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法律相談一覧
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消費者金融の解約後、ダイレクトメールや電話が来ないように事前に拒否することはできますか？
ベストアンサー消費者金融からの借金を完済し、解約手続きを行うつもりです。 その際、今後勧誘の電話や自宅や職場への郵便物を一切拒否する意思を伝えたいと考えていますが、 貸金業法十六条4に 貸金業者は「貸付けの契約の締結を勧誘した場合において」勧誘を希望しない旨を伝えたら引き続き勧誘してはならない、とあります。 これは、一度勧誘をされてからでないと拒否出来ないとい...
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インターネットプロバイダ乗換の勧誘の電話について。
勧誘の電話に曖昧な受け答えで対応してしまいましたが、契約成立になるのでしょうか？ 昨日、「今のプロバイダより安くなるのでプロバイダを移りませんか。プロバイダ移行の手続きの為に、後で担当の人が電話をするのでPCで手続きしてください」といった電話がかかって来た際に （料金明細とサービス確認して検討しよう）とは思っていたものの、「はい」とその場は...
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宗教のしつこい勧誘、しかも夜。違法性はありますか
ベストアンサー法律で、一度勧誘を断った人への再勧誘と、生活時間帯以外（夜、早朝）の勧誘は禁止されていますよね。 以下は某宗教（会員制、有料）が実際に行った勧誘です。 違法性がないか教えてください。 【1回目】 職員がある会員に、知人を勧誘して入会させるよう指示。 会員は知人を呼び出して勧誘した。 知人は「宗教は信じない」と断った。 【2回目】 会員は職員に...
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電話勧誘による光回線の解約
先日通信会社の名前で電話がかかってきて、光回線をプロバイダ無しで使えて料金が安くなると言われ、本当に通信会社の電話と信じてしまい電話による口頭で契約してしまいました。 後で調べてみると、どうも怪しい詐欺の電話かもしれないと感じたので、契約解除したくて相談させていただきました。 こちらの情報は携帯の番号と名前を教えてしまいました、住所は相手が...
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再三の営業。勧誘の禁止に抵触するのか。
ベストアンサー【相談の背景】 私はサロンを経営しているものです。 ある企業が電話番号や担当者を変え繰り返し営業電話をかけてきます。 数年前から「契約の意思がないこと」「再び電話をしてくることをやめろ」という旨を再三伝えています。 （電話での口頭のやり取りですので証拠はありません。） しかしながら、今現在も営業をかけてきます。 【質問1】 これは、再勧誘...
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マンション経営の勧誘 訪問
ベストアンサーワンルームマンション経営の営業の断り方について教えて下さい。 電話が会社にかかってきて、何度も何度も断ってもかかってきて、会社に迷惑になると思い、会って断ろうと思いましたが、断わっても何が納得いかないのかと話を聞いてくれず、ローンの申請が可能かどうかの確認のためのサインと免許のコピーを取らされてしまいました。 会っても話にならなかったので完全に...
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電話勧誘での個人情報流出について
お世話になります。 先日、自宅の固定電話に私宛に、とある販売業者を名乗ったセールスの電話があり、 その際に以下の個人情報を話してしまいました。 ・年齢 ・職業（学生か社会人か） ・携帯電話番号（その後携帯に折り返しが有り、断りの意思を伝えた） 尚、私宛の自宅固定電話への着信だった為、 ・氏名 ・自宅住所 ・固定電話番号 が漏れてしまって...
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マンションの勧誘。個人情報に引っかかるのでは?
ベストアンサー横浜の業者さんから携帯電話にマンションについての電話がありました。どこで、自分の携帯電話を知ったのか聞いたのですが、名簿業者から購入したと言う事でした。 個人情報に引っかかるのでは？とお聞きしたところ、営業目的では、問題が無いといわれたのですが、どうなのでしょうか？
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新聞の勧誘に対する対策
とても小さいことなのですが・・・ 離れて暮らしている母が、物忘れがひどくなってきており読みもしない新聞を何社も契約してしまいます。断りの電話をすると契約しているから途中の解約はできないと言われます。ようやく契約期間が過ぎ、安心していたところまた、今月から配達されるようになり、連絡をすると同じことを言われました。契約書を見せてもらうと昨年7月に契約...
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ビジネス 勧誘 返金
ベストアンサー知り合いの女の子が、友達に怪しいビジネス(スポーツ関係の勝敗や確率がどうとか、賭け事が絡む系)に勧誘され、対面での受講費とマニュアルの入ったディスクの教材費とで計50万円を怪しい会社に払ってしまいました。 しかも、その女の子が勤めている会社名を使い、偽造した給与明細を作成し、消費者金融でお金を工面させられたそうです。 私は解約して返金してもらうよ...
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ビジネス 返金 勧誘
知り合いの女の子が、友達に怪しいビジネス(スポーツ関係の勝敗や確率がどうとか、賭け事が絡む系)に勧誘され、対面での受講費とマニュアルの入ったディスクの教材費とで計50万円を怪しい会社に払ってしまいました。 しかも、その女の子が勤めている会社名を使い、偽造した給与明細を作成し、消費者金融でお金を工面させられたそうです。 私は解約して返金してもらうよ...
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一度断った勧誘のしつこい冠婚葬祭業者から再度勧誘の電話を受けた件
ベストアンサー冠婚葬祭互助会を名乗る団体から月々掛金を払えば斎場などの利用が安くなる制度についての勧誘電話がありました。 最初は興味があったのでひとまずパンフレットを請求しましたが、内容を精査すると魅力を感じなかったので 利用しないつもりでいましたが、送付後しばらくしてから、おびただしい数の着信が私の不在時にかかってくるように なりました。 また、たまたま電...
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悪徳マンション勧誘で困ってます
ベストアンサー友人の会社にマンション勧誘の電話があり、断ったところ電話の応対が悪いと乗り込んできたそです。なんとか断って帰ってもらったそうですが、最近また知人を訪ねて来て、「マンションを買わないとあなたの友人(実名)の秘密を公表する」と言われたそうです。友人は悩みましたが、再度断りその際に警察の親戚に相談すると言ったところ、「友人の秘密は別の人間が扱っているか...
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電話によるインターネットの契約変更・勧誘について
OCNの代理店を名乗る株式会社ロイドという会社からの電話で、「料金の請求が統合されることになったのでこちらで処理しておく」という趣旨の内容の電話でした。「お願いします」と返事をしてしまったのですがこれには法的拘束力があるのでしょうか？教えてください。 細かく言うと、今まではOCNからはインターネット、NTTから電話料金が別々に請求されていたのですが、...
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しつこい勧誘。どうしたら、かかって来なくなりますか?
ヤミ金に借りようとし、寸前でやめたのですが、ヤミ金のしつこい勧誘の電話がかかってきており、困ってます。ばかなので、個人情報を教えてしまい、実家に電話がいっているのではと心配です。今のところかかってきてるとの情報がないのが幸いです。どうしたら、かかって来なくなりますか？着信拒否しても電話がくるので怖いです
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電話勧誘販売によるクーリングオフの可否
【相談の背景】 【相談の背景】 ⚫︎背景 昨年60万円のSNS×コンテンツ販売コンサルティングを受講。ただ、思っていた内容と異なっていた。かつ、元々SNSコンサルの予定がアフィリエイトのコンサルティングに変わり、理由を聞くと、周りの方々も結果が出ておらずまずはコンテンツ販売ではなく、アフィリエイトの方がいいと思い、切り替えたとのこと。 上記の背景があり...
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seo対策 電話勧誘 詐欺
相談の背景 とあるショップで個人ショップをしており、 急にseo対策 営業から電話がかかってきました。 「私の個人ショップをインターネットで 上位表示します。よければ〇〇と調べてください」 と調べ、 確かに〇〇というサイトは上位表示されてるのを見て 信じてしまい 契約が書かれたメールの文章で名前を書くだけで いいと言われメールに名前を記入し、 ...
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電話勧誘販売による商品の販売
特定商取引法上の電話勧誘販売では顧客が電話口で契約をしたと言っている場合は、契約は完了しているのでしょうか？ 当方は消費者側では無いのですが、わけがあって商品の販売の事実を取消たいと思っております。 契約書は、まだ送付しておりません。
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ブロバイダ代理店からの電話勧誘について
ベストアンサー先日、ブロバイダの代理店を名乗る業者から電話がありました。 「インターネットサービスの継続利用で、今よりも料金が安くなる」とのことだったのですが、何やら怪しかったので、「よくわからないので、いいです」といって電話を切りました。 「必要ない」と言えばよかったのですが、「いいです」と言ってしまったので、少し心配です。 流石に契約したことにはなら...
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光回線の電話勧誘と契約について
二ヶ月ほど前に光コラボレーションについての電話があり、知識がなく転用番号を遠隔操作で教えてしまい、また、それが通信事業者との契約だと知りませんでした。記憶上では光コラボについてまともな説明がなくプロバイダが要らなくなりやすくなるとしか聞いてません。 その後重要事項説明書や利用規約が入った封筒が届いてる事に気付かず(受け取ったのは契約者である父です...
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電話勧誘での会う約束をキャンセルしたいです。
ベストアンサー本日、業務中に「資産形成について」という内容で勧誘の電話がかかってきた際、 強引なアポイントメントの申し入れがあり、断りきれずに日程を設定されてしまいました。 会う場所が社外(ファミレス)であり、 相手方の社名を検索しても不明であり不安なことから、行きたくありません。 なお、私は電話を受けた際に、「社名」と「苗字」を伝えており、 反対に相手の...
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電話勧誘の録音内容の開示について
ベストアンサー状況 実家にインターネット代理店から勧誘電話があり、母親が対応。母はよくわからず、娘の私が帰省した際に娘宛に説明してもらうように話したつもりらしいのですが、契約の手続きがされていて、開通になっていました。帰省して書類を見せられて発覚し、代理店に電話して契約解除を申請して無効になりました。ただ代理店は母親が了承してパソコンから手続きもやってもらっ...
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電話勧誘の違法性について。これって脅迫？
ベストアンサー電話勧誘の相談です。 「二度と電話しないでください」 と告げたところ 「勧誘を止めるには本人確認が必要 第三者の場合は認めない」と言われましたが これって違法じゃないですか？ 脅迫ではないでしょうか？ 相手方は 某携帯会社の部署とだけ 名乗り 会社名も氏名も告げませんでした もちろん会社の住所も 教えてくれませんでした。
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プロバイダ勧誘電話後のトラブル
3月末にプロバイダ料金が安くなるのでどうですかと電話があり親が対応し、その場で説明を聞き、よくわからないので息子（質問者）に聞いてくれといって電話を終了したが、勝手に契約したことになり契約締結のはがきが送られてきました。 その後断りの電話をしたところ、解約料が発生し料金がクレジットカードで引き落とされるので、その明細をFAXで送れば返金するとの事で...
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マンション投資、しつこい勧誘電話
断っても度重なる、勤務先への勧誘電話につき、法的、効果的な対策のご教示をお願いいたします。 都内勤務の会社員です。 一昨年来、いわゆる「マンション投資」の勧誘電話が、同一の業者から5回着信。 初回着信時、「二度とかけない」「情報消除」を求め、業者も応諾して通話を終了するも、以降数ヵ月の間隔で架電。通話内容も威圧的で執拗であることから、先日...
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取引のない証券会社からの勧誘 顧客同意のないものは個人情報保護法違反では？
ベストアンサー先日、取引のない証券会社に、ある商品の問い合わせをしました。 その際、私の携帯番号が先方の電話のディスプレイに表示されたらしく、営業マンが番号を控えたようです。 そして、それ以降勧誘の電話がしつこくかかってきます。 私は勧誘をすることに同意をしていないので、この勧誘は個人情報保護法違反に該当するのではないでしょうか？ もしそうだとしたら、それ...
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不動産投資勧誘を断った後について
ベストアンサー【相談の背景】 不動産投資勧誘の電話に断れず、流れで数回会ってしまいました。断りの電話を入れたのですが、その後のことが不安で相談しました。 【質問1】 不動産投資で数回会った後電話で断りをした時以前打合せを行うために発生した経費を請求するような話をされました。どう対応すればよいかと、勧誘以外で会おうとされることや、待ち伏せされたらどうすればよい...
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マンション経営の勧誘への適切な対応について
ベストアンサーご覧下さいまして、ありがとうございます。 先ほど、以下にてマンション経営の勧誘の断り方をご相談させて頂いた者です。 https://www.bengo4.com/c_5/b_622074/ 本件への追加のご相談をさせて下さい。 来週の火曜に、もう１度電話されることを予告されています。 その電話にて、「会うつもりはなく、この話はお断りする」という旨を一方的に伝えて電話を切...
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NTTフレッツ光の勧誘
ベストアンサーNTTに登録した個人情報の取り扱いについて質問させてください。 1)NTTに登録してある私の電話番号、フレッツ光の加入の有無に関する情報を、私の了解なく業務委託している会社に提供してフレッツ光の勧誘に使うことは問題ないのでしょうか。 2)業務委託先の会社から個人情報が漏出した場合、責任を問えるのは業務委託先の会社のみなんでしょうか。業務委託でNTTと一体とみ...
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しつこい営業の電話、特定商取引法違反になるか？また、その際のペナルティは？
職場に不動産投資を進める営業の電話が頻繁にかかってきます。 「営業の電話はご遠慮ください」と述べたにも関わらずおさまりません。 少し調べたところ特定商取引法には事業者が電話勧誘を行った際、契約等を締結しない意思を表示した者に対する勧誘の継続や再勧誘を禁止する規定があると知りました。 条文を読むと何やら難しい言い回しが使われているため理解するのが...
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オンラインスクールの特定商取引法に関する相談：紹介営業は電話勧誘販売に該当するか？
ベストアンサー【相談の背景】 オンラインスクールの運営をしています。消費者との契約書面の作成において特定商取引法に該当するか否か判断ができず相談となります。今まではWeb広告で集客し、オンライン商談予約を入れて頂き、Zoom等で契約をしていたため、特定商取引法の電話勧誘販売として行っていました。最近は紹介も増えてきているのですが、紹介の場合は広告集客と違い、金額や内...
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個人情報保護法について
仕事は保険勧誘を行っています。毎日訪問し新規開拓して大変です。そこで相談ですが、電話帳個人の電話帳から勧誘の電話が出来れば…と思いますが、個人情報保護法の為、その取り扱いについてどうしたらよいのでしょうか。また、そもそも電話帳も使っていないのでしょうか？
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ネットワークビジネスの勧誘
ベストアンサー【相談の背景】 イベントにて知り合った男性AとLINEを交換しました。 ・Aは銀行員であり ・営業No.1の実績がある事 ・貧国に学校を作る為、貯金している ・将来会社を起こした際、私をヘッドハンティングしたい など語っていました。 しかしAはボランティア活動など一切行っておらず、学校建設の話など噛み合わず違和感を持つことがありました。 ある日、...
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SNSでの勧誘の際の開示事項
ベストアンサーSNSで、コンサルの告知があり、応募し振込ました。振込後、住所、氏名、電話番号を教えて欲しいと連絡しましたが、連絡が来ません。 コンサル開始の期日は来てませんので、詐欺とかではないですが、住所、氏名、電話番号番号の開示は商法上の義務だと思うのですが、どうなんでしょうか？
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マルチの勧誘かと思われる会話。
ベストアンサー【相談の背景】 SNSで知り合った人に「私がwebビジネスで成功するきっかけになった人に会わせたいんです。」と言われ会う約束をしました。その人物は電話でクレジットカードの上限額や今消費者金融に借金はないかと私に尋ねて来ました。 【質問1】 これってマルチの勧誘ですかね？ 【質問2】 もしマルチだったらSNS等ブロックして会う約束も無視して大丈夫ですか？
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身内による、宗教のしつこい勧誘
ベストアンサー祖母のしつこい宗教勧誘に困っています。 私の両親がある宗教団体に加入したことをきっかけに、私にも入るように迫ってきます。 しょっちゅう電話を掛けてきたり、自宅を訪ねてきたりして、正直限界です。 両親に相談しても、まともに取り合ってくれません。 法的に止めさせる方法はありませんか？ どれだけ大事になっても構いません。 警察にはまだ相談してま...
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クーリングオフの電話勧誘に該当するかどうかがわかりません
ベストアンサー【相談の背景】 オンラインでカウンセリングのサービスを提供するつもりです。単発ではなく月契約です。 そのカウンセリング自体はクーリングオフを設ける必要がない部類なのは理解してますが、集客の方法が電話勧誘にあたるのかどうかがわかりません。SNSにてLINE、電話番号などの連絡先を記載して、LINEが来た場合は内容を文章でおおまかに聞いた後に電話／ビデオ電話を...
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援助交際を勧誘するようなメール
私の妹の話です。 先日、妹の携帯電話に、某snsで知り合った成人男性から、援助交際を勧誘するようなメールがきたそうです。 妹は無視しました。 文面としては性的な描写はなく、単純に「(行為の名称)やろうよ！」程度なのですが。 この場合、相手を処罰することは可能なのでしょうか。 妹は16歳です。 勧誘などに限らず、わいせつな言葉の羅列などでも処...
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不動産投資勧誘に関してのトラブルにつきまして
ベストアンサー【相談の背景】 勤務先に不動産投資の勧誘があり電話に出てしまい、ZOOMや対面による面談を行ってしまいました。内容は都心のワンルームマンションへの投資でした。 契約寸前のところでしたが、見積もりをいただき内容的に断ることにしたので断りの連絡を入れたところ、「失礼じゃないですか！」や、「理由を聞きたいので改めて会わせてください」など電話で激しく言われ...
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広告代理店からの勧誘にあいました。
ネットショップを運営しています。 先日、ある地方の広告代理店を名乗る方から電話がありました。 うちのネットショップを、３０万部も売れる新聞に名刺サイズで是非載せさせてくださいといわれ、通常２０万かかるところ３万で載せますと。 その電話があった翌日に掲載するとのことでした。 後日、詳しい資料と入金先を送ると言われ、今それを待っている段階で...
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何度断ってもかかってくる執拗な勧誘電話に根負けして、話に応じてしまいました。
ベストアンサー【相談の背景】 とある光回線の業者の勧誘電話が、異常に激しく、断っても断ってもかかってきます。『勧誘電話が止まるなら』と、遂に話に応じてしまいましたが、私から申し込みの電話はしていません。消費生活センターに連絡して電話勧誘を止めてもらいましたが、光回線の業者から封書が送られて来たので、受け取り拒否で送り返そうと思っています。それとも無視していて...
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電話通販のクーリングオフについて
ベストアンサー通販の支払いをしなければならないでしょうか？ 認知症気味の母が週末急逝しました。 遺品整理で実家に戻ってきたのですが 宅配業者より不在通知がきており、受け取り拒否して返送しました。 本日、快適生活と言うところより電話があり、返送した商品の代金を支払ってほしいとのことでした。 内容は貝柱 クエ鍋 計22000円 遺品整理のなかで貝柱が未開封で腐っ...
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投資の勧誘電話を無視していたら訴訟を起こすと
相談の背景 8月に個人投資の勧誘電話がかかってきて、この地域の担当になったから名刺を渡したい、職業、勤務時間、最寄り駅などしつこく聞いてくるので曖昧に答え忙しいと電話を切ろうとしました。すると後日時間がある時にお話しさせて欲しい。また後日電話するとの事だったので、相手の電話番号から調べると迷惑電話でかなり口コミがあったので電話にでないことにしてい...
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消防団加入の勧誘について
【相談の背景】 消防団加入の勧誘が来ています。 歳上の方から電話があり仕事が多忙なことと身体的な事もあって断ったのですが回り順、皆それでもやっているなどと言われました。 それに加え、無理なら集まって自分たちで決めろなどと言われました。 【質問1】 加入は任意だと聞いています。回り順だったら半強制でも加入しなければならないのですか？ 【質問2】 ...
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不動産投資勧誘を断りたい
【相談の背景】 不動産投資の話をされ、数回会ってしまいました。 自宅へ訪問してきて、最初は断ったもののなぜ話を聞かないのか？などと向こうが反論してきたため口論になってしまいしぶしぶ話を聞いてしまいました。 契約まで至っていないのですが、銀行へ審査をしたいと依頼されています。 【質問1】 正直、全く興味が無いのでもう終わりにしたいのですが自宅がバ...
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投資顧問会社の勧誘と契約方法についての質問です。
半年の間に投資顧問会社に投資顧問期間3年間の契約しました。 当初は自ら投資金額の低いプランを契約しました。 次に一ヶ月も経たない内に、一時間から一時間半くらい長時間の電話の勧誘で投資金額の高いプランへ契約しました。 次に、二年目の更新の説明が無い長時間の電話の勧誘で、二年間の投資顧問の契約をしました。 次に、三年目更新の説明の無い長時間の電...
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売春防止法違反 勧誘
ベストアンサー先日、警察の方から売春防止法違反で取り調べを受けました。 私の気の緩みで会う気もないのに遊び半分でインターネットにお誘いの書き込みをしたのが原因です。 すごく反省しています。 少しの調書、写真、携帯電話提出は終わっています。 後日携帯電話の返却を兼ねて続きの調書作成をします。 会ってはいなく、勿論お金の受け渡しもありません。 成人済です。 ...
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宗教の勧誘の女の人だった。
会社の面接場所で彼女と出会いました。電話番号を無理やり交換してから最初はショートメールでお茶をしない??と誘われて互いに会うことにした、「よくきたね」くらいに言われてお茶をしているとまず世間話から私の悩み事を聞くような会話をしていた先に宗教の話をしてきて、それいこうもお茶に誘われては宗教の話を勧めて私は何度もなんで人の嫌がることを言うんだ辞めて!と...
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特定商取引法の「電話勧誘販売」に該当しますか？
ベストアンサー【相談の背景】 インターネット上でコンテンツ販売などをしています。 以下の導線で、セールスすることは特定商取引法の「電話勧誘販売」に当たるのでしょうか？？ ブログやYouTube、広告など ↓ 公式LINE ↓ 公式LINEかzoomでの通話（顧客にかけてもらう） ↓ その通話でコンサルティングなどをセールスする。 ※※以下を守ることは前提 ・通話の誘導の際に、「...
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消費者金融から融資勧誘電話
ベストアンサー消費者金融からの融資電話。 夕方消費者金融の会社名を名乗る女性から電話がありました。 全く身に覚えがありません。 内容は「融資の勧誘」でした。 消費者金融は一度も利用した事はないので 凄く気持ちがわるいです。 なぜ私の電話番号を知っているのかも、フルネームを知っているか 気持ち悪いです。 消費者金融からの勧誘電話とかはありますか？ よろしくお願...
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