親の携帯に連絡が行かないか非常に心配です。携帯電話の番号は...

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2015年02月15日

携帯アダルトサイトにて

ベストアンサー

アダルトサイトに誤って登録し、すぐに退会処理したが下記の≪≫内の返信メールが届き、こちらのミスもあり、アダルトサイトの言い分が正しくおもえ、詐欺のような気もしつつ支払いをしないといけないのか迷っています。メールで、誤って登録たので登録の取り消しをお願いしたいと問い合わせを行っていますが深夜のため連絡はきていません。状況を悪化させた気がし、とても不...

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2011年12月16日

不動産営業マンの訪問を断る際の適切な対応について教えていただけますか？

ベストアンサー

【相談の背景】私は、賃貸に住んでいます。先日午後6時ぐらいに不動産の営業マンが訪問してきて将来的に家（持ち家・賃貸）のことをどう考えているか今のうちに知識をつけておいたほうがいいという話でした。私は将来のことはまだ考えていないことを伝えましたが、だらだらと話しを聞かされ、一週間後に家の中で詳しい話をしたいとのことで部下を連れて会う約束をしてしま...

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2026年04月27日

同業への転職について

以前退職した会社の取引先に就職を打診されたのですが、退職時に守秘義務の署名をさせられています。就職がわかった場合、守秘義務違反で訴えられたり、就職の妨害をされた時には泣き寝入りするしかないのでしょうか？守秘義務の内容は、業務上の情報やノウハウ、会社の定める機密情報を漏洩してはならないと書かれ、細かく指定はありません。退職時にメーカーから頂い...

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2018年02月21日

特定電子メール法の具体例についてお聞きしたいです。

お世話になります。特定電子メール法について質問がございます。特定電子メール法は、同意なく広告・宣伝メールを送ってはいけないというガイドラインがあると認識しているのですが、弊社、家電商品の販売を行っているのですが、現在、ECサイトのコンテンツとしてその商品にどんな良さがあるのかを掲載するために、顧客アンケートを取りたいと思ってい...

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2021年03月10日

担当セールスマンによる不正行為により、得意先を取られた場合の法的措置について相談

ベストアンサー

【相談の背景】今回、仕入元の担当営業マンに不誠実が有ったので彼の携帯電話でクレームを伝えた所、激高されて今後、代理店で有る弊社を無視してお客様と直接取引すると言われました。その様な場合、私の得意先を窃盗したとの解釈は出来るのでしょうか？これは担当セールスマンによる単独の判断での言動です。仕入元社長や経営者とは古い付き合いです。商法上の...

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2024年01月23日

行政不服審査法第78条第1項の「正当な理由」について

ベストアンサー

【相談の背景】現在、公文書の部分開示決定処分に対して、存在する文書を不開示としている等違法性があると処分取消しを求めて審査請求中で、諮問が開始されています。追加の資料提出（証拠文書の写し等）を考えており、その際に主張紙面等の取り扱いについて、閲覧可かどうかの意思表示を求められています。【質問1】資料等について、「第三者の利益を害する恐れ...

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2026年03月31日

整体院向けAI SaaS事業の医業類似行為・広告・副業の判定

【相談の背景】個人事業主として整体院（自費施術のみの民間整体）向けのSaaS事業を準備中です。リリース前・収入未発生段階で、開発と並行して法的論点を整理したく相談します。【サービス概要】 LINE公式アカウントでAIが自動応答するシステム。整体院オーナーが自院の予約管理・問い合わせ対応を効率化する目的で導入する想定です。【AIが応答する内容】予...

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2026年05月18日

アパマンショプで…

ベストアンサー

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2013年05月25日

自転車と車(相手)どうすれば良いでしょうか?

先日事故にあい、私は被害者側ですが保険会社が凄く高圧的で偉そうで支払いもできるだけしないようにもっていかれています。 (個人で仕事を始めたばかりで収入は結構ありましたが証明するものがなく、かといって働ける状態ではなく収入も損害保証もないです。) 個人情報の取り扱いに関する同意書の提出もしていないのに病院に行った日にち、どんな内容...

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2013年10月10日

安全配慮義務違反に問えるでしょうか？　また民事裁判は弁護士さんなしでも可能でしょうか？

代行運転業務中に弟（２６歳）が交通事故で死亡いたしました。代行運転業社長は道交法違反（無免許運転の下命）容疑で逮捕されました。事故を起こした車は県公安委員会の認可も受けておらず運転代行業法違反でもあったようです。保険も３５歳以上適用の車でもあったため、２６歳の弟に対しては保険もおりず、当日無理に呼びだした代行業者からは、何の保障もありません...

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2012年05月27日

副業について質問です

【相談の背景】会社員です。本業で知り得た情報を使って在職中に競合会社を副業として設立すると民事•刑事で罰せられますか？【質問1】会社員です。本業で知り得た情報を使って在職中に競合会社を副業として設立すると民事•刑事で罰せられますか？

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2024年10月17日

テレアポでのデータ使用に関する規約違反の影響は？

ベストアンサー

【相談の背景】テレアポのインターンをしています。企業に対してテレアポをするのですが、その中でテレアポ先の会社の取引先よりも自社の方がいいですよ、という言葉を使ってテレアポしています。しかし、テレアポ先の会社の取引先は、調査を使ってる?らしいです。(不確定ですが) このデータは閲覧することは大丈夫なのでしょうか？また、仮にデータの閲覧は良かった...

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2026年04月23日

このメールは放っておいて大丈夫でしょうか？

ベストアンサー

こんにちは！全く見に覚えがないのですが、以下のようなメールが来ました。これは放っておいても大丈夫でしょうか？以下メール本文です* 【重要】マイナンバーに関わる大切なお知らせの為、必ず最後までお読み頂けます様お願い申し上げます。 ※個人情報保護法に基づき、第三者による貴方様の氏名・住所・電話番号・マイナンバー等の閲覧を防ぐ為、本電子文書へ...

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2016年01月18日

顧客の契約動機と返金請求の可能性についての相談

ベストアンサー

【相談の背景】 2025年秋頃から在宅勤務でマッチングサイトの提案営業を個人事業で請け負い、web商談を行っています。 1件あたり数百万の契約につき、契約金額の数％のインセンティブ＋稼働時間単価がこちらに支払われています。当方に対する支払いは、今のところ問題はなく継続されています。顧客に対する支払いは、強制的に停止や解約を持ちかけ平謝りで逃げ切ろう...

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2026年01月20日

不倫相手の浮気相手妻の調査により、意図せずこちらの不倫が知られました。

自分は既婚者です。独身者と不倫しておりました。その独身者が、同時期に別のB既婚者とも不倫をしており、B既婚者の妻から探偵をつけられていました。その探偵の調査により、B既婚者の妻側に、私の住所や妻の名前が知られてしまいました。そしてB既婚者の妻は、私の妻にも不倫の事実を暴露するかもしれないと言っていたようです。質問1：探偵や興信所を使っ...

弁護士回答: 3

2019年09月27日

アダルトサイト未成年登録。やはり素直に支払いをした方が良いのでしょうか？

私(18歳)の弟(16歳)が私の端末を勝手に使ってあるアダルト動画を再生したらアダルトサイトへ登録してしまいました。そしたらメールが、このように来ました。サポートセンターです。お客様のご登録日時は-------------となります。重要事項が書いてありますので最後までお読み下さい。そちらの退会申請は「利用規約の第11条に当てはまらない方へ」と書いてある通りで...

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2014年09月29日

請負か準委任か確認したいが、契約書を開示してくれない

ベストアンサー

私はフリーランスのプログラマーです。エージェントA社と契約①を締結しました。契約書①はweb上で１度確認したのみで、写しも貰えず署名捺印もしておりません。エージェントA社の営業に何度かメールで確認し、契約①が準委任契約である旨回答を得ています。エージェントA社は、B社と契約②を締結し、仕事αを受けました。私は契約②の仕事αの共同受注者とな...

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2020年07月16日

起訴状での被害者情報について

ベストアンサー

クレジットカードを盗られ、不正利用されました。他人のカードで商品購入をしようとした詐欺罪(被害者は店)と、私からカードを盗った窃盗罪(被害者は私)で逮捕されたとのことです。仮に両案件で起訴された場合、起訴状に私の名前を載るのは避けたいのですが、私の名前を伏せてもらうことは出来るのでしょうか？詐欺罪においては、被害者は私ではなく店との事です...

弁護士回答: 3

2019年10月03日

チケット交換に関する詐欺の可能性のご相談

ベストアンサー

【相談の背景】ご相談があります。アイドルのコンサートがあり、Xにて相手方と大阪公演と沖縄公演のチケット交換を約束しました。私が持っていた大阪公演のチケットのが先にあったため、相手方へ既に譲渡しましたが、沖縄公演が近くなった今も連絡が取れずチケットを受け取れておりません。大阪公演終了後までは連絡が取れていました。 Xにてやり取りしてい...

弁護士回答: 3

2026年06月19日

アンケート調査について。

【相談の背景】ジュエリー？？のアンケート調査（多分デート商法など悪徳商法）で名前と携番を教えてしまいました。【質問1】この場合知らない番号やSMSは無視だけで大丈夫ですか？携番や名前を使い詐欺に使われたり？勝手に借金させられたりなど色々不安です。

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2022年10月24日

温泉や銭湯の女性従業員について（男女差別の改善）

週末は日頃の疲れを癒やすためにスーパー銭湯に行ってゆっくりすることが好きだったのですが、最近改めて感じるのが、男湯に平気で女性従業員が入ってくる施設が多いということです。この1年間に行ったほとんどの銭湯で女性が入ってきました。中には20代くらいの若い女性が入ってくるところもあります。お風呂は当然裸になりますので、異性が入ってこられるは非常に不...

弁護士回答: 3

2015年10月18日

わいせつサイトへの自動登録、不安です!!!

塩尻エリカのゴッシップを閲覧していた時、YouTube映像配信だったので裏ビデオサイトではないと思い、利用規約を見ずに謝って「はい」を押したらサイト登録自動的に完了してしまいました。以下のような説明が出ました。 ┌ 当番組は架空請求やワンクリック詐欺などの違法サイトではありません。ご自身の意思により年齢認証・制限解除をして登録された映像配信型風俗特殊営業...

弁護士回答: 1

2010年08月13日

妻の住所を知るために弁護士に相談すべきか、他に進める方法はあるか？

【相談の背景】妻の子への暴力、暴言により妻とは別居しています。離婚協議にも誠実に応じないため、調停を検討してます。ただ、妻が今どこに住んでいるのか、聞いても教えてくれず、自分でも住民票を確認しましたが変更していませんでした。家庭裁判所に相談すると住所がわからないと不成立になります。弁護士に相談くださいと話がありました。【質問1】相手の...