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法律相談一覧

  • 管理会社に騒音の原因を調べる義務はあるか

    鉄筋7階建マンションの4階の部屋（私はその下の部屋）からドンドンと強く金槌で叩くような音が頻繁に響くようになり2ヶ月経ちます。管理会社には工事でないことを確認し、苦情として貼り紙と郵送での通知をしてもらいましたが効果がありません。 管理会社からは注意はできるが仲裁はできないとの事で、郵送が最終手段と言われましたが、管理会社に音の原因を調べる義務はな...

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  • クレームを言いに行ったら違法になりますか？

     ベストアンサー

    二階建ての市営住宅の一階に住まいしています。二階に越してきた住人の足音が酷く、何度も「もう少し静かにして欲しい」旨、口頭でも文書でも、管理母体である市役所の住宅課経由でも伝えましたが、改善がみられません。 昨晩、ついに我慢できなくなり、非常識を承知の上で深夜の０時に直接クレームに行きました。この時間に、眠っている人間が目覚めるほどうるさかった...

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  • 上階の衝撃音について

     ベストアンサー

    ５年前から上階の子供達が室内で走る､跳ぶ行為を繰り返してましたが､５年もすると上階の子供達もそれなりの体重になり､衝撃音で普通に生活が出来ません｡ 去年､我慢も限界になり管理会社を三回通して苦情を出しました｡また､当方も二回直接苦情を言いに行きました｡ 管理会社が上階に連絡したところ､上階が申し訳なかった謝りたいとおっしゃってるので､対応してください...

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  • 賃貸契約の解除と有効性の確認

    貸している一戸建ての庭や階段にゴミを積み上げ、悪臭と環境の悪化で近所から苦情が出ており、 又、部屋の中にもゴミを溜め込んでいる為、住む事が出来ず、河原のブルーシートで生活し 毎日のように帰ってきて、ゴミを持ち込んでおり、最近では敷地外の道路にもゴミを並べています 我々や区役所の方が注意しても聞いてもらえません この状況で賃貸契約を解除できますか...

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  • 証拠価値のない陳述書について

     ベストアンサー

    現在､賃貸大家から退去請求で訴えられています｡ 大家側（相手方）代理人弁護士が出してきた陳述書について疑問があります｡ 相手方から､賃貸借契約を仲介した宅建業者の陳述書が書証として提出されたのですが､その内容が契約書･重要事項説明書の内容（普通借家､更新ありとする内容）と異なる内容（本来なら定期借家にすべき契約内容であったが､普通借家にして更新なしの短...

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  • マンション上階の別居している人間に毎日来られて、騒音に悩んでいます

    初めて相談させていただきます。分譲マンションを買って10年になります。上階の韓国人夫婦（本人さんがそう言ってます。）に、三人の娘がいて、全員嫁いでいます。全員近くの賃貸マンションに住んでいるようで、毎日孫と共にやってきます。来てすぐ帰るわけでもなく、昼過ぎからやってきて、夜早い時で９時過ぎ、遅い時は11時を過ぎても帰ろうとはしません。毎日誰かがやっ...

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  • 所有しているアパートで住民の知人が転んで怪我をした 大家の私は責任が問われるのか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 アパートを経営しています 住民がバイク用のスロープ（木製）を設置していたのですが問題がないのでそのままにしておきました（苦情も出たことがない） 先日の雪でそのスロープが凍結してしまいアパートに遊びに来ていた老人がスロープで転んでしまい背中を打ってしまいました（関東で雪が多い地域ではないです） 老人は管理会社（斡旋だけでなく部屋の...

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  • 児童相談所 嫌がらせ通報 どこまで対応するべきか？ 誤認保護・拉致が心配です

    児童相談所に嫌がらせ通報をされました。ある日、家に小学校高学年の子を残して、近くのスーパーに２０分ほど買い物に行った時の出来事です。 呼鈴が１５回ほど鳴り、ドアも大きな音で１５回ほど叩かれ、ドアノブもガチャガチャされました。それと同時に家の固定電話もずっと鳴らされました。驚いた子供がドアの穴から見ると、スキンヘッドの男性と、髪の毛を染めてパー...

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  • 工場の24時間騒音 最善策を教えてください！

     ベストアンサー

    最近賃貸マンション三階角部屋に越しました。 隣には、工場があり、三階と同じ高さに、24時間動くファンが取り付けられています。 内覧時は、窓が閉まっていたことや、昼間なので、気になりませんでしたが、実際住んでみると、就寝時かなりの騒音です。 工場に改善をお願いする。「ファンを覆う、マンションの間に壁を作るなど」 管理会社に相談する。「寝室の窓が...

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  • メンズエステ経営・風俗エステ経営

    【相談の背景】 現在、メンズエステ店を経営しています。最初にお伝えしますが性風俗関連の内容があるお店ではないです。一部の部屋は、商業用として契約していますが全部屋ではありません。一部が居住用として契約している為、今後のトラブルを避ける為、早急に解約しようと思います。近所住人の方から苦情や通報などは今のところありません。商業用ではない為、金額も変...

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  • ゴミ屋敷の悪臭で困っています。

     ベストアンサー

    【相談の背景】 昨年、隣の中古物件に越して来た外国人が、家をゴミ屋敷にしており、生ゴミが腐敗した悪臭が酷いです。 またネズミや、大量のハエやアブも飛んでくる状況です。 ゴミ屋敷住人に対して、せめて生ゴミのある１階だけは窓を閉めて欲しいとお願いしたり、アパートの人を含めて近隣住民達が署名やゴミ箱、ゴミ袋を持ってお願いに行ったり、市役所や警察の方...

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  • 成年後見人付きマンション共有者。共有分を購入契約するためには

     ベストアンサー

    わたしには、マンション１棟の土地建物半分の所有があります。 もう半分は、4親等にあたる従兄弟の所有になります。 共有物件なので、本来なら、ビジネスと割り切って、協議などの話あいの上、経営をしていくというのが最善の策なのでしょうが。 問題は、この半分の所有者である従兄弟が、統合失調症であることです。 精神病だと偏見的な話をするわけではありません。...

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  • 隣の住民迷惑のために、賃貸人が賃貸契約解除する場合の損害賠償請求について

    若者向けのシェアハウスの大家です。1階に男性、2階に女性がそれぞれ数名住んでいます（以後、賃借人）。この住居の左隣の住居（当方の物件ではない）に、半年前、Ａさんが移り住んで来て、当方のシェアハウスからの音がうるさいと住民に言うようになりました。Aさんは生活保護受給者で、私の感じですが、精神障害があるように感じます。Ａさんには密集した長屋の文化住宅な...

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  • 賃貸アパートの隣人の騒音が酷く、また悪質。退去費用を家主に請求したい。

    2週間ほど前に中国人女性と見られる外国人グループ3～4名が、アパートの隣室に入居、 夜10時～深夜2時くらいまで、大勢で騒ぐ、大声でベランダで喋るなど、 騒音が酷く、眠るのに支障を来たしている状況です。 張り紙をドアに貼る、騒ぎ始めたら壁を叩くなどして注意を促していたものの、一向に改善されず、 3日前、壁を逆に叩き返してきたことを機に、直接に対面して苦...

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  • 階下からの故意の騒音。どうにかならないものでしょうか?

    集合住宅に住んでいます。私の住んでいるのは角部屋の最上階五階。三階にあたる階下の騒音は2年近く続いています。昼夜問わず、襖戸を激しく打ち付ける音や故意にたてる音(わざと音の響きのあるものを床に落としたり、壁や天井を打ち付ける音をたてる)一晩中、音をたてて、仕事や生活に支障が出ています。全く睡眠を取らないで仕事に行くこともあります。一度、明け方に警察...

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  • テナントのトラブル。クラブ?

     ベストアンサー

    会社で賃貸契約してマンションの1Fのテナントでお店をしています。 入居数か月後、地下のテナントが閉鎖になり新たにバー?クラブ?の経営者が入居しました。 弊社の店舗の入り口の目の前に地下に下りる階段があり、朝、出勤すると、店舗の周りに、たばこの吸い殻、ごみ、嘔吐の後、が散乱している状況です。 一応は共有部分ですが、どう見ても弊社の店舗の敷地内と思われ...

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  • 態度の悪い不動産屋、敷金の返却について

    昨年6月に越した木造アパート(築10年)の下の階の住人が、10月より同棲を初めて、2人の話し声やドアの開け閉めの騒音が夜中中鳴り響いて眠れないため、管理会社に苦情を言いました。なかなか改善せず、計3回対策をとるようお願いしましたが状況はかわらず、今年2月に同じ会社の管理する物件に仲介料なしで引っ越すこととなりました。 しかし対応がいまいちで、契約書の話な...

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  • 子供がつけたかもしれない車の傷の保障

    先日、同じマンションの住人より、「お宅の子がうちの車に傷をつけた」と苦情が入りました。 そうは言っても傷をつけたところを見たわけではなく、子供がよく乗っている自転車の塗料が車についていたということです。 その自転車はマンション共用のようになっており、いろんな子供が乗っています。(うちの子の乗る頻度は高い) また、その話をしている時に、うちの子(ぶ...

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  • 立ち退き 賃貸の契約解除について

     ベストアンサー

    賃貸契約の解除に対しての正当な理由にあたりますか？ ①家主自体が確認せず(おそらく無断侵入はあり)マンションの他の住人の噂のみで１ヶ月後契約解除(立ち退き)を文書で通告。 ②国勢調査をいそがしく受けてない(家主には関係はあまりない上に調査員の守秘義務違反と思われる) ③法定更新(自動更新)に対して使用者が不利になる条項を加えた新契約を主契約者でなく保証人...

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  • 騒音元の確認

    □年ほど、上階の大工の音に悩まされています。 カナヅチ、電動工具、金属や木を叩くような不快な音が9時頃から始まり、休み休み音がします。 連続的にうるさい時もあれば、次の騒音までに10分以上かかることもあり、管理が休みの曜日によく騒音を立てます。 管理に苦情を言っても何度も無視されましたが騒音に我慢できない為、上階に大工をしているなら室内でやらない...

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  • マンション管理人の暴言について訴訟・調停も含めて

    分譲マンションの管理人の暴言についてです。 先日、母が外出するために通路を歩いているとマンションの管理人が 「あなたの家の前だけ水で汚れていて苦情が来ているから気をつけてください」と不躾に言われたそうです。 私はその話を母から聞いたため、玄関の前を確認しに行きましたが確かに少し水がポタポタと垂れていましたが 普通の水ですし通路には漏れていませ...

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  • 賃貸マンションの悪臭について

    八月上旬に庭付き賃貸マンションに引っ越しました。 ところが初日から隣室の庭から猫の糞尿の匂いがして、窓も開けられない状態です。 恐らく野良猫のトイレになっているようで管理人（オーナー）を通して、隣室へ匂いを何とかするようにお願いしてもらいました。（匂いは管理人に確認してもらいました。） ところが隣室の住人は何の手だても取らず、管理人も「あまり強...

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  • 夫婦喧嘩がすごすぎです。友人からは警察に相談したら?

    私の上に住んでいる夫婦喧嘩がすごいんです。怒声が飛び交い夜遅くになっても大声と物音が凄まじいんです。 一度、喧嘩がすごいので「うるさいですよ」と苦情を入れたらご主人から「他人のことに口を挟むな」と一喝されました。 それからもたびたび激しい喧嘩がおきています。 確かに喧嘩は自由ですが他人の迷惑になるような程度の喧嘩はいかがなものかと思っています...

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  • 分譲マンションの賃借人の権利について

     ベストアンサー

    分譲マンションにおいて、 賃借人が管理会社や管理組合へ苦情を入れ 苦情について問い合わせをしたのですが 回答がもらえません。回答をしない不作為は 何か違法行為なのではないかと思いましたが 下のサイトによると http://www.mankan.or.jp/06_consult/01_hoki/01_hoki_04.html 平成4年5月22日東京地裁は、「管理者は、集会において選任されたものであり、 個々...

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  • 賃貸住み、猫の排泄物被害について。不動産屋がなにもしてくれません。

    猫の糞について。 現在賃貸の一戸建てに住んでいます。ここ１ヶ月毎日のように家の敷地内(庭、玄関周り、家の裏、家の脇)に猫の排泄物があります。道路を挟んで前の家の庭に猫が5匹ほど(もっといるかも？)いるのを見ます。またそこから道路を渡って家の敷地に入って来ているのも見ます。苦情を言いたいのですがトラブルになるのが嫌でホームセンターで猫が嫌がる砂を買って...

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  • 【マンション騒音】突然下の階からの訴訟と言われた時の対応について

    マンションの階下の方から「夜間騒音で改善を求めたが改善が見られないので会社の顧問弁護士に相談して少額訴訟を簡易裁判所に提訴しますのでご準備をお願いします」と書かれた用紙が部屋の扉におかれていました。 　1.これから夜間の騒音を録音機に記録して証拠とする 　2.不眠診断書を医師から貰う と書かれています。 一年前にも一度夜間うるさいという内容がポス...

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  • 管理組合が専有部分の工事承認をしない場合に対する損害賠償請求の可能性について教えていただけますか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 中古マンションを購入後、リノベーションの工事を予定しておりました。 規約で同意書が必要なため近隣の方に書いて頂き同意書は揃い、管理組合にも提出しました。 しかし、その後その近隣の方のうちの1人が（同意書を書いた人の同居人、Aとします）別の部屋での工事と重なっている、ストレスがあるから工事はしばらくやめてくれ、数カ月あけてくれと苦情...

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  • 上階リフォームで騒音が顕在化、それに伴う資産価値低下や損害賠償、売却時の告知義務について

    　数年前に閑静な中古分譲マンションを購入しました。しばらくして、替わった持主が直上の部屋をリフォームする（絨毯敷き→L45フローリング）。その後、賃貸で入居した住人の振動騒音や衝撃音に長期にわたり日々悩まされております。真夜中の耳栓着用も通用せず、瞬時に目が覚めます。当事者同士では何度も口論していますが、利益を得ている張本人の貸主は、実態把握どころ...

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  • 出勤停止中で退職予定のパート職員の電話料金及び荷物の処分

    【相談の背景】 清掃やマンションの管理をする会社で働いている者です。 6日前、マンション管理員のパート職員の男性の業務態度が悪いとの苦情がマンションの住人から多数寄せられました。 このパート職員は同僚のパート職員とも度々トラブルを起こしており話し合いの結果来月いっぱいで退職することになり、その場で退職届を書いていただきました。 5日前、マンション...

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  • 集合住宅の駐車場にバイクや自転車を止めるのを辞めさせたいです。

    集合住宅に住んでいるのですが、毎朝5時台（本来起きるはずの1時間半～2時間前）に起こされます。 寝室の目の前が駐車場になっていて、8月頃から急にある住人（A）の職場の人間がバイクや自転車などを置き始めました。 5時台に5～6人来てバイクや自転車を止め、止める音や話し声などで目を覚ましてしまい、それ以降寝れなくなってしまいます。 流れとしては、AがAの...

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  • 就業時間中の喫煙について

     ベストアンサー

    個人事業主で、カメラマンの仕事をしています。 撮影対象は小学生や幼稚園児などの子供で行事やアルバム撮影・制作などしております。 質問は、２年ほど前よりカメラマンを、社員として１名雇っております。 仕事場として、アパートをひと部屋借りています。 自分より５つほど年上なこともあり、なかなか言うことも聞きません。 そんな中で、就業規則に、就業時間...

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  • 分譲マンションの上階の騒音に悩まされています

    3月に購入したばかりの分譲マンションで、上階の騒音に悩まされています。上階は40代くらいの男性なのですが、足音がうるさいだけでなく、21～22時過ぎに帰宅して深夜までどたばたしていて眠れません。 ①管理会社には2回電話しましたが、本人同士で解決しろとのことです（小田急不動産）。 ②上階の住人に2回ほど苦情をいいましたが、カーペットを敷く気はないそうです。自...

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  • アパートで契約している車以外を停めている住民について。

     ベストアンサー

    アパートに住んでいます。 全世帯、駐車場は一世帯2台までという契約をしています。 ですが、車を4台所有し、2台を駐車場ではない場所やアパートとアパートの間（車1台分の隙間で裏の物置に行く道で邪魔です）に停めている住民がいます。 管理会社に三世帯が何度も苦情を入れていますが、注意紙を入れるだけで、改善はされません。 管理会社はこの住民に改善をお願...

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  • 深夜帯の生活音に対する就労への影響について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 今年2月～現在にかけて、上の階の住人による深夜帯の生活音に悩まされて日常生活・就労に影響が発生している。 単純な生活音ではなく、大きなものを落とす音や、何かをゴロゴロ転がす音がほぼ毎日一度は発生しているため、録画やメモで記録は残している。 【質問1】 管理会社への要求として通るものが存在するか教えてください。 泣き寝入りしかな...

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  • 漏水と騒音とペットの被害

    (住居) 4階建ての分譲マンションの2階に住んでおります。 (今回発生している被害) ・3階の洗面所の配管が詰まっており部屋全体に漏水が発生しました。 ・騒音の被害も酷く朝の3時〜5時にかけて太鼓とギターの演奏と振動に毎日悩まされています。 ・ペットは禁止なのに犬を飼っているようです。 (3階の情報) ・3階は大家が不動産業者を仲介して貸しだしをしております...

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  • 同じアパートのチンピラ風の建設会社に二度と喧嘩をさせないためには？

     ベストアンサー

    前日、自宅アパートの目の前で建設会社社長と社員が取っ組み合う口論をしていたため、警察に通報しその場は収まりました。しかし、そのすぐ後に社長ならば話が分かると思い「二度とこの様なことがないように約束してください」とお願いしたら、相手方が「絶対はむりでしょ？」と反論されその場で意味の分からない屁理屈を並べて立ち去りました。 現在、家の近くに、工事現...

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  • 近隣工場からの喫煙臭気について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 分譲マンションに住んでおり、喫煙臭に悩んでおります。 マンションの近隣住戸からの喫煙臭もありますが、マンションの金網のフェンスを隔てたすぐ隣に工場があり、そちらの外に設置されている喫煙所からも風向きにより喫煙臭が強烈に漂ってきます。 マンションから目視で喫煙する従業員が確認でき、マンション管理会社を通して喫煙所をマンションから離...

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  • 動物禁止なのに犬の鳴き声の騒音

    私がアパートに入居する時にかわした契約書の禁止事項に、 犬、猫等の小動物、爬虫類の飼育または一時的持ち込み。 と書かれていますが、私より後から入った隣人とその隣人は 隠す事なくおおっぴらに犬を数匹飼っています。 もしかしたら、私が入居後にルールが変更になったかもしれないし、特に被害はないからと、気にしてませんでした。 でも、ここ数ヶ月、 ...

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  • アパート更新契約書類郵送

    【相談の背景】 アパートの更新が半年以上も早く送られて来ました、以前は2ヶ月間でしたので今回はあまりに早く感じました？相談とは、アパートの隣人である人がこちら側にとても酷い迷惑行為を何年間も続けされられて来てました こちら側は我慢していたのですが、あまりに悪質なので不動産屋さんへと相談いわば苦情ですね尋ねたのです、隣人さんは不動産から注意受けても...

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  • 賃貸物件の騒音問題に対する管理会社の対応について

     ベストアンサー

    下の階から発される子供の音等について困っており、管理会社に相談をし、注意もしてもらいました。家の中が運動場と同じ状態で、一緒に暮らしているかのようにわかる音です。契約書には、近隣への迷惑行為は禁止していて、契約の解除もできる、と記載されています。注意後も、一向に改善の兆しがなく困っています。再度、注意をして欲しいと相談をしたところ、他の近所から...

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  • 分譲賃貸の不動産会社情報開示について

     ベストアンサー

    築15年ほどの分譲マンション居住者です。 上階は数年前から賃貸に出しているようです。 今まで上下左右ともに生活音はあるもの不快な騒音はありませんでした。 しかし昨年末から上階の早朝・夜の騒音（ゲームもしくは子供遊具の叩く振動音および子供の走り回り）がひどく、管理会社経由で2度苦情を申し入れましたが改善されず現在に至っています。 先日管理組合総...

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  • 警察（刑事）の不法侵入と不法占拠と脅迫行為

     ベストアンサー

    【相談の背景】 先日に私が借りている駐車場に警察車両（覆面パトカー）が停められていて、勝手に駐車しないでもらえますか？迷惑なんで止めてほしい、私が借りているとこなんですけど、と反論しました。すると警察の年配の刑事が、捜査でやもえらんしここしか置くとこがないから協力しろと言ってきました。ですが私も駐車場が出来ないのは困るし、他の方々にも迷惑だから...

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  • 理不尽なクレームをつけてくる住民を訴える場合に必要なものは何ですか？

     ベストアンサー

    現在分譲マンションの管理コンシェルジュをしています。 区分所有者の方からの度重なる理不尽なクレームで精神的に疲弊しております。 そちらの家庭は、世帯主のご主人（名義はそのご主人です）と奥様、小学生の子供が一人で、クレームは奥様が入れております。 私が当該マンションに赴任してすぐの頃、上階の方が使用している冷蔵庫のモーター音がうるさいとの苦情が管...

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  • 中古マンション浴室リフォーム後の漏水事故について。解体調査と復旧費用の請求は可能ですか

     ベストアンサー

    中古マンションを購入し、浴室を在来工法でリフォームしました。 壁→既存壁の上に木の壁を作りバスパネル貼付 床→既存床にモルタルでかさ上げして補修 しかし、しばらくすると下の階の浴室に水漏れがあり、リフォーム会社が調査するも原因は分からず、FRP防水工事を上からするも漏水は止まりませんでした。 リフォーム会社は「直せと言われれば直すが、調査しても原因...

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  • 隣人の話し声や笑い声などの騒音について

     ベストアンサー

    隣の部屋に飲み屋で働くカップルが引っ越してきたのですが ここのマンションは壁が薄く話し声や笑い声が0時から朝方の5時6時くらいまで毎日続いており困っています。 隣が引っ越してくる1ヶ月前にも約1年おなじようなカップルが引っ越してきたのですが。 1年かけて管理会社の方のおかげで同じマンションの違う部屋に移ってもらうことができました。 実は隣の部屋を借...

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  • 隣人からの盗聴の嫌がらせと周りの様子が変……

    …毎回、やってない と言うが、部屋に帰って、少しすると、いつもの壁を小さい音で、何時間も叩き続けたり、変なザーっていう電波みたいな音を強弱つけて、ずぅーっと流したり、口笛を何時間も吹き続けたりで……大家に話したところ、他からも苦情を言われてる事もあり、強制退去にする。それまでは避難物件にいるようにと。元の家が、丸見えの近さで、やっぱり、避難場所でも...

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  • 騒音トラブル

    以前にも何度か質問させていただいた者です。 共同住宅での騒音トラブルで悩んでおります。 3階建てのRC造の2階に住んでおりますが、下の階からの住人からの苦情があり子供の走り回る音が酷くて生活に支障が出るとのことでした。 実際私には小さい子供1人がおり（3才の子供）、契約した時は未だ1才でした。 ここ最近になり、入居時から今までになかった子供の走り回る音...

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  • 近隣の嫌がらせ

    隣人のいやがらせに困っています。 以前駐輪場に置いていて盗難にあい、管理会社も対応してくれずだったため、自分の自転車を玄関横に置いているのですが、 頻繁に横の住人が嫌がらせをしてきます。 ちなみに隣はマナーが悪く、深夜に洗濯をしたり、ドアや窓の開閉をわざとバシンっと音を立てたり、共用部分に粗大ごみをおいたままです。 そのことで管理会社に注意して...

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  • 隣の平屋に住む方が全裸なんです。

    私と息子、私の両親の４人で一戸建てに住んでますが、玄関から横を見ると必ず全裸で隣の人が窓に立っています。玄関から隣の縁側までは８メートルくらい、大人の胸辺りまである塀が間にありますが、隣の敷地が６０センチ程高いので意味をなしません。私たちの家族が玄関を出入りするときは必ずと言っていい程網戸まであけた状態で全裸でこっちを見て立っています。夜中お風...

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  • 原因不明の騒音が出るマンションの損害賠償

    大手マンション施工会社の建てた築3年のマンションに住んでいます。2ヵ月ほど前よりドンドン、ダダダなどの音が主に早朝、夜間にするようになり、住人の音ではない事は証明され、2度の調査で、ウォーターハンマー等、可能性のある対策をしましたが音は消えませんでした。現在の段階で、施工会社いわく、前例がないとのことで、原因に全く見当がつかない様子です。近隣の他の...

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