法律相談一覧
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食品の衛生をまもらない業者について
ベストアンサー店で干し芋を買いました。遺物が入っていてたまたま一口噛んだ中に入っていて取り出すとガラス片のような透明なものでした。長さは1センチくらい。店長がすぐとりにきました、確認してすぐ業者を呼び翌日には検査に出すといわれたのであずけました。私は結果のみ書類で送ってくれればそれでよいと伝えましたが、すぐに業者から連絡があり、まるで私の勘違いであるかのように...
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ネットオークションでのトラブル
先日ネットオークションにてブランドのアクセサリーを出品、38000円にて落札されました。 商品は10年ほど前、中古ショップにて鑑定済みという事で12万程で購入したものです。 お金を工面しなければならず早く売りたいため、上記の情報を元に鑑定済みのショップから購入したもので本物ですが、付属品が無いため安価からスタートします。気になる方は入札をご遠慮下さいとし...
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ジムの強制退会と名誉毀損
先日、通っていたジムから強制退会させられました。 理由は、あるレッスンを受けている日に、靴がなくなったからです。 そのレッスンは12人程受けており、私は予定があったので途中退出しました。 その後、靴がなくなりましたとジムから連絡がきて 私は見覚えがなかったので知りませんと答えました。 また、その日話していた内容をもとに、明日から沖縄行くと言って...
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子供の学校でのいじめトラブルの対処
ベストアンサー現在、小学１年生の子供がいます。 先日、学校で子供がいじめにあっていることがわかりました。 いじめの加害者の見当はついているのですが、学校側は特に対処をしてくれません。 このような場合、加害者側の保護者への責任追及はできるのでしょうか。 また、学校に対して何かできることはあるのでしょうか。 教えてください。
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店舗型の風俗店キャンセルについて
ベストアンサー店舗型の風俗店で、受付をして、あと、10分から15分でご案内しますということで、待っていましたが、25分ぐらい待っても案内がなく、次の予定もあったので、キャンセルしたいので、返金して下さいと言いましたが、受付をするとキャンセルできないと言われ、理由は、女の子が準備しているからとのことでした。よく分からない理由だったので、粘っていると、違う人が対応して...
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データ料金のプランについて。料金調整などはできるのでしょうか？
10月末に営業の電話があり、あるデータ料金のプランについて説明を受けました。 内容は｢（プラン名）を契約すると追加料金もなくギガを無制限で使用出来る｣とのことでした。 追加料金がないのならと、このプランを契約しました。 ですが12月末に請求書が届き、内容を確認すると10月分の使用料金が3万5千円でした。いつもは1万2千円程です。 おかしいと思って携帯端末か...
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有料駐車場トラブルで管理会社に車の修理代は請求できますか？
ベストアンサー有料駐車場に止める際駐車場の隅に窪みがありその窪みを埋めるようブロック（塀などに使う）が4つほど置いてありますが窪みよりかなり沈んだ状態です。窪み手前に三角コーンは無く窪み奥にコーンが置いてあります。駐車場に入れる際その窪みにハマりバンパーが外れました。普通の車高のセダンです。管理会社には賠償責任をする意味が分からないと言われました。車庫入れする...
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民事裁判の公判で決まった今後の方針について、変更はできますか？
ベストアンサーよろしくお願いいたします。 オークション内でトラブルが起き、出品者の相手に商品代金の返金及び、ネット内での誹謗中傷に対する慰謝料10万の請求の裁判を提訴しました。 3回の公判までは法廷で行われ、3回目終了時に裁判官から「次までに和解について考えておいて」と言われ、私もそのつもりでした。4回目から書記官室へ変更になりましたが被告は答弁書だけ当日提出し...
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携帯電話の販売の難しさ
ベストアンサー携帯販売をショップでしております。 以下のようなケースに困るのですが、いかに対応したらよろしいでしょうか？ 高齢者が、ガラケータイ→スマホに機種変更。 お子様(成人)も同席してます。 本人は契約当時は「操作にすぐ慣れるだろう」と判断しスマホを選びました。 後日(10日以上経って)「思ってたように操作できない、難しいからガラケーに戻したい」と来店され...
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フリマの商品での怪我の責任
フリマで使い方のわからない調理器具（ガラスフライパン）を売りました。 買われた方には使い方がわからないと伝えました。 もし、購入者が違った使い方（例えばレンジNGなのにレンジにかけた）をして、怪我をされた場合、売った側の責任になるのでしょうか？ それとも買った方の自己責任でしょうか？ よろしくお願いします。
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濡れてもいないのに一回きた赤いドレスの色落ちでコートに赤い色が付いてしまった
ベストアンサーあるドレス屋さんで赤のドレスを三万２千円で購入しました。 ドレスの上に淡い色のコートを着ましたが、そのコートの内側に赤い色が何カ所がついており また、そのことに気づかずにそのコートを別のしろいドレスの上に着てしまったらそのドレスにも薄い赤色がついてしまいました。別に雨が降って濡れた訳でもないし、汗をかいたわけでもないのに、色落ちがしたんです。店...
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契約書の内容の違いによるトラブル
ベストアンサーお世話になっております。宜しくお願い致します。 10年以上前からケーブルテレビ会社と、ネット、テレビ、固定電話の契約をしております。 今回同じ町内に引越しが決まり、新しい住居でも引き続き同じ契約をお願いしました。 初めての銀行引き落としの金額が高かったので、連絡したところ、間違った料金が上乗せされてるので5月に返金しますとのことでした。 どんな料金...
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服のデザインを真似て作ったものを個人使用するのは問題か？
プロスポーツの公式グッズなどを自身が身につけるために真似して服を作るのはダメなのでしょうか？ デザインを真似て作った服を販売する目的ではなく、個人で着用する目的です。
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デリヘル の無断キャンセルしてしまいました
デリヘル を無断キャンセルしてしまいました。 出張中、お酒に酔ってデリヘル に電話して予約した後に寝てしまい、ものすごい勢いでホテルの部屋を叩く音に怖くなってしまい居留守を使いました。 その後、何度も電話がかかってくるので着信拒否にしてしまいました。 また、ホテルにも深夜の3時や6時に再び来て何度もノックしていきました。 その後SMSで、それなりの対処...
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普通乗用車契約時の任意保険の契約内容トラブル
昨年末、X社からY社へ車を乗り換えました。 Y社での商談の際、X社で購入した車（1年8ヶ月目）は自損事故を起こしており、任意保険を使って修理をした旨を伝えました。営業マンも「大丈夫、きっちりやるから」と返事をしてくれて安心をし、任意保険の月々の支払い金額も確認の上、車を購入しました。 その後、Y社のディーラーから連絡があり店舗へ行くと、契約した時の任...
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クリーニング代請求が高額だった場合、払うべきですか？
ベストアンサーイベントで誤って他人の洋服（ジャケット、インナー、鞄の紐）を汚してしまいました。 その時に謝罪し、また、着て帰る洋服を買うと言うので、2000円請求され払いました。その他、クリーニング代も支払うことになりました。 後日クリーニング代を請求されたのですが、その値段が35000円でした。 一度お店に連絡し内容を確認をする予定ではありますが、全額支払うべきでし...
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損害賠償金を払うか、不当な契約書にサインしろと脅されています。
ベストアンサートラブルがあり、損害賠償金（法的根拠は記載されていません）を払うか、不当な契約書にサインしろと脅されています。 どうすればよいでしょうか？
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美容外科クリニックで保証トラブルです。
ベストアンサーある美容外科クリニックにて今後不備があれば永久保証をしてもらうという契約で施術をしてもらいました。しかし、その後別の部位であまりにも不誠実な対応をされたので改善を求めた所、当医院は安さが売りだからクレームは受け付けないとの対応でした。そしてクレームがあるのか何度も確認され不満に思っていると伝えると、即座に出禁処分にされました。ここまで酷い会社は...
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口コミ低評価に対する弁護士からの手紙について
本日弁護士事務所から手紙が届きました。 先日歯科医院に行った際の対応について詳細を聞きたいという内容です。 検索エンジンの口コミに上記クリニックの低評価をつけたことが原因だと推察しますが、 相手の要望が現状わからないのです。 こう言ったケースは、たとえば損害賠償を請求された際も、交渉で口コミ消去だけで事態が収束することはありますか？ それと...
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外注費の未払いについて(雇い側)
ベストアンサー雇い側です。 2年前の外注費の請求で先方トラブルでクレームが有り未払いです。1回2万円の2回分の4万円です。こちらからクレーム時に対応などで数万円の損害金ぐあります。 その為後日3回分をキャンセルしましたがそれも含めて10万円の支払いが裁判所からきています。 内容証明が昨年きましたがキャンセル料は依頼日の日にちが1か月以上空いていたので払えない事をつたえ...
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海外ホテル予約サイトのトラブルについて
年末に弊社ダイビングショップのツアーを企画し、バリ島に行きました。 オンライン予約サイトを利用して12/28~1/1の４泊分のホテルの手配をしていたのですが、まさかのダブルブッキング。 クレジットでの支払いの完了、サイトからの予約完了通知が来ているにもかかわらず、 予約サイトのシステムエラーのせいで私たちはホテルを追い出されてしまいました。 予約サイ...
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携帯電話の電池交換を業者に依頼しましたが、度々不具合が出ているので、無償交換はできますか？
お疲れ様です。 携帯電話についての相談です。 海外メーカーの製品を使っています。 昨年夏ごろからバッテリーの消費が早くなり、10月には充電してもすぐに電源が落ちる状態になりました。このメーカーの修理専門店というサイトを見つけ連絡しましたが、住んでいる地域には正規の修理店がなく非正規の修理店で良ければと、県内の修理店を紹介いただき、その店舗で非正規...
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風俗嬢を性病か疑い 営業妨害
ベストアンサー↓営業妨害に当たるかを伺いたいです。 本日、ピンサロに行きました。 出てきた嬢の体に複数の赤い斑点があり、すぐ梅毒ではないかと聞きました。 チェンジを求めたところ、却下され、帰らさらました。 帰り際に、お客さん、嬢が性病だと決めつけるなんて営業妨害か名誉毀損だと言われたので走って逃げましたが、 これ程度で上記の罪になるんでしょうか？ 声をあらげ...
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クリーニング店の返却ミストラブル。返却ミスは認めたが、先方が補償しない場合の対処方法について
ベストアンサー大事なコートを紛失され非常に困っており、ご回答いただけると大変助かります ■前提となる状況について ・クリーニング店にて、複数コートを預けており、その中の1着が別の人のコートと間違えて返却された ・色や形が非常によく似たコートであったため、返却時の短時間で一見しただけでは気付かず、 返却物に間違いないと店頭にてサインしてしまった ・帰宅後に、1...
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ベッドの足の部分のペンキが床に着色しました。損害賠償できますか？
2017年の4月にベッドを買いました。最近ベッドを動かしてみると、ベッドの足と床の接着面が、丸く濃い茶色の色にべったりと着色していました(6箇所)。ベンジンなどで拭きとってみましたが、全く落ちません。床が白い為、非常に目立ちますし、賃貸なので、現状回復の際に高額なクリーニング代金を請求されそうです。 ショップに問い合わせたところ、保証期間が過ぎている為...
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販売店のスマートバリューの登録漏れによる携帯料金の割引適用されていない事案
ベストアンサー2018年６月に携帯電話会社のショップでMNPをし、契約した際、ある料金プランを申し込みしましたが、2019年１２月に他のガラケーの代金を一括しようとして、登録内容を確認をしたところこの料金プランが登録がされていないことが判明しました。 そのため、購入したショップで理由をもとめたところ、申し込みの記録があるも登録がされていないことが確認でき、店側の落...
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スマホ画面への気持ち悪いユーチューブ動画送信
ベストアンサーAndroidのスマホを使用しています。自動的に飲みだらけとか、動物の死骸の動画共有サイトの動画が毎日画面に表示されます。 送信されないようにする対処方法、または 訴える場所がありましたら、教えて頂きたいです。
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揉め事の相手が勝手にこちらの個人情報を相談相手の警察に伝えるのは良いのですか？
事件でもない揉め事で、事実を歪め盛って、揉め事の相手が警察にとは言っても こちらの住所電話番号氏名生年月日 人定要項伝えるのは 違法不当問題ないのでしょうか
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迷惑な生徒をやめさせたい
ダンス教室を営んでいます。 ある大人の生徒さんが、他の生徒さんに対しトークアプリでプライベートな悩み(夫婦関係や嫁姑問題など)を、深夜や早朝にも送っていることがわかりました。 返事をせずに放置していると、電話がかかってくることもあり、その人を避けるように数人がやめてしまいました。 やめた方(被害者)数人の方から詳しく話を聞き、本人に確認したが、...
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店舗 譲渡 トラブル
お弁当販売事業を譲渡しました。が譲渡契約違反といわれ違約金をはらい譲渡金を返還しもどしましたがその期間2ヶ月のみでしたが売上が半分減った状態です。これはしかたないのですか？
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ファンクラブの多数名義
友人よりアイドルのファンクラブの口数を増やしたいため住所、名前を貸してとのお願いを受け、余り深く考えずに住所、名前を貸しました。主人がその事を知り「個人情報を他人に教えて、会員HPログインパスワードの管理を他人がしているなんて言語同断、即刻退会するべき。」と言いました。 友人に退会をお願いするもチケットが当選しているとのことで、今後更新はしなけ...
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SNSでのトラブル
ベストアンサーSNSで友達になってる人からメッセンジャーが来てお金貸してほしいとメッセージが来ました。その方とはSNSでもほとんど絡みもなく見ず知らずの人です。 こんばんは。 夜分申し訳ございません。 長文で恐縮ですが、 目を通してくださると幸いです。 非常に厳しい生活状況に追い込まれており、 投稿にもある通り、 職探しに奔走しても落とされたり、 この後面接...
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自分の番号を虚偽で連絡先として伝えている方への対応について名前と住宅は控えております。
宅配業者や住宅メーカー各社、銀行に 他人が 私の番号を連絡先と偽り、伝えているようです。 毎週末、定期的に連絡がきて参っています。 番号も気に入っているため、変えたくもありません。 ある業者からは名前を漢字でフルネームと住所をいただいています。 どのように対応したらよろしいでしょう。
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お金ないけど生活保護は無理でしょう？か？
ベストアンサー生活保護というのは、 働けない、もしくは今まで働けなかった理由が、明確じゃないと受けられませんか？ お金なくて貯蓄もないけど 働けなかった理由が病院行くほどではない 体調不良と単なる引きこもりの場合は 甘えてると思われてお金なくても 受けられませんか？？
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携帯契約 本人確認書類の補助書類が通ら無い
こんにちは、お世話になります。 携帯の契約で、本人確認書類(健康保険証)と補助書類を送りました。 補助書類は、一般的な電気料金の請求書兼領収書(毎月ポストに投函されるもの)で、 本人名前、現住所、発行年月日、確かに領収したという記載あり、三ヶ月以内の物、 という会社webに記載されている条件全てクリアしているのですが、 「領収印がないからダメです...
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訪問看護契約書への無断署名・捺印
訪問看護サービス事業者との契約について相談させていただきます。 - 父９０代 要介護 - 体調を崩し入院 - 入院中に医師から訪問看護を勧められ、ケアマネジャーにその旨が伝えられる。 - 退院の日、ケアマネジャーが父宅を訪問し、訪問看護の必要性を父に確認。月２回の訪問看護を希望。 - 後日、ケアマネジャーと訪問看護サービス事業の職員が父宅を訪問 - 職員...
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クレジットカードの支払いで表示額より高い金額を勝手に引き落とそうとされた。
ベストアンサーECサイトで複数（3点の商品）を買いました。食品なので冷凍と普通搬送とありました。しかし、クレジットでの決済額では、送料無料でした。私が支払いをOKした額は、送料無料の金額です。しか引き落とし時には勝手に承諾した金額にさら送料分が私の意思と関係なく追加されていました。システム的に表示しえないとありますが、表示しえない額があるという理由で、支払者以上に...
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デリヘルキャンセルについて
先日、ネットで女の子の写真を調べデリヘルを呼んでしまいました。 ホテルには一緒に入らなけばならないとの事で近くのコンビニ前で待ち合わせをしたのですが、写真の子と同じ方なのか分かりませんが全然写真と違かったため待ち合わせ後にキャンセルをしてしまいました。 女の子を連れてきたドライバーの方は店長に電話をされていたのですが、繋がらなかった事もあり自分...
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某大手化粧品会社相手の訴訟の件、原告です。
ベストアンサー私が原告の某化粧品会社を相手にした本人訴訟の一審判決が12月下旬に東京地裁で下ります。 判決等即報用手持幡は日弁連で貸してくれるそうですが、弁護士を立てないわたしのような個人にも貸してくれるのでしょうか？ また、完全敗訴の場合、控訴するつもりですが、そこから弁護士の先生に弁護していただくことは可能でしょうか？ 訴額が1万円くらいで、一審では引き受け...
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デリヘルでのトラブルについて。
ベストアンサーデリヘルについての質問です。 料金を聞くために電話をしたのですが、今予約してくださいと、なかなか電話を切らせてもらえず、しぶしぶ予約をしました。 いざ女性の方が来てみると、電話で店員さんが言っていた外見の人とは全く違い、チェンジをお願いするため再度電話をすると、無理ですと言ってすぐに電話を切られました。 話が違うと、もう一度電話をかけて、話した...
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習い事の展覧会費用について督促されています
絵の習い事の展覧会費用のトラブルです。理不尽な内容の督促状が届き困惑しています。 約1年のカリキュラムで最後に展覧会を行って修了なのですが、展覧会には基本全員参加と当初から言われてはいましたが、展覧会2ヶ月ちょっと前に参加費や設置日撤去日等の詳細について知らされ、新たに費用がかかるものとは知らなかったのと、何日も仕事を休まなければならなくなるので...
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風俗トラブル 禁止行為による免許証コピーでの対応について
1週間ほど前に風俗（ヘルス）へ行った際に、 本番を強要するような発言をしてしまいました。 ※本番行為は結果としてやってません。 女性が部屋から出ていき、代わりに店の責任者が部屋に入ってきました。 その際に、不意に顔写真を数枚撮られ、自分の行った言動と名前を紙に書かされ、免許証の写しをとられました。 1週間たった今もお金の請求はありません。 い...
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私立高校から通信制に転入手続き
私立高校から通信制に転入させたいのですが、学校側が転入届けを書いてくれない時はどうしたらいいのでしょうか？転入させたい理由が担任の先生が自分の子供なんですけど、子供と関わらないほうがいいよって周りの生徒に言って子供は一人になり人間関係が上手くいかなくなって現在不登校中です。もう学校には自分も行かせたくありません。自主退学ではなく転入の手続きで通...
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相手側弁護士の対応の仕方
４年前からAと金銭トラブル。私が債権者でその他にも色々なトラブルがあります。Aがきっかけで個人情報漏洩。Aに荷物を預け１年返還されずです。Aが私以外の人とも何らかのトラブルがありAから弁護士に受任しましたと報告され弁護士から連絡入りますと言われました。全く連絡はありません。Aは携帯を２台もっており、片方で私。片方で弁護士というAを通した弁護士からの会話...
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通販サイト出品者とのトラブル
不良品返品に伴うトラブルです。 弁護士名義ではない 特定記録での提訴予定書類には 効力があるのでしょうか？ 大手ネット通販サイトにて購入したが、 不良品の為、出品ショップへ返品希望を 申し出るが拒否され、良品交換のみの対応とのこと。 ショップ評価を良いものと出来ず 内容評価をつけて開示。 腑に落ちず通販サイト運営サポートへ 経緯をへメール連...
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風俗トラブル解決方法
ベストアンサー風俗デリヘルでの話です。何年か前に韓国デリヘルを利用しました。ホテルに入り嬢と話すと、契約した金額とは別の料金を言われました。その料金は裏オプつきです。そのばあいどう対処したらいいですか？ホテル代だけ払ってキャンセル料とかも払わなくていいのでしょうか？そのまま部屋を出てもよろしいのでしょうか？
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精神的苦痛に耐えれません
先日、自治会加入の際に現状では子供をなかなか授かることが出来ない為、その旨（子供を授かった際に加入いたします）をお伝えし加入を辞退しました。 ところがお相手の方が｛あ-、子供はまだなのね子供が出来たらね、なるほどね。ごめんごめん笑うと失礼ね｝等と笑いながら言われました。 私は現在不妊で悩んでおります為非常に怒りと苦痛を感じており許せません。 人の...
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無料求人サイトの更新トラブルです
人材派遣の会社から無料トライアル3週間の掲載後に多額の請求がきました。 契約はFAXで送り、その契約の時点で無料から有料になる際に忙しくて連絡ができないので契約はしないと伝えると、こちらからアンケートも送るし、（返信がないと催促の連絡もすると）また自動更新の2、3日前にはこちらから電話しますとの担当営業の言葉があり、そこまでダブルでチェックしてくれる...
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アダルトチラシのポスティングは罪に問われることがありますか？
アダルト系のチラシをポスチングするのは、法律に触れることがありますでしょうか？ アダルト系のポスティングは警察に通報という話を聞いたことがありますが、何か罪に問われるものなのでしょうか？ よろしくお願いいたします。
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チケット取引について。返金して頂くのは可能でしょうか？ 回答お願い致します。
2ヶ月後の舞台のチケットをSNSにてお譲り頂けることになりました。チケットが届いていないのに2ヶ月前に振込みをすることになり、チケット代金を支払いました。当日に手渡しにてチケットを頂くことになりました。 舞台の数日前に体調を崩し感染症だった為、当日行けないと体調を崩した日（数日前）に伝えました。返金の話をまたお願いします。としたのですが、返金は難し...
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