法律相談一覧
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消費者被害 返金要求
【相談の背景】 2ヶ月ほど前に質屋に時計を売りました。 売った1週間後に当社の基準外で、契約書に基準外だったら返金する事を書いているので、返金してほしいと連絡が来ました。 こちらとしては契約書の控えすらもらっておらず、本物とすり替えた恐れもあり、すでに使ってしまったので、返金に応じないと伝えました。 これで全額返金なら、相手のミスのせいで本来使わ...
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繰上返済手数料について返金を要求できますか？
【相談の背景】 法人経営者です。取引していた地方銀行の対応に不信感が募ったため、昨年10月に当時の借入金の一部を繰り上げ返済しました。その際に担当者から「繰上返済手数料が必要」と告げられ、３万３千円の支払いに同意しました。 銀行の対応に変化がなかったため今年４月に全額繰上げ返済することを決め、改めて契約書を精査したところ繰上返済手数料に関する...
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卒業した学校からの返金要求に応じるべきか
【相談の背景】 約1年前に卒業した大学から手紙が届き、内容としては、学科ごとに実習などにかかる費用をざっくりと年度ごとに生徒から徴収し（おそらく大学の経理の管理ではなく、研究室の教職員の管理している）、卒業時に残金があれば返金している予算があり、卒業時に残金があったので卒業式の日に数百円ほど返金されたのですが、その金額を間違えていたらしく、本来は...
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養育費の返金、見直し要求に対して。
【相談の背景】 私、夫共に37歳。婚姻期間8年。 三歳と七歳の子供。親権私。 夫の年収480万 離婚する際、夫のカードを使って借入(700万)をし、養育費の前払いとして全て貰った。 他に養育費として二人合わせて12万。 ボーナス時に20万、40万で合意し、去年の12月に離婚した。 しかし、ここへきて夫が養育費の見直しと、カード借入分の返金を求めて来た。 理由はカー...
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退職時の賞与の返金要求
ベストアンサー【相談の背景】 ６月末で退職するにあたり、会社側から4月に支給された賞与の返金を求められています。会社側の言い分としては、今の賞与は４月から９月の勤務に対する先払いしているもので、在職しない３ヶ月分は該当しなくなるからとのことです。就業規則などに返還にかんする記載はなく、年俸制から現給与体系に変更する際の説明会で口頭で伝えているので、問題ないと言...
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ネットの知り合いの男に返金要求したいです。
【相談の背景】 ネットで知り合った男性にお金八万貸しましたが未だに返金されず 暴言をはいてきます。 ただ私がゆっくりでいいから と言うたらゆっくりでいいから言うたんそっちやんとか家賃払ったから無理とか嘘ついてきます。 【質問1】 この場合返済可能でしょうか？ どうしたら返金させること出来ますでしょうか？
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投資詐欺とわかり、返金要求したが…
【相談の背景】 友人Ａから絶対儲かる株に投資すれば金融機関から借りてきた元金と利息利子、入金に必要な口座開設費用と口座登録費用を保証するとの名目で約800万円程支払ったのですが、6日後詐欺(暫定)と判明しＡいわく投資前だったとの事で全額返金すると言われ返金を要求したのですが…口約(ボイスレコーダ等で録音)した日時に返金に応じてもらえませんでした。 【質...
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復習代行業者への返金要求について
ベストアンサー【相談の背景】 以前お付き合いしていた方が突然音信不通になり、別れました。 数万円お金を貸したまま別れました。 私は別れ方が許せず、復習代行に以前お付き合いしていた方との話し合いと債権請求を依頼しました。 上記の内容の契約書(兼領収書と伺っております)もございます。 その復讐代行に、進捗を伺っているのですが、返信をいただけません。 お電話もいただ...
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逆恨みからの返金要求？詐欺罪？
ベストアンサー【相談の背景】 1年ほど前から勤め先の上司(妻帯者)から 必ず離婚するから付き合ってくれ。 と言われました。 私はシングルマザーで自分の借金もあり生活が厳しい中 そんな気持ちにはなれない旨を伝えて だったら先に離婚成立させてからの話ではないかとはぐらかしてきました。 そんななかでも、近くで生活を見ているのもあり 時々食事に連れて行ってもらった...
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貴金属買取店の返金要求について
【相談の背景】 数か月前に貴金属買取店にて母の遺品の宝石を売りました。 つい先日急に買取店から連絡がきて、鑑定機関に出したところ模造品だったので返金してほしいと連絡がきました。 数か月たっていますので、すでに全額使ってしまっています。 【質問1】 この場合返金しなければいけないのでしょうか？
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会社間売買、返金要求したいです
ベストアンサー約1年間に売買契約を行いましたが、代金振り込み後、商品は納品されず半年後に代金の1/3を返金したのみ連絡が途絶えました。 それと近しい時期、別企業へ貸出金を拠出しましたが未だ返済されず。 返金要求を行いたいのですが、飄々と逃げて行くのでケジメをつけたいです、お力お借りできないでしょうか？
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彼女に渡していたお金の返金要求
ベストアンサー現在付き合っている彼女がいます。彼女と付き合うためには家賃の振り込みが条件でした。私は結婚も前提にお付き合いしたかったため付き合った月から家賃分としてお金を振り込んでいました。 当日は彼女は一人暮らしをしていて私は実家暮らしだったためお金にも余裕があったのですが、最近私も一人暮らしを始めることになり、自分の家賃と彼女の家賃を払うのは厳しいため、...
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ネットオークションでの返品・返金要求について
ベストアンサーネットオークションの出品者です。 数年前に未使用品として譲渡された商品を出品しました。 前所有者が未使用品と言っていた商品です。 当方は空き家を倉庫代わりにして数年（3～4年）保管していて、その商品を使用していません。 出品に際し、 ・数年前に未使用品として購入している ・当方では使用していない ・撮影のため開封しました。 と商品説明に記載し...
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お客様からの修理代金の返金要求について
ベストアンサーファッション業界で小売店舗にて勤務しています。 3ヶ月ほど前に、20年くらい前に購入されたバッグの修理を承りました。 それから2ヶ月半で修理が完了し、お客様から修理代を頂きバッグをお引渡しました。 それから2週間後に持ち手とバッグを繋ぐパーツが壊れたと来店されたため、今回は無料で急いで修理をしました。 5日後にお客様から「修理の進行について連絡がな...
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財産分与に関して前妻からの返金要求
結婚にあたり約３，３００万円の住宅を購入し、頭金を前妻が１，９８０万円出し、残り１，３２０万円をローンにしました。しかし１５年後離婚し、前妻が再婚をするときにこの住宅を売却しようとしたところ私が銀行から自宅担保で（前妻も承認済です）借り入れをしており、その残額が約７００万円ほど残っているのが発覚しました。（二人とも担保に入っていることは忘れてい...
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中絶手術費用を返金要求された。
ベストアンサー2年前に彼と付き合っていた時経済的理由から隠れて風俗店で働いていました。付き合っていた時に彼との子ができましたが結婚する気はないとはいわれ中絶手術をしました。 その際相手の方から中絶手術の同意書を書いてもらいお金を貰いました。その際現金手渡しだったのですが今になり私が風俗で働いていた事を知り本当に自分の子だったか分からないから自分の子だと証明出来...
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金銭の返金要求、私は捕まるのでしょうか。
数ヶ月前に働いていた風俗店で知り合った男性から、体の関係はいらない、お金の援助をするから風俗はやめてほしいと言われました。実際私はもうお店を辞め、今はお昼の仕事をしています。 何度かその方とお会いしましたが、実際に体の関係はなく、本当にお金を渡してもらうだけで、やりとりはメールに全て残っています。 毎日のように、本当に風俗や援助交際はしていない...
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悪質クレーマーのしつこい返金要求について
ベストアンサーお世話になります 契約内容を履行しているにもかかわらず、しつこく 「返金しろ！！」 だの 「契約解除しろだの！」 という内容のメールを1日に20通、30通も送ってくる モンスタークレーマーがいます 正直、この方のせいで、他の顧客のメール対応がおろそかになったりして 業務が妨害されているのですが、これは威力業務妨害に当たるでしょうか？ ...
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不倫相手(愛人)からの返金要求
半年程前からお付き合いしている方がいました。 相手は奥さんも子どももいて離婚するつもりもなく、私はシングルマザー。不倫関係でした。 付き合い始めてから、お小遣いと言って度々何万円か頂いたり、プレゼントを頂きました。 ですが日に日に、奥さんへの罪悪感や、彼の私への束縛や思いが負担になり、お別れを告げました。 その途端、態度が急変して、今までの分全...
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ブランド買取店 返金要求について
三か月前にブランド買取店にかばんを持ち込み買い取っていただきました。 親戚の遺品をいただいたもので、私自身はその購入経緯はわかりません。 その旨も買取業者に伝えたうえで査定していただき買い取っていただきました。 三か月たった今ごろ連絡があり正規品ではなかったので返金してくださいと連絡が入りました。 確かに、偽物だった場合返金しますという書面に...
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出会い系詐欺 返金要求
出会い系サイト詐欺？被害に遭いました。返金請求したいのですが。 ある出会い系サイトで女性とやり取りを始めました。 そのサイトは相手の連絡先等の個人情報が見えないように文字化けされています。 その文字化けを解除するのに文字化け解除費用がかかります。 費用を払って文字化け解除の依頼をしましたが、失敗したとのことで追加費用を請求されました。 失敗の...
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バイナリーオプションのツールの返金要求できる？
今年の初めに、SNSでバイナリーオプションの ツールの話しが持ちかけられ、その気になってしまい多額のお金を払い購入してしまいました。 その一週間後ぐらいに我に返り、 返品したいという旨を、話しを持ちかけてきた人に 言ったのですが、「私では分からないと上の人ラインを教えられ、この人に聞いてみて」と言われ 連絡したのですが、またその繰り返し 3人目ぐら...
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愛人からの支援金返金要求
愛人？から返金をするよう求められています。返金義務が発生するかお聞きしたいです。 当方は学生で、出会い系サイトで援助してくださる方を募り、当初は体の関係一回につき数万円、と決めてその通りお相手の男性とお会いしてお金を手渡しで受け取っていました。今月から月極めにすることになり、今月分のまとまったお金を先月末にこちらも手渡しで頂いたのですが、どうし...
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車輌売買後に返金を要求されています。
会社の同僚の紹介で中古車屋さんに昭和62年式の乗用車の売買を現状渡しで依頼しました。買い手が付き、名義変更も無事に終え、何事も無く1ヶ月以上過ぎたところで、突如買主から車輌返却の申出が中古車屋さんにあり、理由は『買って3回しか乗ってないのに車輌が壊れた』との事。それに対し中古車屋さんは勝手に車輌の買戻しをし、車輌を返却するから売買代金を返せと私に請...
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情報商材の返金を要求したい
今年6月にインターネットで稼げるという情報商材を購入しました。 時々メールにて送られてくるカリキュラム通りに作業はしているのですが、ホームページや動画で謳っているいる内容とは程遠く、サポートも劣悪で、まだ1円も稼げていません。 返金というか、ホームページに謳っている保証を要求したいのですが、どのような対処をすればいいでしょうか？ もし弁護士さん...
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返金要求の対応はどのようにしたいいですか？
ベストアンサー私は、一人でエステサロンをしています。 ２か月前に１年間有効の回数券を購入されたお客様から、返金を要求してこられました。 “違うところにいくことにしたから、返金手続きをお願いします。” というメールがきたのですが、このような自己都合でも、返金要求を受けないといけないんでしょうか？ この方は、以前から何度も購入いただいている、常連様で、契約書とかも...
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工事代金過払いで返金要求された
ベストアンサー元請業者から工事を依頼され、契約書や注文書、設計書も明細書なし 現場の図面のみで工事をしました。 当初から、設計書や単価、数量がわかる資料を下さいと再三、元請にはお願いしていましたが、半年経っても出てこない状態でした。 工事期間の途中に何回か、中間払いの様な形で当社がかかった費用の支払いはしていただきました、工事完了の2カ月ほど前から、元請の代表...
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海外との間の金銭返金の要求
ベストアンサー以前にシンガポールのマンションを借りる際に、日本人オーナー所有のマンションにデポジットとして、こちらと相手側の日本の銀行内で振込をし、お金を預けたのですが、退去後も再三返金を要求しているのですが、色々と理由(忘れていたや、今シンガポールにいない、銀行に弾かれていた等)をつけて返金してきません。 相手の日本人オーナーはシンガポール在住です。 そ...
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債務不履行による返金要求について
ベストアンサー今回は契約について質問があり、質問させて頂きます。 私は今年5月からとある婚活会社（会社Aとします）と契約し、他社連携のサービスを受けていました。 ところが、会社Aが連携先から除名処分を受け、7/1よりサービスが停止されました。 会社Aは6月半ばに除名について具体的な除名日まで宣告されていたに関わらず、会員にサービス停止の告知を一切しませんでした。 ...
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離婚調停中での返金要求
ベストアンサー私の精神疾患から来る事で自傷未遂を起こし、妻からの要請で警察に保護されていました。その後、偶然なのですが妻と子供が住んでいる所が解りました。妻から返して貰う金銭が有るのでですが、手紙をポストに投函する事は今後の調停や裁判に影響が有るのでしょうか。今月妻からの離婚調停の一回目が有りました。双方代理人を立て話をしています。私への返金の事も代理人に依...
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ヤフオク！での返金返品要求が拒否されました
先月、仕事に使うため音楽機材を20万ほどで落札いたしました。 商品到着後、品物に仕事で使うには致命的な不具合が見つかりました。 商品説明には「完全動作品」と書かれており詳細情報に「返品不可」と書かれていました。 当初、修理対応で進めておりましたが、先方が完全動作品で検査済みであることを主張して、そんな症状聞いたことがないとし、私の使用に問題が...
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オークションで偽物を売られて返金要求
先日オークション経由で某ブランドのアクセサリーを12万円で購入しました。商品が到着した所18金の部分から少しシルバーの部分が見えていたのでメッキだと認識しました。そのブランドはメッキは使わないので偽物だと判断し返金を要求しています。このブランド は鑑定などしてくれないので偽物の証拠を出せと言われると難しいのですが、そういった場合被害届などは受理される...
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ウエディング会社のミスに対する返金要求について
ウエディング会社の挙式時の不手際について返金して貰えるか相談をさせてください。1挙式時の花の色の手配ミス 2レンタルタキシードの手配ミス この二点について返金をしてほしいのですが、何度やり取りをしても「社の方針なので、返金できかねる」と突っぱねられています。 ４月に某ウエディング会社を利用し海外挙式を行いました。準備段階から担当のプランナーはミス...
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車買取業者から返金要求されています
今月中旬に車買取業者に見積依頼し、提示金額に納得して車を売却しました。この業者にはクレーム免責契約なるものがあって、買取後に車に不具合が見つかった場合でも、この契約を交わせば売り主に損害金を請求しないという内容でした。しかし買取金額の10%ほどの保証料がかかるため、その契約はせずに車を売却しました。 後日電話があり、既に私の口座宛に買取代金を振り込...
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ヤフーオークション。このような場合には、返金は要求できますか?
先日ヤフーオークションにて、ブランド腕時計を購入したのですが、質屋に持っていったら、偽物でした。落札者に問い合わせた所、去年の夏に質屋から購入したもので、ずっと本物として使ってましたし、偽物だとは知らなかったと言っています。落札者は質屋に問い合わせてくださいと言うだけで、返金には応じてもらえません。このような場合には、返金は要求できますか？また...
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廃車下取り業者の返金要求について。
ベストアンサー廃車されていた車を多くの外国人が査定に来ました。 高く下取りして貰いたいので、あらかじめ車を見に来てくれた外国人には、高いところに出すと言っておりましたが、ある会社Aから55万とされました。 そこへ、また別の外国人の会社Bが自分の所でも同じ金額の55万と出されて、同じ金額ならBの会社で良い言う事でお売りしたのですが、先日、Ｂの会社から車のフレームが錆び...
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不当だと考えられる金銭の返金要求について
ベストアンサー友人が共同で事業を始めるにあたり、貯蓄していたお金に手を出してしまい、そのお金の返金についてあまりにも不当だと考えられる金額を要求されています。法律的見解をご教示頂けますと幸いです。 〜詳細な相談内容〜 ①取ってしまった金額は50,000円 ⇒それに対して、要求金額は500,000円 ②パソコン購入時に100,000を借りる。（会社として買う必要があると言われて） ...
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代行業者へ返金要求は出来ますか？
先生方にお伺い致します。長文になりますが昨年9月頃アメリカ某メーカー商品(アダルト)を海外サイトから直接購入が困難と考えて購入するにあたり代行業者(個人)のサイトを知る。理由は語学の知識がなく送金手配や輸送料など無知なことが原因。代行に依頼し購入を決定。商品は高額で約120万円ほど。ローン希望で運営サイトに掲載済みショップ経由でローン契約。代行とのやり...
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オークションで返品・返金を要求された件です
ベストアンサー素人の出品者です。 普段は絵本を100円～というふうにオークションに出しておりましたが、先日以前使っていたブランド品のバッグを中古・美品で出品し、落札されて取引が成立したと思っていました。 ところが、落札者の方から、バッグ内側のポケット部分の横に、糸のほつれによる破れがあるとのことで、返品・返金を要求されました。（落札価格は2万円弱です） シリアル...
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元同棲相手への返金要求
ベストアンサー不倫相手より自分を選ばないと死ぬ、職場に公表する、自分を選んだら一生大事にすると言われその言葉を信じ夫と子供を捨て彼を選びました。 離婚直後、彼と同棲を始めました。半年後職場恋愛や周辺に知り合いも多いことで新たな場所で生活するため、2人で退職もしました。 退職後1年間は私の貯蓄で家賃や生活費をまかなっていたのですが、彼が真剣に就活しないことや生活...
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あげたお金と言われたが返金要求
5年前に子供の父親Ａ(非嫡出子のため認知済み)から生活の困窮や当時お付き合いしていた人Ｂとの縁切りのためにお金を援助してもらいました。ただそのお金の行方は結局のところ詐欺だったのかどうなのかが不明です。Ｂの言うがままに、その都度Ａに相談し援助頂いたお金を渡しました。でもそのＢは名前も経歴も全て嘘でした。 Ａとは消費貸借契約は結んでおりませんし、Ａか...
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ネットフリマで返金要求しても振込みしてくれません。
ネットフリーマーケットでサイトを通して取引させて貰いました。 振込みしたにも関わらず発送をしてくれないので返金要求をしました。 最初は、サイトの方にメッセージを入れましたが反応が無く、連絡先交換をしていたので携帯電話に連絡しても着信拒否をされました。 しかも、『携帯電話が壊れたから電話に出れない』とCメールが来ました。 しかし、電話した時には着信...
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預かっていない、借用書もないのに返金要求
私は、重度身障者で認知症の祖母の成年後見人をしています。 祖母はとても几帳面な人で、全ての封筒には何の書類なのか書いてあり、書類はDMも保管するような人でした。借りた話も聞いたことはなく、借用書もありません。 その祖母の姉が、祖母に「200万預けてあるから返せ」と何度も来たり、早朝に電話をしてきたり非常に迷惑しています。 相手は昔からお金で苦労をした...
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結婚紹介所への返金要求について
お世話になります。 結婚紹介所を通して中国女性と結婚しました。在留許可証発行まではできたのですが、中国の日本総領事館へ配偶者ビザを申請したところ不許可となりました。日本の紹介所と提携している中国の紹介所から妨害行為を受けていたようです。妻が昨年来日したときに、ビジネスビザで来日したのですが、そのことで虚偽申請とか偽装結婚であるとの通報行為を行っ...
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返品・返金を要求されました(ヤフーオークション)
先日、ヤフーオークションでビデオデッキを 出品致しておりましたところめでたく落札されました。 すぐに入金がありましたので、すぐに発送致しました。 なお、ビデオデッキは古いものでしたので商品説明欄に ・8ミリテープ VHSテープともに 作動致しましたが、古いお品ですので ジャンク品扱いでお願い致します。 ・ノーリターン、ノークレームでお願いします...
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無茶な返金要求をして来る顧客は無視でいいのでしょうか？
ベストアンサーお世話になっております。 当方、デジタルコンテンツの通信販売をしております。 そちらのデジタルコンテンツの販売ページにある特商法のページには、 ＝＝＝＝＝＝ デジタルコンテンツという性質上、購入後はいかなる理由や状況においても返金・返品はしておりません。 ＝＝＝＝＝＝ というような記載をしています。 にもかかわらず、本当にごくまれ...
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契約書の返送を相手に要求すべきなのか
ベストアンサー住んでいない家の家賃を2年間払い続けていました。家主に2年分の返金要求したところ分割なら、、と応じてくれました。 念のため、郵便で2年分を分割で払うといった文言の契約書を送りました。サインし返送するよう文面に記載しましたが返送はなく今月分の返金がありました。 契約書の返送を要求すべきなのでしょうか。 一部返金があるため、契約書を催促すべきなのか悩...
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フリマサイトでのジャンク品の返品要求について
フリマサイトでジャンク品として出品した品物の返品・返金を要求されています。 先日、フリマサイトで「動作未確認、ジャンク品」として相場より2割ほど安く品物を出品しました。 しかし、購入された方から到着後に「ジャンク品といえど、故障しているので返金に応じて下さい」と要求されました。 更に、「応じない場合は法的措置をとる、こちらは法務関係の仕事に従事...
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口座悪用され、その後の返金対応はどうするべきか
ベストアンサー【相談の背景】 口座担保融資を受け、 担保にした口座(PayPay銀行、三井住友オリーブ)が、悪用され、 被害者？の弁護士より、 返金要求？の通知が来ました。 似たような相談を、こちらのサイトで見て回りましたが、 いまいちわからないことがあります。 【質問1】 とある、法律事務所(弁護士)より、 返金要求され、返さないと行けないものかと思い、要求をのみ...
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返金して欲しいのですが、やり取りを拒否されました。
ベストアンサー【相談の背景】 1年前に、お金を貸していた人に返金を要求すると、すぐにでも返そうと思うと話していましたが、鬱病になり働けないから返金できないと言われ、それ以上返金を要求しませんでした。 しかし、最近その人が働いていることを知ったので、SNSのDMで返金を催促すると、ブロックされました。 【質問1】 SNSのDMで、騙してないなら返事を返してくださいと送っ...
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