【弁護士が回答】「犬ペットホテル」の相談81件

81件見つかりました

ペットホテルに預けた犬が死亡した件
今から1週間前に朝からペットホテルに預け昼過ぎに犬が嘔吐し元気がなかったが、そのまま様子をみて翌日の朝ぐったりしていたためホテル側が病院に連れて行ったが死亡した。ペットホテルの約束には、犬の体調不良があった場合には飼い主に連絡する事になっていたが、連絡はなかった。死亡してから連絡があり、なんの謝りもありませんでした。ペットホテル側のホームペ...
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2015年11月26日
ペットホテルに預けている間に犬死亡
ペットホテルにチワワを預けて海外旅行に出かけました。旅行の半分の日程が終わったところで、ペットホテルから連絡があり、チワワが他の犬(おそらくダックスフンドと相手は言ってます)6か所かまれ、翌日、死に至りました。その間、管理者は、他のペット小屋を掃除していっていて30分程度、6匹を話していたドッグランから離れていた状態で、誰もいませんでした。チワワ...
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2011年06月16日

法律相談一覧

ペットホテルにて
ベストアンサー
皆様こんにちは私は仕方なく犬を一匹飼ってます。昨年１２月に私自身が体調不良により、何かあればいつも預かっていただいていますペットショップに今回も預かっていただきました。毎回正式な契約書の取り交わしはなく、私の犬のサイズで一番安いコースでお願いいたしておりました。今回も同じです代金は１泊２５００円に消費税です。私の体調がなかなか回復をせず、...
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2013年02月13日
ペットホテルでのトラブルについて

【相談の背景】ペットホテルにて起きた事故です。ペットホテルを経営してる者です。事故内容として... お客様から約２か月程２匹の犬をお預かりしていました。１匹は老犬、もう一匹は成犬を預かっていました。元々預かる前に成犬の方の目に怪我をしており、目薬を預かっておりました。今回がもう片方の目を怪我をしてしまいました。見ていない間に成犬自身が傷...
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2023年05月29日
ペットホテルでのトラブル。
ベストアンサー
大型犬を飼っています。急な用事が出来てしまいいつも預けてるペットホテルが満室だった為初めてのペットホテルに預ける事になったのですが翌日ペットホテルの人から「昨晩噛まれまして縫う事になりそうなんですが保険には入っていますか？」と連絡がありました。人が大好きな性格もあり今まで何度もペットホテルは利用してますが噛んだ事は一度もありませんでした。 ...
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2018年05月07日
ペットホテルでの事故について

ペットホテルにて起きた事故についてです。【事故内容】うちの犬の外したハーネスをホテルのスタッフのミスにより、犬が誤飲してしまいました。【ホテル側の対応】ミスについては、完全にホテル側に落ち度があり、ホテル側も認めて謝罪もいただいています。医療費、壊れたハーネス代金、犬の通院の際に私も仕事を休まなければならない為私の休んだ分の給与を...
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2018年08月27日
ペットホテルホテル中の事故
ベストアンサー
ペットショップを営んでいます。ペットホテルで預かった犬が甘えてその場で１度１０ｃｍに満たないジャンプをして骨折しました。そのくらいで普通骨折する事は無いと思うし、骨折をした状況に落ち度があったとは思えません。飼い主様にお伝えしましたが預かり中に起こったケガなので全て当方に責任があり治療に係った全ての費用と慰謝料を請求されています。ありえないくら...
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2016年03月10日
ペットホテル死亡事故

家族で遠くに旅行することになりペットホテルに犬5匹猫1匹預けたのですが、 3日目に犬が1匹死亡したと電話が来ました。ペットホテルは24時間体制で近隣に提携動物病院があるから安心とホームページに書いてあったのに死亡してから発見した。発見してから病院にも連れて行ってない。と言われたました発見して2時間後に電話が来たのにこの対応許せないです。 ...
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2019年09月02日
ペットのトラブル

南麻布でケージレスのペットホテルを経営しております。ご相談したい事件が一件ございましてメール致しました。パーテーションで隔てた場所で小型犬よ大型犬の食事をさせていた所、小型がパーテーションを押して大型犬の所へ行った際に、「わん」を大きい声で吠えられた事で、小型がショック症状を起こし泡を吹いて倒れ、その際に頸椎を損傷したのか前足が思う様に動...
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2011年09月21日
置き去りペットの所有権放棄について

【概況】今年1月からペットホテルに置き去りにされた犬をボランティアで自宅で預かっております。飼い主は昨年8月からペットホテルに預けたまま迎えに来ない状態です。しかし、たまに連絡をしてきて迎えに行く意思があるとペットホテルに伝えているようです。 ※電話のみでペットホテルには初回以来一度も来ておらず、話し合いに来る気もないようです。飼い主は本人...
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2016年03月22日
ペットホテルでの失明事故の賠償について

室内フリーのペットホテルに飼い犬の小型犬を預けたところ、他の犬に目を噛まれ、片目を失明してしまいました。まだ2歳の犬なので、これから十数年間片目で生活するかと思うとかわいそうでなりません。また病気などによる今後の両目失明のリスクも上がってしまったと、不安もあります。ホテル側はすぐに病院に連れて行くなど、誠意ある対応をしてくれましたが、なかなか許...
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2018年10月15日
ペットホテルの過失と思われる犬の死亡について

1泊2日の旅行中、愛犬をペットホテルに預けていました。そちらのペットホテルの利用は今回が3回目でした。愛犬は9歳目前ですが、普段から元気で、その旅行の1週間前には動物病院にて混合ワクチン接種をしており、体調は問題ありませんでした。旅行中、帰宅日の14時頃ペットホテルから電話があり、朝食を全部吐き、水分も摂れなくなってきたと連絡がありました。息も荒い...
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2020年03月11日
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犬に噛まれました。

こんにちわ。私はペットショップで働いています。昨日、ペットホテルで預かっている中型の雑種に鼻と目の下あたりを噛まれて大出血しました。病院に行くと、縫うまでの傷でもないとの事でしたが、元通りになることはない、傷は残るでしょうと言われました。職業柄、犬に噛まれることには慣れていますし、ほとんどは何もなかったように終わるのですが、今回は噛まれた場所が...
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2012年03月31日
ペットホテル犬同士の接触による外傷

【相談の背景】ペットホテルとのトラブルです。夏休みに２度、ペットホテルで愛犬を預かってもらいました。２度目の引き取り時、愛犬の眼球に傷があるような感じがしましたが、その場ではよく確認をせずに帰宅しました。目を痛がるしぐさがあった為、翌日病院を受診。両目角膜に数ヶ所傷があるとの事でした。点眼で４日様子をみましたが、潰瘍が生じて片目を...
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2025年10月06日
ペットの今後について

付き合っていた恋人との間で、犬を３ケ月前に飼い始めました。犬の購入代金は約４０万円で私と彼女とで半分ずつ出してペットショップで買いました。動物病院の診察代、ペットにかかる餌代、犬にかかるお金は全て私が出しています。また、犬を実際に飼育している環境も私の自宅になっています。犬の登録や病院の診察券名義もすべて私になっています。犬を飼う...
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2017年08月24日
知人にペットを預け飼い犬が知人のペットを傷つけた

【相談の背景】 1泊２日の旅行に行く際にドッグシッターを予約していました。いつも利用するシッターでしたが5万円ほどかかり、それを知人に言ったところ、私たちが45,000円で預かるよと言われました。私の犬は神経質なこともあり、ペットホテルではなくシッターに面倒見てもらっている柴犬だから難しいと思うと伝えたところ、犬飼っているし大丈夫と言われ同居の小型...
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2024年07月12日
ペットホテル未払いの相手に支払いをしてもらいたい

簡潔な状況を記載します。ペットホテルに1か月ほど犬がおり（代金２０万程）お金がないから支払いを月１万ずつすると言われているのですが実際払込みがありません。払わないと犬を返さないとすると犬は捨てられそうなので返すつもりです。質問事項を記載します。そこで先生方に2つ質問がございます。 1. 支払い遅れ、未払いにならない為にどのような対策を...
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2016年05月29日
ペットホテル死亡飼い主がペットロスになった場合の補償

ペットホテルを経営しています。犬が朝、突然死してしまいました。飼い主様は、ペットロスでうつになり仕事が出来なくなったから、その給料を補償して欲しいと言われました。こちらとしては、過失はないとお伝えはしてあります。補償しないといけないのでしょうか？
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2017年12月06日
ペットホテル預かり時の怪我の賠償について
ベストアンサー
経営しているペットホテルにて昨年末に小型犬を預かっていました。クッションの上で昼寝をしており寒い時期だったため陽の当たるソファーの上に移動をさせて様子を見ていました。ペットシーツを交換する際の目を離した隙に外で子供の声がしたことに驚いたようで、飛び降りた際に骨折をしてしまいました。飛び降りることは予測していなかったのですが、ソファーの上に移動...
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2020年07月14日
ペットホテルにペットを放置。

知人がペットホテルにペットを７ヶ月放置しています。昨日動物病院に電話し私が引き取ると言うお話でまとったのですが友達のことを訴えることはできるのでしょうか？
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2014年09月26日
宿泊料金のキャンセル代金は、同行ペット代金にも発生しますか

宿泊料のキャンセル代金の請求書が届きました。宿の規定では、前日のキャンセルは宿泊料金の５０％と記載されていましたので、大人二人の宿泊料金３万円の５０％の請求がくると思っていました。しかし請求書には同行する犬５０００円についても請求がありました。宿に申し込む場合は大人二名で申し込み、備考欄に犬も同行すると記載しました。支払いは現地直接...
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2020年09月07日
ペットホテルの賠償責任について。また個人で話し合うより第三者を立てた方が良いのでしょうか。

海外旅行に行くのでペットホテルに愛犬を預けました。ところが、ペットホテルの過失により犬が骨折をしました。ホテル側はホテル代は請求なし、治療費は支払っていただいてます。海外ということですぐに帰れずに心配でした。帰宅後、病院に引取りに行き、ホテル側も謝りに来てくださいました。しかし、犬は介護状態で仕事がある日は実家に預けたりと今までとは違い世...
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2015年02月26日
ペット(生き物)の怪我

例えばなのですが、動物病院へペット(犬や猫)を預けた場合(ペットホテルとして動物病院を利用)で、何らかの原因で、ペットが怪我をおった場合、生き物ですが、物として扱われ、器物破損とでしか被害を届けることしかできないのでしょうか? 人間の場合でしたら、医師や看護師の原因や病院の問題として訴訟にまで発展することも多いと思います。獣医師や動物の看護師と...
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2013年08月15日
ペットホテルでのトラブルを立証するには？
ベストアンサー
・概要　ペットホテルで、愛犬(超小型犬)が骨折した。　但し、受け渡しの際に判明した訳ではないので、ペットホテル側は否認している。　ペットホテル側が、ペットホテル内で骨折したことを立証しろ、と言ってきている。　※ペットホテル側は、100%の立証が無理だと分かっているらしく、ぞんざいな扱い。・時系列　ペットホテルに2泊。観光地先で、ペットホテ...
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2017年03月06日
ペットホテルに預けた犬の所有権と代金未払いについて

【相談の背景】ペットホテルに犬を預けているお客様が、連絡なしの延泊を繰り返しており、2か月が経過します。電話はつながらず、LINEで何度かメッセージを送ると、4回に1回くらいは帰ってきて「明日迎えに行きます」「週末迎えに行きます」というが、結局無断で来ないの繰り返しがされています。利用規約には ①期日になっても連絡がつかない場合、お預かりした犬の所...
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2022年12月23日
ペットの譲渡証明書の任意のない偽造

【相談の背景】ペットの譲渡についてです。賃貸の諸事情により、ペット(犬)を部屋から一時的に出さないといけないことになりました。その際に自分でペットホテルや知人の家に預けると親に話したのですが、親が勝手に里親を探し、譲渡証明書を親が私の名前を騙り制作し、奪うように里親に渡してしまいました。【質問1】この際、ペットの返還や親に対してできること...
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2021年10月25日
ペットホテルで愛犬が急死、損害賠償責任はどうなる?

海外旅行のため、ペットのトイプードル(10ヶ月)をいつもお世話になっている訓練士兼ペットホテルに預けたところ、3日目に具合が悪くなり、4日目の朝に死んでしまいました。ホテル側の話では、3日目のお昼頃に朝ご飯を戻してしまい、それから徐々にぐったりしていき、夜間救急の動物病院に連れて行ったときにはもうすでに自力では立てず、意識レベルもかなり低かったそう...
弁護士回答

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2018年04月13日
第一種低層住宅でのペットホテル等の開業はできるのか？
ベストアンサー
第一種低層住宅の持ち家で、動物取扱業の登録をしたうえで、小規模な犬のしつけ教室や一時預り、ペットホテルの開業は可能ですか？
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2017年02月04日
ペットホテルでの犬の怪我。過失の有無、賠償請求できるのか知りたいです。
ベストアンサー
【トラブルになった経緯】個人経営のドッグラン付きのペットホテルに二泊三日で預けたら2時間後にペットホテルの庭で愛犬が骨折。手術入院となった。【相手の主張】犬がなにかにつまづいて転んで怪我をした。だが過失はないから一切賠償には応じない。過失がないから保険(受託者賠償保険)も使用できないし、する気もない。 (愛犬が転んだ場所には長い紐が無造...
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2019年12月09日
お客様の犬の死亡対処？
ベストアンサー
ペットホテルを経営しており、お客様の犬を7/27～7/29までお預かりしていました。 7/28午後から急に容態急変し、亡くなってしまいました。お客様の方で死亡解剖はしていないのですが、原因は熱中症かもしれません。お客様へ謝罪しに行った際に、お客様からお金はいらない、同じ犬種（パグ）を購入してほしいといわれました。この場合は、犬を購入してお渡しした方が...
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2016年08月02日
犬を返せと言われました

弟が買ってきた犬を11年飼っております。ある日、弟が犬を買ってきてそのまま実家に置いていきました。この時すでに弟は実家に住んでおらず犬を父母と家族で11年飼ってきましたが今までほとんど世話をする事もなくたまに餌代などは出したりしましたがいきなり放置していた犬を返せと言ってきました。今犬はペットホテルに預けていますが弟は生活リズムがお...
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2021年03月08日
亡くなった犬の治療の開示請求について
ベストアンサー
【相談の背景】ペットホテルで預かっている犬が亡くなりました。病院で治療を受けたのですが亡くなってしまい飼い主さんから損害賠償請求をされています。病院に電話をしてどの様な検査や治療をしたのか聞いたのですが守秘義務があるので飼い主以外に教えられないが開示請求をした場合は見せれると言われたのでどの様な手続きをしたらよいか聞くと自分で調べてくださ...
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2024年02月26日
犬の突然死による火葬代の問題

【相談の背景】犬をペットホテル預けていたら亡くなったとの連絡がありました。ホテル側の保険に報告したみたいですが、突然死じゃないかとの判断で、保険もおりませんでした。突然死でも前兆である聞いています。朝も元気があり、ご飯も食べてたといきています。猛暑でドックランで30分遊ばせた後みたいです。熱中症の証拠をないですが、突然死の証拠もあり...
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2024年09月30日
ペットホテルの善管注意義務違反に基づく損害賠償請求の証明方法は？

【相談の背景】ペットホテルに犬を預けていました。スタッフが散歩中に首輪が抜け失踪。店舗から警察と飼い主への連絡はなし。警察が保護し飼い主へ連絡。通りは車の通りがとても多いところでした。犬は無傷ではありますが、トラウマを抱えてます。【質問1】善管注意義務違反での損害賠償請求をしたいのですが、証明方法は何がありますか。
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2025年05月28日
ペット親権。何とか犬を取り戻すことは出来ないのでしょうか?

以前同棲していた彼女と犬を飼っていました。購入費用は元カノが払いました(所有者名も元カノ)が、3年ほど前に別れることになり(同棲していたのは1年半ほど)その際話し合いで犬は私が引き取ることになりました。理由は彼女本人が仕事に集中するために面倒を見れないという事などでお互いに話し合った結果です。しかし、週末だけ預からせて欲しいと懇願されたので週末だけ...
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2010年10月05日
柴犬に噛まれた場合の治療費請求。

【相談の背景】ペットホテルを経営していますが、お預かり予定の柴犬が来店し飼い主さんがリードを持っている状態で柴犬の正面に膝をつき、こんにちはと手を出したとたんに右手首を噛まれて、３箇所に穴が空き内1箇所は縫いました。ホテル内とは言え飼い主さんがリードを持っているお預かり前の犬に噛まれた場合は治療費や慰謝料請求は出来るのでしょうが？ちなみに利...
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2023年08月28日
ペット可物件で募集しているのにペット不可だった。

つい先日、4月3日にペット飼育可能を第一条件に仲介業者を介して引越しを済ませた者です。しかし、昨日夕方過ぎに妻と犬とマンションに帰るとエントランスに3人程の住民に待ちかまえられており、ここのマンションはペット不可だと言われつるし上げをくらいました。すると住民の中に組合長がいて、直ちに出て行ってもらいたい、ホテルでもなんでも泊まって仲介業者に請...
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2011年04月05日
トリミング中の犬の怪我による損害賠償請求
ベストアンサー
長くなって申し訳ありません。相談させてください。経営しているペットサロンでお客様の犬が骨折をしてしまいました。治療費は支払うので請求してくださいと伝えていますが、犬によっては自宅で養生させる期間、そのわんちゃんは動き回ってお留守番が心配なので病院のペットホテルに長期に亘って預けていました。請求された領収書はペットホテル・お預かり代です。その費用...
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2016年03月14日
マンションでのペットトラブル
ベストアンサー
【相談の背景】 1年半前からペット可物件のマンションで犬を飼い始めました。子犬の時に留守番をさせる際、ゲージに入れていくと長くて1時間吠えることもありましたが、ペットカメラで確認して、どのような状態であるかは把握していました。慣れて吠えも少しずつ短くなってはいたものの、吠えは多かったときに隣人の方から苦情がきました。それ以来、ドッグトレーナーに...
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2026年06月16日
犬が死亡した場合の損害賠償金について
ベストアンサー
【相談の背景】ペットホテルをしております。預かっていた犬が亡くなりまして、飼い主さんの弁護士から損害賠償請求として慰謝料200万を2週間以内に振り込むようにと内容証明が届きました。支払わない場合は法的処置をとるとも書いてありました。【質問1】裁判になった場合こちらがきちんとわんこの世話をしていたと言うことをどの様に証明したらよいですか？ ...
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2024年02月22日
ペットの鳴き声に関して脅しを受けた件
ベストアンサー
【相談の背景】ペット可の賃貸マンションに引越しをしてから1週間後に、別の部屋の方から私達の飼い犬の鳴き声がうるさいく眠れずに精神病を患った為、損害賠償と引越し代を請求すると管理会社を通して言われました。飼い犬の吠えの回数のメモを数日してみたのですが、1日に数回吠える程度で夜9時以降は寝てます。部屋違いだと言っても絶対に私達だと言い張っているそ...
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2023年06月28日
他人のペットを飼育した際の費用償還請求権と不当利得返還請求権の要件
ベストアンサー
例えば、Ａさんが、Ａさん所有の建物をＢさんに貸し出していたが、契約終了に伴い建物の明け渡しを行った。しかし、Ｂさんは、Ｂさん所有のペット（ここでは犬とします）をこの建物に残置したまま退去してしまったため、動物だけにそのままにしておくわけにもいかず、仕方なくＡさんは飼育を開始し面倒を見るとともに、Ｂさんに早急に引き取りに来るか、所有権放棄す...
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2016年05月25日
預かった犬の返還義務

【相談の背景】預かったペットの返還義務について。付き合いの浅い知人から犬を期限を決めて預かりました。しかし期限を過ぎても引き取りにきませんでした。期限をすぎたことについての連絡もありませんでした。今月になりやっと犬を引き取りにくるという連絡がきたのですが、もう迎えにこないのではないかと思い大切に育ててきましたので、情が湧いてしまい返し...
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2023年09月13日
同棲解消の場合のペット所有権について

ペットの所有権について。離婚ではなく同棲を解消したい場合、どうでしょうか。彼氏が飼っていた犬が8歳半の時同棲をはじめ、もうすぐ10歳です。 8年半ワクチン注射などはやったことは無く、狂犬病注射（同時に市へ飼主登録）は子犬のころに１回のみ。フィラリア予防もやっていません。（が、かかっていませんでした。）普段から数日放置が当たり前、でも生きてきました...
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2013年04月23日
預かった犬を渡す必要性

知り合いのブリーダーから犬を預かってくれという事で約3年一緒に暮らし家族同然の子がいます。先日、ドックショーと繁殖に使いたいと言われ近日取りに来るそうです。預かってくれというのは口約束だけでしたし、あげるとも言われた事がありますが繁殖終了したら返してくれと言えるのでしょうか。昔にも同じブリーダーで犬を短期預かった事でがありますが、知らない間...
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2017年08月30日
叔母からの金銭請求に応じる義務は？
ベストアンサー
親族間のトラブルなのですが(母と叔母(母の妹))、叔母から母が、不当な金銭請求をされ、困っております。叔母が民事調停を申し立てたようで、まもなく母が裁判所へ出向く予定になっています。ざっくり説明いたしますと、震災後、仮説住まいだった両親はペット(犬)を飼えないためペットホテルなどに一時的に犬を預ける予定でいた。しかし、一軒家に住んでいる叔母が、ペ...
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2016年05月12日
屋上防水工事中の騒音問題による迷惑料要求と法的リスク
ベストアンサー
【相談の背景】マンション管理組合の修繕計画として屋上防水工事を行うに当たって、最上階の方から相談がありました。体調がすぐれない犬を飼っており、犬が騒音と振動に耐えられない。知り合いの家に預けたいが環境が変わると体調を壊してしまう。工事業者に協力いただき、騒音期間や時間を明確に開示、外出する等で回避できるようにする提案を行うも合意に至らず。 ...
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2023年08月09日
ブリーダーによる取引妨害

【相談の背景】 2年半前にブリーダーAからペットを購入した際、迎えた2日後にペットに疾患が判明。ブリーダーAに伝えたところ「犬を返してほしい」や「家まで犬を取りに行く」と言われたが、私は「治療はこちらでするので費用を立て替えてほしい」と伝えるも、ブリーダーAはそれを受け入れず決裂。そこで連絡を経ち、消費者の私が全額自費で治療の負担をした。その後...
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2023年05月23日
ペット不可のはずが

入居時はペット不可（ただし、盲導犬は可）だったのですが、、一階にペットホテルができてから24時間犬の鳴き声がするようになりました。防音はしてるとの事ですが、窓をあけていれば防音なんかになりません。このご時世なので、今迄入居していなかった所に入ってくれるなら是非！という大家さんの気持ちは解りますが、「ペット可」になった旨を伝えて貰えなく2年が過...
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2013年09月30日
ペットホテルでの死亡による慰謝料請求について
ベストアンサー
7/18.19.20の、2泊3日にペットホテルに猫を預けました。併設されている、動物病院とペットサロンには何度も通っており顔見知りでした。20日に猫を引き取った翌朝、体調が悪くなり入院しました。翌朝、突発性の心臓肥大による血栓症で死亡しました。ペットホテルに預けて、翌日の入院でしたので、因果関係はまったくないとは言い切れずペットホテルには慰謝料の支払いを頼み...
弁護士回答

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2015年07月24日